服務員工作計劃（精選15篇）
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家收集的服務員工作計劃，希望對大家有所幫助。
服務員工作計劃 1
一、班前準備
1、按規(guī)定著裝，佩帶好工作牌，整理好儀容儀表，提前十分鐘到崗，準備接班；
2、認真參加班前會，做到對當天工作心中有數(shù)；
3、備好工作車，車上放每天準備更換的棉織品和消耗品，工作車在工作時一律擋在所清掃房間的門口，車上物品碼放整齊，拿取方便，不臟不亂，保持車簾和抹布袋干凈無破損。
二、上崗后的工作
1、每天根據(jù)賓客起居情況對自己所負責區(qū)域及時進行清理；
2、衛(wèi)生工作要嚴格按操作規(guī)程進行，衛(wèi)生工具要注意保養(yǎng)，不得混用；
3、認真執(zhí)行茶具、潔具消毒制度，消毒后的茶、潔具要加套、加封條，防止再次污染；
4、清理房間嚴禁擺弄賓客物品，必須移動時，要恢復原狀，清理后要注意鎖好門窗，確保賓客財務安全；
5、客房清掃的一般順序為：客人口頭提出打掃的房間，門上懸掛“請即打掃”牌子的房間，重點客人的房間，普通住客的房間，走客房，空房；
6、清理房間要按照操作程序進行、具體做法是：
?。?）敲門：把工作車推到所要打掃房間門口，站立的姿態(tài)要端正，用中指輕敲房門三下，報名自己的身份“服務員”，敲門的力度要適中，不能太輕也不能太重，輕了客人聽不見，重了讓人感覺不禮貌。三四秒如房內(nèi)沒有回答，再輕敲三下，用鑰匙把門打開，打開之后，將房門推開三分之一，再敲三下門（如發(fā)現(xiàn)客人在睡覺，就不用敲門通報，也不能進房，而是將房門輕輕關上，如發(fā)現(xiàn)已驚擾即道歉，退出房間，關好房門；如客人在房，要立即禮貌的詢問是否可以進行工作提供所需服務）。
?。?） 拉：清掃房間時，必須先拉開窗簾，打開窗戶，拉窗簾時要檢查窗簾是否有脫鉤或被損壞的現(xiàn)象，如房間有異味，可噴灑空氣清新劑。
?。?） 倒：倒煙缸和垃圾桶。倒煙缸時要注意煙缸內(nèi)的煙頭是否有熄滅，以便消除隱患，注意不要把煙頭倒進馬桶里，另注意住客房報紙或其它紙上客人寫字不能仍。
?。?） 撤：撤出用過的臟杯子，及時更換或刷洗，如果走客房間里有餐具，通知餐飲部。撤床單、被罩、枕套放入布草袋里，并拿干凈的放回房間，如有損壞布草及時送回庫房。
撤床時應注意以下3點：
〈1〉如發(fā)現(xiàn)床單等床上用品被客人弄臟、洗不掉，要禮貌提醒客人，根據(jù)規(guī)定進行索賠；
〈2〉在撒床時要注意看是否裹有客人的衣物，在撒枕頭時注意下邊有無客人遺留的手表、耳環(huán)、戒指等小物品；
〈3〉撒下的床單等物品不準仍在地上。
?。?） 做床：要一客一消毒一更換然后根據(jù)做床程序進行。具體程序如下：
〈1〉首先要將床拉出，距床頭板40厘米左右，這樣便于操作，并檢查床是否損壞；
〈2〉檢查防滑墊上有無毛發(fā)和污跡及時更換并整理好，防滑墊四角拉平，把皮筋在床墊下套好；
〈3〉鋪床單環(huán)節(jié)有甩單 国模精品一区二区三区| 年轻的小婊2韩剧中文版| 特黄把女人弄爽又大又粗| 久久久96人妻无码精品蜜桃| 国产亲妺妺乱的性视频播放| 双性高h白嫩美人哭唧唧| 色窝窝无码一区二区三区| yw尤物av无码国产在线观看| 国产精品成人国产乱| 亚洲欧美婷婷五月色综合| 熟睡人妻被讨厌的公侵犯| 小舞屈辱打开双腿自慰出白浆| 地铁跑酷国际服下载| 亚洲日韩乱码人人爽人人澡人| 小处雏一区二区三区精品视频| 国产av精品一区二区三| 被公牛日到了高潮| 狠狠综合久久av一区二区| 女人做爰全过程免费观看美女| 久久精品国产| 成人在线电影| 国产亚州精品女人久久久久久| 99久久国产极品蜜臀av酒店| 大白屁股缝里浓黑的毛| 国产亚洲av无码av男人的天堂| 18禁裸乳无遮挡啪啪无码免费| 国产下药迷倒白嫩美女| 铁矿石期货实时行情| 人妻妺妺窝人体色www聚色窝| 疼死了大粗了放不进去| 国产农妇精品xxx| 男男啪啪激烈高潮cc漫画免费| 把她日出水了好紧大爽了视频| 成人在无码av在线观看一| 熟女性饥渴一区二区三区| 强壮的公次次弄得我高潮a片日本| 年轻的母亲 韩国| 人妻精品久久久久中文字幕一冢本| 公与3个熄乱理在线播放| 亚洲人成色777777精品音频| 性色av蜜臀av色欲av|