問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文第1篇
一、商業(yè)計(jì)劃書(shū)與可行性研究報(bào)告的現(xiàn)狀與特點(diǎn)（一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集缺乏科學(xué)依據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的分析與決策具有非常重要的意義，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集的科學(xué)性決定了分析報(bào)告是不是有使用價(jià)值。只有當(dāng)數(shù)據(jù)采集具有科學(xué)性、客觀、嚴(yán)密的邏輯性時(shí)，建立在這樣的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)、現(xiàn)金流量分析以及數(shù)據(jù)分析結(jié)論才具有現(xiàn)實(shí)的價(jià)值和意義。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)拿到一個(gè)項(xiàng)目時(shí)我們首先會(huì)結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，一個(gè)項(xiàng)目剛形成時(shí)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一般采用一手?jǐn)?shù)據(jù)，因?yàn)樗鼪](méi)有歷史的軌跡來(lái)遵循。一手?jǐn)?shù)據(jù)的采集方法如：?jiǎn)柧碚{(diào)查、觀察、抽樣技術(shù)等等。通常對(duì)擁有大量的歷史數(shù)據(jù)的項(xiàng)目如服裝業(yè)等，數(shù)據(jù)采集可借鑒同等的規(guī)?；蛞恍v史數(shù)據(jù)，以他為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)一步研究和分析。同時(shí)也可借鑒行業(yè)公開(kāi)的資料、網(wǎng)上資料、統(tǒng)計(jì)的年鑒等等來(lái)進(jìn)行分析。從現(xiàn)有的一些商業(yè)計(jì)劃書(shū)以及可研報(bào)告來(lái)看，很多基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)就是簡(jiǎn)單的擺在那里，沒(méi)有數(shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)提示，沒(méi)有對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?。這樣的報(bào)告在數(shù)據(jù)顯示環(huán)節(jié)，往往是經(jīng)不起推敲的。（二）數(shù)據(jù)分析的過(guò)程缺乏邏輯性，論證的結(jié)論不具備系統(tǒng)性很多商業(yè)計(jì)劃書(shū)以及可研報(bào)告一般都是前面是一系列數(shù)據(jù)，后面是一個(gè)結(jié)論。當(dāng)真正去研究數(shù)據(jù)和結(jié)論時(shí)，往往是結(jié)果單一，數(shù)據(jù)和結(jié)論之間找不到必然的聯(lián)系；另外就是只有一個(gè)結(jié)論，比如對(duì)凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率作出說(shuō)明等等。作為專業(yè)的針對(duì)投融資商出具的項(xiàng)目分析報(bào)告，必須在充分的考慮每一個(gè)數(shù)字科學(xué)來(lái)源的基礎(chǔ)上運(yùn)用定量的模型來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，一步步推導(dǎo)到數(shù)據(jù)的結(jié)論上。例如，一個(gè)項(xiàng)目不確定性分析，風(fēng)險(xiǎn)概率分析A、什么是影響這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)因素就是我們通常意義上的不確定性分析的模型來(lái)做B、在這樣的風(fēng)險(xiǎn)因素基礎(chǔ)上，哪一些風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)投資項(xiàng)目的效益有重大影響，這些因素通過(guò)敏感性分析可以找出來(lái)。C、找出這些風(fēng)險(xiǎn)因素下一步就是分析，這些影響效益的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)出現(xiàn)的概率有多大？三步分析完之后，風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的影響就顯露出來(lái)，到這個(gè)時(shí)候只是數(shù)據(jù)分析的第一步工作。有一些數(shù)字和比率出現(xiàn)在報(bào)告上，更重要的在于結(jié)論，針對(duì)于這樣的風(fēng)險(xiǎn)因素和風(fēng)險(xiǎn)變量（不可避免的），作為分析報(bào)告必須能提出來(lái)如何在項(xiàng)目的操作中有效的防范這些風(fēng)險(xiǎn)。這樣的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的提出和風(fēng)險(xiǎn)因素的防范對(duì)于報(bào)告的使用者來(lái)說(shuō)是有意義的。而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的一些商業(yè)計(jì)劃書(shū)以及可研報(bào)告在此方面的專業(yè)性還是較為欠缺的，這樣往往會(huì)影響分析報(bào)告的實(shí)用價(jià)值，因此會(huì)影響到投資公司的經(jīng)濟(jì)效益。（三）結(jié)論單一，僅僅對(duì)于項(xiàng)目的可行性和計(jì)劃性進(jìn)行研究建立在定量研究基礎(chǔ)上的分析報(bào)告還需要對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃提供一些更有價(jià)值的東西，包括項(xiàng)目中對(duì)于總投資的一些建議。比如總投資規(guī)模一定的情況下資金來(lái)源于自有資金、借貸資金；借貸資金和自有資金的比例或他的融資安排，如何能確保成本最低。進(jìn)一步分析，如現(xiàn)金流量的分析可站在項(xiàng)目的角度也可站在投資人的角度，站在投資人的角度分析時(shí)是自有資金流量表；在項(xiàng)目是否盈利的角度分析時(shí)就是全投資的現(xiàn)金流量分析，不同的現(xiàn)金流量表可以對(duì)項(xiàng)目和投資人提供一些有價(jià)值的結(jié)果。現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的一些商業(yè)計(jì)劃書(shū)以及可研報(bào)告往往結(jié)論單一，僅僅對(duì)于項(xiàng)目的可行性和計(jì)劃性進(jìn)行研究，缺乏以上更有價(jià)值的內(nèi)容。（四）現(xiàn)有的形式多并帶有一定的目的性和傾向性根據(jù)委托方的要求操作，作為立項(xiàng)的依據(jù)，做出分析報(bào)告就是可行性研究報(bào)告的形式。從項(xiàng)目的融資角度分析，作融資的依據(jù)可以叫做商業(yè)計(jì)劃書(shū)形式。從數(shù)據(jù)分析的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)于委托方而言，可研和商業(yè)計(jì)劃書(shū)存在不獨(dú)立性。政府審批項(xiàng)目會(huì)委托咨詢公司等專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目研究，而更多立項(xiàng)報(bào)告的可研分析和委托方式一致的，這樣的報(bào)告帶有一定的目的性和傾向性。從數(shù)據(jù)分析角度來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)的獨(dú)立性、客觀性、公正性是這個(gè)行業(yè)最基準(zhǔn)的要求，只有這樣才能為客觀地判斷一個(gè)項(xiàng)目的可行性提供正確、有力的決策依據(jù)，也只有如此，才能真正更加穩(wěn)妥的判斷項(xiàng)目是否能夠收益，從而保證相關(guān)人的利益。中國(guó)的投資公司要真正的走向與國(guó)際接軌的高水準(zhǔn)公司，其出具專業(yè)分析報(bào)告的專業(yè)水準(zhǔn)也應(yīng)當(dāng)走向這個(gè)趨勢(shì)。
二、數(shù)據(jù)分析報(bào)告的特點(diǎn)目前，在國(guó)際投資領(lǐng)域，比較權(quán)威和流行的項(xiàng)目分析報(bào)告叫做數(shù)據(jù)分析報(bào)告，更強(qiáng)調(diào)定量研究。真正意義上的數(shù)據(jù)分析報(bào)告可以為客戶帶來(lái)真正巨大的經(jīng)濟(jì)收益，以其無(wú)可替代的優(yōu)越性被真正的專業(yè)人士所推崇。數(shù)據(jù)分析報(bào)告具有以下特點(diǎn)：獨(dú)立性、定量研究的分析方法、嚴(yán)謹(jǐn)和邏輯性、戰(zhàn)略規(guī)劃性、在格式上的規(guī)范性。關(guān)于獨(dú)立性、定量研究的分析方法、嚴(yán)謹(jǐn)和邏輯性、戰(zhàn)略規(guī)劃性的具體說(shuō)明如下。獨(dú)立性報(bào)告必須獨(dú)立于委托方、報(bào)告的使用方，這樣的報(bào)告才不會(huì)有傾向性。定量研究的分析方法一個(gè)從無(wú)到有的項(xiàng)目缺乏歷史數(shù)據(jù)，但不可能獨(dú)立于現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或脫離現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)生活。對(duì)于這些項(xiàng)目可采取定性的研究，通過(guò)一些專家的論壇、德?tīng)柗品?、市?chǎng)問(wèn)卷調(diào)查等方法來(lái)對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)需求基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行估算，估算的結(jié)果再進(jìn)行定量分析，定性和定量相結(jié)合，最終定量化。拿到項(xiàng)目時(shí)，有一個(gè)總的投資金額、成本效益的分析，首先看項(xiàng)目是在微觀經(jīng)濟(jì)的角度分析、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的角度分析，還是社會(huì)經(jīng)濟(jì)角度分析，確立著眼點(diǎn)后再進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集，找到適合項(xiàng)目的定量分析方法。進(jìn)一步通過(guò)項(xiàng)目所在行業(yè)的特點(diǎn)對(duì)于成本和費(fèi)用做出基礎(chǔ)的判斷。經(jīng)濟(jì)效益用我們項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師學(xué)習(xí)課程中的學(xué)習(xí)過(guò)的模型來(lái)進(jìn)行評(píng)判，包括對(duì)方案的選擇采取能夠使用的方法。嚴(yán)謹(jǐn)和邏輯性數(shù)據(jù)分析報(bào)告有科學(xué)的邏輯性，包括：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是怎么來(lái)的？有什么依據(jù)？對(duì)于說(shuō)明判斷又有什么樣的依據(jù)？有什么樣的依據(jù)做立足點(diǎn)？基礎(chǔ)數(shù)據(jù)得到后對(duì)收入預(yù)測(cè)判斷有什么樣的依據(jù)？收入預(yù)測(cè)出來(lái)后成本預(yù)測(cè)是怎么出來(lái)的？成本費(fèi)用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是怎么樣得到的？以上內(nèi)容數(shù)據(jù)分析報(bào)告都會(huì)一步一步進(jìn)行判斷。戰(zhàn)略規(guī)劃性戰(zhàn)略規(guī)劃性越來(lái)越成為數(shù)據(jù)分析報(bào)告質(zhì)量的一個(gè)基礎(chǔ)要求。當(dāng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告能對(duì)委托方的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行策劃和梳理的時(shí)候，數(shù)據(jù)分析報(bào)告的價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了。
三、數(shù)據(jù)分析報(bào)告的市場(chǎng)定位對(duì)于投資領(lǐng)域當(dāng)中的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，研究和涉及的領(lǐng)域表現(xiàn)在三個(gè)方面：項(xiàng)目、企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為以及政府政策。從投資項(xiàng)目領(lǐng)域來(lái)看，一個(gè)項(xiàng)目的周期包括投資的前期、建設(shè)期、經(jīng)營(yíng)期三個(gè)階段，對(duì)于數(shù)據(jù)分析報(bào)告的要求是不一樣的。投資的前期是對(duì)項(xiàng)目預(yù)期的生命周期投入資金的投入和產(chǎn)出的關(guān)系，數(shù)據(jù)分析的目的是對(duì)項(xiàng)目的可行性做出判別，項(xiàng)目立項(xiàng)的依據(jù)。建設(shè)期的數(shù)據(jù)分析目的在于對(duì)項(xiàng)目建設(shè)期的投入和安排，和數(shù)據(jù)前期的數(shù)據(jù)分析結(jié)果與實(shí)施過(guò)程進(jìn)行比較，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。經(jīng)營(yíng)期的數(shù)據(jù)分析報(bào)告是研究項(xiàng)目在實(shí)施以后預(yù)期和實(shí)際的偏差，找到項(xiàng)目科學(xué)管理的依據(jù)或?qū)ο乱粋€(gè)項(xiàng)目實(shí)施的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的借鑒。在企業(yè)做為載體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中，資金有一個(gè)特點(diǎn)，他總是流向效益最高的地方。當(dāng)資金表現(xiàn)在不同企業(yè)之間的流動(dòng)時(shí)，表現(xiàn)為企業(yè)之間的購(gòu)并，是資源重新配置的結(jié)果。同時(shí)在資金流動(dòng)的本身也存在投資者對(duì)資金運(yùn)動(dòng)收益的要求，進(jìn)一步而言對(duì)一個(gè)公司意味著如何實(shí)現(xiàn)公司股東財(cái)富的增長(zhǎng)，如何實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的最大化。這些資金在企業(yè)當(dāng)中流動(dòng)的意義從數(shù)據(jù)表現(xiàn)為價(jià)值的評(píng)估和分析。從數(shù)據(jù)分析報(bào)告角度來(lái)說(shuō)，我們可以在企業(yè)的并購(gòu)和價(jià)值的評(píng)估當(dāng)中為委托方提供企業(yè)并購(gòu)業(yè)務(wù)當(dāng)中的決策支持，為現(xiàn)有企業(yè)價(jià)值管理當(dāng)中找到提升企業(yè)價(jià)值管理的途徑和方法。對(duì)政府政策的制定，從現(xiàn)在來(lái)看隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)分工的專業(yè)化以及對(duì)投資行為的客觀和公正評(píng)估的要求，政府政策的制定對(duì)數(shù)據(jù)分析行業(yè)會(huì)提出更高的要求。民生的一些建設(shè)、電信產(chǎn)業(yè)、燃油稅等項(xiàng)目的建設(shè)和一些政策的制定等，都會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告有嚴(yán)格的要求，因而數(shù)據(jù)分析報(bào)告的市場(chǎng)需求空間也會(huì)更加廣闊，對(duì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的需求是國(guó)內(nèi)投資領(lǐng)域的必然趨勢(shì)。
問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文第2篇
關(guān)鍵詞：SPSS；市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；實(shí)驗(yàn)課程；教學(xué)研究
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）09-0058-03
一、引言
SPSS是“社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包”（Statistical Package for the Social Science）的簡(jiǎn)稱，是一種集成化的數(shù)據(jù)分析軟件，1968年由美國(guó)斯坦福大學(xué)最早開(kāi)發(fā)，后于1995年與IBM公司合作開(kāi)發(fā)了SPSS for Windows，成為世界公認(rèn)的三大數(shù)據(jù)分析軟件之一（SAS、SPSS和SYSTAT）。目前，一些重點(diǎn)大學(xué)的統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)和經(jīng)管專業(yè)已經(jīng)開(kāi)設(shè)了SPSS相關(guān)課程。
二、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》引入SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課程的必要性
1.市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。目前，中國(guó)的市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)是一個(gè)極富增長(zhǎng)潛力的行業(yè)，一個(gè)面向國(guó)際的行業(yè)，也是一個(gè)有待更具專業(yè)化和規(guī)范化的行業(yè)。中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)發(fā)展需要有更專業(yè)化的分工，從市場(chǎng)調(diào)查的策劃、市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施到市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析的專業(yè)分工有待進(jìn)一步細(xì)化。本土絕大部分調(diào)查公司的業(yè)務(wù)均是從跨國(guó)公司或是大公司、大集團(tuán)的市場(chǎng)研究部門外包出來(lái)的數(shù)據(jù)調(diào)查項(xiàng)目，主要從事數(shù)據(jù)的實(shí)地采集工作，專業(yè)技術(shù)含量不高，要讓中國(guó)的中低端市場(chǎng)調(diào)查公司在行業(yè)內(nèi)走得更遠(yuǎn)，數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)的發(fā)掘需要投入更多的努力。
2.市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)要求。隨著研究技術(shù)和手段的進(jìn)步，類似于零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)等綜合性調(diào)查公司，對(duì)入職新人的招聘要求不再是僅僅局限于掌握基礎(chǔ)的辦公軟件，而是必須能夠熟練運(yùn)用SPSS或SAS等專業(yè)的市場(chǎng)研究統(tǒng)計(jì)軟件。
3.經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生的技能要求。經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)不僅懂管理理論和方法，而且更應(yīng)懂技術(shù)，懂?dāng)?shù)理統(tǒng)計(jì)在解決管理問(wèn)題中的應(yīng)用。很多從事高等教育的工作者都意識(shí)到數(shù)理統(tǒng)計(jì)在管理專業(yè)課程類似于《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》教學(xué)中的重要性，但在教學(xué)實(shí)踐中涉及的軟件大部分僅限于EXCLE，學(xué)生無(wú)法領(lǐng)會(huì)到先進(jìn)軟件的高效便捷。SPSS軟件應(yīng)用在《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》，可以減少市場(chǎng)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)工作量，提高分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信性。
因此，基于管理類專業(yè)學(xué)生的能力培養(yǎng)、創(chuàng)新《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》的實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)，本文認(rèn)為應(yīng)在面向本科管理類專業(yè)學(xué)生課程《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊引入SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課程。
三、基于SPSS軟件的《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)理念
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》引入SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)應(yīng)建立基于能力培養(yǎng)的創(chuàng)新試驗(yàn)教學(xué)理念，遵循以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的原則，重視對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)要求，這有別于傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)理念。傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)課程更注重教師自身對(duì)實(shí)驗(yàn)課程的整體把握，使學(xué)生對(duì)教師以及實(shí)驗(yàn)教程產(chǎn)生較強(qiáng)的依賴性。在創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)教學(xué)理念主導(dǎo)下，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》引入SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課程的調(diào)查項(xiàng)目可由學(xué)生和教師協(xié)商確定（調(diào)查項(xiàng)目最好是現(xiàn)實(shí)中經(jīng)濟(jì)實(shí)體存在的實(shí)際問(wèn)題），同時(shí)預(yù)先設(shè)計(jì)好實(shí)驗(yàn)操作流程、實(shí)驗(yàn)操作內(nèi)容。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，教師的實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要任務(wù)是：激發(fā)學(xué)生利用專業(yè)知識(shí)和技能解決實(shí)際問(wèn)題的興趣，隨時(shí)解答學(xué)生實(shí)驗(yàn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題；同時(shí)組織好課堂討論，設(shè)置提問(wèn)和同學(xué)互評(píng)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生自己總結(jié)實(shí)驗(yàn)結(jié)果和整個(gè)調(diào)查過(guò)程的心得。
四、基于SPSS軟件的《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)內(nèi)容
依據(jù)SPSS軟件的技術(shù)特點(diǎn)和《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》的統(tǒng)計(jì)分析需要，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》引入SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課程，要求學(xué)生先修《統(tǒng)計(jì)學(xué)》課程。在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》引入SPSS軟件實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課程內(nèi)容分為講授和操作兩大模塊。
1.講授模塊。講授模塊主要項(xiàng)目?jī)?nèi)容的確定依據(jù)SPSS在市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析的應(yīng)用模式，分為統(tǒng)計(jì)描述應(yīng)用模式、假設(shè)檢驗(yàn)應(yīng)用模式、量表分析應(yīng)用模式。
①在統(tǒng)計(jì)描述應(yīng)用模式中，SPSS軟件最常用于描述性分析的過(guò)程包括：Descriptives過(guò)程、Frequencies過(guò)程、Crosstabs過(guò)程，即SPSS基本描述性統(tǒng)計(jì)、SPSS的頻次分析、SPSS的交叉分析。
②在假設(shè)檢驗(yàn)應(yīng)用模式中，用SPSS軟件去估算市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷樣本數(shù)據(jù)的可靠性，能否用樣本結(jié)論是推斷總體，涉及到的分析過(guò)程是SPSS的均值分析和SPSS的方差分析。
③在量表分析應(yīng)用模式中，用SPSS軟件去分析市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷各個(gè)變量之間的內(nèi)在聯(lián)系，涉及到的分析過(guò)程包括SPSS的相關(guān)分析、SPSS的回歸分析、SPSS的因子分析、SPSS的回歸分析、SPSS的聚類分析、SPSS的判別分析。
2.操作模塊。SPSS軟件介入《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》這門課程是在數(shù)據(jù)分析這一單元，而獲得相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)需要做如下的前期工作。
①實(shí)驗(yàn)選題的確定。與一般實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目教師命題相區(qū)別，市場(chǎng)調(diào)研實(shí)驗(yàn)選題確定方式有兩種，一是由學(xué)生自主確定，二是教師結(jié)合自己的研究項(xiàng)目指定選題。絕大多數(shù)選題還是由學(xué)生按其研究興趣自主確定，但自主確定選題并非信馬由韁，必須要框定在“兩個(gè)立場(chǎng)”之上，所謂“兩個(gè)立場(chǎng)”指的是調(diào)研選題一是站在本地企業(yè)市場(chǎng)研究部的立場(chǎng)上，著手開(kāi)展相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查工作，如“兩面針牙膏的消費(fèi)者行為及心理調(diào)查”；二是站在自主創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板的立場(chǎng)上，為將要?jiǎng)?chuàng)辦的企業(yè)作市場(chǎng)研究，如“桂林地區(qū)幼兒培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查”等。一般地說(shuō)，站在“兩個(gè)立場(chǎng)”之上確定的市場(chǎng)調(diào)查課題往往具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義和應(yīng)用價(jià)值，市場(chǎng)調(diào)查所獲得的結(jié)論報(bào)告不會(huì)在完成實(shí)驗(yàn)課程作業(yè)后即束之高閣，可以為學(xué)生在就業(yè)應(yīng)聘當(dāng)?shù)仄髽I(yè)時(shí)加分。
②與選題相關(guān)的問(wèn)卷設(shè)計(jì)與問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查選題的問(wèn)卷設(shè)計(jì)和問(wèn)卷調(diào)查是本實(shí)驗(yàn)課程操作模塊中的基礎(chǔ)模塊。問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查需要學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)口，依據(jù)調(diào)查選題科學(xué)合理設(shè)計(jì)問(wèn)卷，并確保問(wèn)卷的信度和效度。在此基礎(chǔ)上，依據(jù)設(shè)計(jì)的調(diào)查方案，在調(diào)查時(shí)間、調(diào)查預(yù)算與調(diào)查結(jié)果精度三因素相結(jié)合的基礎(chǔ)上采用科學(xué)的調(diào)查方法，如抽樣調(diào)查法、詢問(wèn)調(diào)查法、觀察調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)調(diào)查法等，并考慮選取調(diào)查對(duì)象的代表性和調(diào)查結(jié)果的有效性、完整性。
③問(wèn)卷的SPSS數(shù)據(jù)編碼、錄入與分析。在SPSS軟件一般的數(shù)據(jù)處理步驟是：a.對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行編碼，在SPSS軟件中錄入問(wèn)卷的調(diào)查數(shù)據(jù)，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)文件；b.根據(jù)研究需要和問(wèn)題的性質(zhì)，確定使用SPSS應(yīng)用模式中的哪些模式，哪些統(tǒng)計(jì)功能；c.使用SPSS的菜單功能，得到相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果以及相應(yīng)的圖表；d.對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果和圖表進(jìn)行分析，為市場(chǎng)調(diào)查選題提供可靠的定量依據(jù)。
④分析報(bào)告撰寫(xiě)和報(bào)告匯報(bào)。根據(jù)SPSS的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，撰寫(xiě)調(diào)研選題分析報(bào)告，為了保證報(bào)告前后文風(fēng)的統(tǒng)一，選定小組中的某位成員為主要執(zhí)筆人。根據(jù)課題分析報(bào)告，制作PPT向全體同學(xué)匯報(bào)選題的實(shí)驗(yàn)成果和心得。
五、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》引入SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)條件
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》引入SPSS軟件實(shí)驗(yàn)教程的教學(xué)條件主要包括實(shí)驗(yàn)教程的使用與建設(shè)以及實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境建設(shè)兩個(gè)方面。在實(shí)驗(yàn)教程的使用與建設(shè)方面，目前出版的SPSS軟件教程較多，但將《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》和SPSS軟件結(jié)合起來(lái)的實(shí)驗(yàn)教程較少，本實(shí)驗(yàn)課程選用電子工業(yè)出版社2010年出版、杜智編的《抽樣調(diào)查與SPSS應(yīng)用》作為主要教材，同時(shí)參考中國(guó)人民大學(xué)出版社2010年出版、葉向主編的《統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)教程――基于SPSS和Excel的調(diào)查數(shù)據(jù)分析》及其他SPSS軟件教程，并自制《市場(chǎng)調(diào)研與SPSS軟件》課件。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境建設(shè)方面，配備多媒體教室和計(jì)算機(jī)教室，安裝SPSS 20.0版本以上的軟件，為《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》引入SPSS實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供平臺(tái)保證。
六、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》引入SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)組織
在教學(xué)組織方面，學(xué)生以調(diào)查項(xiàng)目為載體，以團(tuán)隊(duì)為單位，采用課題式教學(xué)與分組合作學(xué)習(xí)相結(jié)合的互動(dòng)教學(xué)模式。
1.課題式教學(xué)。課題式教學(xué)鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)管理或者生活中與市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題，采用課題研究的形式將問(wèn)題進(jìn)行定義，明確調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查范圍，設(shè)計(jì)調(diào)查方案。課題式教學(xué)使學(xué)生有了更多接觸社會(huì)、接觸實(shí)踐的機(jī)會(huì)，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力訓(xùn)練。
2.分組合作學(xué)習(xí)。在課程教學(xué)過(guò)程中，鼓勵(lì)學(xué)生依據(jù)興趣自主選題，自行組隊(duì)，分組合作學(xué)習(xí)。將學(xué)生4～5人一組分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)小組設(shè)定組長(zhǎng)。實(shí)驗(yàn)課程的成績(jī)?cè)u(píng)定采取小組自評(píng)和老師評(píng)定相結(jié)合的方式，先是小組自評(píng)，每個(gè)組長(zhǎng)給出本組的自評(píng)成績(jī)以及各個(gè)成員的小組貢獻(xiàn)值（小組貢獻(xiàn)值的目的在于防止小組成員在團(tuán)隊(duì)作業(yè)中出現(xiàn)“搭便車”的現(xiàn)象），實(shí)驗(yàn)老師再根據(jù)小組自評(píng)的成績(jī)+實(shí)驗(yàn)作業(yè)完成質(zhì)量+團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)三方結(jié)合，給定成績(jī)。
3.互動(dòng)式教學(xué)。傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)是教師命題、學(xué)生完成作業(yè)、教師評(píng)定并給出標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)步驟和試驗(yàn)結(jié)果，整個(gè)授課過(guò)程具有很強(qiáng)的單向性。《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》引入SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課程是互動(dòng)式教學(xué)，其優(yōu)點(diǎn)在于不僅在講授模塊中鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)并拋出實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題，在課堂中引導(dǎo)大家討論解決方案，更體現(xiàn)在最后的團(tuán)隊(duì)匯報(bào)演示中。每個(gè)團(tuán)隊(duì)將各自的選題研究成果進(jìn)行匯報(bào)和展示，其他學(xué)生能夠就該組的選題提出觀點(diǎn)并進(jìn)行探討，所以互動(dòng)式教學(xué)除了教師對(duì)學(xué)生的思維啟發(fā)之外，還包括學(xué)生與學(xué)生之間的相互啟發(fā)。
七、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》引入SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)特色
與其他學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)相比，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》引入SPSS軟件的教學(xué)特色在于：在創(chuàng)新試驗(yàn)教學(xué)理念的引導(dǎo)下，培養(yǎng)經(jīng)管專業(yè)本科生的四項(xiàng)能力。
1.實(shí)踐能力的培養(yǎng)。實(shí)驗(yàn)課程的學(xué)習(xí)不僅需要?jiǎng)幽X，更要?jiǎng)幼?、?dòng)手。從選題的確定到資料整理收集、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、問(wèn)卷調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，可以說(shuō)一個(gè)選題就是一個(gè)項(xiàng)目，具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和操作性，完成一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)選題需要學(xué)生走出教室，走近企業(yè)，走向社會(huì)，學(xué)生單純坐在電腦前面是很難完成的。
2.創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。自主設(shè)定調(diào)研選題，這本身就是一項(xiàng)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，學(xué)生需要思考哪些選題是有研究意義并且是自己感興趣的。同時(shí)，用SPSS軟件進(jìn)行調(diào)研數(shù)據(jù)的分析與處理也是一項(xiàng)創(chuàng)新能力，學(xué)生需要思考調(diào)研項(xiàng)目需要做哪些分析，得到的結(jié)果與預(yù)期是否相符；最后，選題需要從營(yíng)銷視角提出一些改進(jìn)措施，這又需要?jiǎng)?chuàng)新思維。
3.團(tuán)隊(duì)溝通與合作能力的培養(yǎng)。由于一個(gè)選題就如同一個(gè)項(xiàng)目，所以學(xué)生單個(gè)完成調(diào)研選題的難度很大，需要以團(tuán)隊(duì)形式完成。而選題完成的各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通。而實(shí)驗(yàn)成績(jī)?cè)u(píng)估方式（團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人給出各個(gè)成員貢獻(xiàn)值）又杜絕了團(tuán)隊(duì)個(gè)別成員的“搭便車”現(xiàn)象。
4.信息技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。完成一個(gè)選題需要進(jìn)行資料的收集，而案頭調(diào)查方要求學(xué)生具備數(shù)據(jù)檢索能力，同時(shí)，SPSS軟件本身就是一項(xiàng)信息處理技術(shù)，從龐雜的數(shù)據(jù)中找出兩個(gè)或者多個(gè)變量之間的關(guān)聯(lián)，從而發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷需求，并力圖解決。
八、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》引入SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)效果
面向本實(shí)驗(yàn)課程開(kāi)課的本科生，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》引入SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)效果調(diào)查顯示：92.7%的學(xué)生認(rèn)為該實(shí)驗(yàn)課程技術(shù)性和實(shí)用性較強(qiáng)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)將技術(shù)手段用于解決營(yíng)銷管理中的實(shí)際問(wèn)題；86%的學(xué)生認(rèn)為該實(shí)驗(yàn)課程對(duì)大四學(xué)期將要進(jìn)行的畢業(yè)設(shè)計(jì)幫助很大；89%的學(xué)生認(rèn)為該實(shí)驗(yàn)課程鍛煉了團(tuán)隊(duì)溝通與合作能力；82%的學(xué)生認(rèn)為該實(shí)驗(yàn)課程有助于接觸和認(rèn)識(shí)社會(huì)，鍛煉了口頭表達(dá)能力和與人交往能力。
九、結(jié)語(yǔ)
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》引入SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課程在創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)教學(xué)理念的引導(dǎo)下，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，著重對(duì)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)溝通與合作能力和信息技術(shù)應(yīng)用能力四項(xiàng)能力的培養(yǎng)。本文探討了《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》引入SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件和教學(xué)組織設(shè)計(jì)，但一門實(shí)驗(yàn)課程的建設(shè)需要長(zhǎng)期的投入和努力，本實(shí)驗(yàn)課程還有很多有待進(jìn)一步完善的地方，比如《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》引入SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課程的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)、SPSS軟件與精準(zhǔn)營(yíng)銷等?？傊?，本實(shí)驗(yàn)課程偏重SPSS軟件技術(shù)，但又不唯軟件技術(shù)為是，SPSS軟件本質(zhì)上是用來(lái)解決市場(chǎng)研究中現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的一種技術(shù)手段。
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問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文第3篇
（一）深化教育內(nèi)涵發(fā)展的客觀要求。試行《評(píng)價(jià)指標(biāo)》有利于發(fā)揮科學(xué)教育評(píng)價(jià)的正確導(dǎo)向作用，引導(dǎo)區(qū)、校、家長(zhǎng)樹(shù)立科學(xué)的教育質(zhì)量觀，豐富教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)涵，引導(dǎo)區(qū)、校開(kāi)展科學(xué)質(zhì)量觀指導(dǎo)下的教學(xué)與評(píng)價(jià)活動(dòng)，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
（二）提升教育管理、落實(shí)立德樹(shù)人的重要舉措。試行《評(píng)價(jià)指標(biāo)》有利于推動(dòng)我市中小學(xué)全面貫徹黨的教育方針、全面實(shí)施素質(zhì)教育；有利于市、區(qū)兩級(jí)政府全面把握教育質(zhì)量的真實(shí)狀況，完善教育教學(xué)決策，提升教育管理科學(xué)化水平，引領(lǐng)基礎(chǔ)教育創(chuàng)新發(fā)展。
（三）建立良好教育生態(tài)的有效保障。試行《評(píng)價(jià)指標(biāo)》有利于構(gòu)建教育內(nèi)部“標(biāo)準(zhǔn)——教學(xué)——評(píng)價(jià)”的良性循環(huán)系統(tǒng)，指導(dǎo)學(xué)校建立以校為本、基于過(guò)程的教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系，引導(dǎo)全社會(huì)樹(shù)立正確的教育質(zhì)量觀，營(yíng)造有利于學(xué)生健康成長(zhǎng)的良好氛圍，促進(jìn)教育質(zhì)量持續(xù)提高。
二、評(píng)價(jià)機(jī)制
進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)機(jī)制，形成市、區(qū)、校三級(jí)評(píng)價(jià)運(yùn)行機(jī)制，全面開(kāi)展教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)改革試驗(yàn)。各區(qū)、校按《評(píng)價(jià)指標(biāo)》的實(shí)施意見(jiàn)積極開(kāi)展教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)并反饋評(píng)價(jià)結(jié)果。學(xué)校積極開(kāi)展改進(jìn)學(xué)生課業(yè)發(fā)展的測(cè)量與評(píng)價(jià)，基于過(guò)程記錄開(kāi)展學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作。各區(qū)、校及時(shí)總結(jié)教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)改革實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)，分享交流。各區(qū)、校要將評(píng)價(jià)所需經(jīng)費(fèi)納入到教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算，保障評(píng)價(jià)工具開(kāi)發(fā)、專業(yè)培訓(xùn)、專門測(cè)試和調(diào)查、評(píng)價(jià)日常工作等必要的經(jīng)費(fèi)。
三、主要內(nèi)容
綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容：包括學(xué)生品德發(fā)展、學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展、學(xué)生身心發(fā)展、學(xué)生興趣特長(zhǎng)、教學(xué)方式、課程領(lǐng)導(dǎo)力共七個(gè)方面。這些指標(biāo)將在使用過(guò)程中不斷發(fā)展和完善。
四、測(cè)試對(duì)象
1．學(xué)科測(cè)試：以普測(cè)或抽樣方式確定參測(cè)學(xué)生。
2.問(wèn)卷或量表：以普測(cè)或抽樣方式確定參測(cè)學(xué)生、家長(zhǎng)、教師、校長(zhǎng)。
五、測(cè)評(píng)手段
學(xué)科測(cè)試、問(wèn)卷或量表（學(xué)生、教師、校長(zhǎng)、家長(zhǎng)）、學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)等。
六、測(cè)評(píng)時(shí)間
每學(xué)年開(kāi)展一次，具體測(cè)試和調(diào)查的時(shí)間另行通知。
七、結(jié)果呈現(xiàn)
學(xué)科測(cè)試和問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果將以市中小學(xué)教育質(zhì)量分析報(bào)告和各區(qū)、校（市級(jí)到區(qū)層面、區(qū)級(jí)到校層面）教育質(zhì)量分析報(bào)告形式呈現(xiàn)，教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)報(bào)告以公告的方式面向社會(huì)。
八、工作要求
（一）周密組織。為保證中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)的效果，相關(guān)部門要嚴(yán)格按照“中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)改革項(xiàng)目組”的工作要求，確保測(cè)試和調(diào)查工作正常有序進(jìn)行，確保樣本的準(zhǔn)確度和參與率，確保測(cè)試和調(diào)查的客觀性和有效性。一旦發(fā)現(xiàn)有關(guān)部門在操作中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，將予以通報(bào)并嚴(yán)肅處理。各相關(guān)部門要及時(shí)反映在組織相關(guān)測(cè)試和調(diào)查中的問(wèn)題、困難和建議，以便進(jìn)一步完善工作制度。
（二）分工合作。試行《評(píng)價(jià)指標(biāo)》工作由市“中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)改革”項(xiàng)目組牽頭，普教科、教研所聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。市教研所基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心負(fù)責(zé)日常聯(lián)系，參與學(xué)科測(cè)試工具開(kāi)發(fā)、教育質(zhì)量數(shù)據(jù)分析、教育質(zhì)量分析反饋報(bào)告撰寫(xiě)、學(xué)科測(cè)試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制定、人員培訓(xùn)組織等工作，完成測(cè)試結(jié)果反饋。市普教科、教研所和市、區(qū)兩級(jí)考試機(jī)構(gòu)共同做好教育質(zhì)量測(cè)試考務(wù)組織工作，區(qū)教育局提供相關(guān)支持。區(qū)教研室參與本區(qū)學(xué)生教育質(zhì)量數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫(xiě)等工作。各區(qū)、校做好學(xué)生體質(zhì)健康數(shù)據(jù)收集工作。各部門在承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)的同時(shí)，加強(qiáng)信息溝通，增強(qiáng)工作合力。
（三）完善保障。試行《評(píng)價(jià)指標(biāo)》所產(chǎn)生的費(fèi)用由市、區(qū)教育行政部門共同承擔(dān)。市教育局承擔(dān)全市教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作中系統(tǒng)引進(jìn)、測(cè)試命題、學(xué)生的測(cè)試和師生問(wèn)卷、試卷批閱、專家指導(dǎo)、平臺(tái)構(gòu)建、全市教育質(zhì)量分析報(bào)告等產(chǎn)生的費(fèi)用；區(qū)教育局承擔(dān)區(qū)域內(nèi)人員培訓(xùn)、考務(wù)和區(qū)教育質(zhì)量分析報(bào)告等費(fèi)用；各相關(guān)部門選拔業(yè)務(wù)精干、能力突出的干部和科研人員參與試行工作，逐步形成一支具有先進(jìn)評(píng)價(jià)理念、掌握評(píng)價(jià)專業(yè)技術(shù)的質(zhì)量監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)隊(duì)伍。
問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文第4篇
關(guān)鍵詞：北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院；東校區(qū)選修課；調(diào)查問(wèn)卷
1 選修課問(wèn)卷調(diào)查組織形式
東校區(qū)教務(wù)辦公室于2014年申報(bào)了《影響我校學(xué)生選擇公共選修課的因素及解決對(duì)策》的業(yè)務(wù)建設(shè)計(jì)劃。項(xiàng)目采用問(wèn)卷的形式對(duì)東校區(qū)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，后期運(yùn)用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出影響教學(xué)的關(guān)鍵因素，并研究改進(jìn)方案。
教務(wù)辦公室主任楊麗婕與質(zhì)量監(jiān)控干事王迪，根據(jù)2013年選修課專題學(xué)生座談會(huì)中收集的意見(jiàn)，結(jié)合近年來(lái)選修課的實(shí)際教學(xué)情況，進(jìn)行問(wèn)卷的編制工作。問(wèn)卷編制完成后，共印刷并發(fā)放問(wèn)卷4000份，收回有效問(wèn)卷3889份。問(wèn)卷共涉及到12、13、14三個(gè)年級(jí)，范圍包括東校區(qū)所有教學(xué)系，收集的數(shù)據(jù)全面有效。
2 選修課調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容
選修課調(diào)查問(wèn)卷主要包括兩部分：第一部分是學(xué)生個(gè)人信息，包括教學(xué)系、年級(jí)、性別、生源類型和生源地五項(xiàng)內(nèi)容；第二部分是調(diào)查內(nèi)容，包括選課動(dòng)機(jī)、出勤、課堂教學(xué)、考核方式、選課方式和其他建議五個(gè)方面。
3 選修課問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析
3.1 課程滿意度 經(jīng)調(diào)查，學(xué)生對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)選修課滿意的人數(shù)為38.5%，比較滿意的人數(shù)為37.2%，不滿意的人數(shù)為18.7%，無(wú)所謂的人數(shù)為5.6%。滿意和比較滿意的人數(shù)占到75.7%，說(shuō)明學(xué)生對(duì)開(kāi)設(shè)的選修課是比較滿意的。
學(xué)生對(duì)選修課老師的教學(xué)質(zhì)量總體評(píng)價(jià)非常好的占31.3%，較好的占34.0%，一般的占29.9%，較差的占4.4%，其他占5%。認(rèn)為非常好和較好的人數(shù)占65.3%，說(shuō)明學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)效果比較滿意。
學(xué)生感覺(jué)選修課的實(shí)際內(nèi)容與其預(yù)期完全不同的占20.5%，有些不同的占35.9%，不清楚的占17.8%。大體相同的占23.7%，完全相同的占2%。認(rèn)為完全不同和有些不同的人數(shù)占到了56.4%，超過(guò)一半的學(xué)生認(rèn)為選修課的教學(xué)內(nèi)容沒(méi)有達(dá)到自己的預(yù)期。
學(xué)生認(rèn)為學(xué)校開(kāi)設(shè)選修課有必要的占49.8%，沒(méi)有必要的占17.9%，可有可無(wú)的占32.3%，有一半的學(xué)生對(duì)開(kāi)設(shè)選修課的態(tài)度比較消極。
雖然學(xué)生對(duì)選修課的總體評(píng)價(jià)比較樂(lè)觀，但是對(duì)選修課的內(nèi)容及其必要性存在不滿意的方面，所以對(duì)選修課的教學(xué)內(nèi)容及選課方式等方面需要進(jìn)行更深層次的探討。
3.2 選課動(dòng)機(jī) 由調(diào)查可知，影響學(xué)生選擇選修課的最大因素是個(gè)人興趣，其次是通過(guò)率、提高專業(yè)技能和獲得學(xué)分三個(gè)方面，而時(shí)間安排及教師的個(gè)人魅力對(duì)學(xué)生選課的影響甚微。教師對(duì)課堂的管理情況能夠直接影響到學(xué)生的選課結(jié)果，學(xué)生比較偏愛(ài)教師對(duì)考勤管理不嚴(yán)格，且通過(guò)率比較高的課程。在開(kāi)設(shè)選修課之前，學(xué)生希望能夠征求自己的意見(jiàn)，學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生的意愿進(jìn)行課程安排。在選修課的課程類別上，學(xué)生更青睞藝術(shù)類課程，其次是自然科學(xué)類課程。
3.3 出勤情況 從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，學(xué)生認(rèn)為選修課出勤情況較好，這個(gè)結(jié)果與教務(wù)日常巡視中看到的情況不符。而學(xué)生不去上選修課的原因主要集中在第四項(xiàng)即“有事沖突”，有可能選修課的時(shí)間與社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間、系部活動(dòng)時(shí)間或者學(xué)生打工時(shí)間相沖突。
根據(jù)其不上選修課的原因可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生管理中存在的問(wèn)題。現(xiàn)在選修課的時(shí)間一般安排在下午13：00至16：00之間，而教學(xué)系和學(xué)生社團(tuán)可能會(huì)利用這段時(shí)間開(kāi)展活動(dòng)，造成了時(shí)間上的沖突。近年來(lái)，我校學(xué)生在校外打工的情況明顯增加，由于不能很好的處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，部分學(xué)生選擇曠課去打工。這種時(shí)間上的沖突，不光需要各個(gè)學(xué)生工作部門進(jìn)行合理的安排，還需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行時(shí)間管理的教育。
3.4 課堂教學(xué) 從課堂教學(xué)的情況看來(lái)，一半的學(xué)生上課能夠認(rèn)真聽(tīng)講，另外一半的學(xué)生或者聊天或者做自己的事，教學(xué)效果并不盡如人意。在選修課的班級(jí)規(guī)模上，學(xué)生普遍認(rèn)為30人左右的班人數(shù)比較合理。對(duì)于選修課教材的征訂方面，學(xué)生立場(chǎng)比較中性，認(rèn)為需要訂教材、不需要訂教材和依據(jù)課程特點(diǎn)訂教材的人數(shù)各占1/3。在教師的授課方式上，學(xué)生喜歡比較幽默且能夠進(jìn)行互動(dòng)的授課形式。學(xué)生認(rèn)為，教師對(duì)待選修課的態(tài)度比較認(rèn)真，自己對(duì)待選修課與專業(yè)課方面有一定差異。
現(xiàn)在的選修課班級(jí)規(guī)模符合學(xué)生的需求，不需要進(jìn)行變化；在教材的征訂上，學(xué)生的態(tài)度比較中立，現(xiàn)階段選修課的教材由教師根據(jù)實(shí)際情況決定是否訂購(gòu)，但是也存在教材利用率不高的情況。選修課的教學(xué)效果不佳，與學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度有很大關(guān)系。而學(xué)生對(duì)待選修課的態(tài)度上與必修課有一定差異，造成了課堂教學(xué)效果欠佳。教師的人格魅力和互動(dòng)的教學(xué)形式可以引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，但是能夠靈活運(yùn)用教學(xué)方法的教師還在少數(shù)，畢竟大多數(shù)的學(xué)生認(rèn)為教師對(duì)待選修課的態(tài)度一般或不夠重視。
3.5 考核方式 在選修課的考核方式方面，學(xué)生比較青睞用出勤率及課堂表現(xiàn)代替考試的形式，包括以小組合作的形式進(jìn)行課堂陳述等，其次是寫(xiě)論文、分析報(bào)告或者開(kāi)卷考試等等，最不喜歡的考核形式是閉卷考試。在對(duì)待選修課考試的態(tài)度上，學(xué)生比較消極，有1/5的學(xué)生會(huì)隨便應(yīng)付，而認(rèn)真?zhèn)淇嫉膶W(xué)生僅占到1/3左右。
在考核方式上學(xué)生喜歡寫(xiě)論文或分析報(bào)告的人數(shù)占19.5%，以小組合作的形式課堂陳述所學(xué)內(nèi)容的人數(shù)占26.8%，用出勤率及課堂表現(xiàn)來(lái)代替考試的人數(shù)占35.9%，開(kāi)卷考試占17.2%，閉卷考試占0.5%。
學(xué)生在對(duì)待選修課考試的態(tài)度上，能夠認(rèn)真?zhèn)淇嫉恼?8.3%，略有重視的占40.4%，隨便應(yīng)付的占21.3%。
3.6 選課方式 在選課方式上，大部分學(xué)生的選修課能夠符合自己的預(yù)期，但是有1/3左右的學(xué)生沒(méi)能夠選上自己喜歡的課程。學(xué)生對(duì)網(wǎng)上選課的態(tài)度比較中立，且發(fā)現(xiàn)課程與自己的期望有出入時(shí)，有1/3的學(xué)生怕麻煩而不愿進(jìn)行調(diào)整。
學(xué)生實(shí)際所選課程與自己的初衷相同的占29.3%，基本相同的占34.3%，略有出入的占25.9%，出入較大的占10.5%。
學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上選課很方便的占32.7%，一般的占37%，不好的占30.3%。
問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文第5篇
[關(guān)鍵詞]受眾調(diào)查 新聞偏好 接收動(dòng)機(jī) 媒介屬性
[基金項(xiàng)目]“湖北省委宣傳部重大調(diào)研課題”《受眾新聞信息需求與接收習(xí)慣調(diào)查》（項(xiàng)目號(hào)：XWXC1410研究成果
一、文獻(xiàn)綜述：我國(guó)早期受眾調(diào)查回顧
我國(guó)的新聞受眾調(diào)查可以追溯到上世紀(jì)80年代，主要由各大報(bào)社、電視臺(tái)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。本文在對(duì)已有的受眾調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，結(jié)合2015年湖北省“受眾新聞信息需求與接收習(xí)慣調(diào)查”項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析，從新聞偏好和接收動(dòng)機(jī)兩方面，呈現(xiàn)出“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國(guó)新聞受眾的新聞接收心理變化。
回顧我國(guó)已有受眾調(diào)查，我國(guó)受眾長(zhǎng)期以來(lái)注重國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)等硬新聞內(nèi)容，體育新聞、娛樂(lè)新聞、休閑新聞等軟新聞居于次要地位。在報(bào)社、電視臺(tái)等媒體機(jī)構(gòu)開(kāi)展的讀者（觀眾）調(diào)查中，國(guó)際新聞、國(guó)內(nèi)政治新聞一直是受眾關(guān)注的焦點(diǎn)，體育新聞、社會(huì)新聞、經(jīng)濟(jì)新聞等則是次要偏好。進(jìn)入新媒體時(shí)代后，受眾的新聞偏好總體結(jié)構(gòu)沒(méi)有顛覆，但受眾對(duì)一些特定內(nèi)容的新聞?lì)愋偷呐d趣有所變化。
早期國(guó)內(nèi)的受眾調(diào)查多是以單一媒介類型受眾為對(duì)象進(jìn)行的，如專門針對(duì)報(bào)紙讀者、廣播聽(tīng)眾、電視觀眾的調(diào)查。在全媒介生態(tài)環(huán)境和特定的社會(huì)背景下，我國(guó)受眾的新聞需求和媒介選擇日趨多樣化，有必要將新聞受眾看作不同類型媒介的接收者，進(jìn)而研究“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下新聞受眾的偏好和接收動(dòng)機(jī)情況。
二、數(shù)據(jù)分析：我國(guó)受眾的新聞偏好和接收動(dòng)機(jī)特點(diǎn)
本次問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象以湖北省為主，有34.1%的調(diào)查對(duì)象長(zhǎng)期生活或工作的省份是湖北，其次占比較多的省份為安徽（9.1%）、廣西（7.4%）、河南（7.1%）、四川（6.1%）和江蘇（5.1%），還包含香港、臺(tái)灣以及海外（共有15名調(diào)查對(duì)象），共回收問(wèn)卷2835份，有效問(wèn)卷2547份。其中，51.6%是男性，48.4%是女性；年齡分布為20歲以下占比6%，20-30歲的比例是42.7%，31-40歲的比例是23.7%，41歲-60歲的比例為25.7%，60歲以上占比1.7%。
（一）當(dāng)前我國(guó)受眾的新聞偏好及群體差異
本文中所探討的新聞偏好主要是指受眾對(duì)于新聞內(nèi)容方面的偏向性，即受眾對(duì)于國(guó)際新聞、時(shí)政新聞、軍事新聞、財(cái)經(jīng)新聞、娛樂(lè)新聞等15種不同類型新聞的感興趣程度。在調(diào)查問(wèn)卷中使用五級(jí)量表來(lái)測(cè)定，結(jié)果表明受眾對(duì)于民生新聞感興趣的程度最高，平均得分為3.81（最高分為5分，即對(duì)應(yīng)李克特5級(jí)量表，下文同理），其次為時(shí)政新聞，得分3.43，然后是國(guó)際新聞，得分3.39。得分較低的新聞?lì)愋蜑闀r(shí)尚新聞（2.85）、房產(chǎn)新聞（2.78）、游戲新聞（2.13）。
性別、年齡和收入水平等變量對(duì)受眾群體的新聞偏好差異存在著顯著影響。
首先，在國(guó)際新聞、時(shí)政新聞、軍事新聞、財(cái)經(jīng)新聞等硬新聞中，男性選擇非常感興趣和比較感興趣的頻率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性；而文藝新聞、娛樂(lè)新聞、時(shí)尚新聞等軟新聞內(nèi)容則更受女性喜愛(ài)。休閑新聞、生活服務(wù)新聞也呈現(xiàn)出相同的趨勢(shì)。值得一提的是，對(duì)民生新聞的感興趣的程度卻并沒(méi)有太大差別，不論是對(duì)男性還是女性都有很強(qiáng)的吸引力。
其次，在年齡維度上，隨著年齡的增大，對(duì)嚴(yán)肅性新聞非常感興趣的比例也呈現(xiàn)增大趨勢(shì)，而年輕人群體中選擇非常感興趣的有娛樂(lè)新聞、游戲新聞等休閑、娛樂(lè)類型的新聞。由此可以推斷年輕人看新聞更多的是出于娛樂(lè)的動(dòng)機(jī)，更注重的是自己的興趣愛(ài)好，而年長(zhǎng)者看新聞更多是為了了解社會(huì)動(dòng)態(tài)或獲取專業(yè)性的信息，更注重獲取知識(shí)、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的新聞接收動(dòng)機(jī)。
此外，不同收入的群體對(duì)新聞的偏好也呈現(xiàn)出不同的態(tài)勢(shì)，其中收入在5000元以上的高收入人群對(duì)新聞的偏好特點(diǎn)更加明顯，他們更偏愛(ài)國(guó)際新聞、時(shí)政新聞、軍事新聞、財(cái)經(jīng)新聞以及科技新聞。收入在5000-8000元的人群中，15.3%的人對(duì)國(guó)際新聞非常感興趣，18.1%的人對(duì)時(shí)政新聞非常感興趣，對(duì)軍事新聞非常感興趣的比例為12.9%，對(duì)財(cái)經(jīng)新聞和科技新聞非常感興趣的比例分別為18.7%和13.5%；而收入在8000以上的人，對(duì)以上五種新聞?lì)愋头浅８信d趣的比例分別為：22%、25%、17.3%、21.4%和18.5%，比收入在5000-8000元的人群感興趣的比例要更高一些。這五種新聞?lì)愋蛡鬟f給讀者的更多的是新聞中包含的信息的價(jià)值，而非其他情感、娛樂(lè)方面的價(jià)值，由此可見(jiàn)，高收入人群感興趣的更多的是對(duì)他們有實(shí)際幫助的新聞。
（二）受眾的新聞接收動(dòng)機(jī)特點(diǎn)及其社會(huì)學(xué)屬性差異
新聞受眾的接收動(dòng)機(jī)是指受眾閱聽(tīng)新聞的目的，即為什么要看新聞，或看新聞對(duì)于自身的功用。調(diào)查結(jié)果顯示，“看新聞可以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、提高知識(shí)水平”、“了解國(guó)際局勢(shì)、社會(huì)動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)走勢(shì)等信息”、“新聞報(bào)道中的內(nèi)容可以成為在日常生活中跟他人交談的話題”這三個(gè)原因與人們看新聞的原因符合程度較高，平均得分分別為3.81、3.72和3.69；“看新聞可以了解與我日常生活密切相關(guān)的信息”、“因?yàn)槟碂狳c(diǎn)事件或關(guān)注某人激發(fā)我去看新聞”和“看新聞可以滿足我工作或?qū)W習(xí)的需要”這三個(gè)原因平均得分也較高，都在3.5以上。由此可見(jiàn)，大多數(shù)人看新聞是出于對(duì)信息的需求或社交的需求而主動(dòng)去尋求新聞信息，而非為了獲取情感上的滿足或簡(jiǎn)單的舒緩疲勞和壓力。在“有時(shí)候看新聞只是習(xí)慣罷了”這個(gè)原因中，選擇非常符合和比較符合的比例分別為11.1%和28.9%，這個(gè)比例要遠(yuǎn)低于其他原因的比例，這意味著如今大多數(shù)人還沒(méi)有養(yǎng)成看新聞的習(xí)慣，只有少部分人會(huì)習(xí)慣性去看新聞信息。
受眾的新聞接收動(dòng)機(jī)也存在著性別差異。男性符合“看新聞可以了解國(guó)際局勢(shì)”的比例更多，有24.9%的男性選擇了非常符合，僅有17.6%的女性認(rèn)為“看新聞可以了解國(guó)際局勢(shì)”非常符合她們看新聞的原因；女性更容易受熱點(diǎn)事件激發(fā)去看新聞，有22.4%的女性認(rèn)為“熱點(diǎn)事件激發(fā)”非常符合他們看新聞的原因，而相應(yīng)的男性的比例僅為16.9%；女性比男性更容易因好奇心的驅(qū)使而看新聞，在“看新聞可以滿足好奇心”這個(gè)原因中，選擇非常符合的女性的比例為15.9%，男性的比例為11.8%。
不同年齡段人群的新聞接收動(dòng)機(jī)存在差異。隨著年齡的增大，“了解國(guó)際局勢(shì)”、“心情愉悅”、“出于習(xí)慣”三個(gè)原因的平均得分都呈現(xiàn)增長(zhǎng)的趨勢(shì)，代表該原因符合程度的增高。也就是說(shuō)，年齡大的人比年輕人要更加符合“了解國(guó)際局勢(shì)”、“心情愉悅”、“出于習(xí)慣”這三個(gè)看新聞的原因。與此相反，“滿足工作學(xué)習(xí)需要”、“增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”以及“滿足好奇心”，更加符合年輕人看新聞的原因。由此看出，年輕人看新聞更多是因?yàn)楣ぷ鳌W(xué)習(xí)和生活的需要獲取相關(guān)信息以及滿足自身心理上的好奇，而年齡大的人看新聞更多是為了了解社會(huì)的動(dòng)態(tài)以及獲取情感上的一種滿足。值得一提的是，在習(xí)慣性地看新聞這個(gè)原因上，不同年齡段呈現(xiàn)出明顯的差異，年齡越大的人越多養(yǎng)成了看新聞的習(xí)慣。
三、結(jié) 論
（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新聞受眾心理的變化
通過(guò)分析此次調(diào)查得到的數(shù)據(jù)，以及和過(guò)往的受眾調(diào)查研究成果進(jìn)行對(duì)比，可以得出“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下受眾的新聞接收心理的變化情況：
在新聞偏好方面，一是政治經(jīng)濟(jì)新聞、民生新聞等硬新聞依然是我國(guó)受眾群體的主流新聞需求，新聞受眾的接收動(dòng)機(jī)也首先是基于生存需要的基本信息需求，硬新聞一直是新聞受眾的剛性需求，其重要地位并未讓位于娛樂(lè)新聞、游戲新聞等軟新聞；二是民生新聞受到的關(guān)注度明顯上升，與傳統(tǒng)媒體時(shí)代相比，受眾更加注重通過(guò)新聞了解與自身生活密切相關(guān)的信息。
在新聞接收動(dòng)機(jī)方面，一方面，獲取與自身生存相關(guān)的信息依舊是受眾接收新聞的最基本動(dòng)機(jī)；另一方面，新聞社交屬性的重要性得到了凸顯，這主要得益于社交網(wǎng)絡(luò)為人們討論新聞信息提供了便利的平臺(tái)，人人可以參與公共事務(wù)的討論，促成了輿論場(chǎng)的形成，新聞社交分享也成為受眾接收新聞的主要?jiǎng)訖C(jī)之一。
當(dāng)然，我國(guó)受眾的新聞偏好和接收動(dòng)機(jī)存在著個(gè)體差異，這種差異既與性別、年齡等個(gè)人屬性相關(guān)，也與收入水平、城鄉(xiāng)地區(qū)等社會(huì)因素有關(guān)。在受眾接收新聞的過(guò)程中，既受到個(gè)人因素的影響，也受到社會(huì)屬性的影響。
（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新聞媒體應(yīng)如何滿足受眾需求
首先，新聞媒體應(yīng)堅(jiān)守嚴(yán)肅新聞陣地，遏制新聞過(guò)度娛樂(lè)化。時(shí)政新聞、民生新聞等嚴(yán)肅新聞依然是新聞受眾的首要需求，雖然在收視率為王的驅(qū)動(dòng)下，充滿戲劇性元素的娛樂(lè)新聞、社會(huì)八卦會(huì)產(chǎn)生較高的閱聽(tīng)率，但新聞媒體的首要職責(zé)是滿足廣大受眾的剛性需求，硬新聞始終應(yīng)該是新聞傳播的核心內(nèi)容。
其次，推進(jìn)新聞傳播的媒介融合，同時(shí)注重新聞信息的分眾化生產(chǎn)和傳播。受眾的新聞需求存在群體差異，新聞媒體應(yīng)該找準(zhǔn)目標(biāo)受眾的定位，細(xì)化新聞內(nèi)容。只有充分了解新聞受眾的特定需求，并設(shè)計(jì)與之相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容和形式，才能產(chǎn)生良好的傳播效果。
此外，還要實(shí)現(xiàn)新聞信息的社交化傳播。在新聞接收動(dòng)機(jī)方面，與人交往的動(dòng)機(jī)是其中重要的一項(xiàng)，微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為新聞傳播的重要載體。新聞信息的社交化傳播既能夠擴(kuò)大新聞信息的傳播面積，又能夠激發(fā)新聞受眾積極地參與公共討論，增強(qiáng)受眾與新聞媒體之間的即時(shí)互動(dòng)。
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問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文第6篇
[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新能力 科研能力 團(tuán)隊(duì)意識(shí)
2004年，《教育部關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見(jiàn)》中，將培養(yǎng)目標(biāo)繼續(xù)定位在“堅(jiān)持培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的實(shí)踐能力強(qiáng)，具有良好職業(yè)道德的高技能人才”上。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求高職院校培養(yǎng)的人才目標(biāo)由理論型轉(zhuǎn)向?qū)嵺`型、單一性型轉(zhuǎn)向復(fù)合型應(yīng)用人才。高職院校培養(yǎng)的人才必須應(yīng)具備較強(qiáng)的綜合能力，與社會(huì)同步發(fā)展，才能適應(yīng)社會(huì)的需要。高職學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)除了知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)外、還有素質(zhì)目標(biāo)，前兩者專家學(xué)著研究較多，但素質(zhì)目標(biāo)很少有學(xué)著進(jìn)行研究。本文著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探討：
一、注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
我國(guó)正處在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷變化的過(guò)程中，面對(duì)世界的變換，統(tǒng)計(jì)工作者不斷指出新的要求，統(tǒng)計(jì)工作者都應(yīng)該能夠迅速適應(yīng)。因此，在統(tǒng)計(jì)教學(xué)中，我們不僅使學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)方法做到熟練掌握，而且努力擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，以便對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的不斷變化使學(xué)生具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。如我們?cè)谠诮y(tǒng)計(jì)教學(xué)中，讓學(xué)生組合小組，一般5—8人，小組設(shè)計(jì)調(diào)研題目，讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)問(wèn)卷，并用PPT的形式進(jìn)行展示，學(xué)生討論問(wèn)題是否可行。通過(guò)討論互相支指出優(yōu)點(diǎn)與不足。從而激發(fā)了同學(xué)們學(xué)習(xí)本課程的熱情，并且提高了創(chuàng)新能力。高職教師應(yīng)注重在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)，造就創(chuàng)新能力型的合格人才，使高職院校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能夠成為各行各業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。
總之，在統(tǒng)計(jì)教學(xué)中，教師有意識(shí)地培養(yǎng)高職學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，從而為國(guó)家培養(yǎng)出具有創(chuàng)新能力的人才。
二、注重培養(yǎng)學(xué)生科研能力
科研水平是衡量高校教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)志，科研能力是體現(xiàn)大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要方面。為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，高職學(xué)院必須加強(qiáng)大學(xué)生科研能力的培養(yǎng)，激發(fā)他們的科研熱情，高職教師應(yīng)在專業(yè)課教學(xué)中注意培養(yǎng)學(xué)生科研能力，全面發(fā)展高職學(xué)生的綜合素質(zhì)。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程是調(diào)查研究的基礎(chǔ)，所以本課程可以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際調(diào)研能力，教師可以讓學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，教師可指導(dǎo)學(xué)生調(diào)查方案與調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，幫助他們利用統(tǒng)計(jì)圖、統(tǒng)計(jì)表、靜態(tài)指標(biāo)分析、動(dòng)態(tài)指標(biāo)分析、抽樣推斷、相關(guān)分析、等專業(yè)知識(shí)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)等統(tǒng)計(jì)分析軟件，對(duì)資料展開(kāi)深入細(xì)致的分析，最后形成一份完整的調(diào)研分析報(bào)告，教師可以引導(dǎo)學(xué)生思考后，發(fā)揮想象，形成學(xué)術(shù)性論文，鼓勵(lì)他們往報(bào)刊、雜志上投稿。這些活動(dòng)的展開(kāi)，可使學(xué)生將學(xué)到的統(tǒng)計(jì)學(xué)理論知識(shí)加以鞏固，更重要的是提高了他們科研能力，為走入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
團(tuán)隊(duì)合作精神是新時(shí)代對(duì)人才素質(zhì)的要求，大學(xué)生必須學(xué)會(huì)與人合作，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。本課程教學(xué)方法改革中，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作，培養(yǎng)全局意識(shí)。《統(tǒng)計(jì)學(xué)》課程進(jìn)行的綜合實(shí)踐活動(dòng)是以6—8人小組為單位的活動(dòng)組織形式。
（1）教師（也可自有組合）將學(xué)生分成小組，選出組長(zhǎng)。每組成小組（5—8人），先可由教師安排，把不同水平、不同類型的學(xué)生分在一組（發(fā)揮所長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)）；然后再選責(zé)任心較強(qiáng)、能夠協(xié)調(diào)小組成員之間的關(guān)系的學(xué)生作組長(zhǎng)（教師推薦，或?qū)W生舉薦）；然后小組初步成立后，教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些合作的基本素養(yǎng)。
（2）分工明確，充分協(xié)作。本課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目是讓學(xué)生做一項(xiàng)調(diào)查分析報(bào)告。是一相具體的調(diào)查活動(dòng)，由收集資料、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)查、資料整理、數(shù)據(jù)分析、分析報(bào)告形成、總結(jié)展示等項(xiàng)目，使學(xué)生親身體驗(yàn)。教師要引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)相互協(xié)商進(jìn)行分工。
（3）要及時(shí)交流、適時(shí)評(píng)價(jià)。由于學(xué)生經(jīng)歷有限，學(xué)生的成果往往可能有些片面，作品很難十全十美。指導(dǎo)教師要引導(dǎo)小組長(zhǎng)開(kāi)展討論交流。如：有小組在進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)，小組按組長(zhǎng)的要求，設(shè)計(jì)好問(wèn)卷調(diào)查。大到底問(wèn)卷設(shè)計(jì)怎么樣，需要組長(zhǎng)召集全組人員互相討論，力圖盡善盡美。調(diào)查工作都一一安排好了。調(diào)查完后，調(diào)查結(jié)果具體情況如何呢？由于組長(zhǎng)及時(shí)交流總結(jié)，效果非常好。一篇完整的調(diào)研報(bào)告就產(chǎn)生了。在此過(guò)程中教師一定及時(shí)與學(xué)生交流，了解進(jìn)程，及時(shí)解決難題，并給予適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，有交流有評(píng)價(jià)有反思才能更好地激勵(lì)學(xué)生進(jìn)。通過(guò)這種方法提高學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的合作，很難完成教學(xué)任務(wù)。
另外，我們還應(yīng)通過(guò)校企合作，開(kāi)展定單培養(yǎng)。高職院校應(yīng)準(zhǔn)確把握社會(huì)、企業(yè)對(duì)人才各方面的直接而實(shí)際的需求，以企業(yè)協(xié)議培養(yǎng)等方式實(shí)行定單培養(yǎng)，根據(jù)人才市場(chǎng)的需求來(lái)開(kāi)設(shè)專業(yè)、設(shè)置課程，確定人才培養(yǎng)模式，最大化地實(shí)現(xiàn)高校人才產(chǎn)出結(jié)構(gòu)與人才市場(chǎng)需求之間的自動(dòng)平衡；還應(yīng)進(jìn)行各種方式的技能大賽，如問(wèn)卷設(shè)計(jì)大賽、市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽等包括院級(jí)、省級(jí)、和國(guó)家級(jí)比賽，從而激發(fā)學(xué)生自學(xué)能力、實(shí)踐能力、團(tuán)結(jié)合作等綜合能力。
綜上所述，培養(yǎng)高職學(xué)生的綜合能力，是高職學(xué)院的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，需要國(guó)家政府、學(xué)院、教師等各方面的全力支持與相互配合，才能真正增強(qiáng)了他們進(jìn)入社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終達(dá)到了我們《統(tǒng)計(jì)學(xué)》課程教學(xué)的目的。
參考文獻(xiàn)：
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問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文第7篇
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；教師培訓(xùn)；移動(dòng)培訓(xùn)課程
一、引言
伴隨不同國(guó)家學(xué)生核心素養(yǎng)的研究與，教育領(lǐng)域越發(fā)關(guān)注當(dāng)下以及未來(lái)社會(huì)我們要培養(yǎng)什么樣的人才、如何培養(yǎng)人才等核心問(wèn)題。這些核心問(wèn)題的解決則離不開(kāi)教師的成長(zhǎng)與發(fā)展，給教師隊(duì)伍建設(shè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)也越來(lái)越大。教師培訓(xùn)是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要途徑之一，在過(guò)去幾年時(shí)間里，從國(guó)家、地方、到學(xué)校，各種類型、不同層次的教師培訓(xùn)開(kāi)展的如火如荼，然而仍然存在著各類問(wèn)題。王阿習(xí)、陳玲等[1]提到教師培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)缺乏針對(duì)性、脫離真實(shí)的教學(xué)情境，培訓(xùn)知識(shí)缺乏實(shí)踐轉(zhuǎn)化。趙德成、梁永正[2]指出不少培訓(xùn)在一定程度上促進(jìn)了教師的觀念更新，但對(duì)教師教育行為轉(zhuǎn)變和個(gè)人績(jī)效提升的影響卻十分有限。導(dǎo)致這種問(wèn)題的原因有很多，其中最為根本、具有決定性影響的一個(gè)原因是未能做好教師培訓(xùn)需求分析。筆者曾在2015年對(duì)北京市2213位教師就培訓(xùn)的效果進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，67%的教師認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容很難在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)得以應(yīng)用轉(zhuǎn)化。從教師培訓(xùn)的一般流程來(lái)看，培訓(xùn)的需求分析直接決定了培訓(xùn)目標(biāo)的界定、課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、實(shí)施與后續(xù)的效果評(píng)估?？梢?jiàn)，培訓(xùn)從需求分析開(kāi)始，如果無(wú)法體現(xiàn)教師的實(shí)際需求，也會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)課程的應(yīng)用效益，與教師工作實(shí)踐難以有效對(duì)接等問(wèn)題。因此，如何有效地發(fā)現(xiàn)教師的真實(shí)需求，并精準(zhǔn)匹配教師發(fā)展需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)值得深入研究。
二、確定教師培訓(xùn)需求存在的問(wèn)題
筆者訪談了北京市級(jí)以及十幾個(gè)區(qū)級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的中小學(xué)教師培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，發(fā)現(xiàn)目前教師培訓(xùn)課程的需求確定多數(shù)是在培訓(xùn)開(kāi)始之前，通過(guò)對(duì)教師代表以及學(xué)校管理者等進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式進(jìn)行，進(jìn)而確定課程內(nèi)容。通過(guò)問(wèn)卷與訪談等方式來(lái)確認(rèn)培訓(xùn)需求，限于問(wèn)卷、訪談提綱設(shè)計(jì)能力、答卷人解讀能力以及答題人心理因素的制約等因素，所得需求常常不能完全反映教師的實(shí)際需求。教師是實(shí)踐性極強(qiáng)的職業(yè)，其在工作情境中所遇到的問(wèn)題與需求多是多元化與立體化。通過(guò)問(wèn)卷或者訪談的方式無(wú)法反映教師在專業(yè)發(fā)展中變化的動(dòng)態(tài)需求。趙德成、梁永正也指出了上述的培訓(xùn)需求確定方式存在的局限性。首先通過(guò)問(wèn)卷等方式基于教師的主觀愿望來(lái)確定需求可能失之主觀，教師自我報(bào)告的需求未必都是真正有意義的培訓(xùn)需求；其次，簡(jiǎn)單地從校長(zhǎng)等管理者的角度提出的績(jī)效差距識(shí)別培訓(xùn)需求又可能失之籠統(tǒng)，分析者需要對(duì)績(jī)效差距形成的原因進(jìn)行深入分析。只有通過(guò)取長(zhǎng)補(bǔ)短，將兩種理解整合起來(lái)，既關(guān)注教師的主觀愿望，又重視績(jī)效差距及其原因的深入分析，才能更為準(zhǔn)確、有效地識(shí)別培訓(xùn)需求?；诖耍绻嘤?xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)僅僅以問(wèn)卷、訪談的方式來(lái)確定課程內(nèi)容則顯得不夠全面、真實(shí)，不能夠滿足教師動(dòng)態(tài)的需求，其使用效果與效率也會(huì)受到影響。教師的專業(yè)發(fā)展需求存在著個(gè)性化、生成性、情境性、復(fù)雜性與模糊性等特征，很難通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或者短時(shí)間的訪談等完全體現(xiàn)出來(lái)，這也給教師培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)帶來(lái)了一定的難度。然而，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)與移動(dòng)終端的普及與應(yīng)用，教師在工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的各類問(wèn)題、問(wèn)題背后對(duì)應(yīng)的專業(yè)發(fā)展顯性以及隱性需求，都能夠被捕捉、記錄并進(jìn)行深入分析，從而作為設(shè)計(jì)教師移動(dòng)培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)。
三、大數(shù)據(jù)技術(shù)為確定教師專業(yè)發(fā)展需求帶來(lái)的契機(jī)
(一)通過(guò)教師行為數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)教師在專業(yè)發(fā)展上的隱性需求
教師專業(yè)發(fā)展的隱性需求是指無(wú)法被行為主體主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并清晰表達(dá)，需要通過(guò)其他主體挖掘、引導(dǎo)來(lái)確定的需求。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在用戶隱性需求挖掘與引導(dǎo)方面已經(jīng)體現(xiàn)出了很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，尤其是基于行為的大數(shù)據(jù)分析能夠更好地幫助人們認(rèn)識(shí)到自身潛在的需求。如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域通過(guò)對(duì)用戶的行為、興趣、愛(ài)好等進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)用戶的潛在需求，并與需要營(yíng)銷的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、內(nèi)容相匹配，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。在教育領(lǐng)域，以Cousera為代表的慕課平臺(tái)運(yùn)行商，通過(guò)深度分析學(xué)習(xí)者在課程資源使用過(guò)程中所產(chǎn)生的海量行為數(shù)據(jù)，能夠發(fā)現(xiàn)哪些資源學(xué)生點(diǎn)擊率最高，哪些講座視頻的片段重播率最高，哪些內(nèi)容學(xué)生的出錯(cuò)率最高等等，然后將上述結(jié)論及時(shí)反饋給課程資源的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，用以指導(dǎo)改進(jìn)之后的工作。這種做法表明大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠提供更加真實(shí)可靠的需求診斷[3]。目前，也已經(jīng)有通過(guò)對(duì)教師行為數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析，形成對(duì)教師專業(yè)發(fā)展?jié)撛谛枨蠓治龅奶剿鳎缡锥紟煼洞髮W(xué)王陸教授等通過(guò)對(duì)教師教學(xué)行為的記錄、分析形成對(duì)教師教學(xué)行為改進(jìn)的需求分析報(bào)告[4]；上海市閔行區(qū)惲敏霞等通過(guò)對(duì)全區(qū)教師的課堂教學(xué)行為的錄制、分析形成對(duì)教師教學(xué)行為改進(jìn)的分析報(bào)告，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)對(duì)教師專業(yè)成長(zhǎng)存在的隱性需求[5]。這些需求因教師的自我認(rèn)識(shí)與理論素養(yǎng)限制等原因，其在問(wèn)卷、訪談等自我報(bào)告中無(wú)法主動(dòng)提及，而借助于技術(shù)設(shè)備對(duì)教師大量教學(xué)行為的觀察、記錄，進(jìn)而通過(guò)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)則能很好地確定教師在專業(yè)發(fā)展上的隱性需求。
(二)通過(guò)教師面臨的問(wèn)題數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)教師
在專業(yè)發(fā)展上的顯性需求教師在專業(yè)發(fā)展上的顯性需求是指能夠被行為主體明確表達(dá)的需求，如在2016年由筆者所在單位組織的北京市幾個(gè)區(qū)的新教師培訓(xùn)中，新教師明確表達(dá)自己在與家長(zhǎng)溝通過(guò)程中存在問(wèn)題，在有效的班級(jí)管理上存在問(wèn)題。當(dāng)對(duì)新教師群體反饋的問(wèn)題數(shù)據(jù)逐年加以收集，并系統(tǒng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析時(shí)，能夠有效發(fā)現(xiàn)某一特定的教師群體存在的共性問(wèn)題。教師在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)所面臨的各種類型的問(wèn)題也直接地反映了教師專業(yè)發(fā)展上的顯性需求。羅濱指出關(guān)鍵問(wèn)題來(lái)源于教師教學(xué)實(shí)踐的現(xiàn)狀及困惑，通過(guò)關(guān)鍵問(wèn)題的解決能夠幫助教師突破教學(xué)困惑，實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展[6]。因此，以教師逐年提供的問(wèn)題數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)問(wèn)題數(shù)據(jù)加以收集、歸類、分析，進(jìn)而確定某一特定群體實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題與顯性需求。
(三)通過(guò)對(duì)問(wèn)題與解決方案的數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)滿足教師需求
加拿大安大略省的麥格雷戈醫(yī)生通過(guò)對(duì)近十年的病患數(shù)據(jù)進(jìn)行分析來(lái)確定應(yīng)對(duì)某一類問(wèn)題或者病癥，應(yīng)該提供哪種類型的治療最為合適。這種推薦正是基于對(duì)病患數(shù)據(jù)以及診療方案數(shù)據(jù)進(jìn)行了常年累月的積累，并通過(guò)大數(shù)據(jù)分析建立起了病患數(shù)據(jù)與診療方案之間的精準(zhǔn)匹配關(guān)系[7]。在教師培訓(xùn)領(lǐng)域，以往無(wú)法大規(guī)模采集教師主觀反饋的問(wèn)題、客觀發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及專家團(tuán)隊(duì)提供的解決方案，教師存在的問(wèn)題與對(duì)應(yīng)的解決方案是個(gè)性化地存在于提供解決方案的專家頭腦中或者小范圍地存在于某個(gè)組織中。伴隨著對(duì)教師問(wèn)題數(shù)據(jù)逐年的收集、分析，能夠形成特定教師群體(如新教師)的共性問(wèn)題、特定組織的共性問(wèn)題(如某區(qū)的新教師都存在著課堂管理困難問(wèn)題)以及教師個(gè)體的個(gè)性化問(wèn)題，專家團(tuán)隊(duì)將針對(duì)這樣的問(wèn)題清單形成相對(duì)應(yīng)的解決方案，伴隨著問(wèn)題數(shù)據(jù)與解決方案數(shù)據(jù)的不斷積累與完善，后續(xù)的教師將能夠在提供了自己的問(wèn)題數(shù)據(jù)之后得到系統(tǒng)推薦的更為精準(zhǔn)的解決方案，滿足其個(gè)性化的專業(yè)發(fā)展需求。
四、移動(dòng)終端將成為連接教師專業(yè)發(fā)展需求與培訓(xùn)課程的重要載體
在已有以移動(dòng)終端為載體開(kāi)展教師培訓(xùn)的研究中[8-14]，多數(shù)更為關(guān)注將移動(dòng)終端作為培訓(xùn)課程的載體，而很少將其作為發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求的載體，筆者認(rèn)為以移動(dòng)終端作為載體發(fā)現(xiàn)教師的需求，相較于問(wèn)卷與訪談這種短時(shí)、切片式的需求分析方法而言，更為凸顯需求的情景性、動(dòng)態(tài)性和生成性。教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)是教師真實(shí)需求的發(fā)源地，在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)，教師要面對(duì)來(lái)自教學(xué)、管理、科研等方面的各類問(wèn)題，伴隨著問(wèn)題的產(chǎn)生也形成了教師各種類型的需求。羅濱提到要鼓勵(lì)教師表達(dá)自己在教學(xué)實(shí)踐中遇到的各類問(wèn)題，并對(duì)問(wèn)題加以提煉、歸納形成關(guān)鍵問(wèn)題清單，通過(guò)專家、教師共同研究，形成關(guān)鍵問(wèn)題的解決過(guò)程，進(jìn)而幫助教師完成專業(yè)發(fā)展。根據(jù)筆者所進(jìn)行的面向北京市各區(qū)4539教師的移動(dòng)終端使用習(xí)慣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，63.4%的老師有隨時(shí)隨地使用移動(dòng)終端的習(xí)慣，其中有隨時(shí)隨地進(jìn)行記錄、拍攝行為的也已經(jīng)接近53%。在針對(duì)西城區(qū)兩所學(xué)校的教師進(jìn)行訪談的過(guò)程中，筆者也發(fā)現(xiàn)，很多教師認(rèn)為平時(shí)工作中確實(shí)會(huì)遇到教學(xué)、科研、管理以及人際溝通等各種類型的問(wèn)題，如果不及時(shí)記錄遇到的問(wèn)題，這些問(wèn)題也自然被紛繁復(fù)雜的各類事物所淹沒(méi)。可見(jiàn)，多數(shù)教師已經(jīng)具備了通過(guò)移動(dòng)終端去記錄的行為習(xí)慣，如果能夠幫助教師形成隨時(shí)隨地記錄其所遇到問(wèn)題的意識(shí)，即可通過(guò)移動(dòng)終端的輔助，幫助教師隨時(shí)隨地記錄問(wèn)題，上傳問(wèn)題，進(jìn)而形成教師專業(yè)發(fā)展的問(wèn)題庫(kù)。如以北京市新教師培訓(xùn)為例，入職1-3年的新教師，要求其通過(guò)移動(dòng)終端隨時(shí)隨地記錄其在教學(xué)、科研、管理工作中遇到的各類問(wèn)題，并上傳到教師專業(yè)發(fā)展問(wèn)題庫(kù)，伴隨著問(wèn)題庫(kù)數(shù)據(jù)的累加，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析即可發(fā)現(xiàn)北京市入職1-3年的教師群體存在的共性以及個(gè)性化問(wèn)題，這些問(wèn)題是反映教師需求的起點(diǎn)，更是培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的起點(diǎn)。移動(dòng)終端成為了動(dòng)態(tài)連接教師群體發(fā)展需求的載體，克服了通過(guò)問(wèn)卷或者訪談片段性、片面性反應(yīng)教師專業(yè)發(fā)展需求的局限性。在已有以移動(dòng)終端為載體開(kāi)展教師培訓(xùn)的研究中，多數(shù)更為關(guān)注將移動(dòng)終端作為教師培訓(xùn)課程的呈現(xiàn)載體，很少將其作為教師制作培訓(xùn)課程的工具。DonPassey提到移動(dòng)終端可以記錄在課堂中的各類音頻、圖片與視頻，以及教師是如何完成某項(xiàng)工作的過(guò)程性音頻、圖片或者視頻，進(jìn)而按照記錄的內(nèi)容進(jìn)行反思哪些是關(guān)鍵要素，反思工作過(guò)程是否有值得改善的地方[15]。筆者曾在西城區(qū)一所小學(xué)中開(kāi)展了以移動(dòng)終端作為教師制作生成性培訓(xùn)課程工具的研究，研究以學(xué)生的問(wèn)題解決能力培養(yǎng)為目標(biāo)，通過(guò)提供的移動(dòng)課程模板，教師用移動(dòng)終端收集教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中的視頻、文本、圖片類的過(guò)程性資料，并整合成為可以在移動(dòng)終端上呈現(xiàn)的生成性案例課程。相對(duì)于預(yù)設(shè)類的主題培訓(xùn)課程，教師從學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程內(nèi)容的設(shè)計(jì)者與提供者，教師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化效果有了明顯的提高。研究顯示參與了基于移動(dòng)終端生成性課程制作與討論的教師，其所負(fù)責(zé)指導(dǎo)的學(xué)生在解決問(wèn)題的積極性、學(xué)生對(duì)解決問(wèn)題方法的掌握以及教師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解與運(yùn)用三個(gè)方面的效果，要顯著好于只參與了主題培訓(xùn)的教師[16]。以移動(dòng)終端作為教師制作與呈現(xiàn)培訓(xùn)課程的載體，調(diào)整了教師作為被動(dòng)接受課程內(nèi)容的客體角色，充分發(fā)揮教師作為培訓(xùn)課程內(nèi)容建設(shè)者與貢獻(xiàn)者的主體地位，也連接了教師的需求與教師工作現(xiàn)場(chǎng)各類情境性、生成性的解決方案。
五、基于大數(shù)據(jù)的教師移動(dòng)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)模式
綜上，從教師個(gè)體的角度，伴隨其職業(yè)生涯歷程，在具體的教學(xué)情境中教師所遇到的各類問(wèn)題應(yīng)對(duì)的是其顯性的專業(yè)發(fā)展需求，教師可以使用移動(dòng)終端記錄自身遇到的問(wèn)題。此外，借助教學(xué)行為記錄系統(tǒng)記錄并由專家團(tuán)隊(duì)分析教師的教學(xué)行為，其在教學(xué)行為上存在的問(wèn)題應(yīng)對(duì)的是其隱性的專業(yè)發(fā)展需求。隨著教師主觀反饋問(wèn)題數(shù)據(jù)與客觀觀察其行為所形成的問(wèn)題數(shù)據(jù)的不斷積累，對(duì)兩類數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，確定教師需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題，并以關(guān)鍵問(wèn)題為基礎(chǔ)確定教師的真實(shí)需求，進(jìn)而幫助教師形成針對(duì)性的解決方案。以新教師培訓(xùn)為例，依據(jù)該模式，要求教師在工作過(guò)程中及時(shí)在移動(dòng)終端上記錄自己的問(wèn)題并上傳到大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。此外，通過(guò)教學(xué)行為記錄系統(tǒng)上傳自己的課程視頻，專家團(tuán)隊(duì)將對(duì)上傳視頻加以診斷。通對(duì)新教師群體主觀反饋問(wèn)題與專家團(tuán)隊(duì)客觀分析問(wèn)題進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，伴隨著從主觀反饋問(wèn)題到客觀發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的增加，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析形成新教師群體需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。關(guān)鍵問(wèn)題將作為教師生成性移動(dòng)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的起點(diǎn)，專家團(tuán)隊(duì)、教師團(tuán)隊(duì)將針對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題協(xié)商形成問(wèn)題解決方案，教師在實(shí)施整個(gè)解決方案的過(guò)程中，借助移動(dòng)培訓(xùn)課程模板記錄對(duì)解決方案的實(shí)施過(guò)程以及反思、收獲等，進(jìn)而形成基于移動(dòng)終端的生成性案例培訓(xùn)課程。最終，通過(guò)“關(guān)鍵問(wèn)題—針對(duì)性解決方案—生成性案例類培訓(xùn)課程”的模式形成精準(zhǔn)滿足教師需求的移動(dòng)培訓(xùn)課程。課程中包含了某一特定教師群體(如新教師)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，系統(tǒng)推薦的解決方案以及實(shí)踐后形成的生成性案例，真正做到了精準(zhǔn)匹配教師的專業(yè)發(fā)展需求。從教師群體的角度，伴隨不同階段、不同層次、不同類型教師需求與關(guān)鍵問(wèn)題的確定，教師專業(yè)發(fā)展關(guān)鍵問(wèn)題庫(kù)、解決方案庫(kù)以及生成性案例庫(kù)的不斷完善，基于大數(shù)據(jù)的理念，當(dāng)教師的關(guān)鍵問(wèn)題、專家的診斷分析方案以及形成的生成性課程逐漸累積形成彼此之間的應(yīng)對(duì)關(guān)系后，教師通過(guò)移動(dòng)終端再次發(fā)送相關(guān)問(wèn)題時(shí)，系統(tǒng)即可自動(dòng)反饋給教師相應(yīng)的問(wèn)題解決方案以及有著相同需求教師形成的生成性培訓(xùn)課程，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接教師的需求。正如前面案例所描述，當(dāng)醫(yī)生基于對(duì)近十年的病患數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后就能有效確定應(yīng)對(duì)某一類問(wèn)題或者病癥，應(yīng)該提供哪種類型的治療最為合適。
六、未來(lái)展望
綜上所述，以教師的行為與問(wèn)題數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，能夠更為真實(shí)地、動(dòng)態(tài)地反映出教師的需求，并作為教師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，這將成為有別于當(dāng)下教師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的重要區(qū)別。未來(lái)的教師培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)必在以下三個(gè)方面將體現(xiàn)出與當(dāng)下教師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的差異所在。首先是以教師的真實(shí)需求為起點(diǎn)，而不是以課程開(kāi)發(fā)者的主觀意愿為起點(diǎn)。滿足教師個(gè)性化需求的方式也不僅僅是提供多樣化的課程選擇，而是通過(guò)對(duì)客觀行為數(shù)據(jù)與主觀問(wèn)題數(shù)據(jù)的收集去發(fā)現(xiàn)、分析教師的需求，提供解決方案以精準(zhǔn)滿足教師個(gè)性化需求，并逐步建立起教師需求與解決方案之間的映射關(guān)系。其次，教師也將從課程內(nèi)容的被動(dòng)學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程內(nèi)容的設(shè)計(jì)者、貢獻(xiàn)者，通過(guò)移動(dòng)終端與課程設(shè)計(jì)模板將所學(xué)內(nèi)容與教學(xué)實(shí)踐連接起來(lái)。教師在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)、收集并形成生成性培訓(xùn)課程。最后，基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，未來(lái)要能形成基于教師不同需求、解決方案與教師培訓(xùn)課程的映射關(guān)系，形成基于教育數(shù)據(jù)分析的新型培訓(xùn)課程研發(fā)機(jī)制，而不是多次重復(fù)開(kāi)發(fā)。當(dāng)不同層次的教師需求、關(guān)鍵問(wèn)題被確定之后，將為教師推薦符合其實(shí)際情況的培訓(xùn)課程，真正達(dá)到精準(zhǔn)培訓(xùn)，提高效率與效益的目的。
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問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文第8篇
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；綜合案例教學(xué)法；SPSS
中圖分類號(hào)：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）05-0183-02
一、引言
管理類市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的骨干課程有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、推銷及商務(wù)談判等。其中，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是這些骨干課程的核心，該課程以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)為前期課程，同時(shí)又是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、推銷及商務(wù)談判等課程的基礎(chǔ)。該課程的培養(yǎng)目標(biāo)著重于理論與實(shí)踐相結(jié)合，要求學(xué)生不僅理解和掌握市場(chǎng)調(diào)研的理論方法和相關(guān)知識(shí)，而且能夠投入到市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)際運(yùn)作中，學(xué)會(huì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集和分析方法，得出有效的結(jié)論。
該課程大多采用案例教學(xué)法。常用的案例教學(xué)法采用如下教學(xué)流程：教學(xué)前教師挑選或?qū)懽靼咐?，教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生討論案例，討論后，教師總結(jié)學(xué)生的觀點(diǎn)與方案并加以點(diǎn)評(píng)。這種案例教學(xué)法存在如下教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題：（1）案例內(nèi)容不全面。案例來(lái)自教材和學(xué)習(xí)資料，內(nèi)容主要是情景問(wèn)題的敘述和解析，沒(méi)有同步的問(wèn)卷設(shè)計(jì)和調(diào)研數(shù)據(jù)，因此該類案例授課往往只能覆蓋市場(chǎng)調(diào)研的理論方法剖析方面，無(wú)法延伸到實(shí)踐操作部分，從而對(duì)學(xué)生實(shí)際解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)不夠；（2）案例分析主要采用分組討論的形式，對(duì)學(xué)生獨(dú)立解決市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題能力的培養(yǎng)達(dá)不到好的效果。（3）忽略市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)。忽略對(duì)于學(xué)生技能的訓(xùn)練、數(shù)據(jù)分析、高級(jí)軟件如SPSS等的教授和應(yīng)用。這一點(diǎn)尤為重要，中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)發(fā)展急需具備市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)綜合能力的人。經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生不僅要掌握市場(chǎng)調(diào)研的理論和方法，而且更應(yīng)掌握數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法和軟件分析技術(shù)在解決實(shí)際問(wèn)題中的應(yīng)用。而在實(shí)際教學(xué)中涉及的軟件仍然停留在EXCEL階段，錯(cuò)誤的認(rèn)為高級(jí)軟件是研究生階段才需掌握的技能。現(xiàn)階段，本科畢業(yè)設(shè)計(jì)也會(huì)涉及到市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的整合分析問(wèn)題，掌握SPSS等先進(jìn)軟件，可以減少市場(chǎng)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)工作量，提高分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。此外，市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)要求不僅僅局限于掌握基礎(chǔ)的辦公軟件，而是必須熟練運(yùn)用SPSS或SAS等專業(yè)的市場(chǎng)研究統(tǒng)計(jì)軟件。綜合以上三點(diǎn)，筆者提出綜合案例教學(xué)法，彌補(bǔ)了現(xiàn)有案例教學(xué)法的缺點(diǎn)。
二、何為綜合案例教學(xué)法
綜合案例是指附帶研究問(wèn)卷和相應(yīng)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的整體案例。這種案例不僅可以為學(xué)生講述一市場(chǎng)調(diào)研情景問(wèn)題，同時(shí)帶有相應(yīng)的問(wèn)卷設(shè)計(jì)和調(diào)查數(shù)據(jù)，供學(xué)生操作。學(xué)生在理論分析和策劃市場(chǎng)調(diào)研后，可通過(guò)問(wèn)卷設(shè)計(jì)和發(fā)放過(guò)程提高市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施能力，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS做調(diào)研數(shù)據(jù)分析，在掌握SPSS軟件操作技能的同時(shí)，得出市場(chǎng)調(diào)查分析結(jié)果。
綜合案例教學(xué)法意味著是在每一個(gè)教學(xué)知識(shí)點(diǎn)中都選取綜合案例為學(xué)生們講解和練習(xí)。這種案例需要較長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備工作，首先是案例情景市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題的分析環(huán)節(jié)。學(xué)生需要提出切實(shí)可行的調(diào)研方案，就需要認(rèn)真負(fù)責(zé)且充分分析案例問(wèn)題，找出可行的對(duì)策；其次，市場(chǎng)調(diào)研的策劃和實(shí)施，包括相關(guān)問(wèn)卷設(shè)計(jì)和收發(fā)。該部分對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力要求較高，在短暫時(shí)間內(nèi)收發(fā)一定數(shù)量的有效問(wèn)卷，要求學(xué)生積極參與，縝密的策劃和安排；最后是調(diào)研結(jié)果分析，調(diào)研數(shù)據(jù)分析。該環(huán)節(jié)要求學(xué)生掌握先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)軟件分析技能，如SPSS，快捷的完成調(diào)研數(shù)據(jù)的分析、匯報(bào)。
綜合案例教學(xué)法堅(jiān)持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的教學(xué)理念，將理論和實(shí)踐聯(lián)系的極為密切。每一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研環(huán)節(jié)都是以學(xué)生積極參與為前提。從市場(chǎng)調(diào)研策劃、相關(guān)問(wèn)卷設(shè)計(jì)到最后的調(diào)研數(shù)據(jù)分析，學(xué)生的主體地位在這一系列的實(shí)踐操作中體現(xiàn)出來(lái)，學(xué)生參與市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程即是小型的實(shí)際市場(chǎng)調(diào)研工作的模擬。綜合案例教學(xué)法中教師的主導(dǎo)作用體現(xiàn)在激發(fā)學(xué)生利用專業(yè)知識(shí)和軟件技能解決市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)際問(wèn)題的能力，回答案例分析和后期實(shí)踐操作中遇到的問(wèn)題以及審核最終的市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告，組織學(xué)生討論和總結(jié)綜合案例調(diào)研的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、綜合案例教學(xué)法的教學(xué)內(nèi)容
綜合案例教學(xué)法的課程內(nèi)容主要有理論知識(shí)講授和實(shí)踐操作兩大模塊。各個(gè)知識(shí)之間的邏輯關(guān)系如圖1所示：
1.首先講解和分析市場(chǎng)調(diào)研基本知識(shí)點(diǎn)并結(jié)合案例引導(dǎo)學(xué)生思考其應(yīng)用情景。同時(shí)進(jìn)行實(shí)踐操作環(huán)節(jié)：市場(chǎng)調(diào)研策劃。市場(chǎng)調(diào)研的策劃要求學(xué)生根據(jù)自身的可支配時(shí)間和能力策劃出具體詳細(xì)的調(diào)研方案，例如何時(shí)何地訪問(wèn)，訪問(wèn)多長(zhǎng)時(shí)間，參與人員和訪問(wèn)主線等等。這個(gè)過(guò)程教師的作用主要是激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力，不斷引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí)和方法尋找可實(shí)施題材，并做好市場(chǎng)調(diào)研的策劃部分。
2.講解市場(chǎng)調(diào)研方法，包括問(wèn)卷設(shè)計(jì)類型、方法、原則等。問(wèn)卷設(shè)計(jì)實(shí)踐考核學(xué)生運(yùn)用問(wèn)題設(shè)計(jì)的方式解決實(shí)際市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題的能力。學(xué)生需要手腦并用、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的具體操作題目科學(xué)的設(shè)計(jì)問(wèn)題。然后根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研策劃的時(shí)間、地點(diǎn)、進(jìn)度安排等，合理組織小組發(fā)放和回收問(wèn)卷。問(wèn)卷調(diào)查的方法有抽樣調(diào)查法、詢問(wèn)調(diào)查法、觀察調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)調(diào)查法等。具體選擇哪種調(diào)查法，需要根據(jù)調(diào)查的對(duì)象和環(huán)境決定。
3.高級(jí)統(tǒng)計(jì)軟件的功能介紹主要是指SPSS等軟件在市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析的應(yīng)用講解，有統(tǒng)計(jì)描述、假設(shè)檢驗(yàn)和量表分析。對(duì)應(yīng)的該操作部分主要是對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)的錄入和高級(jí)軟件的運(yùn)用：建立數(shù)據(jù)文件，將調(diào)查問(wèn)卷編碼，在SPSS中錄入問(wèn)卷數(shù)據(jù)；根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的研究目標(biāo)，運(yùn)用SPSS功能模塊，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和建立相關(guān)圖表。最后，根據(jù)SPSS分析結(jié)果撰寫(xiě)報(bào)告。
高校開(kāi)展綜合案例教學(xué)法無(wú)需經(jīng)費(fèi)支持，未增加教師的工作量。唯一的實(shí)施要求是高級(jí)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS。而今，很多高校已經(jīng)具備這個(gè)條件：具有安裝SPSS高級(jí)軟件的實(shí)驗(yàn)室。因此，綜合案例法具有可行性。
四、結(jié)語(yǔ)
本文介紹了較為新穎的《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程授課方法：綜合案例教學(xué)法。針對(duì)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程特殊的實(shí)踐要求，綜合案例教學(xué)法注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。該教學(xué)方法實(shí)施一年后，教學(xué)效果顯著，具統(tǒng)計(jì)，95%的學(xué)生承認(rèn)該授課方法有助于調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)市場(chǎng)分析能力、問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力、統(tǒng)計(jì)知識(shí)運(yùn)用和SPSS軟件操作能力都得到良好的鍛煉，對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)和以后的工作有極大的幫助。但是，綜合案例教學(xué)法的改進(jìn)和完善還需努力，如運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷發(fā)放或網(wǎng)絡(luò)訪談；增加高級(jí)統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用，同時(shí)教授SPSS，SAS兩種分析軟件，提高學(xué)生的軟件操作技能等。
參考文獻(xiàn)：
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問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文第9篇
關(guān)鍵詞：數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)；干預(yù)式教學(xué)；大學(xué)英語(yǔ)寫(xiě)作
中圖分類號(hào)：H319.3
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1001—5795（2012）04—0017—0005
隨著信息技術(shù)在外語(yǔ)教學(xué)中的廣泛應(yīng)用，作文自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)以其客觀性、可操作性、經(jīng)濟(jì)適用性、即時(shí)準(zhǔn)確性、互動(dòng)性以及與人工評(píng)分的一致性等方面的優(yōu)勢(shì)（Lonsdale，2003：61—67）越來(lái)越受到專家學(xué)者的重視。數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)的應(yīng)用可以減輕教師工作量，降低考試費(fèi)用，提高測(cè)試信度，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。實(shí)際教學(xué)中由于教師批改負(fù)擔(dān)過(guò)重，學(xué)生寫(xiě)作訓(xùn)練不足，直接導(dǎo)致了學(xué)生寫(xiě)作水平的提高緩慢（葛詩(shī)利等，2009）。李志雪等（2003）指出未來(lái)寫(xiě)作研究趨勢(shì)，即研究對(duì)象以學(xué)習(xí)者為主體、計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)等手段將廣泛應(yīng)用于寫(xiě)作研究。
為解決寫(xiě)作教學(xué)存在的問(wèn)題，專家學(xué)者們紛紛探討提高學(xué)生寫(xiě)作能力的方法，各大公司也在利用計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)技術(shù)、自然語(yǔ)言處理技術(shù)和信息檢索技術(shù)研制各種先進(jìn)的作文自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)。目前在各高校投入使用的自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)有高等教育出版社和清華大學(xué)研發(fā)的體驗(yàn)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)資源平臺(tái)、浙江大學(xué)開(kāi)發(fā)的英語(yǔ)智能寫(xiě)作評(píng)分系統(tǒng)、北京詞網(wǎng)科技有限公司研發(fā)的句酷批改網(wǎng)以及美國(guó)麥克勞一希爾加州考試中心研發(fā)的Wring Road Map 2，0在線形成性寫(xiě)作評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
為研究Wring Road Map 2.0在線形成性寫(xiě)作評(píng)價(jià)系統(tǒng)在教學(xué)中的應(yīng)用，研究者在中國(guó)知網(wǎng)檢索到了相關(guān)論文5篇，主要集中在2010和2011年。唐錦蘭等（2011）對(duì)整個(gè)自動(dòng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的研究進(jìn)行了綜述并指出將來(lái)的研究方向；王淑雯（2011）則從數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)所提供的反饋內(nèi)容、方式、形式和來(lái)源探討在寫(xiě)作教學(xué)中如何使用Writing Roadmap 2.0自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)為師生提供多元化反饋；魯艷輝等（2010）利用智能評(píng)分系統(tǒng)進(jìn)行寫(xiě)作訓(xùn)練，促進(jìn)了學(xué)習(xí)者寫(xiě)作策略的改變；周穎（2011）分析在線形成性評(píng)價(jià)工具在學(xué)生英語(yǔ)寫(xiě)作應(yīng)用過(guò)程中遇到的困難，進(jìn)而提出相應(yīng)的對(duì)策；蔣學(xué)清等（2011）通過(guò)實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)具有自動(dòng)反饋功能的在線寫(xiě)作工具在發(fā)展非母語(yǔ)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的寫(xiě)作能力方面可以發(fā)揮積極的作用。學(xué)者們從理論到實(shí)踐探討自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)對(duì)學(xué)生寫(xiě)作能力的影響，存在的問(wèn)題以及即時(shí)的反饋功能，但并沒(méi)有將干預(yù)式教學(xué)與數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)整合，利用平臺(tái)提供的有效信息反饋，正面干預(yù)寫(xiě)作教學(xué)，因此我們?cè)诖朔矫娴难芯烤妥兊梅浅Ｖ匾?span style="display:none">Vm8萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
這些系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用為英語(yǔ)課堂教學(xué)提供了一個(gè)數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)，平臺(tái)上的智能評(píng)分系統(tǒng)和人性化的寫(xiě)作指導(dǎo)系統(tǒng)，以及對(duì)學(xué)生在線提交的作文給出即時(shí)評(píng)分和分析報(bào)告等功能可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)寫(xiě)作的興趣和主觀能動(dòng)性、增強(qiáng)學(xué)生的自信心，最終達(dá)到幫助學(xué)生提高英語(yǔ)寫(xiě)作能力的目的。同時(shí)寫(xiě)作平臺(tái)又為教師提供多維分析報(bào)告，以便教師及時(shí)了解學(xué)生寫(xiě)作情況，指導(dǎo)課堂英語(yǔ)教學(xué)。
2010年10月，我們利用Writing Road Map 2.0在線形成性寫(xiě)作評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行了小規(guī)模的實(shí)證性研究實(shí)驗(yàn)，旨在探討數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)的使用對(duì)大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)的影響以及如何利用平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)干預(yù)課堂教學(xué)進(jìn)而提高學(xué)生英語(yǔ)寫(xiě)作能力，希望此研究能為自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)在高校中的廣泛應(yīng)用提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
1
理論基礎(chǔ)
1.1中介作用理論
1991年，以色列心理學(xué)家Feuerstein把社會(huì)互動(dòng)理論運(yùn)用于教學(xué)領(lǐng)域，提出更具有操作性的“中介作用理論”，他認(rèn)為教師也具有意圖、意義、目的等中介作用（Feuerstein，1991）。教師在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)學(xué)習(xí)者需求分析做出教學(xué)策略的調(diào)整，同時(shí)利用數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)提供的有效信息反饋實(shí)現(xiàn)干預(yù)式教學(xué)。趙蓉（2011：88）指出“教師干預(yù)模式在教學(xué)目標(biāo)、教材遴選、策略分析與口語(yǔ)活動(dòng)安排方面的優(yōu)勢(shì)以及對(duì)于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)合作、口語(yǔ)表達(dá)流利度和準(zhǔn)確度方面的促進(jìn)作用”。
1.2建構(gòu)主義理論
數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)的一個(gè)重要理論基礎(chǔ)是建構(gòu)主義理論，此理論認(rèn)為個(gè)體的認(rèn)知發(fā)展與學(xué)習(xí)過(guò)程密切相關(guān)，知識(shí)需要在一定情境下，借助他人的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過(guò)意義構(gòu)建的方式獲得。數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)為學(xué)習(xí)者提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的學(xué)習(xí)水平和學(xué)習(xí)風(fēng)格，在這個(gè)交互的、不受時(shí)空約束的、自然開(kāi)放的環(huán)境中借助教師的引導(dǎo)，充分利用平臺(tái)上的學(xué)習(xí)資源，積極投入到寫(xiě)作學(xué)習(xí)活動(dòng)中。
1.3創(chuàng)造結(jié)構(gòu)理論
數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)的另一個(gè)理論基礎(chǔ)是創(chuàng)造結(jié)構(gòu)理論，此理論認(rèn)為大量的語(yǔ)言輸入能導(dǎo)致有意義的語(yǔ)言轉(zhuǎn)換，從而有力地說(shuō)明了大量信息的輸入對(duì)寫(xiě)作教學(xué)的重要性（Krashen，1985）。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下的大學(xué)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)資源非常豐富，大量的范文供學(xué)生模仿，同時(shí)教師可以布置更多的作文讓學(xué)生練習(xí)，信息輸入的增多強(qiáng)化了以內(nèi)容為中心的語(yǔ)言活動(dòng)（何培芬，2007），為其寫(xiě)作水平的逐步提高奠定了基礎(chǔ)。
這些理論為數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)的應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，教師可以布置大量寫(xiě)作訓(xùn)練，讓學(xué)生在建構(gòu)知識(shí)的同時(shí)，通過(guò)大量的閱讀自然地學(xué)會(huì)了以內(nèi)容為中心的寫(xiě)作，并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談，不斷調(diào)整教學(xué)策略，實(shí)現(xiàn)有效的干預(yù)式教學(xué)。
2 研究設(shè)計(jì)
本研究使用問(wèn)卷調(diào)查、訪談以及學(xué)生在數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)中的有效信息反饋探討WRM2.0在線形成性寫(xiě)作評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)的影響。
2.1研究問(wèn)題
研究旨在了解如何利用數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)（WRM2.0在線形成性評(píng)價(jià)工具）所提供的有效信息反饋干預(yù)大學(xué)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)，從而迅速提高學(xué)生的英語(yǔ)寫(xiě)作水平。
2.2研究對(duì)象
本研究對(duì)象為北京某高校2009級(jí)非英語(yǔ)專業(yè)本科二年級(jí)A班164名學(xué)生，其中2個(gè)實(shí)驗(yàn)班共81人，2個(gè)對(duì)照班共83人，被試具有一定的寫(xiě)作基礎(chǔ)。2名水平相當(dāng)?shù)娜握n教師各帶1個(gè)實(shí)驗(yàn)班1個(gè)對(duì)照班。本文針對(duì)其中的一個(gè)實(shí)驗(yàn)班的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究。
2.3研究工具
1）使用WRM2.0在線形成性評(píng)價(jià)工具；
2）教學(xué)環(huán)境（多媒體網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音教室）65座；
3）數(shù)據(jù)分析中使用了問(wèn)卷調(diào)查、訪談和WRM2.0所提供的在線測(cè)試成績(jī)。
2.4研究過(guò)程
實(shí)驗(yàn)教學(xué)初期，教師指導(dǎo)學(xué)生使用Writing RoadMap 2.0在線形成性寫(xiě)作評(píng)價(jià)系統(tǒng)，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。WRM2.0從Idea and Content，Organization，Voice，Word Choice，F(xiàn)luency and Conventions六個(gè)維度（2011年3月起改為五個(gè)維度：Development，Organization，Sentence Structure，Word Choice/Grammar Usage，Me—chanics）評(píng)價(jià)學(xué)生作文，即時(shí)給出每個(gè)學(xué)生和全班學(xué)生作文的分項(xiàng)成績(jī)、總體成績(jī)和成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)報(bào)告反饋，便于教師及時(shí)掌握學(xué)生個(gè)體和整體的寫(xiě)作成績(jī)和存在的問(wèn)題。由于評(píng)分維度的變化，2011年3月份后的成績(jī)與前期成績(jī)不同，在數(shù)據(jù)分析時(shí)我們選取了2011年3月前的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。
在實(shí)驗(yàn)期間（2010年10月—2011年6月），實(shí)驗(yàn)班利用WRM2.0進(jìn)行了10篇作文的訓(xùn)練（詳見(jiàn)表2）。教師在線寫(xiě)作要求，課上講解各種文體的寫(xiě)作特點(diǎn)和要求，組織頭腦風(fēng)暴活動(dòng)，講評(píng)范文；學(xué)生在線寫(xiě)作后提交初稿，并根據(jù)系統(tǒng)即時(shí)給出的分?jǐn)?shù)和評(píng)價(jià)報(bào)告自我修改2—3次后，再次提交。教師根據(jù)系統(tǒng)提供的有效信息反饋，制定教師反饋信息（faculty feed—back）實(shí)現(xiàn)教學(xué)中的互動(dòng)，有效避免了學(xué)習(xí)者在寫(xiě)作過(guò)程中的茫然，提高了學(xué)生英語(yǔ)寫(xiě)作能力。
2.5數(shù)據(jù)收集
參加實(shí)驗(yàn)的學(xué)生分別于2010年10月和2011年6月在網(wǎng)上做了總課題組的前、后測(cè)問(wèn)卷和我院課題組的前、后測(cè)問(wèn)卷。問(wèn)卷數(shù)據(jù)輸入電腦后，使用SPSS16.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。簡(jiǎn)答題和訪談?lì)}由筆者手工整理并輸入電腦歸類。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，教師從網(wǎng)站
https：///下載相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究。
3 數(shù)據(jù)分析與討論
根據(jù)研究問(wèn)題，我們?cè)跀?shù)據(jù)分析過(guò)程調(diào)出數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)所提供的有效信息反饋，以及學(xué)生使用此系統(tǒng)的前測(cè)和后測(cè)數(shù)據(jù)，從有效信息反饋探討此系統(tǒng)對(duì)學(xué)習(xí)者寫(xiě)作的六個(gè)方面所產(chǎn)生的影響。
3.1數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)提供的有效信息反饋
WRM2.0智能評(píng)分系統(tǒng)采用綜合評(píng)分、分項(xiàng)評(píng)分和篇末批語(yǔ)三種反饋方式，并解釋寫(xiě)作各個(gè)方面存在的問(wèn)題，為教與學(xué)提供詳細(xì)具體的診斷信息，解決了傳統(tǒng)寫(xiě)作教學(xué)出現(xiàn)了學(xué)生寫(xiě)作文難、教師判作文難、學(xué)生改作文更難的現(xiàn)象。學(xué)生在線提交作文后即時(shí)獲得成績(jī)；并根據(jù)學(xué)生的作文從六個(gè)方面（Idea and Content，Organization，Voice，Word Choice，F(xiàn)luency and Conventions）進(jìn)行科學(xué)的評(píng)判，圖1是教師下載的實(shí)驗(yàn)1組學(xué)生的習(xí)作“Creating a Green Campus”所達(dá)到的六個(gè)評(píng)價(jià)維度的反饋表。
實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，教師從寫(xiě)作網(wǎng)站https：//www.writin—提供的Report Results中的ProficiencySummary下載了2010年11月8日至2010年12月19日的5篇作文的Writing Dimensions的六個(gè)維度的統(tǒng)計(jì)結(jié)果（詳見(jiàn)表3）。
表3的Dimensions是按照提高的程度進(jìn)行了排序，從此表可以清晰看出，學(xué)生的Organization提高8%，F(xiàn)luency提高了7%，Voice提高了6%，Conventions提高了6%，Word Choice提高了3%，提高幅度較少的是Idea and Content（2%）。
在學(xué)生寫(xiě)完第一篇文章后，教師根據(jù)寫(xiě)作平臺(tái)提供的有效信息，在課堂上進(jìn)行了Conventions（Conven—tion control；Punctuation；Spelling）的“技藝傳授”：從行文的規(guī)范，格式標(biāo)點(diǎn)的要求到如何利用word進(jìn)行編輯修改等方面的寫(xiě)作技能，通過(guò)這種師生互動(dòng)能快速提高學(xué)生在此方面的能力。實(shí)踐證明在半個(gè)月之后的第二次寫(xiě)作中，Conventions是六個(gè)維度中提高幅度最大（8%）的。由此可以看出利用數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)提供的信息反饋，經(jīng)過(guò)教師課堂的講解，學(xué)習(xí)者更多注意了標(biāo)點(diǎn)、拼寫(xiě)等寫(xiě)作基本知識(shí)，所以基礎(chǔ)寫(xiě)作部分提高得較快。
教師根據(jù)數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)提供的organization方面的信息，在課文學(xué)習(xí)中更多注重篇章結(jié)構(gòu)的講解，分析課文篇章結(jié)構(gòu)并鼓勵(lì)學(xué)生借鑒到自己的寫(xiě)作練習(xí)中。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的結(jié)構(gòu)講解，學(xué)生在第五次寫(xiě)作中organization提高了8%。
盡管教師在英語(yǔ)課堂上結(jié)合課文講解Idea and Content（Main idea，Support and Details，Explanation，Audience and Purpose），但這是寫(xiě)作中較為復(fù)雜的因素，需要學(xué)習(xí)者大量的練習(xí)以及自身批判性思維能力的提高，所以提高起來(lái)較慢。從5篇文章的主題看，ACampaign for Chairman of Students’Union是內(nèi)容難度較大的文章，所以整篇文章六個(gè)維度都不是很高，因此在寫(xiě)作教學(xué)中，文章的主題直接影響到學(xué)生的寫(xiě)作。在教學(xué)中，教師一定要讓學(xué)生廣泛地閱讀，拓展知識(shí)面以應(yīng)對(duì)各種主題、各種題材的作文。
3.2學(xué)生英語(yǔ)寫(xiě)作前測(cè)和后測(cè)的有效信息反饋
2010年10月27和2011年6月30日，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生在實(shí)驗(yàn)前和實(shí)驗(yàn)結(jié)束后對(duì)同一篇作文進(jìn)行了兩次寫(xiě)作（詳見(jiàn)表4）。
從前測(cè)和后測(cè)的數(shù)據(jù)對(duì)比看，經(jīng)過(guò)將近兩學(xué)期的在線英語(yǔ)寫(xiě)作測(cè)試，同樣一篇作文，學(xué)生的AverageCorrect從1.7提高到2.33，平均分也由34%提高到47%?？傊跀?shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)系統(tǒng)在一定程度上提高了學(xué)生英語(yǔ)寫(xiě)作能力，但提高幅度有限。
3.3問(wèn)卷調(diào)查與訪談的有效信息反饋
為了充分了解和滿足學(xué)生寫(xiě)作需求，有的放矢地開(kāi)展寫(xiě)作教學(xué)，提高寫(xiě)作教學(xué)效果。我們?cè)谇皽y(cè)問(wèn)卷中設(shè)立了如下問(wèn)題：“你在英語(yǔ)寫(xiě)作方面有何需求？對(duì)寫(xiě)作教學(xué)有何意見(jiàn)和建議？”
表5顯示：學(xué)生最大的寫(xiě)作需求是提高寫(xiě)作的語(yǔ)言表達(dá)能力（62.9%），其次是提高思想內(nèi)容的表達(dá)能力（24.7%）。問(wèn)卷中多數(shù)學(xué)生把提高自己的寫(xiě)作能力的希望寄托在老師身上，而對(duì)自己如何提高寫(xiě)作能力卻很少提及。其需求主要集中在詞匯運(yùn)用、典型句型積累、知識(shí)面擴(kuò)展、四級(jí)寫(xiě)作模板的提供、應(yīng)試技巧傳授、限時(shí)寫(xiě)作訓(xùn)練、練習(xí)頻率增加、范文講評(píng)分析、以閱讀促寫(xiě)作、內(nèi)容話題適切、題目有時(shí)代感、多寫(xiě)、多改、多評(píng)。實(shí)驗(yàn)前教師根據(jù)學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查所提供的有效信息反饋調(diào)整了教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容，干預(yù)了實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的大學(xué)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)。
經(jīng)過(guò)第一階段的實(shí)驗(yàn)后，我們進(jìn)行了個(gè)別學(xué)生的訪談，整理歸納了訪談?dòng)涗?，了解到學(xué)生在英語(yǔ)寫(xiě)作方面的需求：①學(xué)生希望在寫(xiě)作的思想內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)，語(yǔ)言表達(dá)、寫(xiě)作規(guī)范性等方面有所提高，特別是實(shí)用英語(yǔ)寫(xiě)作方面的能力需要加強(qiáng)；②希望教師在網(wǎng)絡(luò)課堂上訓(xùn)練限時(shí)寫(xiě)作，以便能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)寫(xiě)出好作文；③希望教師提供一些優(yōu)美的句子和典型范文供學(xué)生背誦和欣賞，接觸各種寫(xiě)作模板，掌握各種話題的常用詞匯和句型；④推廣數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)，通過(guò)大量系統(tǒng)的訓(xùn)練來(lái)提高英語(yǔ)寫(xiě)作水平。針對(duì)學(xué)生的需求和數(shù)字化平臺(tái)提供的有效信息反饋，教師不斷地調(diào)整教學(xué)方案進(jìn)行大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)，為下一步的寫(xiě)作教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。
4 結(jié)論
數(shù)字化寫(xiě)作平臺(tái)為學(xué)習(xí)者提供了一定情境，在教師的幫助下，他們充分利用必要的學(xué)習(xí)資源資料，通過(guò)大量的訓(xùn)練獲得寫(xiě)作的能力，并對(duì)英語(yǔ)寫(xiě)作逐漸產(chǎn)生了興趣，寫(xiě)作能力有所提高，但提高幅度有限（詳見(jiàn)表4）。研究者利用平臺(tái)提供的信息反饋有效地干預(yù)大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)，從而正確引導(dǎo)學(xué)生提高其寫(xiě)作中的薄弱環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練，學(xué)習(xí)者寫(xiě)作中的Conventions和Organization都有一定的提高，但寫(xiě)作要素中最重要的Idea and Content卻有待加強(qiáng)，這是將來(lái)課堂教學(xué)的重點(diǎn)。寫(xiě)作過(guò)程是非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，影響寫(xiě)作效果的因素也有很多，但學(xué)習(xí)者只要能從即時(shí)反饋中意識(shí)到哪方面不足，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的寫(xiě)作訓(xùn)練，寫(xiě)作能力一定會(huì)逐步得到提高。
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