辦公室實習生工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的辦公室實習生工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
辦公室實習生工作總結(jié)1
回顧這兩個月的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將兩個月的工作情況總結(jié)如下:
一、日常辦公室工作。
呆在辦公室對我來說是一個全新的工作環(huán)境。在這里自己清醒地認識到,辦公室是公司資料匯總、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料都要為決策提供一些有益的資料數(shù)據(jù)。有些文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對這些繁雜瑣碎與自己從未接觸過的事務(wù)性工作。開始讓我有些生疏,但我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項工作,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、整理數(shù)據(jù)。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,對于我們公司來說維修資料都是未來公司發(fā)展所需要的數(shù)據(jù)。我利用自己在學校學習的有關(guān)知識,積極為公司整理維修、安拆記錄。通過努力,我從這些資料中對公司電梯的性能、日常維護、日常故障、今后的發(fā)展有了更多的了解。
及時了解電梯的運行情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為施工升降機公司,它的正常運行與安全性能是重中之重。由于公司電梯的日常維護與電梯的安全性能有密切關(guān)聯(lián),為了保證工地人員的安全,公司成立了維修小組。我作為技術(shù)部成員之一,利用他們的維修回執(zhí)單從中了解每臺電梯的運行情況,做到心中有數(shù)。
3、積極響應(yīng)公司號召切實抓好公司倉庫管理的日常工作。按照管理制度,落實公司維修材料、勞保用品等物品的管理工作。
4、認真畫圖,從中了解電梯構(gòu)造以及各個部件的作用,為未來的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
二、加強自身學習
由于公司快速的發(fā)展,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習、向同事學習,這樣下來感覺自己兩個月來還是有了一定的收獲。經(jīng)過以前的學習和不斷積累,已具備了一定的技術(shù)處理能力,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的機械、電路問題。在解決問題能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力等方面,經(jīng)過在生活中的鍛煉學習都有了很大的提高,能保證自己的工作能正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身職業(yè)素質(zhì),爭取工作的主動性,樹立較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題
兩個月來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些進步,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、缺乏基本的辦公室工作知識。在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;
第二、對我公司各部門的工作情況缺乏全面具體的了解;
第三、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
第四、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第五、自己的辦公水平還不太適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求,我會通過努力多方地面學習和完善自己。
四、今后努力方向
在今后的工作里,我也為自己做了一個安排,希望得到領(lǐng)導的同意
第一、打算在接下來的一年時間里,一周的時間分為兩個工作方式,前兩天在辦公室處理維修、安拆、錄管家婆資料;后幾天跑工地搞維修深入對電梯本質(zhì)性的了解(我相信自己有一定的能力解決一些日常故障)。
第二、在搞維修的同時加強學習,拓寬知識面。努力學習無線電通訊和機械設(shè)計知識。加強對電梯發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強工地環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
第三、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得一定的工作成績。
上訴安排理由,讓自己深入了解電梯技術(shù),為今后公司發(fā)展無人操作電梯打下一定的'基礎(chǔ),為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。希望能得到領(lǐng)導的批準。
五、總結(jié)
就總體上的工作感受來說,我覺得這里的工作是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)心以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;再次就是目前正在營造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,先前的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習、是否取決以后的工作方向。坦白說,我以后會向著技術(shù)核心并且有創(chuàng)新性的發(fā)展。走辦公室工地辦公室市場辦公室的道路,我堅信自己能夠做到,保證讓領(lǐng)導滿意。
如果承蒙領(lǐng)導的信任,準許我繼續(xù)留在這里參加工作,提出一下幾點建議:
辦公室實習生工作總結(jié)2
辦公室是一個單位承上啟下、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機構(gòu)??蒲性核霓k公室工作也可以概括為“辦文、辦會、辦事”三大部分。要想做好科研院所辦公室的各項工作,辦公室人員除了應(yīng)具備較高的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素養(yǎng)外,對其自身能力的要求也是全方位的。
1 科研院所辦公室人員應(yīng)具備的基本能力
能力是人們完成某種活動所必備的個性心理特征,活動參與者的能力直接影響著活動的效率。辦公室人員能力的高低,直接影響著辦公室各項工作順利開展的程度??蒲性核k公室人員應(yīng)具備以下六項基本能力。
1.1 口頭表達能力
辦公室人員雖然很少去做報告,但只要上班就會“不停地說話”。辦公室是一個單位的窗口,每天接待單位內(nèi)外各種人士要說話;接打電話要說話;上傳下達要說話;匯報反饋情況要說話。說話機會如此之多,要求辦公室人員必須要有較強的口頭表達能力,講究說話藝術(shù)。一要口齒清晰,語速適中,并注意說話的語氣態(tài)度;二要有條不紊,所講的內(nèi)容要清楚明白;三要注意分寸,注重說話場合,有的話能說,有的話不能說。
1.2 文字綜合能力
“寫作”是辦公室人員的基本功之一。辦公室人員需要經(jīng)常撰寫各種文稿,如:領(lǐng)導講話稿、新聞報道稿、日常公文、調(diào)研報告、工作總結(jié)等等,這就要求辦公室人員不僅應(yīng)具備一定的寫作能力和技巧,還應(yīng)熟知各類相關(guān)應(yīng)用文體的寫作,對公文的特定格式要求更應(yīng)熟練掌握。此外,在如今信息量如此巨大的時代,還要有能力從大量的信息資料中總結(jié)提煉出需要的素材,凝練出領(lǐng)導需要的文稿。這是一項文字綜合能力。
1.3 協(xié)調(diào)辦事能力
“能辦事”是對辦公室人員的另一基本要求。辦公室人員需要協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系,才能順利辦好各類事項,切實做好“三服務(wù)”工作。
1.3.1 與領(lǐng)導關(guān)系的協(xié)調(diào)
科研院所的領(lǐng)導多是雙肩挑,既要做好行政管理,又要搞好專業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù),繁忙的程度可想而知。辦公室人員工作在領(lǐng)導身邊,更多地是為其行政管理工作提供服務(wù)。要熟悉和了解領(lǐng)導的性格、習慣、工作方法;要體諒領(lǐng)導工作的辛苦;要自覺地站在領(lǐng)導的立場去思考和處理問題;還要按照領(lǐng)導的授權(quán)范圍去辦事,不能超越或違背領(lǐng)導的意圖。
1.3.2 與其他職能部門之間的協(xié)調(diào)
科研院所的主要職能部門是科研處、開發(fā)處等部門,日常辦公室人員應(yīng)配合這些管理部門做好單位的各項工作,并及時向領(lǐng)導匯報各部門的意見和反饋情況,履行好辦公室綜合協(xié)調(diào)部門的職責。
1.3.3 與職工群眾關(guān)系的協(xié)調(diào)
科研院所中大部分職工是具有較高知識水平的專家教授,如何與這種高層次的.人群打交道,為他們做好服務(wù)工作,使之能將更多的精力投入到單位、國家的科研任務(wù)中去,需要辦公室人員為之努力。科研院所中還有科研輔助人員、后勤保障人員,有的院所還肩負著培養(yǎng)研究生的教學任務(wù),各種不同的人群,需要辦公室人員具有較高的協(xié)調(diào)溝通能力,才能切實架好領(lǐng)導與群眾之間的這座橋梁。
1.4 熟練使用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力
現(xiàn)在的辦公室,提倡“無紙化”辦公,計算機、多功能一體機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電子郵件等的應(yīng)用,大大提高了辦公效率。辦公軟件的靈活運用,如Word、Excel的應(yīng)用,PPT的制作,PhotoShop的使用等,以及通過互聯(lián)網(wǎng)快速搜尋所需信息的能力,這些都是現(xiàn)代辦公室人員必須掌握的本領(lǐng)。只有熟練使用這些現(xiàn)代化武器,才能更好地開展日常工作。
1.5 團隊合作能力
辦公室的工作既有分工,也有合作。一個人只管把自己分工的工作做好,不參與、不幫助其他同志,是行不通的;一個人能力再強,也不可能面面俱到,也會需要其他人的支持。辦公室好比一臺大型機器,每一位辦公室人員就如同機器上的一個零部件,要做好自己分工的工作,保證“部件”的正常運轉(zhuǎn);同時,各個部件要按照規(guī)定的程序協(xié)同運轉(zhuǎn),才能保證辦公室這臺機器的正常運行。團隊合作能力是辦公室人員必須具備的能力之一。
1.6 學習創(chuàng)新能力
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