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重慶兩江新區(qū)，新能源汽車即將駛下產(chǎn)線。 |
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湖北省博物館，游客在體驗(yàn)VR數(shù)字產(chǎn)品。 |
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河南省欒川縣，游客乘坐觀光小火車。 |
00后為“情緒價(jià)值”解鎖消費(fèi)新場(chǎng)景，中年人用智能科技重構(gòu)生活儀式感，銀發(fā)族在康養(yǎng)旅居中享受詩(shī)意人生……今天，消費(fèi)市場(chǎng)正在發(fā)生新的積極變化。
面對(duì)日益?zhèn)€性化、品質(zhì)化、場(chǎng)景化的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，優(yōu)質(zhì)供給從何而來(lái)？
回答這個(gè)問(wèn)題，不妨先看看什么是優(yōu)質(zhì)供給——可以是一場(chǎng)酣暢淋漓的音樂(lè)會(huì)，也可以是一次親近鄉(xiāng)野的精品民宿體驗(yàn)，還可以是一款解放雙手的掃地機(jī)器人……
優(yōu)質(zhì)供給不是奢侈品的代名詞，而是能直擊消費(fèi)者心坎，順應(yīng)智能化、綠色化、健康化發(fā)展趨勢(shì)，切實(shí)改善生活品質(zhì)、顯著提升幸福感的產(chǎn)品和服務(wù)。
環(huán)顧身邊，這樣的實(shí)物商品比比皆是——能用多種語(yǔ)言互動(dòng)的智慧生態(tài)家居、應(yīng)用保暖“黑科技”的智能溫控羽絨服、讓我們爬山更輕松的外骨骼機(jī)器人……2024年，全國(guó)新增消費(fèi)品2100多萬(wàn)種，不少優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品成為消費(fèi)者的“新寵”。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品持續(xù)涌現(xiàn)，離不開(kāi)我國(guó)日益完善的供給體系?？串a(chǎn)業(yè)端，我國(guó)規(guī)模以上消費(fèi)品企業(yè)已達(dá)18萬(wàn)家，占全國(guó)工業(yè)企業(yè)的38%。
不斷豐富優(yōu)質(zhì)供給，是進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力的重要抓手，也是企業(yè)從規(guī)模優(yōu)勢(shì)向質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)躍升的發(fā)展方向。
如何讓優(yōu)質(zhì)供給越來(lái)越豐富？
以有效需求牽引供給，以高水平供給創(chuàng)造需求。企業(yè)既要精準(zhǔn)把握消費(fèi)趨勢(shì)，不斷鞏固產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)前瞻性創(chuàng)新，持續(xù)開(kāi)拓消費(fèi)空間。
優(yōu)質(zhì)供給，就藏在實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)創(chuàng)新中。
外觀酷似米老鼠臉形的海爾三筒洗衣機(jī)，能分區(qū)洗滌襪子、內(nèi)衣、外套，精準(zhǔn)破解了消費(fèi)者的洗衣痛點(diǎn)，不少網(wǎng)友直夸“企業(yè)聽(tīng)勸”。三筒獨(dú)立驅(qū)動(dòng)、AI識(shí)衣算法……“聽(tīng)勸”的背后，實(shí)則是企業(yè)科技硬實(shí)力與市場(chǎng)洞察力之間的共振。
作為全球家電第一大技術(shù)來(lái)源國(guó)，我國(guó)家電專利申請(qǐng)量占全球的67.34%。在新能源汽車領(lǐng)域，我國(guó)電池、電機(jī)、電控等核心技術(shù)全球領(lǐng)跑。一項(xiàng)項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室里的創(chuàng)新成果，化作千家萬(wàn)戶的智慧生活場(chǎng)景，既不斷提升著居民的生活品質(zhì)，也助力企業(yè)從跟跑者成長(zhǎng)為領(lǐng)跑者。
優(yōu)質(zhì)供給，也藏在產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字轉(zhuǎn)型中。
不到一分鐘，就有一輛新能源汽車駛下產(chǎn)線——這是我國(guó)汽車頭部企業(yè)的生產(chǎn)速度。繁忙有序的自動(dòng)化生產(chǎn)車間，整車實(shí)現(xiàn)快速組裝，離不開(kāi)新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字協(xié)同與高效配合。
網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制等數(shù)字新模式不斷涌現(xiàn)。人工智能成為研發(fā)設(shè)計(jì)人員的技術(shù)幫手，反向定制模式使高端定制服務(wù)進(jìn)入大眾日常……目前，八成以上輕工業(yè)企業(yè)使用數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)工具，近一半企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同。在汽車、家電、服裝等行業(yè)，柔性生產(chǎn)、智能理貨、協(xié)同設(shè)計(jì)等“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”典型場(chǎng)景加速普及。
優(yōu)質(zhì)供給，還藏在更貼心的服務(wù)體驗(yàn)中。
免費(fèi)改褲腳、免費(fèi)充電寶、免費(fèi)寵物寄存……胖東來(lái)把免費(fèi)服務(wù)玩出了花。84項(xiàng)貼心服務(wù)，讓胖東來(lái)超市成為消費(fèi)者口中的“5A級(jí)景區(qū)”。一個(gè)個(gè)溫暖的服務(wù)細(xì)節(jié)，使消費(fèi)者在“買買買”中收獲了更多快樂(lè)。
電商物流企業(yè)也在提升服務(wù)——與時(shí)間賽跑，向空間拓展，包裹送達(dá)越來(lái)越快，包郵地區(qū)越來(lái)越多。如今，“好服務(wù)”正在不斷深化“好產(chǎn)品”的內(nèi)涵，推動(dòng)企業(yè)與消費(fèi)者建立起更緊密的情感連接。消費(fèi)者滿懷對(duì)美好生活的殷殷期待，于細(xì)微處感受升騰的服務(wù)溫度。
優(yōu)質(zhì)供給，更藏在多業(yè)態(tài)的跨界融合中。
當(dāng)傳統(tǒng)藝術(shù)邂逅現(xiàn)代潮流，會(huì)激發(fā)出怎樣的消費(fèi)勢(shì)能？泡泡瑪特與藝術(shù)家常沙娜聯(lián)名推出敦煌主題盲盒，一經(jīng)上市便成為“搶手貨”，千年文明實(shí)現(xiàn)破圈，變成了藝術(shù)衍生品。
這樣的融合還有很多——新式茶飲牽手國(guó)漫IP，一杯一盞中調(diào)制出跨次元的奇妙滋味；唐宮夜宴走入商業(yè)街區(qū)，夢(mèng)回大唐的穿越之旅讓沉浸感拉滿……在消費(fèi)升級(jí)的潮流中，多元業(yè)態(tài)融合轉(zhuǎn)化正在拓展優(yōu)質(zhì)供給的邊界，催生出更多讓消費(fèi)者驚喜的新產(chǎn)品、新場(chǎng)景。
從數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)走向質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，是優(yōu)質(zhì)商品日漸豐富的過(guò)程，也是中國(guó)品牌集體躍升的過(guò)程。
在向產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈中高端突圍的征途上，中國(guó)品牌步履堅(jiān)實(shí)：華為三折疊屏手機(jī)以顛覆性設(shè)計(jì)成為科技潮品，讓海內(nèi)外消費(fèi)者“種草”；安踏、李寧等企業(yè)將中國(guó)風(fēng)元素注入運(yùn)動(dòng)服飾，在國(guó)際賽場(chǎng)綻放光彩；百雀羚、謝馥春等美妝老字號(hào)以年輕化表達(dá)再出圈，在煥新中彰顯文化自信……
這些躍動(dòng)的創(chuàng)新實(shí)踐，標(biāo)志著中國(guó)制造正撕掉“代工”“低端”等陳舊標(biāo)簽，向“微笑曲線”的高端振翅高飛。
從需求側(cè)升級(jí)到供給側(cè)改革，從技術(shù)破壁到文化賦能，中國(guó)企業(yè)不斷書寫嶄新故事。當(dāng)有效需求與優(yōu)質(zhì)供給形成良性循環(huán)，中國(guó)制造必能在消費(fèi)升級(jí)的浪潮中，為滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往創(chuàng)造無(wú)限可能。
版式設(shè)計(jì)：汪哲平
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