當前位置：首頁 > 書信 > 道歉信

質(zhì)量道歉信

時間：2024-10-11 09:12:17 111

質(zhì)量道歉信

　　在充滿活力，日益開放的今天，道歉信使用的情況越來越多，我們通常在對別人表示賠禮道歉時會用到道歉信。你知道道歉信怎樣才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的質(zhì)量道歉信，僅供參考，大家一起來看看吧。

質(zhì)量道歉信1

尊敬的朋友：

您好！

　　20xx年1月29日，媒體報道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認上述事實，擔當全部責任。

　　大事發(fā)生后，我公司主動實行召回措施，對該批次產(chǎn)品實施召回。組織專業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的各個環(huán)節(jié)進行自查，排查分析問題緣由，并準時實行相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員，就有關(guān)問題樂觀進行協(xié)調(diào)處理。

　　我公司深刻熟悉到，問題涉及企業(yè)誠懇守信基本原則，危及人民用藥平安，性質(zhì)極其嚴峻。我們肯定會嚴格根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進一步查清問題緣由，進一步加強質(zhì)量管理和應(yīng)急處理，進一步加強誠信意識和責任意識。還將根據(jù)公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，嚴厲追究有關(guān)責任人的`責任。將盡快把狀況分析報告和相關(guān)處理看法匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響，我公司表示真誠賠禮。

此致

敬禮

　　道歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

質(zhì)量道歉信2

尊敬的朋友：

您好！

　　首先非常感謝您對悅豪箱包專營店的支持，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話都是悅豪真誠的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個過程，悅誠能想到的每一個細節(jié)都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺到不滿意了，悅豪在這里向您說聲對不起，懇請得到您好的原諒。

　　悅豪非常愿意熱情的接待您，可能有時候為您的服務(wù)的客服當時接待的顧客比較多，您的咨詢的問題客服不能及時回復(fù)，或者回復(fù)您的語言過于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請您愿諒。由于悅豪家在山東，所以距離山東省較遠的地區(qū)，速度方面可能會慢一點，給您帶來的不便懇請您諒解。悅豪為您打包的時候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實，由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，悅豪非常感謝您的支持與理解，我們真誠的再次感謝您！

　　如果快遞的.速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意，親一定不要著急，也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服，悅豪一直堅信沒有解決不了的問題，也沒有克服不了的困難，我們一定會盡最大努力為解決問題，為您提供最好的售后服務(wù)！

　　最后悅豪全體員工真誠的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時間為您處理。悅豪箱包專營店祝您購物開心！事事順心！篇五：物流道歉信親愛的嘉頓客戶：

　　我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的計劃安排配送，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉！

　　對本次配送造成的負影響，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因為我的工作疏忽，是不會導(dǎo)致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。針對本次配送質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商，以杜絕類似情況再發(fā)生！

　　其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會做得越來越好！謝謝！

此致

敬禮

　　道歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

質(zhì)量道歉信3

尊敬的朋友：

您好！

　　20xx年1月29日，媒體報道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認上述事實，承擔全部責任。

　　事件發(fā)生后，我公司主動采取召回措施，對該批次產(chǎn)品實施召回。組織專業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的各個環(huán)節(jié)進行自查，排查分析問題原因，并及時采取相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員，就有關(guān)問題積極進行協(xié)調(diào)處理。

　　我公司深刻認識到，問題涉及企業(yè)誠實守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的.要求，進一步查清問題原因，進一步加強質(zhì)量管理和應(yīng)急處理，進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，嚴肅追究有關(guān)責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關(guān)處理意見匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響，我公司表示真誠道歉。

此致

敬禮

　　道歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

質(zhì)量道歉信4

尊敬的朋友：

您好！

　　我司新廠自xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意! 為了解決當前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進度，預(yù)計不久的'將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

　　感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

此致

敬禮

　　道歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

質(zhì)量道歉信5

尊敬的朋友：

您好！

　　你公司xx日發(fā)給我公司的質(zhì)量信息反饋單已經(jīng)收到。針對貴公司的反饋，我公司反應(yīng)很快，組織專人去貴公司維修有問題的'產(chǎn)品。

　　對于您和我都不想看到的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的麻煩和不利影響，我們深表歉意，并將在問題解決后召開專門會議，深入挖掘根源，明確責任。我公司承諾今后將加強質(zhì)量管理和控制，嚴格避免類似問題的再次發(fā)生?？紤]到這個問題是第一次發(fā)生，我希望貴公司能以你我之間友好關(guān)系和長期合作的眼光，放棄對我們公司的處罰決定。最后感謝大家的批評指正。

此致

敬禮

　　道歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

質(zhì)量道歉信6

尊敬的朋友：

您好！

　　我是伊利公司銷售經(jīng)理，下面我將針對三件事件向您致以最深切誠懇的歉意。

　　由于我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題給您帶來的'健康方面的不幸我們深感遺憾，并將在此對您做出相應(yīng)補償。與此同時，我們將更為嚴謹?shù)陌盐瘴覐S的技術(shù)和產(chǎn)品衛(wèi)生，讓消費者重拾對我公司名下產(chǎn)品的信任。出此事件并非我公司所愿，給消費者帶來危害實在令人痛心，我們將吸取教訓，嚴把質(zhì)量關(guān)，根本上扼殺此類事件的幾率，在此，我們向您鄭重保證，此類事件日后會杜絕，請您放心，再次致以最深切的歉意。

此致

敬禮

　　道歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日

質(zhì)量道歉信7

尊敬的朋友：

您好！

　　對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的.意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。

　　謝謝！

此致

敬禮

　　道歉人：xx

　　時間：20xx年xx月xx日