質(zhì)量道歉信
在充滿活力,日益開放的今天,道歉信使用的情況越來越多,我們通常在對(duì)別人表示賠禮道歉時(shí)會(huì)用到道歉信。你知道道歉信怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的質(zhì)量道歉信,僅供參考,大家一起來看看吧。
質(zhì)量道歉信1
尊敬的朋友:
您好!
20xx年1月29日,媒體報(bào)道長(zhǎng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物,該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí),擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。
大事發(fā)生后,我公司主動(dòng)實(shí)行召回措施,對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。組織專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,排查分析問題緣由,并準(zhǔn)時(shí)實(shí)行相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員,就有關(guān)問題樂觀進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
我公司深刻熟悉到,問題涉及企業(yè)誠(chéng)懇守信基本原則,危及人民用藥平安,性質(zhì)極其嚴(yán)峻。我們肯定會(huì)嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求,進(jìn)一步查清問題緣由,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理,進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還將根據(jù)公司規(guī)章制度和國(guó)家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)厲追究有關(guān)責(zé)任人的`責(zé)任。將盡快把狀況分析報(bào)告和相關(guān)處理看法匯報(bào)上級(jí)藥品監(jiān)管部門。由此給消費(fèi)者造成的損失和社會(huì)不良影響,我公司表示真誠(chéng)賠禮。
此致
敬禮
道歉人:xx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
質(zhì)量道歉信2
尊敬的朋友:
您好!
首先非常感謝您對(duì)悅豪箱包專營(yíng)店的支持,在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信,下面的每一句話都是悅豪真誠(chéng)的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過程,悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,悅豪在這里向您說聲對(duì)不起,懇請(qǐng)得到您好的原諒。
悅豪非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候?yàn)槟姆?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時(shí)回復(fù),或者回復(fù)您的語言過于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請(qǐng)您愿諒。由于悅豪家在山東,所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū),速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn),給您帶來的不便懇請(qǐng)您諒解。悅豪為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí),由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸,萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請(qǐng)您多多諒解,悅豪非常感謝您的支持與理解,我們真誠(chéng)的再次感謝您!
如果快遞的.速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,親一定不要著急,也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,悅豪一直堅(jiān)信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會(huì)盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務(wù)!
最后悅豪全體員工真誠(chéng)的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時(shí)間為您處理。悅豪箱包專營(yíng)店祝您購(gòu)物開心!事事順心!篇五:物流道歉信親愛的嘉頓客戶:
我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品,但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送,給貴司帶來了很多麻煩,非常抱歉!
對(duì)本次配送造成的負(fù)影響,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬?,是不?huì)導(dǎo)致這樣的后果,我心存愧疚。如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。針對(duì)本次配送質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望貴司能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下,我們會(huì)做得越來越好!謝謝!
此致
敬禮
道歉人:xx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
質(zhì)量道歉信3
尊敬的朋友:
您好!
20xx年1月29日,媒體報(bào)道長(zhǎng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物,該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí),承擔(dān)全部責(zé)任。
事件發(fā)生后,我公司主動(dòng)采取召回措施,對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。組織專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,排查分析問題原因,并及時(shí)采取相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員,就有關(guān)問題積極進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
我公司深刻認(rèn)識(shí)到,問題涉及企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信基本原則,危及人民用藥安全,性質(zhì)極其嚴(yán)重。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局的.要求,進(jìn)一步查清問題原因,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理,進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還將按照公司規(guī)章制度和國(guó)家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。將盡快把情況分析報(bào)告和相關(guān)處理意見匯報(bào)上級(jí)藥品監(jiān)管部門。由此給消費(fèi)者造成的損失和社會(huì)不良影響,我公司表示真誠(chéng)道歉。
此致
敬禮
道歉人:xx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
質(zhì)量道歉信4
尊敬的朋友:
您好!
我司新廠自xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng),貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意! 為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的'將來,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
此致
敬禮
道歉人:xx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
質(zhì)量道歉信5
尊敬的朋友:
您好!
你公司xx日發(fā)給我公司的質(zhì)量信息反饋單已經(jīng)收到。針對(duì)貴公司的反饋,我公司反應(yīng)很快,組織專人去貴公司維修有問題的'產(chǎn)品。
對(duì)于您和我都不想看到的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的麻煩和不利影響,我們深表歉意,并將在問題解決后召開專門會(huì)議,深入挖掘根源,明確責(zé)任。我公司承諾今后將加強(qiáng)質(zhì)量管理和控制,嚴(yán)格避免類似問題的再次發(fā)生??紤]到這個(gè)問題是第一次發(fā)生,我希望貴公司能以你我之間友好關(guān)系和長(zhǎng)期合作的眼光,放棄對(duì)我們公司的處罰決定。最后感謝大家的批評(píng)指正。
此致
敬禮
道歉人:xx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
質(zhì)量道歉信6
尊敬的朋友:
您好!
我是伊利公司銷售經(jīng)理,下面我將針對(duì)三件事件向您致以最深切誠(chéng)懇的歉意。
由于我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題給您帶來的'健康方面的不幸我們深感遺憾,并將在此對(duì)您做出相應(yīng)補(bǔ)償。與此同時(shí),我們將更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐瘴覐S的技術(shù)和產(chǎn)品衛(wèi)生,讓消費(fèi)者重拾對(duì)我公司名下產(chǎn)品的信任。出此事件并非我公司所愿,給消費(fèi)者帶來危害實(shí)在令人痛心,我們將吸取教訓(xùn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),根本上扼殺此類事件的幾率,在此,我們向您鄭重保證,此類事件日后會(huì)杜絕,請(qǐng)您放心,再次致以最深切的歉意。
此致
敬禮
道歉人:xx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
質(zhì)量道歉信7
尊敬的朋友:
您好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的.意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。
謝謝!
此致
敬禮
道歉人:xx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
質(zhì)量道歉信8
尊敬的xxx有限公司:
您好!
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。
針對(duì)貴公司反饋的問題,我公司迅速反應(yīng),并組織專人赴貴公司對(duì)出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的.,因此給貴公司帶來的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將在問題處理完畢后召開專題會(huì)議深挖根源,明確責(zé)任。
我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度,嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生。
考慮到該問題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(zhǎng)期合作的愿景,能夠放棄對(duì)我公司的處罰決定。
最后,感謝貴公司的批評(píng)指正。
此致
敬禮
道歉人:xx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
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