不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結束了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！那么問題來了，工作總結應該怎么寫？以下是小編幫大家整理的作風建設總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
機關作風建設總結（篇1）
今年，按照市委市政府提出的“機關處室作風建設年”的要求，我們把民主評議政風行風行評工作與處室作風建設有機結合起來，內(nèi)強素質，外樹形象，推進了機關作風建設的深入發(fā)展。在具體做法上，我們通過抓認識解決處室作風建設的主動性問題，通過抓服務解決處室作風建設的有效性問題，通過抓隊伍解決處室作風建設的根本性問題。
一、查找薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)一創(chuàng)建標準，在解決抓作風建設的主動性上下功夫
在今年２月全市機關作風建設大會上，市委市政府提出抓機關處室作風建設的要求后，我局沒有簡單地傳達布置，而是首先對處室作風建設狀況作了調(diào)研和分析。年初，局領導帶隊，組織六個調(diào)研組，開展了對１００余家企業(yè)的走訪，聽取了企業(yè)對質監(jiān)部門履行職責、服務企業(yè)情況的意見。結合在“萬人評議機關”中群眾對質監(jiān)部門的意見和建議，我們在肯定成績的同時，更重視存在的一些不容忽視的問題，如有的處室領導對作風建設不重視，有厭戰(zhàn)情緒；有的處室在履行職能中缺乏全局意識，自覺服務中心工作的意識不強；少數(shù)干部還存在著吃、拿、卡、要等不廉潔行為，等等。為此，我們經(jīng)過研究做了三項工作。
第一，發(fā)動群眾，經(jīng)三上三下的修改，制定了《南京市質監(jiān)局創(chuàng)建先進處室管理辦法》，提出了先進處室的六條標準，要求處室遵照執(zhí)行。根據(jù)質監(jiān)系統(tǒng)的實際情況，我們還擴大了“處室”的內(nèi)涵，把同職級的事業(yè)單位和區(qū)縣局都納入處室作風建設的范圍。
第二，針對存在的問題，在處室開展了“三整治三提高”活動，即：整治自滿自足情緒，提高干部立足崗位維護行業(yè)形象的責任感；整治處室工作作風，提高為經(jīng)濟服務為基層服務為群眾服務的效能；整治渙散松弛的紀律，提高依法行政和令行禁止的自覺性。
第三，采取措施促使處室作風建設年活動持久開展下去。結合行評工作，我們每月都有計劃，制定了考核評比辦法和獎懲規(guī)定，每個季度、半年和年終都要進行考核評比，在辦公樓大廳還設立了“加強作風建設爭創(chuàng)先進處室”專欄，定期更換，交流學習體會和工作情況。
二、增強服務理念，堅持創(chuàng)新開拓，在提高為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務的有效性上下功夫
今年初，我局黨組根據(jù)全市工作總體要求，提出了堅持“以質取勝”，抓好兩個戰(zhàn)略推進（名牌戰(zhàn)略、標準戰(zhàn)略）和兩個安全監(jiān)管（食品安全、特種設備安全監(jiān)管）的工作思路。
在實施名牌戰(zhàn)略中，我們把處室和各單位推到服務企業(yè)的第一線。由于產(chǎn)業(yè)結構等原因，我市名牌產(chǎn)品的總量與經(jīng)濟實力很不相稱。今年我們提出的“增強自主創(chuàng)新能力，大力實施名牌戰(zhàn)略”的工作思路，得到了市委、市政府的充分肯定和高度重視，羅書記和蔣市長等主要領導同志分別作了重要批示。在市局統(tǒng)一領導下，相關的.處室包括各技術機構、區(qū)縣分局都行動了起來。按照市政府的指示精神，相關處室改變了常規(guī)的工作模式，主動到企業(yè)調(diào)研，指導企業(yè)申報名牌。為了打通南京產(chǎn)品走向中國名牌的通道，他們多次向國家總局溝通，形成了《關于南京市重點企業(yè)產(chǎn)品推薦列入中國名牌產(chǎn)品評價目錄的報告》，得到了國家總局的重視。今年我市已有４個產(chǎn)品被評為中國名牌，全市中國名牌數(shù)量達１１個，比去年增加３６％。這些處室還通過走訪等方式動員企業(yè)爭創(chuàng)名牌，制訂了名牌產(chǎn)品培育計劃，有１００個產(chǎn)品列入了２０__－２０__年創(chuàng)建對象名單。
在推進標準戰(zhàn)略中，我們發(fā)動處所聯(lián)動，把標準化作為全方位為經(jīng)濟發(fā)展服務的重要平臺。在實施標準戰(zhàn)略時，我們要求處所，發(fā)揮各自特長，提升工農(nóng)業(yè)和服務業(yè)三大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，促進企業(yè)自主創(chuàng)新。標準化處的同志配合名牌創(chuàng)建，積極動員企業(yè)采用國際標準，組織全市六十多個具有參與國家標準甚至國際標準制定資質的組織主動參與先進標準的制定，努力把我市企業(yè)推向行業(yè)領軍地位。他們還深入田間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，圍繞主導農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展需要，制定了２５項市級地方標準，配合有關部門新建３個市級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)，組織申報了２０項省級地方標準和４個省級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)項目，為建設社會主義新農(nóng)村服務。
在“兩個安全監(jiān)管”工作中，我們充分發(fā)揮了處室特別是區(qū)縣分局的服務功能。食品安全和特種設備安全是政府和人民群眾都十分關心的大事，過去主要靠市局監(jiān)督處和特種設備安全監(jiān)察處負責，由于面廣量大，不可能監(jiān)管得很具體。今年，我們提出“一線監(jiān)管”的要求，各職能處室重視把監(jiān)管重心下沉，依靠區(qū)縣分局全面落實監(jiān)管任務。首先總結推廣了江寧分局在全面普查的基礎上設立三個工作站落實監(jiān)管要求的做法。其次通過努力，在各區(qū)縣分局配備了總數(shù)達６０名的協(xié)管員。第三堅持深入一線，就地解決問題，無論是對食品企業(yè)出現(xiàn)的質量問題還是對特種設備發(fā)生的事故，都做到在第一時間到達現(xiàn)場。
三、實施分類管理，煥發(fā)內(nèi)在潛力，在加強三支隊伍建設的正規(guī)化上下功夫
加強機關處室作風建設，根本在提高干部的素質。質監(jiān)系統(tǒng)干部隊伍可以分為三類：一是公務員隊伍，包括市局和區(qū)縣分局機關；二是行政執(zhí)法隊伍，是參照公務員管理的；三是科技隊伍，主要從事檢驗檢測工作。
按照正規(guī)化建設的要求，我們首先抓好行政執(zhí)法隊伍，樹立行政執(zhí)法部門的新形象。今年重點抓了兩項工作，一是在總結多年行政執(zhí)法工作經(jīng)驗的基礎上，根據(jù)南京經(jīng)濟發(fā)展的新要求，制定了《關于進一步加強和規(guī)范南京市質量技術監(jiān)督系統(tǒng)行政執(zhí)法工作的意見》及其實施細則，從轉變執(zhí)法理念開始，正確定位行政執(zhí)法工作，明確六項制度，提升打假保名牌的水平。二是開展執(zhí)法崗位練兵活動，增強法制觀念，嚴格執(zhí)法作風，提高辦案技能。下一步，我們將進一步出臺公務員隊伍和科技隊伍建設的措施。
通過“活動搭臺、服務創(chuàng)牌”，讓質監(jiān)隊伍在親民服務中得到鍛煉。質監(jiān)工作許多是直接為老百姓辦事的，譬如計量工作，就涉及農(nóng)貿(mào)市場計量器具、加油器、液化氣灌裝以及電表水表等等的檢定，我們把民生計量作為重點，計量處、計量所認真聽取群眾的呼聲，解決群眾關心的問題。今年他們在全市農(nóng)貿(mào)市場開展了打擊“黑秤”工作，針對不法分子利用高科技改裝“黑秤”的情況，對全市農(nóng)貿(mào)市場所有計量器具免費實行“雙鉛封”，受到了市場管理部門和群眾的好評。在“七一”前夕，我們組織干部到幫扶的東壩鎮(zhèn)贈送扶貧款，并捐款幫助困難家庭的孩子上學。最近，我們還請市民投票評選“十大質監(jiān)科技之星”，促進在質監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)部形成講科技、學科技的氛圍，提高為經(jīng)濟發(fā)展服務的能力。
機關作風建設總結（篇2）
自進入干部作風紀律整頓第三階段以來，我站對照第二階段自我分析中查找出來的思想、作風、紀律、制度和工作等方面存在的問題，按照上級要求，從站領導到每一名干部職工，都認真進行了梳理，并對癥下藥制定了周密可行的整改措施，明確了整改的目標責任、時限和今后努力方向，扎扎實實抓好各項整改工作。對于能夠馬上解決的問題，立即進行整改；對于一些不能夠馬上解決的問題，也都拿出了解決的時限和要求；對于一些個別性的、根本不能解決的問題，也給大家做了清楚的解釋；對于一些全局性的、涉及工作長遠性的問題，努力在體制機制上進行加強和完善，建立長效機制。
在改進提高工作中，我們通過采取有效措施，狠抓落實，已經(jīng)有針對性地扎實解決了一些存在的.問題，取得了明顯成效。具體主要表現(xiàn)在：
一是針對部分職工的思想問題，組織開展了學習教育“回頭看”工作。我站轉變干部作風領導小組對每名干部撰寫的學習筆記、心得體會、調(diào)研文章、整改方案和措施都逐個進行了檢查。檢查中，對于筆記原文照抄照搬、內(nèi)容沒有條理、字跡潦草不工整等純屬應付交差的；對于寫心得不結合自身實際，內(nèi)容存在假、大、空，或相互照抄內(nèi)容雷同，以及從網(wǎng)上或其他書刊、報紙中照抄的；對于整改措施大而空，沒有涉及問題實質的，一律發(fā)回本人重新補課學習。所有職工所寫的心得體會、整改措施必須交黨支部書記審閱。
二是針對一些職工工作華而不實、組織紀律觀念淡薄的問題，站內(nèi)加大了監(jiān)督檢查力度，隨時隨地監(jiān)督職工的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在工作中應付交差、不負責任等行為，發(fā)現(xiàn)一例，查處一例，決不手軟。
三是針對制度建設中查擺找出來的問題，進一步從實際需要出發(fā)，整章建制抓完善、抓規(guī)范、抓提高，確保實現(xiàn)以制度管人的目的。
我站對各項管理制度進行了一次全面和徹底的整理工作。召開全員大會，對各項制度群策群力進行了整理和完善。整理的重點是對目前不符合實際的、務虛的、模棱兩可的、執(zhí)行中可操作性不強或難以操作的項目和條款，該廢止的廢止，該刪減的刪減，該增補的增補。整理完善后將統(tǒng)一打印并裝訂成冊，發(fā)放給每一位干部職工，作為今后各項管理工作的依據(jù)。
四是針對工作中存在的問題，花大力氣徹底整改。從目標任務完成、管理與獎懲制度、人員分工等等多方面，進一步作了改進和加強，有力地推進了我站的各項工作。此外，為推進各項工作，站領導自加壓力，制定了創(chuàng)新性工作完成計劃。并把全站重點工作進行了細化，每位干部都有分管的工作。目前，全站的各項工作已到了掃尾階段，準備迎接上級的檢查。
在開展整改工作中，干部職工的整改措施，以會議形式，向全體干部職工進行了公布，接受干部職工的監(jiān)督。站干部作風領導小組積極撰寫工作信息，及時發(fā)布干部作風整頓方面的信息?？傊刹孔黠L整頓的第三階段工作在有條不紊中開展，達到了預定的目標。
通過第三階段的改進提高，站領導從思想、作風、紀律、制度到工作各方面都發(fā)生了明顯變化。政治紀律組織紀律進一步增強，思想作風工作作風進一步強化，干部隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力進一步增強，工作紀律進一步嚴格，站內(nèi)公信力和執(zhí)行力進一步提高，形成了一種凝心聚力、愛崗和業(yè)的良好工作環(huán)境和氛圍，為圓滿完成今年各項工作提供了良好的思想作風、紀律和組織保障。今后，我們將進一步鞏固整頓成果，不斷建立完善長效機制，按照上級的要求，全面推進各項工作進程，為促進和諧發(fā)展的收費站作出新的貢獻！
機關作風建設總結（篇3）
按照《開展“干部作風建設年”暨作風建設兩項主題實踐活動實施方案》的要求，我局密切聯(lián)系本部門實際，精心組織，周密安排，扎實開展“作風建設年”活動，圓滿完成了第一階段工作任務，現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
一、加強組織領導，各項活動有序開展
縣委召開動員大會后，我局立即召開了領導班子會議，對如何開展好“干部作風建設年”及作風建設兩項主題實踐活動進行了專門研究，隨后召開了民政局機關全體干部職工參加的動員大會，傳達貫徹了縣委召開的動員大會精神，局長蔣坎恕做了動員報告，同時成立了“干部作風建設年”活動領導小組，局黨組書記、局長任領導小組組長，分管機關工作的領導任辦公室主任。領導責任的落實，為民政局機關開展好“干部作風建設年”活動提供了有力的組織保障。研究出臺了獻縣民政局《“干部作風建設年”暨作風建設兩項主題實踐活動實施辦法》，確?！白黠L建設年”活動有序推進。
二、切實搞好學習，注重學習效果
圍繞“作風建設年”活動開展，我局結合創(chuàng)學習型機關建設，大興學習之風，制定了切實可行的.學習計劃，規(guī)定每周一、三、五為集體學習日，并列出了必讀篇目，提出了學習要求，為機關參學人員統(tǒng)一購置了學習筆記本，分發(fā)了學習資料。局領導班子成員帶頭學習，通過集體學習與自學，大家認真做好學習筆記，撰寫學習體會文章，并開辟了學習園地，每個干部職工的學習體會都上了學習園地，供大家學習交流。在鞏固學習成果的基礎上召開了學習成果交流會，交流會結合民政工作實際，圍繞學習實踐科學發(fā)展觀與“干部作風建設年”活動進行了深入討論，大家形成了共識，統(tǒng)一了思想。
三、改變工作作風，認真組織“兩項主題”活動
按照“三服務”的要求，我局結合工作實際，建立健全了各項工作制度，轉變工作作風，增強服務意識，提高服務本領，提升服務效能。通過加強制度建設，規(guī)范了服務行為，增強了制度的時效性和約束力。工作人員做到了儀表整潔、舉止端莊、文明服務。對服務對象提出的問題，做到了件件有回音、事事有著落。同時開通便民服務電話，服務對象可隨時撥打電話進行咨詢，能解答的隨時解答，一時不能解答的做好記錄轉交有關股室，有關股室按照有關政策要及時告知咨詢?nèi)?，通過電話預約，工作人員利用公休日為婚姻當事人辦理有關證件。認真組織進村入戶調(diào)查工作，組織有關股室工作人員由7名局領導班子成員帶隊，深入全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個社區(qū)管委會，對全縣低保戶、特困戶、優(yōu)撫對象進行走訪，詳細了解每一戶的家庭狀況，并分類登記造冊，按照貧困程度對每個村的貧困戶進行倒排，掌握第一手資料，確保救助工作能夠及時有效進行。同時認真做好低保戶的提標擴面工作，城鎮(zhèn)低保標準由原來的月人均收入160元調(diào)整到225元，農(nóng)村低保標準由年人均收入720元調(diào)整到870元，并做到了動態(tài)管理下的應保盡保，確保困難群體能夠享受到社會改革發(fā)展的成果，深入開展幫扶貧困村、困難戶工作，民政局每一名工作人員幫扶一名困難戶，為他們提供致富信息，幫助他們解決日常生活中遇到的困難和問題。
通過“干部作風建設年”第一階段工作的開展，民政局干部職工學習熱情明顯增強，思想認識有了新的提高，作風建設有了明顯轉變。服務意識、服務水平有了明顯提高，活動取得了明顯效果，達到了預期目的，為下一階段活動打下了良好基礎。
機關作風建設總結（篇4）
根據(jù)縣委、市局關于在開展干部作風建設年活動的實施意見精神，結合全縣推動本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展年學習教育活動，我局積極行動，及時宣傳動員，安排部署，在全縣國土資源系統(tǒng)組織開展了干部作風建設年活動，現(xiàn)將第一階段工作情況總結如下：
一、組織動員、安排部署
按照上級安排部署，我局認真研究、制定方案，及時組織召開了全縣國土資源系統(tǒng)《干部作風建設年活動動員大會》對國土資源系統(tǒng)如何開展干部作風建設年活動進行了安排部署，使廣大干部職工進一步明確了開展這次干部作風建設年活動的緊迫性和必要性。為保證這項活動扎實有效第開展，特制定了一下措施和方案：
1、成立了“干部作風建設年”活動領導小組。由局黨組書記、局長任組長，局班子其他成員任副組長，成員由局各股（室）負責人和國土資源所所長組成，領導小組下設辦公室，主任由劉全學（兼），辦公室成員由辦公室全體人員組成，具體負責此次活動的組織、協(xié)調(diào)、綜合、督導、宣傳等工作，為活動的扎實開展提供了組織保障。
2、制定了《__縣國土資源局干部作風建設年活動實施方案》。為進一步加強國土資源系統(tǒng)干部職工作風建設，扎實推進干部作風建設年活動深入開展，促進國土資源各項工作健康有序地開展做了進一步的明確。
3、召開了__縣國土資源系統(tǒng)關于開展干部作風建設年活動動員大會。3月3日在機關六樓會議室召開了動員部署大會熱門，會上局長對此次活動進行了深入的動員部署，提出了目標要求和重點要解決的問題并要求限期落實。
二、具體活動
我局深入貫徹落實縣《委關于干部作風建設年活動實施意見》結合推動經(jīng)濟發(fā)展年活動，開展了多項豐富的活動。
1、要求國土資源系統(tǒng)全體職工寫了開展“干部作風建設年”活動心得體會，并收集入檔。
2、3月6日在機關六樓會議室，進行了集中學習討論，局長對每名股所長進行了隨機性問答式提問。每名股所長對馬局長的提問進行了詳細的講解。此方式即檢驗了他們的業(yè)務水平，又促進了各股室、所站之間業(yè)務上的相互了解，提高了業(yè)務水平。
3、完善了制度。向社會發(fā)出了《__縣國土資源局向社會公開承諾》明確了辦事程序及內(nèi)容，提高了辦事效率。解決了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
三、學習情況
在學習上，我們局堅持高標準，嚴要求，始終堅持以思想教育方式為先導，采用集中學習與個人自學、專題輔導與討論交流、通讀與精讀相結合的方式，認真學習了縣委、市局《關于開展干部作風建設年活動的`實施意見》，及上級文件精神。通過認真學習，每個干部職工平均記學習筆記已達10000字以上，局機關先后3次組織全體人員進行討了廣泛的討論交流，為副股長以上人員制訂了一道與自己股室相關的題目，在大會上進行了詳細的解釋，每名職工都結合自己的工作實際談了心得體會，交流了思想。局活動領導小組，堅持每周對職工學習情況進行檢查和評比，對完不成學習人任務要求的及時進行補課，限期趕上進行，對學習中存在的問題及時糾正，克服了學習不主動、不積極的陋習，樹立了學習就是工作的觀念，增強了職工參與學習的信心。
機關作風建設總結（篇5）
今年來，在市委、市政府的堅強領導下，我局認真貫徹落實市委關于加強機關作風建設的通知精神，不斷加強機關作風建設，在規(guī)范權力運行、提高行政效能、勤政廉政、高效優(yōu)質履行職責等方面，完善服務工作機制、規(guī)范崗位工作秩序，機關作風得到進一步的改善，全年無投訴，群眾滿意度逐步上升?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、嚴格貫徹落實中央、省委、市委關于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的有關規(guī)定
1、深入學習，提高認識。 中央、省、市委關于貫徹落實改進工作作風、密切聯(lián)系群眾規(guī)定意見文件下發(fā)后，我局及時組織學習傳達文件精神，并結合工作實際，認真抓好貫徹落實工作，要求全體干部職工深入開展大學習、大討論活動，通過發(fā)放學習資料，撰寫心得體會等形式，營造學習氛圍，提升學習效果。
2、開展自查，公開承諾。對照中央“八項規(guī)定”、省委“約法九章”、市委“九項規(guī)定”和省“八條禁令”，局班子成員和機關科室、局屬單位負責人作出公開承諾，并積極開展自查整改，著力解決工作過程中存在的突出問題，深刻認清新形勢下改進工作作風的重大意義，深刻把握改進作風的新部署、新舉措、新要求，持續(xù)有力地推進各項工作開展。
3、結合實際，抓好落實。為進一步貫徹落實好中央“八項規(guī)定”、省委“約法九章”、市委“九項規(guī)定”和省“八條禁令”，結合我局實際，制定下發(fā)了《岳陽市畜牧水產(chǎn)局關于貫徹落實改進工作作風、密切聯(lián)系群眾有關規(guī)定》和《岳陽市畜牧水產(chǎn)局關于20__年春節(jié)期間改進工作作風加強廉潔自律的有關規(guī)定》，切實抓好局系統(tǒng)對中央、省委、市委相關規(guī)定的貫徹落實工作。
4、強化督查，健全機制。在抓好學習傳達和貫徹落實中央“八項規(guī)定”的基礎上，我局進一步強化落實效果，加強督查督辦，通過強化督查，促進中央“八項規(guī)定”落實不流于形式、成為常態(tài)化。由局紀檢監(jiān)察牽頭，經(jīng)常性開展明察暗訪活動，對關鍵環(huán)節(jié)和重點崗位實行重點防范和監(jiān)督，對違規(guī)違紀者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理、公開通報，始終保持問責問效的高壓態(tài)勢，使貫徹執(zhí)行“八項規(guī)定”變?yōu)楣ぷ髁晳T和自覺行動。
二、有效開展作風建設主題活動
1、深化思想，提升認識。市委文件下發(fā)后，局黨組高度重視，把“為民務實轉作風、勤廉辦事樹形象”作風建設主題活動作為貫徹落實市委“四三六”工程，實現(xiàn)養(yǎng)殖業(yè)經(jīng)濟又好又快新跨越的重要舉措來抓。一是黨組專題學。3月6日，局黨組書記、局長陳克祥同志主持召開局黨組會議，專題學習市委、市農(nóng)辦的文件文件，并就如何在全局系統(tǒng)展開“為民務實轉作風、勤廉辦事樹形象”作風建設主題活動進行了專題研究。二是全局系統(tǒng)學。3月7日上午，我局召開了“為民務實轉作風、勤廉辦事樹形象”作風建設主題活動動員大會，學習傳達了市委文件精神，對全局系統(tǒng)作風建設主題活動進行了全面部署，要求全體干部職工提高認識，積極參與，增強責任感，以實際行動落實市委“四三六”工程要求，振奮精神全力做好部門工作。
2、加強領導，明確責任。一是成立了組織機構。成立了岳陽市畜牧水產(chǎn)局“為民務實轉作風、勤廉辦事樹形象”作風建設主題活動領導小組，由局長陳克祥同志任組長，副局長曾新保同志任副組長。領導小組下設辦公室于機關黨委，彭飛波同志任辦公室主任，負責作風建設主題活動的開展和組織。二是制定了活動方案。緊緊圍繞市委和市農(nóng)辦的文件要求，認真分析形勢，重點針對在推進全市養(yǎng)殖業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展中的問題，制定了活動實施方案和落實措施，細化了工作任務，明確了責任科室、責任領導和具體責任人，制定了活動時間安排表，使作風建設主題活動更加有的放矢，確保各項工作落到實處。
3、聯(lián)系實際，開展活動。在作風建設主題活動中，我們始終突出“服務基層、改善民生”這個工作重點，由局黨組成員帶隊，相關責任科室負責人參加，形成多個工作組，走出機關，深入到“雙聯(lián)”點、扶貧點、新農(nóng)村建設點、社區(qū)聯(lián)系點等基層單位，通過召開座談會、印發(fā)資料、媒體宣傳等方式，宣講中央一號文件和市委農(nóng)村工作會議精神。同時，廣泛走訪群眾，深入基層調(diào)研，對于群眾反映強烈、迫切需要解決的熱點難點問題，都逐一登記，并分門別類建立工作臺帳，實行“掛號銷號”制，明確責任，不斷跟進，切實做到問題不解決、工作不間斷、責任不脫鉤。先后幫助基層單位和養(yǎng)殖戶解決實際問題與困難6個，得到基層群眾的'一致好評。
三、認真處理群眾投訴意見
今年來，我局高度重視群眾投訴處理工作，將其作為機關作風建設的大事來抓。
1、暢通投訴渠道。堅持以市長信箱、市政府12345平臺、岳陽電視臺政風行風熱線為主線，同時，在局網(wǎng)站設立投訴專欄，公布投訴電話，進一步暢通、拓寬受理群眾舉報投訴的渠道，接收群眾的監(jiān)督。
2、及時處理群眾投訴意見。明確了專職處理員，認真、耐心接待每一個來訪電話和來訪人員;嚴格推行“五個一”群眾訴求處理程序，即一個問題、一名領導、一個方案、一個班子、一抓到底，嚴格規(guī)范處理渠道，及時地處理好群眾的訴求。
3、全面掌握投訴處理意見的反饋。實行群眾投訴意見辦理反饋制度，對署實名的件，處理后第一時間向當事人反饋情況，征求其對處理結果的意見與建議，如果反映人不滿意或提出更有價值線索，就繼續(xù)深入調(diào)查，直到反映人滿意為止。今年來，先后通過市領導批示、市長信箱、市政府12345平臺和局網(wǎng)站接到群眾來信137件，都及時回復，群眾滿意率達100%。
4、建立健全群眾投訴機制。一是建立值班登記制度。明確專職領導和專人負責，實行24小時值班，對群眾投訴進行認真登記，限時辦結，并建立檔案。二是建立工作會議制度。定期召開工作會議，對群眾投訴的重點問題進行專題研究，落實工作措施。三是建立公眾監(jiān)督機制。通過網(wǎng)站、媒體公布投訴電話，保證24小時暢通。四是健全信息反饋機制。及時收集匯總投訴工作情況，提取工作信息，全面反映工作動態(tài)，定期向相關部門通報情況，確保工作的有效落實。
四、深入推進“治庸治懶治散”專項行動
1、確保政令暢通。按照市委統(tǒng)一安排，抓好了相關重點工作任務的落實。
一是抓好聯(lián)手幫扶。我局聯(lián)手幫扶的企業(yè)為普豐冷鏈物流公司。年初制定了幫扶方案和幫扶進度計劃書，并明確了專人負責，先后幫助該公司建立了質量安全控制與可追溯機制;針對公司資金緊張的狀況，適當調(diào)整經(jīng)營思路，指導其出租1個車間3個冷凍庫給租戶開展龍蝦青蝦加工，增加收入4-5萬元;尋找合作伙伴—賽兵水產(chǎn)，共同投資開展龍蝦、青蝦及淡水魚初加工，共初加工淡水魚500多噸;積極與市口岸辦和岳陽出入境檢驗檢疫局銜接，幫助其成為城陵磯港畜禽水產(chǎn)品進口指定倉庫，上報至國家質檢總局。
二是抓好禁違拆違治違。原市種畜種禽場于20__年5月啟動破產(chǎn)改制后，由于歷史原因沒有完全移交，部分社會事務由我局下屬的畜科所代為管理。我局嚴格按照岳發(fā)[20__]2號文件精神，成立了以畜科所所長為組長的禁違拆違治違工作小組，積極配合南湖風景區(qū)開展禁違拆違治違工作，派出專人進行對接，開展了禁違拆違治違宣傳，對轄區(qū)內(nèi)房屋進行了清查和登記建檔，配合控違辦開展了日常巡查，協(xié)助控違辦拆除違法建筑4處(小偏屋)，轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)新增違規(guī)建筑。
三是抓好“五創(chuàng)”提質。制定下發(fā)了“五創(chuàng)”提質年度工作方案，按月份編制了值班安排表，抽調(diào)全局系統(tǒng)1/3以上的干部職工對責任路段實行執(zhí)勤，并安排局領導值班帶隊;對全局系統(tǒng)辦公區(qū)和家屬區(qū)的衛(wèi)生、治安等工作明確專人負責;印制了《“五創(chuàng)”勸導值班登記冊》，對每天的執(zhí)勤和勸導記錄進行登記。
2、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。今年是全省“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”，按照市優(yōu)化辦的要求，我局及時制定了專項治理工作方案，認真開展了自查自糾。
一是嚴格了涉企檢查。制定了涉企檢查備案制度，企業(yè)寧靜日制度等，組織動物防疫監(jiān)督站、飼料辦和質量安全科3個開展涉企檢查的單位制定了年度檢查計劃，并向市優(yōu)化辦進行了備案。
二是規(guī)范了行政執(zhí)法。局法規(guī)科組織相關科室根據(jù)職能制定了內(nèi)部控制機制，制定并向社會公示了行政處罰自由裁量基準，落實了行政處罰下限制，尤其是對市境內(nèi)5個邊境檢查站加強了監(jiān)管，今年來，全局系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)慢作為、不作為和亂作為現(xiàn)象，也無一人被投訴舉報。
三是推進了行政審批制度改革。我局所有行政審批項目均由行政審批辦在市政務中心窗口通過網(wǎng)上審批集中辦理，且所有審批程序、辦理條件、辦結時限、服務承諾等都在局門戶網(wǎng)站、政務中心窗口和公示欄進行了公布，全年共收件35件，辦結35件，期內(nèi)提前辦結率100%。同時通過繼續(xù)開展行政審批專項效能監(jiān)督，強化了行政效能，通過電話隨機回訪10個服務對象，群眾滿意率為100%。
3、抓好厲行節(jié)約。局黨組高度重視，把厲行節(jié)約各項工作納入重要議事日程，打造節(jié)約型機關，積極采取措施，通過加強公務接待管理、公務用車管理、公務活動管理、辦公室設施管理、日常辦公用品管理，全力壓縮了公用經(jīng)費開支，實現(xiàn)了公務購車和用車經(jīng)費、會議經(jīng)費、公務接待費用、黨政機關出國(境)費用、辦公經(jīng)費五項費用“零增長”，達到了厲行節(jié)約的目標。
4、整改群眾評議意見。收到“市直機關作風建設考核評議活動”的群眾評議意見后，我局黨組高度重視，迅速召開了專題，對照群眾評議意見進行自查自糾，并明確了整改措施：
一要加強學習，提高機關工作人員的綜合素質;
二要認真履行職責，務求工作成效;
三要經(jīng)常深入基層，服務群眾;
四要強化群眾觀念，改進工作作風;
五要認真開展調(diào)查研究，解決實際問題。
六要嚴格自律意識，做到廉潔從政。
5、嚴格工作紀律。以制度約束為切入點，完善《機關管理制度》，堅決執(zhí)行考勤登記制度，考勤結果與年終評優(yōu)掛鉤，杜絕了遲到早退、無故曠工、上班玩游戲、炒股、聊天、出入營業(yè)性娛樂場所等不良現(xiàn)象。經(jīng)統(tǒng)計，全年機關工作人員出勤率達99.1%。同時，要求工作人員主動接受社會監(jiān)督，嚴格遵守《機關工作人員日常行為規(guī)范》，儀表大方，衣著得體，服飾整潔。公務接待禮貌耐心，言行舉止文明大方，多講普通話，不講粗話、臟話和忌語，樹立部門的文明形象。
6、規(guī)范會風會紀。今年來，我們以務實的態(tài)度開好必要的、解決實際問題的會議，從嚴控制會議數(shù)量、規(guī)模和會期，把一些會議合并召開，并提高會議質量，端正會風，嚴格要求遵守會議紀律。同時，按時參加市委、市政府召開的工作會議，嚴格做到不代會、不遲到、不早退，切實保證了會議的滿勤率。
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