稅政工作總結(jié)匯報一
由于9月份按上級局有關(guān)規(guī)定,擠壓業(yè)務(wù)收入水份149萬元,加之以前年度多提報刊收入近40余萬元,導(dǎo)致今年業(yè)務(wù)收入欠產(chǎn).
由于_年旅游獎和其他業(yè)務(wù)酬金到今年才兌現(xiàn),導(dǎo)致收支差額的完成艱難,完成收支差額140萬元。
一、突出重點(diǎn)抓經(jīng)營,持續(xù)、健康促發(fā)展。
(一)、郵政儲蓄再攀新高。今年的郵儲發(fā)展困難重重,上半年中山商業(yè)廣場門面出售到郵政取存款的多,加之又沒有去年煙廠買斷的有利時機(jī),但我局員工克服種.種困難,艱難發(fā)展郵儲業(yè)務(wù),多方挖掘市場,取得了可喜的成效,郵政儲蓄全年累計凈增5000萬元,為市局下達(dá)八億計劃的100%,市場占有率為22.87%,累計凈增余額占全縣金融系統(tǒng)累計凈增的28%,居全縣五家金融機(jī)構(gòu)之首,為新田局郵儲發(fā)展最好的一年。今年,我局農(nóng)村郵儲發(fā)展來勢較好,農(nóng)村郵儲在減少了兩個網(wǎng)點(diǎn)的情況下(農(nóng)村兩個網(wǎng)點(diǎn)搬遷至縣城),累計凈增2533萬元,首次超過了縣城網(wǎng)點(diǎn)(縣城三個網(wǎng)點(diǎn)1—12月累計凈增2478萬元)。在~年十字、新隆所郵儲余額過千萬的基礎(chǔ)上,~年又有新圩支局和枧頭支局兩個網(wǎng)點(diǎn)郵儲余額突破了1000萬元大關(guān)。
(二)夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),精誠所至抓代辦。
縱觀新田郵政幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展,農(nóng)村郵政所占比重甚微,與新田、農(nóng)業(yè)縣的特點(diǎn)格格不入。弱勢就是潛力,~年初以來,我們認(rèn)定農(nóng)村代辦是新田農(nóng)村郵政發(fā)展的生力軍和基礎(chǔ)?!耙Фㄇ嗌讲环潘伞保么汗?jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,給代辦員發(fā)放節(jié)日物資300余人次,召開了三次全縣性的代辦員會議。同時,每月每個農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)召開一次代辦員座談會,縣局領(lǐng)導(dǎo)參加會議。一年來,縣局領(lǐng)導(dǎo)共計走訪代辦員196人次,“精誠所至,金石為開”,通過夯實(shí)基礎(chǔ),農(nóng)村代辦成為了我局郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍,全年全縣農(nóng)村代辦員發(fā)展郵政儲蓄2500萬元,銷售噴施寶2萬余包,銷售洗衣粉1000多件,收訂報刊500多份。
(三)尋求支持,青少年書信比賽達(dá)到了預(yù)期目的。
青少年書信比賽是我局11—12月增加函件收入的重要來源。我們在通過縣領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持下,與縣關(guān)工委、教育局、團(tuán)縣委、郵政局四家單位聯(lián)合行文開展書信比賽,取得了較好的效果,完成比賽書信3萬件,我們主要做了以下工作:一是成立了由縣委副書記任組長的書信比賽競賽領(lǐng)導(dǎo)小組。二是由我局領(lǐng)導(dǎo)和教育局領(lǐng)導(dǎo)每天聯(lián)合下鄉(xiāng)督導(dǎo)書信比賽。三是我們也對相關(guān)各單位下達(dá)了任務(wù),對經(jīng)濟(jì)條件好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和平時關(guān)系好的學(xué)校加大公關(guān)力度,力爭多超計劃,彌補(bǔ)了函件收入的不足。
(四)以人為本,推行人性化、人情化管理。
今年以來,我們在突出重點(diǎn)的同時,結(jié)合新田局的特點(diǎn),量化所有郵政業(yè)務(wù)指標(biāo),發(fā)揮職工個人特長,盡可能少下買斷性任務(wù)。年初確定全年任務(wù)和獎罰措施,鼓勵職工提前完成任務(wù),確保了政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
(五)依托農(nóng)村代辦,做強(qiáng)做大郵購分銷業(yè)務(wù)。
噴施寶和洗衣粉是我們郵購分銷業(yè)務(wù)的重點(diǎn),主要依靠農(nóng)村村郵站代辦人員,對這兩項郵購分銷業(yè)務(wù),我們結(jié)合村郵站達(dá)標(biāo)建設(shè)來抓。一是將分銷業(yè)務(wù)作為達(dá)標(biāo)村郵站考核的一項重要指標(biāo);二是將村郵代辦站建設(shè)納入農(nóng)村支局所經(jīng)營承包考核辦法;三是要求各村郵站選準(zhǔn)一片示范田,由各支局所提供示范田用噴施寶,以點(diǎn)帶面,擴(kuò)大宣傳;四是制作了一期中郵廣告,宣傳郵政新業(yè)務(wù)及噴施寶、洗衣粉;五是要求支局所在逢圩日,組織人員擺攤銷售;六是成立專門的農(nóng)村代辦管理中心,負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村代辦工作及縣城所轄五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦隊伍發(fā)展,其中農(nóng)村代辦的營銷重點(diǎn)是郵儲、噴施寶及報刊收訂,并制定了達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),力爭~年建成標(biāo)準(zhǔn)村郵代辦站182個,協(xié)儲7000萬元,銷售噴施寶20萬包,報刊收訂_份。
(六)保質(zhì)保量完成集郵預(yù)訂工作。
~年集郵預(yù)訂時間緊、任務(wù)重,關(guān)系到明年的業(yè)務(wù)收入,為確保完成~年集郵預(yù)訂任務(wù),通過宣傳造勢,創(chuàng)新營銷,全員動員,重點(diǎn)突破,~年集郵預(yù)訂取得了階段性的效果,同時完成形象年冊1000冊,為明年的經(jīng)營工作奠定了基礎(chǔ)。
(七)、代理保險、郵證通、網(wǎng)點(diǎn)彩票投注等新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
今年全縣累計完成代理保險近400萬元;郵證通開戶23戶,郵證通交易量累計達(dá)700多萬元,交易手續(xù)費(fèi)收入近8000元,沉淀資金100余萬元??v觀三項新業(yè)務(wù),除代理保險外,對職工未強(qiáng)行下任務(wù),力求健康發(fā)展和理性發(fā)展,從今年代理保險業(yè)務(wù)來看,95%的業(yè)務(wù)為攬收客戶的,而不是自己購買的;郵證通也未強(qiáng)行要求職工完成多少戶,而且對為完成任務(wù)而開假戶或“死”戶的職工從政策上予以制止,意在重質(zhì)量,著眼長遠(yuǎn)發(fā)展和理性發(fā)展,促使這些新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。網(wǎng)點(diǎn)彩票、代收、代辦業(yè)務(wù)通過中郵廣告、招牌廣告,以及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營考核指標(biāo)設(shè)置等措施,擴(kuò)大了新業(yè)務(wù)的知名度,增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)功能。 &nbs
p; (八)、加大人才培養(yǎng)和設(shè)備投入,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐和保障。
今年以來,我局針對人才短缺和設(shè)備老化的實(shí)際情況,壓縮其它開支,加大了人才培養(yǎng)和設(shè)備改造的投入,為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供艱強(qiáng)的保障和支撐。一年來,送外地培訓(xùn)63人次,更新打印機(jī)6臺,添置了安全保衛(wèi)設(shè)備,為四個農(nóng)村支局所配備了炊事員。共計投入資金13萬元,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅強(qiáng)的支撐。
二、行管法規(guī)力度不斷加強(qiáng)。
今年以來,我局一手抓經(jīng)營,一手抓管理,在人力物力上給予傾斜,配備了兩名專職視檢人員。全年共寫出專題通報14份,發(fā)出整改通知書74份,處理違章違紀(jì)人員35人次,其中處理辭退短期工3名,共計罰款12700余元。同時,加強(qiáng)了對營收款和應(yīng)收款的管理,防止收入“跑、冒、滴、漏”。對~年漢德利飼料欠款進(jìn)行了清收,清收回飼料款7000元,對~年郵購種子按規(guī)定進(jìn)行了結(jié)算,并已收回~年種子欠款2萬余元,清收回物流配送收入_余元。對于歷年的報刊欠款采取責(zé)任追究到位,逐筆逐項加以落實(shí),全年共收回報刊欠款26萬多元,有效緩解了資金的運(yùn)作矛盾。
三、財務(wù)運(yùn)行情況:
1、收入完成情況:全年累計完成業(yè)務(wù)收入625萬元,為年計劃(按調(diào)整后的計劃797萬元計算)的78.4%,欠產(chǎn)21.6%;
2、成本費(fèi)用開支情況:全年共列支了成本費(fèi)用491萬元,其中:列支成本369萬元,管理費(fèi)用91萬元,財務(wù)費(fèi)用6萬元,其他支出1萬元.
3、收支差額完成情況:在_年旅游獎和其他業(yè)務(wù)酬金20萬元都是今年才兌現(xiàn),另外房屋折舊費(fèi)多提21萬元,這種艱難的情況下,我局通過各種減員增效,增收節(jié)支措施,有效完成了今年的收支差額計劃,全年完成收支差額140萬元,
四 、工會工作情況:
1、開展了一系列的文體活動,一是在今年的“三八”婦女節(jié),組織全體女職工到青云塔開展活動,并與縣移動公司員工進(jìn)行了一次乒乓球友誼賽。二是組織退休、退養(yǎng)職工參加全縣老年人門球賽并取得了第三名的好成績。三是組織職工參加了全縣黨的知識搶答賽,在比賽中獲得了三等獎。四是組織職工學(xué)習(xí),進(jìn)行業(yè)務(wù)練功培訓(xùn),強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)技能。
2、主人杯勞動競賽如火如荼,今年初,我局工會繼續(xù)組織員工開展“主人杯”勞動競賽,發(fā)揮職工的頑強(qiáng)拼搏精神,在做好本職工作的同時,不惜犧牲個人的休息時間,不惜辛苦上門公關(guān)攬收各種業(yè)務(wù),為企業(yè)多做貢獻(xiàn),本局職工歐桂麗、唐麗萍、鄭定榮、鄒紅衛(wèi)在攬收業(yè)務(wù)時熱情周到,深受客戶的好評,是全局員工的楷模,特別是鄒紅衛(wèi)同志5月初以來身患精神病,但他在清醒的時候,仍忘不了為局里攬收業(yè)務(wù),打電話吩咐自己的愛人、朋友發(fā)展郵政業(yè)務(wù),全年共攬收毛利25萬多元。
五、深化“三大制度”改革,機(jī)制創(chuàng)新激活力。
~年,我們進(jìn)一步深化了人事用工和分配制度的改革,注重人才的培養(yǎng),穩(wěn)定職工隊伍,公開招聘了發(fā)投中心、農(nóng)村代辦中心負(fù)責(zé)人和技術(shù)維護(hù)人員,不拘一格選人才,通過招聘,共有兩名短期工走上了中心負(fù)責(zé)人的位置。在分配上,按照省、市局的精神,向管理人員、技術(shù)人員和營銷人員傾斜,短期工中心負(fù)責(zé)人人平增加月薪200元,技術(shù)人員增加月薪200元,營銷能力強(qiáng)的短期工最高月薪可增加600元,一般短期工也人均增加了50元/月。同時,對于一些特殊人才和技術(shù)人員,少下營銷任務(wù)甚至不下任務(wù)。通過這些措施,穩(wěn)定了職工隊伍,進(jìn)一步激發(fā)了全局員工特別是短期工的工作熱情和主人翁精神。
六、存在的問題和不足。
1、發(fā)展不平衡。一是單位之間發(fā)展不平衡。郵儲完成最好的新圩支局凈增郵儲余額500多萬元,完成年計劃的112%,而完成最差的金陵只凈增40萬元,完成年計劃的32%,相差68個百分點(diǎn)。代收續(xù)期保費(fèi)完成得最好的新圩支局完成12萬元,而至今仍有枧頭1分未收,縣城營業(yè)中心也只完成10萬元,與縣城巨大的市場格格不入。代理保險也是如此,中心所完成了35萬元,而石羊、陶嶺、金陵至今尚未完成任務(wù);二是個人之間發(fā)展不平衡。完成得好的職工超額完成了全年任務(wù),而有的職工四個季度未完成1個季度的任務(wù)。
2、整體發(fā)展亮點(diǎn)少。
3、健康發(fā)展欠規(guī)模。
4、生產(chǎn)用電腦、打印設(shè)備陳舊老化和維護(hù)人才的欠缺制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前我局的電腦、打印設(shè)備大部分都是郵電分營時移下來的,這些設(shè)備陳舊老化嚴(yán)重,加之維護(hù)人才的欠缺已在不同程度地影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,有時還嚴(yán)重地影響了郵政信譽(yù),甚至通信服務(wù)質(zhì)量問題的發(fā)生。
5、郵政員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的整體水平下滑。缺乏專業(yè)化營銷人才,缺少稱職的專業(yè)中心負(fù)責(zé)人。郵政員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的整體下滑已不同程度影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,如何加強(qiáng)對新進(jìn)局人員的培訓(xùn)和教育,是我們急需解決的問題,正如一名客戶反映的:這些營業(yè)員還不如那些老的。
二0_年工作打算
指導(dǎo)思想:
以黨的_大為指針,以省、市局精神為指導(dǎo),立足新田特點(diǎn),以經(jīng)營為中心,以發(fā)展為主線,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,加快發(fā)展速度,突出發(fā)展金融、郵送、物流和代辦業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。
工作目標(biāo):
完成業(yè)務(wù)收入720萬元,收支差額170萬元,全年凈增郵儲余額5000萬元,目標(biāo)6000萬元,噴施寶50萬包,員工人均增收1000元,企業(yè)爭優(yōu)爭先。
工作措施:
(一)完善農(nóng)村支局所承包辦法。實(shí)行“以收定支、風(fēng)險抵押”。對固定成本費(fèi)按規(guī)定核算,變動成本費(fèi)用,按標(biāo)準(zhǔn)計算,不得突破。同
時為防止短期行為,要求繳納風(fēng)險抵押金。同時要確保完成幾項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),超額完成的收支差額部分,實(shí)行分成或重點(diǎn)獎勵。
(二)集中力量抓好村郵代辦站建設(shè)。今年我局農(nóng)村支局所業(yè)務(wù)發(fā)展來勢好的原因就是村郵代辦人員發(fā)展的結(jié)果。目前我局共有村郵代辦人員119人,全年協(xié)儲近4000多萬元,為今年我局農(nóng)村郵儲發(fā)展挑了大梁。但現(xiàn)有的代辦員發(fā)展不平衡,素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)發(fā)展比較單一。但農(nóng)村代辦是我局農(nóng)村郵政業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)健康發(fā)展的源泉。重點(diǎn)新建村郵站建設(shè),同時,嚴(yán)格按照新建村郵站標(biāo)準(zhǔn)建站,達(dá)到有效村郵站建設(shè)182個以上。
主要措施是:
1、成立農(nóng)村代辦管理中心。配備2人,負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村村郵代辦管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo),建立健全制度和臺帳達(dá)到規(guī)范化管理的目的。同時農(nóng)村代辦中心還要負(fù)責(zé)縣城周邊的龍泉鎮(zhèn)、田家、城東、蓮花、茂家五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦隊伍的建設(shè)工作??h城所轄五個鎮(zhèn)目前還是我局代辦工作的一個盲點(diǎn),充分利用代辦管理中心的優(yōu)勢將五個鎮(zhèn)的村郵站建設(shè)啟動起來。
2、對代辦中心和各個農(nóng)村支局所下達(dá)~年代辦員發(fā)展規(guī)劃,制定達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。力爭明年的農(nóng)村代辦工作既要有量的增加,更有質(zhì)的提升?!隊幦〗ǔ蓸?biāo)準(zhǔn)村郵代辦站182個,協(xié)儲6000萬元以上,銷售噴施寶30萬包,報刊收訂_份。
3、將代辦工作納入日常的經(jīng)營工作來抓,對代辦管理中心和各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行承包考核和評先評優(yōu)條件。每個網(wǎng)點(diǎn)每月必須召開1次代辦員會議,縣城每季或每半年召開一次全縣代辦員會議,局領(lǐng)導(dǎo)對所有代辦員走訪1次。
(三)以經(jīng)營為中心,實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營的營銷策略。
1、突出重點(diǎn)抓好郵政儲蓄?!陜粼鋈蝿?wù)5000萬元,目標(biāo)6000萬元。繼續(xù)完善儲蓄網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營承包,農(nóng)村重點(diǎn)是依托村郵代辦,城市則在全員營銷和專業(yè)營銷的基礎(chǔ)上,積極探索社會代辦和網(wǎng)點(diǎn)承包方式。不斷強(qiáng)化了專業(yè)營銷和社會營銷?;钇诒戎仄褪俏揖粥]儲發(fā)展的又一弱點(diǎn)。改善存款結(jié)構(gòu)是我局郵儲發(fā)展的又一個重心,主要的突破口就是代收代付業(yè)務(wù)和個體工商戶的營收款的攬收,主要依托的是專業(yè)營銷。
2、大力發(fā)展代理保險、郵證通,代辦電信類業(yè)務(wù)。“代”字號業(yè)務(wù)成本少、效益高,關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)宣傳和窗口營銷,對郵證通還可以針對客戶集中的重點(diǎn)單位上門營銷。如黨政機(jī)關(guān)、稅務(wù)、電信、學(xué)校等?!炅幫瓿纱肀kU600萬元,發(fā)展郵證通100戶,郵證通交易量達(dá)到3000萬元,代辦放號3000張,實(shí)現(xiàn)代辦收入20萬元。
3、規(guī)模發(fā)展郵購分銷業(yè)務(wù)?!赅]購分銷的重點(diǎn)是噴施寶、洗衣粉及酒類分銷。噴施寶和洗衣粉的營銷重點(diǎn)是在農(nóng)村,酒類分銷業(yè)務(wù)的重點(diǎn)在城市。~年噴施寶力爭完成30萬包,目標(biāo)50萬包,洗衣粉_件。主要措施是通過村郵站達(dá)標(biāo)建設(shè)和引導(dǎo)代辦員主動發(fā)展郵購分銷業(yè)務(wù),形成規(guī)模發(fā)展的態(tài)勢。要使代辦員從疊加業(yè)務(wù)的發(fā)展中嘗到甜頭,要形成“要我發(fā)展分銷業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)變到“我要發(fā)展分銷業(yè)務(wù)”的思想觀念。
4、抓好縣城投遞段別的調(diào)整和信報箱群的建設(shè)。要做好縣城城區(qū)投遞段別的劃分,力爭科學(xué)、合理,實(shí)行投遞路段招標(biāo),同時針對一些新的家屬住宅群及新的居民區(qū)的信報箱群加強(qiáng)建設(shè)工作;重點(diǎn)是房管局大院、原縣委大院住宅群、開發(fā)區(qū)的教師樓及一些產(chǎn)權(quán)全部賣出的一些單位住宅樓等等,為今后的報刊發(fā)行工作打好基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)檢查稽查力度,確保企業(yè)健康發(fā)展?!?,要結(jié)合省、市局的有關(guān)精神,將違規(guī)經(jīng)營、通信服務(wù)專項整治工作抓到底,對資金安全作為重點(diǎn)來抓,時刻不容放松,因此視檢部門要以高度的責(zé)任感和敏銳性來做好~年的檢查稽查工作,防微杜漸,確保企業(yè)的健康發(fā)展。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款的清繳工作,為企業(yè)盤活資金。清收組要克服一切困難,加班加點(diǎn),抓緊做好業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款的清繳工作,為企業(yè)盤活資金,確保企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
__郵政局
稅政工作總結(jié)匯報二
參加工作以來,在各級組織的培養(yǎng)教育下,歷經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)幫忙,個人嚴(yán)格要求自我,政治覺悟、思想品德、工作本事、業(yè)務(wù)水平等都得到了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了較大的提高?,F(xiàn)將有關(guān)情景總結(jié)如下
一、個人主要工作經(jīng)歷
我于_年_月參加工作,_年_月,經(jīng)選舉當(dāng)選為公司團(tuán)委書記,一向從事至今。_年_月,根據(jù)公司工作需要開始從事_工作,_年_月經(jīng)選聘擔(dān)任人力資源部經(jīng)理。_年_月經(jīng)過考試取得經(jīng)濟(jì)師資格證書。自從事政工工作以來,盡心盡職,腳踏實(shí)地,工作本事和工作作風(fēng)也得到較好的鍛煉,積累了比較豐富的政工工作知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾獲省直機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險先進(jìn)個人、_市青年崗位能手稱號,多次榮獲公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、工作業(yè)績考核先進(jìn)個人等稱號。
二、主要工作開展情景
(一)以人為本,維護(hù)職工權(quán)益,服務(wù)發(fā)展大局
1、堅持和完善職業(yè)保障制度。一是保障員工的職業(yè)穩(wěn)定,依法簽訂勞動合同。多年來,公司始終把與職工簽訂勞動合同作為職業(yè)保障的重要方式,堅決落實(shí)勞動合同法的各項規(guī)定,與所有職工簽訂了無固定期限、_年期限、5年期限勞動合同。二是確保職工工資到位。公司始終保證按時足額支付職工工資,從未出現(xiàn)克扣或拖欠的現(xiàn)象。并且,隨著公司發(fā)展和效益提高,不斷增加職工收入,始終使企業(yè)平均工資處于同行業(yè)及全市的較高水平。三是保證職工福利待遇。在繳納五大保險的基礎(chǔ)上,又增加了補(bǔ)充養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)、補(bǔ)充醫(yī)療保險、大病保險、意外傷害保險等。四是暢通人才成長通道。公司為職工中各類人才的發(fā)展鋪設(shè)了一條“綠色通道”,制定了《_管理辦法(暫行)》、《_管理辦法》、《_管理辦法》等,為優(yōu)秀人才脫穎而出搭建平臺。五是關(guān)心職工生活。建立健康體檢制度,每年組織職工體檢,建立職工健康檔案,保障每個職工的身體健康。建立送生日蛋糕制度,每一位職工過生日都有公司送去的生日蛋糕和總經(jīng)理賀卡,使職工感到企業(yè)的溫暖。[由整理]2、不斷提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是相繼組織印發(fā)了各專業(yè)等系列教材,制定下發(fā)了《_辦法》、《_管理辦法》等,不斷滿足職工渴望提升自身素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)自身價值、追求發(fā)展的迫切愿望,推進(jìn)了職工隊伍的知識化進(jìn)程。二是組織服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)比武等活動,經(jīng)過相互競爭和表彰,極大的調(diào)動了廣
大職工學(xué)中干,干中學(xué)的進(jìn)取性與創(chuàng)造性。三是組織開展了“創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”活動,統(tǒng)一購臵學(xué)習(xí)讀本,提高了工作效率,提升了員工素質(zhì)。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)施了業(yè)務(wù)月度考試,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平進(jìn)一步提高。
3、保障職工安全生產(chǎn)環(huán)境。一是組織全體職工以開展“安康杯”競賽活動為載體,認(rèn)真學(xué)習(xí)《職工安全知識手冊》等安全生產(chǎn)知識,提高職工的安全生產(chǎn)意識。二是落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制度,確保安全生產(chǎn)的各項目標(biāo)、任務(wù)、措施落實(shí)到每個環(huán)節(jié)和每個職工,構(gòu)成安全生產(chǎn)環(huán)環(huán)緊扣、人人有責(zé)、齊抓共管的局面。三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度,每月一檢查,每月一通報,檢查成績與部門績效相結(jié)合。
4、大力開展合理化提議活動。一是設(shè)立總經(jīng)理信箱,為職工與公司高層溝通供給了有效途徑,增強(qiáng)了職工的參與意識,確保了公司工作上暢下通。二是重視職工提議的征集和落實(shí),認(rèn)真整理和分類,提交總經(jīng)理辦公會進(jìn)行專題研究,下發(fā)到相關(guān)職責(zé)部門具體落實(shí)。三是完善創(chuàng)新管理體系,為職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新供給強(qiáng)有力的組織保證。下發(fā)了《_管理辦法》,設(shè)臵了科技創(chuàng)新管理平臺,企業(yè)創(chuàng)新管理組織和流程進(jìn)一步完善。四是經(jīng)常組織以改革、發(fā)展、服務(wù)為主題的大討論,激勵和引導(dǎo)廣大職工立足本職,充分發(fā)揮主人翁精神,為做好市場發(fā)展,提高工作質(zhì)量進(jìn)取獻(xiàn)言建策,構(gòu)成了“后臺服務(wù)前臺,職能服務(wù)生產(chǎn),前線服務(wù)一線”的良好工作氛圍。
(二)團(tuán)結(jié)青年,發(fā)揮先鋒作用,投身企業(yè)發(fā)展
1、加強(qiáng)青年思想道德素質(zhì)培養(yǎng)。在復(fù)雜多變的國際國內(nèi)形勢下,在各種思想文化相互激蕩的過程中,共青團(tuán)始終把加強(qiáng)青年思想教育工作放在各項工作的首位,在進(jìn)一步做好抓學(xué)習(xí)、抓實(shí)踐、抓典型、抓陣地這些行之有效的工作的同時,進(jìn)取探索新形勢下青年思想教育工作新的形式、方法、手段和機(jī)制,充分運(yùn)用青年禮貌號、青年志愿者等有效載體,有計劃、有步驟地開展了一系列活動。
2、在企業(yè)文化建設(shè)中做好引導(dǎo)作用。共青團(tuán)作為進(jìn)取上進(jìn)的青年組織,對于青年的思想發(fā)展有著很大的影響。在實(shí)際工作中,經(jīng)過舉辦演講比賽、知識競賽以及開展各種優(yōu)秀職工評選等舉措,加強(qiáng)企業(yè)文化的宣貫和導(dǎo)入力度,使全體職工充分認(rèn)識和理解公司企業(yè)文化,認(rèn)同企業(yè)使命、企業(yè)精神和企業(yè)價值觀,增強(qiáng)了職工對企業(yè)的自豪感和榮譽(yù)感,使企業(yè)文化建設(shè)向進(jìn)取、健康的方向發(fā)展。
3、將“_”爭創(chuàng)活動向縱深發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)管理。一是建立健全機(jī)制,把優(yōu)秀的青年崗位和優(yōu)秀的青年工程納入到“青年禮貌號”創(chuàng)立范圍,促進(jìn)創(chuàng)立單位在各項管理上有章可循,有序可控。二是把提高廣大青工的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為第一要務(wù),在青年中廣泛深入地開展“_”、
“崗位大練兵”等活動,使廣大“青年禮貌號”成員成為“問不倒、難不倒”的技術(shù)業(yè)務(wù)能手。三是鞏固活動成果,倡導(dǎo)自控管理。公司團(tuán)委進(jìn)行專項檢查,“_”班組也開展自控型班組創(chuàng)立活動,確保生產(chǎn)持續(xù)健康。
4、突出“青年禮貌號”示范作用,鼓舞青年當(dāng)先鋒。注重不斷提高“青年禮貌號”的突擊隊本事,使“_”真正成為一支“平時看得出來、需要時站得出來、關(guān)鍵時刻豁出來”的堅強(qiáng)突擊力量。同時,開展志愿者活動,鼓勵青工進(jìn)取參與單位禮貌生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、禮儀服務(wù)等活動,充分發(fā)揮“_”典型示范作用。
三、思想政治學(xué)習(xí)情景
本人多年來能認(rèn)真學(xué)習(xí)自覺學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自身工作,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造。作為一名政工干部,能帶頭參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí)和支部黨員組織生活會,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的歷次全會精神,進(jìn)取參加以公道正派為主要資料的樹組工干部形象活動、做群眾貼心人的主題實(shí)踐活動等。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,思想政治素質(zhì)得到明顯提高。在事關(guān)政治方向、重大原則問題上,能旗臶鮮明,立場堅定,在思想上、行動上與黨中央
堅持一致。對個人的政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng)有比較清醒認(rèn)識,在工作生活中能時刻嚴(yán)格要求自我,服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔奉公,艱苦樸素,求真務(wù)實(shí),堅決貫徹執(zhí)行民主集中制,正確處理上下級,個人與組織的關(guān)系。在多個干部任期考核中,均得到組織肯定可同志們的認(rèn)可。
綜合研究,本人具有比較系統(tǒng)的專業(yè)理論知識,政治立場堅定,在政治思想工作中取得必須業(yè)績,基本具備高級政工師的任職條件,也基本具備了高級政工師應(yīng)有的素質(zhì)要求。為使自我能更好地為企業(yè)的安定穩(wěn)定、為企業(yè)的黨建思想政治工作和神禮貌建設(shè)事業(yè)盡職盡責(zé)盡力,本人特申報政工系列高級職務(wù),請予評審。
稅政工作總結(jié)匯報三
本人努力掌握專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技術(shù)知識,并將其運(yùn)用在工作中,立足本職并能夠獨(dú)立完成本職工作?,F(xiàn)就任職以來的工作狀況做如下總結(jié):
一、思想政治方面
做為一名共產(chǎn)黨員,我用心參加各項政治活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng),思想上行動上同黨持續(xù)一致。我不但以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,還主動關(guān)注團(tuán)支部人員思想動態(tài)。用心開展團(tuán)支部相關(guān)工作,完成組織下達(dá)的各項任務(wù)。工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,始終做到把熱力事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位。在工作中具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,吃苦耐勞,用心主動,作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。
二、工作方面
(一)、用心配合公司工作,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。x年x分公司熱計量表表數(shù)確定工作。在x熱計量表數(shù)確認(rèn)工作中,青年團(tuán)員青年團(tuán)員同志們利用周六、周日休息時間,走入用戶家,與用戶核對信息,并及時匯總整理調(diào)查結(jié)果上報公司,為公司帶給生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)奉獻(xiàn)自己的一份力量,同時透過活動也豐富了青年團(tuán)員的業(yè)務(wù)知識,使青年同志互幫互助,共同進(jìn)步。x年在分戶改造工作中,我和青年團(tuán)員同志們放下周六、周日休息時間,加班加點(diǎn)為用戶進(jìn)行分戶工作,細(xì)致入微的工作多次得到用戶的表揚(yáng),為公司分戶改造工作奉獻(xiàn)自己的一份力量。同年被x總公司評為x年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員。x年在x公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙之下,我獨(dú)立完成了新員工培訓(xùn)與考核計劃以及黨支部工作計劃的編寫,使得黨建工作更利于公司生產(chǎn)經(jīng)營活動。
(二)、服務(wù)于事業(yè),奉獻(xiàn)給崗位。經(jīng)過在工作崗位上的鍛煉,青年團(tuán)員同志多數(shù)已成本崗骨干工作人員。青年團(tuán)員勇壓重?fù)?dān),在工作中經(jīng)常任勞任怨,并樂于理解和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。x年我支部推選好青年3人,榜樣6人,青年志愿者6人。x年我支部x人被評為x年x局優(yōu)秀團(tuán)干部,x人被評為x年x局優(yōu)秀共青團(tuán)員,x人被評為x年市x局優(yōu)秀青年工作者。x人被評為x年市x局優(yōu)秀青年。本人也于x年x市市直機(jī)關(guān)工委及x市x局評為優(yōu)秀團(tuán)干部。
(三)、用心開展各種活動,展示黨團(tuán)員及青年的青春活力。x年我參與開展了北京豐臺紅色之旅、遼寧鞍山交流學(xué)習(xí)等活動,不僅僅豐富了黨團(tuán)員及青年的業(yè)余生活,有力的推動和豐富青年團(tuán)員們的文化生活,也凝聚人心。x年總公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我獨(dú)立主持或參與開展了雷鋒月、志愿者活動、五四青年節(jié)美化城市等活動,使青年團(tuán)員們以更高的熱情投入的工作和生活中去。
三、教育學(xué)習(xí)方面
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓(xùn)。x年x月―x月,我參加x專業(yè)技能培訓(xùn),并透過了市勞動局的技能考試。x年x月,我參加了x知識培訓(xùn)。x年x月,市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于如何更好開展青年活動的培訓(xùn)。
四、小結(jié)
政工工作讓我們深切地感到我們的服務(wù)要深切圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動。當(dāng)然也離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,更離不開青年團(tuán)員們的共同努力。公司的快步發(fā)展,要求我們要不斷總結(jié)前期政工工作經(jīng)驗(yàn),在不斷完善本職工作的基礎(chǔ)上,更深入地開展生動活潑的黨群活動,不斷努力進(jìn)步。
稅政工作總結(jié)匯報四
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,霍邱縣政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)各級決策部署,以“引領(lǐng)行政職能轉(zhuǎn)變、促進(jìn)現(xiàn)代政府治理能力建設(shè)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)”為指針,大膽實(shí)踐,不斷探索,各項工作取得了顯著成效。
一、政務(wù)公開水平顯著提升
堅持完善目錄、規(guī)范行為、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化基層,推進(jìn)政務(wù)公開全面提升。全年共發(fā)布信息6.7萬條,同比增長17%。一是工作力度明顯加大。自覺落實(shí)上級決策部署,縣委中心組及時聽取中辦發(fā)[20__]8號文件解讀,全年先后召開工作部署會、推進(jìn)會、調(diào)度會、培訓(xùn)會4次,組織推進(jìn)公開工作;先后以“兩辦”下發(fā)規(guī)范性文件,指導(dǎo)各單位明晰思路,把握重點(diǎn);堅持線上監(jiān)測和現(xiàn)場檢查相結(jié)合,確定工作調(diào)度日,逐月通報工作,形成了上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的工作格局。二是主動公開成效明顯。決策公開完成重大事項決策前征求意見44條,專項審計與財政審計公開115條,反饋征求意見結(jié)果11條,縣政府網(wǎng)專門增設(shè)了問卷調(diào)查及網(wǎng)上調(diào)查欄目。執(zhí)行公開和結(jié)果公開保持大幅增長態(tài)勢,全年預(yù)計公開此類信息4.6萬條,同比增長27.6%。行政權(quán)力運(yùn)行和政務(wù)服務(wù)公開757條。預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等信息379條,公布專項資金使用信息280條,同比分別增長6.9%和9.6%。全年公開公共資源配置信息1282條,公開公共監(jiān)管信息681條。民生和社會事業(yè)公開教育信息104條、醫(yī)療衛(wèi)生信息61條、社會保險信息46條、就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息48條、脫貧攻堅信息196條。三是政民互動扎實(shí)開展。完成各類政策解讀文件31條,重點(diǎn)涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方規(guī)范性性文件。開展新聞發(fā)布會4期,在線訪談9期,內(nèi)容涉及安全生產(chǎn)、環(huán)境污染防治與執(zhí)法監(jiān)管、新農(nóng)合補(bǔ)償及全面兩孩政策、農(nóng)業(yè)普查、社保征繳與支付等方面。積極與網(wǎng)民互動,回應(yīng)公眾關(guān)切。“縣長、局長(主任)信箱” 5月份上線運(yùn)行,網(wǎng)上辦理各類帖件317件,回復(fù)率100%,群眾滿意度99%以上。依申請公開辦結(jié)49條,其中依申請公開政府信息10條,其他單位依申請公開信息共39條。四是政務(wù)公開能力建設(shè)成效顯著。結(jié)合縣政府網(wǎng)站改版,對全縣各單位政務(wù)公開網(wǎng)頁及時更新,于10月份全面啟用省市確定的新盤目錄體系,提升了條目的指導(dǎo)作用。深入推進(jìn)政務(wù)公開示范點(diǎn)建設(shè),注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,先后邀請市公開辦負(fù)責(zé)人3次來我縣進(jìn)行專項培訓(xùn),并及時下發(fā)市統(tǒng)一測評體系和標(biāo)準(zhǔn)樣本。突出加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),建立信息源供給、業(yè)務(wù)員編審、分管領(lǐng)導(dǎo)定期指導(dǎo)調(diào)度、按節(jié)點(diǎn)激勵和村級公開由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分月統(tǒng)一印發(fā)公開清單等推進(jìn)機(jī)制。突出實(shí)體公開的規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)了公開欄逐月更新、公開查詢點(diǎn)即時運(yùn)行。
二、政務(wù)服務(wù)得到優(yōu)化
一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)全面完成。6月30日縣政務(wù)服務(wù)
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)動員會召開之后,中心按照《霍邱縣政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》,成立領(lǐng)導(dǎo)組,全力組織推動。采標(biāo)工作按照事事有規(guī)矩的原則,全員參與,分項實(shí)施,收集、制定通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)44項,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)749項,服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)52項,服務(wù)評價與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)23項,合計868項。切實(shí)抓好貫標(biāo)工作,精心組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),及時組織標(biāo)準(zhǔn)化知識測試,參考率及合格率均達(dá)到100%。加強(qiáng)工作督導(dǎo)檢查,市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)同志2次進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。及時印制標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊、行政審批和政務(wù)服務(wù)流程,真正讓標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)化于心、外化于形。目前,中心已建立了以通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ),服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系為核心,服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系和服務(wù)評價與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐的標(biāo)準(zhǔn)大綱。二是信息化運(yùn)用收效明顯。建立網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約統(tǒng)一平臺,形成了中心受理、窗口分辦的運(yùn)行機(jī)制。公安、人社等7個窗口開通辦件結(jié)果移動通訊告知服務(wù),市場監(jiān)管窗口等4家單位相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)行全省、全市通辦,國稅窗口建立實(shí)施郵政代辦機(jī)制,受到國家稅務(wù)總局和郵政總局的肯定。加強(qiáng)部門間協(xié)同,房產(chǎn)、市場監(jiān)管、國地稅等部門實(shí)現(xiàn)了信息共享,改變了多頭重復(fù)收取資料的格局,有力地推進(jìn)了行政審批和政務(wù)服務(wù)的便利化。三是第三方評估發(fā)揮積極作用。根據(jù)縣政府統(tǒng)一部署,對全縣為民(政務(wù))服務(wù)工作引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估。對此,中心及時制定《全縣為民(政務(wù))服務(wù)第三方機(jī)構(gòu)評估工作實(shí)施方案》,并召開專題會議安排部署。加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集工作,將各單位辦件情況按季度匯總送第三方機(jī)構(gòu),對進(jìn)駐中心51家單位146個窗口服務(wù)態(tài)度、在崗狀態(tài)、辦事時效、廉潔情況等四項內(nèi)容分季度依法獨(dú)立進(jìn)行評估。注重成果運(yùn)用,將評估成績納入部門績效考核體系,成績差的,不僅影響中心對窗口績效的考核,也將影響到縣對部門的年度目標(biāo)考核。8月30日,縣政府召開政務(wù)大廳綜合服務(wù)第三方機(jī)構(gòu)評估后十名單位主要負(fù)責(zé)人集體約談會議,督促各相關(guān)部門立即進(jìn)行整改,促進(jìn)了政務(wù)大廳整體服務(wù)水平的提升。四是辦件總量大幅增長。全面落實(shí)“大廳之外無審批、政務(wù)服務(wù)進(jìn)大廳”,扎實(shí)推進(jìn)一站式受理、一條龍服務(wù),政務(wù)大廳月辦件量已上升到6萬多件,截止12月6日,累計辦件762783件。
三、各項改革全面推進(jìn)
堅持把深化改革放在突出位置,統(tǒng)籌安排,加強(qiáng)協(xié)調(diào),既完成了上級新部署的各項任務(wù),又固化了已推進(jìn)的改革成果。一是行政審批權(quán)相對集中改革不斷深入。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,清理項目,規(guī)范操作,重點(diǎn)抓好應(yīng)進(jìn)未進(jìn)項目進(jìn)駐工作,目前,全縣實(shí)際審批項目已進(jìn)中心249項,執(zhí)行政務(wù)服務(wù)83項,行政事業(yè)性收費(fèi)35大項,便民服務(wù)收費(fèi)22項。精心組織流程再造,改承諾件為即辦件76項,審批時間再次壓減20%。二是簡政放權(quán)改革取得實(shí)效。按照該放則放、該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn)、應(yīng)接必接的要求,中心及時安排,穩(wěn)妥推進(jìn),行政審批共取消事項74項,下放事項1項,轉(zhuǎn)變管理方式3項,承接事項11項,調(diào)整事項1項。三是重點(diǎn)領(lǐng)域改革扎實(shí)開展。市場監(jiān)管窗口實(shí)現(xiàn)了公司、獨(dú)資企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作社“五證合一”和個體工商戶“兩證合一”;國地稅窗口營改增改革成功實(shí)施;房管、國土等窗口土地、房屋、林權(quán)、土地承包經(jīng)營權(quán)等不動產(chǎn)登記改革全面完成,全市縣級第一張不動產(chǎn)登記證于6月20日在縣政務(wù)大廳發(fā)放。
四、行政權(quán)力清單平穩(wěn)運(yùn)行
按照省“一庫四平臺”建設(shè)的要求,各項行政權(quán)力統(tǒng)一進(jìn)平臺,對此,我們精心安排,扎實(shí)做好落實(shí)工作。一是實(shí)現(xiàn)平臺對接。更新辦件系統(tǒng),將政務(wù)大廳行政審批和政務(wù)服務(wù)項目一次植入省平臺,在此基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)保留在部門中的其他權(quán)力編制流程,逐項歸并平臺運(yùn)行。目前,縣級3442項行政權(quán)力已全面進(jìn)入平臺。二是精心抓好組織實(shí)施。及時召開權(quán)力清單運(yùn)行工作會議,指導(dǎo)46家單位對照清單抓好日常運(yùn)行工作。注重結(jié)合實(shí)際推進(jìn)工作,建立了線上直接運(yùn)行和線下運(yùn)行補(bǔ)錄相結(jié)合的權(quán)力運(yùn)行模式。協(xié)同有關(guān)單位抓好項目清理工作,把上級取消的項目及時退出,將能夠合并的項目及時歸并,致力減少權(quán)力總數(shù),不斷提高行政權(quán)力的線上運(yùn)行率。三是注意督促調(diào)度。將權(quán)力清單運(yùn)行納入部門考評體系,分月監(jiān)測,量化打分,督促部門抓好工作落實(shí);及時召開調(diào)度會,通報情況,加強(qiáng)督辦,激勵各部門切實(shí)抓好各項具體事務(wù)。目前,全縣1365項權(quán)力已在線運(yùn)行,其他線下運(yùn)行項目補(bǔ)錄率達(dá)73%,總體月辦件量已超過2萬件,居全市縣區(qū)之首。
五、為民服務(wù)體系建設(shè)大步邁進(jìn)
圍繞“打通服務(wù)群眾最后一公里”這一時代主題,統(tǒng)籌謀劃,分步實(shí)施,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村兩級為民服務(wù)體系建設(shè)。一是加強(qiáng)大廳建設(shè)。確立新建改建并行、以改建為主的工作思路和“十有”工作標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)大廳建設(shè)。注意完善大廳功能,強(qiáng)化硬件設(shè)施配套,確保大廳規(guī)范設(shè)置、布局合理。做好結(jié)合文章,搶抓美好鄉(xiāng)村建設(shè)的機(jī)遇,加強(qiáng)村級為民服務(wù)代辦點(diǎn)(中心)建設(shè),打造一流的服務(wù)平臺。二是抓好單位和人員進(jìn)駐工作。一方面確定人社、民政、農(nóng)經(jīng)、財政、文化、衛(wèi)計、住建、國土等8家單位為必進(jìn)單位,另一方面鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際安排相關(guān)單位進(jìn)駐大廳,推進(jìn)行政權(quán)力和政務(wù)服務(wù)盡可能向大廳集中。村級為民服務(wù)代辦點(diǎn)要求全體村干一律到大廳坐班。三是注意工作規(guī)范。將項目管理緊抓不放,要求鄉(xiāng)村兩級將項目流程、辦理時限、索要材料等制成清單予以公開。建立監(jiān)管機(jī)制,注意掛牌上崗,公開舉報電話,推進(jìn)服務(wù)規(guī)范化。目前,已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)大廳16個,在建的11個,規(guī)范運(yùn)行的12個;村級大廳已建成276個,投入運(yùn)行的183個。
六、效能建設(shè)規(guī)范有序
一是負(fù)面清單管理持續(xù)推進(jìn)。對負(fù)面清單編列的個人容易出現(xiàn)的109個問題及時清理,新增加5項。目前,單位負(fù)面清單列舉問題69項,個人問題114項。堅持按清單辦事,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,一律按清單處理。二是建立發(fā)現(xiàn)問題機(jī)制。建立大屏監(jiān)控和大廳巡查、臉譜儀比對等相應(yīng)的工作機(jī)制,成立監(jiān)控中心,落實(shí)值班工作責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班制,確保問題能及時發(fā)現(xiàn)。執(zhí)行監(jiān)管人員責(zé)任追究制,未在崗盡責(zé)的與處罰對象同步追責(zé)。三是狠抓執(zhí)紀(jì)問責(zé)。建立當(dāng)日匯總、次日通報、分月兌現(xiàn)處罰、按季進(jìn)行表彰的機(jī)制,明確公示、研定、執(zhí)行相關(guān)程序,對違紀(jì)違規(guī)問題嚴(yán)肅處理。今年以來處理違紀(jì)違規(guī)行為420人(次),其中10名嚴(yán)重違紀(jì)的,已扣除當(dāng)月全部績效,取消全年評先評優(yōu)資格,并發(fā)函通報至原單位,予以雙向同步追責(zé);1名兩次嚴(yán)重違紀(jì)的,已被調(diào)離大廳窗口工作。窗口單位被處理57件次。四是開展“5比5看”活動。即“比業(yè)務(wù)看質(zhì)量、比服務(wù)看態(tài)度、比紀(jì)律看守規(guī)、比素質(zhì)看能力、比衛(wèi)生看環(huán)境”的爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)窗口活動,形成了人人爭先、愛崗敬業(yè)的工作格局。全年先后表彰先進(jìn)個人49名,窗口單位16家,其中3家獲得五星級窗口,2家獲得四星級窗口,11家為季度優(yōu)秀窗口。20__年政務(wù)中心共收到錦旗23面,省內(nèi)外12個縣區(qū)來縣中心考察。
七、黨的建設(shè)得到加強(qiáng)
一是深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。制定并印發(fā)了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“講看齊、見行動”學(xué)習(xí)座談實(shí)施方案、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及“講看齊、見行動”學(xué)習(xí)座談計劃表;堅持集中學(xué)習(xí)和自行學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷豐富活動內(nèi)容;創(chuàng)建政務(wù)中心黨組黨建微信群,并逐周不間斷更新內(nèi)容;及時舉辦短訓(xùn)班,分兩期對重點(diǎn)對象進(jìn)行了集中培訓(xùn);組織中心及大廳所有黨員進(jìn)行黨章、黨規(guī)和系列講話知識測試,全體人員均取得了良好以上成績。二是切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。及時成立中心機(jī)關(guān)黨委,72名黨員的黨組織關(guān)系按規(guī)轉(zhuǎn)入。按照“二請示二批復(fù)”的組織程序,完成了5個支部的選舉工作。嚴(yán)明組織紀(jì)律,認(rèn)真組織“三會一課”,中心黨組書記專門為全體人員上黨課。及時召開組織生活會和民主生活會,加強(qiáng)班子建設(shè),切實(shí)提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。建立周四集中學(xué)習(xí)例會制度,集中學(xué)習(xí)各級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。注重“一崗雙責(zé)”,注重壓實(shí)主體責(zé)任,黨組先后召開12次會議研究推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。及時組織全體黨員集中觀看“廉潔頌”書畫展和《永遠(yuǎn)在路上》等專題片。注意違紀(jì)違規(guī)問題查處工作,支持縣紀(jì)委監(jiān)察局派駐縣中心監(jiān)察投訴辦獨(dú)立查辦違紀(jì)違規(guī)行為案件9件。加強(qiáng)辦公用品領(lǐng)發(fā)采購、食堂經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)和服裝采購等管理,嚴(yán)把程序,規(guī)范操作,嚴(yán)防出現(xiàn)任何問題。教育全體人民令行禁止,時刻牢記“兩個務(wù)必”,通過開展志愿者活動等大力弘揚(yáng)家庭美德、職業(yè)道德和社會公德,致力形成良好風(fēng)氣。
同時,抓實(shí)做好大廳服務(wù)保障工作,食堂管理受到各方肯定,辦公區(qū)秩序不斷優(yōu)化,被評為市級花園式單位。注意搞好扶貧攻堅、秸稈禁燒、房屋征遷、招商引資等中心工作,統(tǒng)籌推進(jìn)工會、普法、計生、文明創(chuàng)建、雙擁、綜治等各項工作。
八、20__年工作初步安排
20__年是全縣政務(wù)服務(wù)優(yōu)化發(fā)展的關(guān)鍵之年。全年要全面貫徹黨的三中、四中、五中、六中全會和,全面推進(jìn)政務(wù)公開,致力優(yōu)化政務(wù)服務(wù),力促政府職能轉(zhuǎn)變。
1、加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,開通縣鄉(xiāng)辦件系統(tǒng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),建立健全村級代辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理、中心分派、部門承辦的服務(wù)體系,打通服務(wù)群眾最后一公里。
2、切實(shí)抓好政務(wù)公開工作。開展政務(wù)公開提升年活動,線上公開和實(shí)體公開并行,縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)動,力促行政權(quán)力運(yùn)行和政務(wù)服務(wù)全程、全面公開。
3、不斷深化行政審批制度改革,推行并聯(lián)審批,實(shí)現(xiàn)一表通、一費(fèi)制。簡化優(yōu)化辦事流程,推進(jìn)網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約服務(wù)。
4、持續(xù)推進(jìn)第三方機(jī)構(gòu)評估工作,并將其延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心。繼續(xù)加強(qiáng)權(quán)力清單運(yùn)行平臺監(jiān)管,促進(jìn)各單位持續(xù)規(guī)范錄入,保證權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。持續(xù)開展“兩學(xué)一做”教育和“講看齊、見行動”學(xué)習(xí)座談活動,嚴(yán)肅黨的組織生活,重點(diǎn)抓好“三會一課”落實(shí)工作。
6、繼續(xù)做好后勤保障工作,加強(qiáng)績效考核,完善運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范行為,優(yōu)化服務(wù),努力提升政務(wù)服務(wù)中心整體形象。
稅政工作總結(jié)匯報五
_年在省公司計財處、審計部以及市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,市局計劃財務(wù)部的各項工作開展順利。計財部作為我局服務(wù)專業(yè)、服務(wù)縣(市)局的職能部室,秉承“立足基層,服務(wù)發(fā)展”的思想,努力做到為各專業(yè)公司、各縣(市)局做好服務(wù)、管好帳、看好家。
_年計財部以年初市局制定的工作思路為指導(dǎo),以提高企業(yè)效益為核心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算治理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,經(jīng)營治理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,有力地推動了支公司財務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高,充分發(fā)揮了財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用。截止目前,我局_年的各項財務(wù)指標(biāo)完成情況良好,基本達(dá)到了年初制定的目標(biāo)。下面就計財部_年度已經(jīng)開展的工作和_年即將開展的工作做如下匯報
_年度財務(wù)工作總結(jié)
一、做好財務(wù)管理,提升自身素質(zhì),服務(wù)基層發(fā)展
一)完成年初預(yù)算,為全年各項指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)
進(jìn)入_年,計財部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,收支差額預(yù)算。
相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)_年集中資金計劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)_年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)_年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)_年專業(yè)經(jīng)營收支差額計劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個_年的工作提供了指導(dǎo)作用。
二)順利實(shí)現(xiàn)新舊會計準(zhǔn)則的轉(zhuǎn)換,為_年度及以后會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實(shí)的基礎(chǔ)
_年是郵政企業(yè)實(shí)施新會計準(zhǔn)則的第一年,為了保證新的會計準(zhǔn)則在年初得到實(shí)施,財務(wù)部門前期做了大量的準(zhǔn)備工作為_年度及以后會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
按照財政部相關(guān)規(guī)定,中國郵政集團(tuán)公司(以下簡稱集團(tuán)公司)自_年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會計準(zhǔn)則。為做好新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,規(guī)范新舊銜接轉(zhuǎn)換過程中的會計處理,實(shí)現(xiàn)會計核算的平穩(wěn)過渡,市局計財部根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第38號—首次執(zhí)行企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《中國郵政集團(tuán)首次執(zhí)行新企業(yè)會計準(zhǔn)則銜接轉(zhuǎn)換辦法》以及企業(yè)會計準(zhǔn)則解釋及其他相關(guān)規(guī)定,在省公司計財部的領(lǐng)導(dǎo)下,及時完成了_年新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,實(shí)現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡,也為今后賬務(wù)處理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,財務(wù)人員考核精細(xì)化,以考核為手段,促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高
依照省公司計財部的要求,市局計財部制訂了《_市郵政局計劃財務(wù)工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,對規(guī)范會計工作行為和財務(wù)管理活動,增強(qiáng)計財人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
《考評辦法》結(jié)合我局目前財務(wù)管理及會計核算的實(shí)際情況,本著“重基礎(chǔ)、可操作性強(qiáng)、便于考核”的原則,按基礎(chǔ)工作、報表等四個板塊,對會計、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進(jìn)行細(xì)化考核,明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結(jié)果進(jìn)行通報,并作為年終考評的依據(jù)。同時對扣分項目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實(shí)整改結(jié)果,最大限度地防范風(fēng)險。通過建立評價體系和實(shí)施細(xì)化考核,提高了對財務(wù)人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達(dá)到財務(wù)人員盡職盡著、財務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。
稅政工作總結(jié)匯報六
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,霍邱縣政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)各級決策部署,以“引領(lǐng)行政職能轉(zhuǎn)變、促進(jìn)現(xiàn)代政府治理能力建設(shè)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)”為指針,大膽實(shí)踐,不斷探索,各項工作取得了顯著成效。
一、政務(wù)公開水平顯著提升
堅持完善目錄、規(guī)范行為、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化基層,推進(jìn)政務(wù)公開全面提升。全年共發(fā)布信息6.7萬條,同比增長17%。一是工作力度明顯加大。自覺落實(shí)上級決策部署,縣委中心組及時聽取中辦發(fā)[20xx]8號文件解讀,全年先后召開工作部署會、推進(jìn)會、調(diào)度會、培訓(xùn)會4次,組織推進(jìn)公開工作;先后以“兩辦”下發(fā)規(guī)范性文件,指導(dǎo)各單位明晰思路,把握重點(diǎn);堅持線上監(jiān)測和現(xiàn)場檢查相結(jié)合,確定工作調(diào)度日,逐月通報工作,形成了上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的工作格局。二是主動公開成效明顯。決策公開完成重大事項決策前征求意見44條,專項審計與財政審計公開115條,反饋征求意見結(jié)果11條,縣政府網(wǎng)專門增設(shè)了問卷調(diào)查及網(wǎng)上調(diào)查欄目。執(zhí)行公開和結(jié)果公開保持大幅增長態(tài)勢,全年預(yù)計公開此類信息4.6萬條,同比增長27.6%。行政權(quán)力運(yùn)行和政務(wù)服務(wù)公開757條。預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等信息379條,公布專項資金使用信息280條,同比分別增長6.9%和9.6%。全年公開公共資源配置信息1282條,公開公共監(jiān)管信息681條。民生和社會事業(yè)公開教育信息104條、醫(yī)療衛(wèi)生信息61條、社會保險信息46條、就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息48條、脫貧攻堅信息196條。三是政民互動扎實(shí)開展。完成各類政策解讀文件31條,重點(diǎn)涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方規(guī)范性性文件。開展新聞發(fā)布會4期,在線訪談9期,內(nèi)容涉及安全生產(chǎn)、環(huán)境污染防治與執(zhí)法監(jiān)管、新農(nóng)合補(bǔ)償及全面兩孩政策、農(nóng)業(yè)普查、社保征繳與支付等方面。積極與網(wǎng)民互動,回應(yīng)公眾關(guān)切?!翱h長、局長(主任)信箱” 5月份上線運(yùn)行,網(wǎng)上辦理各類帖件317件,回復(fù)率100%,群眾滿意度99%以上。依申請公開辦結(jié)49條,其中依申請公開政府信息10條,其他單位依申請公開信息共39條。四是政務(wù)公開能力建設(shè)成效顯著。結(jié)合縣政府網(wǎng)站改版,對全縣各單位政務(wù)公開網(wǎng)頁及時更新,于10月份全面啟用省市確定的新盤目錄體系,提升了條目的指導(dǎo)作用。深入推進(jìn)政務(wù)公開示范點(diǎn)建設(shè),注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,先后邀請市公開辦負(fù)責(zé)人3次來我縣進(jìn)行專項培訓(xùn),并及時下發(fā)市統(tǒng)一測評體系和標(biāo)準(zhǔn)樣本。突出加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),建立信息源供給、業(yè)務(wù)員編審、分管領(lǐng)導(dǎo)定期指導(dǎo)調(diào)度、按節(jié)點(diǎn)激勵和村級公開由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分月統(tǒng)一印發(fā)公開清單等推進(jìn)機(jī)制。突出實(shí)體公開的規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)了公開欄逐月更新、公開查詢點(diǎn)即時運(yùn)行。
二、政務(wù)服務(wù)得到優(yōu)化
一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)全面完成。6月30日縣政務(wù)服務(wù)
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)動員會召開之后,中心按照《霍邱縣政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》,成立領(lǐng)導(dǎo)組,全力組織推動。采標(biāo)工作按照事事有規(guī)矩的原則,全員參與,分項實(shí)施,收集、制定通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)44項,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)749項,服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)52項,服務(wù)評價與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)23項,合計868項。切實(shí)抓好貫標(biāo)工作,精心組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),及時組織標(biāo)準(zhǔn)化知識測試,參考率及合格率均達(dá)到100%。加強(qiáng)工作督導(dǎo)檢查,市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)同志2次進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。及時印制標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊、行政審批和政務(wù)服務(wù)流程,真正讓標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)化于心、外化于形。目前,中心已建立了以通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ),服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系為核心,服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系和服務(wù)評價與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐的標(biāo)準(zhǔn)大綱。二是信息化運(yùn)用收效明顯。建立網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約統(tǒng)一平臺,形成了中心受理、窗口分辦的運(yùn)行機(jī)制。公安、人社等7個窗口開通辦件結(jié)果移動通訊告知服務(wù),市場監(jiān)管窗口等4家單位相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)行全省、全市通辦,國稅窗口建立實(shí)施郵政代辦機(jī)制,受到國家稅務(wù)總局和郵政總局的肯定。加強(qiáng)部門間協(xié)同,房產(chǎn)、市場監(jiān)管、國地稅等部門實(shí)現(xiàn)了信息共享,改變了多頭重復(fù)收取資料的格局,有力地推進(jìn)了行政審批和政務(wù)服務(wù)的便利化。三是第三方評估發(fā)揮積極作用。根據(jù)縣政府統(tǒng)一部署,對全縣為民(政務(wù))服務(wù)工作引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估。對此,中心及時制定《全縣為民(政務(wù))服務(wù)第三方機(jī)構(gòu)評估工作實(shí)施方案》,并召開專題會議安排部署。加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集工作,將各單位辦件情況按季度匯總送第三方機(jī)構(gòu),對進(jìn)駐中心51家單位146個窗口服務(wù)態(tài)度、在崗狀態(tài)、辦事時效、廉潔情況等四項內(nèi)容分季度依法獨(dú)立進(jìn)行評估。注重成果運(yùn)用,將評估成績納入部門績效考核體系,成績差的,不僅影響中心對窗口績效的考核,也將影響到縣對部門的年度目標(biāo)考核。8月30日,縣政府召開政務(wù)大廳綜合服務(wù)第三方機(jī)構(gòu)評估后十名單位主要負(fù)責(zé)人集體約談會議,督促各相關(guān)部門立即進(jìn)行整改,促進(jìn)了政務(wù)大廳整體服務(wù)水平的提升。四是辦件總量大幅增長。全面落實(shí)“大廳之外無審批、政務(wù)服務(wù)進(jìn)大廳”,扎實(shí)推進(jìn)一站式受理、一條龍服務(wù),政務(wù)大廳月辦件量已上升到6萬多件,截止12月6日,累計辦件762783件。
三、各項改革全面推進(jìn)
堅持把深化改革放在突出位置,統(tǒng)籌安排,加強(qiáng)協(xié)調(diào),既完成了上級新部署的各項任務(wù),又固化了已推進(jìn)的改革成果。一是行政審批權(quán)相對集中改革不斷深入。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,清理項目,規(guī)范操作,重點(diǎn)抓好應(yīng)進(jìn)未進(jìn)項目進(jìn)駐工作,目前,全縣實(shí)際審批項目已進(jìn)中心249項,執(zhí)行政務(wù)服務(wù)83項,行政事業(yè)性收費(fèi)35大項,便民服務(wù)收費(fèi)22項。精心組織流程再造,改承諾件為即辦件76項,審批時間再次壓減20%。二是簡政放權(quán)改革取得實(shí)效。按照該放則放、該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn)、應(yīng)接必接的要求,中心及時安排,穩(wěn)妥推進(jìn),行政審批共取消事項74項,下放事項1項,轉(zhuǎn)變管理方式3項,承接事項11項,調(diào)整事項1項。三是重點(diǎn)領(lǐng)域改革扎實(shí)開展。市場監(jiān)管窗口實(shí)現(xiàn)了公司、獨(dú)資企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作社“五證合一”和個體工商戶“兩證合一”;國地稅窗口營改增改革成功實(shí)施;房管、國土等窗口土地、房屋、林權(quán)、土地承包經(jīng)營權(quán)等不動產(chǎn)登記改革全面完成,全市縣級第一張不動產(chǎn)登記證于6月20日在縣政務(wù)大廳發(fā)放。
四、行政權(quán)力清單平穩(wěn)運(yùn)行
按照省“一庫四平臺”建設(shè)的要求,各項行政權(quán)力統(tǒng)一進(jìn)平臺,對此,我們精心安排,扎實(shí)做好落實(shí)工作。一是實(shí)現(xiàn)平臺對接。更新辦件系統(tǒng),將政務(wù)大廳行政審批和政務(wù)服務(wù)項目一次植入省平臺,在此基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)保留在部門中的其他權(quán)力編制流程,逐項歸并平臺運(yùn)行。目前,縣級3442項行政權(quán)力已全面進(jìn)入平臺。二是精心抓好組織實(shí)施。及時召開權(quán)力清單運(yùn)行工作會議,指導(dǎo)46家單位對照清單抓好日常運(yùn)行工作。注重結(jié)合實(shí)際推進(jìn)工作,建立了線上直接運(yùn)行和線下運(yùn)行補(bǔ)錄相結(jié)合的權(quán)力運(yùn)行模式。協(xié)同有關(guān)單位抓好項目清理工作,把上級取消的項目及時退出,將能夠合并的項目及時歸并,致力減少權(quán)力總數(shù),不斷提高行政權(quán)力的線上運(yùn)行率。三是注意督促調(diào)度。將權(quán)力清單運(yùn)行納入部門考評體系,分月監(jiān)測,量化打分,督促部門抓好工作落實(shí);及時召開調(diào)度會,通報情況,加強(qiáng)督辦,激勵各部門切實(shí)抓好各項具體事務(wù)。目前,全縣1365項權(quán)力已在線運(yùn)行,其他線下運(yùn)行項目補(bǔ)錄率達(dá)73%,總體月辦件量已超過2萬件,居全市縣區(qū)之首。
五、為民服務(wù)體系建設(shè)大步邁進(jìn)
圍繞“打通服務(wù)群眾最后一公里”這一時代主題,統(tǒng)籌謀劃,分步實(shí)施,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村兩級為民服務(wù)體系建設(shè)。一是加強(qiáng)大廳建設(shè)。確立新建改建并行、以改建為主的工作思路和“十有”工作標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)大廳建設(shè)。注意完善大廳功能,強(qiáng)化硬件設(shè)施配套,確保大廳規(guī)范設(shè)置、布局合理。做好結(jié)合文章,搶抓美好鄉(xiāng)村建設(shè)的機(jī)遇,加強(qiáng)村級為民服務(wù)代辦點(diǎn)(中心)建設(shè),打造一流的服務(wù)平臺。二是抓好單位和人員進(jìn)駐工作。一方面確定人社、民政、農(nóng)經(jīng)、財政、文化、衛(wèi)計、住建、國土等8家單位為必進(jìn)單位,另一方面鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際安排相關(guān)單位進(jìn)駐大廳,推進(jìn)行政權(quán)力和政務(wù)服務(wù)盡可能向大廳集中。村級為民服務(wù)代辦點(diǎn)要求全體村干一律到大廳坐班。三是注意工作規(guī)范。將項目管理緊抓不放,要求鄉(xiāng)村兩級將項目流程、辦理時限、索要材料等制成清單予以公開。建立監(jiān)管機(jī)制,注意掛牌上崗,公開舉報電話,推進(jìn)服務(wù)規(guī)范化。目前,已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)大廳16個,在建的11個,規(guī)范運(yùn)行的12個;村級大廳已建成276個,投入運(yùn)行的183個。
六、效能建設(shè)規(guī)范有序
一是負(fù)面清單管理持續(xù)推進(jìn)。對負(fù)面清單編列的個人容易出現(xiàn)的109個問題及時清理,新增加5項。目前,單位負(fù)面清單列舉問題69項,個人問題114項。堅持按清單辦事,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,一律按清單處理。二是建立發(fā)現(xiàn)問題機(jī)制。建立大屏監(jiān)控和大廳巡查、臉譜儀比對等相應(yīng)的工作機(jī)制,成立監(jiān)控中心,落實(shí)值班工作責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班制,確保問題能及時發(fā)現(xiàn)。執(zhí)行監(jiān)管人員責(zé)任追究制,未在崗盡責(zé)的與處罰對象同步追責(zé)。三是狠抓執(zhí)紀(jì)問責(zé)。建立當(dāng)日匯總、次日通報、分月兌現(xiàn)處罰、按季進(jìn)行表彰的機(jī)制,明確公示、研定、執(zhí)行相關(guān)程序,對違紀(jì)違規(guī)問題嚴(yán)肅處理。今年以來處理違紀(jì)違規(guī)行為420人(次),其中10名嚴(yán)重違紀(jì)的,已扣除當(dāng)月全部績效,取消全年評先評優(yōu)資格,并發(fā)函通報至原單位,予以雙向同步追責(zé);1名兩次嚴(yán)重違紀(jì)的,已被調(diào)離大廳窗口工作。窗口單位被處理57件次。四是開展“5比5看”活動。即“比業(yè)務(wù)看質(zhì)量、比服務(wù)看態(tài)度、比紀(jì)律看守規(guī)、比素質(zhì)看能力、比衛(wèi)生看環(huán)境”的爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)窗口活動,形成了人人爭先、愛崗敬業(yè)的工作格局。全年先后表彰先進(jìn)個人49名,窗口單位16家,其中3家獲得五星級窗口,2家獲得四星級窗口,11家為季度優(yōu)秀窗口。20xx年政務(wù)中心共收到錦旗23面,省內(nèi)外12個縣區(qū)來縣中心考察。
七、黨的建設(shè)得到加強(qiáng)
一是深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。制定并印發(fā)了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“講看齊、見行動”學(xué)習(xí)座談實(shí)施方案、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及“講看齊、見行動”學(xué)習(xí)座談計劃表;堅持集中學(xué)習(xí)和自行學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷豐富活動內(nèi)容;創(chuàng)建政務(wù)中心黨組黨建微信群,并逐周不間斷更新內(nèi)容;及時舉辦短訓(xùn)班,分兩期對重點(diǎn)對象進(jìn)行了集中培訓(xùn);組織中心及大廳所有黨員進(jìn)行黨章、黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列講話知識測試,全體人員均取得了良好以上成績。二是切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。及時成立中心機(jī)關(guān)黨委,72名黨員的黨組織關(guān)系按規(guī)轉(zhuǎn)入。按照“二請示二批復(fù)”的組織程序,完成了5個支部的選舉工作。嚴(yán)明組織紀(jì)律,認(rèn)真組織“三會一課”,中心黨組書記專門為全體人員上黨課。及時召開組織生活會和民主生活會,加強(qiáng)班子建設(shè),切實(shí)提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。建立周四集中學(xué)習(xí)例會制度,集中學(xué)習(xí)各級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。注重“一崗雙責(zé)”,注重壓實(shí)主體責(zé)任,黨組先后召開12次會議研究推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。及時組織全體黨員集中觀看“廉潔頌”書畫展和《永遠(yuǎn)在路上》等專題片。注意違紀(jì)違規(guī)問題查處工作,支持縣紀(jì)委監(jiān)察局派駐縣中心監(jiān)察投訴辦獨(dú)立查辦違紀(jì)違規(guī)行為案件9件。加強(qiáng)辦公用品領(lǐng)發(fā)采購、食堂經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)和服裝采購等管理,嚴(yán)把程序,規(guī)范操作,嚴(yán)防出現(xiàn)任何問題。教育全體人民令行禁止,時刻牢記“兩個務(wù)必”,通過開展志愿者活動等大力弘揚(yáng)家庭美德、職業(yè)道德和社會公德,致力形成良好風(fēng)氣。
同時,抓實(shí)做好大廳服務(wù)保障工作,食堂管理受到各方肯定,辦公區(qū)秩序不斷優(yōu)化,被評為市級花園式單位。注意搞好扶貧攻堅、秸稈禁燒、房屋征遷、招商引資等中心工作,統(tǒng)籌推進(jìn)工會、普法、計生、文明創(chuàng)建、雙擁、綜治等各項工作。
八、20xx年工作初步安排
20xx年是全縣政務(wù)服務(wù)優(yōu)化發(fā)展的關(guān)鍵之年。全年要全面貫徹黨的三中、四中、五中、六中全會和系列講話精神,全面推進(jìn)政務(wù)公開,致力優(yōu)化政務(wù)服務(wù),力促政府職能轉(zhuǎn)變。
1、加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,開通縣鄉(xiāng)辦件系統(tǒng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),建立健全村級代辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理、中心分派、部門承辦的服務(wù)體系,打通服務(wù)群眾最后一公里。
2、切實(shí)抓好政務(wù)公開工作。開展政務(wù)公開提升年活動,線上公開和實(shí)體公開并行,縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)動,力促行政權(quán)力運(yùn)行和政務(wù)服務(wù)全程、全面公開。
3、不斷深化行政審批制度改革,推行并聯(lián)審批,實(shí)現(xiàn)一表通、一費(fèi)制。簡化優(yōu)化辦事流程,推進(jìn)網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約服務(wù)。
4、持續(xù)推進(jìn)第三方機(jī)構(gòu)評估工作,并將其延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心。繼續(xù)加強(qiáng)權(quán)力清單運(yùn)行平臺監(jiān)管,促進(jìn)各單位持續(xù)規(guī)范錄入,保證權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。持續(xù)開展“兩學(xué)一做”教育和“講看齊、見行動”學(xué)習(xí)座談活動,嚴(yán)肅黨的組織生活,重點(diǎn)抓好“三會一課”落實(shí)工作。
6、繼續(xù)做好后勤保障工作,加強(qiáng)績效考核,完善運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范行為,優(yōu)化服務(wù),努力提升政務(wù)服務(wù)中心整體形象。
稅政工作總結(jié)匯報七
我在我從事政工工作的九年中,先后擔(dān)任澄合建安處宣傳干事、人武干事、團(tuán)委副書記、機(jī)關(guān)黨支部書記、人武部部長、紀(jì)委副書記、監(jiān)察科長,宇廈公司黨委委員、黨委工作部部長、紀(jì)委副書記等職務(wù)。九年來,自己在各級黨政組織的悉心培養(yǎng)教育和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下,經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,對黨的路線、方針、政策以及政工專業(yè)技術(shù)知識,能夠熟悉掌握和運(yùn)用。熟悉黨的思路政治工作的地位作用、目的要求、方法及基本原理,熟悉黨的優(yōu)良傳統(tǒng)及歷史、教育、法制等相關(guān)的專業(yè)知識,并能在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用,熟悉本職工作,有豐富的思想政治工作經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立地解決復(fù)雜的思想政治工作業(yè)務(wù)問題,表達(dá)能力強(qiáng)而獨(dú)特,通過自身的不懈努力和勤奮工作,使所分管的工作也取得了較好的成績,被陜西煤業(yè)集團(tuán)授予年度紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)集體稱號、多次被澄合局黨委授予“先進(jìn)團(tuán)委”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號。我本人也多次被局黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“優(yōu)秀通訊報道員”、“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀紀(jì)檢監(jiān)察干部”等榮譽(yù)稱號,被單位評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“模范帶頭人”、“宣傳思想工作先進(jìn)個人” 等榮譽(yù)稱號?,F(xiàn)將本人走上政工工作崗位以來的工作情況回顧如下:
一、堅持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
多年從事政工工作使我深深體會到要想成為企業(yè)一名合格的政工干部,就必須堅持不斷學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)來提高自己的理論水平,豐富自己的知識,增強(qiáng)自身的工作能力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量完成組織交給的工作任務(wù)。為此,九年來,我總是把學(xué)習(xí)放在首位。一是注重理論學(xué)習(xí),努力使自己的思想和行動跟上時代的潮流,能夠適應(yīng)新時期、新形勢、新任務(wù)的要求,做到與時俱進(jìn)。二是注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策,鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用正確的理論武裝頭腦和指導(dǎo)行動。三是努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識、法律知識、業(yè)務(wù)知識和建筑企業(yè)的規(guī)章制度,以便更好的立足本單位實(shí)際,圍繞企業(yè)中心工作做好工作,為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,塑造企業(yè)良好形象和提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
平時,我非常注重知識的積累和運(yùn)用,努力用其指導(dǎo)工作。九年來,所做的各類學(xué)習(xí)筆記約50萬字,撰寫的心得體會有30余篇,撰寫研討論文、調(diào)研報告17篇,有7篇論文、調(diào)研文章在局有關(guān)研討活動中進(jìn)行交流并獲獎。其中:《深入開展效能監(jiān)察推進(jìn)勤政廉政建設(shè)》的研討論文參加了陜西煤業(yè)化工集團(tuán)公司舉辦的“企業(yè)效能監(jiān)察業(yè)務(wù)交流與研討會”進(jìn)行交流并獲得三等獎;《從不良行為淺析防止項目管理權(quán)力的濫用》六篇論文或調(diào)研報告在局有關(guān)研討活動中獲三等獎;《構(gòu)建和諧宇廈文化建設(shè)之我見》在本公司有關(guān)研討活動中獲一等獎。為了更好地適應(yīng)工作的需要,我先后通過自學(xué)掌握了新寫作的基本知識,掌握了照相機(jī)、攝像機(jī)、計算機(jī)的基本操作要領(lǐng)和實(shí)用技能,成為了政工工作的多面手,通過日常的學(xué)習(xí)和不斷的摸索,使我對政工工作有了全面的了解,成為黨務(wù)工作的行家里手。
二、勤奮工作,積極為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)才智。
作為企業(yè)的黨務(wù)工作者,面對新形勢、新任務(wù)帶來的新情況、新問題,除了要具備敏銳
的觀察力之外,必須具有勤奮認(rèn)真的工作態(tài)度和勇于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)的犧牲精神,才能做好工作。面對企業(yè)深化內(nèi)部改革和建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的新形勢,我更感到作為企業(yè)政工干部任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大。
九年來,我?guī)缀醺杀榱苏じ鞑块T的工作,在不
不同的崗位上,我堅持干一行、愛一行、鉆一行、精一行。工作中我時刻牢記“勤奮為先,奉獻(xiàn)為榮”的工作宗旨,主動做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展鼓勁加油。
在主持團(tuán)委工作期間,開展了大量卓有成效的工作,籌備召開了處第七次團(tuán)員大會,起草了大量文件,使圓滿團(tuán)員大會結(jié)束;在從事宣傳干事工作期間,扎實(shí)搞好通訊報道工作,在干好本職工作的同時,自己利用業(yè)余時間撰寫新聞稿件,九年來,共向局內(nèi)外新聞媒體投送稿件1000余篇,其中《澄合礦工》采稿430篇;外采稿件50篇,連續(xù)六年被局評為“優(yōu)秀通訊員”。在抓好通訊報道工作的同時,積極參與了文明單位創(chuàng)建工作中的規(guī)章制度、實(shí)施方案、考核辦法的制定。同時注意收集和總結(jié)文明單位創(chuàng)建工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和做法并進(jìn)行推廣。工作中通過抓考核、抓落實(shí)、重實(shí)效,使本處的文明單位創(chuàng)建工作取得了較好的成績。先后被澄城縣、礦務(wù)局、渭南市授予“文明單位”稱號。在從事人武工作期間,扎實(shí)做好民兵整組、軍事訓(xùn)練、征兵等項工作,連續(xù)多年被局評為人武工作先進(jìn)單位。在主持機(jī)關(guān)黨支部工作的五年時間里,連年被處授予“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”、“宣傳思想工作先進(jìn)單位”等稱號。在從事紀(jì)委監(jiān)察工作期間,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)對黨員干部的教育、監(jiān)督與考核,為本處的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作不斷取得新成果,盡職盡力。在實(shí)際工作當(dāng)中,能及時處理群眾來信來訪,查處各類違紀(jì)案件,三年多來,完成自辦案件2起、配合局查處案件1起,通過效能監(jiān)察和查處經(jīng)濟(jì)案件,為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。我在紀(jì)委監(jiān)察部門工作期間,該部門連續(xù)兩年被局礦評為先進(jìn)單位,同時20__年又被省煤集團(tuán)授予先進(jìn)集體。在效能監(jiān)察工作中,配合局開展了各類應(yīng)收欠款、機(jī)動車輛管理、儲備資金管理、收支兩條線管理、勞動用工及撫恤金管理、社會保險管理的效能監(jiān)察,同時扎實(shí)開展自立項目效能監(jiān)察活動,為企業(yè)在困難之機(jī)緩解資金緊缺,加強(qiáng)經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞漏洞,促進(jìn)經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益發(fā)揮了重要作用。
20__年,隨著企業(yè)改革,公司成立了黨委工作部,為了克服因部門人員少、工作雜、任務(wù)重帶來的困難,自己既當(dāng)部長,又當(dāng)干事;既當(dāng)編輯,又負(fù)責(zé)照相、攝像等工作,為此經(jīng)常犧牲休息時間加班加點(diǎn),有時白天下基層采訪或外出,白天的工作就不得不放在晚上或雙休日干,雖然沒有任何報酬,但對此也毫無怨言。每逢單位有重大活動,我便脖子上挎著照相機(jī),肩上扛著攝像機(jī)履行著新聞工作者的應(yīng)盡職責(zé)。隨著企業(yè)走上社會參與市場競爭,企業(yè)的市場形象成為制約企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。而作為黨委工作部門的負(fù)責(zé)人,我深感黨務(wù)工作必須摒棄“純政工”的工作思路,應(yīng)將工作領(lǐng)域拓展到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作之中,滲透到行政工作的方方面面。否則黨務(wù)工作的作用也會大打折扣。同時,要擺正位置,突出作用的發(fā)揮,做到“幫忙不添亂,添彩不抹黑”。因此,我積極與行政領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取他們的支持和理解,主動參與企業(yè)管理工作,深入基層,深入一線,了解情況,竭力配合,有的放矢的做好各項工作。因而單位的黨務(wù)工作也得到了行政領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和各部門的認(rèn)同。
三、嚴(yán)于律己,努力塑造企業(yè)政工干部的良好形象。
九年來,我在工作和社會生活中時刻牢記黨的宗旨,自覺遵守黨的紀(jì)律、國家的法律和
企業(yè)的規(guī)章制度,把“認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做官,老老實(shí)實(shí)做人”作為最基本的原則來約束自己的言行,自覺的把自己始終置于組織和群眾的監(jiān)督之下。無論崗位的權(quán)力大小,實(shí)惠多少,都能正確對待,耐得住寂寞,耐得住清貧。特別是在擔(dān)任紀(jì)委副書記、監(jiān)察科長、黨委工作部部長之后,面對因工作關(guān)系帶來的便利,自己能
夠按章辦事,不謀私利。每年大到幾十萬元的大型物資采購、廢舊物資處理,小到上萬元的宣傳經(jīng)費(fèi),都能嚴(yán)格按照公司的有關(guān)制度嚴(yán)格把關(guān)、合理支出,因此也受到了公司黨政組織的好評。
回顧自己九年的來的工作,雖然付出了很大的心血,也取得了一些成績。可更多是懂得了“有位置必須與作為,有作為才能有地位”的道理。當(dāng)前面對新時期、新任務(wù)給政工干部提出的新要求,深感無論從理論素養(yǎng)、知識水平、工作能力等方面還有許多不適應(yīng)的地方,工作的方式方法還有待于進(jìn)一步改進(jìn)。特別是企業(yè)職工思想的日趨活躍、企業(yè)參與市場競爭壓力增大、企業(yè)改制重組后的產(chǎn)權(quán)多元化等帶來的新情況和新問題,都將是需要企業(yè)政工干部去思考去的新課題。所以,我決心在今后的工作中,繼續(xù)抓好學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì),認(rèn)真勤奮工作,積極探索創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
稅政工作總結(jié)匯報八
一、關(guān)于“德”的方面
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名預(yù)備黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)的鍛煉。自從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)干部以來,我始終注重加強(qiáng)主觀世界的改造,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,保持良好的道德風(fēng)尚。不管是擔(dān)任副局長,還是主持工作,我都能從嚴(yán)要求自己,堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效,在清清白白做官上要有新形象”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,把實(shí)現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷振興事業(yè)緊密地結(jié)合起來,自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線,身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在困境面前能夠保持良好的心態(tài),繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求。始終做到順境時不得意忘形,困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。來到**局工作以后,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,從不敢有絲毫懈怠,時刻告誡自己要始終把事業(yè)和工作擺在首位,把加快藥品市場的監(jiān)管做為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的,在局黨組一班人的幫助和全局廣大干部職工的支持下,就一定能夠克服任何困難,去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。來到工作已有一年多的時間,值得欣慰和高興的是有一個團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子,特別是有單臻書記這樣一個好班長,在他們身上使我學(xué)到了很多東西,在這樣的班子當(dāng)中工作,我深感是自己的福份,使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài),使我理論上有提高,思想上有進(jìn)步,工作上有成效。
二、關(guān)于“能”的方面
一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的任務(wù)。**年8月我從州藥監(jiān)局掛職到**縣藥監(jiān)局工作,對**縣的自然地理、氣候條件、基本情況、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r是陌生的,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,進(jìn)而迅速打開工作局面,很快進(jìn)入角色,以致對**縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展有了深入的思考和總體把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1.堅持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的靈魂,決定著領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的提高。因此,理論學(xué)習(xí)是我們各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須長期堅持的一項重要任務(wù)。我始終自覺堅持加強(qiáng)對馬克思主義理論的學(xué)習(xí),堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦,以此作為統(tǒng)攬全局,貫穿各項工作的靈魂。二是深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考,增強(qiáng)了在實(shí)際工作中加之貫徹的自覺性。三是學(xué)習(xí)中央xx屆四中全會精神,深刻理解完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的重大意義,對“五個堅持”“五個統(tǒng)籌”和全會做出的各項重大決定都能準(zhǔn)確把握。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例》及《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》并參加考試。五是學(xué)習(xí)貫徹局黨組的各種會議精神和重大工作部署,并結(jié)合實(shí)際情況,創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)。六是向領(lǐng)導(dǎo)和干部職工學(xué)習(xí)。到**縣局工作后,為了盡快熟悉和掌握**縣各方面的情況,每次下鄉(xiāng)我都參與。
2.深入基層,深入實(shí)際調(diào)查研究,正確決策。到工作后,深入基層,深入實(shí)際,深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究,掌握實(shí)際情況,為正確決策提供真實(shí)依據(jù)是我的首要任務(wù)。在一年多的時間里每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都去了3次以上。并按排部署了衛(wèi)生、教育、工商、廣電等部門對全縣的食品放心工程做了大量調(diào)查,掌握了較為真實(shí)的情況,從農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)及藥品經(jīng)營單位gsp認(rèn)證工作上狠抓落實(shí),**縣的藥品市場秩序一定會有一個質(zhì)的飛躍。
3.珍惜團(tuán)結(jié),維護(hù)團(tuán)結(jié),搞好方方面面的團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同志們只有團(tuán)結(jié)共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。到工作后,我嚴(yán)格要求自己,從不講無原則的話,不辦無原則的事。一是堅持民主集中制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個別醞釀,會議決定”的組織原則,服從局黨組的集體領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子的集中統(tǒng)一,堅決貫徹局黨組做出的各項決策和工作部署。二是維護(hù)局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。我十分注意保持與全局職工經(jīng)常性的工作溝通,相互交換意見,對**縣藥品市場監(jiān)管的重大問題,始終做到不醞釀充分不上會,不形成統(tǒng)一意見不上會。同時注意加強(qiáng)與各個部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通,經(jīng)常聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合。自己深感在這樣的班子中工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。三是注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,防止犯類似錯誤十分有益。
三、關(guān)于“勤”的方面
勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。到工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把局黨組對我的重托,全局廣大干部職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。加強(qiáng)監(jiān)管農(nóng)村用藥市場、兩網(wǎng)建設(shè)和跟蹤檢查gsp認(rèn)證工作。
四、關(guān)于“績”的方面
一個單位成績的取得,是上下共同努力的結(jié)果,得益于上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持
幫助。**年**縣藥品市場有了新的發(fā)展,做為負(fù)責(zé)人,我盡到了應(yīng)盡的職責(zé),發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
(一)抓好學(xué)習(xí),把思想和行動統(tǒng)一到xx屆四中全會的會議精神上來。
(二)**縣藥品市場的發(fā)展有了新的勢頭。
(三)加強(qiáng)整頓和規(guī)范農(nóng)村用藥市場。
(四)加強(qiáng)落實(shí)藥品經(jīng)營單位gsp認(rèn)證工作做到了幫扶工作。.......
以上成績的取得,是局黨組一班人帶領(lǐng)全局上下職工團(tuán)結(jié)奮斗,努力拼搏的結(jié)果,凝結(jié)著全局廣大干部職工的辛勤汗水。
五、關(guān)于“廉”的方面
立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。在廉潔自律方面,我能夠自覺按照“十不準(zhǔn)”和
“五防五克服”的要求,嚴(yán)格要求自己,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。我深知自己手中的權(quán)利是黨和人民賦予的,只有用好權(quán)利,真心實(shí)意地為職工群眾謀利益、服好務(wù),才能履行好自己的職責(zé),才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)發(fā)展的支持。本人從沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響,獲取一己私利的行為,沒有私自從事經(jīng)營活動的行為,沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為,沒有講排場、比闊、揮霍公款鋪張浪費(fèi)的行為。總之,自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,能夠自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。同時,多次在不同的會上強(qiáng)調(diào)職工要廉潔從政、清白做人,要求大家一定要保持艱苦奮斗的作風(fēng)。
**年,我局按時完成了州局年初工作計劃的要求。但是,在充分肯定成績的同時,我們也要清醒地看到面臨的困難和問題。
當(dāng)然,在工作中和思想上,自己也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。還存在著事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)的現(xiàn)象,工作標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為,敢為人先,開拓創(chuàng)新的意識。我決心在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
對自己一年來的工作情況進(jìn)行認(rèn)真述職,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,對做好今后的工作十分有益。藥品市場的監(jiān)管還存在著一些問題和不足,在局黨組的真確領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工的齊心努力下,我有決心、有信心,做好本職工作,為藥監(jiān)事業(yè)明天的輝煌做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅政工作總結(jié)匯報九
回顧20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,
現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。 工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。 學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績: 在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春
稅政工作總結(jié)匯報篇十
來郵政工作已經(jīng)8 個多月了?;仡欉@8 個多月的工作,真的是感 慨良多。在縣市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下, 我不僅迅速的掌握了郵政業(yè)務(wù)知識,而且掌握了郵政儲蓄業(yè)務(wù)知識, 同時也熟悉了郵政投遞相關(guān)工作以及農(nóng)資分銷等相關(guān)知識,這使我覺 得很充實(shí)也很滿足。
營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形 象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第 一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多, 需要協(xié)調(diào)的事情也多,給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),更要慎重的驗(yàn)試每一件寄出物品, 同時還得考慮包裹的包裝問題。
是個石材重鎮(zhèn),會有大量石材樣品 郵寄,由于石材一般都比較重,所以需要向客戶咨詢郵件是否急用, 然后根據(jù)不同的資費(fèi)為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的 標(biāo)準(zhǔn)越來越高,這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度,還好現(xiàn) 在已經(jīng)可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業(yè)是一個用心和用智慧才 能經(jīng)營的崗位。 在郵政儲蓄工作的幾個月,自己對儲蓄的工作流程熟悉了。
儲蓄崗的工作比較單純,存取款開戶銷戶轉(zhuǎn)賬還有一些中間業(yè)務(wù),不需要 動腦筋,只要仔細(xì)點(diǎn)就好了。因?yàn)猷]政儲蓄是郵政的看家飯碗,所以 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)是每個營業(yè)員的基本要求,熟練的業(yè)務(wù)知 識是前提。郵政是個企業(yè),需要創(chuàng)造價值,所以為客戶提供服務(wù)和理 財產(chǎn)品同時提高支局收入很關(guān)鍵。
在我工作的那段時間,我努力向客 戶講解郵政代理保險產(chǎn)品的好處和風(fēng)險,一,保險是一份保障,二保 險比較安全,三保險可以是財富值,同時考慮到儲戶可能中途用錢 的需要,所以就根據(jù)需要將錢分活期,定期,保險組合存儲,這使我 對理財有了更深刻的認(rèn)識。
在過去的幾個月中,我也跟著投遞班學(xué)習(xí)過分報紙,分報紙是個 技術(shù)活,首先得將進(jìn)口的所有報紙根據(jù)不同的段別分開,然后根據(jù)將 報紙分到各個單位。不管風(fēng)吹日曬都必須準(zhǔn)確無誤的將包裹郵件送到 客戶手中。 第一次送農(nóng)資還是在 2 月份的時候,坐在麻木車上,冷風(fēng)吹在臉 上,我很感慨,這就是鄉(xiāng)郵人真實(shí)的生活,很艱苦,所以我得珍惜我 的工作。種子銷售時,我也跟車出去做過,有時一中午賣不到一袋種 子,時間也耗費(fèi)了,車子也燒油,但是這是自己的職責(zé),在崗一天就 要努力工作一天。 在這 8 個月的時間里,業(yè)績方面做的很不好。我覺得自己完全沒 有發(fā)揮自己最擅長的營銷水平,回到離家最近的地方,很多時候還是 在家里人幫忙拉存款。做保險也沒有盡力,認(rèn)識的人就做不認(rèn)識的 就不做,這完全不是以前的自己,所以得努力改變這種狀況,在以后 的工作中要主動走出去,把自己的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè)。 基層的生活是真實(shí)的,我學(xué)會了很多,心態(tài)也發(fā)生了很大的變化, 從開始的浮躁到現(xiàn)在的平靜,就像總裁俞敏洪說過,think big ,do small.夢想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好 了其實(shí)也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實(shí)做事。
稅政工作總結(jié)匯報篇十一
本人在近年來,能始終與黨委、政府保持高度一致,思想上嚴(yán)格要求自己,工作上勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí),認(rèn)真完成本職工作及上級交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、圍繞“鉆”字加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平撰寫各種材料文章。
黨政辦公室作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機(jī)構(gòu),擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,作為辦公室主任,必須具備較高的理論水平、文字綜合能力,來適應(yīng)辦公的需要、領(lǐng)導(dǎo)的需要以及時代的需要,所以工作之余,我注重學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政策、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)習(xí)各種雜志、報刊及網(wǎng)上文章,并進(jìn)行鉆研和掌握,學(xué)以致用。近年來我撰寫了大量的公文、文件、發(fā)言材料、總結(jié)材料及新聞稿件等,許多稿件在《**日報》、《**周刊》、《農(nóng)村新報》及網(wǎng)上發(fā)表。
二、圍繞“實(shí)”字盡職盡責(zé),鍛煉能力水平做好組織、協(xié)調(diào)、參謀等工作。
黨政辦工作綜合性強(qiáng),職能繁雜,我把握一字“實(shí)”字,踏實(shí)做事,意識超前,靈活處置,認(rèn)真負(fù)責(zé)辦好每一件事。一是搞好辦公室內(nèi)部管理,做到職責(zé)明確,分工合理。二是搞好各種大型活動的組織、協(xié)調(diào)工作。三是深入調(diào)研,當(dāng)好黨委、政府的參謀助手。經(jīng)常陪同領(lǐng)導(dǎo)以及新聞單位到實(shí)地調(diào)研情況,找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn),結(jié)合中心工作做好業(yè)務(wù)工作,做好基礎(chǔ)工作,提供合理化建議和意見。
三、圍繞“細(xì)”字搞好服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識當(dāng)好“服務(wù)員”。
黨政辦作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的服務(wù)窗口,必須當(dāng)好“服務(wù)員”的表率,樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”的服務(wù)理念,積極主動搞好各項服務(wù)工作。我在平常工作中注重從細(xì)節(jié)著手,從工作的安排、準(zhǔn)備、落實(shí),來客來訪的接待,到文字語言的校對整理,都力求在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出服務(wù)意識、服務(wù)水平,真正做到為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為群眾服好務(wù)、為工作服好務(wù)。
四、圍繞“誠”字真誠待人,提升自身素質(zhì)處理好人際關(guān)系。
在日常生活中,我嚴(yán)以律已,寬以待人,對單位和集體不利的事不做,對別人不利的話不說,真誠地對待每一個同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,每周對自己進(jìn)行反省一次,培養(yǎng)良好的興趣愛好,處理好上下級和同事之間的關(guān)系。
今后,我將更加努力地學(xué)習(xí),更加勤奮地工作,取長補(bǔ)短,鍛煉自己,充分發(fā)揮自己的能力、水平,更好地為群眾做實(shí)事、為社會做貢獻(xiàn)。
稅政工作總結(jié)匯報篇十二
_x,男,_歲,山西_市人,大學(xué)本科,中共黨員,政工師,現(xiàn)任中國人壽保險公司_市分公司工全主任。
參加工作的二十多年,由于各級組織的培養(yǎng)教育,領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫忙,加之個人不懈努力虛心學(xué)習(xí),我的政治覺悟、思想品德、工作本事、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了長足的提高。按照山西省企業(yè)思想政治工作人員專業(yè)職稱評聘工作轉(zhuǎn)入經(jīng)常化的實(shí)施意見及補(bǔ)充說明之相關(guān)規(guī)定,比照相關(guān)條件,貼合申報高級政工師專業(yè)職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)將相關(guān)情景總結(jié)如下:
一、從事政工工作的基本情景
我于19_年參加工作以來,多年從事政工工作,曾任山西省陽高縣政府辦公室干事、縣財委副主任、縣人大常委會黨組成員辦公室主任兼支部書記、縣外貿(mào)jú長兼支部書記。19_年調(diào)中國人壽保險公司_分公司后,歷任辦公室調(diào)研員、渾源縣公司支部書記兼經(jīng)理、市公司工會主任。行政干部出身,本人又熱愛政工工作,19_年經(jīng)_市企業(yè)思想政治工作專業(yè)中級職稱評審委員會評定具備政工師任職資格。由于具備了相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)
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