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提升企業(yè)的競爭力范文8篇

時間：2024-08-15 14:15:15 94

提升企業(yè)的競爭力

提升企業(yè)的競爭力篇1

［關(guān)鍵詞］信息力;核心競爭力;電力企業(yè)

［中圖分類號］F274 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2012）6-0075-02

1 信息力與核心競爭力

1.1 信息力思想的演變

信息力的概念目前在國內(nèi)外尚未形成統(tǒng)一定義,對其內(nèi)涵和外延的認識還處在不斷的研究和深化過程中,但自20世紀50年代,西方和日本學(xué)者就開始從不同角度研究并產(chǎn)生了一系列關(guān)于信息對社會經(jīng)濟發(fā)展影響的思想。我國最早使用“信息力”概念的是張德霖1987年在《光明日報》發(fā)表的《社會生產(chǎn)力系統(tǒng)中的信息力》一文中,而后烏家培在《經(jīng)濟信息與信息經(jīng)濟》一書中也認為,“信息力還體現(xiàn)在為經(jīng)濟活動中的各種決策提供及時、可靠、充分的經(jīng)濟信息,從而達到使經(jīng)濟活動合理化的目的?！?信息滲透到幾乎一切經(jīng)濟領(lǐng)域的各個方面,對社會經(jīng)濟的影響是全方位的,企業(yè)未來的發(fā)展形勢、企業(yè)的價值衡量都已經(jīng)與信息化和信息處理能力息息相關(guān),處理和利用信息的能力越來越成為提升企業(yè)核心競爭力不可抵擋的發(fā)展趨勢。

1.2 信息力對核心競爭力的影響

自普拉哈拉德和哈默爾于1990年在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表“企業(yè)核心競爭力”一文以來,全世界的企業(yè)都在尋找、塑造自己的核心競爭力,但隨著信息在企業(yè)資源及企業(yè)價值增值中越來越重要,公司規(guī)模的大小與企業(yè)所掌握的信息,以及利用信息能獲取的最大商業(yè)價值緊密相關(guān)。信息化的進程不斷改進著核心競爭力的要素,并為這些要素注入了新的活力。

度量核心競爭力有兩個重要尺度：我們用價值鏈環(huán)節(jié)的附加價值、模仿難易程度。作為一種新生產(chǎn)力,信息力是對原有生產(chǎn)力的突破和飛躍,影響企業(yè)經(jīng)營的每個價值活動,據(jù)統(tǒng)計,用計算機輔助設(shè)計與規(guī)劃,可使出錯率從手工設(shè)計、規(guī)劃時的5%降低到現(xiàn)在的1%,其工效提高6～8倍,投資至少節(jié)省2%～5%,大大提高企業(yè)的工作效率和資金利用率；而其的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、虛擬化更使其成為滲透性強、擴散性高、全球化的先導(dǎo)型生產(chǎn)力,通過將更多的信息內(nèi)容融入到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中去,使其有別于其他企業(yè),增強差異性,取得競爭優(yōu)勢。信息力已然成為提升企業(yè)的核心競爭力的武器。

2 我國電力企業(yè)信息力發(fā)展現(xiàn)狀

一直以來,電力企業(yè)都呈現(xiàn)集團化、產(chǎn)業(yè)化、標準化、智能化的發(fā)展態(tài)勢。集團化運作需要成員企業(yè)在采購、生產(chǎn)、銷售、管理等各環(huán)節(jié)協(xié)同運作,這增加了管理難度,對數(shù)據(jù)分析、輔助決策、智能管理的需求也逐漸凸顯出來。盡管電力企業(yè)的“信息高速公路”已基本建成,但電力行業(yè)信息化應(yīng)用分析決策能力仍處在初級的數(shù)據(jù)獲取與報表查詢階段,業(yè)務(wù)分析支撐能力較低。

據(jù)肖澤群、程德理的觀點,信息力發(fā)展水平是由信息力的認識水平、信息力的利用水平和信息力的控制水平所決定,但信息力決不等于這三種力的簡單相加,而是這三種力的合力。以此,我們來了解電力企業(yè)信息力的發(fā)展現(xiàn)狀。

2.1 電力信息力的認識水平：

我們通過電力企業(yè)信息人員素質(zhì)狀態(tài)、信息化建設(shè)的投入來測度。

(1) 電力信息人才日趨缺乏。一方面受企業(yè)編制限制,信息化人員的引進十分困難,而信息化對既懂信息技術(shù),又懂電力業(yè)務(wù)水平的復(fù)合型人才依賴性很強；另一方面,由于集中管控的需要,不少電力集團的信息化部門被其他部門重組,專職人員數(shù)量減少。無論是崗位重要性,還是專業(yè)人數(shù),信息人員一直處于弱勢。不受重視、不宜提拔、不便交流、不利提高的“四不現(xiàn)象”普遍存在,且這種狀況已從電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展到發(fā)電企業(yè)；同時,受電力軟件產(chǎn)業(yè)的興起,電力信息化人才不斷外流。

(2) 重視信息化的建設(shè)。電力企業(yè)對信息化建設(shè)非常重視,以2009年為例,我國電力信息化建設(shè)規(guī)模為187.97億元,其中信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)占據(jù)27.7%。多數(shù)水電廠、火力發(fā)電機組及變電站配備了計算機監(jiān)控系統(tǒng)；相當(dāng)一部分水電廠實現(xiàn)了無人值班、少人值守。國家電網(wǎng)公司的電力調(diào)度自動化水平已達到國際先進水平,其所屬各級分子公司,建立了電力負荷管理、營銷管理、電網(wǎng)實時信息等應(yīng)用系統(tǒng)為主要功能的網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)了辦公環(huán)境網(wǎng)絡(luò)化和計算機化。但是,總體來看,管理信息化滯后于生產(chǎn)自動化的發(fā)展進程。

2.2 電力信息力的利用水平

信息力利用水平強調(diào)信息科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,包括信息技術(shù)裝備、信息資源利用和信息系統(tǒng)的運行狀況?！笆晃濉逼陂g各電力集團都建立了相應(yīng)的一體化信息平臺,但由于信息技術(shù)裝備水平的參差不齊,部分企業(yè)的一體化信息平臺的承載能力有限,仍存在重硬件、輕軟件,重開發(fā)、輕應(yīng)用的現(xiàn)象；據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,近些年各電力集團用于企業(yè)信息化建設(shè)年投入超過10億元,但申報信息化專利和成果卻不到200項,行業(yè)推廣的項目成果和成果轉(zhuǎn)化幾乎為零,從信息系統(tǒng)運維來看,電網(wǎng)公司一般采取網(wǎng)省公司獨立運行模式,發(fā)電集團則普遍采取廠獨立運行的模式。由于對信息系統(tǒng)運維工作采取不同組織形式、管理方式和運行模式,導(dǎo)致工作職責(zé)、崗位設(shè)置和人員素質(zhì)差異較大,不利于對信息服務(wù)管理標準化。

2.3 電力信息力的控制水平

從理論上講,主要由信息管理的政策和法規(guī)、信息管理體制以及防范信息危害、信息服務(wù)不均等方面來反映。隨著信息業(yè)務(wù)應(yīng)用的深入發(fā)展,電力企業(yè)處于通過“擴容”來支撐應(yīng)用需求與服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)資源利用率不高、資源浪費的現(xiàn)象并存的局面。電力企業(yè)的建設(shè)資金大量花在了軟件版權(quán)和使用權(quán)購置上,但是對于信息化建設(shè)過程中形成的各類知識產(chǎn)權(quán)存在保護不當(dāng)現(xiàn)象,在對同行業(yè)企業(yè)嚴格保護,慎防外泄的同時,卻被外商無償?shù)亍案`取”成為“行業(yè)成功案例”。

3 以信息力提升電力企業(yè)的核心競爭力策略

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的靈魂和成功的關(guān)鍵,如何獲得、培育和不斷提升自身的核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的長遠穩(wěn)定發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展過程中最為關(guān)鍵的問題。對于電力企業(yè)來講,企業(yè)只有不斷提升核心競爭力,才能把企業(yè)做大、做強、做精。

3.1 提高信息主體素質(zhì),強化培訓(xùn),推進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合

對電力企業(yè)來講,信息力能否提升企業(yè)競爭力,人才問題非常關(guān)鍵。信息力的發(fā)展水平,需要各個部門、每一名員工都立足系統(tǒng),從全局出發(fā),積極參與和主動調(diào)整,適應(yīng)新業(yè)務(wù)環(huán)境,才能發(fā)揮信息力。要在短時間內(nèi)改變電力企業(yè)信息人才發(fā)展現(xiàn)狀,就必須加大培訓(xùn)力度,定期、有針對的開展培訓(xùn),提高在職員工整體素質(zhì),同時儲備、培養(yǎng)后繼人才,這就要充分發(fā)揮電力系統(tǒng)內(nèi)院校、科研院的獨特優(yōu)勢,推進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。一方面建章立制、完善組織,建立教育培訓(xùn)長效機制；選拔條件好、素質(zhì)高的人員進行重點培養(yǎng),打造企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍的中堅力量；另一方面提倡崗位練兵,推動校企合作,加強信息相關(guān)專業(yè)建設(shè),大力培育一批新興專業(yè),完善人才供需對接。

3.2 搭建統(tǒng)一的標準化平臺,提升信息力利用水平

信息時代,企業(yè)核心競爭力的一個重要因素就是獲取和處理信息能力。通過構(gòu)建統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺,消除部門壁壘,明確各部門在流程中所承擔(dān)的職責(zé),確定流程中的關(guān)鍵控制點并對其進行優(yōu)化,從而打破各部門之間的“信息孤島”,為企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供通用的管理支持,保障信息資源的合理使用；亦可為企業(yè)各個應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的信息標準規(guī)范框架、統(tǒng)一的開發(fā)環(huán)境以及統(tǒng)一的信息化服務(wù)。

這樣,電力企業(yè)的信息平臺具備強大的業(yè)務(wù)擴展能力,可使各項管理、業(yè)務(wù)能根據(jù)環(huán)境的變化快速調(diào)整,提高企業(yè)的敏捷性和應(yīng)變能力。對加強與促進電力企業(yè)各成員單位之間的交流與合作,充分利用電力行業(yè)的科技資源,加強產(chǎn)、學(xué)、研合作,加強國際技術(shù)交流與合作,探索新技術(shù)在電力企業(yè)共享的模式與方法,實現(xiàn)科技成果在行業(yè)范圍內(nèi)的有效共享提供強有力的支撐。

3.3 持續(xù)創(chuàng)新,重視成果管理,加強信息力的控制

創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的動力之源。面對電力體制改革帶來的管理職能的不斷變化、日新月異的信息發(fā)展,電力企業(yè)只有提高創(chuàng)新能力,以最大限度地滿足消費者的需求,才能在市場競爭中處于有利地位。首先,要解放思想,提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力,加速技術(shù)創(chuàng)新,為各個消費群體提供符合預(yù)期要求的信息化解決方案,尤其是在智能電網(wǎng)、特高壓等重大戰(zhàn)略技術(shù)研發(fā)上要加大力度,建設(shè)優(yōu)化電網(wǎng)。其次,從行業(yè)特點及自身發(fā)展的實際需求出發(fā),重視成果管理,對反映行業(yè)共性的軟件成果和研究報告,要及時申報專利,并協(xié)助行業(yè)組織開展宣傳和推廣活動。

總之,盡管企業(yè)核心競爭力的建設(shè)也具有階段性和層次性,即隨著外部環(huán)境的變化,企業(yè)核心競爭力的建設(shè)也要及時創(chuàng)新,但是在目前狀況下,用信息力來迅速提升企業(yè)的競爭力,是我們應(yīng)對挑戰(zhàn)的有力武器之一。

參考文獻：

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提升企業(yè)的競爭力篇2

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化企業(yè)競爭中華文化漢文化

在競爭加劇的今天，如何在競爭中取勝，越來越多的企業(yè)認識到了企業(yè)文化的重要性。通過企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)核心競爭力，對企業(yè)來說具有重要意義。

一、企業(yè)文化重要性概說

企業(yè)文化的解釋常常與企業(yè)的使命、經(jīng)營哲學(xué)、價值觀、經(jīng)營理念等相掛鉤。但是從具體的表現(xiàn)來看，有很多種不同的說法，有人說企業(yè)文化是企業(yè)員工做事的一種行為和準則；有的說企業(yè)文化是企業(yè)員工內(nèi)心深處的那份良知；也有人說企業(yè)文化是企業(yè)員工所表現(xiàn)出來的一種精神風(fēng)貌?？雌饋聿还苋绾伪硎?，企業(yè)文化總是和企業(yè)的員工相聯(lián)系，因為企業(yè)是由員工組成的，有了員工企業(yè)的文化才有了載體。

從具體工作實踐方面來說，企業(yè)文化必須考慮基層企業(yè)員工在精神和個性方面的獨立性訴求，并隨著時代的變化去進行企業(yè)文化的完善優(yōu)化和變革，這樣才能真正把企業(yè)的文化要求落實到每個員工的行為準則和思維上，形成內(nèi)部的凝聚力，這樣的企業(yè)文化也才能更好地推動企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。改革開放30年來，國內(nèi)外很多優(yōu)秀企業(yè)都是依靠企業(yè)文化才得以發(fā)展壯大、成就輝煌的。如“民生文化”、“松下文化”、“大慶文化”、“索尼文化”、“海爾文化”、“IBM文化”等等。很顯然，這些企業(yè)文化都順應(yīng)或者適應(yīng)了那個時代公眾或者員工的個性和性格特點，從而作為企業(yè)精神和員工信仰得以引領(lǐng)企業(yè)走向成功。

21世紀是文化管理時代，是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭所在，是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容?！敦敻弧冯s志評出的全球500強企業(yè)均有優(yōu)秀的文化，500強的評委也總結(jié)出企業(yè)成功的關(guān)鍵是文化。GE公司前任CEO韋爾奇認為，文化是永遠不能替代的競爭因素，企業(yè)靠人才和文化取勝。這一點，已成為眾多企業(yè)的共識。因此，對于民航機場業(yè)來說，一個適合時代，適合行業(yè)，并適合具體企業(yè)員工及工作實踐的企業(yè)文化是迫切之需。

二、企業(yè)文化的譬語

只有從思想上解決了我們要不要企業(yè)文化的問題，才能在工作中切實落實好。在這里，我們不妨用五個比喻來說明一下“企業(yè)文化”的功用。

1、發(fā)動機

企業(yè)用什么來激勵員工，正規(guī)制度講究的是物質(zhì)獎勵、金錢刺激，工資、獎金，以及股權(quán)、期權(quán)都是這一思維模式下的產(chǎn)物，這當(dāng)然是重要的。然而，經(jīng)濟學(xué)對這一點洞若觀火，知道完全靠物質(zhì)獎勵是行不通的。為什么？因為任何東西包括物質(zhì)刺激在內(nèi)，其激勵作用都是邊際效率遞減的。開始時也許有用，但在人的收入與財富達到一定程度后，其作用就越來越小了。這個時候，你不能只靠物質(zhì)，也要靠企業(yè)文化等來激勵員工，為企業(yè)的發(fā)展尋找新的動力。

2、指南針

企業(yè)設(shè)立制度，是為了對企業(yè)的行為有規(guī)范。然而，市場瞬息萬變，靠制度實際上很難跟得上市場的變化。這個時候，企業(yè)員工的行為更多要靠企業(yè)文化引領(lǐng)。舉個例子，農(nóng)民在海爾牌洗衣機中洗地瓜，結(jié)果把洗衣機洗壞了，要海爾退賠。如何處理這件事非?？简灪枂T工的智慧。按理，海爾可以完全不管。洗衣機嘛，不言而喻，當(dāng)然是用于洗衣的，洗地瓜洗壞了責(zé)任在你消費者。但海爾也有一定責(zé)任，因為它沒有說洗衣機是不可以洗地瓜的。這個時候，不是海爾的制度，而是海爾“真誠到永遠”，強調(diào)服務(wù)至上的文化引領(lǐng)員工妥善地解決了農(nóng)民的申訴。更絕的是，海爾在此后，居然發(fā)明了可用于洗地瓜的洗衣機，這使得本來可能演變成“公共危機”的一件對海爾相對不利的事件變成了喜劇。其中所仰賴的正是海爾的優(yōu)秀企業(yè)文化的“指南針”作用。

3、消毒劑

許多人都看到市場經(jīng)濟好的方面的作用，但較少關(guān)注市場經(jīng)濟的副作用。其實，市場經(jīng)濟并非完善，而是存在“市場失靈”。除“市場失靈”外，市場競爭也容易導(dǎo)致人和人之間不擇手段的競爭。這個時候，一種強調(diào)博愛、公義、誠信、友好的企業(yè)文化就可能成為企業(yè)以及市場的消毒劑。它讓企業(yè)超越唯利是圖，讓企業(yè)員工在利和義之間，個人追求與團隊合作上尋找到平衡。

4、粘和劑

如果人和人之間的關(guān)系完全建立在自利的基礎(chǔ)上，企業(yè)將不得不靠制度來防范員工的背叛或者任何有損于企業(yè)的行為。這個時候，企業(yè)將被迫安裝許多“防盜門”來預(yù)防可能的損失。防盜門雖然能起一些作用，但成本高昂且效率未必見佳。因此，用企業(yè)文化去影響新來的員工，就像粘和劑一樣省去許多不必要的建防盜門的成本，這也許是更好的辦法。歷史上，清教徒互相之間做生意，中國的溫州人更喜歡與溫州人合作，潮汕人更喜歡與潮汕人合作，道理正在于此。

5、心靈雞湯

好的企業(yè)文化能給企業(yè)員工帶來愉悅以及極大的滿足感，就像是心靈雞湯一樣。好的企業(yè)文化可以展現(xiàn)出一種和諧的家庭式氛圍，顯然在這樣的氛圍里，企業(yè)員工才能發(fā)揮最大的潛力。

三、從中華文化的發(fā)展看企業(yè)文化的建設(shè)

在中國歷史上，有多次被當(dāng)時的外族侵入甚至控制政權(quán)的時代，最近的一次是滿族對中原的控制而建立的清朝。一個少數(shù)民族控制了漢民族為核心的國家，這到底是誰的勝利呢？在當(dāng)時看，當(dāng)然是滿族的勝利而漢族的失敗。但是從長期看卻是漢文化的勝利。清朝建立不久，就開始接受漢文化的影響，并逐漸有意地學(xué)習(xí)漢文化，到了清朝的鼎盛時期，其實除了服飾和發(fā)式外，文化已經(jīng)基本成為漢文化了。我們可以由此得到啟示，企業(yè)之間的競爭最終也將上升為企業(yè)文化的競爭，而企業(yè)的成功最終必然是企業(yè)文化的勝利。企業(yè)文化的競爭并不是你死我活，而是相互融合，或者說是強勢文化吸納弱勢文化的先進因素，從而成為一種新型的企業(yè)文化。

漢文化其實就是這樣一種非常強勢的文化，歷史上有多次大的文化融合，其結(jié)果都是漢文化成為主導(dǎo)，而其他文化只能成為漢文化的附庸或者某種因子。發(fā)展到今天，漢文化已經(jīng)在自身的發(fā)展軌跡上吸收了不同的文化營養(yǎng)，完成了多次民族文化的大融合，從而形成了“中華文化”。我們從這些歷史事實中可以看到，無論任何外族文化與漢文化競爭，其最終結(jié)果還是要被漢文化所融合。

從中華文化的發(fā)展歷程中，我們也可以看到塑造適應(yīng)性企業(yè)文化的幾個階段，其必然是養(yǎng)成、提煉、吸收和再養(yǎng)成的循環(huán)過程。在企業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)文化是不鮮明的，甚至是混亂的。這個時候正如中國的春秋時期，不同背景的投資者、員工在思想上表現(xiàn)著各自的個性。但隨著企業(yè)家的引導(dǎo)，帶有企業(yè)家自身特點的文化將成為主流。這個過程就是企業(yè)文化的養(yǎng)成過程，這個過程既有任其自然的因素，也有企業(yè)家倡導(dǎo)的力量；在企業(yè)家的個人文化與企業(yè)各種文化的交流、碰撞過程中，相互融合成為主要因素，最終符合企業(yè)愿景的企業(yè)文化逐漸明晰起來，這時候就需要進行提煉，其實也是選擇的過程。提煉階段是企業(yè)文化成型的關(guān)鍵階段，這時候既有企業(yè)發(fā)展的自我揚棄，也有企業(yè)家的主觀選擇；企業(yè)文化一旦形成，就進入發(fā)展階段。所謂發(fā)展其實就是在不斷吸收社會文化因素的過程中進行企業(yè)文化的自我調(diào)整。所以企業(yè)文化不是一成不變的，而是在保持“一以貫之”的前提下不斷適應(yīng)社會文化的發(fā)展變化。這個過程同時體現(xiàn)了文化的適應(yīng)性和包容性。研究者展望，未來的國家競爭較力點還是要回到文化層面的競爭。法國前總統(tǒng)吉斯卡爾?德斯坦說：“一個具有偉大文化傳統(tǒng)和智慧的文明大國的崛起，對我們?nèi)蚴怯泻锰幍??！边@種“好處”是什么？其實就是文化對全人類的影響，對人類文明的貢獻甚至控制。難以想象，一個國家的文化對全人類產(chǎn)生深刻影響并且被廣為接受的時候，這個國家將會是怎么樣的一個超級大國。

提升企業(yè)的競爭力篇3

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)；核心競爭力；培育；提升

[中圖分類號]F270

[文獻標識碼]A

[文章編號]1672-2426(2009)08-0042-02

隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，我國眾多的中小企業(yè)面臨著更為激烈的競爭和更加強大的壓力。中小企業(yè)要想在激烈的國際、國內(nèi)競爭中立于不敗之地，只有不斷培育和提升核心競爭力，才能在風(fēng)云變幻的商海中擊敗對手，求得企業(yè)長久持續(xù)的發(fā)展。

一、中小企業(yè)必須培育和提升核心競爭力

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長期形成的、蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的、獨具的、使企業(yè)獲得持久的競爭優(yōu)勢并使企業(yè)長期取得競爭主動權(quán)的核心能力，是建立在企業(yè)核心資源的基礎(chǔ)之上，企業(yè)的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢在市場上的反映。其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化?？梢哉f，核心競爭力是企業(yè)所有能力中最重要、最關(guān)鍵、最根本的能力，核心競爭力的強弱，決定了一個企業(yè)在市場競爭中的地位和命運。

1　培育和提升核心競爭力是中小企業(yè)應(yīng)對當(dāng)前激烈國際競爭新形勢的需要。當(dāng)前內(nèi)需不足的客觀現(xiàn)實，使得國內(nèi)市場上企業(yè)之間的競爭已經(jīng)非常激烈，同時，在WTO框架下，國外的商品也正在長驅(qū)直入我國的消費市場，以質(zhì)優(yōu)價廉贏得國內(nèi)的消費者，這無疑會給我國當(dāng)前激烈的買方市場火上澆油，使一些發(fā)展水平低的產(chǎn)業(yè)，尤其是中小企業(yè)受到更大的沖擊。面對經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)，沒有核心競爭力的中小企業(yè)遲早會在激烈的市場競爭中淘汰。因此，培育和提升核心競爭力就成為中小企業(yè)贏得生存空間的必由之路。

2　培育和提升核心競爭力是中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。在我國眾多的中小企業(yè)中，為什么有些企業(yè)能長盛不衰，發(fā)展壯大，而有些企業(yè)只能曇花一現(xiàn)?究其原因，關(guān)鍵在于企業(yè)是否擁有長期的競爭優(yōu)勢。中小企業(yè)在某個特定時期取得競爭優(yōu)勢并不是太難，難的是長期保持競爭優(yōu)勢。經(jīng)濟全球化時代，由于產(chǎn)品壽命周期的日漸縮短，競爭成功的關(guān)鍵在于企業(yè)是否擁有不斷開發(fā)新產(chǎn)品和開拓市場的特殊競爭能力。企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢來源于優(yōu)于競爭對手的核心競爭力。因此，只有培育和提升中小企業(yè)的核心競爭力，才能帶動企業(yè)方方面面工作的開展，把企業(yè)有限的人力、物力和財力等戰(zhàn)略資源優(yōu)化配置到有利于企業(yè)長期生存和發(fā)展的軌道上來，使企業(yè)長期保持超過同行業(yè)平均水平的投資回報率，進而創(chuàng)造出持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

3　培育和提升核心競爭力是中小企業(yè)有效配置資源的需要。中小企業(yè)相對于大企業(yè)來講，在資源的擁有上有很多劣勢，因此中小企業(yè)只有把有限的資源進行有效的配置整合，才能獲得競爭的優(yōu)勢。中小企業(yè)核心競爭力的培育過程，同時也是企業(yè)資源優(yōu)化配置的過程，在此過程中，在外部競爭壓力的作用下，企業(yè)以反應(yīng)能力為基礎(chǔ)，不斷地就企業(yè)內(nèi)部各種資源進行匹配和調(diào)整，盡量使人、財、物合理配置，逐漸形成企業(yè)賴以生存和發(fā)展的異質(zhì)于其他企業(yè)的物質(zhì)和精神文明。因此，培育和提升中小企業(yè)的核心競爭力就是要形成有利于培養(yǎng)比競爭對手更強的長期優(yōu)化配置資源的能力，并通過有效的資源整合，將有限的資源投入到?jīng)Q定企業(yè)成敗的特定要素上，形成綜合效應(yīng)。

二、中小企業(yè)如何培育和提升核心競爭力

1　培育和提升核心競爭力，中小企業(yè)要重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的正確定位。對于中小企業(yè)來說，在有限的市場上運作，提供有限的產(chǎn)品或服務(wù)，相對大企業(yè)而言，戰(zhàn)略定位尤其重要。面對經(jīng)濟全球化帶來的挑戰(zhàn)和機遇，中小企業(yè)應(yīng)從環(huán)境和企業(yè)擁有的組織資源進行客觀分析，選擇適合自身發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略，從而提升自身的核心競爭力。中小企業(yè)可選擇以下三種發(fā)展戰(zhàn)略。一是專精戰(zhàn)略?！靶　辈⒉淮怼叭酢?，“大”并不代表“強”，只有“?！辈拍堋皬姟?。中小企業(yè)就是要發(fā)揮其“小”的特長，專注于某一兩個方面，形成核心競爭力，做成“強”企業(yè)、有競爭力的企業(yè)。中小企業(yè)應(yīng)該徹底拋棄“小而全”的經(jīng)營思想，圍繞自己的核心能力進行經(jīng)營，將非核心業(yè)務(wù)和非核心專長的部分，通過“外包”等形式，交給其他廠家去做，自己則專心致志地做最專長的業(yè)務(wù)。專精戰(zhàn)略既可以使中小企業(yè)提高規(guī)模經(jīng)濟效益，又可以使中小企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平得到提高。二是聯(lián)盟戰(zhàn)略。戰(zhàn)略聯(lián)盟，是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了實現(xiàn)自己的某個時期的戰(zhàn)略目標，通過合作協(xié)議方式所結(jié)成的松散的聯(lián)合體，以達到資源互補、風(fēng)險共擔(dān)、利益共享。任何企業(yè)，無論是大企業(yè)還是小企業(yè)，總會在一定的時間或一定的區(qū)域受到自身資源有限的束縛，而組建戰(zhàn)略聯(lián)盟可以拓展企業(yè)可配置資源的范圍，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，產(chǎn)生更大的綜合優(yōu)勢。因而戰(zhàn)略聯(lián)盟成為眾多企業(yè)提高競爭力的有效選擇。由于中小企業(yè)自身的劣勢，戰(zhàn)略聯(lián)盟就更為必要。中小企業(yè)不僅要與國內(nèi)大企業(yè)組建國內(nèi)戰(zhàn)略聯(lián)盟，更要重視與國外跨國公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟，參與國際分工體系，學(xué)習(xí)跨國公司的先進技術(shù)和管理知識，從而提高自己的國際競爭力。三是地域集群戰(zhàn)略。所謂地域集群，是指以地域為中心，大量同業(yè)中小企業(yè)有機集中所形成的集合。地域集群，不僅僅是中小企業(yè)的簡單聚合，而且形成了大量相互聯(lián)系的中小企業(yè)有機體，是通過地域集中成百倍地對中小企業(yè)專業(yè)能力的擴大，通過地域集中彌補中小企業(yè)的劣勢。我國浙江中小企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗就是對這種戰(zhàn)略的最好注解。所謂襯衣之鄉(xiāng)，鞋襪之鄉(xiāng)，都是采用這種戰(zhàn)略。地域集群戰(zhàn)略，可以讓中小企業(yè)實行有形資源和無形資源的共享，提高資源的利用效率，擴大群體效應(yīng)，增強地區(qū)性中小企業(yè)的整體競爭能力。

2　培育和提升核心競爭力，中小企業(yè)要重視以市場為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是核心競爭力的關(guān)鍵?，F(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新，一個企業(yè)要形成和提高自己的核心競爭力，必須有自己的核心技術(shù)，可以說核心技術(shù)是核心競爭力的核心。核心技術(shù)應(yīng)該是獨特的，競爭對手無法對其加以復(fù)制或復(fù)制起來難度很大。中小企業(yè)在打造核心競爭力的過程中，首先必須清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么，即哪些是自己專有的、關(guān)鍵的，然后再集中人力、物力、財力對專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進行研究、攻關(guān)、開發(fā)、改造，并進一步提高和鞏固，以形成自己知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。同時中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中，還要注意兩個方面的問題。一是要以市場為導(dǎo)向。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新目的是為了通過技術(shù)創(chuàng)新來形成自身的核心技術(shù)、創(chuàng)

新核心產(chǎn)品，從而占領(lǐng)和創(chuàng)新市場。因此，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新必須圍繞市場來進行。只有根據(jù)人們的生活方式、消費方式和生產(chǎn)方式的變化，根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和國內(nèi)外市場競爭態(tài)勢進行的技術(shù)創(chuàng)新，才是有價值的，有生命力的。只有這樣才能保證開發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品能迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，縮短技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益優(yōu)勢的時間。二是要以“合作”為突破口。中小企業(yè)在進行技術(shù)創(chuàng)新時，由于受自身條件的限制，不可能獨自建立自己的研發(fā)系統(tǒng)。更沒有能力承受研發(fā)活動的市場風(fēng)險。所以。中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中，把“合作”作為培育核心競爭力的突破口，也就是說，企業(yè)可以向外界獲取新技術(shù)和能力，通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)源或掌握核心技術(shù)源的人才，也可以通過與擁有互補優(yōu)勢的另一企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，或兼并收購擁有某種所需要的專長的企業(yè)，為己所用，將外來的不同知識技術(shù)有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部，形成存在于企業(yè)內(nèi)完整的知識體系，從而成就核心競爭力。

3　培育和提升核心競爭力，中小企業(yè)要重視企業(yè)的信息化建設(shè)。中小企業(yè)相對于大企業(yè)來講，有很多劣勢和市場壁壘。要縮短與大企業(yè)之間的差距，并且激活中小企業(yè)“心臟”，從而轉(zhuǎn)換優(yōu)勢的利器便是實施信息化。企業(yè)在生產(chǎn)、設(shè)計、財務(wù)管理、營銷等各個環(huán)節(jié)采用信息化技術(shù)，不僅能提高質(zhì)量，降低成本，還能滿足市場的多變需求，也同時有了制勝的速度。由于應(yīng)用了信息技術(shù)。本來沒有優(yōu)勢的中小企業(yè)可把地緣、資源、市場等劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，從而形成核心競爭力。因此，信息化是現(xiàn)代中小企業(yè)提高核心競爭力的必由之路。中小企業(yè)要搞好信息化建設(shè)應(yīng)重點做好兩個方面的工作。一是搞好企業(yè)的局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高企業(yè)整體管理水平。中小企業(yè)要形成完整的競爭優(yōu)勢，就要“眼睛向內(nèi)”，苦練內(nèi)功，利用信息技術(shù)把內(nèi)部管理與生產(chǎn)加工、銷售等環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來，形成合力，創(chuàng)造更大優(yōu)勢。局域網(wǎng)建設(shè)是現(xiàn)代管理的手段，通過企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)不僅可以使信息共享，而且可以達到內(nèi)部物流、資金流的合理流動，強化管理職能，降低生產(chǎn)成本。比如說，在資金流方面，通過網(wǎng)絡(luò)強化了對企業(yè)各部門及流通領(lǐng)域資金定額的控制。凡發(fā)生超儲或占用資金超標的情況，軟件會立即提示，提醒有關(guān)部門查找原因，從而使資金使用更加合理。在生產(chǎn)管理方面，通過網(wǎng)絡(luò)管理使生產(chǎn)過程的運行情況一目了然，可以保持正常的生產(chǎn)程序，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。二是搭建網(wǎng)絡(luò)信息平臺，拓展企業(yè)發(fā)展空間。利用靈敏的市場信息群建設(shè)便捷的市場溝通是企業(yè)的生命線。通過網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)網(wǎng)上預(yù)訂和網(wǎng)上傳遞業(yè)務(wù)，可以加強企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系，縮短距離，促進產(chǎn)品銷售。通過開展網(wǎng)上訂貨和網(wǎng)上采購，還可以降低成本，提高工作效率。企業(yè)架設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺后、營銷人員就可以在網(wǎng)上查找同類生產(chǎn)廠家的信息，做到在市場競爭中知己知彼，從而掌握市場競爭的主動權(quán)；通過在網(wǎng)上查找顧客的需求信息，企業(yè)可以掌握不同地區(qū)和不同用途的顧客對產(chǎn)品的需求趨勢，指導(dǎo)自身的產(chǎn)品開發(fā)方向，從而開發(fā)出滿足各種個性需求的產(chǎn)品，擴大市場空間。通過網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，企業(yè)內(nèi)外信息融為一體，企業(yè)可以及時掌握市場競爭的動態(tài)和規(guī)律，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地，而且越做越大，越做越強。

提升企業(yè)的競爭力篇4

【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟全球化國際競爭力企業(yè)

一、面對經(jīng)濟全球化我國企業(yè)競爭環(huán)境的轉(zhuǎn)變

隨著我國加入WTO和經(jīng)濟全球化進程的不斷加快，我國企業(yè)參與國際市場競爭的范圍和手段進一步擴大，企業(yè)競爭環(huán)境和規(guī)則不斷變化，面臨著前所未有的沖擊和巨大挑戰(zhàn)。

1、單個企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)群體之間的競爭。過去，由于國內(nèi)市場發(fā)育不成熟，市場競爭主體主要是單個企業(yè)之間的競爭，片面強調(diào)排斥競爭對手。現(xiàn)在，由于經(jīng)濟全球化進程的加快，企業(yè)競爭環(huán)境更為復(fù)雜多變，僅僅依靠自身的力量來獲得企業(yè)發(fā)展所需要的所有資源和能力，變得越來越困難，企業(yè)與供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間的相互依賴性不斷增強，傳統(tǒng)的追求單一企業(yè)利益最大化已不合時宜。因此，如今國際市場的競爭，強調(diào)的是合作競爭，是一個跨國集團與另一個跨國集團之間的競爭、一個供應(yīng)鏈與另一個供應(yīng)鏈之間的競爭、一個連鎖組織與另一個連鎖組織之間的競爭。一個企業(yè)參與的群體規(guī)模越大，運行效率越高，企業(yè)國際競爭力也就越強。

2、區(qū)域市場的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槿珖y(tǒng)一市場的競爭。過去，由于我國經(jīng)濟體制處于轉(zhuǎn)軌過程中，市場化程度較低，由于體制原因全國市場被條塊所分割，沒有形成全國統(tǒng)一的市場。同時我國的市場經(jīng)濟體制與WTO基本原則存在一定的差距，企業(yè)缺乏競爭力和活力，機制轉(zhuǎn)換不徹底，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)遠遠不能適應(yīng)入世后帶來的嚴峻挑戰(zhàn)。參與經(jīng)濟全球化要求我國的經(jīng)濟政策、經(jīng)濟法規(guī)、經(jīng)濟運行機制等要逐步符合國際經(jīng)濟原則，地方保護主義和部門保護主義受到抑制，進而形成全國統(tǒng)一的、開放的、競爭有序的市場，企業(yè)在區(qū)域市場的競爭將進一步轉(zhuǎn)變?yōu)槿珖y(tǒng)一市場的競爭。

3、國內(nèi)市場競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚴袌龅母偁帯＜尤隬TO后，中國和其他WTO成員國互相開放的程度進一步擴大。一方面我國企業(yè)走出去，商品和服務(wù)更多地進入國際市場，國民經(jīng)濟發(fā)展對國際市場的依賴性將進一步提高；同時WTO成員進來，我國進一步開放國內(nèi)市場，放寬市場準入條件和領(lǐng)域，降低外國企業(yè)進入中國市場的門檻。發(fā)達國家企業(yè)尤其是跨國企業(yè)，在資金、技術(shù)、人才、機制、品牌、管理等方面都具有優(yōu)勢，這對我國弱小的企業(yè)而言，無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。因此，面對相互融合的國際大市場，面對實力雄厚的跨國公司，企業(yè)原有的本土優(yōu)勢被明顯地削弱，曾經(jīng)在政策保護下?lián)碛械氖袌龇蓊~也將面臨著強烈的沖擊，這些對我們參與國際競爭十分不利。

二、我國企業(yè)國際競爭力的基本現(xiàn)狀

總體來看，我國企業(yè)的國際競爭力較弱，難以適應(yīng)國際競爭的需要。

1、企業(yè)規(guī)模小而弱，企業(yè)競爭力與經(jīng)濟規(guī)模不匹配。一般而言，國際競爭力強的企業(yè)多是一些規(guī)模大、實力雄厚的企業(yè)或企業(yè)集團；而我國企業(yè)的經(jīng)濟規(guī)模普遍偏小，企業(yè)的國際競爭力與中國經(jīng)濟規(guī)模不匹配，與跨國公司相比差距很大，主要表現(xiàn)在缺乏具有國際競爭實力的大企業(yè)和企業(yè)集團。例如，我國最大的汽車工業(yè)公司―上海汽車工業(yè)總公司年銷售額僅為世界最大工業(yè)公司美國通用汽車公司的1.8%。在其他諸如電子、航空工業(yè)等技術(shù)含量高的工業(yè)比較中，中國企業(yè)500強和世界企業(yè)500強之間的差距更大。

2、技術(shù)創(chuàng)新能力差。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，是企業(yè)永葆競爭優(yōu)勢的源泉。國外企業(yè)尤其是跨國公司都是靠創(chuàng)新形成自己的核心競爭力，不僅有實力很強的研發(fā)機構(gòu)，而且投入大。與國際水平相比，我國大多數(shù)企業(yè)不僅開發(fā)創(chuàng)新能力弱，研發(fā)投入低，而且技術(shù)裝備差，生產(chǎn)技術(shù)落后，導(dǎo)致勞動生產(chǎn)率、物耗和能耗比重高，產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平低，這正是入世后我國企業(yè)受到?jīng)_擊的基本原因。

3、企業(yè)國際化水平低。世界著名的企業(yè)和企業(yè)集團，都是依靠全球化經(jīng)理人才，利用全球性資源跨國經(jīng)營，進行全球性投資、生產(chǎn)和銷售，而我國的企業(yè)國際化程度之低，是顯而易見的。一方面，絕大多數(shù)企業(yè)進入國際市場的形式是出口，做到海外生產(chǎn)的極少，能夠建立全球性銷售網(wǎng)絡(luò)的更少，能夠?qū)崿F(xiàn)融資國際化的也不多。在組織結(jié)構(gòu)上，大部分企業(yè)特別是大企業(yè)不具備“多國公司”或“跨國公司”的特點，在經(jīng)營戰(zhàn)略上也沒有哪一家真正實現(xiàn)了全球性的資源配置；另一方面，我國工業(yè)產(chǎn)品和高技術(shù)產(chǎn)品在國際市場上的份額微乎其微，出口大多數(shù)是勞動密集型和資源密集型產(chǎn)品，缺乏應(yīng)有的國際競爭力。

4、產(chǎn)品質(zhì)量整體水平不高。隨著我國對外開放程度的進一步擴大，眾多國際知名企業(yè)紛紛登陸中國市場，以高效的管理和靈活的經(jīng)營方式，在產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象上對我國企業(yè)產(chǎn)品構(gòu)成了極大的威脅。而我國企業(yè)的產(chǎn)品市場占有率低，國際競爭力普遍偏弱，一是我國出口產(chǎn)品基本上靠價格競爭，質(zhì)量差，技術(shù)含量低，附加值不高，創(chuàng)新能力弱。二是品牌管理落后，國際名牌產(chǎn)品不多。國內(nèi)的名牌產(chǎn)品在國際市場上的占有率較低，創(chuàng)新能力差，很多企業(yè)不重視品牌建設(shè)，導(dǎo)致品牌在競爭中被外國企業(yè)所擠垮。三是企業(yè)的營銷渠道不暢，營銷觀念落后，造成了我國企業(yè)大量的潛在收益流失，大大削弱了我國企業(yè)的國際競爭力。

5、管理水平滯后。加入WTO后，大部分企業(yè)都是被動地、隨機地參與競爭，許多企業(yè)缺乏立足長遠穩(wěn)健的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，導(dǎo)致核心競爭力減弱。企業(yè)缺乏具有國際競爭經(jīng)驗的經(jīng)理人，缺少具有國際水平的市場營銷文化和企業(yè)文化。企業(yè)仍然沒有充分重視人才的選拔、培養(yǎng)和使用，許多企業(yè)人才流失嚴重等。這一切，都使得企業(yè)難以高效率地運作和運轉(zhuǎn)，導(dǎo)致企業(yè)管理水平落后，競爭力低下。

三、提升我國企業(yè)國際競爭力的基本戰(zhàn)略

1、促進企業(yè)組織創(chuàng)新，提高產(chǎn)業(yè)集中度和經(jīng)濟規(guī)模。融入經(jīng)濟全球化后，我國企業(yè)尤其是大型企業(yè)必須盡快提高其產(chǎn)業(yè)集中度和經(jīng)濟規(guī)模，這是關(guān)系到整個產(chǎn)業(yè)能否有效提高發(fā)展水平和競爭能力的重要基礎(chǔ)。首先我們要繼續(xù)發(fā)展小型企業(yè)，通過市場機制的調(diào)節(jié)和產(chǎn)業(yè)政策的導(dǎo)向，使小型企業(yè)成為大型企業(yè)的協(xié)作配套廠家；其次必須集中力量組建大型企業(yè)集團，使大型企業(yè)向規(guī)模化和集團化發(fā)展，提高行業(yè)集中度，增強其參與國際競爭的能力。同時帶動小型企業(yè)的技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，把有限的資源配置到最能代表行業(yè)發(fā)展水平的企業(yè)，從而解決中國企業(yè)布局散、規(guī)模小、企業(yè)有效益無規(guī)模的問題，提高企業(yè)的國際競爭力。

2、建立技術(shù)創(chuàng)新機制，增強企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)競爭力的制高點，加快企業(yè)技術(shù)進步、增加企業(yè)研發(fā)投入、增強企業(yè)科研開發(fā)能力，是新時期提高中國企業(yè)國際競爭力的技術(shù)基礎(chǔ)。因此我們一要制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，恰當(dāng)選擇實現(xiàn)跨越的領(lǐng)域，并積極組建自己的技術(shù)開發(fā)中心，圍繞主業(yè)進行技術(shù)引進和開發(fā)，加強自主研究開發(fā)的力度；二是建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機制，加強“產(chǎn)、學(xué)、研”聯(lián)合，加大技術(shù)創(chuàng)新帶動研發(fā)投入，形成尊重科學(xué)、尊重人才的良好氛圍，充分調(diào)動技術(shù)開發(fā)人才的積極性；三是提高企業(yè)的信息化水平，以信息化帶動工業(yè)化，促進現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級，廣泛運用信息技術(shù)、先進管理技術(shù)對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)進行改造，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)品更新?lián)Q代。

3、積極開拓國際市場，制定發(fā)展戰(zhàn)略。目前，在企業(yè)競爭力還相當(dāng)有限的條件下，中國民族企業(yè)要自覺融入國際市場，制定符合國情的發(fā)展戰(zhàn)略，以積極開拓市場空間，培育和增強在國際國內(nèi)市場上的競爭力。首先，明確企業(yè)的核心主業(yè)，制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略。一個企業(yè)不可能在多個行業(yè)、多種業(yè)務(wù)上取得高于平均水平的競爭力，所以企業(yè)必須明確自己的優(yōu)勢和核心業(yè)務(wù)，突出主業(yè)，并圍繞主業(yè)開展競爭；其次，實施名牌戰(zhàn)略，樹立良好的信譽。一方面努力培養(yǎng)一批輻射力強，市場需求大，發(fā)展前景好，在國際市場上有一定競爭力的名牌產(chǎn)品；一方面引導(dǎo)社會資金向名牌產(chǎn)品，名牌企業(yè)流動，調(diào)動社會資源壯大名牌企業(yè)規(guī)模，使現(xiàn)有名牌企業(yè)進一步上檔次、上規(guī)模、上效益。

4、繼續(xù)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級。首先應(yīng)加強市場機制對企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的調(diào)節(jié)功能，通過整頓市場經(jīng)濟秩序，完善市場運行規(guī)則和抑制地方保護主義，進一步培育各種要素市場，營造有利于企業(yè)之間公正、公平、公開競爭的環(huán)境和氛圍；其次，要加強和完善產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策的支撐體系，提高國家產(chǎn)業(yè)政策對產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步和結(jié)構(gòu)升級的調(diào)節(jié)力度，進一步促進技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)和資本密集型產(chǎn)業(yè)的較快發(fā)展。同時優(yōu)先支持有明顯競爭潛力的企業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級，充分發(fā)揮大型骨干企業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級中的主導(dǎo)作用。

5、建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，推進管理創(chuàng)新。規(guī)模和效率等方面的差距直接決定了我國企業(yè)在同國外企業(yè)競爭中的劣勢地位，而我國企業(yè)制度上的落后，恰恰又是我國一些大企業(yè)缺乏活力和競爭力的根本原因。為此，我們必須要在產(chǎn)權(quán)制度改革的基礎(chǔ)上建立和規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)制度，加快企業(yè)的公司化改造步伐，使企業(yè)真正成為市場主體和法人實體，落實企業(yè)的法人資本所有權(quán)，并為職業(yè)企業(yè)家隊伍的形成創(chuàng)造條件。同時，強化管理創(chuàng)新，實施科學(xué)的管理策略，引入先進的管理觀念、方法，建立科學(xué)的管理體系，創(chuàng)新管理方式，按國際慣例加強成本管理、質(zhì)量管理及企業(yè)的基礎(chǔ)工作，不斷提高企業(yè)的管理水平。

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提升企業(yè)的競爭力篇5

[關(guān)鍵詞]企業(yè)競爭能力；知識管理；路徑研究

一、企業(yè)競爭能力的提升

企業(yè)競爭能力的提升，有“相對”和“絕對”兩種含義?！跋鄬Α钡奶嵘侵概c競爭對手相比較的提高與進步；“絕對”的提升則是指企業(yè)自身競爭力的動態(tài)升級。一般來說，企業(yè)競爭能力的提升通常是指競爭能力的“絕對”提升。

就競爭能力的“絕對”提升而言，有以下幾種形態(tài)。第一，個人能力提升為組織能力。某些國內(nèi)企業(yè)的成長與發(fā)展，主要依賴于企業(yè)家的個人能力。這一方面制約了企業(yè)持續(xù)發(fā)展，同時也加大了企業(yè)的風(fēng)險。有的學(xué)者為此大聲疾呼：企業(yè)家個人的成功不等于企業(yè)的成功。因此，將企業(yè)家個人能力轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊能力十分重要。第二，局部能力提升為整體能力。許多國內(nèi)企業(yè)各種競爭能力的分布是不均衡的。有的企業(yè)營銷能力強一些，有的企業(yè)制造能力強一些。因此，應(yīng)按照價值鏈競爭原則，使多種競爭能力均衡化；同時，要通過競爭能力中的資源與能力整合模式，將價值鏈各環(huán)節(jié)競爭力整合成企業(yè)的整體競爭能力。第三，“次級”能力提升為“高級”能力。這一觀點和上述第二點內(nèi)容有所交叉，但分析問題的角度不同。在市場競爭中，不同的企業(yè)有不同的“能量”特點。有的企業(yè)的市場優(yōu)勢主要來自于產(chǎn)品本身；有的企業(yè)則主要來自于渠道推力；有的企業(yè)主要依靠大規(guī)模、低成本制造取勝；有的企業(yè)則主要憑借高附加值新產(chǎn)品占優(yōu)。這些差異，雖然與企業(yè)的戰(zhàn)略定位有關(guān)，但是客觀上反映出企業(yè)競爭力“能量”的不同。一般而言，技術(shù)(研發(fā))競爭力能量要大于營銷競爭力能量，這兩者又大于制造競爭力能量。判斷能量大小最簡單的標準就是經(jīng)營附加值的高低、競爭對手模仿以及追隨的難易程度。國內(nèi)企業(yè)的競爭力主要是營銷競爭力和制造競爭力，應(yīng)在此基礎(chǔ)上不斷開發(fā)、積累技術(shù)能力。

綜上所述，企業(yè)競爭能力的提升主要通過資源與能力的結(jié)合、創(chuàng)建核心能力、知識管理等方式形成，下面對這些內(nèi)容進行闡述。

二、能力與資源的結(jié)合

資源與能力互相依賴和轉(zhuǎn)化。盡管能力與資源是不同的概念，然而兩者關(guān)系十分密切，相互依存，相互轉(zhuǎn)化。第一，企業(yè)競爭是通過商品和服務(wù)進行的。生產(chǎn)和提供商品與服務(wù)，資源和能力缺一不可。離開人的能力，資源難以發(fā)揮作用。離開必要的資源，人的能力再高，也難有所作為。企業(yè)的競爭能力就是能力與資源結(jié)合的結(jié)果。第二，決定企業(yè)競爭能力的關(guān)鍵因素是優(yōu)秀人才、人力資源。人力資源就是資源和能力的共生體。一方面，經(jīng)營者、技術(shù)人員和工人作為勞動力，具有資源的性質(zhì)；另一方面，他們又是經(jīng)營能力的基本載體，經(jīng)營者、技術(shù)人員和工人的知識和技能是企業(yè)能力的主要內(nèi)容。第三，資源和能力可以相互轉(zhuǎn)化。以消耗資源為代價的人力投資可以提高人的能力，通過培訓(xùn)將知識作為資源內(nèi)化可以變成人的能力；人們也可以事先將能力變成資源，而資源可以在某些方面直接替代人的能力以及利用能力還可以直接形成、開發(fā)和放大資源等。第四，要提高整個組織的能力，除了通過教育培訓(xùn)提高組織成員的個人能力，還要努力將個人的知識資源化，以便內(nèi)化為其他組織成員的能力。人的能力只有通過資源化并與資源相結(jié)合，才能變成現(xiàn)實的社會財富。

三、創(chuàng)建核心能力形成企業(yè)競爭能力

(一)技術(shù)創(chuàng)新

培育企業(yè)核心能力的創(chuàng)新包括技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，但是考慮到企業(yè)的核心能力主要是技能技術(shù)的綜合體，明顯帶有技術(shù)的特征，因此這里強調(diào)的是技術(shù)創(chuàng)新。從創(chuàng)建企業(yè)核心能力的角度看，技術(shù)創(chuàng)新可以分為組合創(chuàng)新與同步創(chuàng)新。第一，組合創(chuàng)新。企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新時，存在著三種可供選擇的創(chuàng)新途徑：工藝創(chuàng)新能力先導(dǎo)型、產(chǎn)品創(chuàng)新能力先導(dǎo)型、產(chǎn)品創(chuàng)新能力和工藝創(chuàng)新能力。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力和工藝創(chuàng)新能力的結(jié)合。不能只強調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新或只強調(diào)工藝創(chuàng)新。第二，同步創(chuàng)新。任何技術(shù)創(chuàng)新都是在現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上進行的。要取得突破性的技術(shù)創(chuàng)新，必須存在相應(yīng)的基礎(chǔ)技術(shù)。創(chuàng)新是兩種或幾種作為基礎(chǔ)的技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果。只有這些同步技術(shù)的相互結(jié)合，才有利于技術(shù)創(chuàng)新和解決技術(shù)上的難題。不管是何種類型的技術(shù)創(chuàng)新都要具備一定的條件，如有助于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)文化、資金、支持機制和更有創(chuàng)意的隊伍。

(二)核心能力的整合

技術(shù)創(chuàng)新是取得核心能力的基礎(chǔ)，但一般情況下技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險較高，周期較長，投入也較大。而通過對已有核心能力進行有機整合的方式來培育新的核心能力則與之不同，它是一項投入少、風(fēng)險小、見效快的活動。對已有核心能力進行整合所需的不是大規(guī)模的技術(shù)創(chuàng)新，而是如何識別和尋找整合的機會，并從組織上加以保證。

1．核心能力整合的基礎(chǔ)方式。對核心能力的整合有三種基本方式：(1)技術(shù)復(fù)合。技術(shù)復(fù)合是指將兩種或兩種以上的技術(shù)結(jié)合在一個系統(tǒng)里，但不影響其原有的個別技術(shù)的特性。技術(shù)復(fù)合的基本點是沒有創(chuàng)造一種新技術(shù)。(2)技術(shù)融合。技術(shù)融合是指結(jié)合兩種或兩種以上新技術(shù)而開創(chuàng)出另一項嶄新的技術(shù)，其基本點是技術(shù)融合后，原先的技術(shù)失去了其特性。(3)功能性組合。企業(yè)的核心能力不完全限于技術(shù)領(lǐng)域，在其他功能領(lǐng)域仍然存在核心能力，比如有的企業(yè)有較強的財務(wù)能力，有的企業(yè)有較強的分銷能力。因此在核心能力整合過程中，還必須考慮到功能性組合，將技術(shù)功能方面的核心能力與其他方面的核心能力進行有機結(jié)合，從而發(fā)揮整體核心能力的優(yōu)勢。

2．核心能力整合的要求。通過整合已有核心能力是獲取新的核心能力的重要環(huán)節(jié)。有效地進行核心能力的整合，要求做到兩點。(1)認識已有的核心能力。認識已有的核心能力是進行核心能力整合的先決條件，如果企業(yè)連現(xiàn)在擁有哪些核心能力都不知道，那么如何進行整合，也就無從談起。企業(yè)應(yīng)該對其特定的核心能力作出明確的界定，盡量把核心能力與包含核心能力的產(chǎn)品或服務(wù)劃清界線，把核心能力與非核心能力區(qū)分清楚，對技術(shù)與技能作出有意義的匯集與整合，然后確定核心能力的所在。(2)突破戰(zhàn)略經(jīng)營單位(SBU)的限制。企業(yè)現(xiàn)有的核心能力往往分布于其下屬的SBU中，由SBU的主管控制著。SBU的主管要么看不到自己所控制的核心能力與其他SBU中所保持的核心能力存在整合的可能性，要么出于部門本位主義的考慮，本能地抗拒出讓自己所控制的核心能力。而同一個SBU內(nèi)部核心能力整合所產(chǎn)生的價值又是十分有限的。因此，要突破SBU的限制，從整體角度統(tǒng)一配置企業(yè)各SBU的核心能力，特別是核心能力的創(chuàng)造者和攜帶者。

四、知識管理

(一)變難以模仿的隱性知識為核心能力

各企業(yè)所面對的外部環(huán)境從客觀上說都完全是相同的，但由于企業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和認知能力不盡一致，所以它們所能發(fā)現(xiàn)的市場機會也不相同。因此，企業(yè)核心能力理論的核心概念應(yīng)是知識。知識從廣義上可劃分為顯性和隱性兩類。顯性知識是有形的、可以識別的，可以用語言、文字、數(shù)字等表達、傳遞。因而，尤其是通過信息和通訊技術(shù)的使用，它可以相對容易地融入組織戰(zhàn)略。隱性知識來源于個體對外部世界的判斷和感知，這種判斷和感知具有極強的個體性，難以用語言清晰地表達出來，難以識別、常以個人知識的形式保留在個人的頭腦中，是個人技能的基礎(chǔ)。兩類知識互為補充。隱性知識有四類：難以約束的技能知識或知道怎樣做的知識、心智模式、解決問題的方法、組織慣例。在企業(yè)中，經(jīng)驗、技能和心智模式是企業(yè)重要的財富，是隱性知識的具體形式，是企業(yè)最為核心的能力，而且由于這種知識往往是隱含性的、未編碼，因此也是不易被模仿的，是企業(yè)最為持久的競爭能力所在。研究表明，隱藏在能力背后并決定企業(yè)能力的是企業(yè)掌握的知識。隱性知識是企業(yè)競爭能力的根源，因為隱性知識比顯性知識難以被競爭對手模仿。所以，獲取、傳遞隱性知識的能力成為開發(fā)持續(xù)競爭能力的關(guān)鍵。

(二)組織學(xué)習(xí)是獲取競爭能力的動力

核心能力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部獨特資源、知識和技術(shù)的積累與整合的過程。通過這一系列有效積累與整合，使企業(yè)具備了獨特的、持久的競爭力。企業(yè)知識理論也認為，隱藏在核心能力背后并決定核心能力的是企業(yè)掌握的知識。企業(yè)核心能力也表現(xiàn)為知識和經(jīng)驗，這些知識和經(jīng)驗是通過不斷地組織學(xué)習(xí)而得到和更新的。如果把組織中的個人通過學(xué)習(xí)獲得的知識和經(jīng)驗稱為能力“基因”，那么企業(yè)組織中一個團隊通過學(xué)習(xí)而形成的知識體系就構(gòu)成了單項核心能力，而整個組織的學(xué)習(xí)則整合單項核心能力，構(gòu)成了一個能力體系，形成了企業(yè)整體核心能力。也就是說，學(xué)習(xí)是使企業(yè)的個體能力向組織能力轉(zhuǎn)化、最終形成核心能力的必要手段。知識的共享、經(jīng)驗技能和失敗教訓(xùn)的共享，是企業(yè)組織學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，通過知識共享可以使個人的能力、知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)集體的組織能力和知識。

提升企業(yè)的競爭力篇6

一、企業(yè)財務(wù)核心競爭力的概念及其特征

(一)財務(wù)核心競爭力的概念

財務(wù)核心競爭力，是由企業(yè)核心競爭力理論衍生的財務(wù)創(chuàng)新的新理念。根據(jù)企業(yè)核心競爭力理論，不同的能力可衍生出相對應(yīng)的核心競爭力，而財務(wù)能力作為企業(yè)日常經(jīng)營活動中的重要構(gòu)成部分，具備資源整合性、價值性、可持續(xù)性等特征。因此，財務(wù)核心競爭力，是企業(yè)核心競爭力的重要構(gòu)成。

財務(wù)核心競爭力立足于企業(yè)價值鏈的資本投入、收益活動、經(jīng)營活動的財務(wù)對象，以提升企業(yè)核心競爭力為終極目標，通過高效整合自身財務(wù)能力之后作用于其可控資源，為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)競爭優(yōu)勢，使企業(yè)在激烈的市場競爭中迅速獲取市場份額占據(jù)有利地位。

(二)財務(wù)核心競爭力的重要特征

1.差異性、內(nèi)生性

企業(yè)核心競爭力，是由財務(wù)主體、經(jīng)營模式、組織特性、財務(wù)人員等各種要素構(gòu)成的，對手很難模仿。因此，具有異質(zhì)性。

2.價值性

企業(yè)財務(wù)核心競爭力本身作為一種財務(wù)競爭要素，可以為企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展，提升企業(yè)價值發(fā)揮關(guān)鍵作用。財務(wù)資源作為企業(yè)長期整合、發(fā)展的產(chǎn)物，為企業(yè)創(chuàng)造價值，降低成本發(fā)揮了重要作用。

3.動態(tài)性

財務(wù)要素總是基于一段時期內(nèi)的經(jīng)營活動、財務(wù)資源、管理模式的一個動態(tài)變化。因此，財務(wù)核心競爭力也會隨著外部環(huán)境變化而調(diào)整、升級。

4.延展性

企業(yè)財務(wù)核心競爭力可使企業(yè)向更有發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域延伸，為其發(fā)展提供資源信息平臺和財務(wù)資金支持。

二、企業(yè)財務(wù)核心競爭力的要素分析

企業(yè)財務(wù)核心競爭力包括3個不同部分，即營運能力、財務(wù)管理能力、財務(wù)應(yīng)變能力，涵蓋了財務(wù)戰(zhàn)略、財務(wù)資源、財務(wù)能力、財務(wù)執(zhí)行四大要素。以下對企業(yè)財務(wù)核心競爭力的四大要素進行具體分析。

(一)財務(wù)戰(zhàn)略

財務(wù)戰(zhàn)略，是企業(yè)為了形成核心競爭力以及謀求價值利潤最大化，而采取的財務(wù)戰(zhàn)略統(tǒng)籌和規(guī)劃。其在分析內(nèi)外環(huán)境對企業(yè)資金流動影響的情況下，對企業(yè)未來經(jīng)營活動目標、方向及完成舉措作出的長期謀劃。

從現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的核心內(nèi)容來看，財務(wù)戰(zhàn)略又涵蓋了籌資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略和利益分配戰(zhàn)略。由其內(nèi)容可知，企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略關(guān)系到了企業(yè)資金鏈的流動。因此，財務(wù)戰(zhàn)略不僅可以對企業(yè)資金流向進行控制，并且由于財務(wù)戰(zhàn)略具有全局性、統(tǒng)籌性等特點，可以使企業(yè)資金得到有效配置，實現(xiàn)價值最大化，成為影響企業(yè)核心競爭力的重要構(gòu)成部分。

因此，在研究企業(yè)財務(wù)核心競爭力，尋求企業(yè)財務(wù)價值最大化突破點的時候，首先就要制定立足于公司整體發(fā)展戰(zhàn)略、迎合企業(yè)財務(wù)經(jīng)營狀況的財務(wù)戰(zhàn)略。

(二)財務(wù)資源

狹義的財務(wù)資源，僅指企業(yè)擁有及控制的資本，即可用貨幣計量的有形或無形資產(chǎn)。但廣義的財務(wù)資源，還包括資本使用過程中形成的、不易被復(fù)制的專有性資產(chǎn)，如企業(yè)經(jīng)營模式、人力資源狀況、技術(shù)資源等。財務(wù)資源是一種動態(tài)信息資源體系，主要包括財務(wù)基礎(chǔ)資源、財務(wù)人力資源、客戶信息需求、科技資源。

1.財務(wù)基礎(chǔ)資源

財務(wù)基礎(chǔ)資源包括：有形資源，如資產(chǎn)負債表中的資產(chǎn);無形資源，如企業(yè)擁有的品牌效應(yīng)及市場份額、用戶群體等。

2.財務(wù)人力資源

財務(wù)人力資源主要表現(xiàn)為財務(wù)工作者的專業(yè)工作能力和財務(wù)分析能力等。

3.客戶信息需求

客戶信息需求主要指針對客戶個性化需求，對信息進行加工處理后所提供的結(jié)果。

4.科技資源

科技資源不僅包括在RD和人力資源方面投資得到的專利成果，也包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式創(chuàng)新、有效的現(xiàn)代化管理機制，轉(zhuǎn)化成的財務(wù)資源優(yōu)勢。這種資源轉(zhuǎn)化，也為企業(yè)財務(wù)核心競爭力提供了動力支持。

因此，企業(yè)需積極發(fā)揮財務(wù)資源在財務(wù)規(guī)劃對財務(wù)核心競爭力的作用，建立財務(wù)資源優(yōu)勢;學(xué)習(xí)先進企業(yè)經(jīng)營模式，依賴現(xiàn)代化技術(shù)資源，打造財務(wù)資源信息鏈;加強企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)，依托現(xiàn)代化信息管理平臺，以及重視專業(yè)型財務(wù)人員的培育。這是建立財務(wù)資源優(yōu)勢的著力點。

(三)財務(wù)能力

財務(wù)能力，是指財務(wù)管理者運用專業(yè)財務(wù)知識，對掌握的財務(wù)資源進行籌資、投資等活動，并獲取最大收益的能力。通常情況下，企業(yè)財務(wù)能力包括以下幾方面：

1.財務(wù)運營能力

財務(wù)運營能力涉及籌資、投資、利益分配、資金運營能力，是企業(yè)運作的資金源泉。

2.財務(wù)管理能力

財務(wù)管理能力，是協(xié)調(diào)企業(yè)各環(huán)節(jié)運作、控制企業(yè)財務(wù)管理過程，整合財務(wù)工作體系的能力。既要求財務(wù)工作者擁有根據(jù)歷史財務(wù)活動資料，參照目前狀況，預(yù)測未來財務(wù)活動流向的能力，也要求其在面對不同決策方案或投資活動時的準確判斷能力。

3.財務(wù)應(yīng)變能力

財務(wù)應(yīng)變能力，是在不同的市場環(huán)境的變換下，仍能對信息進行高效處理，對財務(wù)風(fēng)險作出迅速判斷及應(yīng)對舉措的能力。因此，企業(yè)應(yīng)重視財務(wù)能力建設(shè)，細化各項能力的具體分工，培育專業(yè)型人才。

(四)財務(wù)執(zhí)行

1.財務(wù)執(zhí)行是企業(yè)財務(wù)核心競爭力的關(guān)鍵要素

企業(yè)財務(wù)管理不僅取決于決策的審慎性和前瞻性，其最終的落腳點還是決策的執(zhí)行。因此，管理層的決策、團隊協(xié)作能力、公平透明的管理機制，都是構(gòu)成最終財務(wù)戰(zhàn)略得到落實的保障。應(yīng)建立現(xiàn)代化信息系統(tǒng)，將財務(wù)執(zhí)行環(huán)節(jié)信息化，及時跟蹤執(zhí)行狀況，建立信息反饋平臺，重視財務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的建立，提高財務(wù)任務(wù)實行效率。

2.財務(wù)核心競爭力是關(guān)鍵因素彼此影響作用的結(jié)果

財務(wù)戰(zhàn)略在企業(yè)整體戰(zhàn)略選擇中占據(jù)先導(dǎo)地位，對整合財務(wù)資源，運用財務(wù)能力及決策實施起著統(tǒng)籌全局的作用;財務(wù)資源是企業(yè)提升財務(wù)核心競爭力的物質(zhì)基礎(chǔ);財務(wù)能力是通過專業(yè)財務(wù)知識，對財務(wù)資源進行價值最大化的運用;而財務(wù)執(zhí)行則是上述要素在最終關(guān)節(jié)的具體落實。因此，構(gòu)建財務(wù)核心競爭力，首先應(yīng)明確其核心要素及不同要素對核心競爭力的作用。

三、企業(yè)提升財務(wù)核心競爭力的途徑

(一)加強企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)，積極依托現(xiàn)代化信息系統(tǒng)

目前，信息化浪潮已席卷各行各業(yè)，為了提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息化和外部業(yè)務(wù)信息化雙管齊下。在財務(wù)信息化領(lǐng)域，強化企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)、完善財務(wù)信息系統(tǒng)首當(dāng)其沖。實現(xiàn)財務(wù)信息化，必須依靠現(xiàn)代化的信息管理技術(shù)來保證財務(wù)決策的正確性，以及財務(wù)管理效率的提升，依靠現(xiàn)代化信息系統(tǒng)，對企業(yè)財務(wù)內(nèi)部進行管理和控制。因此，企業(yè)應(yīng)積極進行管理資源優(yōu)化建設(shè)，使用現(xiàn)代化信息系統(tǒng)將企業(yè)資源進行高效整合，提升財務(wù)信息在企業(yè)運營過程中的作用。

企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)最突出表現(xiàn)，是Oracle財務(wù)系統(tǒng)和ERP信息系統(tǒng)的應(yīng)用。Oracle財務(wù)系統(tǒng)可以滿足財務(wù)管理和會計核算的需求，如果沒有充足、及時、準確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，也無法進行財務(wù)決策和管理，而Oracle和ERP系統(tǒng)可以滿足基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支撐。另外，Oracle財務(wù)系統(tǒng)可以協(xié)助決策，利用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進行智能分析、產(chǎn)生圖表進行統(tǒng)計分析，并指導(dǎo)決策的實施。當(dāng)然，類似于政治、市場環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略等要素?zé)o法在系統(tǒng)中記載，系統(tǒng)分析只能起到協(xié)助決策的作用，而無法完全代替管理層決策。Oracle財務(wù)系統(tǒng)使各模塊之間緊密相連，并且與生產(chǎn)、銷售供應(yīng)鏈相互集成。為確保信息系統(tǒng)的時效性，應(yīng)保證財務(wù)信息的及時更新，并將業(yè)務(wù)變動及時轉(zhuǎn)化為信息變動，全面反映到核算系統(tǒng)中去。

財務(wù)信息系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)的資產(chǎn)、應(yīng)收賬款、現(xiàn)金管理等模塊。在企業(yè)資產(chǎn)管理模塊，應(yīng)對資產(chǎn)的輸入輸出、非流動資產(chǎn)進行集成管理，完善資產(chǎn)對應(yīng)電子化賬目處理，實現(xiàn)賬、卡、物的一致性。同時，可以利用系統(tǒng)中的內(nèi)部訂單管理和項目管理進行預(yù)算分析，通過對資產(chǎn)和負債管理，對企業(yè)資產(chǎn)性支出和費用性支出進行預(yù)算管理，并進行財務(wù)戰(zhàn)略決策，切實降低財務(wù)決策風(fēng)險。對企業(yè)資金管理模塊，則需保證企業(yè)內(nèi)部與銀行的實時對接，實現(xiàn)銀行賬戶信息的自動管理和支付功能管理。

總之，建立并完善現(xiàn)代化信息系統(tǒng)，是企業(yè)進行科學(xué)化管理的必經(jīng)之路，也是企業(yè)管理者提升企業(yè)財務(wù)競爭力，進行準確、實時、全面會計核算的重要基礎(chǔ)。

(二)加強企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理，強化企業(yè)財務(wù)規(guī)范化

企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理主要圍繞財務(wù)戰(zhàn)略的制定和實施。因此，企業(yè)管理者在制定財務(wù)戰(zhàn)略時應(yīng)以企業(yè)核心價值為立足點，明確企業(yè)戰(zhàn)略目標，結(jié)合自身管理經(jīng)驗和企業(yè)特征，制定符合企業(yè)發(fā)展進程的有效的財務(wù)戰(zhàn)略。此外，還應(yīng)考慮到財務(wù)戰(zhàn)略在實施過程中是否有充足現(xiàn)金流的支撐，以及與其他環(huán)節(jié)的銜接程度。財務(wù)戰(zhàn)略的制定應(yīng)具體到部門實施，確保各部門信息資源的一致性，避免決策沒有落實到位而影響部門之間的財務(wù)銜接。另外，財務(wù)戰(zhàn)略的妥善落實，還需完善的財務(wù)流程的支撐。財務(wù)流程是企業(yè)財務(wù)運行效率、財務(wù)管理能力的集中體現(xiàn)，是財務(wù)戰(zhàn)略是否能有效落實的關(guān)鍵。

隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務(wù)多元化、市場多極化也尤為明顯。由于業(yè)務(wù)種類的不同、企業(yè)之間會計核算制度的差異，使得財務(wù)管理工作量大大增加。因此，為應(yīng)對這種情況，企業(yè)應(yīng)施行統(tǒng)一的財務(wù)管理核算機制和會計核算制度，確保企業(yè)內(nèi)部會計核算的有效性和真實性。

(三)建立企業(yè)風(fēng)險預(yù)警機制與風(fēng)險規(guī)避機制

伴隨金融市場的波動和產(chǎn)業(yè)市場的多樣化，企業(yè)的財務(wù)決策風(fēng)險也日益加劇。因此，企業(yè)應(yīng)重視風(fēng)險預(yù)警機制在財務(wù)戰(zhàn)略實施過程中的作用。

風(fēng)險預(yù)警機制可以使管理者隨時掌握企業(yè)財務(wù)決策的指向標，明確當(dāng)前市場變化和企業(yè)競爭情況。當(dāng)企業(yè)進行投融資活動時，會面臨市場不穩(wěn)定、投資風(fēng)險加劇、財務(wù)負擔(dān)加重等情況。通過風(fēng)險預(yù)警機制，及時反映自身面臨的風(fēng)險及其嚴重程度，并盡快采取解決措施，可以最大程度地避免或減少企業(yè)的損耗。

風(fēng)險管理還有助于保障企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的有效實施，并為企業(yè)樹立良好的外部形象。因此，企業(yè)必須建立符合市場發(fā)展與企業(yè)特征的風(fēng)險預(yù)警機制。同時，針對不同風(fēng)險進行的規(guī)避措施也應(yīng)細化。

(四)重視財務(wù)能力培育

財務(wù)人力資源是財務(wù)資源的重要構(gòu)成部分，也是提升財務(wù)核心競爭力的主要實施者。重視財務(wù)能力培育，是凝聚財務(wù)核心競爭力的基本前提。

財務(wù)能力包括財務(wù)運營能力、財務(wù)管理能力、財務(wù)應(yīng)變能力。因此，培育具有財務(wù)能力的財務(wù)管理人員，是企業(yè)面對激勵市場競爭的基本要求。企業(yè)應(yīng)明確專業(yè)財務(wù)管理人員的用人標準，并且要求財務(wù)人員能夠符合目前財務(wù)信息化的要求，能夠?qū)Σ煌袌霏h(huán)境下的財務(wù)活動具有敏銳的觀察力和處理能力。

財務(wù)人員作為財務(wù)戰(zhàn)略中的核心要素，其掌握的信息和專業(yè)技術(shù)都需要具備時效性。因此，企業(yè)應(yīng)定期安排針對不同財務(wù)能力的培訓(xùn)課程，如財務(wù)信息化系統(tǒng)使用、投融資模擬等，使財務(wù)工作者能夠適應(yīng)企業(yè)運作時各項環(huán)節(jié)的運作和銜接。

(五)構(gòu)建財務(wù)核心競爭力評價體系

財務(wù)核心競爭力評價體系，是財務(wù)核心競爭力的外在表現(xiàn)，也是該企業(yè)財務(wù)能力的判斷載體。因此，選取合適的財務(wù)指標，構(gòu)建財務(wù)核心競爭力評價體系必不可少。財務(wù)核心競爭力評價體系需體現(xiàn)企業(yè)各財務(wù)指標、財務(wù)能力的基本內(nèi)容，形成具體的評價體系基本架構(gòu)，并結(jié)合其外在財務(wù)表現(xiàn)，構(gòu)建出財務(wù)指標間相互聯(lián)系、整體架構(gòu)邏輯嚴謹?shù)脑u價體系。若要清晰地展示企業(yè)的財務(wù)核心競爭力，需將整個評價體系分為3個模塊：

1.目標模塊

目標模塊是企業(yè)的終極財務(wù)目標，也是企業(yè)評價的最終指向，選取的財務(wù)指標也與財務(wù)目標息息相關(guān)。2.準則模塊

準則模塊是設(shè)計評價體系的主要部分，包括企業(yè)財務(wù)能力的具體體現(xiàn)，如財務(wù)運營能力、財務(wù)管理能力、財務(wù)應(yīng)變能力。應(yīng)根據(jù)不同的能力，選取對應(yīng)考量的財務(wù)指標，如企業(yè)凈資產(chǎn)收益率、主營業(yè)務(wù)收入、凈利潤增長率、速動比率等?？梢跃C合考慮企業(yè)財務(wù)現(xiàn)狀和財務(wù)目標，確定相關(guān)財務(wù)指標。在評價過程中，還應(yīng)充分考慮財務(wù)指標的可獲得性、時效性、相關(guān)性。

3.方案模塊

提升企業(yè)的競爭力篇7

【關(guān)鍵詞】知識管理；核心競爭力；措施

一、問題的提出

核心競爭力是上個世紀90年代以來戰(zhàn)略管理思想的又一次變革，學(xué)者們認為核心競爭力是企業(yè)優(yōu)勢的源泉，當(dāng)企業(yè)內(nèi)在的資源與能力是有價值的、異質(zhì)的、不能模仿的、難以替代的時候，則能轉(zhuǎn)化為持續(xù)的競爭優(yōu)勢。而知識不僅是對現(xiàn)有經(jīng)驗的總結(jié)更可以成為未來發(fā)展的有力支持。在新經(jīng)濟迅猛發(fā)展的歷程中，知識的作用正日益凸顯。其取代自然資源和金融資產(chǎn)成為企業(yè)最具優(yōu)勢的競爭性資源的趨勢也逐步成為學(xué)界議論的聚焦之處。

然而，怎樣才能將知識管理的機制嵌入到企業(yè)競爭力的塑造過程中去?以提升競爭力為導(dǎo)向的企業(yè)知識管理的風(fēng)險該又該如何應(yīng)對?我們有必要對這些問題展YF--系列的探討。

二、相關(guān)文獻回顧

(一)知識管理

美國的Andra Warton認為，知識管理是系統(tǒng)地平衡信息和專門知識，以提高組織的創(chuàng)新能力、反應(yīng)能力和生產(chǎn)率。VemaAlle對知識管理的定義是幫助人們對擁有的知識進行反思，幫助發(fā)展支持人們進行知識交流的技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，并幫助人們獲得知識來源，促進他們之間進行知識的交流。

(二)核心競爭力

企業(yè)在核心競爭力要素上的差異，是企業(yè)內(nèi)部長期演化和積累的結(jié)果，企業(yè)之間難以模仿和通過市場購買，它是企業(yè)長期超額利潤的真正來源。王宏起，武建龍歸納了關(guān)于企業(yè)核心競爭力形成機理的九個視角：企業(yè)資源基礎(chǔ)論、知識創(chuàng)造與積累、組織學(xué)習(xí)、企業(yè)家人力資本、個人能力轉(zhuǎn)化、企業(yè)創(chuàng)新、價值創(chuàng)造、系統(tǒng)整合以及亞核心能力?；诂F(xiàn)有的文獻資料，較多的學(xué)者認為企業(yè)核心競爭力應(yīng)該有價值性、異質(zhì)性、延展性、不可模仿性、不可替代性和動態(tài)性。

(三)知識管理與核心競爭力

李羽等從知識的獲取、處理、傳遞和應(yīng)用這幾個環(huán)節(jié)分析了企業(yè)知識管理提高企業(yè)核心競爭力的機理。項國鵬以復(fù)雜性科學(xué)理論為工具，根據(jù)企業(yè)核心競爭力培育過程中的知識流，提出利用知識管理培育企業(yè)核心競爭力的具體措施。

三、知識管理對核心競爭力的影響機制分析

核心競爭力是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源，而知識管理則是提高企業(yè)核心競爭力的有效手段。知識管理的過程就是對企業(yè)知識資源最大限度地開發(fā)和利用，從而提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。知識管理與核心能力構(gòu)建之間的關(guān)系也是一種動態(tài)功能機制與內(nèi)在聯(lián)系。

1　知識管理提高企業(yè)的創(chuàng)新能力

企業(yè)核心競爭力的形成離不開創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的靈魂。任何創(chuàng)新活動都不可能憑空產(chǎn)生，都要以已有的知識為起點和前提，站在巨人的肩膀之上才能獲得更高的提升。因而在當(dāng)今以知識為基礎(chǔ)的世界里，知識已逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€企業(yè)創(chuàng)新能力的核心驅(qū)動因素。

2　知識管理提高企業(yè)的不可模仿性

核心競爭力的一個基本的要素就是在短時間內(nèi)不能夠輕易地被對手和他人模仿。只有在此基礎(chǔ)之上，核心競爭力的價值才不會被稀釋，企業(yè)才有機會獲得超過企業(yè)平均水平的收益，從而在競爭中脫穎而出。企業(yè)中的資源大都可以為其競爭對手習(xí)得或者進行復(fù)制。唯有人力資源也就是企業(yè)知識的最終載體才擁有不可替代性與難模仿性。

3　知識管理提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力

企業(yè)在實施知識管理的流程中，收集知識、共享知識并運用集體，從而提高其創(chuàng)新能力，同時增加企業(yè)整體知識的存量與價值。對于知識管理來說學(xué)習(xí)知識的過程囊括了除了創(chuàng)新之外所有環(huán)節(jié)，并且可以稱其為實現(xiàn)理論創(chuàng)新的必要環(huán)節(jié)。企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，必須做到學(xué)習(xí)的速度大于環(huán)境變化的速度。

4，知識管理提高競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性

競爭優(yōu)勢具有可持續(xù)性是企業(yè)核心能力的集中表現(xiàn)，所以想要獲得競爭優(yōu)勢的持續(xù)性就需要使之具有動態(tài)性，能夠適時地與外部環(huán)境進行交換。企業(yè)要不斷提高知識管理和運用知識的能力，才能使競爭優(yōu)勢隨著企業(yè)增量知識的產(chǎn)生而得以保持，體現(xiàn)出競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性。

四、以核心競爭力為導(dǎo)向的知識管理的風(fēng)險評估

知識管理作為促生企業(yè)競爭力的主要途徑之一，已經(jīng)在實踐中被一些企業(yè)所采納。然而在盲目地踏套用相關(guān)理論進性管理，卻忽視了對知識管理的風(fēng)險研究。一些金融機構(gòu)的破產(chǎn)都間接地告訴人們對知識的管理不善造成的系統(tǒng)風(fēng)險積聚是組織災(zāi)難發(fā)生的根源。進行知識管理風(fēng)險控制首先要對相應(yīng)的風(fēng)險展開評估：1.組織目標適應(yīng)性風(fēng)險

企業(yè)目標分為由高到低的三個邏輯層次：戰(zhàn)略層、事業(yè)部層、操作層。知識管理并不是為了管理而管理，它是為特定的組織目標服務(wù)的。想要實現(xiàn)企業(yè)的目標，其知識系統(tǒng)也應(yīng)該具有層次性。其中最為基本的要求便是實現(xiàn)知識管理目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標的對接。

2.組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險

組織結(jié)構(gòu)劃分的依據(jù)之一就是其對信息傳遞的支持方式與程度。它從外界獲取并處理信息，其目的是為了發(fā)現(xiàn)、處理及預(yù)測問題以適應(yīng)環(huán)境的變化。然而，什么樣的組織結(jié)構(gòu)才最具效率并沒有一個絕對的評價標準。相對于信息的傳遞也便是知識管理中的獲取與共享環(huán)節(jié)來說，只有最適合企業(yè)現(xiàn)狀、最符合企業(yè)組織戰(zhàn)略目標的組織結(jié)構(gòu)才最應(yīng)當(dāng)被引用。

3.技術(shù)風(fēng)險

信息技術(shù)作為知識管理的基礎(chǔ)工具之一，在企業(yè)經(jīng)營中的作用越來越凸現(xiàn)出來。盡管信息技術(shù)發(fā)展態(tài)勢十分迅猛，但是對其過度的投資反而加重了企業(yè)的負擔(dān)。尤其是信息技術(shù)的安全問題更是成為企業(yè)知識管理實踐中重大挑戰(zhàn)。信息管理技術(shù)風(fēng)險同樣可以劃分成三個層次：戰(zhàn)略層的決策系統(tǒng)、支持企業(yè)職能的信息集成系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施的完備性與利用程度。

五、以知識管理提升企業(yè)核心競爭力的措施

1.設(shè)立知識管理部門。

任何一項政策的推行都離不開企業(yè)高層的關(guān)注與支持，如果說競爭環(huán)境是企業(yè)發(fā)展外在壓力的開端，那么企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)則是企業(yè)內(nèi)在動力的源頭。設(shè)立專門的知識管理部門，特別是一個擁有足夠地位的專職管理人員，對于順利推行以知識管理推動企業(yè)競爭的戰(zhàn)略具有毋庸置疑的作用。

2.創(chuàng)建企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)。

由于微觀環(huán)境與內(nèi)部資源之間的不同，使企業(yè)所擁有的知識具有較強的異質(zhì)性，而這種專用性知識便成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源。要維持甚至不斷強化企業(yè)內(nèi)部知識的異質(zhì)性，就需要構(gòu)建并充分利用企業(yè)內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)把所有的企業(yè)員工連接起來，從而可以相互啟發(fā)，相互學(xué)習(xí)。同時，企業(yè)也能夠通過構(gòu)建企業(yè)外部知識網(wǎng)絡(luò)進行外部知識的學(xué)習(xí)，不斷地從企業(yè)外部識別和獲取新的知識。

3.設(shè)立有效的激勵機制。

將知識提升到管理的層次，那么就應(yīng)當(dāng)存在針對知識而設(shè)置的激勵機制。因為知識管理對于當(dāng)前的大多數(shù)企業(yè)而言，都是較為陌生的形式。員工缺乏對其足夠的認識，在短時間內(nèi)很難形成完全的心理認同。特別是在這種制度剛剛引進的時候，一定意義上勢必會增加每個員工的額外工作量。企業(yè)進行以提升競爭力為目標的知識管理必須要得到所有員工的支持?；诖耍环N有效的激勵機制是必須要建立起來的。

4.建立分享、信任、創(chuàng)新的企業(yè)文化。

提升企業(yè)的競爭力篇8

關(guān)鍵詞：中小物流企業(yè)；生存困境；競爭力

一、我國物流企業(yè)所處的市場背景

（一）發(fā)展機遇分析

近年來，我國經(jīng)濟保持平穩(wěn)較快的增長，為現(xiàn)代物流行業(yè)的快速發(fā)展提供了良好的宏觀環(huán)境。國家發(fā)改委數(shù)據(jù)統(tǒng)計2015年全國社會物流總費用為10.8萬億元，較高年增長2.8%。物流業(yè)景氣指數(shù)反映物流業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的總體變化情況，以50%為經(jīng)濟強弱分界點，我國物流業(yè)景氣指數(shù)（LPI）從2014年1月以來均保持在50%以上，反映出我國物流業(yè)總體仍處在平穩(wěn)較快發(fā)展階段，為中小物流企業(yè)提供了良好的發(fā)展機遇。

（二）競爭環(huán)境分析

不斷增長的物流需求，為我國中小物流企業(yè)帶來了成長與發(fā)展的機遇，但同時其面對的競爭環(huán)境也異常復(fù)雜。

首先，國際物流企業(yè)持續(xù)看好我國經(jīng)濟發(fā)展趨勢，和我國對物流市場供給能力的需求，帶著先進的管理與技術(shù)搶灘和布局中國市場。

其次，國內(nèi)大型物流企業(yè)積極進取，利用國內(nèi)經(jīng)濟良好的發(fā)展氛圍，進行合作轉(zhuǎn)型及優(yōu)化重組，向著現(xiàn)代物流企業(yè)快速發(fā)展。大型的民營企業(yè)更是憑借自身靈活的經(jīng)營方式和其特有的快速反應(yīng)能力，成為了物流行業(yè)的生力軍。但近兩年我國經(jīng)濟發(fā)展放緩，使大規(guī)模物流活動減少，社會物流總量較往年有所下降，物流市場競爭更加激烈，部分中小物流企業(yè)因此選擇退出市場，市場進入重新洗牌優(yōu)勝劣汰階段。

二、我國中小物流企I的競爭重點

競爭優(yōu)勢是對企業(yè)來講異常重要。面對競爭激烈的物流市場，中小物流企業(yè)應(yīng)該了解該行業(yè)發(fā)展狀況，把握重點，明確競爭方向。

（一）清晰的業(yè)務(wù)模式

中小物流企業(yè)要明確自身的業(yè)務(wù)范圍，構(gòu)建與眾不同的核心競爭力，立足市場。物流企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分為以倉儲、運輸、庫存管理等為主的核心業(yè)務(wù)和以包裝、流通加工等為主的增值服務(wù)兩部分。中小物流企業(yè)受制于自身軟硬件相對落后的情況，其核心業(yè)務(wù)只能擁有其中一到兩項，再往其它服務(wù)領(lǐng)域延伸，需要更多的投入及承擔(dān)更大的風(fēng)險。如此，中小物流企業(yè)可以從做精增值服務(wù)開始，比如協(xié)助客戶簡化作業(yè)流程，提供更好的服務(wù)質(zhì)量，更高的生產(chǎn)效率，及更快速的業(yè)務(wù)反應(yīng)等，以較小的投入促進客戶實際價值的提升，形成自有的業(yè)務(wù)模式，構(gòu)建物流企業(yè)自身特有的核心競爭力。

（二）準確的市場定位

中小物流企業(yè)需要及時了解市場需求、分析競爭對手現(xiàn)狀及清楚自身條件，以此為基礎(chǔ)進行市場定位，在企業(yè)內(nèi)部實施戰(zhàn)略創(chuàng)新，制定符合自身的市場競爭戰(zhàn)略。戰(zhàn)略創(chuàng)新應(yīng)采用客戶導(dǎo)向思維方法，需要重新思考：誰是我們的客戶？我們應(yīng)向客戶提供什么產(chǎn)品與服務(wù)？我們?nèi)绾胃行У臑榭蛻籼峁┻@些產(chǎn)品與服務(wù)。

（三）扎實的基礎(chǔ)專業(yè)能力

基礎(chǔ)專業(yè)能力是中小物流企業(yè)在市場競爭中需要表現(xiàn)出的最基本的專業(yè)素質(zhì)，也是行業(yè)最基本的競爭重點。其主要體現(xiàn)為具備對各類物流資源的整合能力，獲得物流業(yè)務(wù)后的運作能力，特殊物流要求的創(chuàng)新能力，物流運營中信息化管理與信息技術(shù)的應(yīng)用能力。中小物流企業(yè)通過強化內(nèi)部能力打造屬于自已物流品牌，構(gòu)建自已的營銷團隊。

（四）明確的服務(wù)戰(zhàn)略

物流企業(yè)做為社會服務(wù)提供商，要以客戶的需求為中心，提供區(qū)別于競爭對手的服務(wù)內(nèi)容，即差異化服務(wù)。由于物流行業(yè)服務(wù)內(nèi)容趨同，只有將倉儲、運輸、包裝、配送等物流環(huán)節(jié)進行最優(yōu)化的整合，除完成常規(guī)的服務(wù)內(nèi)容，還能通過特色的差別化服務(wù)，為客戶品牌創(chuàng)造附加價值，使企業(yè)與客戶有機的結(jié)合起來，形成行業(yè)內(nèi)有特色的自主品牌，使競爭力得已加強，市場需求不斷擴大。

三、當(dāng)前我國中小物流企業(yè)面臨的問題分析

當(dāng)前我國經(jīng)濟發(fā)展速度放緩，物流市場增速也在降低，市場競爭更加激烈。中小物流企業(yè)雖經(jīng)過多年的發(fā)展，積累了豐富的經(jīng)驗，但實際在運作中，面對當(dāng)前市場環(huán)境，仍存在一些制約其發(fā)展的問題。

（一）業(yè)務(wù)模式雷同

雖然中小物流企業(yè)由企業(yè)規(guī)模影響，只能承擔(dān)有限的社會服務(wù)功能，但缺乏對業(yè)務(wù)模式的思考，沒有從深層次的去理解物流本身的概念，普遍在行業(yè)淺層運營，造成服務(wù)雷同。由此產(chǎn)生的競爭模式多以降低價格、惡性克扣成本，在贏利平衡點上相互爭奪有限客戶，而不追求以服務(wù)質(zhì)量贏得客戶，良好的口碑來占有市場份額的業(yè)務(wù)模式。業(yè)務(wù)模式雷同是造成惡性競爭、使行業(yè)利潤下滑、競爭加劇的主要原因。

（二）市場定位不準確，遠景不清晰

中小物流企業(yè)相比于大型物流企業(yè)，無論在硬件設(shè)施、人力資源、市場范圍、長期戰(zhàn)略，均相去較遠。企業(yè)無法準確的定位自已在行業(yè)中的位置，對目標市場沒有準確定義，總是處在隨機的爭取業(yè)務(wù)當(dāng)中，即無法提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也不能為企業(yè)帶來較好的收益。企業(yè)沒有清晰的發(fā)展思路與遠期規(guī)劃，也就不能對現(xiàn)有資源進行合理的配置，無法發(fā)揮協(xié)作能力而獲得最大經(jīng)濟效益。這也是中小物流企業(yè)普遍存在的短板之一。

（三）專業(yè)能力不足，先進技術(shù)應(yīng)運能力差

物流市場企業(yè)需求各異，客戶對專業(yè)化的要求越加明顯，如天然氣運輸、化學(xué)產(chǎn)品運輸、原產(chǎn)地汽車運輸?shù)染笥袑I(yè)的資質(zhì)與特殊的設(shè)施。大多數(shù)中小物流企業(yè)，在專業(yè)化服務(wù)領(lǐng)域重視程度不夠，擁擠在不需要專業(yè)能力，僅靠價格與人脈的“紅海市場”中勉強生存。另一方面，中小物流企業(yè)對企業(yè)的信息化重視不足，缺乏對電子物流技術(shù)、集裝箱技術(shù)、智能化技術(shù)等先進物流技術(shù)的引入與應(yīng)用。中小物流企業(yè)受自身資源所限，在現(xiàn)代化進程方面一直處于被動，甚至面臨被市場淘汰的局面，不容樂觀。

（四）運營成本高，服務(wù)信譽差

是否合理的配置自有資源，規(guī)劃路線，調(diào)度車輛，提高裝載率、運輸效率等都是衡量企業(yè)運營成本的重要指標，中小物流企業(yè)在這些指標方面與大型企業(yè)差距較大。中小物流企業(yè)在企業(yè)管理規(guī)程、服務(wù)規(guī)范和生產(chǎn)經(jīng)營中的執(zhí)行情況等方面與大型企業(yè)也有差距，經(jīng)常在實物或是效率方面給顧客造成損失，使客戶對物流企業(yè)的信任度降低，也使企業(yè)的成本增加。

以上各種原因都會導(dǎo)致中小物流企業(yè)在市場競爭中處于劣勢，難以和競爭對手抗衡，缺乏核心競爭力。

四、中小物流企業(yè)競爭力提升的策略

針對中小物流企業(yè)競爭力分析，對其不足之處進行完善和改進，用競爭力提升來提高企業(yè)物流的經(jīng)濟效益和生產(chǎn)效率。

（一）對內(nèi)專一化策略

中小物流企業(yè)大多數(shù)是由傳統(tǒng)運輸、倉儲等公司通過資源整合而成，設(shè)施的智能化，管理的信息化、服務(wù)的標準化相對較低。多數(shù)公司僅具有完成單一物流作業(yè)能力，企業(yè)基礎(chǔ)薄弱，不具備短時間內(nèi)實現(xiàn)整條供給鏈的一體化服務(wù)的能力。所以中小物流企業(yè)可以選擇從事先進的、專一化的單一物流功效服務(wù)。比如由倉儲公司整合而成的物流企業(yè)可以采用先進的倉儲技術(shù)，對倉儲設(shè)施進行智能化的改造，利用信息化管理與客戶建立高效的聯(lián)系，構(gòu)建企業(yè)在倉儲業(yè)務(wù)方面專一的核心競爭力。

（二）對外合作化策略

中小物流企業(yè)將資源集中于一項核心競爭力的提升，使其成為在短時間內(nèi)無法效仿的競爭優(yōu)勢。各個擁有自主核心競爭力的企業(yè)用其優(yōu)勢與其它企業(yè)進行合作，相輔相成，以各自專一的優(yōu)勢組合成為一個擁有多項核心競爭力，專業(yè)化更強、服務(wù)范圍更廣，從而擁有與其它大型競爭對手爭奪市場的能力。

（三）平盟策略

中小物流企業(yè)利用自已有限的資源構(gòu)建的專一化的核心競爭力，面對不斷變化的、廣闊的市場需求，需要充分利用外部平盟優(yōu)勢，通過形成供給鏈來實現(xiàn)整體的市場擴張。平臺物流戰(zhàn)略聯(lián)盟可以使物流企業(yè)共享物流運作資源，節(jié)約物流企業(yè)的成本，實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟效益。

（四）低成本擴張，降低融資壓力

中小物流企業(yè)榱思涌旆⒄?；蚴菢I(yè)務(wù)量的突然增長，對融資的需求與效率也要求更高。可以通過其專一化的競爭優(yōu)勢，從信譽積累開始做起，慢慢的發(fā)展成為企業(yè)的常期競爭力，成為企業(yè)的無形資產(chǎn)，用良好的資金使用狀況來獲得資本市場的認可。另外中小企業(yè)在不影響服務(wù)質(zhì)量應(yīng)采取各種手段來降低運營成本，實現(xiàn)低成本擴張。物流成本是由支撐物流過程的活動引起的，中小企業(yè)應(yīng)大力學(xué)習(xí)先進企業(yè)在控制成本方面采取的成本法，其理念是不單獨的考慮各個活動，而是降低物流活動的總成本。中小物流企業(yè)在實際運作中可以根據(jù)經(jīng)營范圍以及邊際成本進行業(yè)務(wù)量增減，使資金利用率提高，減少資源閑置，降低對融資的依賴，使企業(yè)走上良性發(fā)展的經(jīng)營之路。

（五）信息化戰(zhàn)略

物流企業(yè)信息化建設(shè)是發(fā)展現(xiàn)代物流的核心要素，中小物流企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身情況以及企業(yè)的遠景和目標來逐步實現(xiàn)信息化在實際經(jīng)營管理中的普及和應(yīng)用。

隨著信息化的發(fā)展，信息技術(shù)應(yīng)用的成本已經(jīng)大大降低，對中小物流企業(yè)而言，信息化已經(jīng)不再成為企業(yè)的一個瓶頸，而是應(yīng)該主動接納，學(xué)習(xí)使用，讓其為企業(yè)進行服務(wù)。一個拒絕信息化的物流企業(yè)是無法在當(dāng)今以科技倡導(dǎo)、信息推動的社會競爭環(huán)境中存在下去的。中小物流企業(yè)可以通過加盟公共信息平臺，優(yōu)化業(yè)務(wù)范圍。已經(jīng)建成的信息化物流企業(yè)應(yīng)走向標準化之路，對信息化的成果和過程設(shè)定合理的預(yù)期，為客戶提供全方位的個性化的物流服務(wù)。

（六）創(chuàng)新策略

中小物流企業(yè)只有在發(fā)展過程中不斷的進行創(chuàng)新，才能夠在服務(wù)內(nèi)容趨同的情競下，產(chǎn)生差異化，使客戶獲得超值的服務(wù)體驗。最終達到讓企業(yè)確立與市場需求相適應(yīng)的新的經(jīng)營管理理念和管理模式，保證在現(xiàn)有市場環(huán)境下企業(yè)能占有自已的一席之地的目的。

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