零報(bào)告自查整改報(bào)告篇1
2020年是全面建成小康社會目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之年，是全面打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)收官之年。我局高度重視、堅(jiān)決貫徹落實(shí)省、市、縣脫貧攻堅(jiān)決策部署，在全縣完成農(nóng)村危房改造存量任務(wù)靜態(tài)清零工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村危房改造“兩覆蓋”、“兩精準(zhǔn)”、“兩清零”，做到了農(nóng)村危房改造“動態(tài)保障”長效化。現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、兩覆蓋方面
（一）住房安全排查全覆蓋
根據(jù)省住建廳《農(nóng)村危房改造逐戶排查實(shí)施方案》要求，開展了全縣XXXX戶建檔立卡貧困戶和已改造三類重點(diǎn)對象住房安全大排查，現(xiàn)已全部排查完畢，排查問題已全部整改到位。
（二）住房安全鑒定、認(rèn)定全覆蓋
我縣XXXX戶建檔立卡貧困戶住房安全情況已全部通過第三方鑒定，并出具了鑒定報(bào)告，對鑒定為C、D級的危房進(jìn)行了修繕加固和改造建設(shè)，改造后經(jīng)過縣、鄉(xiāng)、村三級驗(yàn)收并通過第三方鑒定機(jī)構(gòu)安全認(rèn)定，出具了認(rèn)定報(bào)告。
根據(jù)縣民政局、低保中心、殘聯(lián)提供的XXXX戶五保戶、低保戶、貧困殘疾人等三類重點(diǎn)對象已全部通過第三方鑒定，并出具了鑒定報(bào)告，對于鑒定出的C、D級危房在今年5月底前已全部完工并通過驗(yàn)收，補(bǔ)助資金已全部發(fā)放。
二、兩精準(zhǔn)方面
（一）信息數(shù)據(jù)精準(zhǔn)
根據(jù)省住建廳《關(guān)于對農(nóng)村危房改造農(nóng)戶檔案信息檢索系統(tǒng)存在問題進(jìn)行整改的通知》要求，我縣2019年287戶危房改造農(nóng)戶檔案信息中不同程度存在的信息錄入錯誤、信息錄入缺失等方面的問題已全部整改完畢。
（二）清除住房危險(xiǎn)隱患精準(zhǔn)
根據(jù)省住建廳《關(guān)于開展農(nóng)村危房改造質(zhì)量排查專項(xiàng)整改工作的通知》要求，我局已完成農(nóng)村危房改造質(zhì)量排查整改工作。確保改造后房屋符合基本質(zhì)量安全要求，真正將“民心工程”改為“放心工程”。
三、兩清零方面
（一）“動態(tài)保障”任務(wù)階段清零
2020年我縣向上級申請危房改造動態(tài)保障任務(wù)175戶，目前已全部竣工并驗(yàn)收，補(bǔ)助資金已全部發(fā)放。為按時(shí)保質(zhì)完成危房改造任務(wù)，我局采取了危房改造工作周報(bào)制，一周一報(bào)進(jìn)度，每周進(jìn)行排名通報(bào)。組織開展了農(nóng)村危房改造建筑工匠培訓(xùn)，同時(shí)積極開展技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量安全巡查，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全問題及時(shí)督促進(jìn)行整改，堅(jiān)決杜絕“民心工程”變成“失心工程”。
2020年我縣在完成動態(tài)保障任務(wù)的基礎(chǔ)上，建立了貧困戶危房改造“動態(tài)保障”機(jī)制。在已開展的貧困戶住房安全逐戶排查基礎(chǔ)上，建立以鄉(xiāng)、村兩級和幫扶單位排查并上報(bào)，住建部門匯總，第三方鑒定機(jī)構(gòu)復(fù)核的“動態(tài)保障”機(jī)制。對核查發(fā)現(xiàn)的住房安全問題經(jīng)第三方鑒定機(jī)構(gòu)核實(shí)確定危房的，建立清單并實(shí)施“動態(tài)保障”，發(fā)現(xiàn)一戶改造一戶，確保每一戶貧困戶住有所居、住得安全。
（二）危房改造問題整改清零
零報(bào)告自查整改報(bào)告篇2
英國劍橋科特學(xué)院的校長約翰?科特曾經(jīng)說過：變革的速度在近期任何時(shí)間都不會放緩，而在今后幾十年中，大多數(shù)行業(yè)中的競爭將使變革發(fā)生的速度越來越快。
2009年《重慶晚報(bào)》強(qiáng)勢改版，面對市場競爭率先求變。作為重慶市最具影響力的都市晚報(bào)，能夠?qū)徱曌陨恚晕仪笞?，昭示著一份泱泱大?bào)的勇氣和對未來的信心。
求變
2月6日，《重慶晚報(bào)》改版整整一個月。
當(dāng)改版的反饋報(bào)告放到總編輯石剛的桌子上時(shí)，他便迫不及待地拿了起來。雖然不斷有好消息反饋到他的耳朵里，但石剛還是愿意了解更詳細(xì)的情況?！案陌娌坏?月，重慶晚報(bào)發(fā)行就呈現(xiàn)出“四多”的可喜局面――日均零售量比其他媒體多了;報(bào)攤擺放位置比其他媒體更醒目了;有效發(fā)行的區(qū)域和群體更多了;本報(bào)通過改版爭取到的消費(fèi)主流讀者、年輕讀者、女性讀者多了。零售已占市場近40%的份額……”石剛輕輕的點(diǎn)著一根煙，又仔細(xì)地看了一遍，似乎連一個標(biāo)點(diǎn)符號都不愿意放過。
雖然這次改版前期做了充分的調(diào)研，但作為晚報(bào)的掌門人，他還是有些忐忑?！斑@兩年，重慶報(bào)業(yè)市場的競爭越來越激烈，這次改版對晚報(bào)將來幾年的發(fā)展將有著深遠(yuǎn)的意義，所以每個人壓力都很大”。石剛告訴記者。不過他現(xiàn)在可以暫時(shí)放松一下了。因?yàn)椤爸辽?，從現(xiàn)在來看這次改版還算是成功的。”
正如總編輯石剛所說，這次改版從編委會到普通員工都承受著很大的壓力。這一切源于重慶報(bào)業(yè)市場激烈的市場競爭。2004年，《重慶時(shí)報(bào)》搶灘登陸重慶，原本不平靜的重慶報(bào)業(yè)市場競爭更加殘酷。在這之前，《重慶晚報(bào)》一直是一騎絕塵，將競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩到后面?，F(xiàn)在隨著市場競爭的激烈，再加上內(nèi)部體制的影響，《重慶晚報(bào)》雖仍然處于當(dāng)?shù)刂髁鞫际袌?bào)的行列，某些方面仍然領(lǐng)先著同城的競爭對手，但已經(jīng)可以清晰的聽到追兵的腳步聲。在與競爭對手的差距越來越小的時(shí)候，是繼續(xù)固守城池，還是主動出擊？作為重慶報(bào)業(yè)的“老大”，《重慶晚報(bào)》面臨著兩難的選擇。雖然以《重慶晚報(bào)》24年積累的讀者群體和公眾影響力，固守城池完全可以繼續(xù)保持在主流媒體的行列。但是，如果主動改版一旦失敗，《重慶晚報(bào)》將會喪失領(lǐng)先的局面，競爭對手將趁機(jī)收復(fù)失地。
變還是不變？作為總編輯，石剛必須做出選擇。實(shí)際上包括石剛在內(nèi)的晚報(bào)高管們已經(jīng)有了答案――《重慶晚報(bào)》必須改變才能得到更好的發(fā)展。
改版
既然要改版，改什么?怎么改?僅僅是從內(nèi)容上做些調(diào)整，還是版式也跟著改變?改版后會出現(xiàn)什么情況？
《重慶晚報(bào)》會議室里煙霧繚繞，在改版的細(xì)節(jié)上，編委會討論相當(dāng)激烈?！捌鋵?shí)大家的思路是一致的，晚報(bào)改版就是為了讓讀者讀到最好的報(bào)紙”執(zhí)行總編輯姜春勇告訴記者，“既然改版是為了讀者，那么，我們就要從讀者的角度去思考問題。讀者究竟需要什么樣的新聞、資訊和服務(wù)。”
于是，一份專門針對讀者的問卷調(diào)查出爐了，晚報(bào)就報(bào)紙的改版廣泛征求讀者的意見。經(jīng)過一個月的努力，幾千份讀者問卷收了上來，很多忠實(shí)讀者對晚報(bào)改版提出了中肯的意見。“晚報(bào)能不能多登一下服務(wù)性的內(nèi)容啊，市民都是很需要的……”，“我們希望晚報(bào)在保持其權(quán)威性的同時(shí)，能有一些更貼近百姓的新聞故事……”，“城市版辦得不錯，再繼續(xù)努力哦”……我們仔細(xì)的思考了這數(shù)千份帶著讀者鼓勵的問卷，發(fā)現(xiàn)在這個快節(jié)奏的社會里，讀者閱讀三大變化。 第一是快速閱讀，他們是在翻報(bào)紙而不是讀報(bào)紙，一份報(bào)紙也就是10多分鐘就翻完了；第二，喜歡輕松的閱讀，而不是故作權(quán)威的說教；第三，讀者希望與媒體有互動性，無論是新聞還是一些故事版都要強(qiáng)調(diào)與讀者的互動”執(zhí)行總編輯姜春勇告訴記者，“看到有那么多讀者熱心的提出了那么多的意見，我們的改版更有信心了。”
一份詳細(xì)匯集著各方面意見的改版方案成形了。
首先，在辦報(bào)宗旨上由原來的“城市主流、責(zé)任傳媒”變成了“責(zé)任傳媒、民生立報(bào)”。《重慶晚報(bào)》總編輯石剛詳細(xì)詮釋了理念的變化：“對于晚報(bào)來說，‘責(zé)任’兩個字是20多年來對讀者、對社會不變的承諾。從‘城市主流、責(zé)任傳媒’到‘責(zé)任傳媒、民生立報(bào)’的改變不是簡單的四個字的變化，它意味著晚報(bào)將自己的責(zé)任細(xì)化了。以前我們提‘城市主流’過多的是站在自己的角度，但事實(shí)上‘城市主流’不是自封的，而是靠你的影響力積累起來的。晚報(bào)一直是本地的主流強(qiáng)勢媒體，這是事實(shí)。我們提出‘民生立報(bào)’就是細(xì)化了晚報(bào)的責(zé)任，那就是更加的去關(guān)注民生、關(guān)注普通老百姓的生活，新聞報(bào)道、資訊服務(wù)等都要真正的走到市民的心里去?！?span style="display:none">unS萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
而最讓石剛欣慰的是，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，在出報(bào)時(shí)間上，重慶晚報(bào)終于實(shí)現(xiàn)了與同城媒體同步上市。“以前,晚報(bào)總是比同城競爭對手晚兩個小時(shí)，這并不是同一起跑線上的較量。對于同城本源新聞競爭激烈的都市報(bào)來說，兩個小時(shí)時(shí)間生死攸關(guān)?！笨偩庉嬍瘎偢嬖V記者，“晚報(bào)爭回了兩個小時(shí)，就爭回來相當(dāng)大的零售市場”。
在版式上，《重慶晚報(bào)》將原來的瘦身大報(bào)改成四開小報(bào)。這樣更加符合了山城市民的閱讀習(xí)慣。在重慶這個山水城市，地理地貌類似香港，零售讀者一般都是在公交、地鐵上閱讀，四開小報(bào)更加適合讀者閱讀。
而在內(nèi)容上，《重慶晚報(bào)》“大膽”將二版內(nèi)容變成了天氣預(yù)報(bào)、出行參考等服務(wù)性資訊，無論新聞還是副刊都強(qiáng)調(diào)對市民的服務(wù)，加強(qiáng)與讀者的互動。按照正常的辦報(bào)思維，二版是報(bào)紙珍貴的版面，一般以國內(nèi)新聞為主，但晚報(bào)做了大膽嘗試?！坝绕涫窃诙鎯?nèi)容設(shè)計(jì)上，我們內(nèi)部一度也有爭議”，執(zhí)行總編輯姜春勇對記者說，“但是，還是堅(jiān)持了下來。我們既然提出了‘民生立報(bào)’,那么，我們就要真正地為市民服務(wù)，從現(xiàn)在來看，效果還不錯”。
除此之外，《重慶晚報(bào)》保留了原來的優(yōu)勢版塊。比如，非常受讀者歡迎的“話題版”每次都會有跟市民生活關(guān)系很密切的話題。改版之后，話題版編輯精心設(shè)計(jì)了諸如“大年三十回婆家還是回娘家”之類的話題，更加受到讀者喜歡。還有市民的言論版塊，三五百字亦正亦邪，通俗易懂，而且都是市民觀點(diǎn)，深受讀者喜歡。
2009年1月6日凌晨，隨著“更早、更好、更到家”的改版口號，“全新”的《重慶晚報(bào)》走上了街頭。
謀局
新改版報(bào)紙上市的第一天，在重慶零售市場上就激起了陣陣波瀾。不到12點(diǎn)，晚報(bào)基本售罄。而以前晚報(bào)一般都要賣到下午5點(diǎn)左右?！拔疫€以為當(dāng)天晚報(bào)登了什么消息呢，那么多人去買”。解放北路報(bào)攤的老板王志武告訴記者，“原來是晚報(bào)改版了?！痹谕踔疚涞挠洃浿校@樣的情況只有在晚報(bào)剛創(chuàng)刊的時(shí)候出現(xiàn)過，“那時(shí)候我們都是在報(bào)社排隊(duì)等著取報(bào)紙，然后拿到街上去賣。當(dāng)時(shí)就只有一份晚報(bào)，報(bào)紙賣得很快，大家都爭著買?！蓖踔疚湔f，“雖然今天沒有出現(xiàn)爭搶的情景，但能賣那么快，已經(jīng)很多年沒有出現(xiàn)過了”。
市場的反饋出乎晚報(bào)所有人的意料。整整一天，辦公室主任王敏都忙著接聽電話，派出的調(diào)查員不斷有好消息傳來?！皼]想到這次改版能有如此好的效果”，王敏告訴記者，“我們派出了十幾名調(diào)查員，從市場、客戶、訂戶等幾個方面去調(diào)查了解，反饋的信息都是令人振奮的。大家對晚報(bào)的改版評價(jià)頗高。我們晚報(bào)09年訂閱任務(wù)在08年提前一個月就全面完成，根據(jù)發(fā)行公司統(tǒng)計(jì)顯示，09年晚報(bào)改版后新訂戶再次增加，并躍居同城媒體增幅之首”。
“因?yàn)檫@次改版大量的吸取了讀者的意見和建議，真正的為讀者著想，才會有這樣的效果”執(zhí)行總編輯姜春勇在一次編委會上如此總結(jié)。
雖然總編輯石剛依然謹(jǐn)慎的告訴記者：“這只是一次普通的改版。”雖然這次只是改版并沒有涉及到人事、制度和體制的深層次的改革。但這或許是《重慶晚報(bào)》24年來最大的一次變革。對于《重慶晚報(bào)》甚至整個重慶報(bào)業(yè)的影響卻是重大的。
中國最具權(quán)威的調(diào)查公司一位不愿意透露姓名的高管告訴記者，《重慶晚報(bào)》這次改版，將會改變重慶報(bào)業(yè)零售市場的格局。晚報(bào)的發(fā)行量增加很快。對于在零售市場上的競爭，將會起到?jīng)Q定性的作用。根據(jù)這家第三方調(diào)查公司的監(jiān)測顯示：《重慶晚報(bào)》1月份的零售出現(xiàn)了大幅度的增長，增長幅度約為8%。而且其零售增量主要來自于在重慶報(bào)業(yè)市場上其他都市報(bào)的市場份額。
零報(bào)告自查整改報(bào)告篇3
如果給運(yùn)力緊缺程度打分，非常緊缺為10分，非常充裕為1分。托運(yùn)人說，卡車為3.5分 ，多式聯(lián)運(yùn)為4.4分 ，區(qū)域零擔(dān)運(yùn)輸（LTL）為3.2分 ，國家零擔(dān)運(yùn)輸也是3.2分 。摩根士丹利說，這些結(jié)果表明現(xiàn)在的運(yùn)輸能力比過去任何一次調(diào)查都更充裕。
整車搶占零擔(dān)市場
報(bào)告稱，隨著運(yùn)力的增加，卡車零擔(dān)運(yùn)貨量的增長速度將減慢。從“卡車零擔(dān)運(yùn)貨量改變”的角度來衡量，托運(yùn)人預(yù)期全國性的卡車零擔(dān)運(yùn)貨量將增加1.8%，區(qū)域性的卡車零擔(dān)運(yùn)貨量增幅為3.0%。摩根士坦利的報(bào)告稱“由于卡車零擔(dān)貨運(yùn)市場的高杠桿自然屬性，承運(yùn)商可能會繼續(xù)使用價(jià)格折扣，以吸引和保障運(yùn)貨量?！彪S著美國經(jīng)濟(jì)增速的持續(xù)放慢，競爭只會日益加劇。疲軟的整車運(yùn)輸市場已經(jīng)導(dǎo)致一些整車承運(yùn)商去爭奪地區(qū)性零擔(dān)貨運(yùn)市場，從而使零擔(dān)貨承運(yùn)商的壓力越來越大。
摩根士坦利的調(diào)查報(bào)告說，當(dāng)托貨人提到特殊的承運(yùn)商時(shí)，他們似乎更傾向于增加運(yùn)營商的額外量，認(rèn)為服務(wù)是一個鑒別因素。在這些基于較高的成本結(jié)構(gòu)的市場條件下，參加公會的承運(yùn)商是最脆弱的。
托運(yùn)人將他們對貨運(yùn)量的期望以及對運(yùn)貨能力的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成了對價(jià)格的期望。托運(yùn)人稱，除燃油附加費(fèi)外，他們預(yù)計(jì)美國的零擔(dān)貨運(yùn)費(fèi)將上漲1.2%，區(qū)域的零擔(dān)貨運(yùn)量增長率僅為1.5%。與此相比，2006年9月的研究顯示這兩個比值分別為1.6%和1.5%。據(jù)報(bào)道稱，去年美國零擔(dān)貨運(yùn)量的增幅大約是2006年春季期望值的一半，全國零擔(dān)貨運(yùn)量漲幅為2.8%，區(qū)域零擔(dān)貨運(yùn)量漲幅為2.7 %。
摩根士坦利在報(bào)告中稱，在目前環(huán)境下，由于運(yùn)量增長乏力而運(yùn)力供應(yīng)充沛，許多托運(yùn)人借此機(jī)會，以最少的提價(jià)鎖定了多年期的合同。在短期內(nèi)，托運(yùn)人會使承運(yùn)商提供不合理的、甚至不可持續(xù)的、或者通過打折來贏取和保護(hù)市場份額做出反映。
托運(yùn)人報(bào)告稱，他們預(yù)期整車貨運(yùn)運(yùn)力將會增加3.3%，大概相當(dāng)于2002年到2003年的水平，而比2004-2006年的增長率低1%至2%。摩根士坦利的專有卡車指數(shù)印證了需求符合2003年的水平。
出路
緩慢增長的運(yùn)量和充沛的運(yùn)力對于定價(jià)的沖擊導(dǎo)致許多托運(yùn)人不再使用多式聯(lián)運(yùn)而是使用卡車進(jìn)行貨物的運(yùn)送。雖然托運(yùn)人預(yù)期在2007年第四季度整車貨物運(yùn)價(jià)的實(shí)際上漲幅度會超過預(yù)期的增長。除了2006年9月的運(yùn)費(fèi)脈沖報(bào)告外，自2002年5月以來的每一個時(shí)期托運(yùn)人總是低估了整車運(yùn)價(jià)的上漲幅度。去年9月，托運(yùn)人預(yù)計(jì)該運(yùn)價(jià)會增加2.5% ，但他們在報(bào)告中稱該運(yùn)價(jià)僅上升了0.7%。目前預(yù)測的增長率是0.4% 。
多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)量預(yù)計(jì)將增長2.4%，是2004年9月以來最低的增長率。造成這種趨勢的因素包括卡車運(yùn)力的過剩以及利率增幅的降低?？ㄜ嚦羞\(yùn)商會首先贏得鐵路服務(wù)最弱的返程貨物的運(yùn)輸。經(jīng)濟(jì)增長放緩以及貨車運(yùn)輸競爭的雙重壓力將會緩解多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)價(jià)的上漲。托運(yùn)人說，他們預(yù)期利率上升1.7%，與2006年9月估計(jì)的2.6%相差了將近一個百分點(diǎn)，比前一年的預(yù)測增長率低了將近2個百分點(diǎn)。
對于鐵路，托運(yùn)人對每條一級鐵路的運(yùn)價(jià)增長量都有不同的期望。西部鐵路似乎有最強(qiáng)的價(jià)格定位，聯(lián)合太平洋（上行）可望上漲4.7%，而伯靈頓北方圣塔菲（BNSF）緊隨其后，上漲4.1%。CSX、加拿大太平洋（CP）和諾?？四喜浚∟S）在BNSF3%的范圍內(nèi)，托運(yùn)人期待CSX在3.2%，CP為3.1%，NS為3.0%。據(jù)報(bào)道稱，加拿大和堪薩斯城南部分別是2.5%和2.4%。
預(yù)期值可能低估了至少一些鐵路運(yùn)價(jià)提高的能力。摩根士坦利說，西部鐵路有一個“長尾巴上遺留下來的合同”。 摩根士丹利指出，煤炭托運(yùn)人及國際多式聯(lián)運(yùn)托運(yùn)人也都有若干遺留合同。當(dāng)合同已到期，其中一個促成因素是在先前合同中的侵略性的折扣。托運(yùn)人預(yù)期到2008年，鐵路運(yùn)價(jià)將再增長5.4%。
雖然卡車承運(yùn)商將贏得部分多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)量，但是鐵路行業(yè)也加快了改善的步伐。平均來說，22%的托運(yùn)人報(bào)告期望中的交貨改善。這項(xiàng)服務(wù)措施保持在托運(yùn)人的64%。鐵路運(yùn)輸量的增加預(yù)計(jì)為0.5%，遠(yuǎn)低于去年9月預(yù)測的1.3%，并且大約是2005年9月和2006年3月所進(jìn)行的為期半年的預(yù)測值0.9%的一半。多式聯(lián)運(yùn)方式向卡車運(yùn)輸?shù)霓D(zhuǎn)變是其中的一個因素。
燃油附加費(fèi)一直是一個敏感的問題，并且引起了托運(yùn)人的強(qiáng)烈意見。大部分鐵路托運(yùn)人在報(bào)告中說，他們基于稅收百分比而提高了燃油費(fèi)價(jià)格，以此來補(bǔ)償鐵路運(yùn)輸費(fèi)。換句話說，燃油附加費(fèi)是以運(yùn)費(fèi)為基礎(chǔ)的。這一類別超過70%，只有8%的里程/重量以燃油附加費(fèi)為依據(jù)，只有7%的托運(yùn)人說他們不需要繳交燃油附加費(fèi)。
雖然托運(yùn)人感覺以里程為基礎(chǔ)的燃油附加費(fèi)不會導(dǎo)致較低的燃油附加費(fèi)，只有30%的托運(yùn)人表示以里程為基礎(chǔ)的收費(fèi)將降低燃油附加費(fèi)，但62%的托運(yùn)人愿意采取這種方式，64%的托運(yùn)人認(rèn)為現(xiàn)有的體系能夠處理以里程為基礎(chǔ)的運(yùn)作機(jī)制。將近三分之二的托運(yùn)人認(rèn)為鐵路將試圖將更多的燃油附加費(fèi)納入其基礎(chǔ)運(yùn)價(jià)中。
零報(bào)告自查整改報(bào)告篇4
關(guān)鍵詞：零缺陷；理念；管理
中圖分類號：R197 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：C
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是電力市場向社會開放，火電機(jī)組建設(shè)項(xiàng)目的日趨飽和，電力市場的競爭日益激烈，這給電力施工企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。追求“零缺陷”是施工企業(yè)創(chuàng)造企業(yè)品牌價(jià)值的營銷學(xué)概念，電力施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理的事前、過程、事后的控制，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的，通過對過程的“零缺陷”管理，從而實(shí)現(xiàn)機(jī)組的“零缺陷”啟動和移交。
1 制立“零缺陷”理念
領(lǐng)導(dǎo)主要職責(zé)：極力整合組織，項(xiàng)目管理要突出以業(yè)主需求為軸心，加速行業(yè)資訊互動，要體現(xiàn)組織成員實(shí)行系統(tǒng)負(fù)責(zé)制管理，參照作業(yè)規(guī)范，詳細(xì)作業(yè)規(guī)劃，組織領(lǐng)導(dǎo)成員需要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，各個作業(yè)人員根據(jù)各崗位實(shí)際情況設(shè)計(jì)“零缺陷” 作業(yè)方法，形成作業(yè)慣例，要將員工作業(yè)確?！傲闳毕荨焙蛦T工薪金、職稱緊密相連，作業(yè)時(shí)因?yàn)槿藶樵虍a(chǎn)生的事故要負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
組織職責(zé)：“零缺陷”組織運(yùn)營需要在全組織內(nèi)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的、有效的組織紀(jì)律，使得組織中每個成員降低故障率，基層管理者統(tǒng)籌基層事務(wù)，中高級管理層做好督導(dǎo)工作，組織各層級要充分協(xié)作，解決組織生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題，爭取一勞永逸的處理事故；做好防范預(yù)案，根據(jù)業(yè)主方要求做好達(dá)到需求的具體工作，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題；將降低缺陷的成果根據(jù)各個崗位實(shí)際情況劃分成可以量化的標(biāo)準(zhǔn)，來評價(jià)個崗位作業(yè)人員真實(shí)的降低缺陷成績。此外，將各崗位作業(yè)者績效和整個團(tuán)體績效聯(lián)系起來；時(shí)刻分析確保實(shí)現(xiàn)“零缺陷”作業(yè)時(shí)產(chǎn)生的人為事故，操作中要時(shí)刻對可能產(chǎn)生故障的環(huán)節(jié)進(jìn)行維護(hù)；各個作業(yè)團(tuán)隊(duì)本身就是一個內(nèi)向型市場，上層工序是市場經(jīng)濟(jì)中的“賣方”，下層工序是“買方”，是上層工序的“用戶”，如果“賣方”質(zhì)量存在問題，“買方”有權(quán)不支付費(fèi)用，如此一來，問題產(chǎn)品就可以從根本上杜絕。
組織中自上而下各個層級的工作者，要做到作業(yè)時(shí)要嚴(yán)格要求自己，出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)停工，然后仔細(xì)檢查事故原因，思考應(yīng)對策略，處理完畢后將事故產(chǎn)生原因查明，并且記錄在案，在以后的作業(yè)中盡量避免，建立一次就把事情做對的工作方式。
2 質(zhì)量計(jì)劃
質(zhì)量計(jì)劃是“零缺陷”管理事前策劃的有效舉措。質(zhì)量計(jì)劃包括以下內(nèi)容：（1）施工步驟及工藝；（2）更新所需的文件資料及；（3）設(shè)施的作業(yè)質(zhì)量等級；（4）檢查方法及數(shù)量；（5）用統(tǒng)一格式記錄；（6）見證點(diǎn)、停工待檢點(diǎn)的設(shè)置；（7）工程作業(yè)者與負(fù)責(zé)人簽字。
建筑工程計(jì)劃全面實(shí)施了“過程控制”的思想，使“零缺陷”管理具有可操作性。每級別的工作程序需要層層檢驗(yàn)并做成書面記錄，才能下一階段的作業(yè)。如此一來，讓作業(yè)“零缺陷”得以實(shí)現(xiàn)。
3 缺陷項(xiàng)控制
缺陷項(xiàng)處理一般指的是：缺陷項(xiàng)通知發(fā)出缺陷項(xiàng)的鑒別和處置缺陷報(bào)告發(fā)出分類和處理方案的認(rèn)可處理方案的實(shí)施及制定糾正措施驗(yàn)證、封存。
通常解決方法如下所述：禁止回收經(jīng)過修復(fù)處理的缺陷產(chǎn)品，或者將某一生產(chǎn)工序生產(chǎn)的不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一批中間產(chǎn)品或待包裝產(chǎn)品的一部分或全部返回到之前的工序，采用同樣的常規(guī)生產(chǎn)工藝進(jìn)行在加工，以符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不作修改的接收和修理的不符合項(xiàng)必須由作業(yè)團(tuán)隊(duì)或委托其他單位說明該物項(xiàng)即使不滿足規(guī)定的要求，還要讓參與工程設(shè)計(jì)的單位和業(yè)主方同意。如果出現(xiàn)接受變更的特殊情況，要向上級提交報(bào)告，要在文件中明確指出與規(guī)范不一致的項(xiàng)目“竣工”狀態(tài)。相關(guān)資料經(jīng)過工程部規(guī)整，建立檔案。
對于缺陷產(chǎn)品的管理，建議使用LOTUS平臺，加速資訊互動速度，與標(biāo)準(zhǔn)不一致的要及時(shí)分辨、排查，關(guān)鍵案例可刊登在內(nèi)部網(wǎng)站上。
4 系統(tǒng)安裝完工報(bào)告制度，“零缺陷”移交調(diào)試
建筑工程火電站是由很多子系統(tǒng)構(gòu)成，各個系統(tǒng)理論上能夠相互隔開，還可以獨(dú)立運(yùn)行。系統(tǒng)安裝完工報(bào)告是安裝活動和調(diào)試活動的對接資料。當(dāng)前因?yàn)殡娏こ坦て谠絹碓骄o，裝配和調(diào)節(jié)同時(shí)作業(yè)很普遍，安裝承包方某一系統(tǒng)完成靜態(tài)單體調(diào)試的第一時(shí)間轉(zhuǎn)入調(diào)試承包方進(jìn)入分系統(tǒng)調(diào)試狀態(tài)。
（1）熱力系統(tǒng)流程圖、儀表和控制流程圖、電氣接線圖，注意在繪圖時(shí)將施工完成邊界標(biāo)明。（2）熱力系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、控制系統(tǒng)完工邊界設(shè)備清單；（3）遺留項(xiàng)清單，由業(yè)主發(fā)往安裝承包方；（4）靜態(tài)調(diào)試報(bào)告、管線檢查記錄、系統(tǒng)的水壓沖洗清潔度報(bào)告等；（5）尾工項(xiàng)清單，因設(shè)計(jì)變更、不符合項(xiàng)處理等原因系統(tǒng)未完項(xiàng)，寫明未完原因以及計(jì)劃完成的時(shí)間。
在建筑工程施工中將作業(yè)施工完結(jié)通告最為慣例具有兩點(diǎn)好處，首先，安裝完工報(bào)告制度為施工效率評估要點(diǎn)，為工作協(xié)調(diào)進(jìn)行與在規(guī)定期限內(nèi)完工的保證。然后，保證實(shí)際作業(yè)可以按照前期規(guī)劃時(shí)間表進(jìn)行，可以實(shí)時(shí)把握作業(yè)進(jìn)程。
5 質(zhì)量分析持續(xù)改進(jìn)
電力建筑工程單位實(shí)施“零缺陷”管理制度，能有效樹立企業(yè)正面形象，創(chuàng)造價(jià)值的最終目標(biāo)，努力確保市場占有率。
6 “零缺陷”管理的實(shí)施效果
河南第一火電建設(shè)公司在大唐信陽華豫發(fā)電廠二期2×660MW（超超臨界）機(jī)組安裝施工中，大膽的嘗試實(shí)施了“零缺陷”管理，取得了效果顯著，其具有：管理目標(biāo)明確，管理規(guī)范化，可操作性強(qiáng)等特點(diǎn)，整體工程實(shí)現(xiàn)了“基建零痕跡、工程零尾工、設(shè)備零缺陷、系統(tǒng)零滲漏、安全零事故、”的目標(biāo)。最終使本工程高分（94分）通過達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，2010年6月獲得中國電力建設(shè)企業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎”，2010年9月獲得中國工程建設(shè)焊接協(xié)會頒發(fā)的“全國優(yōu)秀焊接工程一等獎”，2010年12月獲得中國安裝協(xié)會頒發(fā)的“中國安裝工程優(yōu)質(zhì)獎（中國安裝之星）”，2011年11月最終獲得了中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中國建筑業(yè)協(xié)會頒發(fā)的中國工程建設(shè)最高獎“中國建設(shè)工程魯班獎”——國家優(yōu)質(zhì)工程獎。
參考文獻(xiàn)
[1]斯蒂芬.P.羅賓斯.管理學(xué)[M].中國人民大學(xué)出版社，2010.
零報(bào)告自查整改報(bào)告篇5
一、工作目標(biāo)
通過集中整治行動，解決當(dāng)前藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域存在的突出問題，嚴(yán)肅查處藥品生產(chǎn)經(jīng)營過程中違法違規(guī)行為，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品違法犯罪活動，使我市藥品生產(chǎn)經(jīng)營秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)，藥品質(zhì)量安全保障水平不斷提高，確保人民群眾用藥安全。
二、工作重點(diǎn)
（一）藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)
1、重點(diǎn)整治內(nèi)容：
（1）企業(yè)未嚴(yán)格按照處方和工藝規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)，物料平衡存在問題，或生產(chǎn)過程存在偷工減料的行為；
（2）企業(yè)擅自接受藥品委托加工或存在出租廠房設(shè)備的行為；
（3）企業(yè)原料來源把關(guān)不嚴(yán)，以化工原料代替經(jīng)批準(zhǔn)的原料藥，以質(zhì)量低劣藥材代替合格藥材，購買質(zhì)量無法保證的提取物生產(chǎn)制劑的行為。
2、重點(diǎn)檢查企業(yè)：
（1）外購原料藥用于制劑生產(chǎn)的；
（2）中藥材、提取物采購供應(yīng)存在疑點(diǎn)的；
（3）近兩年受過行政處罰的；
（4）近兩年在《藥品質(zhì)量公告》中有不合格產(chǎn)品，或在評價(jià)性抽驗(yàn)、不良反應(yīng)監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)存在問題的；
（5）近兩年未進(jìn)行過跟蹤檢查和其他檢查的；
（6）近一個時(shí)期有群眾舉報(bào)的；
（7）聲稱已停產(chǎn)但未經(jīng)核實(shí)的；
（8）低于成本價(jià)中標(biāo)的。
（二）藥品批發(fā)環(huán)節(jié)
1.重點(diǎn)整治內(nèi)容：
（1）企業(yè)存在的“掛靠經(jīng)營”、“走票”、出租、轉(zhuǎn)讓證照等違法違規(guī)行為；
（2）企業(yè)購銷藥品對購銷方資質(zhì)不審查或?qū)彶椴粐?yán)格行為；
（3）購銷藥品不驗(yàn)收、不入庫，藥品經(jīng)營存在體外循環(huán)行為；
（4）企業(yè)存在購銷票據(jù)、記錄審核不嚴(yán)格，購銷資金和票據(jù)流向不一致，增值稅票與購銷記錄、藥品實(shí)物不一致行為。
2.重點(diǎn)檢查企業(yè)：
（1）曾涉及購銷假藥案件和含特殊藥品復(fù)方制劑流弊案件的；
（2）近兩年受過行政處罰的；
（3）近兩年有涉及經(jīng)營假藥，“走票”、“掛靠”，出租、轉(zhuǎn)讓證照群眾舉報(bào)的；
（4）管理基礎(chǔ)薄弱且曾存在違反藥品GSP行為的；
（5）在日常監(jiān)管中存在問題比較突出的或問題較多的企業(yè)；
（6）城區(qū)重點(diǎn)區(qū)域的藥品批發(fā)企業(yè)。
（三）藥品零售環(huán)節(jié)
1.重點(diǎn)整治內(nèi)容：
（1）進(jìn)貨資質(zhì)審查不嚴(yán)，供貨方資質(zhì)檔案不健全，從非法渠道進(jìn)貨，特別是通過互聯(lián)網(wǎng)購進(jìn)假藥的；
（2）未按要求銷售處方藥、含特殊藥品復(fù)方制劑；
（3）超方式、超范圍經(jīng)營；
（4）購銷票據(jù)與實(shí)物不符，購銷票據(jù)和記錄不真實(shí)。
2.重點(diǎn)檢查企業(yè)：
（1）城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村藥店；
（2）近兩年受過行政處罰的；
（3）近兩年有涉及經(jīng)營假藥，出租、轉(zhuǎn)讓證照，出租柜臺受到群眾舉報(bào)的；
（4）管理基礎(chǔ)薄弱的單體零售藥店及未實(shí)施統(tǒng)一管理的零售連鎖門店；
（5）非處方藥店。
三、工作步驟
集中整治為期四個月，主要步驟為：
（一）宣傳發(fā)動階段（自本方案印發(fā)之日起至2012年3月10日）：成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體實(shí)施方案，并進(jìn)行動員部署。
（二）自查自糾階段（2012年3月初——3月20日）：全市所有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)均要對照上述要求進(jìn)行認(rèn)真自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。原料藥和制劑生產(chǎn)企業(yè)的自查整改報(bào)告（一式二份），應(yīng)于3月20日前報(bào)市局藥品安全監(jiān)管科；各中藥飲片、醫(yī)用氧氣、藥用輔料生產(chǎn)企業(yè)的自查整改報(bào)告（一式二份），應(yīng)于3月15日前報(bào)所在地縣區(qū)局，由各縣區(qū)局于3月20日前報(bào)市局藥品安全監(jiān)管科；藥品經(jīng)營企業(yè)的自查整改報(bào)告（一式二份），應(yīng)于3月15日前報(bào)所在地縣區(qū)局、開發(fā)區(qū)相關(guān)監(jiān)管部門，由各縣區(qū)局、開發(fā)區(qū)相關(guān)監(jiān)管部門于3月20日前報(bào)市局藥品市場監(jiān)管科。
（三）集中檢查階段（3月21日-5月20日）：中藥飲片、醫(yī)用氣體、藥用輔料生產(chǎn)企業(yè)由所在縣區(qū)局全面檢查，原料藥和制劑類藥品生產(chǎn)企業(yè)由市局全面檢查；藥品批發(fā)企業(yè)由市局全面檢查，各縣區(qū)局配合；各縣區(qū)藥品零售企業(yè)由所在地縣區(qū)局全面檢查；各開發(fā)區(qū)藥品零售企業(yè)的檢查，由市食品藥品稽查支隊(duì)統(tǒng)一組織，開發(fā)區(qū)各相關(guān)監(jiān)管部門配合。對各類藥品企業(yè)檢查的覆蓋面要達(dá)到100%。對查實(shí)的違法違規(guī)行為，要依法予以嚴(yán)厲查處，集中力量查處一批大案要案。集中檢查期間，監(jiān)管部門的檢查與企業(yè)自查可交叉進(jìn)行。
集中檢查完成后，各縣區(qū)局和各開發(fā)區(qū)相關(guān)監(jiān)管部門要認(rèn)真對專項(xiàng)整治工作情況進(jìn)行匯總和總結(jié)，于5月20日前書面上報(bào)市局?？偨Y(jié)報(bào)告和藥品生產(chǎn)企業(yè)檢查情況報(bào)藥品安全監(jiān)管科，藥品經(jīng)營企業(yè)檢查情況報(bào)藥品市場監(jiān)管科。總結(jié)報(bào)告應(yīng)內(nèi)容翔實(shí)，有具體數(shù)據(jù)和案例，至少包括以下幾個方面：
1、集中整治總體情況，包括組織方式、檢查范圍、檢查企業(yè)數(shù)、所占比例、檢查方式等（附件1）；
2、自查和檢查發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)企業(yè)名單，包括已查實(shí)并處罰的企業(yè)名單（附件2）以及已立案但尚在繼續(xù)查處的企業(yè)名單（附件3）；
3、對已查實(shí)并處罰的企業(yè)，要詳細(xì)報(bào)告違法違規(guī)行為及處理情況，包括企業(yè)名稱、違法違規(guī)事實(shí)、處理依據(jù)、處理結(jié)果；
4、警告、責(zé)令限期整改、停產(chǎn)整頓及罰款、收回藥品GMP或GSP證書以及吊銷《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》的情況統(tǒng)計(jì)；
5、已采取的措施和對今后工作建議，包括建立強(qiáng)化藥品生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管長效機(jī)制、深化藥品生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管制度改革的意見等；
6、對本次集中整治行動的評估意見。
（四）督導(dǎo)檢查階段（2012年5月21日至6月底）：市局將根據(jù)進(jìn)度情況，組成檢查組對縣區(qū)、開發(fā)區(qū)集中整治工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對好的經(jīng)驗(yàn)和做法將及時(shí)進(jìn)行總結(jié)推廣，對典型案例進(jìn)行曝光，對全市藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動進(jìn)行全面總結(jié)，形成書面報(bào)告于5月底前報(bào)省局，迎接省局的督導(dǎo)檢查。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)整治責(zé)任。市局成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，藥品安監(jiān)科、市場監(jiān)管科、辦公室等有關(guān)科室和食品藥品稽查支隊(duì)、藥品檢驗(yàn)所、藥品不良反應(yīng)檢測中心等有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室（名單見附件4）。各縣區(qū)局、各開發(fā)區(qū)相關(guān)監(jiān)管部門要高度重視這次集中整治行動，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立一把手牽頭的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，制定工作計(jì)劃，精心組織，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，確保工作任務(wù)落到實(shí)處。各縣區(qū)局、各開發(fā)區(qū)相關(guān)監(jiān)管部門務(wù)于3月10日前將整治工作計(jì)劃報(bào)市局藥品專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（二）完善聯(lián)動機(jī)制，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)相關(guān)監(jiān)管部門和市局機(jī)關(guān)科室要加強(qiáng)與稽查、藥品檢驗(yàn)、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解案件查處、藥品抽驗(yàn)和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測信息，把握整治工作重點(diǎn)。對跨區(qū)域的制假售假案件，要加強(qiáng)區(qū)域間的協(xié)調(diào)配合，防止出現(xiàn)單打獨(dú)斗、信息不通，各自為政。對大案要案，市局將掛牌督辦。要進(jìn)一步完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接，加強(qiáng)與公安等部門的協(xié)作，形成聯(lián)合打假優(yōu)勢，對涉嫌犯罪的，一律移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任，并將相關(guān)信息及時(shí)報(bào)告市局。
（三）加強(qiáng)案件辦理，提高辦案效率。對符合立案標(biāo)準(zhǔn)的，稽查部門應(yīng)及時(shí)立案查處，深查深究，一查到底。對集中整治中已經(jīng)立案，但在2012年6月15日前未能辦結(jié)的案件，各縣區(qū)局要把案件查處情況及時(shí)向市食品藥品稽查支隊(duì)報(bào)告，市稽查支隊(duì)加強(qiáng)督辦，并向省局報(bào)告案件最終查處結(jié)果。
（四）堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，確保整治實(shí)效。努力做到嚴(yán)格監(jiān)管、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)厲處罰。對集中整治中查出的違法違規(guī)企業(yè)，必須依法嚴(yán)肅處理，絕不姑息遷就。對已經(jīng)查證屬實(shí)生產(chǎn)銷售假藥的藥品生產(chǎn)企業(yè)，一律撤銷藥品批準(zhǔn)證明文件，對其中使用非法化工原料生產(chǎn)、違法委托生產(chǎn)、參與生產(chǎn)假藥等情形的，一律按照情節(jié)嚴(yán)重，依法吊銷《藥品生產(chǎn)許可證》；對已查證屬實(shí)出租轉(zhuǎn)讓證照票據(jù)經(jīng)營假藥或者造成特殊藥品復(fù)方制劑流弊的、明知渠道不清或手續(xù)不全仍然購銷假藥的藥品經(jīng)營企業(yè)，一律依法吊銷《藥品經(jīng)營許可證》；對生產(chǎn)銷售假藥的藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)，一律予以公開曝光；對涉嫌犯罪的，一律移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任；對涉嫌增值稅票據(jù)造假的，一律移交稅務(wù)部門核實(shí)。
市局將適時(shí)組織檢查組，對部分縣區(qū)集中整治工作情況進(jìn)行抽查或督查。對工作開展不力的，予以通報(bào)批評；對案件查處工作不到位的，責(zé)令限期改正；對工作中、包庇縱容違法犯罪行為的人員，要依法依紀(jì)追究責(zé)任。
零報(bào)告自查整改報(bào)告篇6
關(guān)鍵詞：鑒定 過程確認(rèn) 特種工藝 質(zhì)量控制
中圖分類號：TM924 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）10（c）-0097-03
1 特種工藝及其鑒定概述
特種工藝是指零組件或者裝配件經(jīng)過嚴(yán)格控制的特定工序處理或者加工而成，用這種方法制造或者加工的產(chǎn)品，會發(fā)生物理、化學(xué)或者金相變化，不經(jīng)破壞，無法使用常規(guī)檢驗(yàn)方法或者儀器設(shè)備最終判明質(zhì)量[1]。國內(nèi)通常把它們稱為特殊過程、冶金工藝，或者新材料、新技術(shù)工藝，在各個工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域中均有應(yīng)用，尤其是航空、航天等高科技領(lǐng)域。特種工藝包括熱處理、表面處理、鍛造、鑄造、焊接、膠接和復(fù)合材料制造、特種加工等多種工藝類型，當(dāng)然也包括密封、粉末冶金、無損檢驗(yàn)等材料處理技術(shù)[2]。經(jīng)過近半個世紀(jì)的發(fā)展，特種工藝的質(zhì)量控制已發(fā)展成較為完整的控制體系，即生產(chǎn)前鑒定，生產(chǎn)過程控制和生產(chǎn)后的檢測，以及工藝質(zhì)量控制體系的保證[3]。盡管有了這些控制措施，但對某些特種工藝，如冷脹工藝，依然會出現(xiàn)殘余應(yīng)力導(dǎo)致疲勞裂紋的問題[4]。同樣，對于特定要求的特種工藝零組件，如整合了梁和肋的復(fù)合材料壁板[5]，需要通過鑒定的過程形成制造能力。國內(nèi)通常把特種工藝鑒定稱為特殊過程確認(rèn)，只是沒有一個完整的程序，也沒有形成體系[6-7]。因此，需要研究、建立適用于所有特種工藝過程的特種工藝鑒定體系，使用戶能夠確定特種工藝生產(chǎn)者的生產(chǎn)能力、工藝能力和生產(chǎn)穩(wěn)定性水平。
文中的鑒定指用戶在承包商（也可稱為承制廠，下文中統(tǒng)稱承包商）處采購包含特種工藝的零組件產(chǎn)品，采購商給出了工程圖紙、工藝規(guī)范等工程依據(jù)，要求產(chǎn)品滿足特種工藝要求，并對承包商的工藝能力、生產(chǎn)水平、生產(chǎn)穩(wěn)定性評價(jià)的過程。此處的采購包括用戶的采購，也包括中間商的采購（即轉(zhuǎn)包）。在轉(zhuǎn)包過程中，相對于零組件而言，特種工藝的要求并沒有改變。因此，鑒定的要求都是一致的。文中鑒定體系包含了鑒定的全部過程，適用于所有特種工藝的生產(chǎn)。
2 特種工藝鑒定的程序
鑒定體系中的鑒定程序就是要求工藝過程獲得的結(jié)果與工程要求相符的過程。完整的鑒定體系不僅在生產(chǎn)前進(jìn)行，同時(shí)與零件的批生產(chǎn)完美結(jié)合在一起。它糅合到批產(chǎn)過程中，與過程控制和隨爐試樣一起完成對生產(chǎn)過程種工藝能力的控制。同時(shí)，鑒定程序中的結(jié)論可以形成批產(chǎn)過程中零件偏差處理的依據(jù)。設(shè)計(jì)一個完整的特種工藝鑒定程序除了要求包含各種類型的特種工藝特點(diǎn)之外，還要納入概率論、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)學(xué)科的研究成果。
文中列出了特種工藝鑒定的完整程序，包括預(yù)鑒定、生產(chǎn)前審核、生產(chǎn)鑒定三部分。預(yù)鑒定包括工藝鑒定、設(shè)備鑒定和人員鑒定三部分，它表明承包商具有相應(yīng)的工藝能力;生產(chǎn)前審核包括生產(chǎn)前鑒定和生產(chǎn)前制造兩部分，它表明承包商具有相應(yīng)的零組件制造能力;生產(chǎn)鑒定包括首件鑒定、重復(fù)鑒定、首件檢驗(yàn)、周期鑒定等內(nèi)容，它保證承包商在制造過程種工藝的水平和穩(wěn)定性。當(dāng)然，針對不同特種工藝的特點(diǎn)和特種工藝的成熟度，可以對本程序進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減，也可以獲得滿意的實(shí)踐效果。
2.1 預(yù)鑒定
預(yù)鑒定包含工藝鑒定、設(shè)備鑒定和人員鑒定三部分。預(yù)鑒定的作用是初步審核承包商人、機(jī)、料、法、環(huán)等各方面的能力，尤其是核心工藝裝備、制造人員和工藝實(shí)施的能力。
2.1.1 工藝鑒定
工藝鑒定是對生產(chǎn)零件的核心工藝過程進(jìn)行鑒定，確保承包商能夠依據(jù)工藝文件，制造出合格的零件。工藝鑒定中使用的方法是通過機(jī)械性能試樣、工藝性能試樣的實(shí)施驗(yàn)證承包商的核心工藝制造能力。根據(jù)特種工藝的不同，需完成不同的性能試樣。例如：鍛造工藝中包括結(jié)構(gòu)鋼和不銹鋼鍛造、鈦合金鍛造、鋁合金鍛造和銅合金鍛造。工藝鑒定時(shí)制造小尺寸鍛件，觀察表面質(zhì)量，切取順纖維方向、橫向、厚度三個方向的試樣，測試抗拉強(qiáng)度、屈服強(qiáng)度、延伸率、收縮率。
工藝鑒定合格的制造商應(yīng)列入承包商目錄。采購合同只能與合格的承包商簽訂，合同中應(yīng)標(biāo)注承包商目錄中的編號。
2.1.2 設(shè)備鑒定
設(shè)備鑒定是對關(guān)鍵設(shè)備能力的鑒定，不同工藝需要鑒定的設(shè)備不同。例如：鍛造工藝設(shè)備包括加熱爐和鍛壓機(jī)。
設(shè)備鑒定合格之后，關(guān)鍵設(shè)備的名稱、編號也要列入承包商目錄中。
2.1.3 人員鑒定
特種工藝是特殊的工藝過程，需要熟練的操作人員。因此，工程文件中通常要求鑒定合格的人員來完成操作。人員鑒定通常包括培訓(xùn)、訓(xùn)練、考核、認(rèn)證、發(fā)證、重新鑒定、資格證廢止等程序。人員鑒定的信息列在后續(xù)首件鑒定報(bào)告內(nèi)，不需要單獨(dú)提交。
2.2 生產(chǎn)前審核
生產(chǎn)前審核包括生產(chǎn)前鑒定和生產(chǎn)前制造兩部分。在這個階段，通常采購合同已經(jīng)簽訂，用戶或者采購商完成對承包商生產(chǎn)現(xiàn)場的考察、制造依據(jù)交付和工藝支持。
2.2.1 生產(chǎn)前鑒定
生產(chǎn)前鑒定是驗(yàn)證生產(chǎn)中全部要素，包括工裝、工具、輔助設(shè)備是否完好、材料獲取能力、質(zhì)量體系完備程度、運(yùn)輸能力、輔助人員的支持水平、工藝文件轉(zhuǎn)化能力、工藝文件完備程度等。生產(chǎn)前鑒定可以包括前期工藝鑒定中的試樣的制造，尤其是對工程文件中規(guī)定沒有隨爐試樣的零組件。因?yàn)樵囼?yàn)的數(shù)量與制造工藝的偏差（生產(chǎn)過程的穩(wěn)定程度）直接相關(guān)，相關(guān)內(nèi)容在后面的抽樣計(jì)劃中介紹。生產(chǎn)前鑒定是由用戶組織完成，內(nèi)容包括文件審查和現(xiàn)場審核等部分。
2.2.2 生產(chǎn)前制造
生產(chǎn)前制造是指承包商要按照工程圖紙的要求制造完整的零組件，確定能否滿足工程圖紙上所有的要求。生產(chǎn)前制造的關(guān)鍵點(diǎn)是檢驗(yàn)生產(chǎn)流程中工藝控制能力、檢驗(yàn)零組件外觀和零組件性能。承包商可以在本階段完成工程上工藝、材料的偏離。生產(chǎn)前制造通常由承包商完成，用戶只審核制造的結(jié)果。依據(jù)生產(chǎn)前制造的報(bào)告，由用戶確定是否進(jìn)入到生產(chǎn)鑒定的過程。
生產(chǎn)前制造的項(xiàng)目與工藝鑒定的項(xiàng)目并不完全一致。工藝鑒定制造試板或者小樣件測試性能，生產(chǎn)前制造應(yīng)在零組件上切取試樣，并測試性能。盡管性能測試的項(xiàng)目一致，但是數(shù)值可能會有較大的差異。可以通過試樣的性能推算出零組件性能。除了機(jī)械性能之外，外觀、尺寸、形態(tài)等物理性能也是生產(chǎn)前制造的重點(diǎn)內(nèi)容。
2.3 生產(chǎn)鑒定
生產(chǎn)鑒定包括首件鑒定、重復(fù)鑒定、首件檢驗(yàn)、周期鑒定幾個部分，其中最為重要的過程是首件鑒定。首件鑒定或者重復(fù)鑒定過程完成之后，用戶將出具鑒定結(jié)論。這個結(jié)論是能否批生產(chǎn)的依據(jù)。
2.3.1 首件鑒定
首件鑒定是鑒定程序中最重要的環(huán)節(jié)，也是不可或缺的環(huán)節(jié)。首件鑒定的過程是對零組件生產(chǎn)進(jìn)行全面審查的過程，是雙方共同參與的過程。生產(chǎn)過程中的參數(shù)、程序、數(shù)量（同時(shí)生產(chǎn)的零件個數(shù)）、周期等在這個階段確定下來。工藝與生產(chǎn)條件的融合都應(yīng)在這個階段完成。同時(shí)，這個階段的工藝文件、工藝要素經(jīng)過用戶的批準(zhǔn)，將成為批產(chǎn)過程中的依據(jù)。
首件鑒定與生產(chǎn)前制造是兩個既相似，又有區(qū)別的過程。相似的地方在于制造的零組件和試驗(yàn)項(xiàng)目基本一致，區(qū)別表現(xiàn)在兩個方面：其一在于生產(chǎn)前制造由承包商實(shí)施，檢驗(yàn)自我加工能力;首件鑒定由用戶主導(dǎo)，確定承包商制造能力。其二在于生產(chǎn)前制造偏重于零組件成型和解決工藝過程中的問題;首件鑒定偏重于零組件的檢驗(yàn)和破壞之后展現(xiàn)出來的零組件性能。當(dāng)然，由于這兩個過程內(nèi)容上基本一致，可以根據(jù)需要，將兩個過程統(tǒng)一到首件鑒定中。是否能夠結(jié)合到一起，取決于工藝的難易程度，以及承包商對此工藝的熟練程度。
首件鑒定的程序是首先由承包商編制首件鑒定計(jì)劃，并提交用戶批準(zhǔn)，內(nèi)容包括生產(chǎn)計(jì)劃、工藝流程、工藝參數(shù)、檢驗(yàn)計(jì)劃、工裝設(shè)備準(zhǔn)備等。首件鑒定計(jì)劃被批準(zhǔn)之后，承包商應(yīng)制造一件完整的零組件（即首件）和工藝驗(yàn)證試樣，包括工藝鑒定中所有的機(jī)械性能試樣。用戶或者中間商將成立鑒定小組，或者委托第三方，全程參與到首件的制造過程中。鑒定小組有權(quán)決定零組件生產(chǎn)中的狀況，包括首件零組件是否被破壞。制造完成之后，承包商編制首件鑒定報(bào)告，交用戶批準(zhǔn)。首件鑒定報(bào)告應(yīng)包含了制造指令、制造原始記錄、零組件檢驗(yàn)結(jié)果、試驗(yàn)性能指標(biāo)和結(jié)果、生產(chǎn)設(shè)備情況、工裝、工具狀況、人員鑒定結(jié)果、生產(chǎn)現(xiàn)場審查狀況、糾正措施等內(nèi)容。用戶根據(jù)首件鑒定報(bào)告，出具首件鑒定合格或者失敗的結(jié)論。首件鑒定報(bào)告的結(jié)論中應(yīng)列出所有對工程文件、工藝要素的一致性。不符合工程的要求將導(dǎo)致首件鑒定失效，應(yīng)進(jìn)行重復(fù)鑒定。
首件鑒定的結(jié)論可以作為整個鑒定過程的結(jié)論。
2.3.2 重復(fù)鑒定
重復(fù)鑒定是與首件鑒定對應(yīng)的過程，在首件鑒定失敗或者首件鑒定失效時(shí)進(jìn)行。重復(fù)鑒定的程序與首件鑒定的程序一致，但應(yīng)編制重復(fù)鑒定報(bào)告。重復(fù)鑒定報(bào)告除了首件鑒定報(bào)告相應(yīng)的內(nèi)容之外，應(yīng)列出首件鑒定失敗的原因、分析和糾正措施，必要時(shí)加入生產(chǎn)穩(wěn)定性分析的內(nèi)容。用戶依據(jù)合格的重復(fù)鑒定報(bào)告出具鑒定結(jié)論，這個結(jié)論也可以成為零組件批生產(chǎn)的依據(jù)。
在下列任意一種情形發(fā)生后，也應(yīng)立即停產(chǎn)，進(jìn)行重復(fù)鑒定：生產(chǎn)線搬遷（關(guān)鍵設(shè)備移動），或者轉(zhuǎn)移到另外的地方生產(chǎn);采用了新的工裝、關(guān)鍵設(shè)備，或者工裝、設(shè)備有了改變;制造工藝發(fā)生改變，且對零件最終質(zhì)量產(chǎn)生影響;原材料的更改（包括主要原材料供應(yīng)廠商改變和材料牌號的改變）。
2.3.3 首件檢驗(yàn)
首件檢驗(yàn)是檢查零組件與工程圖紙符合性，通常在批產(chǎn)的第一個零組件上進(jìn)行首件檢驗(yàn)（破壞試驗(yàn)的零組件除外）。首件檢驗(yàn)確定了零組件生產(chǎn)檢驗(yàn)的程序和范圍，以及檢驗(yàn)關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵參數(shù)等。通常在首件檢驗(yàn)之前分解工程圖紙和工藝規(guī)范的要求，編制檢驗(yàn)計(jì)劃。依據(jù)檢驗(yàn)計(jì)劃對生產(chǎn)的第一個零組件進(jìn)行檢查，合格之后編制首件檢驗(yàn)報(bào)告，交用戶審核。首件檢驗(yàn)報(bào)告可以作為批產(chǎn)過程中零組件檢驗(yàn)的依據(jù)。
2.3.4 周期鑒定
周期鑒定是指在批產(chǎn)過程中進(jìn)行的周期性的鑒定過程。周期鑒定保證生產(chǎn)按照批產(chǎn)之前的工藝、設(shè)備、材料、人員、環(huán)境進(jìn)行，即保證生產(chǎn)的穩(wěn)定性。通常只包含文件資料的審查和生產(chǎn)現(xiàn)場的審查，其中生產(chǎn)現(xiàn)場的審查應(yīng)與批產(chǎn)零件結(jié)合到一起，觀察生產(chǎn)過程與首件鑒定過程的一致性。
周期鑒定中的問題可分為一般偏差和嚴(yán)重偏差兩種。一般偏差的整改由承包商完成，提交整改報(bào)告。用戶對報(bào)告出具整改意見。嚴(yán)重偏差會導(dǎo)致首件鑒定失效，繼續(xù)生產(chǎn)之前應(yīng)進(jìn)行重復(fù)鑒定。
2.3.5 抽樣計(jì)劃
由于生產(chǎn)過程中不能直接檢測零組件性能，通常采用過程控制的方法控制產(chǎn)品和加工過程的質(zhì)量。過程控制就是在生產(chǎn)過程中對關(guān)鍵特性用概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行控制的方法。也就是說，關(guān)鍵特性的水平和波動范圍反應(yīng)出特種工藝生產(chǎn)過程的水平和穩(wěn)定性。在生產(chǎn)上，通常用關(guān)鍵特性的工藝能力值Cp和工藝過程能力指數(shù)Cpk值確定特種工藝的水平和穩(wěn)定性。
根據(jù)特種工藝的類型和工程圖紙的要求，可以選取相應(yīng)的指標(biāo)作為關(guān)鍵特性。這些指標(biāo)通常是指工藝鑒定過程中的技術(shù)性能指標(biāo)，例如，噴丸工藝中，可以將噴丸強(qiáng)度作為關(guān)鍵特性進(jìn)行生產(chǎn)控制。
由于計(jì)算工藝能力Cp和工藝過程能力Cpk需要大量的數(shù)據(jù)作為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，因此特種工藝的鑒定試驗(yàn)須多次重復(fù)進(jìn)行關(guān)鍵特性的試驗(yàn)、測試，積累性能數(shù)據(jù)。這就是該鑒定體系中工藝鑒定和生產(chǎn)前鑒定都需要進(jìn)行機(jī)械性能試樣、工藝性能試樣制造、測試的原因。
如果工藝過程能力值Cpk達(dá)到1.33以上，就可以進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。抽樣計(jì)劃也就是依據(jù)上述流程制定：先連續(xù)測試50組數(shù)據(jù)，合格之后計(jì)算Cpk值，達(dá)到1.33之后，間隔采樣測試。當(dāng)間隔數(shù)量超過5個，則應(yīng)隨機(jī)采樣測試。重復(fù)這個程序，直至出現(xiàn)不合格數(shù)據(jù)，或者Cpk值小于1.33，則返回最初的連續(xù)采樣測試狀態(tài)。單個不合格數(shù)據(jù)屬于一般偏差，連續(xù)的不合格數(shù)據(jù)屬于嚴(yán)重偏差，應(yīng)觸發(fā)重復(fù)鑒定程序。
3 結(jié)語
針對特種工藝的生產(chǎn)，設(shè)計(jì)了一整套鑒定的流程（也被稱為特殊過程確認(rèn)程序），包括預(yù)鑒定、生產(chǎn)前審核、生產(chǎn)鑒定等部分，核心在首件鑒定過程。這套鑒定的程序適用于所有特種工藝零組件的生產(chǎn)，它與過程控制結(jié)合到一起，可以保證承包商的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)水平和生產(chǎn)穩(wěn)定性。
該鑒定程序與特種工藝零組件生產(chǎn)聯(lián)系緊密，是特種工藝生產(chǎn)控制的組成部分，也是先進(jìn)質(zhì)量控制的組成部分。
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零報(bào)告自查整改報(bào)告篇7
根據(jù)《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念，堅(jiān)持“五個監(jiān)管”、奮力打造“三區(qū)”，堅(jiān)持依法行政、高效務(wù)實(shí)、公正公平的原則，開展換發(fā)《藥品經(jīng)營許可證》工作。通過換證，完善藥品經(jīng)營許可制度，進(jìn)一步鼓勵和引導(dǎo)藥品零售連鎖經(jīng)營，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，強(qiáng)化企業(yè)第一責(zé)任意識和誠信守法意識，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，保障人民群眾的用藥安全。
二、換證范圍
全市范圍內(nèi)持有《藥品經(jīng)營許可證》的藥品零售連鎖企業(yè)、零售企業(yè)（包括零售連鎖門店、單體藥店、批發(fā)企業(yè)下屬藥店），需要繼續(xù)經(jīng)營藥品的，應(yīng)在有效期屆滿前6個月，向所在地食品藥品監(jiān)督管理部門申請換發(fā)《藥品經(jīng)營許可證》。
三、組織實(shí)施
*市局全面負(fù)責(zé)全市范圍藥品零售連鎖企業(yè)和零售企業(yè)的換證工作，具體負(fù)責(zé)藥品零售連鎖企業(yè)總部及市本級藥品零售企業(yè)的換證工作。婺城、金東分局受市局委托，協(xié)助參與市本級藥品零售企業(yè)換證工作。各縣（市）局受市局委托負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)的換證工作。
四、現(xiàn)場檢查標(biāo)準(zhǔn)及條件
藥品零售連鎖企業(yè)總部換證檢查標(biāo)準(zhǔn)參照《*省藥品批發(fā)企業(yè)現(xiàn)場檢查標(biāo)準(zhǔn)》（浙食藥監(jiān)市〔20*〕8號）、《*省藥品零售連鎖企業(yè)驗(yàn)收實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》（浙食藥監(jiān)市〔20*〕25號）。藥品零售企業(yè)現(xiàn)場檢查標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》（國家食品藥品監(jiān)督管理局令第6號）第十九條、《*省藥品零售企業(yè)驗(yàn)收實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》（浙食藥監(jiān)市〔20*〕25號）、市局《關(guān)于印發(fā)申辦藥品零售企業(yè)〈藥品經(jīng)營許可證〉一次性告知內(nèi)容的通知》（金食藥監(jiān)市〔20*〕107號）、《轉(zhuǎn)發(fā)國家局關(guān)于加強(qiáng)藥品零售企業(yè)銷售憑證管理有關(guān)問題的通知》（金食藥監(jiān)市〔20*〕127號）等規(guī)定制定。具體詳見附件1。
五、換證程序
（一）申請
縣（市）藥品零售企業(yè)向所在地食品藥品監(jiān)督管理部門申請換證，并向行政審批受理窗口提交材料。〔一式兩份，所在地縣（市）局一份，市局一份?！乘幤妨闶圻B鎖企業(yè)總部及市本級藥品零售企業(yè)向市局申請換證，并向市局行政審批受理點(diǎn)提交材料，并進(jìn)入省局行政審批網(wǎng)站申報(bào)。所提交材料包括：
1.藥品零售連鎖企業(yè)總部換證申請表（見附件2）或藥品零售企業(yè)換證申請表（見附件3）；
2.需要提交的材料、證件見申請表中所附的說明。
3.法律、法規(guī)規(guī)定需要提交的其他材料。
（二）受理
市局行政審批受理點(diǎn)和各縣（市）局行政審批受理點(diǎn)具體受理換證申請。受理點(diǎn)對申請材料進(jìn)行形式審查，材料齊全符合要求的，當(dāng)場發(fā)給《受理通知書》。材料不齊全或者不符合法定形式的，5個工作日內(nèi)一次性告知申請人需要補(bǔ)正的內(nèi)容。逾期不告知的，自收到申請材料之日起即視為受理。
（三）審查
1.市局、各縣（市）局對受理的材料進(jìn)行合法性、完整性審查。換證不實(shí)行全面現(xiàn)場審查，采取隨機(jī)抽查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行現(xiàn)場審查。
2.對具有下列情況之一的企業(yè)必須進(jìn)行現(xiàn)場審查，對其他企業(yè)采取隨機(jī)抽查。必要時(shí)市局對縣（市）局換證審查情況進(jìn)行抽查。
（1）資料審查中有重大疑點(diǎn)、自查報(bào)告形式簡單無實(shí)質(zhì)內(nèi)容或與事實(shí)不相符、提交虛假材料的企業(yè)；
（2）日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)問題較多且整改不到位的企業(yè)；
（3）有舉報(bào)情況的企業(yè)；
（4）上年度信用等級評定為警示以下等級（含警示、失信、嚴(yán)重失信三個等級）的企業(yè)；
（5）通過復(fù)認(rèn)證時(shí)間超過6個月以上的單體藥店。
3.按照“誰受理誰負(fù)責(zé)”的原則，由受理的縣（市）局實(shí)施換證現(xiàn)場檢查，市局對全市換證檢查情況進(jìn)行抽查。換證現(xiàn)場檢查時(shí)，應(yīng)填寫《藥品零售連鎖企業(yè)（總部）換證現(xiàn)場審查表》（附件4）或《藥品零售企業(yè)換證現(xiàn)場檢查情況記錄表》（附件5）。
（四）公示和發(fā)證
對經(jīng)審查符合換證條件的企業(yè)，其有關(guān)換證情況在我局政務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行公示，供企業(yè)和公眾查閱。受理點(diǎn)收回原證，企業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到受理點(diǎn)領(lǐng)取新證。不符合條件的，可限期3個月進(jìn)行整改，整改后仍不符合條件的，不予換證，注銷原《藥品經(jīng)營許可證》。
（五）有下列情況之一的暫緩換證：
1、因違法違規(guī)經(jīng)營，已經(jīng)被藥品監(jiān)管部門立案調(diào)查尚未結(jié)案的。
2、經(jīng)審查不符合換證條件需要限期整改的。
（六）有下列情況之一的，不予換證。
1、在規(guī)定期限內(nèi)未提出換證申請的；
2、不符合換證條件經(jīng)限期整改仍不符合要求的；
3、已終止經(jīng)營藥品或者關(guān)閉的。
4、審查發(fā)現(xiàn)有《藥品管理法》第七十六條、第八十二條、第八十三條規(guī)定情形的。
六、工作措施和要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視換證工作，明確分工，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格辦事程序，將換證工作與日常監(jiān)督檢查工作和單體藥店的GSP復(fù)認(rèn)證工作相結(jié)合，提高辦事效率，確保換證工作有序開展。
2、嚴(yán)把換證準(zhǔn)入關(guān)。換證工作是對藥品經(jīng)營企業(yè)繼續(xù)從事藥品經(jīng)營的再準(zhǔn)入審查，是對藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理的進(jìn)一步規(guī)范和提升，各縣（市）局要嚴(yán)格按照換證工作方案進(jìn)行審查，統(tǒng)籌安排，確保換證工作順利實(shí)施，防止換證審查工作走過場。市局在換證抽查中發(fā)現(xiàn)有不按標(biāo)準(zhǔn)予以換證的，收回?fù)Q發(fā)的《藥品經(jīng)營許可證》。
3、完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫。市、縣兩級藥監(jiān)部門要互相配合，及時(shí)將換證企業(yè)名單及有關(guān)許可內(nèi)容建立數(shù)據(jù)庫，使換證前后企業(yè)的檔案資料齊全，并妥善保管收回的《藥品經(jīng)營許可證》正、副本。
零報(bào)告自查整改報(bào)告篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，首先做一個簡單的自我介紹；我叫xxx，今年xx歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)在是……。在煙草系統(tǒng)的這幾年間，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，始終將工作放在第一位，始終都能以端正的態(tài)度對待工作，對煙草事業(yè)有著深厚的感情。下面就我的工作情況做如下述職報(bào)告：
一、開展本職工作情況
1、市場管理是專賣工作的基礎(chǔ)；我所管理的是xxx管區(qū)，零售戶相對比較集中，以雜貨店和小超市為主，零售戶的法律意識比較低，對專賣管理工作不是很配合，并時(shí)常出現(xiàn)一些小的違規(guī)行為。針對這種情況，我在管理中注重宣傳和引導(dǎo)，一方面，加強(qiáng)市場管理，保證市場管理的質(zhì)量和力度，對違規(guī)情況較輕的主要采取警告、下達(dá)整改通知書等辦法進(jìn)行管理，讓其意識到已經(jīng)違反了煙草專賣法并及時(shí)加以改正；對于違規(guī)情況較重和屢教不改的堅(jiān)決進(jìn)行查處，并加強(qiáng)復(fù)查。另一方面注重服務(wù)型管理，加大法律法規(guī)的宣傳，并及時(shí)對標(biāo)價(jià)簽出樣進(jìn)行維護(hù)、對亮證經(jīng)營進(jìn)行督促等。在市場走訪中積極與零售戶進(jìn)行交流，盡量多的了解其基本情況和經(jīng)營情況，并針對不同的零售戶采用不同的管理辦法，做到有針對性和最有效的管理，提高管理的質(zhì)量和效果；通過長期的管理工作，管區(qū)的標(biāo)價(jià)簽出樣、亮證經(jīng)營等方面都得到了一定的提高。
2、在線索收集和案件查處方面，我積極挖掘案件線索，加大案件查處力度；首先在市場管理中積極從片區(qū)內(nèi)收集案件的線索，加大對零售戶違規(guī)情況的收集、摸排和跟進(jìn)，并及時(shí)上報(bào)中隊(duì)進(jìn)行查處和整治。另一方面積極的參加區(qū)局、中隊(duì)大案要案的查處，吸取案件查處的經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的辦案能力。
4、嚴(yán)格落實(shí)專銷結(jié)合；我和對應(yīng)的客戶經(jīng)理認(rèn)真貫徹落實(shí)專銷結(jié)合工作的精神，堅(jiān)持每周交流市場信息，仔細(xì)分析市場管理的不足和銷售工作中出現(xiàn)的問題，并有針對性的進(jìn)行解決。通過交流大大加強(qiáng)了我們在工作中的團(tuán)結(jié)與一致性，確保了各項(xiàng)工作的圓滿完成。
二、學(xué)習(xí)情況
除了日常的工作，參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的最有效的途徑，平時(shí)區(qū)煙草局組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)和思想教育，我都認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)并做好筆記，下來后在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用，做到學(xué)以致用，切實(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和思想覺悟。除此以外，我參加了西南交大的本科教育課程，目前已經(jīng)拿到了本科學(xué)歷，文化素質(zhì)的提高將有助于我更好的開展日常工作。
三、廉潔自律情況
在個人廉潔自律方面，我注重德操修養(yǎng)，堅(jiān)持做到自嚴(yán)、自律、自尊、自愛，一直以來以“九不準(zhǔn)”和“六條禁令”嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”，在工作中擺正自己的位置，正確處理與零售戶的關(guān)系。在工作上始終堅(jiān)持自己的原則，工作中做到清正廉潔、嚴(yán)于律己。
四、目前還存在的問題
1、工作責(zé)任心還不夠強(qiáng)，在工作上面還存在推脫的情況。
2、市場管理方面還有所欠缺，特別是市場精細(xì)化管理方面還需要提高。
3、案件查處和線索收集是方面的經(jīng)驗(yàn)還不夠，方法比較單一，對案件線索不夠敏感。
4、在中隊(duì)和個人資料制作上面有時(shí)還不夠及時(shí)，在上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性方面還需要提高。
五、下一步的工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的提高，在工作上擺正姿態(tài)、提高工作積極性。
2、繼續(xù)加強(qiáng)煙草市場管理，特別是加強(qiáng)細(xì)節(jié)的管理，注重市場管理的精細(xì)化。
3、積極挖掘管區(qū)違規(guī)案件線索，積極配合區(qū)局進(jìn)行大案要案的查處。
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