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聯(lián)通電話客服簡歷

時間：2024-08-02 16:30:00 118

聯(lián)通電話客服簡歷

　　光陰如水，又到了求職找工作的時候，你的簡歷寫好了嗎？你真的懂得怎么寫好簡歷嗎？以下是小編幫大家整理的聯(lián)通電話客服簡歷，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　聯(lián)通電話客服簡歷 1

　　個人信息

　　姓名：xxx

　　目前所在：濟南

　　年齡：20

　　民族：漢族

　　應聘職位：客服專員

　　工作年限：1

　　月薪要求：2500

　　希望工作地區(qū)：濟南

　　工作經歷

　　中國移動濟南分公司話務員

　　所屬行業(yè)：通信/電信運營務

　　擔任職位：話務員

　　工作描述：1、熟悉公司新舊業(yè)務，及時了解業(yè)務更新動態(tài);

　　2、接聽客戶來電咨詢業(yè)務，耐心、細心為其服務;

　　3、接到客戶投訴及時記錄并做好安撫工作;

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：濟南經濟學院

　　最高學歷：本科

　　專業(yè) ：外貿英語專

　　語言能力

　　外語：英語

　　普通話水平：甲級二等

　　自我評價：

　　能迅速的適應各種環(huán)境，并融合其中。有團體合作精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞。有較強的組織能力、實際動手能力。

　　聯(lián)通電話客服簡歷 2

　　個人信息

　　姓名：

　　國籍：中國

　　目前住地：廣州

　　民族：漢族

　　戶籍地：四川

　　身高體重： 162 cm50 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡： 25 歲

　　求職意向及工作經歷

　　人才類型：普通求職

　　應聘職位：百貨/連鎖/零售服務類：市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類：

　　工作年限： 2

　　職稱：無職稱

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時

　　月薪要求： 2000--3500

　　希望工作地區(qū)：廣州

　　工作經歷：

　　公司名稱：廣州xx皮具廠

　　起止年月：2009-02 ～ 2010-03

　　公司性質：民營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

　　擔任職務：市場客服

　　工作描述：

　　1、在相關網站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。

　　2、每天查看公司網站意向加盟商的留言，給予電話回復。

　　3、對已有的加盟商電話回訪，對于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領導，每個月都會收集上個月的銷售業(yè)績，哪些款式賣的好，對銷售情況進行分析、整理，提供數據分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。

　　離職原因：有點事情需要回家處理

　　公司名稱：中山xx計算機服務有限公司

　　起止年月：2008-03 ～ 2008-12

　　公司性質：私營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：計算機業(yè)

　　擔任職務：站長助理

　　工作描述：從事聯(lián)想售后服務，起初是公司的熱線工程師，通過聯(lián)想的內部工程師認證后從事客服方面的工作。

　　職責：

　　1、每天接收平臺下發(fā)的`問題單。

　　2、協(xié)助工程師跟進問題單，將跟進情況制作報表發(fā)給站長，保證每個問題單都得到及時的處理，避免客戶投訴。

　　3、分析維修站與聯(lián)想結費相關的數據，如果沒有達到聯(lián)想要求的標準，找出其中的原因及時處理。

　　離職原因：為了尋求更好的發(fā)展