高校的信息化建設(shè)篇1
如今的高校，無(wú)論是學(xué)生、教師或行政管理人員，都能通過(guò)自己的一個(gè)唯一的身份標(biāo)示――學(xué)號(hào)和工號(hào)，完成在校期間的大部分工作，換句話說(shuō)，現(xiàn)在高校的日常科研、教學(xué)和管理已經(jīng)高度依賴各種信息管理系統(tǒng)。當(dāng)然，信息數(shù)字化的結(jié)果帶來(lái)的是工作效率的極大提高，各類數(shù)據(jù)的可追溯性及統(tǒng)計(jì)分析的方便性。然而我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)，在一個(gè)校園里，雖然有了統(tǒng)一的、唯一的身份標(biāo)示，我們登錄OA系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)，教學(xué)管理系統(tǒng)往往是獨(dú)立的系統(tǒng)，院系與院系之間、部門與部門之間的信息平臺(tái)沒(méi)有真正的做到共享和統(tǒng)一。我們現(xiàn)有的信息化建設(shè)成果往往各自為營(yíng)，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，大量的信息化預(yù)算用來(lái)維護(hù)和擴(kuò)展現(xiàn)有系統(tǒng)，造成系統(tǒng)不斷臃腫，當(dāng)有新的需求時(shí)，只能推倒重建。校園信息化建設(shè)的初衷是利用信息化的手段，為具體的工作服務(wù)。現(xiàn)有的校園信息化，往往是被動(dòng)的收集和管理數(shù)據(jù)，是不是可以更加主動(dòng)一點(diǎn)，讓我們的信息化建設(shè)更加“智慧”呢？
1.智慧校園的概念
智慧校園的提出，順應(yīng)了信息技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)。所謂智慧校園是一組硬件、軟件的組合，以各種應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)為載體，將教學(xué)、科研、管理及校園生活進(jìn)行融合。智慧校園為我們描繪了一副美好的藍(lán)圖：無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、融合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)科研、透明高效的校務(wù)治理、豐富多彩的校園文化、方便周到的校園生活。同時(shí)，對(duì)于各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析，將為智慧校園的建設(shè)指出方向，甚至為高校的管理、教學(xué)及科研決策提供依據(jù)。對(duì)于建設(shè)智慧校園，部分高校已經(jīng)先行一步，廣大師生對(duì)此帶來(lái)的便捷深有感觸。但智慧校園的建設(shè)要考慮到信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，要結(jié)合和利用信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成果，做好規(guī)劃，進(jìn)一步深化，避免走以往的老路。
2.智慧校園的規(guī)劃
智慧校園的規(guī)劃首先要明確，我們需要建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的、唯一的、統(tǒng)一的平臺(tái)，所有的應(yīng)用都將依賴這個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)。智慧校園是一組硬件和軟件的結(jié)合，在最底層提供硬件及核心網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)服務(wù)，中間層提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，所有的應(yīng)用通過(guò)數(shù)據(jù)接口與整個(gè)系統(tǒng)連接。為了解決以往高校信息建設(shè)的出現(xiàn)的數(shù)據(jù)冗余、系統(tǒng)間兼容性差及重復(fù)建設(shè)的問(wèn)題，對(duì)于智慧校園的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，我們引入軟件設(shè)計(jì)過(guò)程的接口概念――每一個(gè)頂層的應(yīng)用之間并不耦合，通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口組成智慧校園這個(gè)大的應(yīng)用。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)圖如圖1所示：
圖1 智能校園結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)圖
在智能校園的規(guī)劃設(shè)計(jì)中，信息標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、工作體系與管理機(jī)制是核心，是所有接入系統(tǒng)的綱領(lǐng)性文件。如圖1所示，所有的應(yīng)用，只要執(zhí)行相關(guān)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，就可以成為整個(gè)系統(tǒng)的一個(gè)模塊。這樣的設(shè)計(jì)使得智慧校園具有極強(qiáng)的靈活性和可擴(kuò)展性，能夠滿足高校長(zhǎng)期的信息化建設(shè)需要。
3.智慧校園的實(shí)施
智慧校園的實(shí)施不是一個(gè)一蹴而就的過(guò)程。在進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì)后，智慧校園需要按照規(guī)劃分部實(shí)施。整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)需要投入大量的人力和物力。目前，高校信息化建設(shè)普遍存在的問(wèn)題是軟件的建設(shè)與硬件無(wú)法適應(yīng)，即已有的硬件條件包括設(shè)備網(wǎng)絡(luò)基本滿足需求，而軟件建設(shè)滯后，無(wú)法放大信息化對(duì)校園科研、教學(xué)和管理的促進(jìn)作用。每所高校應(yīng)該首先了解本校信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，從軟硬件兩個(gè)方面將所有的資源進(jìn)行整合，再重新分配，避免實(shí)施過(guò)程中的重復(fù)建設(shè)。硬件資源的整合和再分配之后，最重要的工作是數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。我們需要建立一個(gè)唯一的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫(kù)，而這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)正式智慧校園不斷發(fā)展和擴(kuò)展的基礎(chǔ)。此外，我們常常忽略了相關(guān)規(guī)范和制度的建立，而過(guò)分的關(guān)注系統(tǒng)所能提供的功能。相反，我們要充分重視建立扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫群瓦\(yùn)行機(jī)制，以保障整個(gè)信息化建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)和深入。同時(shí)，在實(shí)施過(guò)程中，要與時(shí)俱進(jìn)，目前信息產(chǎn)業(yè)熱門的物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等概念可有效借鑒到高校智能校園的建設(shè)中去。
4.物聯(lián)網(wǎng)與智慧校園
物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)踐最早可以追溯到1990年施樂(lè)公司的網(wǎng)絡(luò)可樂(lè)販?zhǔn)蹤C(jī)――Networked Coke Machine。從本質(zhì)上講智慧校園與物聯(lián)網(wǎng)是統(tǒng)一的，換句話說(shuō)，智慧校園的最終實(shí)現(xiàn)是依托于建立起一個(gè)智能化的物聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。我們校園中的每個(gè)實(shí)體（可以是一個(gè)人，也可以是一臺(tái)設(shè)備）有一個(gè)智能標(biāo)簽，通過(guò)射頻技術(shù)，經(jīng)過(guò)無(wú)線和有線的連接形成一條脈絡(luò)，而實(shí)體之間的相互通信構(gòu)成了智慧校園的網(wǎng)絡(luò)。可以想象智能校園的美好場(chǎng)景：無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、融合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)科研、透明高效的校務(wù)治理、豐富多彩的校園文化、方便周到的校園生活。將來(lái)我們用手機(jī)就可以完成開(kāi)關(guān)宿舍門，課堂考勤，圖書館借書等功能，甚至，根據(jù)光線情況，實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)校園照明，以達(dá)到節(jié)能的目的。這些功能最終的實(shí)現(xiàn)，要求高校在智慧校園規(guī)劃之初能夠充分的預(yù)留接口。
5.云計(jì)算與智慧校園
云計(jì)算是虛擬化的，是面向服務(wù)的。所有的網(wǎng)絡(luò)資源，包括硬件、軟件服務(wù)，存儲(chǔ)空間等等組成了一個(gè)資源池，按需取用。在智慧校園的規(guī)劃建設(shè)中，云計(jì)算的概念首先可以理解成，在整個(gè)校園范圍內(nèi)，所有的軟硬件資源可以成為一個(gè)資源池，這樣，可以達(dá)成資源的整合和使用效率的最大化，所有終端也將不受自身處理能力的限制。其次，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi)，云計(jì)算可以提供高校突發(fā)的軟硬件資源需求，或短期內(nèi)自身所不具備的資源配置。高校的信息化建設(shè)需要突入巨量資金，而云計(jì)算的概念為我們提供了另一種思路：資源和服務(wù)都可以從云端按需取用。高校的服務(wù)器處理能力，存儲(chǔ)空間，應(yīng)用服務(wù)都可以從云端取得，這樣既解決了資金問(wèn)題，也規(guī)避了建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)?？梢韵胂?，將來(lái)的第三方軟件服務(wù)只進(jìn)行簡(jiǎn)單設(shè)置便可以通過(guò)通用接口可以成為智能校園的一部分。將來(lái)，運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的軟件服務(wù)都將結(jié)合的非常緊密，很多資源都將從云端獲取，從這個(gè)角度看，智能校園的接口設(shè)計(jì)尤其重要。
6.大數(shù)據(jù)與智慧校園
一個(gè)校園的數(shù)據(jù)不可謂海量，這里所謂大數(shù)據(jù)指的是，智慧校園系統(tǒng)要具備對(duì)高校龐雜數(shù)據(jù)的專業(yè)處理能力。對(duì)數(shù)據(jù)的分析，是要取得高校內(nèi)的一些“趨勢(shì)”。比如，分析圖書館圖書借閱頻次可以預(yù)測(cè)高校的研究熱點(diǎn);分析校醫(yī)院處方藥的開(kāi)具，進(jìn)行疫情監(jiān)控;分析校內(nèi)設(shè)備的使用頻率為采購(gòu)計(jì)劃提供編制依據(jù)等等。智慧校園能夠做到對(duì)數(shù)據(jù)的科學(xué)分析，進(jìn)而優(yōu)化高校政策制定，為各類決策提供依據(jù)，就真正符合其“智慧”的定義。
7.信息安全
所有的信息化建設(shè)都無(wú)法回避信息安全這一問(wèn)題，而信息安全問(wèn)題對(duì)于智慧校園來(lái)說(shuō)尤其突出。智慧校園的實(shí)施意味著與萬(wàn)維網(wǎng)的高度融合，許多接口暴露在公共網(wǎng)絡(luò)，各種終端都可以連接至智慧網(wǎng)絡(luò)，而高校的許多數(shù)據(jù)涉密，高度靈活性和擴(kuò)展性之下是嚴(yán)峻的安全形式。對(duì)此，信息安全的保證要從主動(dòng)和被動(dòng)兩個(gè)方面進(jìn)行考慮。首先，要建立一個(gè)安全管理平臺(tái)，部署入侵檢測(cè)系統(tǒng)，對(duì)一些重要的數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)接入端設(shè)置防火墻和防毒墻，并做好冗余設(shè)計(jì)，最大程度避免病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊和誤操作對(duì)數(shù)據(jù)安全的影響。同時(shí)設(shè)置安全掃描器，對(duì)威脅信息安全的漏洞和隱患進(jìn)行排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)補(bǔ)救。嚴(yán)格的安全管理規(guī)定同樣重要，要從制度上，對(duì)一些重要數(shù)據(jù)的訪問(wèn)和操作制定規(guī)范的程序并嚴(yán)格執(zhí)行。被動(dòng)防御主要指設(shè)置安全網(wǎng)關(guān)，配合安全軟件的使用，保障信息安全。這一點(diǎn)可以借助前文提到的云計(jì)算技術(shù)。從云端可以最快的獲得各類病毒和網(wǎng)絡(luò)安全威脅的特征，并立即作出反應(yīng)，高校甚至可以購(gòu)買云安全服務(wù)。智慧校園信息安全的保障需要結(jié)合各方力量，考慮到方方面面，在信息化建設(shè)過(guò)程中是一個(gè)重要的課題。
8.結(jié)束語(yǔ)
高校的信息化建設(shè)篇2
關(guān)鍵詞：高校 人事管理 信息化建設(shè)
0 引言
人力資源是高校提升辦學(xué)層次、提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，隨著高等教育的不斷發(fā)展，高校人事部門的工作量越來(lái)越多，而傳統(tǒng)的手工管理模式嚴(yán)重制約著人力資源的發(fā)展，阻礙了高校的健康發(fā)展。因此基于信息化特征的人事管理信息化建設(shè)成為高校管理建設(shè)工作的重要組成部分。
1 高校人事管理信息化建設(shè)的必要性
信息化建設(shè)就是以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，構(gòu)建人事管理信息化系統(tǒng)，進(jìn)而通過(guò)人事管理信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)高校人事信息的收集、處理與加工，實(shí)現(xiàn)高校人事資源的共享。因此人事管理信息化建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)必要性：
1.1 提升高校人事管理工作效率。高校人事管理信息化建設(shè)能夠大大提升高校人事管理工作效益，其主要表現(xiàn)在：一是高校人事工作內(nèi)容復(fù)雜、程序繁多，涉及到教職工的切身利益，傳統(tǒng)的手工管理模式導(dǎo)致人事管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤而導(dǎo)致人事管理效益的低下，而通過(guò)人事管理信息化建設(shè)可以避免中間環(huán)節(jié)失誤，提高高校工作效益；二是高校人事信息化建設(shè)避免了以紙質(zhì)為載體的人事管理模式，大大提高了人事信息查詢速度，同時(shí)也克服了人事信息的丟失等缺點(diǎn)；三是優(yōu)化了人事管理的程序，刪除了一些不必要的環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化了人事管理信息化處理的程序，使得復(fù)雜的人事管理信息更進(jìn)一步得到整合與優(yōu)化。
1.2 實(shí)現(xiàn)了“以人為本”的人事管理。傳統(tǒng)的人事管理是將事務(wù)管理作為工作的重點(diǎn)，注重的對(duì)教職工的行政事務(wù)管理，而信息化建設(shè)則是通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)激勵(lì)、考核等手段，實(shí)現(xiàn)高校人事管理模式的主動(dòng)性管理，首先通過(guò)“以人為本”理念，高校形成了人人參與人事管理工作的現(xiàn)狀，高校管理者、教職工以及學(xué)生等主動(dòng)參與到高校人事信息化建設(shè)中；其次高校教職工通過(guò)人事信息化建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值信息。教職工通過(guò)信息化系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)與高校同事之間的交流，掌握高校人事資源信息等。
1.3 提高高校人事管理方案的執(zhí)行力。高校針對(duì)高校人事管理工作中的問(wèn)題，制定了詳細(xì)的解決方案，但是解決方案在制定好后，卻因?yàn)榫唧w的高校人事管理人員的執(zhí)行能力不到位等，導(dǎo)致問(wèn)題并沒(méi)有有效的解決，而通過(guò)人事管理信息系統(tǒng)可以借助現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)，這樣可以提高在人事管理中因?yàn)槿藛T的客觀因素而導(dǎo)致的失誤等，并且為高校人事管理問(wèn)題提供各種方案，并且推動(dòng)人事管理方案的執(zhí)行力。
2 現(xiàn)階段高校人事管理信息化建設(shè)所存在的問(wèn)題
高校人事管理信息化建設(shè)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，高校人事管理信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)的重要性越來(lái)越被高校所重視，高校也增加了對(duì)信息化建設(shè)的支持力度，但是與國(guó)外高校人事管理信息化建設(shè)相比，我國(guó)高校人事管理信息化建設(shè)還存在不少問(wèn)題，其主要表現(xiàn)在：
2.1 高校管理者缺乏信息化建設(shè)意識(shí)，對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不全面。當(dāng)前高校管理者對(duì)信息化建設(shè)的重視程度存在著差異性，一方面高校管理者缺乏信息化建設(shè)意識(shí)，他們沒(méi)有意識(shí)到信息化建設(shè)的重要性；另一方面高校的管理者對(duì)人事管理信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)還不全面，他們僅將信息化建設(shè)看作是計(jì)算機(jī)的簡(jiǎn)單操作，因此在人事管理信息化建設(shè)過(guò)程中，高校管理者只是通過(guò)大量的購(gòu)買計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施，而忽視了信息化建設(shè)的系統(tǒng)性，結(jié)果導(dǎo)致信息化建設(shè)只是將人事管理工作的某一個(gè)具體的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了信息化，比如我國(guó)高校的信息化建設(shè)還是以單獨(dú)人事管理工作為主。
2.2 人事管理信息系統(tǒng)的處理能力差。人事管理信息系統(tǒng)的的處理能力是決定人事管理系統(tǒng)先進(jìn)與否的關(guān)鍵，而系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)又是影響信息化系統(tǒng)處理能力的核心，因此發(fā)揮人事管理信息化作用就是要提高數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性與全面性，然而據(jù)有關(guān)資料表明：我國(guó)高校人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)在建設(shè)的初期階段，存在著信息不完整、數(shù)據(jù)輸入審核不嚴(yán)、相關(guān)數(shù)據(jù)信息落后等，結(jié)果導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性沒(méi)有辦法得到保障。同時(shí)人事管理系統(tǒng)的共享性也不高，高校人事管理信息平臺(tái)的應(yīng)用還不普及。
2.3 人事管理信息化人才技術(shù)缺乏。高校人事管理信息化建設(shè)改變了傳統(tǒng)的人事管理模式，為此高校人事管理工作人員不僅要掌握傳統(tǒng)的人事管理工作能力，還要熟悉與現(xiàn)代化技術(shù)相關(guān)的各種知識(shí)，比如要掌握應(yīng)用計(jì)算機(jī)操作能力、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，還要掌握與信息化建設(shè)相關(guān)的各種法律法規(guī)知識(shí)，但是分析我國(guó)高校人事管理工作者的結(jié)構(gòu)，不難發(fā)現(xiàn)：我國(guó)高校人事管理工作者大部分是從教師崗位中轉(zhuǎn)化而來(lái)的，其沒(méi)有人事管理的專業(yè)知識(shí)，更為嚴(yán)重的是我國(guó)高校人事管理工作者缺乏計(jì)算機(jī)操作技能，尤其是對(duì)人事管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析與總結(jié)能力不足，結(jié)果導(dǎo)致人事管理工作與現(xiàn)代”以人為本”的管理模式不符。
3 加強(qiáng)高校人事管理信息化的對(duì)策
我國(guó)信息化建設(shè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，這為我國(guó)高校人事管理信息化建設(shè)提供了良好的發(fā)展氛圍。高校人事管理信息化建設(shè)要以“以人為本”理念，為高校人力資源管理提供先進(jìn)的管理體制，為此在以分析我國(guó)人事管理信息化建設(shè)存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出加強(qiáng)高校人事管理信息化建設(shè)的具體對(duì)策：
3.1 提高高校管理者對(duì)信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。高校管理者是高校工作的領(lǐng)導(dǎo)者，高校管理者的思想意識(shí)決定著高校工作水平的高低，為提高高校人事管理信息化建設(shè)需要高校管理者轉(zhuǎn)變思想意識(shí)，提高對(duì)人事管理信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，一是高校管理者要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹(shù)立“以人為本”的理念，將主動(dòng)人力資源思想納入到信息化建設(shè)體系中；二是提高管理者對(duì)信息化建設(shè)系統(tǒng)的正確認(rèn)識(shí)。人事管理信息化建設(shè)并不是依靠簡(jiǎn)單的硬件設(shè)備建設(shè)就能夠?qū)崿F(xiàn)的，而是必須要通過(guò)軟件設(shè)備、硬件設(shè)施等多方面的協(xié)同投入才能實(shí)現(xiàn)，因此高校管理者要增加對(duì)信息化建設(shè)的支持力度。
3.2 研究和制定信息工作規(guī)范，加快人事信息更新速度。高校人事管理信息化建設(shè)的目的就是實(shí)現(xiàn)高校人事管理信息的動(dòng)態(tài)性、時(shí)效性，因此人事管理信息化建設(shè)一是要完善人事信息化建設(shè)制度，通過(guò)完善的信息化制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的動(dòng)態(tài)化管理，并及時(shí)對(duì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的更新；二是實(shí)現(xiàn)高校信息化建設(shè)的公開(kāi)性，打破傳統(tǒng)的隱蔽模式，高校要通過(guò)以人為本的管理模式，通過(guò)公開(kāi)、公正的構(gòu)建信息化系統(tǒng)，將最新的人事管理信息匯總到信息化系統(tǒng)平臺(tái)，進(jìn)而接受各方對(duì)高校信息化建設(shè)的監(jiān)督；三是強(qiáng)化高校信息化建設(shè)的分級(jí)管理。高校信息化建設(shè)是由不同的管理部門所共同構(gòu)成的，因此高校人事管理信息化系統(tǒng)要形成逐級(jí)分級(jí)的管理模式。
3.3 加強(qiáng)全局觀念，樹(shù)立資源共享意識(shí)。高校人事管理信息化就是對(duì)高校人事資源信息進(jìn)行整合與處理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化處理?；诟咝Ｈ耸鹿芾硇畔⒒ㄔO(shè)的全面性與統(tǒng)一性，高校人事管理工作者具備要具備全局意識(shí)，實(shí)現(xiàn)資源共享。高校人事管理信息工作者在工作中要主動(dòng)與高校各部門進(jìn)行信息交流，及時(shí)將信息傳遞給高校人事管理信息化平臺(tái)，避免出現(xiàn)各部門單獨(dú)信息處理所造成的信息重疊。同時(shí)高校人事管理信息平臺(tái)要具有互動(dòng)的查詢功能，高校的二級(jí)單位可以登錄高校人事管理信息平臺(tái)自由的選擇自己需要的信息，進(jìn)而降低相關(guān)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)性。
3.4 積極引進(jìn)與培養(yǎng)人事管理人員的信息化素質(zhì)。如果沒(méi)有高素質(zhì)的管理人員，無(wú)論人事管理制度、體系再怎么完善，都不能發(fā)揮其功能，因此高校要將提高人事管理工作人員的信息化素質(zhì)作為高校人事管理工作的重中之重，一是高校要積極引進(jìn)具有復(fù)合型的專業(yè)人才，要重點(diǎn)引進(jìn)具有人事管理專業(yè)知識(shí)與信息化知識(shí)相結(jié)合的人才；二是高校要提高對(duì)人事管理工作者的培訓(xùn)力度，要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人事管理工作者的再教育，當(dāng)然高校開(kāi)展的再教育培訓(xùn)要根據(jù)人事管理工作者的具體崗位而定，并且培訓(xùn)的內(nèi)容也要有側(cè)重點(diǎn)。
4 結(jié)束語(yǔ)
總之高校人事管理信息化建設(shè)是高校為適應(yīng)教育新形勢(shì)而發(fā)展的，高校人事管理信息化建設(shè)對(duì)促進(jìn)高校科學(xué)管理，提高人事管理人員素質(zhì)具有積極的作用，因此高校要通過(guò)加強(qiáng)高校管理者的思想意識(shí)，制定規(guī)范的信息工作規(guī)范，強(qiáng)化高校全體員工的全局意識(shí)，引進(jìn)與培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人員素質(zhì)的措施，提高高校人事管理信息化建設(shè)水平，實(shí)現(xiàn)高校的以人為本的管理制度。
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高校的信息化建設(shè)篇3
企業(yè)管理信息化，是指在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源并結(jié)合先進(jìn)的管理思想、管理手段和管理方法，對(duì)業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、管理模式等進(jìn)行根本性的再思考和徹底性的再設(shè)計(jì)，使信息流、資金流、物流和業(yè)務(wù)流集成和統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，并及時(shí)為各級(jí)管理著提供決策信息，不斷提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程。我國(guó)企業(yè)管理信息化起步于20世紀(jì)70年代初，80年代掀起了高潮，90年代以后邁進(jìn)了一個(gè)新的發(fā)展階段，經(jīng)歷了CAD、CAM、MIS、ERP等若干階段，目前企業(yè)管理信息化建設(shè)已經(jīng)向規(guī)范化、流程化、集成化發(fā)展。從企業(yè)管理信息化建設(shè)的角度看，企業(yè)管理信息化的內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理的信息化，采購(gòu)管理信息化，營(yíng)銷管理信息化，人力資源管理信息化、生產(chǎn)管理信息化和質(zhì)量管理信息化6個(gè)方面的內(nèi)容，主要從以下兩個(gè)方面開(kāi)展企業(yè)管理信息化建設(shè)：
（1）信息資源建設(shè)
把生產(chǎn)信息、銷售信息、財(cái)務(wù)信息、人員信息等與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程產(chǎn)生影響的有關(guān)的信息實(shí)施計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，從而有效地滿足企業(yè)對(duì)管理信息的需求。
（2）業(yè)務(wù)流程建設(shè)
將企業(yè)內(nèi)部規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程固定下來(lái)，并通過(guò)信息技術(shù)優(yōu)化原有的業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)，減少管理層次，擴(kuò)大管理幅度，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范和高效，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
2高校管理信息化建設(shè)中的制約因素
通過(guò)將高校管理信息化建設(shè)和企業(yè)管理信息化建設(shè)對(duì)比分析可知，雖然高校和企業(yè)服務(wù)的對(duì)象不同，但都是依托信息技術(shù)、利用信息資源和通過(guò)信息管理3個(gè)內(nèi)容，延伸出二者不同建設(shè)的內(nèi)容、表現(xiàn)和結(jié)果，但目的均是加速管理信息的傳遞和反饋，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提高管理效率，并最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。雖然高校管理信息化建設(shè)隨著技術(shù)和用戶的不斷成熟，實(shí)現(xiàn)了空前的發(fā)展，并進(jìn)入了數(shù)據(jù)管理階段和成熟階段，但由于企業(yè)管理信息化建設(shè)起步早，發(fā)展快，高校管理信息化與之相比無(wú)論在發(fā)展階段、運(yùn)行機(jī)制、效用上均存在較大差異，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
2.1高校管理信息化發(fā)展滯后管理需求
雖然大部分高校均自主開(kāi)發(fā)或購(gòu)買了相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，在現(xiàn)階段，大部分的高校均通過(guò)數(shù)據(jù)共享、信息門戶等手段整合現(xiàn)有的各種業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)，減少“信息孤島”現(xiàn)象對(duì)數(shù)據(jù)共享的制約，但現(xiàn)有的集成方式仍無(wú)法滿足日益快速發(fā)展的高校的管理需求，在數(shù)據(jù)的采集，資源的共享、系統(tǒng)的集成甚至設(shè)備的利用等方面也都存在的諸多問(wèn)題，各高校之間甚至高校和各社會(huì)其他職能部門的銜接與協(xié)調(diào)也是高校管理信息化建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)。而企業(yè)管理信息化建設(shè)已經(jīng)達(dá)到諾蘭模型的“集成”階段，即將整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)中子系統(tǒng)有機(jī)整合和集成，并將企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)商等供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)納入到整個(gè)系統(tǒng)中來(lái)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的信息共享，信息傳遞順暢，有效地支撐企業(yè)各個(gè)層次的相應(yīng)決策。
2.2高校教育管理信息標(biāo)準(zhǔn)不完善
2012年國(guó)家教育部了《教育管理信息教育管理基礎(chǔ)代碼》等7個(gè)教育信息化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各高校管理信息化的實(shí)施給予了數(shù)據(jù)級(jí)的規(guī)范支撐，對(duì)推動(dòng)高校管理信息化建設(shè)工作起到了積極的推動(dòng)作用，但仍難以滿足各級(jí)教育管理機(jī)構(gòu)和部門以及各類高校管理信息化建設(shè)的需要，由于各個(gè)高校辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)水平和辦學(xué)方式等不同，且長(zhǎng)期以來(lái)各個(gè)高校均是以業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)下的單系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，因此高校管理信息化建設(shè)的過(guò)程中由于缺乏統(tǒng)一的高校管理信息標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)編碼格式不一，信息不完整、不能共享，各分類數(shù)據(jù)無(wú)法兼容等嚴(yán)重局面，就表現(xiàn)為廣大教師、學(xué)生及管理人員在訪問(wèn)不同的系統(tǒng)中，需要記住不同的用戶名和密碼，并且重復(fù)錄入相同數(shù)據(jù)，導(dǎo)致系統(tǒng)的應(yīng)用缺乏人性化和靈活性。此外，因此在高校管理信息化建設(shè)過(guò)程亦中無(wú)法形成類似企業(yè)管理信息系統(tǒng)的規(guī)范的流程和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各高校之間信息資源重復(fù)建設(shè)，難以進(jìn)行信息共享和交流，無(wú)法體現(xiàn)信息的效用，因此極大地制約了我國(guó)高校管理信息化水平的提高。
2.3高校管理信息化缺乏有效的運(yùn)行機(jī)制
高校管理信息化的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期且艱巨的系統(tǒng)工程，需要各個(gè)職能部門和所有教師學(xué)生的共同推進(jìn)才能完成，其收益很難像企業(yè)信息化建設(shè)在短期內(nèi)得以實(shí)現(xiàn)，因此難以獲得高校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的重視，而且很多高校承擔(dān)信息化建設(shè)的部門缺乏足夠的權(quán)威性和協(xié)調(diào)能力，且承擔(dān)的基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)工作異常繁重，這也直接導(dǎo)致了很難完成綜合性的系統(tǒng)建設(shè)工作，更無(wú)暇顧及戰(zhàn)略性的規(guī)劃。
3企業(yè)管理信息化建設(shè)對(duì)高校管理信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)借鑒
企業(yè)信息化建設(shè)就是通過(guò)利用先進(jìn)的技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的有效開(kāi)發(fā)和利用，不斷提高企業(yè)的管理和決策水平，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。綜觀企業(yè)信息化建設(shè)成功的經(jīng)典案例可知，企業(yè)信息化建設(shè)成功主要依賴于“三有”：即有目標(biāo)，有信息，有制度。因此借鑒企業(yè)管理信息化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，為了推動(dòng)高校管理體制改革和提升管理效能的主要措施體現(xiàn)在以下3個(gè)方面。
3.1制定規(guī)劃是高校管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)
企業(yè)管理信息化建設(shè)的理論和實(shí)踐都表面：信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜艱巨的工作，都經(jīng)歷由低級(jí)到高級(jí)，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的過(guò)程，因此高校管理信息化的建設(shè)工作需要分階段、分層次、逐步完成，避免分散、孤立地開(kāi)展信息化建設(shè)工作，排除各環(huán)節(jié)、各部門的重復(fù)建設(shè)工作，讓高校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、技術(shù)人員和管理人員全部參與到信息化建設(shè)過(guò)程中來(lái)，密切配合，協(xié)調(diào)工作。因此高校管理信息化建設(shè)過(guò)程中，必須聯(lián)系學(xué)校實(shí)際情況，制定信息化建設(shè)規(guī)劃，由點(diǎn)到面，逐步開(kāi)展，為信息化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.2實(shí)現(xiàn)資源共享和制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)實(shí)高校管理信息化的手段
信息化建設(shè)不僅僅是高校單方面的投資問(wèn)題，還涉及到和其他高校和社會(huì)相應(yīng)職能部門聯(lián)合建設(shè)，因此在高校管理信息化建設(shè)過(guò)程中，制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)資源共享是非常重要且必要的。因此在建設(shè)過(guò)程中，要從多方面考慮，建立安全的寬帶網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)友好個(gè)性化的信息門戶，統(tǒng)一的身份認(rèn)證，共享的數(shù)據(jù)信息，功能全面的集成系統(tǒng)，關(guān)聯(lián)整合的校園一卡通，功能完善的校園數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的橫向信息交互，此外還要有需求分析、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、實(shí)施計(jì)劃以及支持機(jī)構(gòu)建設(shè)等內(nèi)容。
3.3加強(qiáng)人員建設(shè)和制度建設(shè)是實(shí)現(xiàn)高校管理信息化的保障
高校管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要強(qiáng)有力的人員和制度予以保障。因?yàn)閺男畔⒒ㄔO(shè)的立項(xiàng)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施到維護(hù)的過(guò)程中，應(yīng)用環(huán)境、管理需求、技術(shù)甚至功能都在發(fā)生變化，因此就要求高校必須具備相應(yīng)的既懂管理又懂技術(shù)的專業(yè)人員，此外還需要逐步建立和完善高校信息化建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，如信息維護(hù)和制度、網(wǎng)頁(yè)管理制度、信息資源安全保密制度等等，使高校管理信息化建設(shè)得到規(guī)范化、科學(xué)化管理。
高校的信息化建設(shè)篇4
[關(guān)鍵詞]高校；教育信息化；內(nèi)涵[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.20.216
1 如何認(rèn)識(shí)高校教育信息化
教育信息化，強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)在教育教學(xué)中的普及和廣泛應(yīng)用。對(duì)教育信息化的概念，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。教育工作者普遍認(rèn)為教育信息化是指在教育中普遍運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)教育資源，優(yōu)化教育過(guò)程，以培養(yǎng)和提高學(xué)生的信息素養(yǎng)，促進(jìn)教育現(xiàn)代化的過(guò)程。中國(guó)工人出版社出版的《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育及校園網(wǎng)建設(shè)全書》中定義的教育信息化是指在教育過(guò)程中比較全面地運(yùn)用以計(jì)算機(jī)多媒體和網(wǎng)絡(luò)通信為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化信息技術(shù)，促進(jìn)教育的全面改革，使之適應(yīng)于正在到來(lái)的信息化社會(huì)對(duì)于教育發(fā)展的新要求。
高校教育信息化是指高等學(xué)校為適應(yīng)信息化社會(huì)的要求，營(yíng)造信息應(yīng)用環(huán)境，整合教育資源，促進(jìn)和深化教育教學(xué)改革，在教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、管理、后勤服務(wù)等各方面全面運(yùn)用以計(jì)算機(jī)、多媒體和網(wǎng)絡(luò)通信為基礎(chǔ)的現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)全過(guò)程的信息化。從概念上來(lái)看，教育信息化是從信息技術(shù)與教育的關(guān)系出發(fā)，側(cè)重以有關(guān)信息技術(shù)的觀念、思想、設(shè)施、設(shè)備、知識(shí)和技能等來(lái)影響教育的過(guò)程和結(jié)果。理解這一概念，不能片面地認(rèn)為高校的教育信息化只是為教學(xué)服務(wù)的，而是要從宏觀廣義的角度來(lái)理解，方能準(zhǔn)確把握其概念，全面掌握教育信息化的豐富內(nèi)涵。高校的教育信息化既是以教學(xué)信息化為核心，以為教學(xué)服務(wù)為重點(diǎn)，同時(shí)還為科研、管理、后勤、產(chǎn)業(yè)等（包括學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)）凡是為實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)開(kāi)展的各類活動(dòng)提供服務(wù)，并成為各類活動(dòng)的具體表現(xiàn)形式和服務(wù)手段。教育信息化的手段是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，本質(zhì)是改善高校辦學(xué)條件和增強(qiáng)高校的辦學(xué)水平，目的是為了提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量，表現(xiàn)形式和發(fā)展結(jié)果必然是數(shù)字化校園。
2 高校教育信息化建設(shè)的基本內(nèi)涵
明確了高校教育信息化的概念，為高校信息化建設(shè)奠定了一定的理論基礎(chǔ)。教育部明確提出了實(shí)施教育信息化建設(shè)工程，在高等學(xué)校，開(kāi)展教育信息化建設(shè)必須進(jìn)一步明確高校信息化建設(shè)的基本內(nèi)涵，全面把握高校信息化建設(shè)的基本內(nèi)容，力求高校教育信息化建設(shè)工作步入一個(gè)科學(xué)規(guī)劃、全面發(fā)展的良性軌道。
高校教育信息化建設(shè)的內(nèi)涵一般包括三個(gè)大的方面。一是教育信息化環(huán)境建設(shè)，二是教育信息化資源建設(shè)，三是教育信息化的組織建設(shè)。環(huán)境建設(shè)主要包括校園網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)中心、多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)教室、電子閱覽室、計(jì)算機(jī)終端等基礎(chǔ)設(shè)施、硬件和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、教學(xué)管理自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)、人事、檔案、電話、一卡通等應(yīng)用軟件系統(tǒng)的建設(shè)；資源建設(shè)主要包括多媒體素材（包括文字、圖片、圖形、動(dòng)畫、音頻、視頻）、多媒體課件、電子教案、教學(xué)案例、題庫(kù)、電子文獻(xiàn)（包括圖書、期刊、報(bào)紙）、網(wǎng)絡(luò)課程和電子文檔的積累和建設(shè)；組織建設(shè)主要包括教育信息化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、教育信息化建設(shè)的管理隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)和教育信息化的制度建設(shè)。其中，環(huán)境建設(shè)是基礎(chǔ)和前提，資源建設(shè)是核心和靈魂，組織建設(shè)是保障。
高校教育信息化建設(shè)的內(nèi)涵極其豐富，幾乎涵蓋了高校各項(xiàng)活動(dòng)的每一個(gè)角落，因此，在各個(gè)高校的教育信息化建設(shè)的實(shí)踐過(guò)程中，會(huì)因?yàn)楦鞲咝５乃枷胝J(rèn)識(shí)、辦學(xué)定位、辦學(xué)傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等各方面的差異而存在差異，就環(huán)境建設(shè)與資源建設(shè)方面，應(yīng)包括以下幾個(gè)方面。一是基礎(chǔ)平臺(tái)。二是個(gè)性化門戶。三是應(yīng)用支撐系統(tǒng)?；A(chǔ)平臺(tái)包括校園網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等硬件環(huán)境建設(shè)。個(gè)性化門戶是將應(yīng)用集成起來(lái)，為用戶提供單一訪問(wèn)點(diǎn)的個(gè)性化服務(wù)。在應(yīng)用支撐系統(tǒng)方面，應(yīng)當(dāng)起碼考慮到以下幾個(gè)方面。
（1）教務(wù)管理系統(tǒng)。教務(wù)管理系統(tǒng)強(qiáng)化了教務(wù)管理的職能，涵蓋了教務(wù)管理的方方面面。主要包括教師系統(tǒng)、學(xué)生系統(tǒng)、課表系統(tǒng)、自動(dòng)排課、成績(jī)管理、教案管理、考試系統(tǒng)等。
（2）教學(xué)與學(xué)習(xí)系統(tǒng)。教學(xué)與學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以幫助教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)全面的信息自動(dòng)化。主要包括信息點(diǎn)播系統(tǒng)、視頻廣播系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)、多媒體制作系統(tǒng)、電子備課系統(tǒng)、數(shù)字圖書館、虛擬實(shí)驗(yàn)室、智能答疑、BBS等。
（3）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)能夠全面提高辦公管理效率和質(zhì)量，使煩瑣而枯燥的日常工作變得簡(jiǎn)單、輕松而快捷。主要包括文件管理、會(huì)議管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、公告管理、請(qǐng)示報(bào)告、總務(wù)管理系統(tǒng)等。
（4）校園一卡通系統(tǒng)。校園一卡通系統(tǒng)是利用IC卡作為電子身份的載體，使師生員工在校園中能夠自動(dòng)完成一系列與其身份相關(guān)的活動(dòng)。校園一卡通系統(tǒng)是高校教育信息化的牽頭環(huán)節(jié)，主要包括用戶注冊(cè)系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、食堂管理系統(tǒng)、機(jī)房自動(dòng)化管理系統(tǒng)、宿舍和辦公室門禁系統(tǒng)、電子錢包和校園電話系統(tǒng)等。
（5）目錄服務(wù)系統(tǒng)。隨著各高校教育信息化建設(shè)的步伐加快，校園網(wǎng)上設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)的增多，要用戶記住自己有權(quán)訪問(wèn)的設(shè)備與服務(wù)并有效地利用這些設(shè)備與服務(wù)越來(lái)越顯得煩瑣和困難，因此，使用戶能夠從單一的入口，快捷、輕松、安全和有效地管理和使用網(wǎng)上資源就需要采用目錄服務(wù)系統(tǒng)。
以上五個(gè)方面的應(yīng)用系統(tǒng)是各高校教育信息化建設(shè)起步階段均應(yīng)考慮的基本應(yīng)用支撐系統(tǒng)，其中，教務(wù)管理、教學(xué)學(xué)習(xí)系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是高校教育信息化建設(shè)初級(jí)階段的最基本內(nèi)容和核心組成部分，校園一卡通系統(tǒng)是高校教育信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工程和牽頭環(huán)節(jié)，目錄服務(wù)系統(tǒng)是高校教育信息化建設(shè)走向成熟的必經(jīng)之路，因此，以上五個(gè)方面的應(yīng)用支撐系統(tǒng)對(duì)于高校教育信息化建設(shè)而言，缺一不可。
3 結(jié) 論
盡管近年來(lái)高校信息化建設(shè)發(fā)展一直呈現(xiàn)方興未艾的發(fā)展趨勢(shì)，在短短十年內(nèi)信息技術(shù)在高校教育教學(xué)領(lǐng)域中得到了很大的推廣和應(yīng)用。但值得注意的是，當(dāng)前提教育信息化建設(shè)時(shí)，常常只提環(huán)境建設(shè)和資源建設(shè)，忽視了教育信息化的組織建設(shè)，由于思想上的忽視，往往容易產(chǎn)生一系列的模糊認(rèn)識(shí)和思想障礙，并給教育信息化的實(shí)踐帶來(lái)諸多問(wèn)題和阻力。因此，我們要更加切實(shí)的關(guān)注有效應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)于教育這一根本性的課題，更加深入地探討其中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)、潛力和弊端等，不斷的實(shí)踐、探索、反思和研究，提出解決問(wèn)題的方法和對(duì)策，致力于高校信息化建設(shè)的健康發(fā)展。
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高校的信息化建設(shè)篇5
關(guān)鍵詞： 教育信息化 高校 師資隊(duì)伍 建設(shè)
隨著數(shù)字化、信息化進(jìn)程的加快，以及計(jì)算機(jī)多媒體與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)入教育領(lǐng)域，高校的教育思想與教育模式發(fā)生了較大的改變。高校教育信息化要求高校教師必須面向信息社會(huì)的需要，采用先進(jìn)教學(xué)設(shè)備和手段，大力進(jìn)行教學(xué)改革，追趕時(shí)代進(jìn)步的潮流。教師是教育技術(shù)的實(shí)踐者，更是教育信息的傳播者，高校教師的信息能力是高校教育信息化的關(guān)鍵所在。在信息時(shí)代帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)面前，高校教師如何去應(yīng)對(duì)？高校師資隊(duì)伍如何建設(shè)？這樣的討論與研究對(duì)高校教育信息化發(fā)展具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
一、高校教育信息化的含義
1.高校教育信息化的含義。高校教育信息化的概念是在20世紀(jì)90年代伴隨著信息高速公路的興建而提出來(lái)的。美國(guó)克林頓政府于1993年9月正式提出建設(shè)“國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施”［National Information Infrastructure，NII，俗稱“信息高速公路”（Information Super Highway）］計(jì)劃，引起世界各國(guó)的積極反應(yīng)，許多國(guó)家的政府相繼制定了推進(jìn)本國(guó)高校教育信息化的計(jì)劃。隨著高校教育信息化研究的深入，研究者們對(duì)于高校教育信息化的認(rèn)識(shí)開(kāi)始從單純的技術(shù)層面發(fā)展到了系統(tǒng)的組織和機(jī)構(gòu)層面。所謂高校教育信息化，是指在教育領(lǐng)域全面深入地運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)促進(jìn)教育改革與發(fā)展的過(guò)程，其技術(shù)特點(diǎn)是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒體化，基本特征是開(kāi)放、共享、交互、協(xié)作。高校教育信息化旨在充分利用以電腦多媒體和網(wǎng)絡(luò)通信為基礎(chǔ)的現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的、具有全新溝通機(jī)制和豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)一種全新的能充分體現(xiàn)學(xué)生主體作用的學(xué)習(xí)方式，徹底改變傳統(tǒng)教學(xué)中的師生關(guān)系和教師地位，從而根本改變傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)和教育方式，達(dá)到大批培養(yǎng)創(chuàng)新人才的目的。高校教育信息化不只關(guān)注教育手段的改變，它更為關(guān)注通過(guò)教育手段的改變促進(jìn)教育思想、教育觀念、教育模式、教育內(nèi)容、教育方法和學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變的一種過(guò)程。
2.高校教育信息化的特征。一是教材多媒化。利用多媒體技術(shù)，特別是超媒體技術(shù)，建立教學(xué)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化、動(dòng)態(tài)化、形象化表示。二是資源共享化。利用網(wǎng)絡(luò)，特別是Internet，可以使全世界的教育資源連成一個(gè)信息海洋，供廣大教育用戶共享。三是教學(xué)個(gè)性化。信息技術(shù)給予學(xué)生更多選擇的權(quán)利、更大的探索空間，利用人工智能技術(shù)構(gòu)建的智能導(dǎo)師系統(tǒng)能夠根據(jù)學(xué)生的不同個(gè)性特點(diǎn)和需求進(jìn)行教學(xué)和提供幫助。四是學(xué)習(xí)自主化。由于以學(xué)生為主體的教育思想日益得到認(rèn)同，利用信息技術(shù)支持自主學(xué)習(xí)成為必然發(fā)展趨向。五是管理自動(dòng)化。利用計(jì)算機(jī)管理教學(xué)過(guò)程的系統(tǒng)叫做CMI（計(jì)算機(jī)管理教學(xué)）系統(tǒng)，包括計(jì)算機(jī)測(cè)試與評(píng)分、學(xué)習(xí)問(wèn)題診斷、學(xué)習(xí)任務(wù)分配等功能。六是環(huán)境虛擬化。這意味著教學(xué)活動(dòng)可以在很大程度上脫離物理空間和時(shí)間的限制，構(gòu)建虛擬教室、虛擬實(shí)驗(yàn)室、虛擬校園、虛擬學(xué)社、虛擬圖書館等，這是電子網(wǎng)絡(luò)化教育的重要特征。
二、高校教育信息化中教師角色的定位
信息技術(shù)在給高校教育信息化提供支持服務(wù)和技術(shù)保障的同時(shí)，也給教育領(lǐng)域帶來(lái)了巨大的沖擊，特別是對(duì)高校教師提出了更高的要求：高校教師要具備現(xiàn)代教育觀念、具備良好的信息素養(yǎng)、能夠掌握現(xiàn)代教育技術(shù)、要適應(yīng)新的教學(xué)模式、具備良好的人格品質(zhì)并注重人文關(guān)懷，同時(shí)，還要具備終身學(xué)習(xí)的能力。所以，我們必須對(duì)高校教師的角色重新定位，以便指導(dǎo)教師正確執(zhí)教。當(dāng)然，這并不是對(duì)傳統(tǒng)教師角色的全盤否定，而是在吸收繼承的基礎(chǔ)之上對(duì)教師角色進(jìn)行重新定位。
1.高校教師應(yīng)該是終身學(xué)習(xí)者。教師的天職是教書育人。作為信息時(shí)代的教師，在知識(shí)更新速度日益加快的背景下，在教材多媒體化、資源共享化、教學(xué)個(gè)性化、學(xué)習(xí)自主化等背景下，要想完成教書育人的使命，跟上時(shí)代步伐，跟上教育的腳步，必須不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新理念，不斷地充電，做終身學(xué)習(xí)的楷模，成為終身學(xué)習(xí)者。
2.高校教師應(yīng)該成為研究者。高校教育信息化背景下，高校的教學(xué)組織形式、教學(xué)目標(biāo)，以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、內(nèi)在的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀念等都發(fā)生了變化，高校教師必須從“技術(shù)型”教師中擺脫出來(lái)，努力成為“學(xué)者型”教師。高校教師要以研究者的心態(tài)置身于教學(xué)情景中，把信息化教學(xué)中的教材、學(xué)習(xí)者及教學(xué)方法等作為研究對(duì)象，尋找和創(chuàng)設(shè)出新的有效的教學(xué)策略，不斷反思教育教學(xué)中的問(wèn)題，結(jié)合信息化教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，尋找解決方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
3.高校教師應(yīng)該成為協(xié)作者。信息化時(shí)代，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為特征的各種信息技術(shù)把各種學(xué)科緊密連接起來(lái)，形成一個(gè)交互式、智能化、全球化的跨學(xué)科領(lǐng)域。高校教師若單槍匹馬地一個(gè)人應(yīng)對(duì)，未免有些勢(shì)單力薄。這就要求高校教師要以一名協(xié)作者的身份出現(xiàn)。這里的協(xié)作主要指三方面的協(xié)作：一是教師與學(xué)生的協(xié)作，主要是強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與及學(xué)生主體地位的發(fā)揮；二是教師與教師的協(xié)作，強(qiáng)調(diào)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等手段，校內(nèi)外教師共同合作，博采眾家之長(zhǎng)，或向?qū)＜覍W(xué)者請(qǐng)教等；三是教師與社會(huì)的協(xié)作，主要體現(xiàn)在教師與家長(zhǎng)、教師與社區(qū)的關(guān)系上，教師的教育工作應(yīng)不僅僅局限于學(xué)校和課堂，而應(yīng)著眼于社會(huì)，讓學(xué)生在社會(huì)中學(xué)習(xí)，在真實(shí)的或者接近真實(shí)的情境下學(xué)習(xí)。
4.高校教師應(yīng)該成為指導(dǎo)者。傳統(tǒng)教育中教師的重要職能是傳授知識(shí)。而在高校教育信息化背景下，高校教師不應(yīng)該以較多地傳遞知識(shí)為目的，而是更多地關(guān)注、指導(dǎo)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，越來(lái)越成為一位顧問(wèn)。高校教師要善于利用信息技術(shù)，創(chuàng)造各種適合學(xué)習(xí)內(nèi)容的接近真實(shí)的學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)生主動(dòng)去探索，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并尋求解決辦法。高校教師還要幫助學(xué)生適應(yīng)這種在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)下的學(xué)習(xí)方式。另外，在人和人之間交往更多地被人―機(jī)―人交往方式所替代，高校教師還有責(zé)任作為學(xué)生身心健康的指導(dǎo)者，要從傳統(tǒng)的道德說(shuō)教者的角色中解放出來(lái)，擔(dān)起學(xué)生健康心理、健康品德的指導(dǎo)者、維護(hù)者，做學(xué)生身心健康的咨詢者，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)做人。
5.高校教師應(yīng)該成為信息化教學(xué)設(shè)計(jì)者。由于信息化時(shí)代知識(shí)的呈現(xiàn)方式、教學(xué)手段、教學(xué)環(huán)境等都發(fā)生了變化，因此，高校教師要從傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒虒W(xué)設(shè)計(jì)者。高校教師要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源，科學(xué)合理地安排教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)以學(xué)為中心，為學(xué)習(xí)者提供良好的信息化環(huán)境，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程全優(yōu)化。
三、高校教育信息化中的師資隊(duì)伍建設(shè)
高校教育信息化對(duì)高校教師提出了更高的要求，對(duì)高校的師資隊(duì)伍建設(shè)也提出了更新、更高的要求。提高高校教師信息素養(yǎng)是信息時(shí)代的要求，是教育改革的要求，是高校教育信息化建設(shè)的要求，是加強(qiáng)高校師資隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，也是教師自我發(fā)展的要求。
1.加快環(huán)境建設(shè)，為信息化教師隊(duì)伍建設(shè)搭建信息化平臺(tái)。高校教育信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，包括硬件設(shè)施建設(shè)和信息資源等軟件建設(shè)。高校要適應(yīng)信息化的發(fā)展，建設(shè)高信息素養(yǎng)的教師隊(duì)伍，培養(yǎng)優(yōu)秀的創(chuàng)新人才，首先要配備一定的硬件設(shè)備，打好物質(zhì)基礎(chǔ)。要重視以校園網(wǎng)為標(biāo)志的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時(shí)，還必須加強(qiáng)加大軟件建設(shè)，加強(qiáng)信息資源開(kāi)發(fā)。所謂高校信息資源，就是高校在日常教學(xué)和科研活動(dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生和使用的各種信息的總和。高校應(yīng)成立專門的信息化機(jī)構(gòu)，進(jìn)行信息資源規(guī)劃，制定信息資源開(kāi)發(fā)利用統(tǒng)一準(zhǔn)則，加強(qiáng)信息技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)，要采取各種激勵(lì)措施，鼓勵(lì)教師和管理人員、技術(shù)人員開(kāi)發(fā)和制作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、有特色的信息資源，建設(shè)集電子教材、課件、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、管理數(shù)據(jù)庫(kù)等為一體的信息資源庫(kù)。信息資源的開(kāi)發(fā)建設(shè)要遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以便信息共享和利用。這樣，才能為高校信息化教師隊(duì)伍建設(shè)搭建一個(gè)良好的信息化平臺(tái)。
2.重視潛件建設(shè)，為信息化教師隊(duì)伍建設(shè)提供先進(jìn)觀念。所謂潛件，是指人的思想、觀念等。轉(zhuǎn)變高校教師的觀念是高校信息化教師隊(duì)伍建設(shè)的首要任務(wù)。各高?？筛鶕?jù)本校實(shí)際情況，在全校范圍內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)代教學(xué)理念、管理思想大討論。要重視和加強(qiáng)對(duì)教學(xué)信息化的組織領(lǐng)導(dǎo)，樹(shù)立現(xiàn)代化的教學(xué)管理觀念。在教師、學(xué)生和管理人員充分統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)校的教育教學(xué)目標(biāo)，確立每一門課的課程目標(biāo)。同時(shí)，在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)要將信息技術(shù)運(yùn)用到“教與學(xué)”的各個(gè)環(huán)節(jié)中，具體體現(xiàn)在知識(shí)的呈現(xiàn)、教師的教學(xué)方式、師生關(guān)系的互動(dòng)等方面。
3.加強(qiáng)制度建設(shè)，為信息化教師隊(duì)伍建設(shè)提供制度性保障?？茖W(xué)、合理、操作性強(qiáng)的制度和考核標(biāo)準(zhǔn)是提高教師信息素質(zhì)，加強(qiáng)高校師資隊(duì)伍建設(shè)的前提保證。因此，高校要結(jié)合實(shí)際，制定一套完整的規(guī)章制度，包括信息素質(zhì)的培訓(xùn)、考核、應(yīng)用等方面都應(yīng)制定規(guī)范的制度。制定出的制度應(yīng)體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制，要能激發(fā)教師使用信息技術(shù)的積極性；還要滿足對(duì)教師的信息技術(shù)水平進(jìn)行考核時(shí)能用定性評(píng)價(jià)和量化考核的需要，以評(píng)選出真正的優(yōu)秀者；制度要隨著學(xué)校的發(fā)展和信息技術(shù)的提高及時(shí)修訂和完善，且制度的執(zhí)行力要強(qiáng)。
4.組織教師培訓(xùn)，為信息化教師隊(duì)伍建設(shè)提供深造的機(jī)會(huì)。高校要鼓勵(lì)在職教師繼續(xù)深造，以在職和脫產(chǎn)的形式進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，獲取更高學(xué)位，提高科研能力，從而提高整個(gè)師資隊(duì)伍的水平；短期培訓(xùn)也不失為一種很好的提高方法，學(xué)?？梢远ㄆ凇⒉欢ㄆ诘耐馄竾?guó)內(nèi)外教育專家，深入到學(xué)校并以專家講座、示范課、競(jìng)賽課等多種形式，對(duì)教師進(jìn)行理論、實(shí)踐等全方位的指導(dǎo)，對(duì)角色轉(zhuǎn)換具有一定的積極效果；也可以組織校本培訓(xùn)，即在教育專家的指導(dǎo)下，由學(xué)校和教師共同發(fā)起與組織，以學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展和改革所面臨的各種實(shí)際問(wèn)題為中心，充分利用校內(nèi)外的各種資源，注重教師教、學(xué)、研的時(shí)空統(tǒng)一，通過(guò)診斷、對(duì)策、計(jì)劃、實(shí)施、反思等環(huán)節(jié)對(duì)教師角色轉(zhuǎn)變起著引導(dǎo)、加速、強(qiáng)化等作用，促使教師反思自身行為，最后實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，從而有效實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)發(fā)展。
5.引導(dǎo)自身建設(shè)，為信息化教師隊(duì)伍建設(shè)開(kāi)創(chuàng)更多的途徑。教育信息化時(shí)代要建設(shè)好高校師資隊(duì)伍，還必須依靠和引導(dǎo)高校教師進(jìn)行自我調(diào)試、加強(qiáng)自身建設(shè)。首先，要引導(dǎo)教師調(diào)整自己的角色觀念，教師只有清醒地意識(shí)到教育信息化對(duì)教師角色的新的期待與要求，打破傳統(tǒng)角色規(guī)范的限制，了解和掌握信息化時(shí)代的要求，才能盡快轉(zhuǎn)變角色觀念。其次，要引導(dǎo)教師樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想，不斷充電，做常點(diǎn)常亮的燈，不斷改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)信息化教育的基本知識(shí)和基本技能，掌握最新的教育理念。再次，要引導(dǎo)教師提高自身的道德素質(zhì)和人格精神，做學(xué)生品德的榜樣。高校引導(dǎo)教師自我學(xué)習(xí)與調(diào)整，也是實(shí)現(xiàn)教師角色轉(zhuǎn)換、建設(shè)信息化教師隊(duì)伍的一條重要的途徑。
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高校的信息化建設(shè)篇6
一、高校檔案管理信息化的意義
第一，有利于高校加快實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化校園”建設(shè)。高校檔案管理是高校管理工作中的一個(gè)重要組成部分，它能夠真實(shí)地反映學(xué)校各個(gè)階段的歷史，對(duì)高校的教學(xué)、科研等的管理有著非常重要的作用，同時(shí)也是高校進(jìn)行考核、教學(xué)評(píng)估、衡量各個(gè)階段教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù)。高校檔案管理信息化是適應(yīng)時(shí)展要求的重要舉措。
第二，有利于安全地保護(hù)已有的檔案資料。高校檔案管理信息化是將已有的檔案資料錄入到電腦系統(tǒng)中，實(shí)行統(tǒng)一的數(shù)字化管理。這樣不僅使得檔案管理減輕了對(duì)紙質(zhì)檔案的依賴，而且有利于對(duì)檔案資料的永久保留。
第三，有利于提高檔案管理工作的效率。高校檔案管理信息化建設(shè)，能夠有效地保管好現(xiàn)有的紙質(zhì)檔案資料，還能夠滿足讀者的最大需求，在存儲(chǔ)、查詢或借閱時(shí)，只要在電腦上輸入相關(guān)的信息，即可找到自己需要的材料，既方便又高效，能夠有效提高檔案管理的效率。
二、高校檔案管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
雖然隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，高校檔案管理信息化建設(shè)已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，但是在當(dāng)前高校檔案管理信息化建設(shè)的過(guò)程中仍然存在著很多的不足。受傳統(tǒng)管理觀念的影響，很多高校并不重視檔案的管理，大多數(shù)的檔案管理工作起步都比較晚，而資金投入的不足也導(dǎo)致檔案管理的設(shè)備和技術(shù)比較落后，信息化建設(shè)的程度還比較低。另外，高校檔案管理的工作人員素質(zhì)比較低，現(xiàn)代技術(shù)水平偏低，高校又缺乏對(duì)于檔案管理人員繼續(xù)教育的措施，造成了當(dāng)前高校檔案管理信息化建設(shè)質(zhì)量和效率都沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)的要求。
三、高校檔案管理信息化建設(shè)的主要內(nèi)容
（1）加強(qiáng)高校檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。檔案管理的信息化建設(shè)的提出主要是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展而提出來(lái)的，所以說(shuō)在檔案管理信息化建設(shè)中，它的基礎(chǔ)設(shè)施就是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理所需要的設(shè)備。如果沒(méi)有這些基礎(chǔ)設(shè)備，那么檔案管理信息化建設(shè)就是一句空話。因此，只有增加對(duì)檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)施的投入，才能夠從根本上滿足高校檔案管理信息化建設(shè)的需求。
（2）加強(qiáng)培訓(xùn)力度，努力提高工作人員的綜合素質(zhì)。工作人員的專業(yè)素質(zhì)直接影響著檔案管理工作的效率和質(zhì)量。因此，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，并不斷引進(jìn)各類專業(yè)人才，保證檔案管理工作的順利進(jìn)行。
（3）全面完善檔案資源，建立應(yīng)用系統(tǒng)。檔案資源的信息化建設(shè)直接關(guān)系到檔案管理信息化的水平，所以要全面地收集各類檔案資源，并做好相應(yīng)的歸檔工作，以便于日后的查找和管理。應(yīng)用系統(tǒng)的建立有利于檔案管理信息化技術(shù)的完善，應(yīng)當(dāng)充分依靠有關(guān)的科研技術(shù)，開(kāi)發(fā)先進(jìn)的、安全可靠的檔案管理軟件，保證檔案管理信息化建設(shè)的速度和效率。
高校的信息化建設(shè)篇7
要：結(jié)合具體高校的特點(diǎn)，因地制宜地制定適合本校的信息化發(fā)展策略，在當(dāng)前顯得尤為重要。本文以北京語(yǔ)言大學(xué)為例，從信息化業(yè)務(wù)的類型劃分、發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題等方面著手，具體闡述了對(duì)高校信息化建設(shè)的建議。
關(guān)鍵詞：教育信息化；基礎(chǔ)環(huán)境；應(yīng)用環(huán)境；學(xué)習(xí)環(huán)境
中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1673-8454（2012）23-0006-03
一、引言
當(dāng)前，世界發(fā)達(dá)國(guó)家信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，已經(jīng)深入到應(yīng)用信息技術(shù)創(chuàng)造的新時(shí)空和豐富的學(xué)習(xí)資源，探索發(fā)展學(xué)生創(chuàng)造性思維的深層學(xué)習(xí)行為，并創(chuàng)造出各種交互式研究性學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的新形式，推動(dòng)了學(xué)習(xí)方式的變革，展現(xiàn)出信息技術(shù)在推動(dòng)教育創(chuàng)新發(fā)展中的強(qiáng)大威力和廣闊前景。我國(guó)目前很多高校信息化建設(shè)仍處在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、管理應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)以及低層次、呈現(xiàn)型、重復(fù)性資源建設(shè)模式階段，教育信息化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。令人欣慰的是，近幾年出臺(tái)的四個(gè)國(guó)家層面的發(fā)展規(guī)劃①，將教育信息化提到了戰(zhàn)略高度。但由于各高校的信息化建設(shè)具有差異性，因此，在這樣一個(gè)大背景下，結(jié)合具體高校的實(shí)際情況更為深入地探討教育信息化的發(fā)展策略并因地制宜地推進(jìn)，在當(dāng)前顯得尤為重要。本文以北京語(yǔ)言大學(xué)信息化建設(shè)為例，具體闡述信息化建設(shè)的一些思考，以期對(duì)高校的信息化建設(shè)有所借鑒。
二、信息化建設(shè)業(yè)務(wù)類型分析
高校教育信息化建設(shè)業(yè)務(wù)按其性質(zhì)及發(fā)展趨勢(shì)可以劃分為三類，即：信息化基礎(chǔ)環(huán)境、信息化應(yīng)用環(huán)境、信息化學(xué)習(xí)環(huán)境。信息化基礎(chǔ)環(huán)境是信息化應(yīng)用環(huán)境和信息化學(xué)習(xí)環(huán)境得以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，信息化學(xué)習(xí)環(huán)境是信息化應(yīng)用環(huán)境在教育領(lǐng)域的深化。此三類環(huán)境長(zhǎng)期并存，互為交叉，互促發(fā)展。
1.信息化基礎(chǔ)環(huán)境
信息化基礎(chǔ)環(huán)境是信息化得以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，其包含了兩個(gè)方面：一是校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及相關(guān)設(shè)施、服務(wù)器、存儲(chǔ)等所構(gòu)成的完整的系統(tǒng)硬件環(huán)境以及為保證其安全、穩(wěn)定、便捷的運(yùn)行和使用而建構(gòu)其上的基礎(chǔ)軟件管理環(huán)境。具體到業(yè)務(wù)上可理解為校園網(wǎng)基礎(chǔ)環(huán)境的建設(shè)和維護(hù)。二是指為滿足教、學(xué)、研的需要所構(gòu)建的軟、硬件基礎(chǔ)設(shè)施。如多媒體教室、同聲傳譯教室、模擬仿真教室等軟件。
2.信息化應(yīng)用環(huán)境
信息化應(yīng)用環(huán)境主要是指學(xué)校的業(yè)務(wù)信息化環(huán)境，即圍繞學(xué)校辦學(xué)過(guò)程中涉及到的各項(xiàng)業(yè)務(wù)所構(gòu)建的信息化管理和服務(wù)環(huán)境。如統(tǒng)一門戶、單點(diǎn)登錄、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、校園一卡通等。
3.信息化學(xué)習(xí)環(huán)境
信息化學(xué)習(xí)環(huán)境是指為有效促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)而建立的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境。這一環(huán)境包括教學(xué)輔助平臺(tái)、科研協(xié)作平臺(tái)、學(xué)習(xí)支撐平臺(tái)、課程制作工具、數(shù)字化學(xué)習(xí)資源等以及這一環(huán)境中的使用者。信息化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)是信息化與教育深度融合的重要環(huán)節(jié)，也是實(shí)現(xiàn)教育信息化引領(lǐng)和促進(jìn)教育教學(xué)改革，最終達(dá)到促進(jìn)教育公平、教育創(chuàng)新和教育發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵，是今后高校信息化建設(shè)的重中之重。
三、北京語(yǔ)言大學(xué)三種業(yè)務(wù)類型面臨的問(wèn)題
1.信息化基礎(chǔ)環(huán)境現(xiàn)狀及面臨的突出問(wèn)題
信息化基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)方面，北京語(yǔ)言大學(xué)經(jīng)過(guò)十幾年的投入和建設(shè)，尤其是經(jīng)過(guò)三期校園網(wǎng)改造后，學(xué)校日常教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等所依賴的網(wǎng)絡(luò)和多媒體環(huán)境能夠滿足正常工作開(kāi)展的需要。但隨著科技的發(fā)展及原有設(shè)備的老化，目前一些問(wèn)題逐漸突出并成為北京語(yǔ)言大學(xué)信息化發(fā)展的主要障礙，包括：
（1）核心機(jī)房受面積所限，已對(duì)北京語(yǔ)言大學(xué)信息化的進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展造成了重大障礙。主要矛盾體現(xiàn)在：各職能部門的服務(wù)器托管或應(yīng)用系統(tǒng)托管無(wú)法滿足需求；全校范圍內(nèi)硬件資源利用率偏低，缺少統(tǒng)籌規(guī)劃；學(xué)校信息化平臺(tái)無(wú)法全面有效的整合（服務(wù)器及管理分散）；信息化安全面臨重大挑戰(zhàn)（各單位自建小機(jī)房，缺少必要的安全措施）；各項(xiàng)應(yīng)用缺乏擴(kuò)展空間（如云技術(shù)的探索，已經(jīng)沒(méi)有機(jī)房空間）；缺少異地災(zāi)備等。
（2）網(wǎng)絡(luò)速度有待提升，出口帶寬有待擴(kuò)大。目前北京語(yǔ)言大學(xué)的出口帶寬為400M，遠(yuǎn)小于一般的高校。此外，各層級(jí)的網(wǎng)絡(luò)鏈路設(shè)備及附屬設(shè)備有待更新。
（3）由于資金限制，校園辦公區(qū)及學(xué)生宿舍區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率偏低，且沒(méi)有形成良性運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
（4）網(wǎng)絡(luò)安全形式不容樂(lè)觀。北京語(yǔ)言大學(xué)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品采用分段式防護(hù)，各自獨(dú)立運(yùn)行，互不通信，缺少必要的整合，致使安全防護(hù)能力弱化，需要進(jìn)一步投入資金建設(shè)。
（5）部分多媒體或機(jī)房設(shè)備老化，有待更新。
2.信息化應(yīng)用環(huán)境現(xiàn)狀及面臨的突出問(wèn)題
（1）北京語(yǔ)言大學(xué)通過(guò)三期校園網(wǎng)改造，加強(qiáng)了數(shù)字校園基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)，提高了北京語(yǔ)言大學(xué)信息化數(shù)據(jù)的可復(fù)用性。但由于北京語(yǔ)言大學(xué)部分相似的業(yè)務(wù)部門分割過(guò)細(xì)，且一些業(yè)務(wù)流程沒(méi)有進(jìn)行很好的整合，導(dǎo)致一些本應(yīng)整合度較高的系統(tǒng)被分割成對(duì)應(yīng)的若干小系統(tǒng)，不利于統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一維護(hù)，也使得系統(tǒng)建設(shè)的復(fù)雜度提高。
（2）信息化系統(tǒng)不夠完善。信息化系統(tǒng)是信息化管理的重要工具，學(xué)校雖然已經(jīng)基本建成了各類信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了信息的存儲(chǔ)、查詢、整合，但對(duì)數(shù)據(jù)缺乏分析處理和海量信息處理能力，難以對(duì)管理形成指導(dǎo)功能。目前還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)能夠?qū)?shù)字校園提供有效支撐的教學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生信息管理系統(tǒng)等。
（3）信息化建設(shè)還存在著各自為政問(wèn)題。各個(gè)部門、院系在信息化建設(shè)中采取“八仙過(guò)海，各顯神通”的態(tài)度，在信息資源的采集和利用上各自為政，忽視了信息資源的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和共享。部門之間信息無(wú)法在統(tǒng)一的平臺(tái)上自由流轉(zhuǎn)，造成信息資源多次錄入，因而破壞了數(shù)據(jù)的完整性和一致性，在治理信息孤島的過(guò)程中又形成了新的信息孤島。
（4）信息化建設(shè)組織架構(gòu)不理想。部分業(yè)務(wù)單位對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用缺少足夠的重視，已經(jīng)建成的系統(tǒng)得不到有效利用；此外，部分單位缺少固定的信息員，使得一些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能有效提供。
（5）缺少對(duì)數(shù)據(jù)的深度挖掘，尚未建設(shè)決策支持系統(tǒng)，不能對(duì)學(xué)校的決策形成有利的數(shù)據(jù)支撐。
（6）校園二級(jí)網(wǎng)站亟待規(guī)范，無(wú)論是形式還是內(nèi)容缺乏統(tǒng)一的風(fēng)格，同時(shí)，由于自建系統(tǒng)安全漏洞頻出，給校園網(wǎng)的安全帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
（7）目前校園一卡通沒(méi)有充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，還只是停留在飯卡、圖書借閱等較為基本的功能，因此，需進(jìn)一步拓展校園一卡通的使用范圍。
3.信息化學(xué)習(xí)環(huán)境現(xiàn)狀及面臨的突出問(wèn)題
在信息化學(xué)習(xí)環(huán)境中，目前北京語(yǔ)言大學(xué)開(kāi)展的業(yè)務(wù)主要集中在內(nèi)容數(shù)字化建設(shè)方面，即購(gòu)買或自建一些與學(xué)習(xí)相關(guān)的數(shù)字化資源，如目前校園網(wǎng)上的各類學(xué)習(xí)課件、視頻學(xué)習(xí)系統(tǒng)、超星名師講壇、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)電視直播、教育多媒體點(diǎn)播系統(tǒng)、校內(nèi)學(xué)術(shù)講座課件點(diǎn)播等。此外，也在學(xué)習(xí)支撐平臺(tái)方面做了一些引進(jìn)，如中心購(gòu)買的教學(xué)輔助平臺(tái)。但從總體上看，信息化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)仍然處于初級(jí)階段，存在的問(wèn)題如下：
（1）缺少推進(jìn)信息化學(xué)習(xí)環(huán)境的體制氛圍。國(guó)內(nèi)高校的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境需要自頂向下的推動(dòng)機(jī)制，需要從學(xué)校層面上倡導(dǎo)利用信息技術(shù)，推進(jìn)教學(xué)改革，并給予必要的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲措施。
（2）信息化學(xué)習(xí)環(huán)境尚未形成。信息化學(xué)習(xí)環(huán)境不僅僅是指各類輔助教學(xué)系統(tǒng)、學(xué)習(xí)支撐平臺(tái)和學(xué)習(xí)資源等軟件資源，也包括在信息環(huán)境下如何進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)組織和對(duì)應(yīng)不同課程、不同學(xué)生而采用的不同的教學(xué)策略、學(xué)習(xí)支持服務(wù)等。目前，學(xué)?；就Ａ粼趯W(xué)習(xí)資源、支撐平臺(tái)的建設(shè)階段。
（3）資源建設(shè)形式單一，利用率不高。如目前普遍存在的形式是：PPT、視頻錄像、Web頁(yè)面（如三分屏頁(yè)面課程等形式）以及少量的Flas等，資源缺乏適于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的必要的教學(xué)設(shè)計(jì)，且大部分課程仍然停留在資源呈現(xiàn)型的課程建設(shè)模式，這種情況也是當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校普遍存在的問(wèn)題。其涉及高校的教學(xué)改革、管理體制、師資、資金投入、教學(xué)、管理人員層次等多方面問(wèn)題。
四、十二五期間信息化建設(shè)的思考
圍繞以上提到的一些問(wèn)題以及高校信息化發(fā)展的趨勢(shì)，結(jié)合北京語(yǔ)言大學(xué)的實(shí)際情況，在十二五期間，筆者認(rèn)為北京語(yǔ)言大學(xué)信息化建設(shè)可以從以下幾個(gè)方面著手：
1.信息化基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)
（1）完成新建綜合樓校園網(wǎng)核心機(jī)房建設(shè)工程
學(xué)校已經(jīng)批準(zhǔn)正式立項(xiàng)，建設(shè)新的北京語(yǔ)言大學(xué)網(wǎng)絡(luò)核心機(jī)房。建成后，一個(gè)面積超過(guò)500平米的現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)中心將基本解決學(xué)校信息化發(fā)展的空間瓶頸。
（2）建立“集約管理，統(tǒng)一服務(wù)”的數(shù)據(jù)中心
從學(xué)校信息化全局出發(fā)，基于“集約管理，統(tǒng)一服務(wù)”的思想在新機(jī)房中規(guī)劃學(xué)校的數(shù)據(jù)中心，改善機(jī)房配套設(shè)施，優(yōu)化配置服務(wù)器數(shù)量和檔次；合理應(yīng)用服務(wù)器虛擬化技術(shù)、云服務(wù)技術(shù)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、集中化、虛擬化的高可用數(shù)據(jù)中心。逐步開(kāi)展面向全校的服務(wù)器托管、虛擬主機(jī)、應(yīng)用托管等服務(wù)，制定立足信息化大局的IT基礎(chǔ)設(shè)施采購(gòu)管理規(guī)定，集中部署，共享使用，統(tǒng)一配置和管理，減低信息化成本，提高IT基礎(chǔ)設(shè)施管理與運(yùn)行水平。
（3）建立大容量、易擴(kuò)展的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心
伴隨著北京語(yǔ)言大學(xué)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)資源的逐步增加，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量將會(huì)有一個(gè)很大的提升，對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理的安全性也提出了新的更高的要求。為了保證數(shù)據(jù)的安全性和可用性，同時(shí)也便于數(shù)據(jù)共享，“十二五”期間將建立全校統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心，將全校的數(shù)據(jù)與資源進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ)、統(tǒng)一管理，減少重復(fù)建設(shè)，提高管理水平的專業(yè)性。
（4）建立樓間容災(zāi)與備份中心
在綜合樓新機(jī)房投入使用后，將現(xiàn)有機(jī)房改造為校園內(nèi)樓間容災(zāi)備份中心，實(shí)現(xiàn)核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)的樓間實(shí)時(shí)備份。研究建立科學(xué)、可靠的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，提高數(shù)據(jù)的安全性和高可靠性，確保災(zāi)難發(fā)生后數(shù)據(jù)不會(huì)丟失或者遭到破壞。
（5）完善校園網(wǎng)安全管理體系，構(gòu)建可信可控校園網(wǎng)管理平臺(tái)
對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全資源進(jìn)行整合，選擇、部署安全整合方面的平臺(tái)或系統(tǒng)，使各種網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品能夠協(xié)同工作，構(gòu)成一個(gè)主動(dòng)防御式的全方位網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)。此外，需全面檢測(cè)北京語(yǔ)言大學(xué)信息化環(huán)境的安全漏洞，做到提早預(yù)防。
（6）建立覆蓋全校的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)
北京語(yǔ)言大學(xué)在三期校園網(wǎng)改造過(guò)程中，已在大部分區(qū)域建立了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，但隨著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的劇增，十二五期間，擬在校內(nèi)建立1000個(gè)無(wú)線AP基站，覆蓋校內(nèi)全部區(qū)域。
（7）繼續(xù)推進(jìn)北京語(yǔ)言大學(xué)下一代互聯(lián)網(wǎng)（IPv6）的建設(shè)和應(yīng)用
學(xué)校作為百所IPv6試點(diǎn)高校，應(yīng)繼續(xù)跟蹤、研究和推廣使用IPv6網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)技術(shù)，提升學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平。
（8）籌建萬(wàn)兆校園網(wǎng)工程
北京語(yǔ)言大學(xué)目前的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是“主干千兆，接入百兆”，隨著視頻的爆發(fā)式增長(zhǎng)，已不能滿足師生的需求。因此，未來(lái)五年內(nèi)，學(xué)校需要建設(shè)萬(wàn)兆校園網(wǎng)，完成“千兆到桌面，主干匯聚萬(wàn)兆”的改造工程。
2.信息化應(yīng)用環(huán)境建設(shè)
（1）建立可持續(xù)發(fā)展的信息化組織保障體系
高校信息化建設(shè)是一個(gè)管理與技術(shù)相結(jié)合的問(wèn)題，信息化建設(shè)過(guò)程將不可避免地觸及現(xiàn)有管理體制的問(wèn)題。自上而下的IT治理將對(duì)信息化過(guò)程起到重要推進(jìn)作用。因此，是否具有可持續(xù)發(fā)展的信息化組織保障體系是信息化建設(shè)能否取得成功的重要前提之一。學(xué)校需進(jìn)一步鞏固并健全北京語(yǔ)言大學(xué)信息化組織、管理與協(xié)調(diào)機(jī)制；強(qiáng)化“北京語(yǔ)言大學(xué)教育信息化工作小組”的作用；明確網(wǎng)絡(luò)信息與教育技術(shù)中心在學(xué)校信息化建設(shè)中的職責(zé)與地位；建立符合教育信息化發(fā)展規(guī)律的建設(shè)機(jī)制與運(yùn)行機(jī)制，確保教育信息化的可持續(xù)發(fā)展。
（2）信息系統(tǒng)的進(jìn)一步整合
在統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一信息門戶平臺(tái)推出后，需進(jìn)一步研發(fā)和整合教務(wù)系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等，以確保北京語(yǔ)言大學(xué)信息化數(shù)據(jù)的完整、有效。
（3）研發(fā)決策支持系統(tǒng)
通過(guò)對(duì)數(shù)字校園內(nèi)的各種數(shù)據(jù)（環(huán)境、資源、活動(dòng)）的挖掘，并輔助以一定的統(tǒng)計(jì)分析，向校園內(nèi)不同層次的管理者提供決策支持。
（4）制定學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，提升學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)與管理水平
制定學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范學(xué)校及二級(jí)單位主頁(yè)的內(nèi)容、技術(shù)和管理。統(tǒng)一建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站集群管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校主頁(yè)、二級(jí)單位中英文網(wǎng)站的自動(dòng)生成、信息集成，實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)和安全防護(hù)。
（5）拓展校園一卡通應(yīng)用，構(gòu)建學(xué)校電子商務(wù)平臺(tái)
推動(dòng)和構(gòu)建基于校園卡的全校統(tǒng)一的門禁管理平臺(tái)，在全部學(xué)生宿舍和部分教學(xué)、辦公樓部署門禁。在校園卡金融平臺(tái)的基礎(chǔ)上，籌劃構(gòu)建網(wǎng)上電子支付平臺(tái)和電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)所有消費(fèi)基于校園卡支付，最終達(dá)到無(wú)現(xiàn)金交易。升級(jí)校園卡為下一代智能CPU卡，在校園內(nèi)實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別、刷卡消費(fèi)、銀行結(jié)算、信息服務(wù)等應(yīng)用。
3.信息化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)
（1）建設(shè)數(shù)字資源公共服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)全校數(shù)字資源建設(shè)與共享
在網(wǎng)教中心推動(dòng)成立數(shù)字資源研發(fā)與運(yùn)營(yíng)中心，建立專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為學(xué)校各單位數(shù)字資源建設(shè)提供服務(wù)。完善數(shù)字資源管理軟硬件平臺(tái)及數(shù)字資源門戶，促進(jìn)數(shù)字資源的整合、共享與充分利用。積極探索優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)入市場(chǎng)的有效機(jī)制。引進(jìn)新一代學(xué)習(xí)支撐平臺(tái)，探索在校生中加大信息技術(shù)與教學(xué)相結(jié)合的深度和廣度。
（2）建構(gòu)基于移動(dòng)的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境
高校的信息化建設(shè)篇8
關(guān)鍵詞：教育信息化；利益相關(guān)者；囚徒困境；信息孤島；資源孤島
中圖分類號(hào)：G459
文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A
文章編號(hào)：1673-8454（2015）07-0027-03
一、高校信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》，從我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的總體戰(zhàn)略出發(fā)，規(guī)劃描繪了我國(guó)未來(lái)10年教育改革發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，科學(xué)確定了到2020年我國(guó)教育改革發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、工作方針、總體任務(wù)、改革思路和重大舉措。這是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)我國(guó)第一個(gè)教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要，是指導(dǎo)我國(guó)教育改革發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，也確定了教育信息化深入開(kāi)展的重要性，以及推進(jìn)技術(shù)與教育的深度融合的必要性。《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》強(qiáng)調(diào)利用教育信息化破解制約我國(guó)教育發(fā)展的難題。目前我國(guó)高等教育信息化發(fā)展水平極不平衡，國(guó)家和地方對(duì)高校的投資出現(xiàn)嚴(yán)重的“區(qū)域現(xiàn)象”和“等級(jí)現(xiàn)象”，一些處在欠發(fā)達(dá)地區(qū)的地方高校難以生存。高校與高校之間缺乏合作，都在為自身利益考慮，從而使高校之間出現(xiàn)“資源孤島”和“囚徒困境”，造成資源封鎖，重復(fù)建設(shè)，利用率低，不利于全國(guó)高校教育信息化的整體建設(shè)。社會(huì)資金的進(jìn)入和運(yùn)營(yíng)商參與對(duì)高校信息化建設(shè)帶來(lái)新的建設(shè)模式和新的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也存在政府、運(yùn)營(yíng)商、學(xué)校相互博弈的。
二、利益相關(guān)者理論的應(yīng)用
“利益相關(guān)者”原是一個(gè)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，羅索夫斯基在其《The University An Owner's Manual》-種提出大學(xué)的“擁有者”概念，并特別指出這里的“擁有者”不同于企業(yè)的所有者，所謂大學(xué)擁有者是指與大學(xué)有厲害關(guān)系的人或群體――大學(xué)的利益相關(guān)者。
在高校信息化建設(shè)中，根據(jù)信息化建設(shè)的目的、參與者和建設(shè)進(jìn)程，可以把高校信息化的利益相關(guān)者分為以下幾個(gè)群體：（1）高校自身，即高校內(nèi)部參與信息化建設(shè)和使用人群；（2）國(guó)家與地方政府，即財(cái)政撥款者；（3）企業(yè)與運(yùn)營(yíng)商，即合作參與建設(shè)高校信息化的群體；（4）其他利益相關(guān)者，如高校之間合作、社會(huì)公眾及媒體等。
三、高校自身――核心利益相關(guān)者
高校信息化建設(shè)的主要目的就是促進(jìn)學(xué)校的管理與發(fā)展，為師生提供高水平的IT服務(wù)，因此，高校自身群體就是核心利益相關(guān)者。學(xué)校在制定信息化建設(shè)的方針和策略時(shí)，都要基于核心利益者的相關(guān)利益。
高校在制定信息化的方針與規(guī)劃時(shí)，首先要認(rèn)清信息化建設(shè)的需求，需對(duì)參與者和使用者進(jìn)行相應(yīng)的需求分析。高校的管理需要的是便捷、高效、合理的信息化環(huán)境，具有相對(duì)自主性；師生需要的是對(duì)教與學(xué)有用的教學(xué)資源，具有實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性；參與建設(shè)的部門和人員需要的是完善的建設(shè)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，并配套相應(yīng)的財(cái)力物力，具有服務(wù)性和創(chuàng)新性。信息化建設(shè)已從“初步應(yīng)用整合”向“深度融合創(chuàng)新”邁進(jìn)，全面推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)、管理、科研等方面的深入應(yīng)用，改變教育理念、模式與方法，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育的全面深度融合，支撐教育創(chuàng)新與發(fā)展。高校與其他非核心利益相關(guān)者之間合作共生的前提條件是不能過(guò)度犧牲核心利益相關(guān)者的利益，一旦過(guò)度犧牲核心利益者的利益會(huì)造成信息化建設(shè)難以持續(xù)開(kāi)展。
四、國(guó)家與地方政府――重要利益相關(guān)者
高等教育發(fā)展離不開(kāi)國(guó)家的支持，無(wú)論是在什么樣的經(jīng)濟(jì)體質(zhì)和政府體制中，政府與大學(xué)之間的關(guān)系一直是高等教育中的重要關(guān)系。國(guó)家和地方政府作為高校信息化建設(shè)的重要利益相關(guān)者，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，即“管理者”和“出資者”。作為“管理者”，對(duì)高校的發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)的干預(yù)；作為“出資者”，對(duì)高校建設(shè)資金進(jìn)行相應(yīng)的分配。
“985高?！?、“211高?！?、“省部共建”、“教育部直屬”等充斥著高校級(jí)別之爭(zhēng)，使政府對(duì)高校的投入?yún)⒉畈积R，造成高等教育發(fā)展嚴(yán)重不平衡。國(guó)家和地方政府在行使“管理者”和“出資者”權(quán)力時(shí)容易出現(xiàn)自利效用推行“政績(jī)型”教育發(fā)展模式。當(dāng)面對(duì)有限的資源時(shí)，政府往往選擇城市經(jīng)濟(jì)條件好的和級(jí)別高的院校，對(duì)一些中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高校只給予微薄的支持，由此出現(xiàn)“富人吃肉，窮人喝湯”的嚴(yán)重不平衡想象，造成這類高校在信息化建設(shè)中舉步維艱。
五、企業(yè)與運(yùn)營(yíng)商――次要利益相關(guān)者
高校為了有效解決信息化建設(shè)的人力、物力、財(cái)力問(wèn)題，與企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商建立合作關(guān)系，以適應(yīng)新的發(fā)展需要。社會(huì)資金和企業(yè)或運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入高校，為高校信息化建設(shè)注入了活力，但高校教育信息化的屬性與企業(yè)與運(yùn)營(yíng)商的屬性有著本質(zhì)區(qū)別。高校信息化建設(shè)是為學(xué)校師生提供教學(xué)、科研、管理和綜合信息服務(wù)的載體，注重的是安全、易管理和有效應(yīng)用，主要體現(xiàn)服務(wù)功能，而非盈利，不屬于企業(yè)性質(zhì)，注重可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商的追求目標(biāo)首先是創(chuàng)造利潤(rùn)，他們的目標(biāo)就是在有限資源的情況下達(dá)到利益最大化，而不是執(zhí)行教育信息化，沒(méi)有義務(wù)執(zhí)行國(guó)家和學(xué)校信息化的戰(zhàn)略，注重經(jīng)濟(jì)效益。由于兩者之間的屬性不同，雙方屬于非完全共同利益群體合作博弈，合作的目的是通過(guò)個(gè)利益主體的共同努力和協(xié)作增加合作主體的利益。
六、其他利益者分析
高校之間的合作交流有助于新理念、新技術(shù)和資源共享，高校各自擁有優(yōu)勢(shì)資源，但缺乏共享機(jī)制，制約了教育信息化水平的整體提升。“囚徒困境”就是高校之間最具代表的博弈，以下列為例：
例如：高校甲和高校乙各自擁有一個(gè)優(yōu)勢(shì)資源庫(kù)，兩校在合作交流時(shí)都有選擇開(kāi)放與不開(kāi)放的權(quán)力，利用“囚徒困境”來(lái)分析開(kāi)放與否所帶來(lái)的利益，博弈支付矩陣如表1。
從上述博弈支付矩陣中可以得出：只有在雙方在“開(kāi)放”的狀態(tài)下才能使一個(gè)地區(qū)或國(guó)家的教育信息化水平提高。在現(xiàn)實(shí)中的高校發(fā)展過(guò)中，都有“排他利己”的現(xiàn)象存在，使得信息化建設(shè)出現(xiàn)大量的“資源孤島”、“信息孤島”。高校之間缺乏真誠(chéng)合作，國(guó)家在資源共享的問(wèn)題上缺乏調(diào)控機(jī)制。
社會(huì)公眾與媒體作為高校信息化建設(shè)宣傳介質(zhì)，對(duì)公眾認(rèn)識(shí)和使用信息化資源有一定的推動(dòng)作用，高校與之建設(shè)合作關(guān)系，有助于學(xué)校宣傳，提高學(xué)校知名度，從而帶動(dòng)相應(yīng)的社會(huì)效益。
七、策略與措施
通過(guò)對(duì)教育信息化的利益相關(guān)者分析，我們需要從經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的角度去制定相應(yīng)的策略和方針。
高校內(nèi)部人員和相應(yīng)部門需正確認(rèn)識(shí)教育信息化建設(shè)，制定建設(shè)計(jì)劃和統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)自身力量的建設(shè)，提高自身的建設(shè)力和服務(wù)力；加強(qiáng)與其他利益相關(guān)者的溝通合作。政府作為“管理者”和“出資者”，必須明確職能，革新領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，增加教育信息化資金投入，避免信息化建設(shè)出現(xiàn)“資源孤島”、“信息孤島”和“重復(fù)建設(shè)”現(xiàn)象，破解教育信息化的迷局，建立補(bǔ)償機(jī)制，借鑒“智豬策略”，即“大豬”與“小豬”的博弈，讓教育信息化建設(shè)水平高的院校帶動(dòng)其他相對(duì)落后的院校，促進(jìn)教育信息化的整體提高。政府和教育部門牽頭協(xié)調(diào)，加強(qiáng)高校之間相互交流合作，加大資源共享的力度，建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，破解資源共享出現(xiàn)的“囚徒困境”。例如教育部在2001年推動(dòng)實(shí)施的高校對(duì)口支援工程，為一些西部高校帶去了新的建設(shè)理念、先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。
合作的目的就是不同利益主體之間實(shí)現(xiàn)“雙贏”，致力于整體利益的優(yōu)化。高校在與企業(yè)合作時(shí)需建立相應(yīng)的效益機(jī)制，合作主體的都對(duì)合作有著預(yù)期的收益，如果合作中出現(xiàn)收益嚴(yán)重不平衡，就會(huì)出現(xiàn)終止合作的可能。由于學(xué)校與企業(yè)的合作屬于非完全共同利益群體的合作博弈，在合作中，學(xué)校盡量選擇口碑好、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)，實(shí)行分層次的合作，借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)上的效用轉(zhuǎn)移機(jī)制，加強(qiáng)溝通交流，利用效用轉(zhuǎn)移機(jī)制彌補(bǔ)主體雙方收益嚴(yán)重不平衡的劣勢(shì)。如果在合作過(guò)程中學(xué)校獲益較多，就應(yīng)給企業(yè)一定補(bǔ)償，調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性，因?yàn)槠髽I(yè)是靠效益生存，沒(méi)有了利潤(rùn)企業(yè)就無(wú)法生活，讓合作得以繼續(xù)；如果企業(yè)在合作中收益較多，企業(yè)也不能一時(shí)貪圖利益而忽略對(duì)信息化設(shè)備的改進(jìn)和服務(wù)水平的提高，否則就出現(xiàn)合作流產(chǎn)，這樣會(huì)給企業(yè)和學(xué)校帶來(lái)不必要的傷害。
八、結(jié)語(yǔ)
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