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聯(lián)通電話客服簡(jiǎn)歷

時(shí)間：2024-08-02 16:30:00 98

　　光陰如水，又到了求職找工作的時(shí)候，你的簡(jiǎn)歷寫好了嗎？你真的懂得怎么寫好簡(jiǎn)歷嗎？以下是小編幫大家整理的聯(lián)通電話客服簡(jiǎn)歷，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　聯(lián)通電話客服簡(jiǎn)歷 1

　　個(gè)人信息

　　姓名：xxx

　　目前所在：濟(jì)南

　　年齡：20

　　民族：漢族

　　應(yīng)聘職位：客服專員

　　工作年限：1

　　月薪要求：2500

　　希望工作地區(qū)：濟(jì)南

　　工作經(jīng)歷

　　中國(guó)移動(dòng)濟(jì)南分公司話務(wù)員

　　所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)務(wù)

　　擔(dān)任職位：話務(wù)員

　　工作描述：1、熟悉公司新舊業(yè)務(wù)，及時(shí)了解業(yè)務(wù)更新動(dòng)態(tài);

　　2、接聽客戶來(lái)電咨詢業(yè)務(wù)，耐心、細(xì)心為其服務(wù);

　　3、接到客戶投訴及時(shí)記錄并做好安撫工作;

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：濟(jì)南經(jīng)濟(jì)學(xué)院

　　最高學(xué)歷：本科

　　專業(yè) ：外貿(mào)英語(yǔ)專

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)

　　普通話水平：甲級(jí)二等

　　自我評(píng)價(jià)：

　　能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。有團(tuán)體合作精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力。

　　聯(lián)通電話客服簡(jiǎn)歷 2

　　個(gè)人信息

　　姓名：

　　國(guó) 籍：中國(guó)

　　目前住地：廣州

　　民族：漢族

　　戶籍地：四川

　　身高體重： 162 cm50 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡： 25 歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：百貨/連鎖/零售服務(wù)類：市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類、客戶服務(wù)類：

　　工作年限： 2

　　職稱：無(wú)職稱

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求： 2000--3500

　　希望工作地區(qū)：廣州

　　工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：廣州xx皮具廠

　　起止年月：2009-02 ～ 2010-03

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

　　擔(dān)任職務(wù)：市場(chǎng)客服

　　工作描述：

　　1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。

　　2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話回復(fù)。

　　3、對(duì)已有的加盟商電話回訪，對(duì)于他們提出的有些問(wèn)題給予解答，好的建議收集起來(lái)匯總給領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)，哪些款式賣的好，對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問(wèn)最近在做什么活動(dòng)，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。

　　離職原因：有點(diǎn)事情需要回家處理

　　公司名稱：中山xx計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司

　　起止年月：2008-03 ～ 2008-12

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)

　　擔(dān)任職務(wù)：站長(zhǎng)助理

　　工作描述：從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的熱線工程師，通過(guò)聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。

　　職責(zé)：

　　1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的`問(wèn)題單。

　　2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問(wèn)題單，將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長(zhǎng)，保證每個(gè)問(wèn)題單都得到及時(shí)的處理，避免客戶投訴。

　　3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如果沒(méi)有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn)，找出其中的原因及時(shí)處理。

　　離職原因：為了尋求更好的發(fā)展

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：西南科技大學(xué)

　　最高學(xué)歷：本科

　　獲得學(xué)位: 管理學(xué)學(xué)士學(xué)位

　　畢業(yè)日期： 2008-06-01

　　所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ) 良好

　　國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：較差

　　工作能力及其他專長(zhǎng)

　　兩年工作經(jīng)驗(yàn)，主要是從事客戶服務(wù)以及市場(chǎng)方面的工作，溝通能力強(qiáng)，能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件，操作系統(tǒng);熟悉VB，JAVA，C語(yǔ)言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　本人性格開朗，樂(lè)觀向上，個(gè)性頑強(qiáng)，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動(dòng)解決，接受能力強(qiáng)。

　　聯(lián)通電話客服簡(jiǎn)歷 3

　　個(gè)人信息

　　姓名：張xx

　　國(guó)籍：中國(guó)

　　目前所在地：中山

　　民族：滿族

　　戶口所在地：韶關(guān)

　　身材： xxcm kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡： xx歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：行政專員/助理：店員、銷售助理、文秘/文員：

　　工作年限： xx

　　職稱：無(wú)職稱

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求： xx--xx

　　希望工作地區(qū)：中山中山中山

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)：客服文員

　　工作描述：負(fù)責(zé)客戶信息表的建立，并定時(shí)回訪；加盟商跨季度換貨核對(duì)與審核處理；加盟商節(jié)日促銷活動(dòng)的策劃與安排；客戶調(diào)貨安排和特發(fā)事件的處理；跟進(jìn)客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計(jì)登記工作；公司網(wǎng)站圖片簡(jiǎn)單處理及上傳；網(wǎng)上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書工作；

　　離職原因：

　　公司名稱： xx童裝起止年月：20xx-xx～ 20xx-xx

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)：營(yíng)業(yè)員

　　工作描述：負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售，協(xié)助店長(zhǎng)陳列產(chǎn)品，整理倉(cāng)庫(kù)，每月盤點(diǎn)等

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：樂(lè)昌職中

　　最高學(xué)歷：中專畢業(yè)日期： 20xx-xx-xx

　　所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè) 獲得證書證書編號(hào)

　　20xx-xx-xx樂(lè)昌職中計(jì)算機(jī) 計(jì)算機(jī)一級(jí)

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：其他較差

　　其它外語(yǔ)能力：沒(méi)

　　國(guó)語(yǔ)水平：良好

　　粵語(yǔ)水平：良好

　　工作能力及其他專長(zhǎng)

　　熟悉一般辦公軟件的'操作，對(duì)一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運(yùn)作有一定的了解，對(duì)童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的認(rèn)識(shí)。

　　詳細(xì)

　　性格活潑開朗，工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極；易相處；能吃苦耐勞、承受工作壓力；有耐心、責(zé)任心強(qiáng)，樂(lè)觀向上的生活態(tài)度，思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng)；較好的溝通協(xié)調(diào)能力；思路清晰、處事客觀、踏實(shí)、敬業(yè)。

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