業(yè)務(wù)承諾書(通用12篇)
現(xiàn)如今,很多地方都會使用到承諾書,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務(wù)承諾書 1
一、我單位自愿向青島市人力資源和社會保障局申請辦理網(wǎng)上“辦事大廳”業(yè)務(wù)。
二、我單位承諾嚴格按照人力資源和社會保障有關(guān)政策以及市人力資源和社會保障局賦予的操作權(quán)限進行“辦事大廳”業(yè)務(wù)操作,并保證所有申報的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實有效。
三、我單位承諾由專人負責(zé)人力資源和社會保障局網(wǎng)上“辦事大廳”的操作和管理,并保證不惡意破壞、攻擊網(wǎng)上“辦事大廳”系統(tǒng),同時采取有效的.防病毒和安全措施。
四、我單位若違反人力資源和社會保障相關(guān)法律法規(guī)進行業(yè)務(wù)操作,以及因我單位及操作人員的責(zé)任造成不良后果的,由我單位承擔(dān)全部責(zé)任。
五、本承諾書簽署后即刻生效。除明示外,本承諾書一直有效。
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業(yè)務(wù)承諾書 2
本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾:
一、將遵循公開、公正和誠實信用的原則自愿參加項目的投標;
二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
三、不出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書,不讓他人掛靠投標,不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;
四、不與其他投標人相互串通投標報價,不排擠其他投標人的公平競爭、損害招標人的合法權(quán)益;
五、不與招標人、招標代理機構(gòu)或其他投標人串通投標,損害國家利益、社會公共利益或者他人的`合法權(quán)益;
六、嚴格遵守開標現(xiàn)場紀律,服從監(jiān)管人員管理;
七、保證中標后不轉(zhuǎn)包及使用掛靠施工隊伍,若有分包征得建設(shè)單位同意;
八、保證中標之后,按照投標文件承諾派駐管理人員及投入機械設(shè)備,如有違反,同意接受建設(shè)單位違約處罰;
九、保證企業(yè)及所屬相關(guān)人員在本次投標中無行賄等犯罪行為;
十、如我企業(yè)中標,保證中標的建造師無在建工程,或如該建造師有在建工程,保證在合同簽訂前按有關(guān)規(guī)定辦理建造師變更手續(xù)并備查;
十一、如在投標過程和公示期間發(fā)生投訴行為,保證按照《滁州市招標采購活動投訴處理暫行辦法》要求進行。投訴內(nèi)容符合要求,投訴材料加蓋企業(yè)公章或由法定代表人授權(quán)委托人簽字,并附有關(guān)身份證明復(fù)印件。不惡意投訴,對本企業(yè)提供的投訴線索的真實性負責(zé),否則愿接受有關(guān)部門的處罰。
以上內(nèi)容我已仔細閱讀,本企業(yè)若有違反承諾內(nèi)容的行為,自愿依法接受取消投標資格、記入信用檔案、取消中標資格、沒收投標保證金等有關(guān)處理,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,給招標人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
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業(yè)務(wù)承諾書 3
質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有在公司營造一種強大的質(zhì)量文化,才能迅速提高生產(chǎn)效率,不斷提高我們的收入及福利,有效控制工作時間。我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的.工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責(zé)。為此,我們鄭重承諾:
1、熟記作業(yè)要求及標準,掌握崗位操作技能;
2、樹立下工序就是客戶的觀念,做好本職工作;
3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、作好質(zhì)量記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,保證質(zhì)量信息準確有效;
5、承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,接受質(zhì)量監(jiān)督指導(dǎo),落實質(zhì)量工資制度。
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業(yè)務(wù)承諾書 4
根據(jù)企業(yè)文件和會議精神,我作為企業(yè)χχ礦山的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對企業(yè)χχ礦山的工作負全面責(zé)任,本人對xx年的工作鄭重承諾如下:
1、嚴格履行上級和企業(yè)下達的各項文件,為企業(yè)、為部門、為員工的安全負責(zé),必須能保證每周下井檢查三次以上,確保在全年事故為零。
2、在全年一定完成企業(yè)下達的月任務(wù)和年終計劃,爭取做到第一,在確保安全情況下不浪費任何時間,努力調(diào)節(jié)好工程隊的各項工作,為企業(yè)創(chuàng)造更大的財富。
3、我會以最大的努力處理好外界關(guān)系,把企業(yè)所有事物當(dāng)自己對待,不給企業(yè)造成任何麻煩。積極配合好企業(yè)所有部門和同事,把所有工作搞在最前頭。
4、我會不斷的努力學(xué)習(xí)對礦山有關(guān)的知識,一定對工程隊的各項工作進度和所有人員的心態(tài)做到心中有數(shù)。
5、在以后的工作中我會嚴格的.要求自己,為所有同事和員工起一個帶頭作用,積極努力的完成各項工作。
6、在以后工作中支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作不當(dāng)?shù)牡胤教岢雠u和建議,虛心的學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點,及時改正自己的缺點。
本承諾需企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督,如果以上幾點在全年我沒做好或沒有做到,我自愿請求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)撤銷我的一切職務(wù),調(diào)離本工作崗位。如在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中出現(xiàn)重大的責(zé)任性事故,我自動辭職。
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業(yè)務(wù)承諾書 5
我方:公司與四川信地置業(yè)有限責(zé)任公司企業(yè)各項業(yè)務(wù)合作中,承諾以下事項:
1、嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)。
2、不為獲取不正當(dāng)利益,采用任何方式損害對方的合法利益。
3、提供產(chǎn)品、技術(shù)、修建(改造)、裝修、設(shè)計等合作過程中保證無欺詐、欺騙行為。保證提供的產(chǎn)品無假冒偽劣及混等級產(chǎn)品,品質(zhì)合格,價格和數(shù)量真實;年標的金額2萬元以上的合同,貴方三人以上參加談判,自覺接受貴方相關(guān)人員監(jiān)督。否則,我方自愿用相應(yīng)標的金額的十倍賠償貴方。
4、在商務(wù)活動中依法辦事、廉潔自律、不得有任何涉及商業(yè)賄賂或損害貴方企業(yè)利益的行為,包括但不限于以下情形:
?。?)以任何理由或方式向貴方有關(guān)負責(zé)人、經(jīng)辦人贈送現(xiàn)金、有價證券、實物、回扣、好處費、感謝費等;
?。?)以任何理由請貴方有關(guān)負責(zé)人、經(jīng)辦人吃飯、娛樂、桑拿按摩等消費活動。
?。?)為貴方有關(guān)負責(zé)人、經(jīng)辦人的配偶及親戚朋友安排工作、介紹經(jīng)營業(yè)務(wù)等活動;
?。?)為貴方有關(guān)負責(zé)人、經(jīng)辦人裝修住房、安排婚喪嫁娶、生日、私人用車等活動;
?。?)為貴方有關(guān)負責(zé)人、經(jīng)辦人其個人購物提供優(yōu)惠條件。
?。?)為貴方有關(guān)負責(zé)人、經(jīng)辦人報銷任何應(yīng)由個人支付的費用。
若我方用以上行為及其它變相手段賄賂拉攏貴方相關(guān)人員(包括未遂),我方自愿用賄賂金額的數(shù)十倍賠償貴方。
5、若對貴方有關(guān)人員在業(yè)務(wù)活動中以任何理由設(shè)置障礙、故意刁難、及提出個人不正當(dāng)要求(索取各種好處)及其它違規(guī)、違紀、違法行為。
6、違反上述有關(guān)承諾,貴方有權(quán)終止合作(合同),我方愿賠償由此給貴方造成的一切經(jīng)濟損失。構(gòu)成犯罪的`,貴方有權(quán)向司法機關(guān)報案,追究我方相關(guān)人員刑事責(zé)任。
7、本承諾書適用于我方與貴公司所有的合作事項,本承諾書在我方與貴公司簽訂任何一份協(xié)議書、合同書后,自動成為該合同書、協(xié)議書的附件,具有同等法律效力,我方違背本承諾書所承諾事項即視為違約。
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業(yè)務(wù)承諾書 6
為了更好地為廣大用戶服務(wù),促進電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,做出如下承諾:
一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策,認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,明確作為增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營單位應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。
二、遵守經(jīng)營許可證的各項規(guī)定,遵循公平、誠實、信用的原則,遵守商業(yè)道德,按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類,在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù);不利用各類電信專線經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)電信業(yè)務(wù)。
三、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)置客服電話、單位信箱等,方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,耐心解答,確保用戶滿意,并將受理過程和結(jié)果記錄存檔,對存在的問題限期解決。
四、做好電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作。建立健全內(nèi)部安全保障制度,實行安全保障責(zé)任制;建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各種有害信息,不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有國家規(guī)定的`“九不準”內(nèi)容的信息以及從事其他違法行為。
五、在取得經(jīng)營許可證一年后,按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)。預(yù)期不能提供的,接受發(fā)證機關(guān)注銷經(jīng)營許可證。
六、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi),將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況(包括業(yè)務(wù)開通時間、具體服務(wù)項目、接入號碼、提供接入單位、客服電話等)報告省通信管理局。
七、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi),變更公司名稱、注冊住所、法定代表人的,應(yīng)按照規(guī)定提交相關(guān)材料,在完成工商變更登記手續(xù)后30日內(nèi)向省通信管理局辦理電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的變更手續(xù)。
八、公司若遇有合并或分立、有限責(zé)任公司股東變化、業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移等涉及經(jīng)營主體需要變更的情形,或者業(yè)務(wù)覆蓋范圍需要變化的,自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,經(jīng)批準后方可實施。
九、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi)需要終止經(jīng)營的,自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,在做好用戶善后處理工作后,按照要求辦理經(jīng)營許可證注銷手續(xù)。
十、接受省通信管理局的管理和監(jiān)督檢查,并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向省通信管理局報經(jīng)營服務(wù)情況,按許可證年檢制度按時參加年檢。如實提供材料,保證所提供材料的真實性和完整性。
十一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在委托其他組織和個人代理其實施電信業(yè)務(wù)銷售、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時,依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任監(jiān)督。代理者在提供代理服務(wù)時,以經(jīng)營許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù)。
十二、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,不發(fā)布虛假廣告對電信業(yè)務(wù)的種類、服務(wù)范圍等引人誤解的宣傳。
十三、在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,做到明碼標價。
十四、如本單位違反上述承諾,愿意承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任,并接受省通信管理局依法作出的行政處罰。
本承諾書一式兩份,省通信管理局和經(jīng)營單位各持一份。
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業(yè)務(wù)承諾書 7
我公司在獲得寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點批文后,在從事寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,將遵守如下承諾:
一、建設(shè)有線通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施時,嚴格遵守《關(guān)于貫徹落實光纖到戶國家標準的通知》、《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程施工及驗收規(guī)范》及《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程設(shè)計規(guī)范》等國家有關(guān)通信工程建設(shè)的規(guī)定。同時遵守基礎(chǔ)設(shè)施共建共享、通信設(shè)施保護等政策規(guī)定,不和房地產(chǎn)商、物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會等第三方簽署含有排他性條款的協(xié)議,保障用戶的自由選擇權(quán)。
二、上聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)時經(jīng)由基礎(chǔ)電信企業(yè)的城域網(wǎng)接入,不同地市的業(yè)務(wù)節(jié)點不直連,租用的接入網(wǎng)絡(luò)資源不再次轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售,接入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)范圍和連接(匯聚)節(jié)點位置向 省通信管理局報告,并配合相關(guān)部門做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全各項工作。
三、依照《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《通信網(wǎng)絡(luò)安全防護管理辦法》、《增值電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全保障基本要求》等相關(guān)規(guī)定完善公司的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施,制定相應(yīng)的信息安全管理制度,建立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急流程,落實信息安全責(zé)任,嚴格執(zhí)行國家相關(guān)保密管理規(guī)定。
四、在向用戶提供服務(wù)時,嚴格遵守行業(yè)相關(guān)標準和管理要求,并與用戶簽訂服務(wù)協(xié)議。協(xié)議中明確約定接入速率、資費以及當(dāng)企業(yè)提前終止經(jīng)營時預(yù)付費返還、爭議解決的處理方式。如提前終止試點經(jīng)營,按照《電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》、《電信服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)要求和用戶協(xié)議的內(nèi)容向 省通信管理局報告并提前告知用戶,妥善處理預(yù)付費返還、費用結(jié)算、爭議解決等善后工作,切實保障已發(fā)展用戶的合法權(quán)益。
五、試點期間,若我公司擬進行合并、分立、業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移等活動,應(yīng)當(dāng)自公司決定之日起30日內(nèi)向 省通信管理局提出申請,經(jīng)批準后實施。
六、試點期間,若我公司發(fā)生公司名稱、法定代表人、注冊資本、股東股權(quán)變更等情況,應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)向 省通信管理局申請辦理批文變更或備案手續(xù)。
七、試點期間,我公司嚴格遵守國家的法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及通信行業(yè)管理的各項規(guī)定,接受電信管理機構(gòu)的`行業(yè)管理和監(jiān)督檢查,規(guī)范市場經(jīng)營行為,做好經(jīng)營服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量,健全完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施,維護國家利益和用戶合法權(quán)益。
八、試點期間,我公司將及時研究總結(jié)寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)方案、運營模式、用戶發(fā)展、應(yīng)用創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量管理、用戶權(quán)益保護以及網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障等問題,并根據(jù) 省通信管理局的具體要求,按月報送試點網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、投資額以及用戶發(fā)展等相關(guān)情況。若遇到新問題,將及時報 省通信管理局。
以上承諾如有違反,自愿接受停業(yè)整頓、賠償責(zé)任,以及通信行業(yè)管理部門
依法作出的任何處理決定。
法定代表人簽字:
年 月 日
業(yè)務(wù)承諾書 8
本人,身份證號:。雙方就公司的承包經(jīng)營事項(工程施工)進行了充分協(xié)商,本人自愿承包經(jīng)營并承諾如下:
一、承包經(jīng)營實體:本人作為經(jīng)營實體,承包經(jīng)營,自負盈虧。
二、承包經(jīng)營期限(三年):自年1月1日至年12月31日。
三、承包經(jīng)營機制:本人自主經(jīng)營、獨立核算、自負盈虧,獨立承擔(dān)承包事項的民事和經(jīng)濟責(zé)任。
四、承包經(jīng)營:
1、凡與公司簽定的工程 合同 ,工程款必須進入公司的.賬戶,按財務(wù) 制度 辦理各項支出。如該工程未施工, 合同 必須注銷(或簽署注銷協(xié)議)。
2、本人在經(jīng)營期限內(nèi)上交公司“管理費”,費率按公司規(guī)定計算,由財務(wù)按到款金額扣繳。
3、本人經(jīng)營的工程各項稅費,由本人自行繳付或由公司代扣代繳。
4、在公司資質(zhì)和業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍內(nèi),積極開展經(jīng)營業(yè)務(wù)。
5、保證合法經(jīng)營,嚴格履行工程合同,確保工程質(zhì)量和工期,維護公司整體形象和信譽。
6、切實貫徹執(zhí)行國家 安全生產(chǎn) 方針、政策和勞動法規(guī),執(zhí)行公司《安全生產(chǎn)管理制度》,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。
7、強化經(jīng)營管理,切實遵守公司各項管理制度,樹立全局觀念,不得損害公司整體形象和利益。
8、我愿意承擔(dān)任何違約責(zé)任。在承包經(jīng)營的工程項目中,我將全力承擔(dān)所有風(fēng)險和責(zé)任,包括但不限于工人的工傷、傷殘、死亡等全部經(jīng)濟和法律責(zé)任。
9、本人承諾遵守所有法律法規(guī)和政策規(guī)定,按時足額支付雇員工資、福利等待遇。對于用工風(fēng)險,本人將承擔(dān)全部責(zé)任,如因此造成公司損失,本人將承擔(dān)賠償責(zé)任。
10、我愿意承擔(dān)公司經(jīng)營風(fēng)險和責(zé)任,為此,我保證在公司賬戶中預(yù)留至少三十萬元人民幣(¥300,000.00)的流動資金作為經(jīng)營風(fēng)險保證金。如果由于我的原因?qū)е鹿緭p失,公司有權(quán)直接從工程款或提取保證金進行賠償。
11、因承包經(jīng)營事宜而產(chǎn)生的爭議,雙方協(xié)商解決,不能協(xié)商解決的,由公司所在地的人民法院管轄。
承諾人:XXX
時間:XX年XX月XX日
業(yè)務(wù)承諾書 9
一、我單位自愿向青島市人力資源和社會保障局申請辦理網(wǎng)上“辦事大廳”業(yè)務(wù)。
二、我單位承諾嚴格按照人力資源和社會保障有關(guān)以及市人力資源和社會保障局賦予的操作權(quán)限進行“辦事大廳”業(yè)務(wù)操作,并保證所有申報的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實有效。
三、我單位承諾由專人負責(zé)人力資源和社會保障局網(wǎng)上“辦事大廳”的操作和管理,并保證不惡意破壞、攻擊網(wǎng)上“辦事大廳”系統(tǒng),同時采取有效的`防病毒和安全措施。
四、我單位若違反人力資源和社會保障相關(guān)法律法規(guī)進行業(yè)務(wù)操作,以及因我單位及操作人員的責(zé)任造成不良后果的,由我單位承擔(dān)全部責(zé)任。
五、本簽署后即刻生效。除明示外,本一直有效。
經(jīng)辦人簽字:
20xx年xx月xx日
業(yè)務(wù)承諾書 10
為弘揚誠信工作的價值觀,樹立誠信的良好工作形象,營造良好的.信用環(huán)境,作為一名員工,本人鄭重承諾:
一、本人所提供的個人信息、證明材料、證件,真實準確,若因上述信息、材料、證件不真實造成的一切后果由本人承擔(dān)。
二、本人確保身體狀況適應(yīng)工作要求,不隱瞞有礙工作的病情,若因身體原因不適應(yīng)工作向人事處提供醫(yī)院證明和書面說明。
三、本人遵守國家《勞動法》、《勞動合同法》的規(guī)定,在本單位工作期間不與其他單位建立勞動合同關(guān)系,若因雙重或多重勞動關(guān)系產(chǎn)生的糾紛,本人愿承擔(dān)相應(yīng)后果。
四、本人自愿與本單位簽訂并履行勞動合同,自覺維護自身及單位的合法權(quán)益。
五、本人確保提供的聯(lián)系方式、住址信息真實準確,若聯(lián)系方式、住址發(fā)生變更將在變更后3日內(nèi)告知人事處。
六、本人承諾對單位負責(zé),不做損害單位名譽、利益的事情,誠信工作,不隱瞞影響工作的事情,若有變動須按規(guī)定告知人事處并履行相應(yīng)手續(xù)。
七、本人以誠信作為工作的第一準則,自愿接受同事及主管部門的監(jiān)督。
承諾人:
XX年XX月XX日
業(yè)務(wù)承諾書 11
為響應(yīng)開始的“廉潔文化進校園”活動,進一步深化師德建設(shè),強化師德素養(yǎng),樹立“敬業(yè)愛生,明禮誠信,廉潔從教,勤學(xué)樂教,合作奉獻”的`師德風(fēng)尚,特作出如下十項信用承諾:
1.樹立以人為本的教育理念,認真本科,精心設(shè)計教案,知道學(xué)生全面、系統(tǒng)、準確地掌握所學(xué)知識。
2.在課堂活動、評語撰寫、家庭訪問等教育教學(xué)中,對學(xué)生作出客觀、全面、公正的評價,不把自己應(yīng)承擔(dān)的教育責(zé)任轉(zhuǎn)交給家長。
3.努力掌握現(xiàn)代教育教學(xué)方法和教學(xué)手段,提高教書育人的能力和水平,嚴格控制考試次數(shù)和作業(yè)量,不由學(xué)生代改作業(yè),不用作業(yè)懲罰學(xué)生,不體罰和變相體罰、謾罵和歧視學(xué)生,在教育教學(xué)過程中杜絕教學(xué)責(zé)任事故的發(fā)生。
4.嚴格遵守學(xué)校的教育教學(xué)管理制度,上班、上課不遲到、早退或拖堂,不隨意調(diào)課、停課。
5.專心從教,不參與賭博、傳銷、迷信等活動。
6.尊重家長,關(guān)愛學(xué)生,嚴于律己,廉潔從教。
7.以發(fā)展的眼光看待學(xué)生,對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生加強輔導(dǎo),不舉辦有償實習(xí)和有償家教。
8.不向?qū)W生推銷任何商品,不強制讓學(xué)生集體購買復(fù)習(xí)資料、教輔讀物,不自立名目亂收費、亂罰款。
9.衣著整潔、得體,舉止端正,語言文明,不穿奇裝異服或濃妝艷抹進入學(xué)校。
10.不在教室里吸煙,不在教師會議上、上課時間接聽或打手機。
承諾人:xx
xx年xx月xx日
業(yè)務(wù)承諾書 12
為進一步改善出租汽車經(jīng)營的服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到文明、誠信、安全、規(guī)范,更好地服務(wù)群眾,方便群眾,我公司特向行業(yè)主管部門和社會作出服務(wù)承諾。
一、設(shè)備完好、標志齊全、車輛整潔。
二、舉止文明、禮貌待客、語言文明、熱情周到、拾金不昧。
三、禮貌行車、文明駕駛,保證乘客安全、舒適。
四、按規(guī)定運價標準收費,依價付給票證,不收小費。
五、準確使用計價器,幫助乘客選擇合理路線,充分尊重乘客意見。
六、誠信服務(wù),不欺客宰客。
投訴處理制度,投訴保障
1、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員,受到投訴,都必須接受調(diào)查處理。
2、公司接到群眾投訴電話或者當(dāng)事人上門投訴,要熱情接待,接待人員要認真負責(zé)的做好投訴記錄,并及時向經(jīng)理報告。
3、接到投訴后,公司立即組織人員按程序進行調(diào)查,做好調(diào)查筆錄,收集好有關(guān)證據(jù),本著實事求實的精神弄清事實客觀分析問題,準確認定責(zé)任,及時提出處理意見。
4、對一般性問題的.投訴性,三日內(nèi)負責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,對重大問題的投訴件,七日內(nèi)負責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,最遲不超過十日。
5、認真做好每一投訴件的資料整理保管和臺帳記錄工作。
制度保障
1、設(shè)立投訴電話。
2、首問責(zé)任制首問責(zé)任制是指首問責(zé)任人必須盡自己所能給客戶提供最佳和最滿意的服務(wù),直指問題的最后解決或給予明確答復(fù)的責(zé)任制度。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
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