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郵政工作年度總結(jié)

時(shí)間:2024-10-23 09:45:07 85

總結(jié)可以幫助組織改進(jìn)管理、推動(dòng)發(fā)展和提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。要怎么寫郵政工作年度總結(jié)呢?下面給大家分享一些郵政工作年度總結(jié),供大家參考。tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

郵政工作年度總結(jié)篇1

__年來,我局的政務(wù)公開工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市政務(wù)公開工作辦公室的指示要求,緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,將政務(wù)公開視為企業(yè)“落實(shí)年”加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率的重要舉措,繼續(xù)加大政務(wù)公開力度,提高依法管理、依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)的能力和水平,促進(jìn)了郵政工作又好又快發(fā)展。tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一、 __年政務(wù)公開工作情況tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),推進(jìn)政務(wù)公開tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

為保證政務(wù)公開工作規(guī)范運(yùn)行,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,及時(shí)成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確黨委書記負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的責(zé)任體系,同時(shí)確定由市局辦公室、市場(chǎng)部?jī)蓚€(gè)部門具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織實(shí)施、檢查落實(shí)等工作。并將政務(wù)公開工作納入企業(yè)年度工作目標(biāo)考核體系,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,形成了一級(jí)抓一級(jí)、上下齊抓共管的良好格局,保證了政務(wù)公開工作責(zé)任制落實(shí)到位。tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(二)強(qiáng)化服務(wù),改進(jìn)作風(fēng),提升窗口形象tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

為更好地落實(shí)對(duì)外公開的服務(wù)承諾和標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,我局加大行風(fēng)建設(shè)力度。一是推行“管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)工程,在廣漢向陽支局試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上,全市各縣(市)各選擇2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行推廣,通過統(tǒng)一局所外部形象和內(nèi)部物品配備,大幅提升對(duì)外服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平;組織各類培訓(xùn)班20余期,全面提高窗口服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì);強(qiáng)化窗口服務(wù)日常考核,嚴(yán)把監(jiān)督檢查關(guān)口,全局服務(wù)工作形成一個(gè)管理閉環(huán),用戶綜合滿意率達(dá)85%以上。二是加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施改造。郵政營(yíng)業(yè)和投遞是郵政兩個(gè)基本的服務(wù)平臺(tái),也是郵政展示服務(wù)形象的集中體現(xiàn)。__年,我局結(jié)合災(zāi)后重建工作實(shí)際,完成災(zāi)后重建總投資的71.84%,對(duì)竣工投產(chǎn)的網(wǎng)點(diǎn)按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行了統(tǒng)一裝修,全面提升營(yíng)業(yè)環(huán)境;今年,我局還在旌陽區(qū)率先實(shí)行“商函專投試點(diǎn)”,打造精品投遞隊(duì)伍,全力縮短投遞時(shí)限,提升投遞作業(yè)效率。三是全力解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。針對(duì)用戶反映部分報(bào)刊投送不及時(shí)的問題,我局克服困難,對(duì)分揀、投遞服務(wù)業(yè)流程進(jìn)行了再造和調(diào)整,進(jìn)一步縮短投遞時(shí)限,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。四是聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督;加大內(nèi)部監(jiān)管力度,每月對(duì)窗口單位進(jìn)行服務(wù)情況通報(bào);注重內(nèi)外溝通和協(xié)調(diào),對(duì)新聞媒體、用戶和上級(jí)反饋的經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理等問題,做到認(rèn)識(shí)到位,查辦有力,整改迅速,反饋及時(shí)。tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(三)突出重點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),做好宣傳普及tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一是按照市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一安排,根據(jù)市政府信息公開指南和目錄編制工作方案,結(jié)合我局實(shí)際,對(duì)重大會(huì)議活動(dòng)信息進(jìn)行專門研究策劃,明確了編制原則、主體、內(nèi)容、組織保障和工作要求,提前對(duì)相關(guān)單位信息報(bào)送的時(shí)間、內(nèi)容及側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行提示,提高了信息報(bào)送的針對(duì)性和有效性;按照市《政府信息公開編碼規(guī)范指南》有關(guān)原則,編制了公開目錄,確定了公開程序,明確了公開內(nèi)容,細(xì)化了公開制度。二是確立了“黨委為第一責(zé)任人、行政為第一執(zhí)行人、紀(jì)檢、工會(huì)為第一監(jiān)督人”的責(zé)任機(jī)制,明確了領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任,確保了信息公開的全面性、及時(shí)性和真實(shí)性。明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程,確保我局信息及時(shí)主動(dòng)公開,信息公開申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

在“8.19”洪災(zāi)、“8.19”搶運(yùn)k165次列車郵件等突發(fā)事件中,我局按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》有關(guān)要求,及時(shí)在市人民政府公眾信息網(wǎng)、中國(guó)郵政報(bào)、四川通信報(bào)等媒體上進(jìn)行了公開。tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

10月1日,為紀(jì)念新修訂的《郵政法》實(shí)施一周年,結(jié)合新形勢(shì)下郵政工作特點(diǎn),我局本著便于用戶知情、便于用戶參與、便于用戶監(jiān)督的原則,積極通過多種形式推進(jìn)政務(wù)公開。一是利用世界郵政日組織宣傳活動(dòng),10月9日舉行了《天下四川 依然美麗》(篇)大型風(fēng)光郵票首發(fā)式,通過日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)、四川新聞網(wǎng)、四川經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等媒體的報(bào)道廣泛宣。二是在《日?qǐng)?bào)》上刊發(fā)了第41屆世界郵政日“中國(guó)郵政―情系萬家,信達(dá)天下”???。 對(duì)郵政近年來認(rèn)真履行普遍服務(wù)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)水平、積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的舉措進(jìn)行了紀(jì)實(shí)宣傳,使群眾對(duì)于郵政行業(yè)政務(wù)公開的新內(nèi)容、新變化有了全面了解。tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

郵政工作年度總結(jié)篇2

伴著紛飛的瑞雪,和著奧運(yùn)成功的歡笑,2013即將離我們遠(yuǎn)去,回首這即將過去的一年,深感充實(shí)與忙碌,做為市集郵協(xié)會(huì)的理事,在這年終歲尾,有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作,一來,給少年郵局一個(gè)總結(jié),二來也向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協(xié)的高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務(wù)局東飛局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持了三年,在省集郵秘書長(zhǎng)會(huì)議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流,得到了與會(huì)同志的一致好評(píng),成為全省青少年集郵工作的排頭兵。tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1、紀(jì)念成立三周年,舉辦集郵知識(shí)競(jìng)賽tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

從__年4月6日掛牌成立,黑河少年郵局已走過了三個(gè)年頭號(hào),每年的4月6日,少年郵局都要用各種活動(dòng)開展紀(jì)念活動(dòng)。2013年是中國(guó)的奧運(yùn)年,于是我們就結(jié)合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運(yùn)集郵知識(shí)百題競(jìng)賽”活動(dòng),在黑河市第三小學(xué)多功能廳舉辦了“迎奧運(yùn),集郵知識(shí)競(jìng)賽”暨紀(jì)念黑河市少年郵局成立三周年活動(dòng)。集郵業(yè)務(wù)局伍東飛局長(zhǎng)、區(qū)教育局常務(wù)局長(zhǎng)譚啟發(fā)、黑河日?qǐng)?bào)社記者張輝、協(xié)會(huì)委員李石平等到會(huì)祝賀。活動(dòng)氣氛緊張熱烈,活動(dòng)收到了很好的效果。黑河日?qǐng)?bào)和黑河電視臺(tái)都進(jìn)行報(bào)道,《黑龍江郵電報(bào)》在《集郵縱橫》??^條顯著位置上刊登了活動(dòng)照片,起到了很好的宣傳作用。tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、普及奧運(yùn)知識(shí),開展迎奧運(yùn)答卷活動(dòng)tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

在省郵協(xié)開展的“迎奧運(yùn)百題知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)中,學(xué)校積極參與,組織,出資印答題卡600多份,并按時(shí)交寄了試卷。同時(shí)我們還積極組織學(xué)生參加《中國(guó)集郵報(bào)》組織的“中國(guó)少公民集郵知識(shí)競(jìng)賽”,我校一名學(xué)生獲二等獎(jiǎng);在重慶豐都集郵協(xié)會(huì)組織的集郵知識(shí)競(jìng)賽中,我校有4名學(xué)生分獲二、三等獎(jiǎng),16人獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。通過參與這些活動(dòng),普及了集郵知識(shí),也使同學(xué)們更加關(guān)注奧運(yùn),熱愛祖國(guó)。tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3、開展社會(huì)實(shí)踐,參加世界郵政日的宣傳活動(dòng)tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

十月九日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:“世界郵政網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)連天下”的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭,宣傳郵政業(yè)務(wù),在活動(dòng)中學(xué)生們得到了鍛煉。tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

4、請(qǐng)專家講座,提高活動(dòng)的層次tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

何宏老先生是商大教授是省郵政的常務(wù)理事,我省著名的東北解放區(qū)郵票的研究專家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月二十七日,他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后,立刻與他取得聯(lián)系,邀他來校做了一場(chǎng)精彩的集郵知識(shí)講座,何老風(fēng)趣、熱情的授課風(fēng)格,讓師生如沐春風(fēng),收獲很大。tbs萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

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