6月12日消息,據(jù)報(bào)道,近期Google Pixel 6a手機(jī)在國(guó)外接連發(fā)生多起電池自燃意外,所幸未造成嚴(yán)重傷害。
雖然多數(shù)案例疑似與使用非原廠充電器有關(guān),但頻繁的事件還是引發(fā)了用戶的擔(dān)憂。
谷歌在沉默多時(shí)后,終于正式回應(yīng)了這一問題,報(bào)道稱,谷歌證實(shí)部分Pixel 6a手機(jī)將強(qiáng)制進(jìn)行軟件更新,以降低電池過熱的風(fēng)險(xiǎn)。
此次更新將啟用電池管理功能,當(dāng)電池達(dá)到400次充電循環(huán)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)限制電池容量與充電性能,谷歌預(yù)計(jì)將在下個(gè)月主動(dòng)聯(lián)系受影響的用戶,并提供完整的解決方案。
根據(jù)谷歌的回應(yīng),此次電池問題并非普遍現(xiàn)象,僅影響部分Pixel 6a手機(jī),目前的方案是通過軟件控制來改善電池管理,但尚未明確是否會(huì)進(jìn)一步為用戶提供補(bǔ)償措施。
今年初,谷歌曾針對(duì)Pixel 4a發(fā)布過一項(xiàng)電池管理更新,雖然未說明具體原因,但澳洲的召回公告透露該機(jī)型存在電池過熱風(fēng)險(xiǎn)。
此外,谷歌在4月也承認(rèn)部分Pixel 7a機(jī)型出現(xiàn)電池異常膨脹,并向用戶提供了補(bǔ)償方案。
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