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商務(wù)接待乘車禮儀

時(shí)間:2024-12-23 12:31:00 66

    商務(wù)接待乘車禮儀4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      乘車禮儀是指在乘坐各種交通工具時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和禮貌,以確保乘車過程中的文明和安全。以下是小編整理的商務(wù)接待乘車禮儀,歡迎大家分享。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

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      商務(wù)接待乘車禮儀4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      商務(wù)接待的工作,是公司與客戶溝通的“橋梁”,代表一個(gè)公司的文明形象,所以接待人員必須掌握商務(wù)場合中接待的各種禮儀規(guī)范。商務(wù)接待乘車禮儀是商務(wù)接待中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),座次的完美安排則是對(duì)客戶尊重的體現(xiàn)。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      商務(wù)乘車遵循一個(gè)原則就是“把客人放在最安全的位置!”商務(wù)乘車座次的安排根據(jù)車輛的不同座次的尊卑不同;也根據(jù)駕車人的不同座位的尊卑也是不相同。下面從這兩個(gè)方面介紹商務(wù)接待乘車座次禮儀。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      根據(jù)車種類不同確定座位的尊卑雙排四座車4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      無論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛,都應(yīng)以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之,后排左側(cè)為末席。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      雙排五座車4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      根據(jù)駕車者的不同確定座位的尊卑座次。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、五座車的座位,如有司機(jī)駕駛時(shí),以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、主人夫婦駕車時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5、主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三排座位4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三排七座的商務(wù)車座次禮儀安排:以后排為主座,中排為次座。根據(jù)駕車人的不同最主要人的座位也是不相同。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      四排以上座位4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      四排以上商務(wù)車:乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轎車時(shí),以前排駕駛員身后的第一排為尊,其他各排座位由前而后依次遞減。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      而在各排座位之上,則又講究“右高左低”,即座次的尊卑,應(yīng)當(dāng)從右而左依次遞減。簡單地講,可以歸納為:由前而后,自右而左。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      中、大巴4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      中間是過道,離門近者為主座,由前向后,由右往左,離門越近,位置越高,也就是說,司機(jī)后排靠門的位子是主座,這個(gè)位子前面通常有扶手,賓客上下車也方便,安全、方便兼顧。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      火車,公共汽車,地鐵4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      基本的規(guī)矩是:臨窗的座位為上座,臨近通道的座位為下座。與車輛行駛方向相同的座位為上座,與車輛行駛方向相反的座位為下座。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在有些車輛上,乘客的座位分列于車廂兩側(cè),而使乘客對(duì)面而坐。在這種情況下,應(yīng)以面對(duì)車門一側(cè)的座位為上座,以背對(duì)車門一側(cè)的座位為下座。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      根據(jù)駕車的人確定座位的尊卑一、是由所乘車的車主親自駕駛車。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.雙排五座轎車上的座次,由尊而卑依次應(yīng)為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.三排七座轎車上座位的座次,由尊而卑依次應(yīng)為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.三排九座轎車上座位的座次,由尊而卑依次應(yīng)為(假定駕駛座居左):前排右座,前排中座,中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、是由專職司機(jī)駕駛轎車。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.雙排五座轎車座位的座次,由尊而卑依次應(yīng)為:后排右座,后排左座,后排中座,副駕駛座。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.三排七座轎車上座位的座次,由尊而卑依次應(yīng)為:后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座,副駕駛座。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.三排九座轎車上座位的座次,由尊而卑依次應(yīng)為(假定駕駛座居左):中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座,前排右座,前排中座。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      注意事項(xiàng):4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.當(dāng)主人親自駕車時(shí),若一個(gè)人乘車,則必須坐在副駕駛座上,若多人乘車,則必須推舉一個(gè)人在副駕駛座上就座,否則就是對(duì)主人的失敬。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.根據(jù)乘車的基本常識(shí),副駕駛座是車上最不安全的座位。因此,按慣例,在社交場合,該座位不宜請(qǐng)婦女或兒童就座。而在公務(wù)活動(dòng)中,副駕駛座,特別是雙排五座轎車上的副駕駛座,則被稱為“隨員座”,專供秘書、翻譯、警衛(wèi)、陪同等隨從人員就座。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.具體到副駕駛位、司機(jī)后位、司機(jī)對(duì)角線位哪個(gè)重要,要因人而異,因時(shí)而異,最標(biāo)準(zhǔn)的做法是客人坐在哪里,那里就是上座。所以,不必糾正并告訴對(duì)方“您坐錯(cuò)了”。尊重別人就是尊重人家的選擇,這就是商務(wù)禮儀中“尊重為上”的原則。有一點(diǎn)是必須明確的,服務(wù)人員坐面包車或中巴、大巴,應(yīng)坐副駕駛位或盡量往后排就坐。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      商務(wù)乘車禮儀之座次的尊卑4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在轎車禮儀之中,最重要的問題,自當(dāng)首推轎車上的座次問題。若是自己家人乘坐商務(wù)人員駕駛的轎車外出。這一問題未必值得大驚小怪。但是,商務(wù)人員如果在人際交往中。同他人一同乘坐轎車,那么座次的問題就得講究。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      商務(wù)禮儀規(guī)定:確定任何一種轎車上座次的尊卑,應(yīng)當(dāng)統(tǒng)盤考慮的有:誰在開車、開的什么車、安全與否,以及佳賓本人的意愿等4個(gè)基本要點(diǎn)。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.誰在開車。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      何人駕駛轎車,是關(guān)系座次尊卑的頭等大事。通常認(rèn)為:轎車的座次應(yīng)當(dāng)后排為上座,前排為下座。這一規(guī)定的基本依據(jù),是因?yàn)檗I車的前排座,即駕駛座與副駕駛座最不安全。然而商務(wù)人員在應(yīng)用這一規(guī)定時(shí),對(duì)“誰在開車”的問題,卻不可不聞不問。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (1)所謂轎車座次的后排為上座,前排為下座,實(shí)際只是在由專職司機(jī)駕駛車輛時(shí),即由出租車司機(jī)或某單位的司機(jī)開車時(shí)。才是如此。若是由商務(wù)人員的交往對(duì)象本人親自駕駛轎車,即所謂的主人親自開車時(shí),情況就截然不同了。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (2)在主人親自開車時(shí),商務(wù)禮儀規(guī)定:前排的副駕駛座為上座。車上若有其他人在座,一般不應(yīng)當(dāng)使之閑置。至少應(yīng)當(dāng)推舉一人為代表,坐在副駕駛座上作陪,與開車的主人“同甘苦,共患難”。如果明知故犯,除開車的主人之外,車上只有自己一個(gè)人,卻偏要坐到后排去。那就意味著自己“怕死”,也表示自己對(duì)主人極度地不友好、不尊重。至少,對(duì)方也會(huì)覺得“待遇”不平等,要不您就跟“打的”一樣了。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (3)其實(shí),哪怕乘坐出租車,如果允許,主動(dòng)在副駕駛座上落座,陪一陪辛苦的出租車司機(jī),也會(huì)“與人方便;自己方便”。因?yàn)閷?duì)方會(huì)意識(shí)到您對(duì)他的友好與尊重,便不太可能會(huì)為難您了。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (4)依照成規(guī),全家外出時(shí),轎車應(yīng)由男主人駕駛,在其身旁的副駕駛座上就座的應(yīng)當(dāng)是女主人。他們的孩子,則應(yīng)當(dāng)坐在后排座位上。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (5)如果主人夫婦開車接送客人夫婦,則男女主人的座次應(yīng)如前面一樣,客人夫婦應(yīng)當(dāng)坐在后排。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (6)若主人一人開車接送一對(duì)夫婦,則男賓應(yīng)就座于副駕駛座上,而請(qǐng)其夫人坐在后排。若前排可同時(shí)坐3人,則應(yīng)請(qǐng)女賓在中間就座。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (7)若主人親自駕駛轎車時(shí),車上只有一名客人,則其務(wù)必應(yīng)就座于前排。若此刻車上的乘客不止一人時(shí),應(yīng)推舉其中地位、身份的最高者。在副駕駛座上就座。如果他于中途下車了,則應(yīng)立即依次類推,“替補(bǔ)”上去一個(gè),始終不許讓該座位“空空如也”。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.開的什么車。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      轎車的類型不同,其座次的尊卑自然也不盡一致,這是不言而喻的。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (1)諾乘坐雙排座轎車,不論它是美制,即駕駛座居左展是英制,即駕駛座居右,由專職司機(jī)開車時(shí),座次的尊卑都應(yīng)當(dāng)是:后排上,前排下,右為尊,左為卑。具體而言,除駕駛座外,車上其余的4個(gè)座位的順序,由尊而卓依次應(yīng)為:后排右座,后排左座,后排中座,前排副駕駛座。應(yīng)當(dāng)特別說明一點(diǎn),按照國際慣例,在乘坐由專職司機(jī)駕駛的轎車時(shí),通常不應(yīng)當(dāng)讓女士在副駕駛座上就座。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (2)由主人親自駕駛雙排座轎車時(shí),車上其余的4個(gè)座位的順序,由尊而卑依次應(yīng)為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (3)由專職司機(jī)駕駛3排7人座轎車時(shí),車上其余6個(gè)座位(加上中間一排折疊椅的兩個(gè)座位)的順序,由尊而卑依次應(yīng)為:后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座,副駕駛座。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (4)由主人親自駕駛3排7人座轎車時(shí),車上座位的順序,由尊而卑依次應(yīng)為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (5)由專職司機(jī)駕駛,3排9人座轎車時(shí),車上其余8個(gè)座位的順序,由尊而卑依次應(yīng)為:中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座,前排右座(假定駕駛座居左)。前排中座。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (6)由主人親自駕駛的3排9人座轎車上的座次,由尊而卑依次應(yīng)為:前排右座(假定駕駛座居左),前排中座,中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (7)在乘坐吉普車或大中型轎車時(shí),由誰開車的問題就不甚重要了。在吉普車車上,副駕駛座總是上座。至于其后排座位。則講究右高左低。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (8)在大中型轎車上,通常合“禮”的座次排列應(yīng)當(dāng)是由前而后,由右而左。其位次的排列,可由尊而卑依次為:第一排右側(cè)右座,第一排右側(cè)左座,第一排左側(cè)座;第二排右側(cè)右座,第二排右側(cè)左座,第二排左側(cè)座;第三排右側(cè)右座,第三排右側(cè)左座,第三排左側(cè)座;第四排右側(cè)右座4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      對(duì)于這種禮儀上的座次尊卑,商界人士應(yīng)當(dāng)了然于胸。當(dāng)然,更為重要的是需要在基本原則的基礎(chǔ)上靈活運(yùn)用。例如,當(dāng)您與上司乘坐一輛由專職司機(jī)駕駛的雙座轎車外出辦公事時(shí),雖然后排上坐得下您,但是您還是應(yīng)當(dāng)自覺地去前排副駕駛座上就座,而不要在后排與上司一道“平起子坐”。當(dāng)然,大家若是以私交的身份一同外出觀光游覽,那時(shí)您坐在后排左座,而請(qǐng)上司坐在后排右座,則是完全可以的。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.安全與否。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      乘坐轎車外出,除了迅速、舒適之外,安全的間題是不容忽略的。從某種意義上講,甚至應(yīng)當(dāng)將它作為頭等大事來對(duì)待。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4.佳賓本人的意愿如何。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      不是在某些重大的禮儀性場合拋頭露面的話。對(duì)于轎車上座次的尊卑,不宜過分地墨守成規(guī)。從總體上說,只在乘車者自己的表現(xiàn)合乎禮儀,就完全“達(dá)標(biāo)”了。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      應(yīng)當(dāng)說明一點(diǎn)的是,若賓主不乘坐同一輛轎車時(shí),依照禮儀規(guī)范,主人的車應(yīng)行駛在前,是為了開道和帶路。若賓主雙方的車輛皆非一輛,依舊應(yīng)當(dāng)是主人的車輛在前,客人的車輛居后。它們各自的先后順序,亦應(yīng)由尊而卑地由前往后排列,只不過主方應(yīng)派一輛車殿后,以防止客方的車輛掉隊(duì)。4yC萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

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