日韩欧美高清dvd碟片,女人张开腿让男人添,麻花豆传媒剧国产mv的特点,波多野结衣的电影

最新珠寶銷售經(jīng)理工作總結(jié) 珠寶銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容(四篇)

時(shí)間:2024-09-09 16:45:54 119

珠寶銷售經(jīng)理工作總結(jié) 珠寶銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容一

愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù),后三個(gè)月工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1. 營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2. 缺乏主動(dòng)性; 有時(shí)候銷售不好,思想就消極,對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。 3. 對(duì)客戶心理把握不夠。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1. 在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解, 提高自己的銷售技巧, 借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)失敗原因,及時(shí)改正。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2. 不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3. 以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來, 適時(shí)地接待顧客, 對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

4. 掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

珠寶銷售經(jīng)理工作總結(jié) 珠寶銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容二

在新年度銷售工作規(guī)劃中,首先要做的就是銷售目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購買顧客時(shí),每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1.面帶微笑 2.儀表整潔3.注意傾聽對(duì)方的話4.推薦商品的附加值 5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

作為銷售員,了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進(jìn)銷售 1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值,全球第一家買賣包回收的保障性 2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1.顧客購買的主要障礙 (1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心,(2)對(duì)珠寶商缺乏信心mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2.顧客的類型 :了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手:(1)認(rèn)真觀察; (2)交談與聆聽mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3.顧客的購買動(dòng)機(jī)mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

4.顧客的購買過程:(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評(píng)價(jià)mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1.顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語:“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請(qǐng)隨便看看”“請(qǐng)您稍后”“對(duì)不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2.展示貨品時(shí)的專業(yè)用語mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(1)介紹珠寶的專業(yè)用語:abc貨等等誰才增值mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(2)鼓勵(lì)顧客試戴的銷售用語 a.這塊玉佩是天然的a貨,這個(gè)價(jià)位特別合適 ;b.這幾個(gè)是本店新到的款式,您請(qǐng)看看;c這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯(cuò),這是本季最流行的款式,您不妨試試看;f本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3.柜臺(tái)禮貌用語mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(2)這是您的發(fā)票,您收好;mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(3)收您多少元,找您多少元,謝謝;mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

4.顧客走時(shí)的禮貌用語mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來;mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您電話;mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,送給您mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1.顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點(diǎn)什么,請(qǐng)隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2.當(dāng)顧客顯示興趣時(shí),要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為:a.走動(dòng)時(shí)突然停住;b眼睛盯緊某一款;c詢問新款或某一款mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3.展示推薦mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意 ;mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(2)觀察顧客:臉型 手型 皮膚的顏色 著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè);mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

珠寶銷售經(jīng)理工作總結(jié) 珠寶銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容三

銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶 是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個(gè)好的環(huán) 境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無須長時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店 內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予 一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

如果是綜合商場, 營業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部 時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意,如做出拿 放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可 能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客 營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去 看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客 ,建議不要站在顧客的正 前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可 能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面 時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營 業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選 合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到 白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件 首飾時(shí),便機(jī)械地打開柜臺(tái),拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸 一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石 的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描 述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng) 作去觀察鉆石,并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”,什么是 “火”等等,營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答,是營 業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中, 這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼 的情況時(shí),營業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng) 格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希 望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所 知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆 鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意 的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的 人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時(shí)機(jī)的講解珠寶 知識(shí),也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整 個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs 級(jí)的,評(píng)價(jià)是極好的等等。 遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé) 地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí),我們可以先肯定說有 (否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的 好壞是以 4c 標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都 好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如 說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí),營業(yè)員在給顧客拿證書時(shí),應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長避短地先對(duì)鉆石做一肯定,這猶如給 人介紹對(duì)象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長相為顧客去 推薦,結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決, 甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這 就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己 的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出 幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些 新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單 獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!贝嗽捔⒓匆痤櫩?注意:“為什么?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬,比紅藍(lán) 寶石硬140 倍,比水晶硬1000 倍(這可能又是她辦公室的話 題),如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”。最后最好 用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這 枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚鉆石帶給你們幸 福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,對(duì)于特別問題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這 樣才能誠心誠意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競爭,相互詆毀,有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在 貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低,其次也 可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

珠寶銷售經(jīng)理工作總結(jié) 珠寶銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容四

銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶 是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個(gè)好的環(huán) 境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無須長時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店 內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予 一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

如果是綜合商場, 營業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部 時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意,如做出拿 放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可 能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客 營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去 看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客 ,建議不要站在顧客的正 前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可 能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面 時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營 業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選 合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到 白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件 首飾時(shí),便機(jī)械地打開柜臺(tái),拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸 一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石 的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描 述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng) 作去觀察鉆石,并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”,什么是 “火”等等,營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答,是營 業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中, 這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼 的情況時(shí),營業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng) 格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希 望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所 知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆 鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意 的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的 人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時(shí)機(jī)的講解珠寶 知識(shí),也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整 個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs 級(jí)的,評(píng)價(jià)是極好的等等。 遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé) 地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí),我們可以先肯定說有 (否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的 好壞是以 4c 標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都 好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如 說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí),營業(yè)員在給顧客拿證書時(shí),應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長避短地先對(duì)鉆石做一肯定,這猶如給 人介紹對(duì)象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長相為顧客去 推薦,結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決, 甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這 就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己 的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出 幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些 新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單 獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!贝嗽捔⒓匆痤櫩?注意:“為什么?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬,比紅藍(lán) 寶石硬140 倍,比水晶硬1000 倍(這可能又是她辦公室的話 題),如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”。最后最好 用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這 枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚鉆石帶給你們幸 福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,對(duì)于特別問題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這 樣才能誠心誠意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競爭,相互詆毀,有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在 貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低,其次也 可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。mqe萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

本文鏈接:http://www.lbgj202.com/v-75-4096.html最新珠寶銷售經(jīng)理工作總結(jié) 珠寶銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容(四篇)

聲明:本網(wǎng)頁內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)博主自發(fā)貢獻(xiàn),不代表本站觀點(diǎn),本站不承擔(dān)任何法律責(zé)任。天上不會(huì)到餡餅,請(qǐng)大家謹(jǐn)防詐騙!若有侵權(quán)等問題請(qǐng)及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時(shí)間刪除處理。

相關(guān)文章:

土木工程實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)09-13

建筑企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告08-16

收入證明多個(gè)01-02

新護(hù)士簡單辭職信最新09-20

個(gè)人身份證明08-24

運(yùn)動(dòng)會(huì)致100米跑步加油稿09-29

《四世同堂》讀后感09-24

青鳥讀后感09-12

金工實(shí)習(xí)焊工心得總結(jié)08-30

買菜二年級(jí)的作文04-03

這不是勝利漫畫作文02-19

大學(xué)生勞動(dòng)最美征文12-20

東谷湖作文12-10

中國證券業(yè)協(xié)會(huì):2025年3月證券從業(yè)資格成績查詢?nèi)肟谝验_通04-03

中國礦業(yè)大學(xué)專業(yè)有哪些02-12

為什么有些大學(xué)專業(yè)只收幾個(gè)人01-03

《奪球游戲》教案08-17

有翅膀就別忘記飛翔詩歌01-07

快樂的國慶節(jié)日記12-30

社會(huì)白色污染調(diào)查報(bào)告10-31

應(yīng)聘自我介紹07-25

友情心情隨筆04-03

養(yǎng)成一種習(xí)慣勵(lì)志語句11-23

傳統(tǒng)的名言08-31

勵(lì)志成功句子07-05

日韩精品无码一区| 无码人妻丰满熟妇啪啪网站牛牛| 黑人60厘米全进去了| 熟妇高潮喷沈阳45熟妇高潮喷| 波多野结衣高清无碼中文字幕| 嗯h客厅h禁欲教授| 短篇公交车高h肉辣全集目录| 母亲5免费完整高清电视| 亚洲av综合色区无码一区爱av| chinese农村老妓女| 精跪趴灌满白浊共妻np老师学生| 欧美三级在线播放| 国产欧美精品aaaaaa片| 欧美成av人一区优播免| 无码精品人妻一区二区三区漫画| 四川丰满少妇被弄到高潮| 未满十八18禁止免费无码网站| 精产国品一二三产区区别| 国产精品又黄又爽又色无遮挡| 疯狂做爰18分钟视频| 色99蜜臀av无码波多野结衣| 岳的大肥坹毛茸茸| 青草视频在线播放| 亚洲av成人无码久久精品老人| 丰满老熟妇好大bbbbb仙踪林| 秋霞影院午夜伦a片欧美| 狂性xxxx乱大交老女人| 三个人弄了我一晚上| 欧美18videosex性欧美| 88国产精品视频一区二区三区| 国模杨依粉嫩蝴蝶150p| 国产精品久久久久久久久久妞妞| 女人野外做爰a片妓女| 亚洲av鲁丝一区二区三区| 少妇扒开双腿自慰出白浆| 日本一区二三区好的精华液| 美女视频黄是免费| 扒开双腿疯狂进出爽爽爽动态照片| 一边做饭一边躁狂怎么办| 婷婷五月色丁香综缴情| 丁香婷婷综合激情五月色|