總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編收集整理的轉正工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
轉正工作總結1
尊敬的領導:
非常榮幸向您遞交我的商務專員轉正報告,感謝公司給予我這個卓越的機會。在這里,我想分享我在公司工作的經歷和成長,以及對未來的期望。
第一輪的考驗
在確認我的轉正之前,我完成了公司規(guī)定的兩個月輪崗考核期。這段時間是我職業(yè)生涯中的一個轉折點,也是我個人成長過程中的一個關鍵時刻。在這里,我學會了愉快地與同事相處,與領導合作以實現(xiàn)共同目標。
此外,作為新進員工,我在熟悉公司流程的同時,走訪客戶以了解市場的行情與競爭對手。這兩個月的輪崗考核期,讓我對公司的運營、政策、文化以及人員組成產生了更深的認識。
掌握技能
接下來的四個月,我開始了作為正式商務專員的工作。公司為我的職業(yè)規(guī)劃提供了全面的拓展機會,如參加公司組織部門間交流活動、參加銷售培訓等。
在這段時間里,我逐漸掌握了商業(yè)專員必備的基本技能,如為客戶提供最佳方案、制定銷售計劃與預算、協(xié)助公司擴展市場份額等。我一直保持學習的態(tài)度,積極尋找提高個人競爭力的方法,通過自己的努力,逐漸提高了工作的效率與質量。
成就和貢獻
在我工作的六個月中,我著重關注了客戶質量、客戶獲得率、提高市場份額、增強競爭力和提高公司平均消費額的目標,目前的成果如下:
1. 客戶獲得率提高了30%,其中重要客戶數(shù)量提高了20%
2. 成功提高公司的消費額,在我的幫助下,公司平均消費額提高了15%。
3. 我參加的銷售培訓讓我對銷售提供更深入的認識,提高了我的銷售技能。
期望未來
我非常珍惜所得到的這次轉正機會,也十分感激公司為我提供的學習和成長的機會。但我并不滿足于現(xiàn)有成就,我會繼續(xù)與公司一起繼續(xù)努力,實現(xiàn)公司的目標和愿景。
作為一個商業(yè)專員,我深知自己所處的行業(yè)在不斷變化,市場需求在日益增加,因此我會繼續(xù)學習,提高自己的核心競爭力,適應市場的發(fā)展趨勢。
最后,我想向領導表達我的感激之情,并保證我將不斷努力,為實現(xiàn)公司的全面發(fā)展作出更大的貢獻。
轉正工作總結2
轉眼來已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所需要我們所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關于辦理房產證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20xx年5月14日來到服務中心,為進一步提高自身素質和業(yè)務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1。按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2。接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內,拿起電話,清晰報道:“您好,這里是物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3。撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向對方致以問候,“您好,這里是物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4。當業(yè)主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
轉正工作總結3
我叫xx,于xxxx年7月份懷揣著自己對理想的追求,懷揣著對我四局的承諾來到xx城際鐵路站三隊報到,扎根基層,成為一名工程技術人員。
在開工初期,一切都等于從零開頭。剛來到這里正是酷暑季節(jié),洗澡沒有水,乘涼沒有電,我沒有叫一聲苦、喊一聲累,靜靜背著測量儀器,每天在施工現(xiàn)場一干就是十幾個小時。我嚴格遵守經理部及工
程技術部的各項規(guī)章制度,嚴于律己、友善待人。我在工作生活中不斷完善自己,不斷進步,盡自己最大的努力為企業(yè)奉獻著自己的青春,為滬寧城際鐵路的建設添磚加瓦。城際鐵路建設對我來講還是新學問,我在困難面前沒有低頭,我主動地收集關于本工程的各個方面工作的資料,收集有關信息,不斷的學習,爭取做到穩(wěn)扎穩(wěn)打,心中有數(shù)。為以后的工作打下基礎。在前期測量放樣中主動思索,不怕吃苦,為本工程早一日打開局面爭取時間,協(xié)作生產部開展各個施工點,做好技術預備工作。
在本工程進行至緊鑼密鼓的大干、搶工時期,我謹行慎為,更是絲毫不敢懈怠,加班加點地做好本職工作的同時,主動主動的支配組織實施其我工序的施工,使工點施工連接順暢,促使每一個環(huán)節(jié)不脫節(jié),堅決不主觀臆斷,對自己不能夠確定有異議的問題,主動主動地向領導及同事請教,確定不允許自己自作主見,杜絕任何意外的發(fā)生。
在施工質量把握方面,首先生疏了解規(guī)范,對施工中主控項目及一般項目嚴格依據規(guī)范施工,做到絕不放過任何一個隱患,要知道“千里之堤,毀于蟻穴”,時刻保持警惕之心,確保整個工作的施工質量平安。
在生活方面,我團結同事,勤儉節(jié)約,在人際交往中時刻留意與人的處事方法,搞好團結,時常與領導及同事相互溝通生活及工作中所消逝的問題,并且共同探討解決問題的方法,促使以后遇見同類事情不至于手忙腳亂。另外在生活中不計較個人得失,能給人盡量供應便利,舍己為人,顧全大局。.
現(xiàn)在滬寧城際鐵路建設進入了攻堅時期,我對處在鋪架口位置,我部能否按時完成任務直接影響全局管段的鋪架工作,我面對壓力我沒有低頭,我每天照舊來回于工地的各個施工地點,測量、計算、交底,我心里想的都是怎樣為滬寧建設作出更大貢獻,如何為確保鋪架施工貢獻自己的才華。
轉正工作總結4
一、迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經走過了二十幾年的時間,已經具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經濟體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產商品經濟發(fā)展的必然產物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經濟的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產權人和使用權人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。
品牌是什么?依據美國市場營銷協(xié)會的定義:品牌是一種名稱、標記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標記。但是在市場經濟發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標志,而是企業(yè)客戶和價值(文化價值、經濟價值)的來源。物業(yè)管理是一種服務,它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務對象而定位于社會人群。
由此,創(chuàng)建這種服務的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務的品牌效應。在多次的招、投標中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。但是創(chuàng)建一個品牌并不是朝成夕就,而是需要一個長期的過程?,F(xiàn)實中一些令人無庸質疑的事實放在我們的面前,物業(yè)市場不規(guī)范、經營機制不健全、細的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經濟發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內部結構和人員配置。對此,筆者在公司的四個物業(yè)項目實習的進一個月的時間里感受頗深。
以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:
(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務人員的儀表、語言、行為形象。服務人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(員工規(guī)范、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。
(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
我摘紫英結的種子,像絨花樹的種子長長的干裹著一粒粒種豆,有時很細微的樹枝葉刺,刺痛了我的臂膀,立即腫脹起來,我全然不顧。
我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池,鐵網卷起時會劃傷手臂,我全然不顧。
我在垃圾車出口處揮動掃把,為的是秋雨打濕地面車輪帶進的泥巴污染了園區(qū)道路,我需要清洗掉痕跡。
我在三天內干完了“綠化”、“維修”和“保潔”三大基層服務工作的“親身”體驗,“安全”的體驗是早上的迎賓問候,我把客服愛遲到的小孩們的早問候都替代了,在門崗上代替了“保安”。獨自的,親身經歷體驗,為的是園區(qū)要在省優(yōu)住宅示范小區(qū)項目上“達標”。
大家都是這樣“干”。
記得剛到園區(qū)做客服主管,企業(yè)部業(yè)務督導,記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經常遭遇機動車碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地,搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位,還挪動了一塊重達一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口結舌話不出人的能力“比天大”。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂,以顯示誠意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對業(yè)主的理解、關心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,隔閡變?yōu)槿谇?,不滿為順心,惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,要有發(fā)自內心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主,把周到的服務提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。
“真誠使人天下無敵”,心要細;言要衷;話要實;真誠發(fā)自你的內心。
我們“x人”要做細節(jié),這就是要關注每一位人,每一位業(yè)主。關注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
“六心”服務哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經常反思。收費率是客服工作最重要的經濟指標,但收費的易和難,卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,做大大小小的事情上來,并為其做好事,收費率是其做事情的積累結果。
業(yè)主滿意度為什么要達到90%以上、園區(qū)品質為什么要高標準、過“市優(yōu)”還要過“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情。
這是一個運行近兩年的項目,但還表現(xiàn)的不是一個成熟小區(qū)的感覺,人員新,知識面不廣的問題凸顯??头T們擔當起來的問題會越來越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務當中,瑣碎事務這是物業(yè)工作的特點,做小事點點滴滴是做物業(yè)者的本質體現(xiàn)。
物業(yè)工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對待每一位業(yè)主的訴求,真的無大小之分,因為那是業(yè)主本人切實利益和親身感受所不同,客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯了,這是服務行業(yè)的致命傷。
我知道我已經是客服主管。當我推掉或推遲一個個問題時,我知道這是一個不合格的客服主管,也是一個不合格的物業(yè)人。
服務與管理。物業(yè)工作靠服務靠管理,品質就是我們物業(yè)滿意度,認知度。提升客戶滿意度,負責日??蛻舻慕哟邮芸蛻魣笮?、投訴、建議等,并安排相關人員處理,也就是,為了確保業(yè)主滿意度,在《物業(yè)服務委托合同》及ISO9000質量體系要求下,負責園區(qū)的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務的全面工作,負責客戶的溝通,接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協(xié)調處理等,確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務費的收取。
自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領導和各位同事們。
20xx年xx月13日主管離職,承蒙領導們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經驗不足,能力有限不足以擔當重任,對領導的重托深感愧意。但在客觀上,我對小區(qū)房屋的基本情況,每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續(xù)的辦理及服務工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力,良好的心態(tài)調節(jié)能力也經過了考驗,因此,在此基礎上,我會更加積極主動的學習工作,并不斷提高自身的業(yè)務素質及領導能力,爭取早日轉正。
我自xx月14日任物業(yè)客服部主管短短一個多月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務?,F(xiàn)作述職如下:
轉正工作總結5
在過去的三個月里,我作為公司的一名新員工,經歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。我深刻地認識到,只有不斷學習和提高自己的能力,才能更好地適應工作和社會的發(fā)展。
在這段時間里,我主要負責公司產品的市場調研和分析工作。通過對市場的深入了解,我發(fā)現(xiàn)我們的產品在某些方面還存在不足之處,需要改進和優(yōu)化。為了提出更好的建議,我積極與同事和客戶溝通交流,收集和分析各方面的意見和建議,并在此基礎上制定了一份詳細的產品改進計劃。該計劃得到了領導的認可和支持,并被納入公司的年度計劃中。這讓我感到非常榮幸和自豪。
除了產品調研之外,我還參與了一些其他的工作任務,例如協(xié)助銷售部門進行客戶拜訪和談判,參與公司內部培訓和學習活動等。這些任務不僅讓我更加全面地了解了公司的業(yè)務和流程,還鍛煉了我的溝通能力和團隊協(xié)作能力。
在這段時間里,我深刻地認識到了自己的不足之處,例如缺乏工作經驗、技能不夠扎實等。為了彌補這些不足之處,我制定了以下的學習計劃:
加強專業(yè)知識學習:深入了解行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭對手情況,掌握更多的市場調研和分析方法,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
拓展人際交往能力:積極參與公司內部活動和社交場合,結交更多的朋友和合作伙伴,提高自己的人際交往能力。
提高工作效率和質量:優(yōu)化工作流程和方法,制定更加科學合理的工作計劃和目標,提高自己的工作效率和質量。
通過以上學習和努力,我相信自己已經具備了更多的優(yōu)勢和條件,可以為公司做出更大的貢獻。同時我也,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入到工作中去,不斷提高自己的能力和素質,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
轉正工作總結6
新員工轉正答辯流程
一、總流程
1、確定答辯會召開時間,發(fā)會議通知
2、訂會議室
3、提前通知答辯人準備個人材料:工作總結、PPT
4、《試用期考核表》(提前從主管那收集)、《個人簡歷》、
《轉正答辯會評定表》(事先填好表頭的內容)、工作總結、PPT
5、召開會議,作會議記錄
6、信息反饋給答辯人及評委團
7、發(fā)布轉正公告,延期轉正或淘汰的另行辦理。
二、會議召開流程
1、準備好會議室、投影儀;拷貝課件及工作總結
2、發(fā)放《轉正答辯會評定表》給每位評委;將答辯人簡歷和工作總結給評委傳閱
3、答辯開始:答辯人對試用期內的工作進行總結,PPT講解。
4、評委團對答辯人試用期間的表現(xiàn)進行評價與提問
5、答辯完畢,答辯人離場
6、評委團根據答辯情況填寫《轉正答辯會評定表》,做出予以轉正、延期轉正還是淘汰的決定。
7、答辯會結束
三、若員工未通過答辯被淘汰的按下列流程辦理:
1、看評定表的意見
2、跟答辯人所在部門確定流程
3、帶上離職單與員工進行離職訪談,請他辦理手續(xù)離開公司
4、跟蹤離職手續(xù)辦理情況
四、需要注意的細節(jié)
1、會議通知對象:答辯人、答辯人的導師、主管、中心負責人、崔總、賀總、若是研發(fā)部門的員工還需要廖總參加。
2、掌握每個月轉正的員工信息,包括名單、個人簡歷。所在部門、相關領導等。
3、預測會議召開時間,提前跟與會人做好溝通,再發(fā)會議通知。若遇到特殊情況,如關鍵人物無法參加的,要懂得處理和應對,與各方面做好溝通。
4、記得提前預定會議室
5、準備好所有會議所需的資料,勿漏勿缺
6《轉正答辯會評定表》記得提前填好表頭內容再發(fā)給評委,自己帶好筆和筆記本,提醒評委團成員自帶筆。
7、答辯完后將答辯人的《個人簡歷》放回公司簡歷文檔內,按編號先后順序放好;按順序將答辯人的《試用期考核表》、《轉正答辯評定表》、《工作總結》用袋子裝好,按中心分類放入考核文檔內。
8、記得發(fā)送反饋信息,最好是將答辯會的主要內容以正規(guī)會議紀要的形式用附件發(fā)給各評委團
轉正工作總結 篇2時間飛逝,轉眼我來公司已經3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰。問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給?,?。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較??;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要優(yōu)良,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下優(yōu)良印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造優(yōu)良的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持優(yōu)良的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
轉正工作總結 篇3時光荏苒,轉眼已經來公司2個月時間了,經過這2個月試用期的學習和工作,收獲良多、感觸良多。進公司之后,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助下熟悉了本部門的預算流程、報表審核、形象進度款、材料審批、預決算審核校對等相關知識以及公司部門相關制度等,這就使得我很快的融入工作中,并對公司及集團有了整體的認識。
從20xx年開始參加工作以來,從事都是與工程預算有關的技術工作,曾任職現(xiàn)場測量員、施工員、預算員及房地產公司安裝預算員,對于工程建設實施階段的一系列工作及施工流程很熟悉,有信心做好安裝預算工作。鑒于個人原因,為了自身可以多方面多層次發(fā)展,于20xx年4月6日走進了駿龍置業(yè)有限公司這個大家庭。
在這簡短的二個月內,我學習到了很多與工作相關的知識,比如掌握了魯班安裝算量軟件的應用,熟悉了公司關于安裝預算的成本分類要求、詳細分解說明、交房標準以及安裝工程中材料的審批流程、審核要求及關于預決算的要求和流程,此外還掌握了異速聯(lián)E-SoonLink軟件K3材料審核的使用流程及注意事項。
公司項目在集團的決策下正處于高速發(fā)展階段,不僅給公司帶來很大利益,而且還給我們提供了良好的展示和發(fā)揮自己才能的機遇。所以,在以后的工作中,我會更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,更加嚴格要求自己,加倍努力,虛心向領導、
同事等學習,及時準確地完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。如果公司給予我這個工作平臺,在以后的工作中,我會更加竭盡全力地為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
轉正工作總結 篇4 XX年年對我具有特別的意義,因為文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,公司文秘工作總結。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就XX年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的打印改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,工作總結《公司文秘工作總結》。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文x份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競[]
賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。20xx年已經到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步
轉正工作總結 篇5不知不覺,一年的時間已經過去了,在工作中經歷了酸甜苦辣,認識了良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在過去的一年時間里,通過自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成就,但是同時也存在著諸多不足之處?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:一、標準化的制定:長期以來我司文件標準化執(zhí)行的不是很好。產線不按SOP作業(yè),生產排拉自我隨意性。甚至我們的SOP中也存在著很多的不足之處。如文件描述過于文字化,無相應的圖片指導。SOP版本過舊,一直無更新,無法起到指導生產操作。且產能配置表陳舊,沒有依據生產實際更新,無法查看到生產實際生產情況。在實際巡拉中我發(fā)現(xiàn)了不少文件的錯誤之處。如下為幾處典型的案例:1.機型FTA6500NL(訂單號J1400763)。改機型為-S機型,無法帶動自動化測試。正確的操作應為手動操作。SOP寫明確實我司常用的銀視自動化測試。且測試方式為T2機型的測試。SOP與實際有明顯的錯誤;2.Scart Stick系列機型。實際產能僅為300PCS/H。產能配置表寫為450PCS/H;3.-T機型8、9系列,自動化測試為7人,流程中只有5人。無法滿足生產實際需求;不知不覺,一年的時間已經過去了,在工作中經歷了酸甜苦辣,認識了良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在過去的一年時間里,通過自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成就,但是同時也存在著諸多不足之處?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、標準化的制定:
長期以來我司文件標準化執(zhí)行的不是很好。產線不按SOP作業(yè),生產排拉自我隨意性。甚至
我們的SOP中也存在著很多的不足之處。如文件描述過于文字化,無相應的圖片指導。SOP版本過舊,一直無更新,無法起到指導生產操作。且產能配置表陳舊,沒有依據生產實際更新,無法查看到生產實際生產情況。在實際巡拉中我發(fā)現(xiàn)了不少文件的錯誤之處。如下為幾處典型的案例:
1.機型FTA6500NL(訂單號J1400763)。改機型為-S機型,無法帶動自動化測試。正確的操作應
為手動操作。SOP寫明確實我司常用的銀視自動化測試。且測試方式為T2機型的測試。SOP與實際有明顯的錯誤;
2. Scart Stick系列機型。實際產能僅為300PCS/H。產能配置表寫為450PCS/H; 3. -T機型8、9系列,自動化測試為7人,流程中只有5人。無法滿足生產實際需求;
轉正工作總結7
我于x月x日入職為__X有限公司,擔任采購員一職,在職期間主要負責五金和電源采購工作。任職期間在公司領導的大力支持和各部門同事的積極配合下,已較好的完成各項工作任務,并且正在逐步開展各項新的工作任務。
下面我將兩個月來自己的工作,學習等方面的情況向公司領導做簡要匯報: 一、 根據公司實際情況和工作職責,熟練掌握公司產品架構,材料型號規(guī)格,供應商相關信息,以及采購工作流程。
二、 結合以往工作經驗和公司制度,以品質流程中的科學程序 PDCA循環(huán)
為框架展開工作。 每天根據采購申請單,下達采購訂單,詢價議價比價,以及追蹤到貨情況;根據品質報告,處理和解決各項不良物料的退換貨及返修等問題;根據實際情況協(xié)助工程師完成各項新材料的尋找和打樣;為公司儲備新的供應商;與供應商談判討論各項相關事宜,以及相關協(xié)議的簽訂等等 解決以上工作中的相關問題,并將暫時不能解決的遺留問題以及衍生出來的相關問題進行總結,分析,找出解決方案,待下個循環(huán)逐步完善。以求保質保量完成本職工作。
三、 遵守職業(yè)道德,本著質量至上的采購理念,團結合作,有效溝通。
四、 工作中的優(yōu)點和不足:
①優(yōu)點:堅持工作的主動性,自律性,和積極性,不斷進取和完善自我職業(yè)素質。
②不足:處理特殊情況的經驗不足。
五、 現(xiàn)為提高自我素質,正在進行《采購與供應管理》專業(yè)進修自考,希望在堅持自我優(yōu)點的基礎上,不斷積累經驗,完善不足,并與公司共同進步。
六、 對工作的建議:希望每周例會時,由一個同事提出本周工作中遇到的一個難題,然后大家給出不同的解決方案,進行討論(每周每人輪班提出問題),俗話說 三人行,必有我?guī)?,集大眾智慧,共同進步。
工作期間不論職業(yè)素質還勝作能力都得到了很大的提升,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導和其他同事學習,不斷進取和完善,為企業(yè)創(chuàng)造美好明天。
轉正工作總結8
一、引言
網絡運維作為一個關鍵的職位,負責確保網絡的正常運行和維護,對于整個企業(yè)的信息技術基礎設施至關重要。在我實習期間,我在網絡運維部門工作了半年,并進行了轉正評估。通過這段時間的實踐和學習,我積累了很多寶貴的經驗和技能,對網絡運維的工作方式有了更深入的了解。下面將詳細總結我的工作內容和所取得的成就。
二、工作內容
1.負責網絡設備的維護和管理
我負責監(jiān)控和維護公司的網絡設備,包括路由器、交換機、防火墻等,以確保其正常運行。我定期檢查網絡設備的狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和解決故障,并參與網絡設備的升級和維護工作。通過這一系列的工作,我學會了識別和排除不同類型的網絡問題,并且對網絡設備的配置和管理有了更深入的了解。
2. 網絡安全管理
作為網絡運維人員,保護和維護網絡安全是我們的職責之一。我密切關注網絡威脅和攻擊,并采取相應的措施來應對。我定期進行安全漏洞掃描和安全評估,加強網絡的防御能力。同時,我也負責監(jiān)控和分析網絡活動,及時發(fā)現(xiàn)和處理惡意行為。在這個過程中,我提高了對網絡安全的敏感性,并學會了使用一些安全工具和技術。
3.故障排除和升級
在網絡運維的日常工作中,故障排除和設備升級是非常重要的一部分。我按照公司的規(guī)定,及時處理網絡故障,并制定相應的修復方案。在設備升級方面,我根據需求和現(xiàn)有設備的狀況,制定了升級計劃,并負責實施和監(jiān)控升級過程。通過這些工作,我提高了問題解決能力和協(xié)調能力,也加深了對網絡架構和設備的理解。
4.文檔管理
準確記錄和管理網絡設備的配置和維護情況非常重要,在我工作期間,我積極參與了文檔管理工作。我編寫了詳細的操作指南和技術文檔,以幫助其他人員更好地理解和操作網絡設備。這些文檔不僅提高了團隊的工作效率,也作為備份和應急使用。通過這一系列的工作,我的溝通和寫作能力得到了提高。
三、成就和收獲
在我工作期間,我取得了一些顯著的成就和收獲:
1.提高了網絡故障處理能力:通過實踐和學習,我對不同類型的網絡故障有了更深入的了解,并能夠準確判斷和解決問題。
2.加強了團隊合作能力:在網絡運維部門,團隊合作是非常重要的。我與同事緊密合作,共同解決了一些復雜的網絡問題,提高了團隊的工作效率和協(xié)作能力。
3.掌握了新的技術和工具:在工作中,我不斷學習和掌握了一些新的技術和工具,如網絡監(jiān)控工具、安全防護工具等,這對我的個人發(fā)展非常有幫助。
4.建立了良好的口碑:通過對工作的全力以赴和專業(yè)的態(tài)度,我贏得了同事和領導的認可,建立了良好的口碑。
四、不足和改進
在工作中,我也存在一些不足之處:
1.技術儲備還需提升:雖然我學到了很多新知識和技能,但網絡運維的知識是龐大而復雜的,我需要不斷學習和提升自己的技術儲備。
2.溝通能力待提高:有時候我在與同事溝通時,可能會存在一些問題,需要進一步改善我的溝通能力。
3.學習計劃需要明確:未來,我需要制定一個明確的學習計劃,以便更好地完成工作任務和個人發(fā)展。
五、總結和展望
在這段時間的實習和轉正過程中,我積累了很多寶貴的經驗和技能,對網絡運維工作有了更深入的了解。我意識到,網絡運維是一項重要且復雜的工作,需要不斷學習和提升自己的技能。我會繼續(xù)保持對工作的熱情和專業(yè)態(tài)度,不斷提高自己的技術儲備和解決問題的能力,為公司的網絡運營做出更大的貢獻。
轉正工作總結9
一、試用期工作的回顧:
進公司之后任職招商專員職位,到湄潭后,先是熟悉湄潭的城市布局;對當?shù)馗鳂潜P做詳細了解;開展中國茶城項目的招商工作,對西南茶城茶業(yè)市場進行調查,和西南茶城茶葉經營戶面對面就中國茶城項目進行溝通,其內容主要有以下兩點:
1、了解他們現(xiàn)在經營狀況。
2、他們對中國茶城的需求情況。
二、對公司企業(yè)文化的理解:
企業(yè)文化是企業(yè)組織在長期的實踐中所形成的,是攝取傳統(tǒng)文化的精華,結合企業(yè)的管理策略,為企業(yè)職工構建的一套價值觀念、行為規(guī)范和環(huán)境氛圍。嚴以律己是我對公司企業(yè)文化的理解,無論是工作還是生活,都要嚴格要求自己,攝取文化之精華,是自己的思想和行為與團隊保持一致。
三、自己在工作中的優(yōu)點及不足:
做事謹慎、不懂就問、發(fā)表自己的看法積極參與團隊討論是我的優(yōu)點;招商經驗的欠缺和與人溝通太干脆太直接是我的不足。
四、如何改進存在的不足:
招商經驗欠缺和溝通的不足需要不斷的向主管、同事學習和積極參與招商工作以及總結整個招商工作的過程來完善。
五、對今后工作的設想:
盡快提高自己的工作能力,確保招商工作有序進行。
六、建議:
公司員工的綜合素質在很大程度上決定了公司的發(fā)展,因此,提升員工的綜合素質是未來公司長期穩(wěn)定發(fā)展并能有所擴張的保障。
希望公司能批準我轉正,我將會在現(xiàn)職位嚴格要求自己并履行職責,不讓公司領導失望
轉正工作總結10
在局各位領導和同事的關心、支持和幫助下,我勤奮踏實的完成了本職工作,也順利地完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,為進一步做好各項工作打下了良好的基礎。來xx這七個多月的時間,期間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因在工作中不僅學到了與工作相關的知識,技能與方法,還學習到了如何做人,怎樣為人處事,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。現(xiàn)將我一年來的工作總結如下,如有不妥之處請領導批評指正:
一、認真學習,努力提高自身素質
1、是學習了……的相關政策和制度,努力提高自己的理論知識,能嚴格執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己。
2、是結合實際工作,努力學習了與工作相關的各種知識,比如與公文寫作,word和excel的應用的相關知識,以便能更好地做好本職工作。通過學習、實踐、思考,自己的思想素質和工作能力都得到了一定的進步。
二、腳踏實地,努力工作
這七個月以來,我牢固樹立了"凡事無小事"的思想,盡職盡責,努力工作。
1、是熟悉本職工作,盡量做好本職工作。在工作之余,我通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對辦公室工作的了解,使自己能夠做好工作。
2、是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。在工作中,我堅持做到了"四個不讓",不讓領導交辦的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在我這里收到損害。
3、是注意形象。辦公室是我們局的一個窗口,無論是接電話還是迎來送往,我都時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到房管局的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。在做好本職工作的前提下,服從領導安排。對工作上的事,雖然我不是房管局的正式員工,但我一直堅持用正式員工的言行來要求自己,對任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自到xx工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情,都是在自己力所能及的情況下第一時間去完成手中的工作。在生活中,堅持正直、謙虛的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,以誠待人,做事講原則,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在的問題
通過這七個多月的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
一是對辦公室工作了解還不夠全面;
二是對政策、制度的學習還不夠到位;
三是對領導基本上就沒有匯報過工作;
四是與同事的互動交流較少。
這七個多月以來,在領導和同事的指導下,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決心在工作中要多提高自己的素質與修養(yǎng),多學習,多思考,多實踐,力爭把工作做的更好。
轉正工作總結11
時光飛逝,轉眼間我來了8個多月,轉正申請個人總結。在這段時間里,我覺得自己取得了很大的進步,在生活和工作中,我意識到了一個新的自我。在此期間。公司領導和同事給了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸懷,感受到了XX人“敢于拼搏,敢為人先”的企業(yè)精神,感受到了創(chuàng)業(yè)以來的艱辛和艱辛。在尊敬你的同時,我也很驚訝有機會正式成為一員。
剛進公司的時候,一切都很奇怪。我需要掌握和適應新的環(huán)境和新的知識。首先,我參加了公司的培訓工作,了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,充分了解了公司,學到了很多以前沒有接觸過的知識和想法。進入工作崗位后,一開始覺得一切都不知所措,因為以前對船舶制造一無所知?,F(xiàn)在接觸下來,才發(fā)現(xiàn)光是涂裝作業(yè)就是這么復雜,心里不覺氣餒。幸運的是,公司和諧的工作環(huán)境鼓勵了我。在領導的關心和同事的支持和幫助下,我重拾信心,積極投入工作。當我遇到不懂的問題時,我會虛心向師傅和前輩請教,多問多學,立足崗位工作,從基礎做起,不怕不學,不問。業(yè)余時間,我努力學習計算機知識,積極提高英語水平,因為英語在涂裝過程中是必不可少的,可以為以后的工作打下堅實的基礎
近幾個月來,轉正申請書《轉正申請個人總結》。我遇到了很多困難,也遇到了很多問題。在解決的過程中,也讓我學到了很多東西。對于工作,我始終把責任放在第一位,認真細致,堅決杜絕錯誤的發(fā)生,不敢懈怠,否則耗時費力,會嚴重影響涂裝工作的進度,我深感責任重大。從大學到社會的轉變,心態(tài)的不斷調整,知識的不斷積累,在我看來,是一種工作經驗的積累。什么是成功,就是每天進步一點。我一直在努力充實自己,讓自己更快地融入工作和團隊。定額管理中的油漆工藝注重合作,注重團結合作,很多人也為我的進步付出了努力,我的心很興奮。
在工作中,許多非常簡單的問題可能會成為我剛畢業(yè)的困難,但這不是解決不了的原因,每個人都需要經歷這個過程。在不斷的學習中,不斷的探索,培養(yǎng)自己的自主學習能力,思考問題的能力。俗話說:活到老,學到老。學習、學習、再學習也是xx人永恒奮斗的主題。學習生活,學習發(fā)展,學會改變生活;向書本學習,向他人學習,不斷反思和總結自己,通過持續(xù)的學習,加強心理培養(yǎng)和能力提高。對于本屆畢業(yè)生來說,人員競爭激烈,知識更新周期短,新技術不斷發(fā)展,要隨時保持良好的心態(tài),迎接挑戰(zhàn)。
在此期間,首先我主要負責內外涂料的定額管理和補充統(tǒng)計。經過一段時間的經驗積累,同事們對我的信任和工作需求,我單獨接管了HEMPADUR的油漆。只有H1086/87船現(xiàn)在使用這種油漆。我現(xiàn)在的日常工作是根據現(xiàn)場需要提交申請數(shù)量,做好油漆庫存,審核定額和補充,然后發(fā)放現(xiàn)場涂料。還要根據施工中出現(xiàn)的問題,通過與研究院下發(fā)的工藝進行檢查,確?,F(xiàn)在施工正確,不返工。
現(xiàn)在,我缺乏的是現(xiàn)場細節(jié)的經驗,涂料的專業(yè)知識還需要加強。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強對理論和實踐的研究,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,真正應用我所學到的東西。面對未來的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)努力工作,互相學習,努力在未來的工作中達到更高的水平。
轉正工作總結12
尊敬的領導:
我于20xx年7月14日成為公司的試用員工,到今天已7個多月,根據公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
剛進廠時在油缸裝配車間和液壓泵站總成車間學習工作了三個月。以前在學校所學的都是理論知識,經過這三個月使我對液壓啟閉機比較熟悉;之后進入技術部工作,在同事的耐心指導下使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了液壓啟閉機的油缸設計及液壓泵站。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然我還需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:
轉正工作總結13
我叫xxx,男,現(xiàn)年37歲,中共黨員,現(xiàn)任xx市數(shù)字電影院線公司xx縣xx鄉(xiāng)電影放映員。 本人能夠擁護中國共產黨的領導,積極宣傳黨的路線方針政策及農業(yè)科技知識,積極參加各種政治理論學習,不斷提高自己的政治理論水平、自身思想覺悟和業(yè)務工作能力,更好地為嵩縣庫區(qū)鄉(xiāng)廣闊群眾提供優(yōu)質的精神文化食糧。
自參加電影放映工作以來,我勤勤懇懇的工作,兢兢業(yè)業(yè)的干事,為更好更及時地將電影送進各個村莊,每次都是提前到達放映點,清掃放映場地,利用村擴大喇叭播送電影信息,及時填寫電影公示欄,懸掛宣傳條幅,著裝掛牌上崗,堅持每次清擦機器,放映機從無帶病作業(yè),一年來沒有一次因機器故障停過演出,全年共為庫區(qū)鄉(xiāng)26個行政村5萬余名群眾放映電影312場,在放映工作中能夠認真負責,保證了場場演出聲光俱佳,讓農民看到高質量的電影。
一、 熱心公益事業(yè),積極完成公益電影的放映任務
按照市院線公司工作安排,今年分配給我312場公益電影的放映任務,這如果在平原地區(qū),可能這點任務比擬輕松,但庫區(qū)鄉(xiāng)地處嵩縣北部,26個行政村都分部在陸渾水庫四周山坡丘嶺地帶,近者10余里,遠那么30余里,換做平路還好說,但這里全都是山坡丘嶺道路崎嶇,每一場電影都是中午吃完飯就收拾設備開始走,到村后立即拉銀幕、走電線,一忙就忙到了晚上,當群眾們開始興致勃勃地看電影時,許多時候,我的晚飯還沒有吃,盡管這樣的情況多的無法統(tǒng)計,但看到群眾們享受文化大餐的喜悅時,我所有的勞累都煙消云散了。在本人努力下,全面完成了312場放映任務。
二、 崇尚美德、關愛老人,認真開展面刀電影進敬老院活動
為保證正常演出,我利用放映電影時村民比擬集中的優(yōu)勢,大力配合鄉(xiāng)政府各項工作,在今年7月1日和10月1日,我在庫區(qū)鄉(xiāng)開展了“崇尚美德 關愛老人〞主題電影免費放映活動,送電影進敬老院,為庫區(qū)敬老院免費放映電影4場,進一步弘揚了尊老、敬老、助老、愛老的傳統(tǒng)美德,活潑老年人的電影文化生活,讓老人們贊不絕口,老人們紛紛豎起大拇指:這電影真美,真得勁!
三、 關愛學生,積極送電影到學校
電影走進農村文化陣地,演出走遍各個村落,庫區(qū)鄉(xiāng)周圍十余所中小學校是一個龐大的人群聚集地。由于學生忙于上課學習,沒有時間到村里看電影,我征得縣站站長的同意后,聯(lián)系各學校校長,先后在橋北中學,寺莊小學等中小學利用各校的多媒體教室進行演出,為學生有針對性的演出了?我和紅七軍?、?建國大業(yè)?等影片,豐富了學生的文化生活,引導他們深入學習愛國主義精神,發(fā)揚愛國主義的傳統(tǒng)。讓廣闊師生們痛痛快快地過了一把電影癮。放映工作受到各學校領導和學生的贊賞,同時我促進了庫區(qū)鄉(xiāng)非公益電影放映工作的長足開展。
一年的工作收獲很多,進步也很大,但也有一些缺乏之處,如,有些時候因為刮風、下雨等天氣原因,銀幕清潔度還不高等。今后我要發(fā)揚優(yōu)點,改正缺乏,努力為院線公司做出更大的奉獻。
歷史在開展,時代在進步,社會的開展需要的是德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀放映人才,我將乘風破浪,勇往直前為自己的人生劃上輝煌的一筆,為我們洛陽電影院線公司美好的明天奉獻自己的一切!
我于xx月xx日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前擔任質檢員一職,到今天已經是3個月時間了。作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在試用期期間,我在質檢部學習工作了一段時間。這工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的奉獻。當然,工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
轉正工作總結14
一、前言
轉正是每個員工在公司發(fā)展過程中的重要里程碑。在崗位上表現(xiàn)出色,并成功通過轉正評估后,標志著員工已經被公司認可,并正式成為公司的一員。在此次轉正過程中,我對自己的表現(xiàn)和收獲進行總結,以期能夠不斷提升自我,為公司的發(fā)展貢獻更多。
二、工作內容
在轉正期間,我主要負責公司的項目管理工作。我所參與的項目包括ABc手機的產品研發(fā),以及XYz平臺的系統(tǒng)升級和維護。在這些項目中,我承擔了項目計劃制定、團隊協(xié)調、進度控制等一系列工作。同時,我還負責與客戶的溝通和協(xié)調,確保項目能夠按時交付,并達到客戶的要求。
三、工作成績
在轉正期間,我充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和工作能力,取得了以下一些成績:
1、 項目進展控制:通過合理的項目計劃和進度控制,我成功將ABc手機的產品研發(fā)項目按時交付,并確保了產品的質量。項目成員的協(xié)作和工作效率得到了有效提升,從而為公司節(jié)約了時間和成本。
2、 團隊協(xié)調能力:在XYz平臺的系統(tǒng)升級和維護項目中,我成功帶領團隊完成了復雜的系統(tǒng)升級工作。通過有效的溝通和協(xié)調,團隊成員之間的配合更加緊密,項目進展順利,用戶對系統(tǒng)的滿意度也有了明顯的提高。
3、 客戶滿意度:在項目執(zhí)行過程中,我注重與客戶的溝通和了解,及時處理客戶提出的問題和需求變更,確保項目能夠按照客戶的要求進行。通過快速響應和高質量的服務,我取得了客戶的高度認可和滿意度。
四、個人收獲
在轉正過程中,我不僅在工作中取得了一些成績,也獲得了一些個人的成長和收獲:
1、職業(yè)技能提升:通過參與不同項目的工作,我積累了豐富的項目管理經驗和技能。我學會了如何制定合理的項目計劃,如何有效地協(xié)調團隊成員,以及如何解決項目中遇到的問題。這些技能的提升不僅有助于我在當前工作中的表現(xiàn),也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、團隊合作意識:在項目中,我與團隊成員合作緊密,相互支持,共同克服了許多困難和挑戰(zhàn)。這個過程中,我深刻體會到團隊合作的重要性,也學會了如何在團隊中發(fā)揮個人的優(yōu)勢,以達到更好的整體效果。
3、管理能力提升:通過承擔項目管理的工作,我學會了如何進行項目規(guī)劃、資源分配和進度控制。我學會了如何有效地管理和激勵團隊成員,以及如何處理和解決團隊中的沖突。這些管理能力的提升對于我今后的職業(yè)發(fā)展具有重要的意義。
五、不足和改進
在轉正過程中,我也意識到了自己的不足之處,需要進一步改進和提升:
1、時間管理:在項目工作中,我有時候會出現(xiàn)時間不夠充分的情況,導致項目延期。我需要更加合理地安排時間,有效地管理工作進程,以保證項目的按時完成。
2、溝通能力:在與客戶和團隊成員的溝通中,我有時候會存在對信息的理解和表達不夠清晰的問題。我需要加強自己的溝通能力,學會更好地理解他人需求,并清晰地表達自己的想法。
六、結語
通過轉正期間的工作,我取得了一些成績和收獲,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我將以此次經歷為契機,繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和管理能力,不斷完善自己,為公司的發(fā)展做出更多貢獻。相信在未來的工作中,我能夠取得更大的成就,不斷向公司制定的目標邁進。
轉正工作總結15
不知不覺間,離開學校已經有三個多月了。自從實習結束后,我們很快就正式的離開了校園。在之后,我繼續(xù)來到了xxx公司,以一名的身份成為了一名試用期的員工。
因為在實習期間我也是在這里工作,所以在工作上,我有不少的經驗。但是在此次的試用期工作中,我也進一步的認識到了“學無止境”這個詞的含義。以下是我對這次試用期期間的工作總結:
一、工作情況的改變
在這次重新回到xxx公司指出,我本是帶著和過去實習期間的心態(tài)和準備來到了這里。但是,在重新開始工作之后,我開始意識到自身工作情況的變化。
在試用期的工作中,不僅僅工作任務變得更多,連工作的要求,也開始不斷的增加。一開始沒有足夠的準備,導致我在工作期間手忙腳亂。但是很快,我就了解了,作為一名試用期的員工,我也已經擺脫了學生的身份。如今的我,不能僅僅只靠著過去的經驗和知識。工作在不斷的強化,我也必須迎頭趕上才行!
二、試用期工作狀況
隨著試用期工作的不斷增強,我開始回歸到剛剛加入xxx時的心態(tài)。在面對新的工作的時候,我認真的聽取領導的講解,并在工作前積極的參考過去前輩們的經驗。在工作的時候認真仔細,并積極的通過反省去改進自己的氣你概況。
回顧這三個月來的實習工作,我一步步的在工作中前進、學習,實習期的經驗成為了重要的基石,但是面對著工作不斷增強的壓力,我也在積極的改進著自己的工作方式。
如今,在領導的傾力教導下,我已經基本掌握了工作的要求,但因此,我也了解到了,工作是會不斷變化的,盡管現(xiàn)在掌握了,但也不能為此停下前進的腳步,因為停下,就意味著被拋下!
三、個人的感受
這三個月的時間比想象的剛加短暫,和實習相比,也更加的輕松。在掌握了工作的方法之后,我在工作中進步的速度也是越來越快。
但就像過去別人經常說的:“正是因為站的高了,才明白自己有多么的渺小?!蔽乙彩峭瑯拥?,正是因為有了進步,我才明白過去自滿的自己,究竟有多么的不足,也清楚的看到了,在這份工作的前方,還有很遠很遠的路要走。
盡管我可能看不到路的盡頭,但我不會停下自己的腳步。在未來的工作中,我也要繼續(xù)努力拼搏!
轉正工作總結篇我在公司實習工作也過去了一年半,現(xiàn)在早已轉正做了公司的正式前臺文員,我轉正也過了有一年了。在這一年的工作中,真正的感受到文員工作的樣子。轉正初期,因為有實習時候打的基礎,所以還比較能夠跟的上,后面就很難了,直到現(xiàn)在我才真正覺得可以把文員工作做好了?,F(xiàn)下是我在公司前臺文員的轉正之后的工作總結:
轉正之后,我才是真正的接觸到公司的很多重要的事情,開始大部分都是作為一個學習者,只是一個適應階段,并不能為公司辦到什么實事,那時還不是很懂,所以帶我的人就一直在教我,一直到實習期過掉,才放手讓我自己去做,沒有人幫助的情況下,要理清楚所有的工作,我是真的還挺難的,要不是前期一直努力在認真學,我想我應該挺不到現(xiàn)在的。
前臺的工作都是公司最先要處理的,不然后面有些工作就不能很好的進行。尤其是我還是前臺的文員,更是多的不行。我要做的工作就有:
1、負責把客戶的電話切進來,負責記錄客戶提出的問題,把他們的問題都集中進行分類,為后面的員工為解決他們做前期準備。
2、公司的重要的文檔、文件的收集和歸納并分類,幫其他的人工作分解。
3、公司領導要開會,我要去把會議上說到的重要的事情每一條都要記錄清楚,便于后面做文檔的時候好保存。
4、我的崗位的事情因為比較雜,所以還要跟公司其他部門打配合,就是從文員這里出人,這也是我們的其中一項。 以上就是我轉正之后要做的一系列的工作,我在這一年期間也對這些工作越來越能夠做好,更甚至也跟著其他部門的人學習一些其他工作,我也懂得更多,學到了很多,做事熟練了,能夠勝任文員這個工作。但是我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足:
1、在轉正之后,我在做事的時候經常丟三落四的,總是要弄很多次,這是目前最需要改的地方。
2、對每一件事情的規(guī)劃性不強,做完一件事情就忘記下一件事情需要做什么了,作為文員,這是最不能被接受的。 這一年轉正工作快要過去了,希望以后我的工作越做越好,能夠為公司做到屬于我的那一份成績。雖然也很辛苦,但是我依舊覺得我在這里學到的東西遠比在其他地方要多得多,以后的工作要不辭辛苦,做的自己滿意,公司也對我滿意。
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