當在某些事情上我們有很深的體會時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編幫大家整理的認識實習心得體會，歡迎閱讀與收藏。
實踐認識實習心得體會【篇1】
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學生來說，如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的，為此，學院帶領我們進行了這次實習活動，為此學校為我們組織了一次為期一周的認識實習讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識，為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎。緊張的一周的實習生活結(jié)束了，在這一周里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后好好總一下。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。
20__年8月24日上午，老師給我們做了實習動員，動員結(jié)束以后，實習正式開始。在一周的實習期間內(nèi),我們在老師的帶領與講解下先后：
1、參觀了學校,與以往不同的是我們開始用專業(yè)的眼光去重新觀察我們曾經(jīng)熟悉的校園。
2、零距離接觸了建筑工地，在建筑工地的一天可謂是受益匪淺,能夠用我們在書本中學到知識解釋相關建筑原理,并發(fā)現(xiàn)我們在書本中不可能遇到的問題,同時對我們將來要從事的職業(yè)有一個感性的認識,初步的了解。在幾天的認識實習活動中尤其是在介紹民用建筑時老師多次提到了磚混結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)與鋼結(jié)構(gòu)。
在老師的認真講解和自己查閱相關資料的情況下，特將磚混結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)與鋼結(jié)構(gòu)的對比總結(jié)如下：
一般而言，建筑物以其結(jié)構(gòu)類型的不同，可以分為磚木結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)和鋼結(jié)構(gòu)四大類。在現(xiàn)代社會中后三種即磚混結(jié)構(gòu)、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)和鋼結(jié)構(gòu)比較常見。通俗地說，磚混結(jié)構(gòu)就是磚墻+混凝土梁和樓板(一般以預制板為主)的結(jié)構(gòu)，通常用于六層以下的住宅等，部分磚墻用來承重，不能拆除?？蚣芙Y(jié)構(gòu)一般就是鋼筋混凝土柱+梁結(jié)構(gòu)+板(主要指現(xiàn)澆板)，室內(nèi)有柱(或異型柱)承重，柱間的磚墻(或其他墻體)可以任意拆除。另有鋼框架結(jié)構(gòu)，形式相類材料不同。后三種建筑無結(jié)構(gòu)類型差異不僅在與材料的使用，現(xiàn)就他們的比叫如下(因磚混結(jié)構(gòu)與鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)鋼結(jié)構(gòu)的差異差不多，在這里只比較磚混結(jié)構(gòu)與框架結(jié)構(gòu),磚混結(jié)構(gòu)與鋼結(jié)構(gòu)不在比較)。
一、承重特點磚混：
主要是把樓板的重量傳遞到支撐樓板的各道磚墻上，再由磚墻傳遞到基礎框架：樓板的重量傳遞到梁，梁傳遞到柱，柱傳遞到基礎由此可見，磚混結(jié)構(gòu)的各片墻是不能夠隨意開大洞，或者取消的，否則直接會導致樓板沒有了傳力的支座，出現(xiàn)安全事故。而框架結(jié)構(gòu)的墻(混凝土墻除外)一般是只起分隔作用，墻體的變動不會影響結(jié)構(gòu)安全。所以如果你要進行室內(nèi)空間的改造首先得弄清所住建筑物的結(jié)構(gòu)類型。
二、材料特點磚混：
過去一般都是實心粘土磚，由于大量民用建筑考慮節(jié)能問題及保護耕地,實心磚的應用將會愈來愈少。目前,基礎以上砌體主要用空心承重磚?？紤]到建筑的可持續(xù)發(fā)展,保護耕地,發(fā)展非黏土磚。利用工業(yè)廢渣資源將是今后磚原料的出路。框架：內(nèi)分隔墻一般是非承重空心磚輕，但做外墻時保溫隔熱隔聲差點。梁板柱都是現(xiàn)澆混凝土。
三、技術(shù)上的優(yōu)劣對比
A、磚混結(jié)構(gòu)對溫度變化，地基沉降變化的敏感度較高，表現(xiàn)為較容易出現(xiàn)各種墻體裂縫(四川5.12大地震中損毀房屋上的剪刀縫)，如頂層屋面板下，窗戶的四角，底層窗臺四角(這兩處在四川5.12大地震中損毀房屋中也很常見)等等，可以說磚混結(jié)構(gòu)的墻體裂縫是一個非常普遍的問題，但大部分不會影響到結(jié)構(gòu)安全;框架結(jié)構(gòu)此類問題少點，但在框架梁底和填充墻頂?shù)慕唤硬课粫?jīng)常出現(xiàn)裂縫(這是通病，比較難完全避免)，尤其外墻此處如有裂縫，墻面會滲水。
B、造價上，用于進來鋼材等建筑材料的漲價,一般磚混結(jié)構(gòu)會比框架便宜。
C、抗震性能上，磚混結(jié)構(gòu)的抗震性較差;從5.12地震建筑撕毀情況統(tǒng)計來看能夠很好證明這一點。這里順便說一下框架結(jié)構(gòu)與鋼結(jié)構(gòu)相比，鋼機構(gòu)的抗震性能優(yōu)于框架結(jié)構(gòu)
D、在隔音效果上來說，磚混住宅的隔音效果是中等的，框架結(jié)構(gòu)的隔音效果取決于隔斷材料的選擇，一些高級的隔斷材料的隔音效果要比磚混好，而普通的隔斷材料，如水泥空心板之類的，隔音效果是很差的。
F、實際工程的對比：對于磚混結(jié)構(gòu)，近來在城市較少見，因為國家規(guī)定了建筑物要達到的抗震等級，無論是磚混還是框架，都要達到這個等級，而從上面的抗震性能對比中我們可以清楚的看到框架結(jié)構(gòu)在這方面的優(yōu)點，所以近來框架結(jié)構(gòu)多見。當然我們也能從造價對比出可以知道在能夠國家規(guī)定的建筑物要達到的抗震等級情況下。建筑方還是回選擇磚混結(jié)構(gòu)。
這就是為什么我們在這次實習中在南充市的'各施工現(xiàn)場不僅能看到磚混結(jié)構(gòu)建筑還能看到框架結(jié)構(gòu)建筑。當然鋼結(jié)構(gòu)也有自己的特點：
一、鋼結(jié)構(gòu)重量輕鋼結(jié)構(gòu)的容重雖然較大，單與其它建筑材料相比，它的強度卻高很多，因而當承受的荷載和條件相同時，鋼結(jié)構(gòu)要比其它結(jié)構(gòu)輕，便于運輸和安裝，并可跨越更大的跨度。
二、鋼材的塑性和韌性好塑性好，使鋼結(jié)構(gòu)一般不會因為偶然超載或局部超載而突然斷裂破壞。韌性好，則使鋼結(jié)構(gòu)對動力荷載的適應性較強。鋼材的這些性能對鋼結(jié)構(gòu)的安全可靠提供了充分的保證。
三、鋼材更接近于勻質(zhì)和各向同性體鋼材的內(nèi)部組織比較均勻，非常接近勻質(zhì)和各向同性體，在一定的應力幅度內(nèi)幾乎是完全彈性的。這些性能和力學計算中的假定比較符合，所以鋼結(jié)構(gòu)的計算結(jié)果較符合實際的受力情況。
四、鋼結(jié)構(gòu)制造簡便，易于采用工業(yè)化生產(chǎn)，施工安裝周期短鋼結(jié)構(gòu)由各種型材組成，制作簡便。大量的鋼結(jié)構(gòu)都在專業(yè)化的金屬結(jié)構(gòu)制造廠中制造;精確度高。制成的構(gòu)件運到現(xiàn)場拼裝，采用螺栓連接，且結(jié)構(gòu)輕，故施工方便，施工周期短。此外，已建成的鋼結(jié)構(gòu)也易于拆卸、加固或改造。
五、鋼結(jié)構(gòu)的密封性好鋼結(jié)構(gòu)的氣密性和水密性較好。
六、鋼結(jié)構(gòu)的耐熱性好，但防火性能差鋼材耐熱而不耐高溫。隨著溫度的升高，強度就降低。當周圍存在著輻射熱，溫度在150度以上時，就應采取遮擋措施。如果一旦發(fā)生火災，結(jié)構(gòu)溫度達到500度以上時，就可能全部瞬時崩潰。為了提高鋼結(jié)構(gòu)的耐火等級，通常都用混凝土或磚把它包裹起來。
七、鋼材易于銹蝕，應采取防護措施鋼材在潮濕環(huán)境中，特別是處于有腐蝕介質(zhì)的環(huán)境中容易銹蝕，必須刷涂料或鍍鋅，而且在使用期間還應定期維護。當然隨著人們生活水平和科學技術(shù)的不斷提高，人們對自己所處的建筑空間已經(jīng)不僅僅單純從數(shù)量上提出更高的要求，而且從質(zhì)量上也提出了更高的要求，要求環(huán)境的美觀，有一定的舒適度與安全性(尤其受四川5.12大地震影響,對此提出更高要求),再加上能源的緊張。這就對建筑的結(jié)構(gòu)提出了更高的要求。究竟未來的建筑物以其結(jié)構(gòu)類型回是什么樣，這還得看社會的發(fā)展和我們的努力了。8月30日上午參觀完五泉山山腳的一個地下基礎以后，我們?yōu)槠谝粋€星期的土木工程認識實習就算正式告以結(jié)束。
一個星期來的學習，使我學到了很多實踐知識，也學會了很多東西，懂得了很多道理。。記的有位名人說過實踐是檢驗真理的唯一標準，只憑在課堂上的聽課，并不能掌握具體的系統(tǒng)的科學知識，我想我們最寶貴的是學到了許多書本上沒有的實踐經(jīng)歷。近距離的觀察、學習，我對土木工程這門課有了更加全面的認識。掌握的一些實用的具體的專業(yè)知識，而這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。
實習就是將我們在課堂上所學到的理論知識運用到實戰(zhàn)當中去。所以我們要做到能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用，成為對別人對社會有用的人，我們要做到適應當今飛速發(fā)展的社會，要能夠確定自己的人生坐標，要能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價值。對我將來的工作有著重大意義的知識。我也深深體會到了學校的良苦用心。多日去工施工現(xiàn)場的體會，讓我體會到土木工程是一個如何的行業(yè)。聯(lián)想到前幾年發(fā)生的5.12四川8.0級的大地震，實習中觀看到的好多棟樓的倒塌景象歷歷在目，這給我們敲響了警鐘。對我們也是一個鞭策。所以，我們應端正思想，扎實學習專業(yè)知識，才能更好的為祖國的四化建設服務。
實踐認識實習心得體會【篇2】
20__年x月x日，我們無比懷著激動的心情，來到了__實習。
當我們背著行囊來到__電站的時候。我遠遠地就看到了5個老大的發(fā)電機整齊的橫排在在__上做起來的一個大壩上，聽著隆隆的水聲。隨著我們的走進，水聲越來越大，我的心情也越來越激動：這雖然不是我第一次看到水電站；但是我第一次見到這么大的水電站，也是我第一次到水電站實習；也是我第一次真正地實際接觸到專業(yè)！本次實習就是為了讓我們能夠?qū)τ谖覀兯鶎W過的各種儀器設備有一個感性的直觀的認識，從而把書本上的理論和現(xiàn)實中的技術(shù)聯(lián)系與結(jié)合起來。
1、真正體驗到工作并不是想象中的`那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，坐公交車去上班；
2、以前覺得書本上很空洞的東西現(xiàn)在清楚明了了許多，我真正的感到了“實踐出真知”這句話的內(nèi)涵，自己親身實踐的東西是自己永生難忘的，這也是人類得以生活得更好的根本原因；
3、從小的方面來說，不能有絲毫的馬虎，沒有機會讓自己犯錯誤，所以每天都要打起精神工作。我身切體會到了做好自己工作的重要性，在做事之前，要周全考慮到做工作的各個方面，特別是我們學理工的，更要有邏輯思維和一絲不茍的態(tài)度來對待事情，例如：在公司和工作人員一塊工作，必須認真負責，要記錄好那些數(shù)據(jù)，并且要檢查那些機組的運轉(zhuǎn)是否正常，記錄完一定數(shù)據(jù)還要分析，這些都是技術(shù)員必須認真做好的，因為分析數(shù)據(jù)可以早發(fā)現(xiàn)機組運行時的一些運行即將出現(xiàn)的問題，從而做好檢查工作，不然的話，若機組一出現(xiàn)故障，那損失是相當巨大的；
4、深切體會到了學好專業(yè)學好知識的重要性，因為我們所學的是建筑電氣，和電息息相關，若不小心，小的方面會危及生命，大的方面會給國家造成巨大的損失；
5、要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學習，學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
6、體會到了團結(jié)互助是必不可少的。
總得來說這次到__公司實習，我不敢說我懂了電氣控制的點點滴滴，但是我所學到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，認真的去請教一定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
實踐認識實習心得體會【篇3】
短暫的實習很快就過去了，在此期間也讓我學到了一些在學校學習不到的知識，豐富了我的知識面，這一次我零距離的接觸到了煤礦工作者的生活，從他們身上學到了很多東西，也深刻了解到做一個煤礦工作者的艱辛和不易。三班倒的工作制度讓他們不能有規(guī)律的飲食和休息。同時也正是因為有了這些盡職盡責的優(yōu)秀礦工，才能有煤礦產(chǎn)業(yè)今天的欣欣向榮。 體會到了工作的艱辛，讓我懂得了許多。我選擇的一家煤礦是我們市一般大的煤礦，我利用此次難得的機會，嚴格要求自己，認真學習專業(yè)知識，利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識，掌握了一些基本的專業(yè)技能。
下面就我的實習內(nèi)容和感受做一些總結(jié)：
8月27日我自主來到了鶴崗市鴻檢煤礦，這里離家比較近，上下礦比較方便，所以我選擇了這里，開始了我的實習生涯；
下礦井之前應該做的準備：
1．了解本次下井所經(jīng)過路線的安全條件和工作環(huán)境的安全條件及緊急情況下的安全逃生路線和方法。
2入井人員在人井前，一定要吃飽睡足休息好，并且人井前嚴禁喝酒。
3入井前要穿戴好安全帽、工作服和膠鞋，做到整齊利索；脖子上最好戴一條毛巾，既可擦汗，又可防礦渣掉落到衣服里去，在自救互救中也可能用上。
5．必須遵守入井掛牌登記制度，登記后方可入井。
6．入井人員必須隨身攜帶礦燈等照明燈具。
7．隨身攜帶的鋒利工具，如瓦刀、斧子、鋸等必須套上護套或裝人工具袋，以防傷人。
8．每個人井人員都必須自覺參加班前會，明確當班生產(chǎn)任務和安全注意事項，防止發(fā)生事故。
實習內(nèi)容：
第一次準備下井我的心情還是比較激動的，我們換好工作服，跟隨師傅們領到礦燈后就開始進入罐籠，等待機器的運轉(zhuǎn)，將我們送入礦下。大約30秒左右，我們到達了井底。井上不斷落下水滴，像下起了中雨一樣。大巷中風力比較強，燈火通明，也比較干凈。我們跟著領隊拐入一個支巷，這里風也減小了，燈也沒有主巷中那樣亮了。隨著我們不斷前進，我們看到了墻上的電線錯落有致。墻上還有兩個顏色不同的鋼管，一個紅色，一個黃色。紅色的是通風管，為巷道輸送風的。黃色的是水管，為工作面降煤塵提供水。在巷道中不時能聽到水流的聲音。再向前走，我們來到了變電所。這里有多臺干式變壓器正在工作。接著我們來到了皮帶運輸機旁，由于這個工作面已經(jīng)處于收尾階段，所以皮帶上的煤稀稀疏疏并不均勻。沿著皮帶走了大約200米，我們斜向下進入了另一個巷道。在這個巷道中有一處是對稱開了兩個支巷。一個是井下要害重地的中央水泵房，這里面共有大小水泵13臺，機器轟鳴，各種鋼管林立，13臺水泵中有5臺正在工作，5臺用于備用，3臺用于檢修。而對面則是變電所。經(jīng)過點名確認后我們上井了。
安全教育培訓
安全教育按照計劃早上8：30，由礦區(qū)的安通科主任給我上安全教育課，這也是在礦區(qū)的所有的人都必須上的一門課?，F(xiàn)在國家對安全教育特別重視，任何人進入礦區(qū)的第一步就是進行安全教育，他給我們講了一些血的歷史教訓，都是沒有按照安全規(guī)定而引起的。這些血的教訓真的要好好領會，杜絕再出現(xiàn)這樣的不好的例子。
我們的注意事項：
1、未經(jīng)過安全技術(shù)知識教育培訓者，不熟悉井下安全通道又無專業(yè)人帶領者，不準下井。
2、下井時應穿好戴好勞動保護用品，備好個人照明用具，嚴禁酒后下井。
3、進入坑道后，須沿人行道走，注意前后來車，發(fā)現(xiàn)有車輛來往時，要選擇較寬的地方背靠坑壁站好避車。
4、不得觸摸機電設備和線路，凡有電機車架線的巷道，不得肩扛任何金屬物件，以免觸電。
5、不得在豎井井底車場，變壓器房附近休息；不得用礦帽墊坐。
6、不得進入禁止通行的巷道，不得擅自打開或進入封閉和危險區(qū)，不準進入通風不良的地方。
7、不得在井下拋棄各種雜物，嚴禁向天井內(nèi)拋棄任何物件，嚴禁在進下大小便，維護井下衛(wèi)生。
8、進入坑道、天井、采場必須先觀察頂板的松石。注意爆破警戒紅旗，嚴禁進入警戒區(qū)域。
9、乘罐籠下井時，必須按照訊號指示，排隊乘罐，不要擁擠。
10、進入坑道后，要聽從指導老師和礦山技術(shù)人員的指揮和安排，不得單獨行動，不得吵鬧或高聲叫喊，不得隨意敲擊井下鐵管、礦車或其它設施。
11、罐籠中途運行中由于停電或設備故障中途停罐時，不得驚慌，不得擅自出入罐籠。
12、罐籠前安全未打開時，不得靠近井口；罐籠停穩(wěn)安全門打開后，讓罐中人員出來后，再進入罐籠；乘罐人員滿后，必須放下罐籠門。信號工發(fā)出提升信號后，不得進入罐籠。
13、乘罐途中，不得將頭手伸出罐籠安全門外，不準在罐籠內(nèi)吸煙、高聲叫喊、打鬧。 礦區(qū)參觀
此次到礦區(qū)參觀，雖只限于眼睛感官上的認識。但從中感受到的以及體會到的，確實另一個心境。理想和現(xiàn)實總會有差距的。礦山可不是像我們想的'那么理想，這里環(huán)境不是很好，加上空氣啊，設備工作的聲音，礦石碎末產(chǎn)生的粉塵等。另外就是：我們的知識真的很匱乏。如果僅僅限于學校書本上的學習，那對于以后真正就業(yè)，簡直是太缺乏了。在次之前所有對于礦山的認識僅僅局限于更多的是書本，其次是媒體和道聽途說，對于礦井、礦山設備之類的認識在此之前不過是腦子當中的一個想象罷了。但此次的參觀，不論從地面設備、地下設備以及井巷工程都得到了很好的深刻認識。
我想象中的井下是非常的臟的，這回我親眼看到了，井下通道還是比較干凈的，墻壁地面上都鋪上了瓷磚，就是有種膠皮味，不過印象還真的不錯的。
這短暫的實習時間里，我受益匪淺。只是沒有必要將它一一列出，因為我知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)。
實習結(jié)果：
通過實習我學到了很多也懂得了很多。
第一， 我懂得了安全基本知識，標準和責任。對于井工部分煤炭開采一通三防電器和爆破
的知識。
第二， 井下空氣與地面空氣的區(qū)別
1.氧氣含量減少 2一氧化碳，二氧化炭，氫氣，二氧化硫的含量增加
第三，生產(chǎn)礦井必須實行機械通風，保證主扇連續(xù)運轉(zhuǎn)。
在實習過程中，我從技術(shù)、團隊合作、專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲 。從技術(shù)方面來說，這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會，在實習過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西，在課本中所提到的技術(shù)要求之外，我在以下幾個方面我有了比較深的體會：1、由于是同組合作，所以在實習程中團隊精神就尤為重要，首先要擬訂準確的計劃，分工明確，在測量過程中我們不但要做好自己的工作，還要考慮同組人的工作，盡量要為別人帶來便利。小組成員的合作很重要，實習小組的氣氛很大程度上影響實驗的進度。2、在實習前一定要及時預習測量方法以及相關的計算公式，在實習過程中
要聽指導教師的安排，避免由于測量方法錯誤而造成的錯誤和誤差。熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應掌握一套科學的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則，并做到步步有檢核。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更可以提高測量的效率3、業(yè)內(nèi)計算必須要非常仔細，因為沒一個小錯誤都可能導致整體的錯誤，誤差的檢驗也是很重要的，一切數(shù)據(jù)都必須控制在可允許的范圍內(nèi)。四等水準測量和縱斷面水準測量以及場地抄平均需檢查限差，超過差限一定要重新測量最后，我認為現(xiàn)在的礦山有太多的不足，還停留在以人力為主作業(yè)的階段效率過低機械化和電腦數(shù)字化不夠，管理不到位，井下作業(yè)耗能過大，安全隱患等。對于測量方面：我絕對我們完全可以加大數(shù)字化自動化程度，充分發(fā)揮現(xiàn)代測量技術(shù)先進測量軟件在礦山的實現(xiàn)，數(shù)字化繪圖自動化成圖和科學管理測量成果。當然自己有太多的知識需要去充實特別在數(shù)字化方面?？傊?，我在這次實習中學到了很多東西，能夠讓我受益一生
實習心得：
通過這次井下實習，師傅們的帶領，讓我知道了責任是什么，責任有多大，生產(chǎn)的合理與安全是多么生命攸關。警戒自己以后不要那么粗心大意，應該認真對待以后的工作崗位，積極的學習各種安全知識。
實踐認識實習心得體會【篇4】
在20__年7月20日到8月25日，我來到了中國電信謝崗分公司實習。作為國家通信行業(yè)的巨頭之一，我對于自己能夠成為其中一名暑期實習生而感到榮幸。現(xiàn)在回想一下，想起當天自己第一天實習的時候還是一個對中國電信內(nèi)部的工作流程毫不熟悉的新人，到現(xiàn)在基本上了解了中國電信內(nèi)部工作流程、各個工作崗位和工作內(nèi)容以及責任所包含的意義都基本了解的實習生，不由心里充滿了對中國電信的感激，感激中國電信對我的栽培，以及感激中國電信提供了一個讓我在實踐中了解自我，不斷改進自我的機會。
我們分公司對我們實習生的暑期實習都是按照輪崗實習的方式進行。輪崗實習這一方式對于我們這些實習生來說是很有好處的，畢竟我們對于電信的具體業(yè)務都不了解，這樣的方式可以使我們對電信內(nèi)部幾個主要部門的工作流程乃至對電信內(nèi)外部整個宏觀的工作流程來說都可以有一個很好的了解。在這樣的實習經(jīng)歷中，不僅鍛煉了實習生的適應能力，更可以讓我們在不同的工作環(huán)境中得到考驗。我的實習崗位經(jīng)歷按照時間順序大致是社區(qū)經(jīng)理班機線組，社區(qū)經(jīng)理辦公室預約崗，營業(yè)廳三個部分。
在社區(qū)經(jīng)理班機線組實習的主要內(nèi)容是固定電話、adsl、網(wǎng)絡電視的安裝、遷移與維護。
在社區(qū)經(jīng)理辦公室預約崗預約到位、派單合理、準時預警以及主干、配線的及時修改。
在營業(yè)廳主要工作內(nèi)容是引導客戶交話費，電話營銷以及解答客戶的疑問等工作。
以下是我的幾點實習體會。
首先，是時間觀念。因為第一個實習崗位是社區(qū)經(jīng)理班。他們是負責幫客戶安裝和維護中國電信的各種產(chǎn)品，例如固定電話、寬帶等等。因為本人的實習時值暑假，也就是7、8月份，這段時間有很多雷暴雨都會讓電話線、moden等產(chǎn)生故障，而暑假這段時間也比較多寬帶的新裝單要處理。所以在這段時間尤其重要的是保證裝維的及時竣工。在這一點上，時間觀念尤為重要。在那幾天里，天天跟著機線的師傅出去裝維都覺得挺辛苦，熱辣辣的太陽或者如大豆搬下著的雨水都是工作上的阻力。但是我心里面想，那些師傅每天都要這么辛苦的出去工作，他們都沒有抱怨一句，我就更應該以端正的態(tài)度來完成每天的任務了。
其次是凡事要多問。在辦公室上班的時候，要處理各種各樣的工單。有一次我在幫外出拉線的師傅回單的時候，差點回錯了一張單，幸好辦公室的同事及時發(fā)現(xiàn)并幫我糾正過來，才讓事情沒有向不好的方向發(fā)展。而這個錯誤正是因為自己沒有多問而造成的。同時也讓我明白了具體情況必須具體處理的道理。一樣是回單，也許因為所處情況不同，而應該加以不同處理方式。而我卻是早早的思維定勢了，沒有領會出這個道理，這是溝通不足而引發(fā)的問題，所以這件事讓我深深地明白了作為一個實習生，應該多問、多思考、多看、多學、多練。
最后是耐心服務。因為最近東莞電信營業(yè)廳在交電話費這一業(yè)務上采取了自助繳費的方式進行。有部分的客戶并不知道如何使用自助終端來繳費。這里就需要自己耐心的引導他們，授人以魚不如授人以漁，教會他們?nèi)绾卧囉米灾K端繳費。更重要的是，少部分的`客戶反對使用自助終端來繳費，理由是我們的機器并不退還多余的錢，他們不相信繳多的費用是用來補扣下個月產(chǎn)生的費用，加之系統(tǒng)的原因，系統(tǒng)顯示所欠費額的時候并沒有顯示應繳費用額與上月剩余話費額以及最終欠費額這三項明細項，而是只顯示了一個最終欠費額。往往他們看見這個欠費額的時候會說：“咦，我上個月有話費剩的??！”其實這幾個明細項是在發(fā)票里面顯示出來的，這是我在幫客戶繳費的時候發(fā)現(xiàn)的。所以在這時候就應該耐心的向用戶解釋那些扣費的明細項在哪里。但是更好解決問題的方法應該是完善自助終端的系統(tǒng)，在用戶繳費前讓他們明明白白地看到各項費用的明細項，那樣矛盾就會大大減少了。
實踐認識實習心得體會【篇5】
光陰似箭，將近一年的實習生活即將接近尾聲，實習期間我收獲了很多，不但鞏固了自己的理論知識，也提高了自己的實踐經(jīng)驗。作為一名剛走出校門的大學生，我充分的意識到了實習的重要性，也很珍惜這次實習的機會，因為通過實踐可以提升自己的能力，也為以后的發(fā)展建立良好的基石。
其實我知道要想熟悉和掌握公司會計的基本操作流程和財務核算過程是不容易的`。我主要采用了＂多看、多問、多學、多悟＂四種的方式，基本了解了公司基本情況和財務狀況。
我于20__年x月x日至今__有限公司實習，這個公司的主營業(yè)務為：紙制品（精美禮盒、酒盒等）的生產(chǎn)和銷售，制品的銷售，我在這里擔任財務，該公司實行代理記賬，我的工作范圍是對公司所有業(yè)務進行賬務處理，和編制對內(nèi)報表。初來公司，我感到有點失望，因為我一直希望自己能加入一個大團隊學里更多的知識。
而不是在一個小工廠一個人做會計，但我漸漸發(fā)現(xiàn)，原來環(huán)境不大，人員不多的公司，要做的事卻不少，能學到的知識也很多。
此次實習，主要分為兩個階段：一、跟著以前的x會計學習，了解并熟悉公司業(yè)務處理的階段，主要是＂多看、多問＂；二、x會計離職后，我對公司會計工作的流程還不是很了解，靠自己邊了解邊摸索邊學習，直至熟悉了公司的情況熟練的處理公司的業(yè)務，主要是＂多學、多悟＂。
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