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司機的禮儀常識

時間:2024-10-11 16:42:11 105

    司機的禮儀常識npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      禮儀作為人際交往的重要的行為規(guī)范,它不是隨意憑空臆造的,也不是可有可無的。下面是小編收集整理的司機的禮儀常識,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

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      禮儀常識1:npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一、司機日常工作的基本禮儀要求npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、著裝整齊、儀容儀態(tài)大方,提供熱情,周到的服務(wù)npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、車貌整潔,不能在車內(nèi)吸煙,營造健康舒適的乘車環(huán)境。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、安全司機,不違章,行駛中不使用手機,確保行車安全。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、規(guī)范用語,不講臟話,粗話,展示星級司機文明風(fēng)貌npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5、文明行車,不向車外吐痰,拋物,維護(hù)公司形象npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      因此作為司機,應(yīng)不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng),以便更好的為公司領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù),更好的建立和維護(hù)公司形象。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、行政司機的職業(yè)形象要求(著裝四忌)npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      人要衣裝,佛要金裝,這句話永遠(yuǎn)都不會過時。在服務(wù)業(yè),特別是我們司機,得體的著裝會為服務(wù)工作增色,他不僅是個人素質(zhì)、修養(yǎng)和品位的體現(xiàn),還表現(xiàn)出我們司機員對工作的重視,對客戶的尊敬,也是企業(yè)形象和企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、忌又折又皺,不熨不燙。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      正常情況下,全身衣物都要保持整齊、挺括,尤其是易褶皺的衣料,要注意在換下衣物后用衣架掛好,保持衣物平整,洗衣后應(yīng)注意及時慰燙,避免穿著有明顯褶皺的衣物。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、忌又油又臟,污漬明顯。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      著裝應(yīng)當(dāng)衛(wèi)生、干凈,對于各類服裝,都要勤換勤洗,正常情況下,不允許存在明顯的污漬、油跡、汗味與體臭。尤其是澆色的衣物在領(lǐng)口、袖口,深色下裝的后部,應(yīng)注意檢查、及時換洗。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、忌不看場合,有亂穿衣。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      正式場合應(yīng)著正裝(正裝的穿著要求),特殊場合要按要求著裝。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、忌貪圖舒適,背離文明。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      不能穿短褲和露出腋窩的無袖衫或背心;不能穿拖鞋、涼鞋、露出腳趾的鞋;npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      主要以給人穩(wěn)重大方的感覺,做到干凈、整潔、得體,根據(jù)要求出席的場合,注意服裝的搭配。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      重點:著裝應(yīng)當(dāng)衛(wèi)生、對于各類服裝,都要勤于換洗,不應(yīng)允許其存在明顯的污漬、油跡、汗味與體臭。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、司機的職業(yè)形象要求npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      司機外貌適當(dāng)?shù)男揎検直匾?,它既能表示對客人的尊重,又能體現(xiàn)自尊自愛。它不僅是打扮和美容,實際上體現(xiàn)的是良好的精神面貌和對工作的樂觀、積極的態(tài)度。修飾儀容的基本規(guī)則是沒管、整潔、衛(wèi)生、簡單、得體。所以必須注意儀容要求:npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、不能留胡子,鼻毛應(yīng)剪短。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、不能留太夸張的發(fā)型或染怪異顏色。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、需勤修剪指甲。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      個人衛(wèi)生:npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      個人衛(wèi)生是司機精神面貌的具體表現(xiàn)。個人衛(wèi)生方面要做到“三勤五忌”即:勤洗澡、勤換衣庫、勤漱口、忌吃蔥、蒜、韭菜、蘿卜、臭豆腐等有刺激性氣味的食物。如果不小心吃了這些東西,可以以嚼口香糖、茶葉活著用口噴等方式減輕異味。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      禮儀常識2:npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、自覺樹立良好形象,衣著整齊。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、安全行駛,遵守交通規(guī)則,系好安全帶,嚴(yán)禁酒后駕車。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、開車前保持車內(nèi)空氣清新衛(wèi)生,不要等到客人上車后才發(fā)現(xiàn)車上有許多雜物。應(yīng)先與客人確認(rèn)好目的地,并提醒乘車人員系好安全帶。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、準(zhǔn)時到達(dá)接待地點。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5、見到客人后,最好是下車迎接并主動作自我介紹,同時了解清楚客人的身份,將最重要的客人安排在副駕駛后座上,幫助客人開車門,并將手放在車門上,以防客人碰頭。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      6、主動為客人準(zhǔn)備好礦泉水,如果發(fā)現(xiàn)客人在喝水時,盡量放慢車速。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      7、客人上車后,要征詢客人意見,是否需要開空調(diào)、是否聽音樂或收音機。并詢問空調(diào)溫度是否適宜,音響音量是否適宜。如果發(fā)現(xiàn)客人在休息或接聽電話時,主動放小音響音量。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      8、主動告知客人休息時座椅的調(diào)節(jié)開關(guān)和燈光的開關(guān)處。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      9、無論時間長短,司機不可在車內(nèi)吸煙!隨時保持車內(nèi)衛(wèi)生。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      10、按時休息,保證體力充沛、精力集中,駕車時嚴(yán)禁吃東西、接打手機和與他人攀談,不得將雜物拋出窗外。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      11、如果遇到堵車現(xiàn)象,不但自己不能著急,還要安慰客人別擔(dān)心,更不能違規(guī)搶占,不在交通堵塞時按喇叭,不在遇到新手或別人違章時破口大罵,不向車外吐痰和扔垃圾npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      12、如果有車隊同行,自覺保持車隊次序,依次停車,依次行駛,特別不可超越領(lǐng)導(dǎo)車輛。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      13、行駛途中或中途等候期間,如果客人想和司機聊天,司機應(yīng)注意選擇話題,不該說的不說,不該問的不問,不該聽的不聽。注意保守公司及領(lǐng)導(dǎo)的秘密。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      14、對外應(yīng)酬時要處處展示公司良好風(fēng)貌,就餐時注意餐桌禮儀。npe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

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