培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理篇1
當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入高速增長(zhǎng)階段，并且全球經(jīng)濟(jì)一體化不斷地深入，所以對(duì)民營(yíng)業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員提出更高要求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)形式日趨復(fù)雜化，新生事物不斷產(chǎn)生，新的經(jīng)濟(jì)形式對(duì)會(huì)計(jì)制度提出新的要求，從而使得財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)和技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜。財(cái)務(wù)人員不但要有豐富的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、豐富審計(jì)知識(shí)及國(guó)際財(cái)務(wù)管理新的觀(guān)念和方法，而且要具有良好的職業(yè)判斷能力。民營(yíng)企業(yè)要通過(guò)不間斷地加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，才能保證財(cái)務(wù)人員不斷提高財(cái)務(wù)的職業(yè)判斷能力和適應(yīng)能力，才能更好地適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和要求。財(cái)務(wù)人員不但要具有專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)，還應(yīng)掌握國(guó)家經(jīng)濟(jì)法和稅法知識(shí)、金融知識(shí)、財(cái)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)增長(zhǎng)財(cái)務(wù)管理技能；并且不斷掌握并完善財(cái)務(wù)軟件和大數(shù)據(jù)操作及運(yùn)用。
二、民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)重要性
1.適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高增加和全球經(jīng)濟(jì)一體化的需求
當(dāng)今中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)爆發(fā)時(shí)代，隨著民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)逐漸趨于復(fù)雜化，財(cái)務(wù)部門(mén)作為企業(yè)的核心部門(mén)，必需合理精確地、真實(shí)地反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)效益。民營(yíng)企業(yè)面臨新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)已經(jīng)不能很好適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，存在很多問(wèn)題需要我們不斷去思考調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì)體系，要求我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度與國(guó)際慣例充分協(xié)調(diào)，按符合照國(guó)際形勢(shì)變化去合作。財(cái)務(wù)人員不但要具備和掌握扎實(shí)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且要對(duì)國(guó)際會(huì)計(jì)、審計(jì)知識(shí)及國(guó)際會(huì)計(jì)管理觀(guān)念、方法具有強(qiáng)大的理解力。民營(yíng)企業(yè)只有通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員持續(xù)培訓(xùn)，才能讓財(cái)務(wù)人員保證職業(yè)的崗位勝任能力和職業(yè)判斷能力，為民營(yíng)企業(yè)更好服務(wù)，保證企業(yè)進(jìn)行良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍總體素質(zhì)偏低，有待提高綜合素質(zhì)
民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員雖然具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，但理財(cái)觀(guān)念滯后，理財(cái)方法落后，習(xí)慣地一切聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，缺乏掌握知識(shí)的主動(dòng)性，缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，會(huì)計(jì)監(jiān)督意識(shí)淡漠，導(dǎo)致會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱；另外，財(cái)務(wù)從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)，知識(shí)結(jié)構(gòu)搭配不合理，知識(shí)更新速度比較慢，甚至還存在任人唯親，無(wú)證上崗，導(dǎo)致會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理水平低。綜合上述現(xiàn)象，總體體現(xiàn)了民營(yíng)企業(yè)人員素質(zhì)偏低。但是實(shí)際上財(cái)務(wù)工作是技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性要求較高的工作，民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)直接關(guān)系到提供給民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者財(cái)務(wù)信息是否精確，由于這些財(cái)務(wù)信息指導(dǎo)并影響民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者做出正確的經(jīng)營(yíng)決策。因此，只能通過(guò)不斷地財(cái)務(wù)培訓(xùn)，拓寬財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合素質(zhì)，優(yōu)化財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，這樣才能為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。
3.遵守國(guó)家法律法規(guī)及會(huì)計(jì)各項(xiàng)新準(zhǔn)則貫徹執(zhí)行的需要
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)形式日趨變化，原先的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則已經(jīng)不適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形式，所以不斷推出新的的財(cái)務(wù)制度、準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)法律法規(guī)。這些新的規(guī)則執(zhí)行，要求財(cái)務(wù)人員不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度和準(zhǔn)則能熟練掌握，合理靈活地對(duì)財(cái)務(wù)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的職業(yè)判斷。另外，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員本身思想職業(yè)道德培訓(xùn)適應(yīng)國(guó)家法律法規(guī)的需要。
三、民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題
1.民營(yíng)企業(yè)管理者對(duì)財(cái)務(wù)教育培訓(xùn)工作重視不夠
民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為培訓(xùn)費(fèi)投入是會(huì)增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)技術(shù)含量比較低，原來(lái)具備的知識(shí)足以勝任現(xiàn)在工作崗位，新會(huì)計(jì)政策變更、新內(nèi)容靠自學(xué)也能解決，財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)方面，民營(yíng)企業(yè)方面認(rèn)為財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)既占用企業(yè)的時(shí)間，又占用企業(yè)的經(jīng)費(fèi)，所以根本沒(méi)有將財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)歸入民營(yíng)企業(yè)的人力資源培訓(xùn)范疇。
2.民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)自身財(cái)務(wù)培訓(xùn)存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)
民企財(cái)務(wù)人員自己對(duì)財(cái)務(wù)培訓(xùn)沒(méi)有相應(yīng)足夠認(rèn)識(shí)和缺乏對(duì)培訓(xùn)工作重視。由于民營(yíng)企業(yè)自身企業(yè)管理模式，作為家族企業(yè)，在用人方面和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制方面有所偏差，“任人唯親，家長(zhǎng)式”的用人機(jī)制，造成財(cái)務(wù)人員普遍存在財(cái)務(wù)培訓(xùn)在此處沒(méi)有任何用處等錯(cuò)誤觀(guān)念，從而對(duì)參加財(cái)務(wù)培訓(xùn)沒(méi)有興趣，還有抵觸感。
3.民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)形式過(guò)于單一，培訓(xùn)效果不佳
當(dāng)前財(cái)務(wù)培訓(xùn)教學(xué)方法還是利用傳統(tǒng)的手段，使得財(cái)務(wù)培訓(xùn)沒(méi)有活力，目前財(cái)務(wù)人員教育培訓(xùn)主要還是老師方面授課，培訓(xùn)老師講課，學(xué)員聽(tīng)課，各干各的，傳統(tǒng)教學(xué)方法降低了財(cái)務(wù)人員互動(dòng)能力，培養(yǎng)不了財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)的主動(dòng)能力和創(chuàng)新能力性和創(chuàng)造性，缺乏互動(dòng)性，不能形成有機(jī)結(jié)合，極少運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)來(lái)輔助教學(xué)，傳統(tǒng)教學(xué)方式讓財(cái)務(wù)人員感到枯燥乏味，嚴(yán)重影響培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì)象比較單一，造成培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作崗位內(nèi)容相互脫節(jié)，很難達(dá)到“工作和實(shí)際相結(jié)合，提高工作能力”的預(yù)期。
4.對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)人員缺乏檢查、考核和評(píng)價(jià)
當(dāng)前財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)安排后，就當(dāng)大事完結(jié)，缺乏對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)過(guò)程中檢查，培訓(xùn)接受進(jìn)行考查及評(píng)價(jià)，作為以后培訓(xùn)活動(dòng)的參考。現(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)教育市場(chǎng)尚未完全開(kāi)放、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退出機(jī)制還未建立的情況下，這個(gè)尤為重要。往往培訓(xùn)課程結(jié)束就結(jié)束，沒(méi)有對(duì)參加培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，并且和他們績(jī)效考核掛鉤，成績(jī)優(yōu)秀者，有所獎(jiǎng)勵(lì)。
四、完善民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)管理的對(duì)策建議
1.提高認(rèn)識(shí)，建立合理的財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)制度
民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)作為企業(yè)核心部門(mén)，財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人要對(duì)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)制度提升到管理制度之中，讓民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人必須轉(zhuǎn)變觀(guān)念并高度重視財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)。給予必要的經(jīng)費(fèi)投入、時(shí)間按排，把財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)納入人力資源培訓(xùn)范疇。
2.完善民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)制度
首先，建立財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)選拔制度。制定財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)特定項(xiàng)目，選擇合適財(cái)務(wù)培訓(xùn)人員。有利于爭(zhēng)取最短時(shí)間達(dá)到最強(qiáng)培訓(xùn)效果，主動(dòng)調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員參加培訓(xùn)的積極性，選擇財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)對(duì)象必須考慮財(cái)務(wù)人員掌握培訓(xùn)內(nèi)容的能力，在工作崗位上應(yīng)用所學(xué)習(xí)內(nèi)容的能力。這個(gè)同時(shí)是激勵(lì)財(cái)務(wù)人員的問(wèn)題，又是重要提高工作效率問(wèn)題。在選擇對(duì)象上可以采用自愿報(bào)名后，擇優(yōu)錄取等方式實(shí)施。
其次，建立財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)激勵(lì)制度。把培訓(xùn)、考核、晉升、薪酬有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員參加培訓(xùn)的積極性。如有學(xué)歷證書(shū)財(cái)務(wù)培訓(xùn)作為對(duì)優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員的激勵(lì)，以穩(wěn)定民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理骨干力量，如果民營(yíng)企業(yè)條件比較富裕把實(shí)用性培訓(xùn)作為對(duì)骨干財(cái)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)，讓財(cái)務(wù)人員剛到民營(yíng)企業(yè)對(duì)他們工作是肯定的，并且是重視的，是值得企業(yè)去培養(yǎng)他們的，增加他們對(duì)未來(lái)和企業(yè)共患難共發(fā)展的信心。
3.制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃
首先，合理鎖定財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置是通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員和民營(yíng)企業(yè)具體生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容相互結(jié)合分析，明確了財(cái)務(wù)人員將來(lái)財(cái)務(wù)崗位輪崗、升職和財(cái)務(wù)人員個(gè)人的工作發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，而制定培訓(xùn)目標(biāo)。明確培訓(xùn)目標(biāo)后，才能確定培訓(xùn)具體內(nèi)容，在財(cái)務(wù)培訓(xùn)以后，對(duì)財(cái)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行及時(shí)的效果評(píng)估。培訓(xùn)后就要求財(cái)務(wù)人員通過(guò)財(cái)務(wù)培訓(xùn)掌握有效的知識(shí)和技能，能更好為企業(yè)提供更良好的服務(wù)，所以要以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ)的，通過(guò)需求分析，了解財(cái)務(wù)人員的現(xiàn)狀，知道財(cái)務(wù)人員應(yīng)該具有哪些知識(shí)和技能，而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識(shí)和技能的員工。明確財(cái)務(wù)人員現(xiàn)有能力與當(dāng)前財(cái)務(wù)職能的差異，以此確定培訓(xùn)目標(biāo)，是的培訓(xùn)目標(biāo)更明朗化，更容易操作。
其次，合理確定財(cái)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。鎖定了財(cái)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)后，制定財(cái)務(wù)培訓(xùn)預(yù)期的期望值，根據(jù)以上預(yù)期，制定財(cái)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。盡管當(dāng)前具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬(wàn)別，應(yīng)根據(jù)各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求分析來(lái)選擇培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容可以分為專(zhuān)業(yè)知識(shí)、素質(zhì)教育、會(huì)計(jì)新政策變化等，按照不同時(shí)期，不定時(shí)的對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)培訓(xùn)，從而達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期。
4.豐富財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)方式
財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)方式可以根據(jù)實(shí)際情況多樣化發(fā)展。首先，可以根據(jù)財(cái)務(wù)人員崗位變化要提高在崗人員的職業(yè)技術(shù)水平。采用聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師對(duì)負(fù)責(zé)工作財(cái)務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)題的培訓(xùn)。其次，采用導(dǎo)師帶徒方式。對(duì)新進(jìn)財(cái)務(wù)人員、崗位輪換、缺乏崗位經(jīng)歷或者崗位情況不熟的財(cái)務(wù)員工，可以采用特定到時(shí)帶徒，通過(guò)帶崗者的言傳身教，使得財(cái)務(wù)人員獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)大量節(jié)約資金成本和時(shí)間成本。其它還可以采用的培訓(xùn)方法為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流、案例討論分析等方法，從而激發(fā)財(cái)務(wù)人員對(duì)培訓(xùn)教育產(chǎn)生濃厚的興趣，提高財(cái)務(wù)培訓(xùn)的效果。
5.做好財(cái)務(wù)培訓(xùn)的評(píng)估
培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理篇2
如何面對(duì)新形勢(shì)的要求,做一個(gè)理解政策而且業(yè)務(wù)熟練的合格財(cái)務(wù)人員是每一位財(cái)會(huì)人員面臨的新的課題和挑戰(zhàn)。為此中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)分會(huì)為了適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展及醫(yī)療改革所帶來(lái)的變化,進(jìn)一步提升醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作水平,財(cái)務(wù)分會(huì)以主題活動(dòng)日形式,舉辦財(cái)會(huì)培訓(xùn)班。特別將財(cái)務(wù)人員的繼續(xù)教育和在崗培訓(xùn)工作作為今年年度的中心工作之一來(lái)抓。為達(dá)到預(yù)期目標(biāo),財(cái)務(wù)分會(huì)制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,精心選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,設(shè)計(jì)考核辦法及獎(jiǎng)懲制度。通過(guò)一年的工作實(shí)踐,財(cái)務(wù)分會(huì)的工作取得了良好的效果,也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一、抓住醫(yī)院財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)遇,努力營(yíng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境
一是院領(lǐng)導(dǎo)一貫重視支持財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作。多次召開(kāi)院務(wù)會(huì)專(zhuān)題討論醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新發(fā)展、財(cái)務(wù)管理能力的提升以及財(cái)務(wù)人員能力素質(zhì)的培訓(xùn)等相關(guān)事宜,做出“打造過(guò)硬財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì),提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平”的重要指示;有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并就相關(guān)重點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)門(mén)調(diào)研,實(shí)地解決問(wèn)題,甚至親自作為授課老師對(duì)我財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和素質(zhì)培訓(xùn),大大提升了醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素養(yǎng)。
二是財(cái)務(wù)分會(huì)充分發(fā)揮組織職能,努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。為此財(cái)務(wù)分會(huì)專(zhuān)門(mén)成立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作小組,工作小組的成員為財(cái)務(wù)處長(zhǎng)、支部書(shū)記、工會(huì)分會(huì)主席、會(huì)計(jì)主管。將財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)分為全院財(cái)會(huì)人員、財(cái)務(wù)處財(cái)會(huì)人員和會(huì)計(jì)室財(cái)會(huì)人員三個(gè)層次,并結(jié)合財(cái)務(wù)處年度工作計(jì)劃制訂了財(cái)務(wù)人員年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作計(jì)劃和實(shí)施方案。同時(shí)為了鞏固學(xué)習(xí)成果,制定了學(xué)習(xí)簽到、考核和考試管理制度。做到了培訓(xùn)不走形式,重視實(shí)效。
三是跟蹤調(diào)研學(xué)習(xí)情況,適時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。在每一期學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,工作小組召開(kāi)專(zhuān)門(mén)工作會(huì)議,對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查,對(duì)學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行調(diào)查并收集大家的建議和意見(jiàn),并以此為切入點(diǎn),結(jié)合學(xué)習(xí)計(jì)劃和階段性工作特點(diǎn),研究下一期培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式。從而保證了每一期學(xué)習(xí)的良好效果。
二、圍繞特點(diǎn),結(jié)合重點(diǎn)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
一是對(duì)大家關(guān)心的業(yè)務(wù)及醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的問(wèn)題和目前財(cái)務(wù)人員亟須提高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及素質(zhì)進(jìn)行了前期調(diào)研,通過(guò)調(diào)研,要想做一名優(yōu)秀會(huì)計(jì)人員,就要有良好的職業(yè)道德,扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),融會(huì)貫通的應(yīng)用能力,與各科溝通能力和通覽大局的能力。并與思想政治工作相結(jié)合,無(wú)論在工作或?qū)W習(xí)中我們要求每一名黨員像一盞燈一樣不僅照亮自己也要影響周?chē)罕?發(fā)揮模范帶頭作用。從而,激發(fā)了財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性。
二是結(jié)合財(cái)務(wù)分會(huì)工作的特點(diǎn)開(kāi)展工作。今年是開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”第一年,分會(huì)組織全體財(cái)務(wù)人員召開(kāi)了開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),會(huì)上我們向收費(fèi)處、住院處窗口人員提出,要圍繞專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗前、崗中培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好地為患者服務(wù)。真正做到了學(xué)有所得。學(xué)以致用。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富
一是形式多種多樣。通過(guò)前期調(diào)研與討論,確定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的六種形式――講座、政策法規(guī)解讀、經(jīng)驗(yàn)交流、專(zhuān)題沙龍、和學(xué)術(shù)會(huì)議。選擇醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題邀請(qǐng)科研院所的教授專(zhuān)家做專(zhuān)題講座,并積極鼓勵(lì)大家撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)或參加學(xué)術(shù)會(huì)議。
二是內(nèi)容豐富翔實(shí)。在專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上要行業(yè)廣度。學(xué)習(xí)了《醫(yī)院管理的現(xiàn)代管理方法》、《財(cái)務(wù)管理發(fā)展的新動(dòng)向》、《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度》、《財(cái)政改革與醫(yī)院會(huì)計(jì)核算》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的關(guān)系與銜接》、《會(huì)計(jì)核算工作中問(wèn)題和解決辦法》、《國(guó)有資產(chǎn)管理的相關(guān)制度文件解讀》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展方向》,《財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的構(gòu)想》等學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。大大提升了財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和思考問(wèn)題的高度。
總之,通過(guò)勤奮和扎實(shí)的工作,我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作整體上做到了合理有序、富有有效,并得到廣大財(cái)會(huì)人員的歡迎和認(rèn)可。
通過(guò)學(xué)習(xí),大家開(kāi)闊了視野,打開(kāi)了思路,拓寬了知識(shí)面,激發(fā)了工作熱情。財(cái)會(huì)人員的整體水平得到了提升,精神面貌也發(fā)生了巨大的變化。大家分工明確、責(zé)任到人、精誠(chéng)合作,使得會(huì)計(jì)核算的業(yè)務(wù)能力得到快速提高,資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析、成本核算、預(yù)算管理工作更加精細(xì)化和科學(xué)化。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作的整體得到了提升。
為此,財(cái)務(wù)分會(huì)特別欣慰和感觸。無(wú)論做什么工作,都要?jiǎng)?wù)實(shí)求理,尤其是針對(duì)職工的培訓(xùn)工作,一定要從細(xì)節(jié)入手,周密考慮,工作前置,并且出善的學(xué)習(xí)機(jī)制,才能充分調(diào)動(dòng)內(nèi)在和外在的積極性,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一步工作,真正達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理篇3
論文關(guān)鍵詞：中小企業(yè)，管理培訓(xùn)，公共服務(wù)體系，人才
隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。如何提高企業(yè)和團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力已擺在了公司和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的面前。企業(yè)如何識(shí)人、育人、留人，已變成了公司領(lǐng)導(dǎo)層的頭等大事。
根椐企業(yè)的外部環(huán)境、內(nèi)部條件及可取資源的情況，必須制定一個(gè)可行的人才發(fā)展戰(zhàn)略，才能求得企業(yè)的生存和長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展。而這個(gè)可行的發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是企業(yè)建立管理培訓(xùn)體系。
一、中小企業(yè)管理培訓(xùn)面臨的瓶頸問(wèn)題
企業(yè)管理培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，但是目前我國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)工作開(kāi)展得還很不夠，特別是對(duì)于在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)的中小企業(yè)而言，企業(yè)培訓(xùn)遠(yuǎn)未能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。中小企業(yè)培訓(xùn)存在著認(rèn)識(shí)的誤區(qū)、培訓(xùn)動(dòng)力不足、缺乏培訓(xùn)文化、培訓(xùn)效率低效果差等四方面的問(wèn)題。
1、認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
（1）對(duì)培訓(xùn)的期望過(guò)高，沒(méi)有長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃
（2）很多企業(yè)和社會(huì)普遍觀(guān)念，都將企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育混為一談。
2、培訓(xùn)動(dòng)力不足
主要表現(xiàn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)偏差，存在著“培訓(xùn)無(wú)用論”、“培訓(xùn)浪費(fèi)論”、“訓(xùn)萬(wàn)能論”等錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。
3、缺乏培訓(xùn)文化
主要表現(xiàn)為培訓(xùn)計(jì)劃缺乏系統(tǒng)性，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，缺乏培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果的考核。
4、企業(yè)培訓(xùn)效率低、效果差
（1）在培訓(xùn)內(nèi)容上：重一般性的理論知識(shí)培訓(xùn)多，職業(yè)技能和綜合能力培訓(xùn)少；習(xí)慣于“上面怎么說(shuō)下面怎么做”，不問(wèn)需求，不挑對(duì)象，不計(jì)成本，不講效果；
（2）在培訓(xùn)方式上：手段和方法陳舊單一，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏實(shí)用性，培訓(xùn)與實(shí)際相脫節(jié)，多追求表面形式。
中小企業(yè)在管理培訓(xùn)所面臨的問(wèn)題說(shuō)明，中小型企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀(guān)念，加大培訓(xùn)的投入；建立測(cè)評(píng)模型，滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)不同層級(jí)與類(lèi)型的員工不同的培訓(xùn)需求；借鑒國(guó)外先進(jìn)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，拓展中小企業(yè)培訓(xùn)模式；應(yīng)建立健全各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。建立中小型企業(yè)管理培訓(xùn)公共服務(wù)體系要求依據(jù)企業(yè)要實(shí)施的管理培訓(xùn)規(guī)劃，從機(jī)構(gòu)整合，師資資源配置，成本控制，改進(jìn)和創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法的原則出發(fā)，切實(shí)服務(wù)于企業(yè)管理培訓(xùn)工作。
二、中小企業(yè)管理培訓(xùn)整體解決方案——建立中小企業(yè)管理培訓(xùn)公共服務(wù)體系
1、中小企業(yè)管理培訓(xùn)公共服務(wù)體系建立的必要性
人才體系建設(shè)的主要力量是企業(yè)自主培養(yǎng)人才，而人才的培養(yǎng)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，因此企業(yè)要建立管理培訓(xùn)體系，給自主培養(yǎng)人才提供一個(gè)良好的平臺(tái)。
（1）建立企業(yè)管理培訓(xùn)體系的三個(gè)方面
資金方面：成本控制是企業(yè)建立管理培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)，企業(yè)往往希望能大幅度降低成本，增加員工受惠面，真正實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)
師資方面：師資的力量決定企業(yè)培訓(xùn)的成效，能在短時(shí)間內(nèi)找到優(yōu)秀的講師和課程，能保證組織知識(shí)技能穩(wěn)定的傳承下去
課題方面：應(yīng)根據(jù)企業(yè)不同崗位劃分不同的課程，形成健全的課程體系
（2）中小企業(yè)在以上方面所遇到的問(wèn)題
師資現(xiàn)狀：嚴(yán)重缺乏各專(zhuān)業(yè)師資
課題現(xiàn)狀：各中小型企業(yè)沒(méi)有健全的課程體系，缺乏課件開(kāi)發(fā)能力
手段現(xiàn)狀：缺乏技術(shù)手段；缺乏軟硬件投入；缺乏獎(jiǎng)懲機(jī)制；缺乏研發(fā)，教育管理，企業(yè)管理教育等有關(guān)的專(zhuān)業(yè)人才
時(shí)間現(xiàn)狀：工作時(shí)間緊，難以抽出時(shí)間參加有關(guān)主管部門(mén)組織的統(tǒng)一培訓(xùn)
經(jīng)費(fèi)現(xiàn)狀：需要一大筆的資金投入，但很多企業(yè)不愿意承擔(dān)傳統(tǒng)培訓(xùn)方式帶來(lái)的高額成本支出
覆蓋現(xiàn)狀：不能廣覆蓋，兼顧不了所有學(xué)員長(zhǎng)期學(xué)習(xí)，只能進(jìn)行短期的培訓(xùn)
結(jié)合以上問(wèn)題，建立為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)的公共服務(wù)體系就很顯必要。在公共服務(wù)體系下，由企業(yè)管理培訓(xùn)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)師資，擁有健全的課程體系和完備的課件開(kāi)發(fā)能力[2]，不需要企業(yè)承擔(dān)傳統(tǒng)培訓(xùn)方式帶來(lái)的高額成本支出，由公共服務(wù)機(jī)構(gòu)提供統(tǒng)一的軟硬件投入，配備研發(fā)、教育管理、企業(yè)管理有關(guān)的專(zhuān)業(yè)人才，學(xué)員層次覆蓋廣，既能滿(mǎn)足短期的培訓(xùn)，也能兼顧學(xué)員長(zhǎng)期學(xué)習(xí)。同時(shí)，公共培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)能滿(mǎn)足企業(yè)根據(jù)實(shí)際工作安排培訓(xùn)時(shí)間的客觀(guān)需要，解決企業(yè)員工在參加有關(guān)主管部門(mén)組織的統(tǒng)一培訓(xùn)上的時(shí)間沖突。
2、建立中小企業(yè)管理培訓(xùn)公共服務(wù)體系的直接目的
（1）突出企業(yè)管理培訓(xùn)的時(shí)效性，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)規(guī)模和質(zhì)量，效益的統(tǒng)一
（2）提高學(xué)員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)員履行崗位職責(zé)，所必備素質(zhì)的訓(xùn)練
（3）切實(shí)提高學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
3、中小企業(yè)管理培訓(xùn)公共服務(wù)體系下培訓(xùn)方式分析
在公共服務(wù)體系下，公共服務(wù)機(jī)構(gòu)提供給企業(yè)管理培訓(xùn)的方式主要是面授培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教學(xué)。
（1）面授培訓(xùn)
由國(guó)內(nèi)管理專(zhuān)家及優(yōu)秀講師臨場(chǎng)系統(tǒng)講授最新的管理理念、技能與方法。主要根據(jù)企業(yè)對(duì)管理培訓(xùn)需求、員工層次、講師背景等方面的要求，有針對(duì)性的選擇專(zhuān)家?guī)熧Y隊(duì)伍中的優(yōu)秀講師，對(duì)企業(yè)存在的管理問(wèn)題作系統(tǒng)的分析診斷，幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問(wèn)題及快速實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍的職業(yè)化。
優(yōu)點(diǎn)：專(zhuān)家?guī)熧Y保證了課程質(zhì)量；面授具有的互動(dòng)屬性便于學(xué)員解決學(xué)習(xí)的
工作中的疑難問(wèn)題，具有交流的便捷性；
缺點(diǎn)：臨場(chǎng)授課的專(zhuān)家?guī)熧Y具有時(shí)間安排的不確定性、學(xué)員分?jǐn)偟膸熧Y成本
過(guò)高、專(zhuān)家和學(xué)員的車(chē)旅食宿成本費(fèi)用高、面授場(chǎng)地對(duì)學(xué)員規(guī)模的限制 、必須集中學(xué)習(xí)導(dǎo)致學(xué)員時(shí)間難以安排等。
建議與適用：大型單位高層經(jīng)理層人員培訓(xùn)可采用此種方式，便于參培人員集中交流，并就工作中與培訓(xùn)主題有關(guān)的實(shí)際問(wèn)題和專(zhuān)家互動(dòng)交流；
（2）遠(yuǎn)程教學(xué)
①網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程點(diǎn)播課堂
利用現(xiàn)代IT技術(shù)，借助互聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)局域網(wǎng)，為企業(yè)構(gòu)建管理課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)計(jì)劃、組織、考核、統(tǒng)計(jì)的全方位管理，使培訓(xùn)管理更為科學(xué)和智能化，更精確、更輕松。
優(yōu)點(diǎn)：專(zhuān)家?guī)熧Y保證了課程質(zhì)量；龐大專(zhuān)家課程庫(kù)滿(mǎn)足不同行業(yè)、不同專(zhuān)業(yè)、
不同崗位人士學(xué)習(xí)提升需求；學(xué)員學(xué)習(xí)的總體費(fèi)用大幅度降低；不需到外地找名師學(xué)習(xí)，節(jié)約了長(zhǎng)途車(chē)旅費(fèi)；自行選擇集中或分散單獨(dú)學(xué)習(xí)，時(shí)間自由安排等。
缺點(diǎn)：缺少互動(dòng)，對(duì)于高端人員的學(xué)習(xí)適用性有限（這部分人群會(huì)帶著工作中發(fā)生的與課題有關(guān)的問(wèn)題和老師互動(dòng)學(xué)習(xí)）；對(duì)于最新課題的學(xué)習(xí)會(huì)滯后（制作、出版視頻課程有個(gè)過(guò)程）。
建議與適用：工作時(shí)間較緊、部門(mén)比較分散、人員比較分散的單位開(kāi)展培訓(xùn)工作優(yōu)選此種方案；
②網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程點(diǎn)播+互動(dòng)直播課堂
基于網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程點(diǎn)播課堂強(qiáng)大的課程資源和學(xué)習(xí)的便捷性、低成本等優(yōu)勢(shì)，為了彌補(bǔ)點(diǎn)播平臺(tái)缺少互動(dòng)的缺點(diǎn)，使遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適合于各類(lèi)人群，增加了流媒體網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)視頻直播系統(tǒng)。
優(yōu)點(diǎn)：專(zhuān)家?guī)熧Y保證了課程質(zhì)量；網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)直播使網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育具備了專(zhuān)家
面授互動(dòng)的特點(diǎn)；最新課題可以及時(shí)學(xué)習(xí)；具有龐大專(zhuān)家點(diǎn)播課程庫(kù)滿(mǎn)足不同行業(yè)、不同專(zhuān)業(yè)、不同崗位人士學(xué)習(xí)提升需求；學(xué)員學(xué)習(xí)的總體費(fèi)用大幅度降低；不需到外地找名師學(xué)習(xí)，節(jié)約了長(zhǎng)途車(chē)旅費(fèi)；自由選擇集中或分散單獨(dú)學(xué)習(xí)，時(shí)間自由安排等；適合高、中、低不同人群學(xué)習(xí)需求。
缺點(diǎn)：目前發(fā)現(xiàn)用ADSL上網(wǎng)的集團(tuán)用戶(hù)多用戶(hù)同時(shí)使用時(shí)網(wǎng)速慢，視頻圖像有些卡，但基本不影響學(xué)習(xí)（建議使用網(wǎng)絡(luò)加速軟件）。
建議與適用：基于本方案的便捷性、互動(dòng)性和低費(fèi)用，適合于所有單位、各類(lèi)人群開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)，是現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)展企業(yè)管理和人力資源培訓(xùn)工作的首選方案。
中小企業(yè)要提高管理水平，建立人才體系，需要企業(yè)建立企業(yè)管理長(zhǎng)效培訓(xùn)體系。企業(yè)管理培訓(xùn)公共服務(wù)體系為中小企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)施管理培訓(xùn)規(guī)劃，結(jié)合面授培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教學(xué)，做到利弊互補(bǔ)，從而控制成本，有效利用師資資源，全方位解決企業(yè)管理培訓(xùn)中的瓶頸問(wèn)題。
參考文獻(xiàn)
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培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理篇4
關(guān)鍵詞 財(cái)務(wù)管理；實(shí)踐教學(xué)；能力培養(yǎng)
財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)作為1998年國(guó)家教育部新增設(shè)的本科專(zhuān)業(yè)，雖然迎合了當(dāng)今社會(huì)對(duì)理財(cái)專(zhuān)業(yè)人才的需求，改善了我國(guó)財(cái)會(huì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，但其教學(xué)方法存在著傳統(tǒng)的重理論、輕實(shí)踐，重課堂講授、輕學(xué)生動(dòng)手操作。重統(tǒng)一要求、輕學(xué)生個(gè)性多樣發(fā)展等問(wèn)題。從財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵看，財(cái)務(wù)管理是指企事業(yè)單位組織資金運(yùn)動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性?xún)r(jià)值管理工作；從管理者的角度看。能否有效的組織好資金運(yùn)動(dòng)。不單純依賴(lài)管理者是否有充足的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。更有賴(lài)于財(cái)務(wù)管理者是否具有妥善處理好單位與各方面經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的能力；從教學(xué)的角度看，財(cái)務(wù)管理教學(xué)應(yīng)該按照“理論的介紹言簡(jiǎn)意賅，實(shí)踐的應(yīng)用全面廣泛”的原則，并結(jié)合實(shí)際需要，不斷調(diào)整和完善教學(xué)內(nèi)容。力求最大限度地滿(mǎn)足人才培養(yǎng)的要求，最大可能地適應(yīng)實(shí)踐上的需要。為實(shí)現(xiàn)上述目的。近四年來(lái)。筆者在財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系中，創(chuàng)新性地開(kāi)設(shè)了《財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)》課程，旨在解決學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)體系分散、實(shí)踐能力差、思維不活躍、創(chuàng)新性思路少、人際交往能力低等問(wèn)題，受到了學(xué)生的熱烈歡迎。本文僅就該課程開(kāi)設(shè)中能力培養(yǎng)方面的問(wèn)題。探討在實(shí)踐教學(xué)中如何引導(dǎo)學(xué)生改革學(xué)習(xí)方式。從而培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣。培養(yǎng)學(xué)生研究的創(chuàng)新精神。培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐能力，為其成為知識(shí)、素質(zhì)、技能全面發(fā)展的應(yīng)用性人才奠定基礎(chǔ)。
一、財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)課程基本內(nèi)容
(一)課程性質(zhì)
《財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)》課程是一門(mén)學(xué)生走出課堂、參與社會(huì)實(shí)踐、開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程。它是與課堂理論教學(xué)相對(duì)應(yīng)的學(xué)校顯性教育的兩種基本形式之一，對(duì)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)起支撐作用，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的保證。該課程是在學(xué)生修完一定的專(zhuān)業(yè)課程后(通常在第六學(xué)期)，為適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理理論和實(shí)踐的快速變化，吻合市場(chǎng)對(duì)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的基本素質(zhì)要求。更新財(cái)務(wù)管理教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)及方法手段，培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需要的、掌握最新財(cái)務(wù)管理理論與方法的、具有較強(qiáng)財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)操作能力和溝通能力的財(cái)務(wù)師而采取以研究型學(xué)習(xí)方式進(jìn)行教學(xué)的一門(mén)開(kāi)放式課程。它是專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，是理論教學(xué)的補(bǔ)充和延伸，更是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的基礎(chǔ)平臺(tái)。
(二)課程形式
財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)的授課方式共分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：首先是教師在校內(nèi)布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)。在該環(huán)節(jié)中，以教師講解實(shí)訓(xùn)涉及到的相關(guān)知識(shí)體系、提出實(shí)訓(xùn)要求、布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)為主要內(nèi)容，它是每一次實(shí)訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)，更是學(xué)生理解實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、較好完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的前提。在這個(gè)環(huán)節(jié)中。對(duì)教師的要求比較高，雖然從時(shí)間上就是一次課。但內(nèi)容上卻要求教師對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)要有高度的概括和融合，要能結(jié)合實(shí)際對(duì)學(xué)生提出符合學(xué)生特點(diǎn)的實(shí)訓(xùn)要求，對(duì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)的講解既要簡(jiǎn)明扼要又要具有一定的可操作性。其次。以學(xué)生分組合作、校外調(diào)研為主要方式。要求學(xué)生首先對(duì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行討論和適當(dāng)?shù)闹R(shí)回顧。研究小組活動(dòng)方式，進(jìn)行人員分工；然后集體深入社會(huì)調(diào)查，收集第一手資料；回校后再次進(jìn)行小組討論，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要么再次深入實(shí)踐予以解決。要么通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)館查找資料予以解決。這個(gè)環(huán)節(jié)是該課程最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也是最能鍛煉學(xué)生能力、體現(xiàn)實(shí)訓(xùn)質(zhì)量的環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，要注意及時(shí)進(jìn)行師生溝通，對(duì)于出現(xiàn)的共性問(wèn)題教師要及時(shí)給予指導(dǎo)。最后，各組同學(xué)集中在教室內(nèi)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)匯報(bào)，主要匯報(bào)人由此次實(shí)訓(xùn)的執(zhí)筆人擔(dān)任。其他同學(xué)做適當(dāng)補(bǔ)充。暢談實(shí)訓(xùn)體會(huì)及遇到的各種問(wèn)題并由教師進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)。此環(huán)節(jié)既是學(xué)生展示自我的舞臺(tái)。又是各組學(xué)生以實(shí)訓(xùn)報(bào)告為最終成果進(jìn)行PK的賽場(chǎng)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，要求教師有良好的操控性。既要對(duì)學(xué)生的各種想法及報(bào)告給予及時(shí)的點(diǎn)評(píng)，又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題加以控制。要注意多給學(xué)生以鼓勵(lì)。
(三)課程內(nèi)容
《財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)》課程的主要內(nèi)容是根據(jù)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)課程的基本內(nèi)容和專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及要求中的有關(guān)規(guī)定設(shè)計(jì)的。主要以企業(yè)完整的運(yùn)作過(guò)程為線(xiàn)索，以資金時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值為理論基礎(chǔ)，以企業(yè)籌建與籌資、企業(yè)投資與決策、企業(yè)預(yù)算與內(nèi)部控制、企業(yè)納稅籌劃為主要對(duì)象，將課程內(nèi)容分解為財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)操作技能、創(chuàng)建企業(yè)、企業(yè)納稅籌劃、企業(yè)籌資、股票投資與外匯投資、企業(yè)財(cái)務(wù)分析、企業(yè)項(xiàng)目投資與可行性分析、企業(yè)全面預(yù)算等幾個(gè)主要模塊。按照實(shí)訓(xùn)的難易程度和課程進(jìn)度，課程主要包括：1，證券投資(個(gè)人完成)；2，票據(jù)填制與審核(小組完成)；3，納稅申報(bào)與籌劃(小組完成)；4，企業(yè)籌建(小組完成)；5，項(xiàng)目投資決策——新建企業(yè)可行性分析(小組完成)；6，企業(yè)籌資(個(gè)人完成)；7，企業(yè)財(cái)務(wù)分析(個(gè)人完成)；8，企業(yè)利潤(rùn)分配(個(gè)人完成)；9，企業(yè)預(yù)算(小組完成)。其中四項(xiàng)需要個(gè)人完成的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是有內(nèi)在邏輯關(guān)系的作業(yè)，即在開(kāi)學(xué)之初首先進(jìn)行證券投資實(shí)訓(xùn)。要求學(xué)生以一定數(shù)額的虛擬資金在滬深兩市進(jìn)行模擬股票投資。可以選取一定數(shù)量的股票或基金，詳細(xì)記錄選股的具體時(shí)間、數(shù)量、金額。并可以在半年內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。期末要對(duì)所選股票或基金進(jìn)行財(cái)務(wù)分析(實(shí)訓(xùn)七)，同時(shí)研究所選企業(yè)的籌資方式和資本結(jié)構(gòu)。并與本地企業(yè)進(jìn)行籌資情況比較分析(實(shí)訓(xùn)六)。再對(duì)該上市公司連續(xù)三年的利潤(rùn)分配情況進(jìn)行分析說(shuō)明(實(shí)訓(xùn)八)。
(四)考核方式
財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)課程由于在教學(xué)方式上采取了分組實(shí)訓(xùn)、集中作業(yè)并匯報(bào)的形式；在教學(xué)內(nèi)容上綜合了財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)眾多的專(zhuān)業(yè)課程。因此無(wú)法采用傳統(tǒng)的一張?jiān)嚲泶_定學(xué)習(xí)效果和成績(jī)的考試方式。在實(shí)際教學(xué)中，我們采用了非集中考核的形式進(jìn)行。成績(jī)?cè)u(píng)定包括：上述九項(xiàng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，每項(xiàng)10分。其中學(xué)生的實(shí)訓(xùn)報(bào)告占50％，實(shí)訓(xùn)匯報(bào)占40％，實(shí)訓(xùn)作業(yè)占10％。對(duì)各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)成績(jī)進(jìn)行匯總以后，再加上期末學(xué)生的實(shí)訓(xùn)課程總結(jié)(10分)匯集而成。在具體評(píng)分過(guò)程中，全組共同完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告，但執(zhí)筆人可以比同組其他同學(xué)的分?jǐn)?shù)略高3-5分，匯報(bào)中積極踴躍有突出表現(xiàn)的成績(jī)也要高于同組其他同學(xué)，學(xué)期內(nèi)要保證每位同學(xué)均成為一次執(zhí)筆人。
二、基于實(shí)訓(xùn)課程的人才能力培養(yǎng)
開(kāi)設(shè)《財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)》課程的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)管理理論的實(shí)踐應(yīng)用能力、知識(shí)拓展能力、知識(shí)更新能力、方案設(shè)計(jì)能力、文字表述能力、資料整理能力、語(yǔ)言溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、不畏挫折能力、研究創(chuàng)新能力等應(yīng)用性能力，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)以及分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。這些能力的培養(yǎng)主要是通過(guò)各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的完成得以實(shí)現(xiàn)的。
(一)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力
傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)，是將專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)分散在各門(mén)課程中。以老師講、學(xué)生聽(tīng)的方式進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。由于財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)課程 本身固有的特點(diǎn)——知識(shí)面廣、難度大、計(jì)算多、政策強(qiáng)、方法復(fù)雜。同時(shí)學(xué)生又幾乎從沒(méi)有涉足過(guò)企業(yè)，體會(huì)不到資金運(yùn)動(dòng)的真諦，因此許多學(xué)生在對(duì)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)掌握過(guò)程中。感覺(jué)到很難抓住其基本線(xiàn)索，難以用固化的學(xué)習(xí)模式去直接套用并取得理想的效果。筆者曾經(jīng)在講課中對(duì)學(xué)生描述過(guò)：學(xué)生們?cè)谡n堂所學(xué)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)實(shí)際上是分散在各個(gè)相關(guān)學(xué)科中的一顆顆專(zhuān)業(yè)珍珠，如何將其串成華美的專(zhuān)業(yè)項(xiàng)鏈實(shí)質(zhì)就是衡量學(xué)生綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力。例如在進(jìn)行企業(yè)籌建及投資可行性分析實(shí)訓(xùn)時(shí)。由于要涉及財(cái)務(wù)管理、工商管理、項(xiàng)目評(píng)估、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律法規(guī)、Excel等知識(shí)并要多次去工商局、稅務(wù)局、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、銀行等多部門(mén)，學(xué)生們?cè)陂_(kāi)始時(shí)感覺(jué)難度很大，無(wú)從下手，不會(huì)開(kāi)口說(shuō)話(huà)；同時(shí)也深切體會(huì)到，看似簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)知識(shí)到了實(shí)際中就難以準(zhǔn)確清晰地表達(dá)出來(lái)，細(xì)節(jié)上的問(wèn)題不敢較真。此時(shí)大多數(shù)學(xué)生就自覺(jué)地進(jìn)行知識(shí)復(fù)習(xí)、教師答疑和多次的社會(huì)調(diào)查，最終學(xué)生都能圓滿(mǎn)完成此項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，并在各組對(duì)抗匯報(bào)中。通過(guò)對(duì)比各組的投資項(xiàng)目及相關(guān)凈現(xiàn)值、報(bào)酬率等指標(biāo)，使學(xué)生以最直觀(guān)的方式體會(huì)到財(cái)務(wù)管理的魅力，從而實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)綜合能力、知識(shí)拓展能力、知識(shí)更新能力、方案設(shè)計(jì)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等多項(xiàng)能力的同步提高。
(二)文字語(yǔ)言表達(dá)能力及資料整理能力
盡管學(xué)生長(zhǎng)期以來(lái)都是浸泡在書(shū)海中，不乏與文字和與同學(xué)之間的交流，但真正走向社會(huì)，其語(yǔ)言溝通能力、文字表述能力都不盡如人意。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們?cè)趯?shí)訓(xùn)課程中強(qiáng)化了這方面的訓(xùn)練，主要包括兩種途徑：一是通過(guò)布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)要求學(xué)生必須走出校門(mén)。直接進(jìn)入有關(guān)部門(mén)進(jìn)行咨詢(xún)，求得幫助，以完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。這對(duì)于長(zhǎng)期生活在校園里的學(xué)生而言，是既新鮮又有難度。許多學(xué)生在初次進(jìn)入稅務(wù)局、工商局、銀行、企業(yè)等單位時(shí)。不敢、不會(huì)開(kāi)口講話(huà)，即使遭到了白眼冷言的尷尬待遇。也能互相鼓勵(lì)、相互提醒堅(jiān)持完成任務(wù)，這無(wú)疑鍛煉了學(xué)生不畏挫折勇往直前的精神，這種收獲是其他任何課程都不能提供的。二是通過(guò)各組上講臺(tái)，分別匯報(bào)實(shí)訓(xùn)的完成情況及實(shí)訓(xùn)心得。這種訓(xùn)練使學(xué)生從開(kāi)始上臺(tái)時(shí)的手足無(wú)措很快就轉(zhuǎn)變成揮灑自如、侃侃而談，從開(kāi)始時(shí)語(yǔ)言大白話(huà)逐步轉(zhuǎn)變成專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。同時(shí)，由于每次實(shí)訓(xùn)結(jié)束都要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)報(bào)告的展示對(duì)比。并據(jù)此給出成績(jī)。這使得學(xué)生對(duì)資料的整理格外用心。最大限度地發(fā)揮了想象力和創(chuàng)造力。同時(shí)也促使學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中不斷思考、不斷發(fā)現(xiàn)、不斷創(chuàng)新，這既鍛煉了學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，又增強(qiáng)了其創(chuàng)新思維創(chuàng)新方法和技巧，也據(jù)此形成了一份份精彩的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
(三)團(tuán)隊(duì)合作能力與自學(xué)能力
當(dāng)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)與合作并存。具備積極合作精神和有效的人際交往技能是現(xiàn)代人高素質(zhì)的一個(gè)重要標(biāo)志。財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)采取了分組實(shí)訓(xùn)、匯報(bào)比拼的方式，既給學(xué)生提供了一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的機(jī)會(huì)，使學(xué)生進(jìn)一步體會(huì)到良好的合作所形成的凝聚力是可以發(fā)揮出事半功倍的效應(yīng)的；同時(shí)增加的實(shí)訓(xùn)匯報(bào)使學(xué)習(xí)結(jié)果形成對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。正如有學(xué)生在實(shí)訓(xùn)感受中所言：“財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)課的授課方式是十幾年學(xué)生生涯中最值得記憶的一件事情，它徹底改變了我對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度，激發(fā)了我對(duì)學(xué)習(xí)的濃厚興趣。也為同學(xué)之間和諧相處提供了載體。正是實(shí)訓(xùn)課。使得我們?nèi)M同學(xué)齊心協(xié)力，既加深了友誼，又培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感；同時(shí)，我們還在老師的指導(dǎo)下。學(xué)會(huì)了如何與社會(huì)接觸，如何與人打交道，懂得了感恩的重要性，明白了許多做人的真諦。實(shí)訓(xùn)課，使我們?nèi)遮叧墒斓男睦硎芤娣藴\”。
三、實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)存在的問(wèn)題
培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家下午好！秋高氣爽，又是一個(gè)收獲的季節(jié)，在這美好日子里，我們非常榮幸地迎來(lái)了市局的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市的各位爆破作業(yè)單位負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人和治安部門(mén)的同仁，共同商討民爆物品管理工作。首先，我代表縣公安局黨委和治安大隊(duì)全體同志，向?qū)３虂?lái)參加今天的會(huì)議，并為我局民爆物品管理工作傳經(jīng)送寶的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，表示熱烈歡迎和衷心感謝！
民爆物品管理工作責(zé)任重大。我縣民爆物品使用量大，爆破作業(yè)點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)，給監(jiān)管工作帶來(lái)相當(dāng)大的難度。近年來(lái)，我局積極探索，狠抓民爆物品安全管理工作，2009年9月份在全縣全面推行爆破服務(wù)一體化的管理模式，實(shí)現(xiàn)了民爆物品購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用、清退等"一體化"有償爆破作業(yè)服務(wù)，確保了我縣民爆物品管理的安全、規(guī)范、有序。2012年6月公安部發(fā)布實(shí)施"兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)"，
雖然我縣民爆物品安全管理工作取得了一定的成績(jī)，得到了黨委政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的肯定，但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，民爆物品安全管理工作，需要公安機(jī)關(guān)和涉爆單位共同攜手，常抓不懈，稍有懈怠，安全隱患就會(huì)產(chǎn)生。我們也真誠(chéng)地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我們的工作多多批評(píng)指正，多提寶貴意見(jiàn)，以幫助我們進(jìn)一步整改問(wèn)題，創(chuàng)新機(jī)制，改進(jìn)方法，促進(jìn)工作。
培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理篇6
一、餐飲行業(yè)的趨勢(shì)
如果說(shuō)別的行業(yè)有朝陽(yáng)行業(yè)和夕陽(yáng)行業(yè)之分的話(huà)，那么餐飲業(yè)永遠(yuǎn)是朝陽(yáng)行業(yè)，而且是最大的行業(yè)之一，它的產(chǎn)值在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有很大的份額。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)民生活水平的提高，人們選擇在餐廳用餐的幾率會(huì)越來(lái)越高，但是顧客也變的越來(lái)越挑剔，要求也越來(lái)越多。他們不僅僅來(lái)吃我們的提供的菜品，也吃我們服務(wù)，吃我們的環(huán)境，吃我們的文化，吃我們的特色，吃我們的主題，吃我們的理念，甚至吃我們的衛(wèi)生間等等。所以這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，最明顯的例子是作為西方文化象征的KFC竟然在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中推出了米飯、豆?jié){和油條。
我以前是做火鍋的，對(duì)火鍋這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)比較了解，就拿火鍋這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)來(lái)說(shuō)吧。海底撈最近比較火，它推出那么多的超值服務(wù)，借助口碑宣傳和網(wǎng)絡(luò)媒體比花幾個(gè)億的廣告費(fèi)的廣告效果還要具備殺傷力，更具殺傷力的是顧客在它的影響下慢慢的會(huì)認(rèn)為火鍋店提供這些是應(yīng)該的，理所當(dāng)然的，你不提供這些是有欠缺的，一下子就和其它品牌的火鍋店拉開(kāi)了檔次和距離。所以去年其它品牌的火鍋店日子都不好過(guò)，小肥羊去年關(guān)了好幾家店；蘇武牧羊只有大渡河店贏(yíng)利，其它店全線(xiàn)虧損；阿童木第三家店去年都裝修好了因?yàn)榍皟杉业晏潛p到現(xiàn)在還沒(méi)有開(kāi)業(yè)；傣妹也關(guān)了十來(lái)家店。幸運(yùn)的是在日式料理這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)還沒(méi)有“海底撈”，希望游總能早點(diǎn)準(zhǔn)備，贏(yíng)得先機(jī)。
二、員工的管理
在西方現(xiàn)代化思想的影響下，禁錮中國(guó)幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自由與平等的現(xiàn)代社會(huì)條件下，工作只有職位之分，沒(méi)有高低貧賤之別，所以人管人是管不好的，人管人怎么去管??！我想好員工不是管出來(lái)的是帶出來(lái)的。特別是這些90后，他們追求個(gè)性張揚(yáng)、自由和隨性，年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，更談不上生存的壓力，是在父母為其搭建的溫室中長(zhǎng)大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。我們必須跟著改變，如果還抱著前幾年的思維方式來(lái)管理他們，肯定會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題。
我最欣賞和崇拜的管理模式就是宗教，這個(gè)誕生幾千年的老古董到現(xiàn)在還能使成千上百萬(wàn)的教徒忠誠(chéng)于自己心中虛無(wú)縹緲的信仰，主要在于思想的控制，經(jīng)受住了歷史的洗禮和考驗(yàn)，真不愧是管理的最高境界。與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合一些現(xiàn)代的管理理念就是：成功的管理者能使自己的思想和行為來(lái)影響員工的思想和行為，甚至使自己的思想成為員工的思想，使員工的思路跟著自己的思路來(lái)走，這樣大家才能齊心協(xié)力，一條心，力氣往一個(gè)方向使，必能達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這就要求我們管理人員必須以身作則，這和咱們赤坂亭樹(shù)立“榜樣的力量|”不謀而合。但是在日常的工作中要掌握好一個(gè)“度”和平衡點(diǎn)，不然線(xiàn)放太長(zhǎng)了會(huì)收不回來(lái)，使員工產(chǎn)生消極的心態(tài)。至于這個(gè)“度”怎么來(lái)掌控，是一種藝術(shù)，這就要看管理人員的經(jīng)驗(yàn)了，具體的量化標(biāo)準(zhǔn)我還在探索中。
三、服務(wù)的理解
還記得總給我面試時(shí)問(wèn)我“對(duì)服務(wù)是怎么理解的”，我的回答是8個(gè)字：滿(mǎn)意、滿(mǎn)足、驚喜、感動(dòng)。接著又問(wèn)我怎么樣才能做到讓顧客驚喜和感動(dòng)，是啊，讓顧客滿(mǎn)意和滿(mǎn)足我們用心就可以做到，至于怎么樣才能讓顧客驚喜和感動(dòng)，其實(shí)我心里也沒(méi)有底，我也一直再探索可以操作的具體量化標(biāo)準(zhǔn)，我上班的第一天在高經(jīng)理那里找到了答案，他提出了經(jīng)典的“三個(gè)機(jī)會(huì)”：
1、當(dāng)準(zhǔn)備向顧客說(shuō)“不”的時(shí)候，那么用心做事的機(jī)會(huì)來(lái)了；
2、當(dāng)顧客需要個(gè)性化服務(wù)的時(shí)候，讓顧客驚喜的機(jī)會(huì)來(lái)了；
3、當(dāng)顧客需要幫助的時(shí)候，讓顧客感動(dòng)的機(jī)會(huì)來(lái)了。
培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理篇7
一、培訓(xùn)組織
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省行培訓(xùn)會(huì)議精神，打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使全體員工成為一支凝聚力強(qiáng)、能征善戰(zhàn)、開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，經(jīng)行黨委研究決定，成立員工素質(zhì)培訓(xùn)委員會(huì)，主任由××同志擔(dān)任，副主任由××、××、××同志擔(dān)任，成員由行機(jī)關(guān)各部室、直屬單位負(fù)責(zé)人組成。培訓(xùn)委員會(huì)下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在人力資源管理部，辦公室主任由××同志擔(dān)任，成員由人力資源管理部、辦公室、工會(huì)辦公室、物業(yè)中心、科技處組成。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、安排等。
二、培訓(xùn)重點(diǎn)
在當(dāng)前改革發(fā)展任務(wù)十分繁重的情況下，按照省分行黨委提出的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”要求，以建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍為目標(biāo)，推行目標(biāo)清晰，任務(wù)明確的分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)。根據(jù)我行的實(shí)際情況，培訓(xùn)工作將分層次、有針對(duì)性地進(jìn)行。
1、對(duì)支行高級(jí)管理人員的培訓(xùn)。按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理人員的標(biāo)準(zhǔn)和要求，重點(diǎn)充實(shí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、經(jīng)濟(jì)資本管理知識(shí)、法律法規(guī)等知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)管理藝術(shù)、商務(wù)禮儀、 1
營(yíng)銷(xiāo)技巧、員工激勵(lì)、企業(yè)文化建設(shè)等多方面的培訓(xùn)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)方法和管理技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)穩(wěn)健的素質(zhì)和創(chuàng)新精神，提高系統(tǒng)思考、駕馭全局的能力。通過(guò)培訓(xùn)，改變他們傳統(tǒng)的思維方式，提高決策的科學(xué)性和管理效率。通過(guò)培訓(xùn)，提高支行高級(jí)管理人員的綜合素質(zhì)和綜合能力，使支行高級(jí)管理人員能不斷適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，提高其管理能力和管理水平。
2、對(duì)優(yōu)秀專(zhuān)門(mén)人才和后備干部的培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀人才和后備干部的培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、現(xiàn)代銀行管理知識(shí)、企業(yè)文化建設(shè)等方面的培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)優(yōu)秀專(zhuān)門(mén)人才和后備干部思維方式、管理理念、經(jīng)營(yíng)思想等的轉(zhuǎn)化和培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)這部分人員科學(xué)工作方法和實(shí)踐能力的培訓(xùn)，強(qiáng)化人力資源管理的知識(shí)學(xué)習(xí)和能力的提高，加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)文化修養(yǎng)的培養(yǎng)，人際關(guān)系溝通和對(duì)外工作協(xié)調(diào)方面的訓(xùn)練，培養(yǎng)一批未來(lái)能夠擔(dān)當(dāng)高級(jí)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的后備中堅(jiān)力量。為了加強(qiáng)對(duì)科級(jí)后備干部綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，將有計(jì)劃地組織他們出外進(jìn)行拓展訓(xùn)練。
3、對(duì)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)。對(duì)他們培訓(xùn)重點(diǎn)是牢固樹(shù)立依法合規(guī)安全經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和管理技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)；加強(qiáng)對(duì)上級(jí)行經(jīng)營(yíng)管理理念、工作措施、政策的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)金管理平臺(tái)、網(wǎng)上銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、社交能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、管理能力的技能培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的全面素質(zhì)和能力，提高其嚴(yán)格規(guī)范管理的自覺(jué)性，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
4、對(duì)一線(xiàn)操作員工的培訓(xùn)。對(duì)全行基層一線(xiàn)員工以提高職業(yè)文 2
化素質(zhì)為重點(diǎn)，以崗位培訓(xùn)為依托，強(qiáng)化操作技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，加大新業(yè)務(wù)、新技能的培訓(xùn)，拓寬職業(yè)技能、增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)信貸、會(huì)計(jì)、客戶(hù)經(jīng)理等要害風(fēng)險(xiǎn)崗位員工的教育，牢固樹(shù)立規(guī)范經(jīng)營(yíng)、遵章守紀(jì)意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和工作責(zé)任心。推行崗位資格制度。推行各個(gè)崗位的分級(jí)分類(lèi)測(cè)試，進(jìn)一步明確崗位資格標(biāo)準(zhǔn)，把取得崗位資格作為上崗的前提條件，有針對(duì)性地開(kāi)展上崗、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，搭建以崗位資格培訓(xùn)為基礎(chǔ)的全員崗位培訓(xùn)平臺(tái)。對(duì)經(jīng)辦崗位員工要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求，及時(shí)進(jìn)行新業(yè)務(wù)新知識(shí)的培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)一線(xiàn)的員工，全面實(shí)行持證上崗制度。各經(jīng)辦崗位員工必須通過(guò)崗位培訓(xùn)考試，取得相應(yīng)的崗位資格證書(shū)。通過(guò)在職教育取得大專(zhuān)及以上學(xué)歷。臨柜人員要按照綜合柜員制的要求，做到一專(zhuān)多能，熟練掌握會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、出納和計(jì)算機(jī)操作等綜合技能，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電腦操作、客戶(hù)服務(wù)、商務(wù)禮儀、新業(yè)務(wù)品種和業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn)、以及防假反假知識(shí)和技能的培訓(xùn)?？蛻?hù)經(jīng)理的培訓(xùn)，重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理管理思想的轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法、營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)技巧的運(yùn)用、日?？蛻?hù)關(guān)系的維護(hù)和管理知識(shí)和技能上，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理、企業(yè)財(cái)務(wù)分析、法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)、綜合理財(cái)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、加強(qiáng)對(duì)銀行規(guī)章制度的培訓(xùn)、商務(wù)禮儀知識(shí)和技能培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)方式：
培訓(xùn)工作要從我行實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同的情況，制定不同的培訓(xùn)方式，使培訓(xùn)既有針對(duì)性、目的性，又有成效性，要采取多種形式開(kāi)展培訓(xùn)，克服僵化的理論說(shuō)教和“填鴨式”的教學(xué)方式，采取生動(dòng)活潑的培訓(xùn)方式對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)，提高大家參加培訓(xùn)的積極性，變“要我提高”為“我要提高”，從而增強(qiáng)培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)質(zhì)量。 3
1、集中授課。對(duì)不同層次的員工，都要針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一些集中授課，通過(guò)集中授課，使大家對(duì)概念性、理論性的知識(shí)內(nèi)容能有系統(tǒng)性的掌握和了解，提高大家對(duì)理論性知識(shí)的理解和掌握。同時(shí)集中授課還可以用較短的時(shí)間、花費(fèi)較少的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)盡可能多地培訓(xùn)較多的人員。
2、專(zhuān)題調(diào)研。對(duì)高管人員、優(yōu)秀專(zhuān)門(mén)人才、業(yè)務(wù)骨干為主體的核心人才的培訓(xùn)，要組織培訓(xùn)人員深入金融同業(yè)市場(chǎng)、客戶(hù)群體和基層進(jìn)行調(diào)查研究，把我部經(jīng)營(yíng)管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題作為調(diào)查研究的課題，通過(guò)調(diào)查研究，提出解決問(wèn)題的辦法和有效措施，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)在轄內(nèi)加以推廣，提高學(xué)員的思考、分析和研究解決問(wèn)題的能力。
3、專(zhuān)題分析。舉辦業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、專(zhuān)業(yè)研討會(huì)和座談會(huì)，邀請(qǐng)系統(tǒng)內(nèi)和社會(huì)上的知名專(zhuān)家學(xué)者對(duì)商業(yè)銀行領(lǐng)域的前沿知識(shí)、信息資訊、市場(chǎng)趨向和疑難問(wèn)題進(jìn)行集中探討，培養(yǎng)學(xué)員敏銳的市場(chǎng)意識(shí)和對(duì)前沿知識(shí)的追蹤能力。
4、素質(zhì)訓(xùn)練。結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和員工綜合素質(zhì)的需要，在中青年管理人員和青年骨干員工培訓(xùn)中要開(kāi)展體格、品格、心理素質(zhì)等內(nèi)容的訓(xùn)練，引入體驗(yàn)式培訓(xùn)，每年組織他們進(jìn)行拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神，培養(yǎng)良好的品格修養(yǎng)、生活志趣和健康的體魄。
5、以會(huì)代訓(xùn)。各部門(mén)要結(jié)合本專(zhuān)業(yè)實(shí)際，要通過(guò)各層面、各專(zhuān)業(yè)會(huì)議，做好規(guī)章制度宣講、貫徹工作，增強(qiáng)全體員工執(zhí)行制度的自覺(jué)性，提高化解和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
6、在崗培訓(xùn)。由于處在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我行轄內(nèi)工作任
務(wù)十分繁重，人員相對(duì)偏少，為了正確處理公學(xué)矛盾，我們將采用以自學(xué)為主和集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)相結(jié)合的方式提高員工綜合素質(zhì)。
引導(dǎo)自學(xué)：首先人力資源管理部根據(jù)各時(shí)期培訓(xùn)重點(diǎn)，準(zhǔn)備教材，制定出自學(xué)計(jì)劃，由相關(guān)人員按照要求，對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行自學(xué)。在此期間，寫(xiě)出學(xué)習(xí)筆記或按照規(guī)定的題目寫(xiě)出論文。
集中輔導(dǎo)：按照學(xué)習(xí)計(jì)劃的安排，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)κ苡?xùn)人員進(jìn)行集中，集中后按照靈活多樣的方式進(jìn)行討論，如現(xiàn)場(chǎng)給定題目和準(zhǔn)備時(shí)間，由受訓(xùn)人員即興發(fā)揮演講；參加培訓(xùn)人員宣讀自己的論文；每次組織3至5人就某一個(gè)題目各抒己見(jiàn)；播放相關(guān)資料，供大家討論等。在集中學(xué)習(xí)討論時(shí)可根據(jù)情況隨時(shí)采用各種方式，必要時(shí)我們還可安排評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩?？傊袝r(shí)，我們將較少采用考試方式，而更多的以講演的方式來(lái)考核受訓(xùn)人員自學(xué)的成果，為的是將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。并且通過(guò)這種方式提高參加培訓(xùn)人員的語(yǔ)言表達(dá)與溝通的能力，通過(guò)培訓(xùn)增加凝聚力，提高執(zhí)行力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，為我行的有效發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及具體安排
培訓(xùn)內(nèi)容：常規(guī)業(yè)務(wù)、新知識(shí)、公司治理結(jié)構(gòu)、行業(yè)形式分析、金融形勢(shì)分析、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、相關(guān)法律、法規(guī)等。人力資源管理部對(duì)培訓(xùn)教材的選取將本著實(shí)用的原則，采用目前市場(chǎng)上比較流行成熟的教材，并且以后根據(jù)培訓(xùn)的需要與大家的需求，隨時(shí)進(jìn)行變更，目的是始終將最新的管理理念和方式吸收進(jìn)來(lái)。
具體安排：以職工夜校為平臺(tái)，方式靈活多樣；以城區(qū)、各縣行為單位組織自學(xué)，培訓(xùn)對(duì)象：基層主任、會(huì)計(jì)主管、監(jiān)管員、柜員、信貸從業(yè)人員，分門(mén)別類(lèi)，做到及時(shí)學(xué)，所有員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)，營(yíng)業(yè)部
將組織巡講團(tuán)到各行巡講指導(dǎo)學(xué)習(xí)，巡講結(jié)束后統(tǒng)一組織出題、考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。機(jī)關(guān)每周五2個(gè)小時(shí)時(shí)間，看錄像或各科室新業(yè)務(wù)品種講座，以會(huì)代訓(xùn)?？崎L(zhǎng)、行長(zhǎng)與時(shí)俱進(jìn)，與股改、新臺(tái)階、環(huán)境變化相結(jié)合。
常規(guī)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)要分類(lèi)：
1、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）總行、省行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件；
（2）新財(cái)會(huì)管理系統(tǒng)、操作流程；
（3）新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、制度；
（4）會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)。
（5）柜員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、信貸前、后臺(tái)業(yè)務(wù)
培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）法人客戶(hù)貸后管理、個(gè)人住房貸款操作、第三方存管業(yè)務(wù)操作規(guī)程。
（2）小企業(yè)信貸管理辦法、小企業(yè)客戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定、小企業(yè)流動(dòng)資金貸款操作流程。
3、國(guó)際業(yè)務(wù)
培訓(xùn)內(nèi)容：外管政策、外幣鑒別、外匯會(huì)計(jì)、國(guó)際結(jié)算和外匯產(chǎn)品。
4、銀行卡
培訓(xùn)內(nèi)容：貸記卡業(yè)務(wù)、銀聯(lián)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)借記卡（6228卡）業(yè)務(wù)、ATM操作和管理、網(wǎng)上銀行操作和營(yíng)銷(xiāo)。
5、法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）《新公司法》、《破產(chǎn)法》、《擔(dān)保法》等；
（2）案件管理系統(tǒng)的錄入和維護(hù)；
（3）法律審查及合規(guī)管理。
6、計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）柜員業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)；
（2）辦公軟件OFFICE知識(shí)及操作培訓(xùn)；
（3）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（路由器和交換機(jī)技術(shù)）；
（4）服務(wù)器設(shè)備管理技術(shù)（DELL服務(wù)器、IBM服務(wù)器和聯(lián)想服務(wù)器）；
（5）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全、計(jì)算機(jī)病毒及防治。
五、有關(guān)要求
1、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視培訓(xùn)工作。要切實(shí)轉(zhuǎn)換觀(guān)念，擯棄培訓(xùn)浪費(fèi)時(shí)間、占用精力的舊觀(guān)念，樹(shù)立培訓(xùn)是的福利觀(guān)念，真正把培訓(xùn)工作擺上重要位置，花大氣力把培訓(xùn)工作抓好，通過(guò)培訓(xùn)挖掘現(xiàn)有人才潛力。
2、建立培訓(xùn)檔案。各部門(mén)要將培訓(xùn)組織情況、選用教材、培訓(xùn)內(nèi)容、參訓(xùn)人員、考試成績(jī)、培訓(xùn)效果等建立檔案。同時(shí)要將整體培訓(xùn)情況報(bào)營(yíng)業(yè)部人力資源管理部備案，以確保培訓(xùn)效果，達(dá)到提高員工素質(zhì)，適應(yīng)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)需要之目的。
3、制定措施，確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。各部門(mén)培訓(xùn)情況將納入機(jī)關(guān)部室業(yè)績(jī)考核，每次培訓(xùn)由人事部門(mén)負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，
凡滿(mǎn)意率低于80%的，將按規(guī)定進(jìn)行扣分。如不能按時(shí)組織培訓(xùn)的，要提前15天將有關(guān)情況書(shū)面報(bào)人力資源管理部。凡培訓(xùn)時(shí)間每次在4個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)，且屬于本專(zhuān)業(yè)人員的，由部室自行安排，培訓(xùn)后將有關(guān)情況（培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員、主講人員及培訓(xùn)效果）報(bào)人力資源管理部。
培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理篇8
一、目的
通過(guò)對(duì)教工進(jìn)行教育與培訓(xùn),確保學(xué)校人力資源滿(mǎn)足體系運(yùn)行的要求。
二、適用范圍
本計(jì)劃適用于全體教職員工的教育與培訓(xùn)。
三、工作程序
（一）學(xué)歷提高
1、理論教師本科率逐步提高到95%；實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師專(zhuān)科率逐步提高到80%，本科率逐步提高到30%以上。
2、學(xué)歷培訓(xùn)方式為在職培訓(xùn)，學(xué)校黨政辦在8月底組織年齡在45歲以下的專(zhuān)科學(xué)歷的理論教師及中專(zhuān)、中技學(xué)歷的實(shí)習(xí)教師參加報(bào)名工作。成人高考的具體實(shí)施由培訓(xùn)與鑒定部協(xié)助辦理。
3、學(xué)歷培訓(xùn)后期管理工作由黨政辦負(fù)責(zé)。
（二）技能水平達(dá)標(biāo)
教研室在期初落實(shí)教師現(xiàn)有技術(shù)等級(jí)，要求專(zhuān)業(yè)理論課教師凡具備申報(bào)條件的要全部達(dá)到中級(jí)或以上技能水平，生產(chǎn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師凡具備申報(bào)條件的要全部達(dá)到技師以上（含技師）技能水平。技能考試的具體實(shí)施由教務(wù)科執(zhí)行。
（三）業(yè)務(wù)與技能培訓(xùn)
1、新職工上崗培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén)：黨政辦、質(zhì)管部
培訓(xùn)對(duì)象：新入校教職員工
培訓(xùn)內(nèi)容：學(xué)校簡(jiǎn)介、部門(mén)設(shè)置及職能、體系文件《教職工出勤考核制度》、《人事分配制度》、《崗位職責(zé)》、《考核細(xì)則》
培訓(xùn)時(shí)間：每學(xué)期開(kāi)學(xué)兩周內(nèi)
2、檔案管理培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén)：黨政辦
培訓(xùn)對(duì)象：全體資料員
培訓(xùn)內(nèi)容：《檔案實(shí)體分類(lèi)辦法檔案管理工作規(guī)范》
培訓(xùn)方式：集中授課、自學(xué)
培訓(xùn)時(shí)間：3月中旬
3、信息管理培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén)：黨政辦
培訓(xùn)對(duì)象：信息員、網(wǎng)絡(luò)管理員
培訓(xùn)內(nèi)容：新聞、總結(jié)、綜合資料等應(yīng)用文體撰寫(xiě)要求、格式、處理辦法
培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)實(shí)施計(jì)劃每學(xué)期培訓(xùn)一次
4、體系文件培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén)： 質(zhì)管部
培訓(xùn)對(duì)象： 全體教職員工
培訓(xùn)內(nèi)容： 體系文件
培訓(xùn)時(shí)間： 2019年3月
5、科室人員培訓(xùn)及過(guò)關(guān)考試
責(zé)任部門(mén)： 黨政辦
培訓(xùn)對(duì)象： 全體科室人員
培訓(xùn)內(nèi)容： 體系文件、計(jì)算機(jī)操作技能
培訓(xùn)方式 ：自學(xué)
考試時(shí)間：2019年8月
6、班主任培訓(xùn)
（1）業(yè)務(wù)培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén)：學(xué)生科、職業(yè)核心能力建設(shè)中心
培訓(xùn)對(duì)象：全體班主任（含后備班主任）
培訓(xùn)內(nèi)容：體系文件（班會(huì)課工作制度、班級(jí)與學(xué)生操行考核細(xì)則、班主任崗位職責(zé)）、班主任工作方法、一體化教育教學(xué)管理、職業(yè)道德、6S現(xiàn)場(chǎng)管理法、控流工作方法等。
培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)實(shí)施計(jì)劃每?jī)芍芘嘤?xùn)一次
（2）入企業(yè)參觀(guān)培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén)：學(xué)生科
培訓(xùn)對(duì)象：全體班主任（含后備班主任）
培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)生產(chǎn)模式、企業(yè)文化及管理
培訓(xùn)時(shí)間：見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
7、門(mén)衛(wèi)、宿管員、清潔工培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén)：學(xué)生科
培訓(xùn)對(duì)象：全體門(mén)衛(wèi)、宿管員、清潔工
培訓(xùn)內(nèi)容：工作制度、方法等。
培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)實(shí)施計(jì)劃每月培訓(xùn)一次
8、后勤服務(wù)人員體系文件及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén)：總務(wù)科
培訓(xùn)對(duì)象：全體后勤服務(wù)、承包點(diǎn)工作人員
培訓(xùn)內(nèi)容：體系文件（后勤服務(wù)過(guò)程控制程序、設(shè)施和工作環(huán)境控制程序、職責(zé)范圍與崗位職責(zé)、物資采購(gòu)管理制度、水電管理與維修制度、學(xué)校物品領(lǐng)用和借用制度、財(cái)產(chǎn)管理制度）、校園環(huán)境綠化規(guī)劃、6S現(xiàn)場(chǎng)管理法、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)、食品安全和崗位安全操作規(guī)程等。
培訓(xùn)時(shí)間：每學(xué)期培訓(xùn)兩次
9、教師綜合職業(yè)能力培訓(xùn)
（1）新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén)：教研室
培訓(xùn)對(duì)象：新進(jìn)教師
培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、考核細(xì)則、教學(xué)過(guò)程各環(huán)節(jié)實(shí)施細(xì)則、教學(xué)過(guò)程控制程序、學(xué)習(xí)原理
培訓(xùn)方式：校內(nèi)授課
培訓(xùn)時(shí)間：見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
（2）教師體系文件培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén)：教務(wù)科
培訓(xùn)對(duì)象：全體教師
培訓(xùn)內(nèi)容：教學(xué)過(guò)程控制程序、教育服務(wù)質(zhì)量檢測(cè)程序、教師崗位職責(zé)、考試考查規(guī)定、學(xué)生成績(jī)管理制度、教學(xué)過(guò)程各環(huán)節(jié)實(shí)施細(xì)則、教學(xué)差錯(cuò)和教學(xué)事故認(rèn)定與處理暫行辦法、師德師風(fēng)建設(shè)管理制度
培訓(xùn)方式：集中授課
培訓(xùn)時(shí)間：見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
（3）師德師風(fēng)培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén)：教研室
培訓(xùn)對(duì)象：全體教師
培訓(xùn)內(nèi)容：《教師法》、《教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《冷水江市高級(jí)技工學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)管理制度》等
培訓(xùn)方式及時(shí)間：見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
（4）教師教育教學(xué)理念培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén)：教研室
培訓(xùn)對(duì)象：全體教師
培訓(xùn)內(nèi)容：現(xiàn)代職業(yè)教育理念、一體化教學(xué)理念
培訓(xùn)方式：專(zhuān)家專(zhuān)題講座、校際交流、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
培訓(xùn)時(shí)間：見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
（5）年青教師基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén)：教研室
培訓(xùn)對(duì)象：35歲以下年青教師
培訓(xùn)內(nèi)容：如何成為學(xué)生喜歡的教師、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法等
培訓(xùn)方式：集中授課
培訓(xùn)時(shí)間：見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
（6）教師崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén)：教務(wù)科
培訓(xùn)對(duì)象：全校教師
培訓(xùn)內(nèi)容：教材教法培訓(xùn)、教學(xué)設(shè)備培訓(xùn)、教研提升能力培訓(xùn)、教學(xué)基本功培訓(xùn)
培訓(xùn)方式：校內(nèi)授課、專(zhuān)業(yè)講座、自學(xué)、考試等
培訓(xùn)時(shí)間：見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
（7）一體化課程體系培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén)：教務(wù)科
A、校內(nèi)培訓(xùn)：
培訓(xùn)對(duì)象：全體教師
培訓(xùn)內(nèi)容：一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系、一體化課程教學(xué)中的教學(xué)設(shè)計(jì)
培訓(xùn)方式：授課、研討
培訓(xùn)時(shí)間：見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
B、校外培訓(xùn)：
培訓(xùn)對(duì)象：教學(xué)校長(zhǎng)、教務(wù)科、學(xué)生科、培訓(xùn)部、各系、中心、教研室負(fù)責(zé)人、學(xué)科帶頭人等。
培訓(xùn)內(nèi)容：一體化課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系、通用職業(yè)能力與專(zhuān)業(yè)能力的融合
培訓(xùn)方式：依照上級(jí)安排，
A.參加省技工院校省級(jí)專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人培訓(xùn)
B.參加省技工院校省級(jí)骨干教師培訓(xùn)
C.根據(jù)教育部門(mén)安排參加國(guó)家中職教師培訓(xùn)。
培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)需要進(jìn)行實(shí)施
（8）教師以老帶新業(yè)務(wù)培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén)：教務(wù)科、學(xué)生科
培訓(xùn)對(duì)象：青年教師、新進(jìn)教師
培訓(xùn)內(nèi)容：教育教學(xué)方法、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、班主任工作方法
培訓(xùn)方式：以老帶新
培訓(xùn)時(shí)間：見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
（9）“以賽促練”式培訓(xùn)
目的：以賽促學(xué)，以賽促練，強(qiáng)化教師業(yè)務(wù)水平的提高。
責(zé)任部門(mén)：教務(wù)科
培訓(xùn)對(duì)象：教師
培訓(xùn)內(nèi)容：組織教師積極參加市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)的各類(lèi)競(jìng)賽。
每期組織一次任課教師“教材過(guò)關(guān)考試”。
學(xué)年組織一次教師“教學(xué)技能比武”。
培訓(xùn)時(shí)間：見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
（10）企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)
責(zé)任部門(mén)：教務(wù)科
培訓(xùn)對(duì)象：一體化教師（焊接、電氣、數(shù)控、工業(yè)機(jī)器人、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)）
培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)業(yè)務(wù)工作、企業(yè)管理、企業(yè)文化
培訓(xùn)方式：到企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐鍛煉和頂崗實(shí)習(xí)
培訓(xùn)地點(diǎn)：校企合作企業(yè)。
培訓(xùn)時(shí)間：見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
（11）企業(yè)觀(guān)摩
責(zé)任部門(mén)：教務(wù)科
培訓(xùn)對(duì)象：一體化教師及學(xué)生
培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)業(yè)務(wù)工作、企業(yè)管理、企業(yè)文化。
培訓(xùn)方式：入廠(chǎng)觀(guān)摩
培訓(xùn)地點(diǎn)：校企合作企業(yè)。
培訓(xùn)時(shí)間：見(jiàn)具體實(shí)施計(jì)劃
（四）相關(guān)部門(mén)根據(jù)《2019年教工教育培訓(xùn)計(jì)劃》制定相應(yīng)的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃報(bào)黨政辦，經(jīng)審批后由各部門(mén)組織實(shí)施。
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