營(yíng)銷學(xué)試題及答案
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中，許多人都需要跟試題打交道，試題是考核某種技能水平的標(biāo)準(zhǔn)。相信很多朋友都需要一份能切實(shí)有效地幫助到自己的試題吧？以下是小編為大家整理的營(yíng)銷學(xué)試題及答案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
營(yíng)銷學(xué)試題及答案1
一、名詞解釋（每題4分，共20分）
1、消費(fèi)者黑箱
2、產(chǎn)品項(xiàng)目
3、營(yíng)銷談判
4、現(xiàn)金折扣
5、市場(chǎng)營(yíng)銷
二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）
1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)是在（）。
A、本世紀(jì)50年代B、本世紀(jì)初C、本世紀(jì)70年代D、18世紀(jì)中葉
2、市場(chǎng)補(bǔ)缺戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)是。（）
A.游擊進(jìn)攻B.緊密跟隨C.專門化D.回避競(jìng)爭(zhēng)
3、一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者，通?？蓮囊韵拢ǎ┓矫孢M(jìn)行。
?。?、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)Ｂ、分銷渠道Ｃ、目標(biāo)和戰(zhàn)略Ｄ、利潤(rùn)
4、企業(yè)將整體市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，推出一種商品，實(shí)施一種營(yíng)銷組合，以滿足整體市場(chǎng)某種共同需要的目標(biāo)市場(chǎng)策略是。（）
A.集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略B.聚焦戰(zhàn)略C.無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
5、市場(chǎng)跟隨者追求的是與市場(chǎng)領(lǐng)先者（）。
A、和平共處B、取而代之C、維持現(xiàn)狀D、保護(hù)自己
6、當(dāng)企業(yè)的用戶相當(dāng)集中時(shí)，較適合使用（）的技巧。
A.原產(chǎn)地訂價(jià)B.區(qū)域訂價(jià)C.統(tǒng)一交貨訂價(jià)D.任何方法都可以
7、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的個(gè)人因素主要有。（）
A.動(dòng)機(jī)B.收入C.民族D.家庭
8、消費(fèi)者因某種產(chǎn)品有特殊的性能，或由于其對(duì)某種牌號(hào)產(chǎn)品的特殊偏愛(ài)，愿意花時(shí)間和精力去購(gòu)買的商品，通常將其稱為（）
A.便利品B.選購(gòu)品C.特殊品D.日用品
9、消費(fèi)者購(gòu)買決策的最后階段是。（）
A.評(píng)價(jià)選擇B.認(rèn)識(shí)需要C.購(gòu)后感受D.購(gòu)買決策
10、在新產(chǎn)品試銷期間，通過(guò)對(duì)試用率和再購(gòu)率資料的分析，認(rèn)為產(chǎn)品試銷失敗，應(yīng)總結(jié)原因的情況是。（）
A．試用率低，再購(gòu)率高B.試用率高，再購(gòu)率高
C.試用率低，再購(gòu)率低D.試用率高，再購(gòu)率低
11、以防御為核心是（）的競(jìng)爭(zhēng)策略。
A、市場(chǎng)領(lǐng)先者B、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C、市場(chǎng)跟隨者D、市場(chǎng)補(bǔ)缺者
12、生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是()。
A、以量取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝D、以形象取勝
13、當(dāng)企業(yè)的用戶相當(dāng)分散時(shí)，較適合使用（）的技巧
A.原產(chǎn)地訂價(jià)B.區(qū)域訂價(jià)C.統(tǒng)一交貨訂價(jià)D.任何方法都可以
14、在制定某種消費(fèi)品的促銷策略時(shí)，通常首先考慮的促銷手段是。（）
A.廣告B.人員推銷C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系
15、可能給企業(yè)造成的不利影響最大的情況是環(huán)境威脅的（）
A.出現(xiàn)率和嚴(yán)重性都較大B.出現(xiàn)率大，嚴(yán)重性小
C.出現(xiàn)率和嚴(yán)重性都較小D.出現(xiàn)率小、嚴(yán)重性大
16、企業(yè)產(chǎn)品訂價(jià)的最終目的是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)模擬試題含答案市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)模擬試題含答案。（）
A.獲得最大利潤(rùn)B.使顧客滿意C.價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力D.符合政策要求
17、在各種促銷手段中，最有利于建立和培養(yǎng)友好關(guān)系，而且及時(shí)獲得買主反應(yīng)的方式是（）
A.廣告B.營(yíng)業(yè)推廣C.人員推銷D.公共關(guān)系
18、在那些產(chǎn)品差異性很小、而價(jià)格敏感度很高的資本密集且產(chǎn)品同質(zhì)的行業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)者之間通常是謀求（）局面。
Ａ、攻擊市場(chǎng)主導(dǎo)者Ｂ、陣地防御Ｃ、和平共處Ｄ、迂回進(jìn)攻
19、企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)多少個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目所作出的決策，是屬于產(chǎn)品組合的（）
A.廣度決策B.長(zhǎng)度決策C.深度決策D.關(guān)聯(lián)性決策
20、某企業(yè)與某模特公司聯(lián)系，讓模特們?cè)谀成虉?chǎng)進(jìn)行時(shí)裝表演，以此擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷售，這種方式是（）
A.廣告B.人員推銷C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系
三、判斷題（每題1分，共10分）
1、渠道成員的管理決策一般是由渠道成員輪流制訂的。（）
2、在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，企業(yè)只能采取邊際成本訂價(jià)法。（）
3、西方企業(yè)確定推銷人員數(shù)量的基本方法是目標(biāo)任務(wù)法。（）
4、產(chǎn)品組合訂價(jià)法往往適用于替代產(chǎn)品的訂價(jià)。（）
5、對(duì)于投入期的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)該用短渠道銷售；對(duì)于成熟期的產(chǎn)品，企業(yè)可用長(zhǎng)渠道銷售。（）
6、評(píng)價(jià)廣告效果，主要是看信息傳遞效果（）
7、按產(chǎn)品分配推銷人員，有利于提高推銷效率，并能節(jié)省差旅費(fèi)用和路途時(shí)間。（）
8、內(nèi)部公眾是企業(yè)開展公共關(guān)系的基礎(chǔ)。（）
9、當(dāng)企業(yè)渠道管理能力較強(qiáng)時(shí)，應(yīng)選擇長(zhǎng)渠道營(yíng)銷。（）
10、招徠訂價(jià)是心理訂價(jià)的一種。（）
四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）
1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程包括哪幾個(gè)步驟？
2、廣告具有哪幾個(gè)方面的特點(diǎn)？
3、什么是市場(chǎng)細(xì)分？市場(chǎng)細(xì)分有何作用？
4、簡(jiǎn)述品牌的作用與意義。
5、企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)失敗的原因有哪些？
參考答案
一、名詞解釋
1、消費(fèi)者黑箱是指消費(fèi)者在受到外部刺激后所進(jìn)入的心理活動(dòng)過(guò)程，由于它對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種看不見(jiàn)、摸不著、不透明的東西，故稱之為消費(fèi)者黑箱。消費(fèi)者黑箱的內(nèi)容包括消費(fèi)者特征和消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程兩方面
2、又稱產(chǎn)品品目，它是指具有特定規(guī)格、外形、價(jià)格、技術(shù)結(jié)構(gòu)和其它特征的具體產(chǎn)品
3、營(yíng)銷談判是指不同的人們?yōu)榱烁髯越?jīng)濟(jì)利益的需要，通過(guò)協(xié)商而爭(zhēng)取達(dá)到意見(jiàn)一致的行為過(guò)程。
4、當(dāng)顧客提前付清購(gòu)買商品的款項(xiàng)時(shí)，供貨方給予顧客的一種折扣。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷是指在以消費(fèi)者需求為中心的思想指導(dǎo)下，企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，旨在滿足社會(huì)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
二、單項(xiàng)選擇
1、B2、C3、A4、C5、A6、C7、B8、C9、C10、C
11.A12.A13.A14.A15.A16.A17.C18.C19.B20.C
三、判斷
1、×2、×3、×4、√5、×6、√7、×8、×9、×10、×
四、簡(jiǎn)答題
1、明確市場(chǎng)營(yíng)銷的指導(dǎo)思想；分析市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)；選擇目標(biāo)市場(chǎng)；運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合；對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的控制和管理
2、大眾化；滲透性；藝術(shù)性；非人員促銷
3、又稱市場(chǎng)區(qū)劃，是根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性，選用一定的標(biāo)準(zhǔn)將整體市場(chǎng)劃分為兩個(gè)或兩個(gè)以上具有不同需求特性的子市場(chǎng)的工作過(guò)程
作用：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開拓創(chuàng)新；有利于中小企業(yè)開拓市場(chǎng)；
有利于發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高競(jìng)爭(zhēng)能力和應(yīng)變能力；有利于企業(yè)發(fā)掘隱性營(yíng)銷機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略
4、有利于消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品選擇，縮短購(gòu)買決策過(guò)程，有利于企業(yè)形象宣傳和產(chǎn)品促銷，有助于減少價(jià)格彈性，促進(jìn)產(chǎn)品組合的擴(kuò)展；品牌可以超越產(chǎn)品生命周期。
營(yíng)銷學(xué)試題及答案2
一、單項(xiàng)選擇題
1、狹義上的文化，是指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的制度和（）
A、組織機(jī)構(gòu) B、物質(zhì)財(cái)富
C、精神財(cái)富 D、人文環(huán)境
2、人們難于接受帶來(lái)社會(huì)較大變化的新觀念和新產(chǎn)品的原因在于文化具有（）
A、變異性 B、固守性
C、多樣性 D、演進(jìn)性
3、現(xiàn)代企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率水平的提高，主要依靠設(shè)備的（）
A、技術(shù)創(chuàng)新 B、生產(chǎn)創(chuàng)新
C、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新 D、管理創(chuàng)新
4、電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷理念發(fā)生變化，促使企業(yè)營(yíng)銷管理中心由（）
A、“滿足客戶需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴其N已有產(chǎn)品”
B、“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙援a(chǎn)品為中心”
C、“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詢r(jià)格為中心”
D、“4P”營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤?C”營(yíng)銷策略
5、自然資源是人們?nèi)∽宰匀唤绲淖匀晃镔|(zhì)，其中不可再生的資源是（）
A、空氣 B、森林
C、糧食 D、石油
6、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的首要途徑是（）
A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 B、社會(huì)營(yíng)銷
C、綠色營(yíng)銷 D、國(guó)際營(yíng)銷
7、隨著通信和運(yùn)輸技術(shù)與效率的提高，地理因素對(duì)區(qū)域市場(chǎng)形成的影響越來(lái)越（）
A、強(qiáng) B、廣
C、大 D、小
8、東亞國(guó)家中，自然資源匱乏和主要工業(yè)原料均依賴進(jìn)口的國(guó)家是（）
A、中國(guó) B、日本
C、韓國(guó) D、蒙古
9、要說(shuō)明某個(gè)變量是否引起或決定著其他變量的如何變化時(shí)，就應(yīng)該使用（）
A、探測(cè)性調(diào)研 B、描述性調(diào)研
C、因果關(guān)系調(diào)研 D、預(yù)測(cè)性調(diào)研
10、國(guó)際服務(wù)有形展示策略中，企業(yè)可以利用的有形展示有環(huán)境要素、設(shè)計(jì)要素和（）
A、經(jīng)濟(jì)要素 B、社會(huì)要素
C、文化要素 D、技術(shù)要素
二、多項(xiàng)選擇題
11、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷面對(duì)的不確定因素主要有（）
A、產(chǎn)品需求 B、產(chǎn)品價(jià)格
C、分銷渠道 D、促銷媒介
E、技術(shù)進(jìn)步
12、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法主要有（）
A、圍觀分析法 B、宏觀分析法
C、靜態(tài)分析法 D、動(dòng)態(tài)分析法
E、系統(tǒng)分析法
13、政治體制穩(wěn)定指數(shù)(PSSI)是研究政治不穩(wěn)定的定量模型，該模型由三個(gè)重要指數(shù)構(gòu)成，即（）
A、政局動(dòng)蕩指數(shù) B、政策一致性指數(shù)
C、社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征指數(shù) D、社會(huì)動(dòng)亂指數(shù)
E、社會(huì)統(tǒng)治秩序指數(shù)
14、1993年，《馬斯特里赫特公約》生效，歐盟正式成立，歐盟的機(jī)構(gòu)包括（）
A、歐盟委員會(huì) B、部長(zhǎng)理事會(huì)
C、歐洲議會(huì) D、歐洲法院
E、歐洲監(jiān)督委員會(huì)
15、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷控制的內(nèi)容主要包括（）
A、需求控制 B、產(chǎn)品控制
C、價(jià)格控制 D、渠道控制
E、促銷控制
三、名詞解釋題。
16、科學(xué)與技術(shù)環(huán)境
17、地域亞文化
18、地緣文化
四、簡(jiǎn)答題。
19、簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。
20、簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)的策略。
五、論述題。
21、論述國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品適應(yīng)性具體策略。
參考答案：
一、單項(xiàng)選擇題
1、A 2、B 3、A 4、D 5、D
6、C 7、D 8、C 9、C 10、B
二、多項(xiàng)選擇題
11、ABCD 12、ABDE 13、CDE 14、ABCD 15、BCDE
三、名詞解釋題
16、科學(xué)與技術(shù)環(huán)境主要是指目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)科技發(fā)展水平和科學(xué)技術(shù)在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化各方面的應(yīng)用及影響程度，相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)水平以及目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的接受能力等。
17、地域亞文化指某一社會(huì)文化按地理位置條件進(jìn)行細(xì)分，不同的地理位置會(huì)形成不同的文化特征，從而導(dǎo)致消費(fèi)需求和消費(fèi)行為的差別。
18、地緣文化是指同一空間區(qū)域內(nèi)的社會(huì)群體因受其所處的地理環(huán)境影響而形成的具有共同內(nèi)容和特征的文化系統(tǒng)。
四、簡(jiǎn)答題
19、國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可分為宏觀細(xì)分和圍觀細(xì)分這兩個(gè)層次。(1分)
(1)宏觀細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)：
?、俚乩順?biāo)準(zhǔn)。(1分)
?、诮?jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)。(1分)
?、凵鐣?huì)文化標(biāo)準(zhǔn)。(1分)
(2)微觀細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)：
?、傧M(fèi)品市場(chǎng)的微觀細(xì)分可以按照地理因素、人口因素、心理因素個(gè)行為因素進(jìn)行。(1分)
?、诠I(yè)品市場(chǎng)的微觀細(xì)分可以按照購(gòu)買者所處的行業(yè)和部門、購(gòu)買者的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和購(gòu)買者所處的地理位置來(lái)進(jìn)行。(3分)
20、國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)的策略主要有以下幾種：
(1)撇脂定價(jià)策略。產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)時(shí)制定遠(yuǎn)高于成本的價(jià)格，以盡早收回投資，以后再根據(jù)市場(chǎng)情況變化，逐步降低價(jià)格。(2分)
(2)滲透定價(jià)策略。產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期，把價(jià)格定得相對(duì)較低，以提高市場(chǎng)占有率。(2分)
(3)心理定價(jià)策略。根據(jù)不同類型的消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)的心理需求差異來(lái)給產(chǎn)品定價(jià)，主要包括零頭定價(jià)和整數(shù)定價(jià)。(2分)
(4)促銷定價(jià)策略。利用價(jià)格優(yōu)惠來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，有折扣、讓價(jià)、特價(jià)等形式。(2分)
(5)傾銷定價(jià)策略。產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)保持價(jià)格穩(wěn)定，在國(guó)外市場(chǎng)降低價(jià)格。(2分)
五、論述題
21、當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，面對(duì)新的營(yíng)銷環(huán)境，產(chǎn)品策略需要進(jìn)行一定的調(diào)整，這需要與營(yíng)銷溝通策略結(jié)合起來(lái)，已達(dá)到預(yù)期效果。具體而言有以下策略：
(1)直接延伸。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品不加任何改變，直接推向國(guó)際市場(chǎng)，并在國(guó)際市場(chǎng)采用統(tǒng)一的促銷策略。(2分)
(2)產(chǎn)品延伸，溝通調(diào)整。由于同一種產(chǎn)品因用途多樣化導(dǎo)致需求多樣化，企業(yè)需要根據(jù)不同市場(chǎng)的消費(fèi)者需求特征，采用相應(yīng)的宣傳，以適合不同消費(fèi)者的偏好。(2分)
(3)產(chǎn)品調(diào)整，溝通延伸。根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的不同需求，對(duì)國(guó)內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行局部改造，而 溝通策略保持不變。(2分)
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