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銷售公司年終總結

時間:2024-09-23 09:18:09 95

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們好好寫一份總結吧??偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的銷售公司年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

銷售公司年終總結1

時間一年復一年,但工作卻越來越難。在20xx年的歲月里,因為不少工作外的原因,市場從年初開始就動蕩不安,這場危機不僅給我們銷售的工作帶來了麻煩,對xx公司,甚至對于整個市場都是一次嚴重打擊!面對那樣的情況,我們在工作中一時間完全陷入了混亂,甚至到后面已經(jīng)幾乎無法展開工作了。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

盡管今年工作的展開并不怎么樣,但對我們銷售而言,危機就是機遇!我們是銷售人,是將不可能做成可能的人!憑著對未來的期盼和滿腔的熱情,我們順利的度過了這一年來的工作,并順利的渡過了這次的危機。能在這樣的情況下取得如今的結果,這與我們團隊的團結努力與奮斗是分不開的。如今,在此年終之際,我對自己這一年來工作情況做如下總結:4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一、加強自我的管理和計劃

面對工作展開的困難,在上級領導的積極制定下,我們作為銷售在工作中也在積極的展開自己的工作管理。就在今年的工作上,我首先在工作中確定了自己的目標,并根據(jù)自己現(xiàn)在的情況為自身工作定下了個人的計劃和小階段的目標,一步步的在工作中改進自己,并對自己不足的地地方按照個人的計劃來改進。如此,讓我在工作方面有了很多的提升。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

但要做好這份計劃,緊靠說說計劃可是不行的,在工作中改進自己能力的同時,我在思想上也及時的對自己進行提升。作為一名銷售,我很清楚銷售員的思想和態(tài)度是讓工作順利進行的重要因素。也因此,在工作中我一直都在重視著提升著自己,讓自己得以在工作中保持的狀態(tài)。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

二、工作的情況

作為外勤銷售人員,我在工作中的主要目標是通過開發(fā)新的客戶給公司帶來利益。但在今年前期的工作上,我們卻重點用電話來練習顧客。盡管這樣的效率并不出色,但我在工作中還是取得了較好的成績。當然,這也與領導在工作中的優(yōu)秀指點有關。這一年盡管工作并不好做,但在一定的情況下,也促進了人們的消費欲,我們正是抓住了這點,積極的改進了產(chǎn)品和業(yè)務的方向,抓住這份難得的機會來完成工作目標。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

回顧這一年,我們的成績說不上成長,但對我們每個人來說應該都是一次難得的經(jīng)驗。在下一年的工作中,我們一定能做的更好!4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

銷售公司年終總結2

時間過得飛快,轉眼間一年的工作時光已接近尾聲。回顧起來,從畢業(yè)后,我來公司工作也近大半年了。在這半年的工作過程中,我收獲了很多,也長了經(jīng)驗。總結很重要,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結:4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一、對工作情況的回顧:

1、在柞村中國石都興業(yè)城時期,主要參與了房產(chǎn)銷售,市場調(diào)研、信息反饋、提供營銷建議及與開發(fā)商的溝通等工作,并以書面的形式認真做好記錄。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、在萊州仟街名店這一階段,負責該項目的廣告及文案策劃等工作,在項目進入裝修期間,配合領導做好商場的燈箱、標識、廣告位等工作。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

二、工作中的失誤和不足

在這近半年的工作中,我確實存在很多失誤和不足,在深刻的總結教訓和失誤的同時,為的是下次不在犯同樣的錯誤。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1、作為一名剛踏上工作崗位的大學生,我自知經(jīng)驗不足,辦事不夠周全,給領導帶來了不少麻煩。在工作中,沒4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

有及時的做好與領導的溝通工作,增加了不必要的摩擦和矛盾。例如:在購買圣誕樹一事上,沒有及時的匯報詢價情況。增加了領導不必要的摩擦,就這件是來說,責任在我。通過此事,我深刻的意識到溝通的重要性,溝通不到位,就會增加不必要的摩擦,給領導工作帶來不必要的麻煩。同時也感謝領導對我工作的支持和諒解,俗話說“吃一塹長一智”,借此事,吸取教訓,增加經(jīng)驗。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、領導交代的工作沒有及時的落實執(zhí)行,耽誤了工作進度。在購買商場垃圾桶一事上,方案通過時,應該積極采取措施,付款采購,由于帳號和密碼的問題,導致了購買的延誤。這一點責任在我,沒有及時的把問題解決清楚,耽誤了工作進度,責任也在我。借此事長記性,長經(jīng)驗,做事要求有執(zhí)行力,不拖拉,不耽誤事。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3、在接觸廣告策劃這一工作崗位的過程中,沒有扎實的學習,遇到困難,就想到退縮,過度依賴領導,缺乏獨立辦事的能力,這都增加了領導的工作難度。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

4、工作缺乏計劃性,沒有及時的做好下階段的準備工作。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一旦任務布置下來的時候,臨時突擊,準備不充分,影響了工作質(zhì)量和效率。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

5、自身專業(yè)知識不扎實,應用缺乏靈活性。在實際工作中,本身專業(yè)知識不夠過硬,應用起來有些教條,沒有感染力,缺乏靈活性,這是撰寫報告過程中的致命缺點。在4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

今后的學習和工作中,應該不段的鍛煉自己,磨練自己,多學活用。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

6、工作存在惰性,自覺學習性不高。在工作期間,能夠主4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

動學習,遺留的問題到了自由時間,不會及時的拿出來學習,補充不足。這是工作中的陋習,應該及時改正,不放過一點疑問。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

7、工作中存在的問題,沒有虛心接受批評指導,領導指出的錯誤,總是想辦法辯解,態(tài)度不誠懇。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

三、工作計劃

在發(fā)現(xiàn)錯誤和不足的同時,為了下一階段的工作能夠避免出現(xiàn)類似的失誤,我指定了如下計劃:4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1、做工作之前拿出計劃和思路,及時的和領導溝通,溝通好后,及時落實執(zhí)行。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、多做溝通工作,溝通好是做好工作的必要前提。包括和領導的溝通、部門之間的溝通、同事之間的溝通等。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3、為了達到及時執(zhí)行的效果,列好工作計劃,詳細到時間。不拖拉不含糊。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

4、多學習與業(yè)務相關聯(lián)的知識,不斷充實自己,及時的做好每一階段的工作總結。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

5、主動分擔領導的工作,做好領導的配合工作。交代的工作,不問原因,想辦法做好。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

6、多學多練,抓住每一次獨立工作的機會,鍛煉充實自己,提高自身的工作能力。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

7、自覺做好本職工作,不斷學習業(yè)務知識,做不好的地方,虛心接受領導的批評指導。多做自我檢討工作,出現(xiàn)問題多從自身找原因。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

最后,感謝公司給我這樣一個能夠鍛煉自己磨練自己的機會和平臺,好讓我展示個人能力的空間。同時也感謝領導對我的包容和支持,幫助我解決工作和生活中遇到的困難。在接下來的工作中,我一定要更加努力更加勤奮,不辜負領導和公司對我的厚望。
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銷售公司年終總結3

自從我加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,回首自己一年愛經(jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結:4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻

保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

三、工作中的經(jīng)驗

微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客最好的廣告。促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

四、工作中的不足和努力方向

總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量。互相學習,互相進步。4Ws萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

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