管理層季度述職報告(通用10篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?該是好好寫述職報告了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家整理的管理層季度述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
管理層季度述職報告 1
尊敬的領導:
您好!
我是xxx,擔任xx鎮(zhèn)村xx村村主任助理。任職時間已經(jīng)兩年多,在這兩年的時間里接觸和了解了農村工作中的方方面面,自己已經(jīng)褪去了初出茅廬的稚嫩,改變的是為人處事的穩(wěn)重和工作態(tài)度的踏實。
下面是我20xx年第一季度的述職。
一、學習為先,提高素質。
農村干部是以為農業(yè)、農村、農民為內容的“三農”事業(yè)發(fā)展的基層實踐者,作為新派生的大學生村官我以學習為先、提高素質。我認真學習了x年的河北省政府工作報告,在x月期間及時收看兩會的新聞報道,閱讀x年政府工作報告并仔細記錄有關農村的相關政策,及時了解國家對農村的政策動態(tài),為以后的農村工作做儲備。
二、踏實工作,做好孫老莊村的助理。
狹義的說我是村主任的助理,廣義上是每位兩委成員的助理。因此,我積極參加到黨組織建設、村內矛盾糾紛、土地承包清查、惠農補貼、計生普查等一系列工作中。農村工作是繁瑣而且復雜的,這就要求我不浮躁、不驕傲,全身心的投入到工作當中,踏踏實實做一名為農業(yè)、農村、農民服務的.農村干部,真正成為名副其實的“村官”。
三、積極實踐,拓展工作內容。
我村是擁有以套作為重點的特色種植模式,規(guī)模已經(jīng)達到1500畝左右,增加了我村村民的經(jīng)濟收入。所以在平時的工作生活中,通過網(wǎng)絡、報紙、電視積極搜集種植的新聞,關注高產育種信息,積極入戶,及時把信息傳遞到農民的手中,幫助農民了解到前沿的種植信息,利于我村特色種植的不斷進步。
在接下來的工作中,我們要把握自己的命運,不斷加強學習,擁有過硬的自身素質,尋找任何向前發(fā)展的機遇,自身要不停的與村干部、村民的學習農村知識,積極與村兩委班子配合,認真對待每一項村務,不斷拓展農村工作內容,唯有如此才會闖出一片天地。
謝謝大家!
管理層季度述職報告 2
尊敬的銷售部各位領導:
您好!我很榮幸進入長XXX酒業(yè)股份有限公司這個大家庭,自己也為XXX公司感到驕傲和自豪,時間過去真快,一轉眼進入XXX公司近一年了,作為公司的一位銷售人員,我也會認真對待自己的工作,完成主管下達的任務,維護好自己的區(qū)域市場,時間也真快20XX年就過去了3個月時間,回想去這3個月時間里就總結下市場存在的問題和竟品的表現(xiàn)和動態(tài)。
第一受“三公消費”影響和現(xiàn)在淡季的市場白酒總體銷量不是很理想造成第一季度沒有完成任務量。
第二這第一季度走訪過程中,各批發(fā)部庫存比較大,由于20XX年開了兩場訂貨會原因吧。
第三價格問題,市場上客戶反映價錢混亂,沒有利潤空間,透明度高,造成市場上客戶不愿意介紹我們公司產品。
第四現(xiàn)好多客戶想做店招和垂簾,現(xiàn)公司就沒有政策了,造成被其它公司做了,假如我們廣告投入較多,對我們的市場效益也是很大。
第五競品的表現(xiàn)和動態(tài),第一季度競品XXX促銷力度很大,價格合理,也在XXX市場開了一場訂貨會效果很好,現(xiàn)XXX公司出了一種產品叫花好月圓箱子和瓶子都是紅色的,價錢合理,現(xiàn)在喜慶上很受歡迎,現(xiàn)在平遠市場大埔老窖促銷,力度是訂貨送旅游活動。我希望我公司也能夠出一種喜慶上用的酒。
第二季度的'工作計劃:
1、建議我公司統(tǒng)一零售價,嚴格控制好價格問題,防止沖貨。
2、搞些陳列活動,多開發(fā)新網(wǎng)點、多推進我公司新產品,也希望上級主管按照當?shù)丨h(huán)境制定銷售方案,做到日常拜訪客戶,多鼓勵客戶介紹我公司產品,認真完成自己的當日工作。
3、回顧這3個月來的工作,我在思想、學習和工作上取得了新的進步,但也存在不足之處,希望領導們在今后的工作中批評指正,我只有刻苦學習,努力工作,向大家學習,取長補短。
管理層季度述職報告 3
尊敬的上級領導:
中午好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是xx餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年xx月xx日任職后,前幾個月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,餐廳在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上。
從任職以后,我在餐廳分管內部管理工作,了解餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導,糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。
從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員xxx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,餐廳很多工作存在問題,主要的.毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過品質經(jīng)理的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋小炒肉分量不足,沸騰魚不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟
演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了xx萬元的盒飯記錄。在xxx期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過xxx,我感受了團隊精神,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了xx萬多元的餐費,再到xxx演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作,配合銷售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
管理層季度述職報告 4
我自x月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來,一年多的時間里,在部門領導及同事的關心、幫忙下,在工作、學習和思想方面取得了很多進步,現(xiàn)將第四季度以來工作、學習、思想狀況分析總結報告如下:
一、深入學習政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)
第四季度以來,我認真學習黨的十九大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。通過學習,我對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質和科學內涵;進一步認識了共產黨員先進性的基本標準、現(xiàn)實標準和具體標準。通過學習,進一步領會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關注社會政治生活,對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學習,提高專業(yè)知識
在業(yè)務知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的.營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識,并結合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表x。
三、認真做好本職工作,提升工作潛力
在第四季度,在部門領導的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側管理系統(tǒng)、調度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務中心系統(tǒng)建設方案》編寫完善,建設過程中全程參與協(xié)調相關參建單位工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的資料》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務功能63項,數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質服務10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設,我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡系統(tǒng)建設項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳
參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設方案》的編寫完善,協(xié)調昆明局、云電同方等相關單位在建設過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶能夠24小時通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務,讓用戶更加快捷的完成業(yè)務辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設移動營銷作業(yè)系統(tǒng)
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調昆明局和云電同方結合云南電網(wǎng)的實際狀況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用,目前主要實現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作
完成西電東送電量結算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成狀況通過參與營銷監(jiān)控中心的建設,使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設,使我對縣公司的營銷業(yè)務、流程、存在的問題有了必須的了解;通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設,使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了必須的提高;通過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認識,工作潛力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)應對新的崗位,業(yè)務面擴大了很多,對專業(yè)技術知識和業(yè)務潛力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學習,基本掌握了有關專業(yè)知識和業(yè)務知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務知識的深度和廣度是遠遠不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學習。
(二)溝通協(xié)調潛力還有差距,還需要進一步提高。
五、今后的工作打算
在營銷部一年多的時間里,在領導的關懷和同事們的支持與幫忙下,經(jīng)過自己不斷努力,取得了必須的成績,也學到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識?;氐剿妥冸姾?,應對新的崗位,我將加強理論學習,學以致用,不斷完善自我,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務潛力和工作水平,為電力建設和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!
管理層季度述職報告 5
尊敬的各位領導親愛的職工朋友們:
大家好。進入xx年第三季度,膳食一部主要圍繞保障一體系投產前的工人就餐工作,在就餐人員猛增,送返點猛增的情況下不執(zhí)不扣完成了處室交給的各項任務。
一、工作業(yè)績
1. 經(jīng)營情況:
七月份營業(yè)額154438元,八月份:189056元,九月份:220086元。進入8月份膳食二部啟動前,一體系進入實質性的熱試階段,就餐人員猛增大灶每頓飯就餐人數(shù)超過1000人,中灶超過100人,營業(yè)額有時超過1萬元,送飯點增加對我13個,工作量特別大,為保證職工能準時就餐,每天早上主動和分廠負責人溝通訂餐,做到心中有數(shù),不缺不剩,同時又承擔了三號火車站的送餐工作任務。
2. “五個一”工程和軟件工作完成情況
作為膳食部,除做好飯服務好就餐工人外,內部工人的學習培訓、思想教育、五個一工程、軟件記錄“一牽二-二帶一”幫帶工作也是主要工作。在培訓方面,每月除抓好處室組織的兩次安全培訓,總部組織的一次專業(yè)技能培訓外,部內還要進行一次崗位技能培訓,九月份對新工人進行廠規(guī)廠紀培訓2次,禮儀文明用語2次,食品安全知識1次,并全部記有學習筆記和讀書筆記。在“五個一”工程落實方面,每一項嚴格落實考核把關,做到降本增效目標明確,措施得力,合理化意見全部落實,義務勞動組織全部參加,作文都能獨立完成,所養(yǎng)花卉全部達標,職工素質有了很大提升。在“一牽二-二帶一”工作方面,每月幫帶的計劃,對象的確定,和幫帶對象的思想溝通兩次,定期對幫帶人的跟蹤考察三次,幫帶工作評審會的召開,都按步推進,切實解決幫帶對象思想和工作中存在的問題,9月份膳食二部啟動,新工人進廠,五名新職工和老職工簽訂了幫帶協(xié)議,確定了師徒關系,新職工的安全、技術、行為、勞紀、獎勵、考核都屬范圍,三個月試用期內,給予幫帶人一定的獎勵,讓新職工少走彎路,感受到中鋼大家庭的溫暖,堅定了扎根中鋼的信心,在軟件記錄方面,每天早上從晨檢記錄開始,全部檢查落實考核簽字,做到無缺項。
3. 降本增效情況:
灶上的降本增效并不是大改大革,大多是一些平凡之處成為降本增效的著眼點。第三季度我們轉變了思路,以班組為單位,對組內所涉及的耗電、用水及工器具進行統(tǒng)計,月初都制定出目標、措施,以天核算,月終匯總。對照目標和工資掛鉤。七月份節(jié)約1735元、八月份節(jié)約2585元、九月份節(jié)約3023元。
4. 職工思想教育情況
九月份新職工進廠,分到膳食部的新職工幾乎都沒有接觸過餐飲服務這門知識,對于做飯技術全然不了解,崗位技能基礎差,安全意識淡薄,職工能不能有信心做這一行工作,能不能穩(wěn)下心來扎根中鋼,全心全意把工作做好,對職工的思想教育工作成為工作的重心。首先在廠規(guī)、廠紀、廠史按全培訓的基礎上,召開了2次思想教育專題會,讓他們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,并且利用站班時間教育他們怎樣正確做事,找到工作的樂趣、找到自身的歸屬感和使命感,同時和老職工確定師徒關系,讓老職工耐心的手把手的教,一對一的`學,穩(wěn)定思想,適應崗位,進入角色,感到中鋼大家庭的溫暖,堅定了投入中鋼的信心。
二、存在問題:
1.原來的老工人文化水平都是初中,文化素質比較低,大部分新工人對廚師這一行業(yè)是門外漢,技術水平低,導致員工崗位效率低。
2.衛(wèi)生時好時壞,不能堅持始終如一,沒有注視細節(jié)死角衛(wèi)生。
3.對職工思想教育的不夠,職工服務意識較差,沒有真正把保姆式服務、內衣試體貼的理念體現(xiàn)出來。
4.在管理上沒有創(chuàng)新,不能有創(chuàng)造性地處理部門問題,管理水平提高不大。
5.在管理的過程中,細節(jié)抓的不到位,人性化有事無原則。
6.考核落實不到位。
三、下季度工作思路
1.一如既往地抓好新工人的培訓和技術水平的提高工作。
2.抓好飯菜質量、花樣、衛(wèi)生和飯菜的熱量工作。
3.抓好食品的安全衛(wèi)生工作。
4.加強對職工的思想教育工作,增強員工的服務意識,強化崗位培訓、技能培訓,同時鼓勵廚師業(yè)余時間參加各種學習,提高綜合素質。
總之,我們要學習其他部門先進的管理思想,管理手段和方法,運用到我部工作的全過程,發(fā)揮我部的特長,使我們的服務水平上一個新的臺階,樹立良好的部門形象,從而為企業(yè)的又好又快發(fā)展做好我們的各項膳食服務工作。
謝謝大家!
管理層季度述職報告 6
第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下,在縣法制辦的精心指導下,不斷加大審計法規(guī)宣傳力度,強化法律培訓,增強法制意識,更新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機構
第四季度以來,我局多次召開局務會、全體干部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規(guī),促進審計工作的制度化、規(guī)范化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組,為該項工作帶給有力的組織機構保障。并成立了法規(guī)股,確定了專門人員,具體負責研究部署相關法律法規(guī)的宣傳貫徹工作,進行審計質量監(jiān)督檢查。
二、加強學習,增強法制觀念
近年來,我們根據(jù)縣委、縣政府及上級審計部門的統(tǒng)一部署,以“五五”普法為契機,結合我局實際,把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實施方案中,要求局機關工作人員認真學習,深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經(jīng)秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次,有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務學習培訓。通過宣傳教育,全局領導干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制,切實加強制度建設
為提高依法行政和執(zhí)法水平,加強審計監(jiān)督,落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目審結制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業(yè)務工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負責”的原則,建立健全審計執(zhí)法職責制和審計風險職責追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內部管理制度及決策程序和議事規(guī)則,對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展,全面推進審計工作的科學性。同時,嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,對所有違規(guī)罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責,提升依法審計潛力
第四季度以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強審計監(jiān)督工作的意見》精神,嚴格按照法定程序履行審計職責,加強審計項目的復核工作和質量檢查工作,實施審計質量職責與過錯追究制度。加強崗位職責制和審計組長負責制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位的合法權益。此外,我局還用心穩(wěn)妥地分步推進審計結果公告制度,自覺理解、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督,充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,構成監(jiān)督合力,用心落實審計決定,促進審計發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。第四季度我局對縣辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農村新型合作醫(yī)療資金審計結果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金結果進行了公告,收到較好的.效果。為加強對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴格執(zhí)法程序外,還進一步加強內部監(jiān)督,強化自我約束,同時設置了舉報電話,自覺理解群眾的監(jiān)督,并且對執(zhí)法人員制定了嚴格的違紀職責制度,有效地杜絕了有法不依,執(zhí)法不嚴,濫用行政權力的現(xiàn)象。
通過推進依法行政工作,我局廣大干部的執(zhí)法理念進一步更新,執(zhí)法水平不斷提高,各項工作取得顯著成效。全年,共完成審計項目187個,查出違紀違規(guī)資金3443萬元,管理不規(guī)范資金576.6萬元,應上繳財政資金112萬元,已上繳財政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元,核減工程造價347.2萬元。各項指標均創(chuàng)我縣審計史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計人員執(zhí)行廉政紀律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報、零投訴、零案件,沒有發(fā)生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為狀況,也沒有發(fā)生執(zhí)法職責追究案件和行政訴訟案件。
通過努力,我局在依法行政工作中取得了必須的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別干部法制意識不強、執(zhí)法力度不大等問題,有待進一步加以解決和規(guī)范。今后,我局將繼續(xù)通過強化法制觀念,規(guī)范行政行為,加強監(jiān)督管理,使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個新臺階。
管理層季度述職報告 7
在各位領導正確的領導下和各位同仁的努力下一起完成了一零年一季度的工作和各項任務。對公司業(yè)務實際工藝需要公司領導針對煤焦油船車直取進行了正確的工藝改造并順利的完成了船車直取作業(yè),對114號115號硫磺罐進行了徹底清罐和整套工藝改造。
一季度的日常作業(yè)相對比起來并不是很大,但有時的工作還是比較集中些,在繁忙的時候我們是有序的進行著自己的工作,在工作不是很忙閑下來的時候我們也是不敢有絲毫的懈怠,時刻為公司的`發(fā)展準備著,一起專研業(yè)務和工藝來加強自己的工作經(jīng)驗和責任心。
認真履行自己的工作職責認真完成公司領導交下來的各項工作任務,并圓滿完成平時身纏和日常的指揮工作、調動工作。沒有因為個人原因造成指揮不當引起的各種事故和生產進度問題。在與外網(wǎng)客戶聯(lián)系和溝通中沒有發(fā)生任何口角矛盾,以著客戶至上的態(tài)度來面向客戶。
一:按照公司規(guī)章制度和自己的工作職責工作,在平時的工作中加強自己的責任心。
1:在接卸船舶、火車、汽車中做好作業(yè)前的清潔和儲罐還有工藝上的安排工作,做好與客戶和外圍有關業(yè)務人員聯(lián)系和分配時間工作。在作業(yè)中通過監(jiān)控和作業(yè)人員溝通,通過作業(yè)人員的工作反應隊作業(yè)和廠區(qū)做好細膩的智慧工作,嚴禁在作業(yè)中脫崗、空崗和物料的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。誰是掌握船舶、火車、汽車的動態(tài)并及時向商務部匯報有關動態(tài)。掌握客戶信息必要時主動聯(lián)系客戶車輛的流動動態(tài)和變化動態(tài)根據(jù)掌握的信息做好調動工作。
2:對火車能及時掌握動態(tài)在第一時間向商務部匯報,能在第一時間通知調度安排作業(yè)和分配工作。
3:在對儲罐和管線清潔上勤與商務部溝通減少清潔次數(shù)。在清潔相關儲罐和管線中根據(jù)物料的品種和準備進貨的品種和將來計劃同品種再次進貨進行儲罐和管線的清潔,在保證清潔合格的前提下主動聯(lián)系作業(yè)人員和司爐人員盡最大限度降低蒸汽通汽時間,降低消耗不必要的工作時間、人力和能源的浪費。
4:通過監(jiān)控系統(tǒng)對廠區(qū)的物料,設備安全實施24小時的監(jiān)控并監(jiān)督和指導門衛(wèi)按點巡查和特殊時刻必要巡查,查看巡查填寫的各個儲罐的有關資料是否與室內儲罐監(jiān)控一致。尤其是在有作業(yè)時間段特別是夜間作業(yè)中更應該加強巡視和監(jiān)控力度以保證物料的安全。
二:面對客戶提高自己的服務質量,以仁為本、客戶至上。除了為客戶創(chuàng)造優(yōu)質的儲存環(huán)境更應該在客戶心里建立良好的信譽度,加強提高我們的服務質量以滿足客戶的合理需要。要讓客戶放心的存放貨物保證貨物的安全性和數(shù)量的準確性。在裝卸貨物上和到公司辦理手續(xù)等待的時間要給予最大的便捷。
管理層季度述職報告 8
尊敬的給位領導、親愛的同事們:
大家好!
我叫xxx,來自xxx家居廣場,現(xiàn)任主管助理一職?,F(xiàn)將第三季度的工作情況和第四季度的工作計劃作如下匯報,請領導批評指正:
一、招商工作
6月17日在xx的帶領下,進入緊鑼密鼓的招商工作。我主要負責木門、壁紙品類。前期招商碰到許多問題。由于我們對招商工作都比較陌生,xx首先給我們了講一些招商時一些策略。比如讓客戶充分了解我們xx品牌的美譽度、誠信度和xx家居廣場的中高端定位優(yōu)勢
2、我們首先要了解xx的發(fā)展趨勢和我們商場的未來無限發(fā)展的優(yōu)勢:我們是江北最大的鋁型材市場,紅木之鄉(xiāng),奇石之鄉(xiāng)等。針對xx市場我主要是去裝飾材料市場、旺家園、富元等地方廣發(fā)宣傳單頁,再針對有意向、有實力的品牌重點談判。把xx的發(fā)展以及商場的潛力講給客戶,但是由于經(jīng)驗不足,很多時候都是帶著一堆的問題回到公司。針對他們提出的問題與大家交流,總結經(jīng)驗教訓。在下次談判時,在客戶提出問題前就先講給他們。
招商進入到7月15日時,xx和xx來家居廣場指導工作。首先,招商工作不是單純的個人工作,而是大家團結一心,發(fā)揮各自優(yōu)勢,在工作中相互配合,取長補短的一個團隊。其次是,針對一些xx匱乏的品類,大家都忽略了電話溝通,和廠家溝通這些重要渠道。都給我在以后的`招商工作中起了方向性的重要指導。
在大家的共同努力下,在7月31日前,各個品類都有不同的進展,我所負責的兩個品類木門品類簽訂兩家,一家暫時未定,壁紙簽訂兩家,移門簽訂一家。招商工作繼續(xù)推進。
二、裝修工作
裝修工作于8月21日開始,針對已經(jīng)入住的品牌督促他們進場裝修,針對進場裝修的品牌要及時對他們的平面圖、效果圖進行審核。首先,為了確保裝修質量和裝修工作順利進行,要求每一個進場施工的負責人簽訂明確的施工責任書。其次,為了保證施工安全順利裝修,對應經(jīng)開始裝修的品牌嚴格督察,經(jīng)常檢查,提醒他們對水電的安全施工。
三、員工招聘工作和培訓工作
8月11日開始進入員工招聘,我們首先分成幾組到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣發(fā)招聘單頁,然后在針對家居商場附近的村莊廣泛招聘。另外,我又在百姓網(wǎng)上發(fā)布家居廣場招聘信息。員工陸續(xù)來報名,在大家共同努力下于9月30日員工招聘圓滿結束。并于9月27日―10月4日對員工進行家居各品類基礎知識培訓和公司規(guī)章制度培訓工作。在10月6日對員工進行考試考核。在10月7日―12日對員工進行定崗分配實習。
四、第三季度工作中的不足
1、招商工作中的應對措施缺乏。
2、語言表達能力欠缺。
3、品牌專業(yè)知識學習不深刻。
五、第四季度的工作計劃
1、積極配合招商部推動招商工作,裝修工作,努力學習業(yè)務知識,提高自身素質。積極與同事交流各項業(yè)務知識。
2、對每天的工作認真做好記錄,在工作上創(chuàng)新,轉變工作思路。
3、在工作中我會始終以主管的崗位職責嚴格要求自己,以職業(yè)化的素質督促自己。加強自己的責任心。
4、做好開業(yè)前期的準備工作,積極配合招商部的各項工作。對已經(jīng)裝修好的專柜督促樣品及時到位達到開業(yè)條件。
5、協(xié)助公司做好開業(yè)前期的策劃工作,做好賣場的開業(yè)布置工作。積極溝通個品牌的開業(yè)活動方案,做好商場開業(yè)活動方案。針對商場品牌進駐情況進行廣告宣傳策劃,通過宣傳單頁、報紙廣告、電視廣告等各種渠道的宣傳造勢工作,使家居廣場無論從品牌、定位、服務等各方面深入人民心中。
最后,在今后的工作中認真學習業(yè)務技能,履行好自己的崗位職責,與時俱進,開拓創(chuàng)新,繼續(xù)發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,在公司領導的統(tǒng)一領導下,在家居團隊的精誠協(xié)作,共同把我們xxx家居廣場打造成 裕民县| 乌拉特后旗| 霞浦县| 张家港市| 怀安县| 鹤峰县| 台安县| 苍溪县| 桐庐县| 衡山县| 华池县| 苏尼特左旗| 深圳市| 新民市| 嘉善县| 桂东县| 英山县| 武隆县| 黑水县| 绿春县| 嘉黎县| 开江县| 临高县| 江口县| 武隆县| 永新县| 临沭县| 桐乡市| 襄垣县| 贵南县| 津市市| 固镇县| 宁陕县| 会昌县| 镇宁| 昆明市| 丹阳市| 定边县| 漠河县| 桐柏县| 根河市|