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國土局信訪年終工作總結(jié)匯報(18篇)

時間：2024-08-26 09:52:05 107

國土局信訪年終工作總結(jié)匯報一

一、主要工作及成效

一年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的具體幫助指導(dǎo)下積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,始終堅持以鄧小平理論、重要思想，xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞上級下達的目標(biāo)任務(wù)開展工作,工作取得了圓滿完成。主要是:

(一)認真抓好國土資源法律法規(guī)政策的宣傳工作

緊緊抓住“4.22地球日”、“6.25土地日“之機，采取形勢多樣開展宣傳活動，迅速在全縣拋起一次次宣傳的熱潮。據(jù)統(tǒng)計，在“4.22地球日”宣傳活動期間，全縣共發(fā)放國土資源法律法規(guī)宣傳單16000張，張貼宣傳標(biāo)語1600條，召開群眾會5次，座談會15次，電視播放2次;向全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn) 136個村委會，970個自然村，4個礦區(qū)，發(fā)放宣傳材料16000份，利用宣傳車來回宣傳15次，設(shè)立街頭咨詢臺14次。

(二)認真開展排查矛盾糾紛化解工作

一年來,在縣委、縣人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在信訪局的大力支持配合下,嚴(yán)格按照中央、省、市、縣有關(guān)會議和文件的要求,始終堅持 “嚴(yán)防跨地區(qū)串聯(lián)聚會、嚴(yán)防突發(fā)大規(guī)模群體d額事件、嚴(yán)防到州、上省進京上訪、嚴(yán)防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件”為目標(biāo),扎實開展矛盾糾紛的排查化解工作,經(jīng)過努力共排查出的個體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。

(三)積極做好復(fù)議聽證以及行政案件的應(yīng)訴工作

一年來,我局共立案查處各類土地案件共20xx，涉及土地面積0.840公頃，現(xiàn)場制止18件，立案調(diào)查件2起，涉及土地面積0.6015公頃;結(jié)案2起，涉及土地面積0.6015公頃，涉查處率100%。

二、經(jīng)驗和體會

經(jīng)過一年來的工作,我們之所以取得這些成績,基本經(jīng)驗和體會有如下幾點:

認真學(xué)習(xí)和努力實踐重要思想,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,提高業(yè)務(wù)水平和提升能力是做好法規(guī)、群眾來信來訪工作的基礎(chǔ);嚴(yán)格依法、按程序辦事, 認真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策,這是做好工作的有效途徑;領(lǐng)導(dǎo)重視法規(guī)、群眾來信來訪工作,是搞好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的關(guān)鍵;勤學(xué)好問、勤奮工作、不怕苦、不怕累、敢于堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)法是做好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的重要保證。

三、存在的困難和問題

一年來,在縣委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下,取得了一定的成績。但是,還遠離上級業(yè)務(wù)部門的要求還有差距,主要是:

(一)個體、群體、來信來訪逐年增加,信訪工作人員較少,不能及時處理來信來訪事項;

(二)由于我縣人民群眾文化素質(zhì)較低,溝通不便,給法律法規(guī)宣傳帶來了一定的困難。

四、今后的工作意見

積極按照目標(biāo)責(zé)任制開展工作,進一步加強法制宣傳教育工作,制定和完善各項規(guī)章制度,努力做好群眾來信來訪工作,為我縣的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

國土局信訪年終工作總結(jié)匯報二

20xx年我局信訪工作，在市、縣領(lǐng)導(dǎo)下，局黨組重視信訪工作。一年來緊緊圍繞我局中心工作，認真做好信訪穩(wěn)控工作，得到了市、縣信訪部門的大力支持，信訪工作在一年中的每個階段都得到市、縣指示精神，20xx年共收到傳真、文件、轉(zhuǎn)辦單共計16件，其中縣6件，市局6件，市局轉(zhuǎn)辦單4件，階段性活動如：20xx年1月12日縣政府召開信訪問題聯(lián)席會議，關(guān)于交辦開展“解難題，促和諧”實踐活動重點信訪案的通知，鐵嶺市電發(fā)、鐵嶺國土資源信訪[20xx]2號，關(guān)于落實《全市“解難題，促和諧，保穩(wěn)定”工作座談會》緊急通知，以及遼寧省處理信訪突出問題及群體d額事件，聯(lián)席會議辦公室，關(guān)于做好 “三跨三分離”信訪問題報送工作的通知等等。

由尤在國慶期間我局根據(jù)上級的指示精神，認真做好國慶期間的安保工作，局各部配合信訪穩(wěn)控工作，做出承諾，并立下軍令狀，保證在國慶期間無進京、去省上訪等現(xiàn)象出現(xiàn)。

根據(jù)我縣實際，我局還安排領(lǐng)導(dǎo)大接訪和干部下訪等活動，認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀從領(lǐng)導(dǎo)到同志都參加，解難題，促和諧，第一批，第二批實踐活動領(lǐng)導(dǎo)干部親自到成平鄉(xiāng)調(diào)查研究為貧困戶送溫暖，使人民群眾體會到黨對他們關(guān)心愛護。

為了穩(wěn)定社會秩序，構(gòu)建和諧西豐，我局信訪工作人員在市、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全年總共受理各種信訪案件41起，106人次，其中政策咨詢21起，66人次，縣信訪轉(zhuǎn)辦3件，市局轉(zhuǎn)辦4件。本單位處理8件，自辦宅基地糾紛4件，集體訪1件，結(jié)案率達95%，息訪率達90%。

通過努力和扎實工作，尤其是在排查期間全局總動員，以6所一個分局為主，加大對信訪排查和階段性穩(wěn)控工作力度，使全年信訪工作取得明顯的成效和階段性成果。

一、主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，安排部署工作。

在全年排查和國慶節(jié)布控工作中，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，朝前指揮，召開全局干部大會，調(diào)動了全局廣大干部的積極性，安排一名副局長專門負責(zé)階段性信訪工作和突發(fā)案件應(yīng)急措施，認真對全縣涉地案件進行排查，特別是國慶期間，沒有因涉地案件進京去省上訪的情況發(fā)生。

從20xx年2月25日至10月10日我局領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作人員，接待來局咨詢?nèi)藛T20xx次，主要咨詢農(nóng)村土地征占和宅基地審批等一些政策，聽取來訪者提出的問題，并對他們提出的問題做出解答。

在階段性信訪活動工作中，我局信訪工作人員認真遵照上級指示精神，每日堅守在布控一線，經(jīng)常進行排查，認真做來訪者的思想工作，給他們講政策、學(xué)文件，使他們能息訪、罷訪。

二、主要領(lǐng)導(dǎo)接訪，暢通信訪渠道。

20xx年3月份，接到縣信訪辦文件精神，一把手接訪，干部下訪的緊急通知和10月14日的電視電話會議的精神后，我局根據(jù)市、縣的要求，主要領(lǐng)導(dǎo)做了工作安排，并根據(jù)我局的工作實際，做出大接訪的工作方案，安排主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日，分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪日。按領(lǐng)導(dǎo)工作安排，主管副局長和工作人員深入到村、屯，認真排查信訪有苗頭的地方，了解人員深入到村、屯，認真排查信訪有苗頭的地方，了解情況，找出問題，認真同信訪人見面，同他們談心，聽取他們提出的問題，并根據(jù)法律、法規(guī)和文件要求，一件件給予解答，使信訪人真正認識到、了解到、體會到黨和政府對信訪人關(guān)心和愛護，從而達到把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

1、主要領(lǐng)導(dǎo)接訪時間：每周一。

2、分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪：每周二、四、五。

三、信訪組織建設(shè)。

20xx年，根據(jù)信訪工作量的增多和各種應(yīng)急情況突發(fā)，我局建立了系統(tǒng)的信訪工作機制。規(guī)范信訪專業(yè)化，建立網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)，與全縣各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)，各項信訪制度公開、上墻，增加透明度，接待設(shè)施齊全，實行了信訪制度(有文件、有措施、有考核、有網(wǎng)絡(luò))，有基層信息員(各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地所長)，檔案規(guī)范，信訪登記薄和信訪臺帳，資料齊全，每年會信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)。信訪工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化，堅持月排、日接待制度，重大案件報告制度，統(tǒng)計制度，快捷把握了上訪動向和信息，為妥善處理信訪案件，提供方便條件。我局有嚴(yán)密的組織機構(gòu)，隨時可以應(yīng)對各種情況。

四、認真學(xué)習(xí)，抓好新形勢下信訪工作。

一年來的信訪工作，充分顯示出黨對人民群眾的關(guān)心和愛護，同時也是對信訪工作人員一個煅煉的過程。我局領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，制定了責(zé)任追糾制度，規(guī)范來信、來訪程序。20xx年信訪工作變化大，中央、省、市、縣信訪電視電話會議和聯(lián)席會議經(jīng)常召開，尤其是在國慶節(jié)期間和領(lǐng)導(dǎo)大接訪，干部下訪活動中，更是對信訪干部的一次大的考驗。在工作實踐中，我們認識到，做好信訪工作，首先要有一顆關(guān)心群眾的心，要有一顆對黨、對人民、對社會的責(zé)任感，才能充分體現(xiàn)出一個信訪干部，在實踐中所起的重要作用。

新形勢下的信訪工作，不但要做好群眾工作，同時也要掌握各種應(yīng)急的新措施，掌握新政策，和土地方面的新法律、法規(guī)，隨時隨地把學(xué)習(xí)到東西，運用到工作的實踐中去。

今年是全面貫徹落實黨的xx大精神的一年，是繼續(xù)奪取全面建設(shè)小康社會，新勝利的重要一年，也是信訪工作站在新起點、新高度的一年。全年的信訪工作在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，雖然取得點了成績，但還要繼續(xù)努力，把我局信訪工作做的更好。

國土局信訪年終工作總結(jié)匯報三

根據(jù)省廳《關(guān)于集中處理國土資源信訪突出問題及群體d額事件工作方案》文件精神和要求，結(jié)合我縣國土資源信訪工作情況匯報如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實

為切實維護社會穩(wěn)定，針對當(dāng)前國土資源信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題和群體d額事件不斷增多的趨勢，我局成立了由單位負責(zé)人為組長，分管局長為副組長，各股室長為成員的旌德縣國土資源局處理信訪突出問題及群體d額事件領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室(設(shè)在執(zhí)法監(jiān)察股)，具體承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)組的日常工作，同時根據(jù)各股室的業(yè)務(wù)性質(zhì)，對涉及國土資源信訪問題進行了分工，落實到各股室，分配到人，從而加強了各股室的協(xié)調(diào)配合，形成處理信訪突出問題及群體d額事件的整體合辦。

二、分析問題妥善處理

近年來，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，我縣正處在經(jīng)濟快速發(fā)展的時期，城市建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)也不斷的擴大，加上個私企業(yè)的發(fā)展，相繼出現(xiàn)私下租用和征用農(nóng)民集體土地興辦企業(yè)的違法現(xiàn)象驟然增多，從而導(dǎo)致農(nóng)民與集體、農(nóng)民與農(nóng)民、農(nóng)民與土地補償之間的問題上出現(xiàn)了磨擦和矛盾，特別在征地補償費過低問題上，我局上訪和咨詢的人次與往年相比較多。

為了能夠從源頭上解決問題，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，我局針對問題，認真分析、查找原因，重大問題及時向縣委、縣政府匯報，同時按照“屬一管理、分級負責(zé)、歸口辦理”的原則，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真落實工作職責(zé)，對各轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決，對批轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理的信訪問題，對來信來訪當(dāng)事人及時書面答復(fù)和解決，辦結(jié)情況限期向我局反饋上報，并認真做好上訪人的思想工作。今年以來，我局收到人民來信7件(其中上級交辦3件)，個人來訪4起，政策咨詢解答81次，通過法制宣傳和政策疏導(dǎo)，對來信來訪的問題，全部得到處理和妥善解決，沒有造成重復(fù)上訪和集體上訪的問題。

三、建章立制依法行政

為維護社會穩(wěn)定，加強行政執(zhí)法監(jiān)察，促進依法行政防止和糾正違法或不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，保證各項法律、法規(guī)的正確實施，保障群眾的合法權(quán)益，我局根據(jù)我縣國土資源信訪問題的特點，制定完善了《信訪案件查辦制度》、《群眾來訪接待制度》、《人民來信辦理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪工作制度》等各項制度，并在局域網(wǎng)站中進行公布，以便群眾監(jiān)督，在全面推行依法行政工作中，將信訪工作作為一項長期的工作來抓，并將此項工作進行分解，做到一級抓一級，層層抓落實，切實把信訪工作落到實處。

四、今后信訪工作思路

1、認真組織在全縣上下開展國土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動，豐富宣傳內(nèi)容，拓寬宣傳渠道。宣傳的重點是黨和國家關(guān)于國土資源管理和基本農(nóng)田保護方針政策，土地市場建設(shè)和土地執(zhí)法監(jiān)察情況以及經(jīng)營性土地使用權(quán)招拍掛的規(guī)定等。結(jié)合普法活動的開展，把法律、法規(guī)和國土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳、向領(lǐng)導(dǎo)宣傳。

2、加大國土資源動態(tài)巡查工作力度，重點巡查群眾反映的違法行為等問題，及時跟蹤督查，對當(dāng)場發(fā)現(xiàn)的信訪問題，就地依法解決。對不按照程序?qū)徟恋亍㈦S意侵占群眾利益的，認真查處，依法制止。

3、認真接待人民群眾來信來訪工作，嚴(yán)格貫徹“首問負責(zé)制”，做到來訪有記錄，來信有答復(fù)，處理有反饋。積極做好上訪當(dāng)事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重復(fù)訪的事件發(fā)生。

4、定期研究分析信訪工作形勢，對不同階段的不同信訪問題，認真解決，妥善處理，著力完善和落實好各項制度。

國土局信訪年終工作總結(jié)匯報四

一、加強領(lǐng)導(dǎo) 貫徹落實

為切實維護社會穩(wěn)定，針對當(dāng)前國土資源信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題和群體d額事件不斷增多的趨勢，我局開展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、帶案下訪活動，制定實施方案進行動員部署，組織了執(zhí)法監(jiān)察股對20xx年以來因國土資源信訪問題去市、到省、赴京上訪人員的信訪熱點、難點進行全面摸底排查，確定重點，登記造冊，由局主要領(lǐng)導(dǎo)對信訪問題，進行協(xié)調(diào)處理。對重大疑難信訪問題，由當(dāng)日接訪領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)組織協(xié)調(diào)處理，確保本系統(tǒng)內(nèi)的信訪問題，得到妥善處理解決。

為認真貫徹落實國務(wù)院第(431)號令，全面提高我縣國土資源管理信訪工作，進一步促進全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展。按照《信訪條例》有關(guān)知識編印了《信訪條例》試卷，組織了全縣國土資源系統(tǒng)內(nèi)部工作人員《信訪條例》知識考試，從而提高本系統(tǒng)工作人員對《信訪條例》內(nèi)容的正確掌握和準(zhǔn)確運用。

二、加強宣傳教育增強法制意識

我局在認真抓好信訪工作的同時，注重面向社會做好法制宣傳教育工作。充分利用每年“4·22”地球日、“3·19”地礦日、“6·25”土地日及 “12·4”法制宣傳日的有利契機，開展較大規(guī)模法律宣傳和咨詢活動，采取各種形式，利用廣播、電視、手機短信、普法掛圖、橫幅等宣傳媒體大力宣傳專業(yè)法律法規(guī)。在加強《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《測繪法》、《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》自身學(xué)習(xí)的同時，也加強了對外界宣傳教育工作。如在梓山廣場設(shè)置宣傳咨詢臺，利用宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏宣傳;在旌德《梓山》報開辟專版，廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī);編印了《國土資源法律法規(guī)匯編》、《依法行政規(guī)范土地市場制度匯編》、《深化改革嚴(yán)格土地管理文件匯編》向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、縣直有關(guān)單位、縣領(lǐng)導(dǎo)等發(fā)放贈送;同時，為進一步暢通法律法規(guī)宣傳渠道，擴大宣傳，我局又先后投資數(shù)萬元，開通了局域網(wǎng)，所有國土資源法律法規(guī)、政策、各項制度，涉及與老百姓生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政務(wù)公開的內(nèi)容，任何人任何時候都可以點擊查詢。

三、分析問題妥善處理

為了能夠從源頭上解決問題，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，我局針對問題，認真分析、查找原因，重大問題及時向縣委、縣政府匯報，同時按照“屬地管理、分級負責(zé)、歸口辦理”的原則，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真落實工作職責(zé)，對各轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決，對批轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理的信訪問題，要求對來信來訪當(dāng)事人及時給予書面答復(fù)和解決，辦結(jié)情況限期向我局反饋上報，并認真做好上訪人的思想工作。同時, 構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級國土資源信訪信息網(wǎng)絡(luò), 要求以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標(biāo)，深入開展轄區(qū)內(nèi)國土資源信訪問題引起的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處工作。對于排查出的問題要區(qū)別情況，分別提出處理意見，切實加以解決。20xx年，我局共收到人民來信9件(其中上級交辦6件)，個人來訪 11起，政策咨詢解答112人次，通過法制宣傳和政策疏導(dǎo)，對來信來訪的問題，全部得到處理和妥善解決，沒有造成重復(fù)上訪和集體上訪的問題。

四、建章立制依法行政

我局為了提高依法行政水平和工作效率，狠抓了規(guī)范管理，專門制定了《建設(shè)用地審報流程表》、《土地登記發(fā)證審批流程表》和《采礦許可證審批流程表》等工作流程，并要求各股室要切實按照所確定的工作程序和時限要求，及時受理辦事單位和群眾的報件，確保公正透明、優(yōu)質(zhì)高效。全面融入依法行政、規(guī)范管理工作之中，受到了群眾的一致好評。

同時，為了維護社會穩(wěn)定，加強行政執(zhí)法監(jiān)察，促進依法行政防止和糾正違法或不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，保證各項法律、法規(guī)的正確實施，保障群眾的合法權(quán)益，我局針對我縣國土資源信訪問題的特點，制定完善了《信訪案件查辦制度》、《群眾來訪接待制度》、《人民來信辦理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪工作制度》等各項制度，并在局域網(wǎng)站中進行公布，以便群眾監(jiān)督。在全面推行依法行政工作中，將信訪工作做為一項長期的工作來抓，并將此項工作進行分解，做到一級抓一級，層層抓落實，切實把信訪工作落到實處。

國土局信訪年終工作總結(jié)匯報五

今年來，我分局信訪工作在市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和具體指導(dǎo)下，以強化國土資源管理為出發(fā)點和落腳點，緊緊圍繞我分局工作職責(zé)職能，切實強化完善我分局信訪工作，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，及時化解各種矛盾，為群眾排憂解難，促進我區(qū)的安定團結(jié)等方面發(fā)揮了較好作用?，F(xiàn)將我分局信訪工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，保證信訪工作依法有序進行。

我分局是依法保護本區(qū)國土資源的執(zhí)法機構(gòu)，受市局委托負責(zé)本區(qū)信訪工作。信訪工作是我們的一項重要工作內(nèi)容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作。

為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我分局規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)具體工作，重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦，具體的接待等工作由監(jiān)察大隊具體人員負責(zé)。為了進一步完善信訪工作機制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，經(jīng)我分局領(lǐng)導(dǎo)討論研究，對農(nóng)民群眾來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細規(guī)定，對來訪的農(nóng)民群眾要熱情接待，讓他們高興的來，滿意的走。

二、提高認識，認真落實信訪工作任務(wù)。

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的“窗口”。雖然我分局只接待國土資源信訪，但反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)民群眾的維權(quán)意識正在逐步提高，體現(xiàn)的是他們能夠充分利用法律賦予的權(quán)力，來維護自己的合法權(quán)利，這說明我們工作的好壞直接與農(nóng)民群眾利益息息相關(guān)。

為了切實把各種上訪事件落到實處，及時解決各種矛盾糾紛，從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發(fā)，專門由我分局監(jiān)察大隊擔(dān)任信訪工作，使我分局的信訪工作得到進一步加強。我分局監(jiān)察大隊十分重視群眾上訪案件的辦理，工作中細致認真，多方面進行調(diào)查和協(xié)調(diào)，上訪案件基本上都得到了妥善處理。

三、注重實效，努力提高信訪工作效率

我分局信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農(nóng)民，可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體，也是最需要受到保護的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細”又要“實”，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實清楚、法理明確，對廣大農(nóng)民群眾又要“說清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。

我分局規(guī)定，對于農(nóng)民群眾上訪“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映到我們這里的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認真核實，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們會及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。

上半年，我分局共接待和接收信訪事件15起，其中，土地9起，比去年同期增加5起;礦產(chǎn)6起，比去年同期增加4起。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在非法占地、私挖濫采。

土地信訪增多主要是：1、村委會發(fā)展新農(nóng)村引進投資商開發(fā)及企業(yè)占地;2、村委會換屆時產(chǎn)生的個別人與新選村長的矛盾，濫用法律賦予的權(quán)力，舉報不實，想通過舉報來達到自己的目的。私挖濫采信訪增多主要是：1、關(guān)閉礦礦主拖欠工人工資，工人為要工資而舉報一些假案;2、打擊私開礦后，私開礦主對我分局的不滿故意舉報假案，來影響我分局工作人員的正常工作。

四、通過各種形式，加大對信訪工作的宣傳

為了加強對廣大農(nóng)民群眾的信訪宣傳教育，增強農(nóng)民群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時，也要明確自己的義務(wù)。

我們深入基層了解情況，宣傳《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國礦產(chǎn)資源管理法》、《信訪條例》解決群眾反映的問題，正確引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾找誰上訪，如何上訪，如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，加深了對土地、礦產(chǎn)法律法規(guī)的認識和了解;依法辦事，依法維護自己合法權(quán)益，進一步規(guī)范了農(nóng)民群眾的信訪行為;同時宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度。

切實把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。

總之，上半年我分局的信訪工作取得了一定的成績，但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，信訪工作離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持不懈的落實好各項信訪政策，做好信訪工作。

國土局信訪年終工作總結(jié)匯報六

我局信訪工作在縣委、縣政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標(biāo)，認真貫徹國務(wù)院《信訪條例》和《國土資源信訪規(guī)定》，緊緊圍繞維護社會穩(wěn)定的在大局出發(fā)，以“事要解決”為抓手，以抓源頭、常預(yù)防為工作重點，認真履行國土資源信訪工作職責(zé)，切實提高信訪工作效率和辦理質(zhì)量，努力調(diào)處各類國土資源信訪工作。現(xiàn)將年上半年國土資源信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)報告如下：

一、高度重視，靠實責(zé)任

一是高度重視信訪工作。局領(lǐng)導(dǎo)把國土資源信訪工作作為黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格落實首問責(zé)任制，要求全系統(tǒng)干部職工認真對待和妥善解決信訪突出問題。二是針對問題，局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議，認真分析研究，重大問題及時向縣委、縣政府和市局匯報。

三是按照“屬地管理、分級負責(zé)、歸口辦理”的原則，要求各科、所等單位認真落實工作職責(zé)，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決。四是暢通信訪渠道，方便群眾反映問題。局信訪室作為信訪接待窗口，熱情接待來訪群眾，耐心解答反映的問題，并具體負責(zé)群眾來信來訪等日常工作。

二、認真接待

截止月底，共受理群眾來信件，來訪余人次。其中受理上級轉(zhuǎn)辦件，直接受理件。受理的群眾信訪件中，反映土地方面問題件，占信訪總量的;反映礦產(chǎn)方面問題件，占信訪總量的，反映地質(zhì)災(zāi)害方面問題件，占信訪總量的，其他件，占0.04%。所受理的來信來訪件中，重復(fù)信訪件占信訪總量的集體訪件人次。此外，還受理電話舉報有件。

三、存在問題及打算

我局在國土資源信訪工作中雖然做了大量卓有成效的工作，但還存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是隨著市場經(jīng)濟的不斷完善和國土資源法律、法規(guī)宣傳教育的深入人心，廣大人民群眾的法制意識、維權(quán)意識、利益意識明顯提高，國土資源信訪工作量越來越重、工作難度越來越大;二是個別老上訪戶、難纏戶的問題雖然已經(jīng)解決，但達不到本人要求，一味強調(diào)個人利益和滿意程度，從而多頭、重復(fù)甚至越級上訪。三是被征地農(nóng)民對長遠生計憂慮情緒較重。個別失地農(nóng)民由于征地年代久遠，接待處理答復(fù)難度較大。

針對當(dāng)前工作中的新情況、新問題，要增強責(zé)任感和緊迫感，采取積極有效的措施，力爭信訪工作達到預(yù)期目的。一要認真總結(jié)并采取有力措施，減少信訪總量。明確重點區(qū)域和重點類型，對突出問題采取切實有效措施，集中研究處理，掌握工作的主動權(quán)。

二要進一步強化措施防止非正常上訪。進一步暢通信訪渠道，防止因正常上訪渠道不暢，導(dǎo)致非正常訪;進一步提高接訪能力，并根據(jù)實際情況，及時調(diào)整工作方式和完善制度，做到有訪必接，且對信訪事項做到件件有落實，事事有回音，努力增強信訪工作的責(zé)任心。三要加強隊伍建設(shè)，提高對國土資源信訪工作的認識。

信訪工作人員要依責(zé)履職，積極作為，充分發(fā)揮信訪工作維護利益、維護穩(wěn)定、推動工作、促進發(fā)展的作用。進一步建立健全信訪工作機制，加強學(xué)習(xí)和工作交流，不斷提高我局信訪工作水平。

國土局信訪年終工作總結(jié)匯報七

一、20xx年信訪工作基本情況

1-12 月份，我局共受理涉土信訪(包括來信、來訪、來電及各類交辦件)67宗，其中重復(fù)信訪件30件，上級交(轉(zhuǎn))辦的信訪件50宗，本級接訪群眾共16/75 批人次(其中重復(fù)訪13/61批人次，集體訪10/57批人次)。至目前，我局已辦結(jié)信訪件67宗，辦結(jié)率為100%。

上半年信訪工作的主要特點：一是信訪總量與去年同期相比基本持平。因強化了源頭防控，1-12月份的信訪總量與去年同期基本持平;二是反映拆遷安置的信訪件較多。從受理的信訪件來看，85%信訪件都是因拆遷安置而引發(fā)的;三是歷史遺留積案調(diào)處比較難。

如福明街道外來種田買房戶及本地居民買房戶信訪件，20xx年以來，他們不間斷地到各級無理上訪，要求享受甬政辦141號文件的有關(guān)政策待遇。由于他們的情況與文件要求不符，無法按甬政辦141號文件規(guī)定來實行安置，且市政府已有明確定論，也辦理了三級終結(jié)，但他們還是在無理上訪。再如，因舊村改造而引發(fā)的東郊街道寧東村村民上訪問題，已持續(xù)了好幾年，一個問題解決了另一個問題又提出來了，再加上村民之間的派系的斗爭，調(diào)處難度極大。

二、主要做法

1、進一步加大對信訪調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。為了進一步加強對我局信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，局黨組在3月初專門召開會議，專題研究部署20xx年的信訪工作，并專門調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓、信訪部門具體抓、相關(guān)部門協(xié)同抓”的工作方法，并制定了詳盡的涉土信訪調(diào)處工作方案。同時，進一步完善了局領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任落實、矛盾排查化解等信訪工作制度，努力提高信訪調(diào)處工作的實效。

2、進一步暢通信訪渠道。根據(jù)《國土資源信訪規(guī)定》要求，我們進一步暢通了信訪渠道。一是重新向社會公開了信訪的通信和查詢信訪事項處理進展及結(jié)果的方式;二是重新配備了信訪接待人員和進一步完善了信訪室的設(shè)施。

今年重新為信訪室配置了電腦、傳真機、打印機，并利用現(xiàn)有的局內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)與上級信訪工作機構(gòu)的互聯(lián)互通;三是重新修訂了《文明接訪守則》、《文明上訪守則》;四是制訂了局信訪接待流程圖。調(diào)整了局信訪工作的隸屬關(guān)系，明確了局信訪事項受理、辦理、督辦的辦法;五是進一步規(guī)范了信訪工作內(nèi)部處理程序。建立了統(tǒng)一答復(fù)、統(tǒng)一報結(jié)等工作機制，設(shè)計了規(guī)范的“人民群眾信訪內(nèi)部處理單”、“來信來訪辦理情況領(lǐng)導(dǎo)審批表”等表格。

3、進一步健全信訪工作制度。根據(jù)《國土資源信訪規(guī)定》的要求，今年我局進一步完善了一整套信訪工作制度。一是堅持信訪工作定期分析排查制，建立兩個月一次的信訪大排查，并進行疏理;二是堅持重要信訪領(lǐng)導(dǎo)包案制，一些重要信訪通過領(lǐng)導(dǎo)包案來化解;三是堅持局內(nèi)部信訪工作責(zé)任制，每一信訪件都由業(yè)務(wù)部門對口負責(zé)承辦。所有交由業(yè)務(wù)部門處理的信訪案件均須由分管局長簽字。

對上級轉(zhuǎn)辦的信訪件，辦理情況均交局長審核，從而層層建立健全了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，使每一起信訪案件都能做到“四定”，即定分管領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定解決方案、定辦理期限，確保了信訪工作的有序進行;四是堅持局內(nèi)部信訪工作督辦、督查制，對一些重要信訪進行內(nèi)部督辦督查;五是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪和處理制。通過強化以上各項制度，落實了信訪“一把手”負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實的信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成了上下聯(lián)動，左右互動的局內(nèi)部信訪格局，使許多信訪及時化解在萌芽狀態(tài)。

4、認真抓好各級“兩會”、“黨代表大會”、“xx大”期間的維穩(wěn)工作。為確保各級“兩會”、 “黨代表大會”、“xx大”的順利召開，維護社會大局穩(wěn)定，我局認真對我區(qū)涉及土地的突出信訪問題重新進行了摸底、排查，制訂了涉土信訪問題處置的總體方案。會議期間，我局實現(xiàn)了24小時有人接聽電話和接訪來訪群眾，建立信息報告制度，出現(xiàn)情況及時報告和處理，確保了我區(qū)在各級“兩會”、“ 黨代表大會”、“xx大”期間沒有出現(xiàn)因土地問題越級上訪的現(xiàn)象。

5、著重抓好涉土重大矛盾糾紛的排查與調(diào)處。今年來，我局進一步完善了局領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任落實、矛盾排查化解等制度，力爭把問題解決在當(dāng)?shù)?，解決在基層，努力提高信訪調(diào)處工作的實效。對于群眾上訪反映的問題，按照“快速受理，按時告知，盡快答復(fù)”思路，做到及時報告、及時調(diào)處、及時答復(fù)，力求提高上訪群眾對初次答復(fù)的滿意度，積極為息訪創(chuàng)造有利條件。

今年以來，我局還繼續(xù)開展了“信訪積案治理”和“初信初訪治理”二項活動。全力調(diào)處了福明街道外來買房戶、福明街道本地居民買房戶、東郊街道寧東村民等三個重大矛盾糾紛，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)包案及相關(guān)責(zé)任科室，積極做好穩(wěn)控措施。對初信初訪極力做到受理率達到100%，一次性處理到位率達到95%以上，息訴息訪率達到90%以上。

6、進一步實施信訪的源頭預(yù)防。今年以來，我局始終圍繞化解征地拆遷、違法用地這二大矛盾主線來開展信訪工作。為解決好焦點矛盾信訪問題，我局扎實做好各項職能工作，努力做到關(guān)卡前移，強化依法行政，堅持從源頭上預(yù)防重大信訪事件的發(fā)生。一是嚴(yán)格依法處理信訪。嚴(yán)格按照《信訪條例》等法律的規(guī)定做好信訪工作，及時做好答復(fù)、復(fù)查、復(fù)核等工作，及時予以終結(jié)，以減少重復(fù)信訪。對符合不予受理條件的，及時審查作出不予受理的決定。對于信訪件的調(diào)處堅持做到一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪、初電的一次辦結(jié)率，以有效控制“三訪”的上升勢頭;二是認真抓好疏導(dǎo)工作。

在信訪接待處理中，我們做到堅持以人為本的理念，突出尊重、理解、關(guān)心原則，牢固確立“群眾利益無小事”思想。對正常上訪群眾給予熱情支持，不厭其煩地做好群眾的疏導(dǎo)工作，動之以情、曉之以理、勸之以法，不簡單地堵和壓;三是轉(zhuǎn)變了土地執(zhí)法監(jiān)察的方式。把土地執(zhí)法監(jiān)察工作努力從事后查處為主轉(zhuǎn)到事前防范為主、預(yù)防與查處相結(jié)合上來。

及時發(fā)現(xiàn)、及時制止各類違法用地苗頭、傾向的出現(xiàn)，從而使大量的土地違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。對于不聽勸阻，拒不停止違法行為的村民，組織力量堅決予以強制的拆除違章建筑;對于桑家、仇畢等社區(qū)違法用地信訪問題的處理上，做到事前防范為主、預(yù)防與查處相結(jié)合，堅決做到發(fā)現(xiàn)一次及時拆除一次，違法用地違法搭建的蔓延勢頭己經(jīng)得到了有效遏制，兩社區(qū)的違法用地信訪件明顯減少。

三、20xx年信訪工作思路

20xx 年我局信訪工作的指導(dǎo)思想：堅持以“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo)，深入貫徹“xx大”會議精神，以“事要解決”為根本，深化一個認識，推進二項活動，抓住三個重點，實施四個目標(biāo)，做好八個堅持，堅持以人為本。統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，扎實開展信訪調(diào)處工作。

深化一個認識。就是要從構(gòu)建和諧社會，建設(shè)平安江東這樣一個高度來認識抓好涉土信訪工作的重要性，要防止和克服涉土信訪工作中松懈思想、厭煩思想和應(yīng)付思想。確立發(fā)展第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任的意識，確立土地信訪是項長期性、艱巨性和復(fù)雜性的意識，確立要打持久戰(zhàn)、打攻堅戰(zhàn)的意識。

推進二項活動。繼續(xù)推進信訪積案治理和初信初訪治理二項活動，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)包案及相關(guān)責(zé)任科室，積極做好穩(wěn)控措施。力爭初信初訪的受理率達到100%，一次性處理到位率達到95%以上，息訴息訪率達到90%以上。

抓住三個重點。即最大限度地減少集體訪、越級訪和重復(fù)訪。進一步健全和落實信訪工作責(zé)任制，將矛盾真正化解在基層，遏制“三訪”的上升勢頭。要嚴(yán)格按照《信訪條例》等法律的規(guī)定做好信訪工作。及時做好答復(fù)、復(fù)查、復(fù)核等工作，及時予以終結(jié)，以減少重復(fù)信訪。對符合不予受理條件的，要及時審查作出不予受理決定。

實施四個目標(biāo)。明年的信訪工作要兩個下降、兩個提高。即:信訪總量要有明顯下降，三訪率要有明顯下降，初信初訪息訪率要有明顯提高，信訪工作的質(zhì)量要有明顯提高。

做好八個堅持。一要堅持定期分析排查制，建立兩個月一次的信訪大排查，要進行疏理;二要堅持重要信訪領(lǐng)導(dǎo)包案制，一些重要信訪通過領(lǐng)導(dǎo)包案來化解;三要堅持信訪工作責(zé)任制。實行屬地管理，分級負責(zé)制;四要堅持是信訪三級終結(jié)制;五是信訪工作督辦、督查制，對一些重要信訪進行局內(nèi)部督辦督查;六要堅持信訪工作情況通報制;七要堅持信訪工作考核制;八要堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪和處理制。

國土局信訪年終工作總結(jié)匯報八

20xx年，在市委、市政府和省國土廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市國土資源系統(tǒng)認真踐行國土資源工作三項職責(zé)新定位，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，緊緊圍繞全市“11331”發(fā)展思路和“六年并進、六城同創(chuàng)”任務(wù)目標(biāo)，全面服務(wù)“穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生”工作大局，堅持保障發(fā)展和保護資源并重、抓好業(yè)務(wù)和帶好隊伍并舉，

超前謀劃，克服困難，主動服務(wù)，狠抓落實，扎實推進各項工作有序開展。

20xx年，我局先后被評為全市政府信息公開工作先進集體、民族團結(jié)進步先進單位、雙擁合格單位、群眾工作暨信訪工作目標(biāo)管理先進單位。組織研發(fā)的省級信息化試點項目《宣城市土地儲備管理信息系統(tǒng)》獲省國土廳科技進步三等獎。

一、 20xx年完成的主要工作

(一)主動作為，服務(wù)保障發(fā)展用地。進一步提高用地指標(biāo)運作的質(zhì)量和效益。省下達我市20xx年度新增建設(shè)用地計劃指標(biāo)7884畝(其中農(nóng)用地6950畝)，增減掛鉤周轉(zhuǎn)指標(biāo)1400畝。為提高指標(biāo)使用效率，我局主動與用地單位對接，全面掌握市本級本年度續(xù)建和新開工建設(shè)項目的用地時序和實際規(guī)模，按照統(tǒng)籌兼顧、節(jié)約集約、保障重點的原則，及時擬定市本級用地計劃安排意見報經(jīng)市政府批準(zhǔn)后執(zhí)行。市本級共安排4460畝新增建設(shè)用地計劃(其中農(nóng)用地3925畝)，重點保障了中鼎密封、宣酒擴建、華宸珠寶、新塘羽絨產(chǎn)業(yè)園和園區(qū)道路等項目的用地需求。加大項目用地報批力度。20xx年，全市經(jīng)省政府批準(zhǔn)建設(shè)用地面積9012畝(含20xx年上報本年度批準(zhǔn)用地)，其中市本級經(jīng)批準(zhǔn)用地4352畝。強化土地出讓提高建設(shè)用地供地率。20xx年，全市公開出讓國有建設(shè)用地使用權(quán)257宗7387.69畝(含融資平臺)，成交價款382258萬元，其中市本級出讓48宗，出讓面積2376畝(含融資平臺)，成交價款214564萬元。全市累計實現(xiàn)供應(yīng)土地面積20925.38畝，供地率達81%。扎實開展土地利用總體規(guī)劃調(diào)整完善工作。在前期深入開展論證研究的基礎(chǔ)上，擬定《宣城市土地利用總體規(guī)劃(20xx-20xx年)調(diào)整完善工作方案》，業(yè)經(jīng)市政府批準(zhǔn)，并已通過市公共資源交易中心確定編制單位組織實施。全年審查上報各縣(市、區(qū))土地利用總體規(guī)劃布局調(diào)整方案36個，有力支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。加大土地收儲，保障招商引資工作。加大土地收儲力度，科學(xué)、及時編制完成20xx年經(jīng)營性用地收儲供應(yīng)計劃。市本級共收儲14宗土地，面積1360.75畝，收儲總價款12138.25萬元。不斷提升國有土地出讓的科學(xué)化、精細化管理水平的同時，著重加大土地推介力度和頻率，采取推介招商、小分隊招商等辦法，積極“走出去，請進來”，赴長三角、北京、武漢等地開展重點招商，組織召開“山水詩鄉(xiāng)、多彩宣城”20xx年土地推介會，圓滿完成承擔(dān)的年度招商引資任務(wù)，吸引了包括萬達在內(nèi)的80多家知名房企來宣實地踏勘洽談。傾力服務(wù)“做大做強市本級”。我局始終秉持“四全”工作理念(全局動員、全身投入、全程參與、全力保障)，全力助力市本級發(fā)展。一是下大力氣保障市本級重點建設(shè)項目用地，提高建設(shè)用地計劃指標(biāo)運用質(zhì)量和效益。二是提前介入，主動服務(wù)、獻策，為項目落地把好“預(yù)審關(guān)”。三是盤活存量建設(shè)用地，提高土地使用效率。四是整合審批、辦證職能，實行“一站式”受理、辦結(jié)。對土地融資等業(yè)務(wù)開辟專門 “綠色通道”，簡化手續(xù)，壓縮時限，優(yōu)化流程。

(二)提質(zhì)增量，嚴(yán)防死守耕地紅線。全力開展新增耕地項目建設(shè)。積極實施土地整治項目，截至目前實現(xiàn)新增耕地6237.48畝，預(yù)計全年可順利完成省廳下達的7644畝新增耕地任務(wù)。調(diào)劑各縣市區(qū)新增耕地3000畝，實現(xiàn)了指標(biāo)的統(tǒng)一調(diào)配，著力保障市本級建設(shè)占用耕地的占補平衡。啟動永久基本農(nóng)田劃定。認真貫徹落實國土資源部《永久基本農(nóng)田劃定和設(shè)施農(nóng)用地管理》視頻會議精神，提請市政府成立了永久基本農(nóng)田劃定領(lǐng)導(dǎo)小組，部署開展永久基本農(nóng)田劃定工作。加快高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)。提請市政府印發(fā)了《宣城市20xx年高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)項目實施方案》，結(jié)合省國土廳土地整治專項督查，加強高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)指導(dǎo)和督促，強化項目管理，加大資金投入，強化制度保障，目前全市完成高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)任務(wù)67.1937萬畝。高效推進省級投資土地整理項目實施。督促各縣市區(qū)加快省級以上投資土地整理項目實施。涇縣榔橋鎮(zhèn)和旌德縣三溪鎮(zhèn)農(nóng)村土地整理項目通過省廳驗收，建設(shè)規(guī)模25966畝，投資額5754萬元。郎溪縣畢橋鎮(zhèn)、涇縣琴溪鎮(zhèn)、績溪縣臨溪鎮(zhèn)等三個農(nóng)村土地整理項目竣工，建設(shè)規(guī)模52514畝，投資額12711萬元。積極開展歷史遺留的向陽土地整理項目整改，完成了項目財務(wù)決算審計。狠抓專項審計整改和專項整治行動工作。按照國土部、省國土廳的統(tǒng)一部署，先后組織開展土地出讓收支和耕地保護情況審計發(fā)現(xiàn)問題整改、土地管理和礦產(chǎn)資源領(lǐng)域?qū)ｍ椪涡袆?。制定工作方案，細化分解任?wù)，實行清單銷號制，逐事項逐問題落實整改責(zé)任或整治措施，堅持標(biāo)準(zhǔn)、要求、時限、責(zé)任“四落實”，審計發(fā)現(xiàn)問題整改到位率達95%，專項整治工作收效明顯。同時，注重構(gòu)建長效機制，提請市政府出臺了《宣城市人民政府辦公室關(guān)于進一步加強耕地保護和國有土地出讓收支管理的意見》(宣政辦秘[20xx]92號)。國土資源管理秩序進一步好轉(zhuǎn)，資源配置的質(zhì)量和效益進一步提高。

(三)開源節(jié)流，促進節(jié)約集約用地。加大增減掛鉤項目驗收報批力度。共上報市開發(fā)區(qū)、宣州區(qū)、郎溪縣、績溪縣6個批次城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項目拆舊區(qū)總面積1311.40畝，建新區(qū)總面積1181.16畝。獲得省政府下達全市增減掛鉤試點項目區(qū)實施規(guī)劃批復(fù)4個，共批準(zhǔn)使用掛鉤周轉(zhuǎn)指標(biāo)712.97畝，緩解了全市建設(shè)用地指標(biāo)不足問題。嚴(yán)格把好用地預(yù)審關(guān)。對不符合土地利用總體規(guī)劃及禁止供地類建設(shè)項目一律不予通過預(yù)審，限制供地類建設(shè)項目從嚴(yán)審批。共組織市級建設(shè)用地預(yù)審28宗，預(yù)審面積7302畝。深入開展批而未供(未征)和閑置(低效)土地專項清理處置工作。認真貫徹落實市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于節(jié)約集約利用土地批示精神，深入開展“三類”土地清理處置工作。提請市政府印發(fā)《宣城市批而未供(未征)和閑置(低效)土地專項清理處置工作方案》，各責(zé)任主體按照實施方案的要求扎實開展清理處置工作。全省閑置土地清理處置工作推進會召開后，我市全面啟動閑置土地專項清理處置“攻堅月”行動，利用一個月時間，集中力量，采取“五個一批”的方式(即限期開工一批、依法收回一批、及時調(diào)整一批、限期整改一批、加速供應(yīng)一批)，進一步加大清理處置工作力度。截至目前，全市共清理“三類”土地217宗，面積1.32萬畝，清理處置率達90.04%，位居全省前列。強化gdp耗地下降率考核工作。根據(jù)市政府辦《宣城市單位gdp和固定資產(chǎn)投資規(guī)模增長的新增建設(shè)用地消耗考核辦法》，會同市發(fā)改、統(tǒng)計等相關(guān)部門，首次對各縣市區(qū)“單位gdp耗地下降率”、“單位gdp增長消耗新增建設(shè)用地量”、“單位固定資產(chǎn)投資消耗新增建設(shè)用地量”三項指標(biāo)進行考核督導(dǎo)。對各縣市區(qū)集約用地水平進行排位次，并在市局網(wǎng)站上進行了公示。建立完善建設(shè)用地供后開發(fā)利用全程監(jiān)管機制。為落實全省節(jié)約集約用地專項督查工作任務(wù)，結(jié)合我市實際，印發(fā)了《關(guān)于進一步完善土地利用動態(tài)巡查制度加強建設(shè)用地供后開發(fā)利用全程監(jiān)管的通知》，明確分工，落實責(zé)任，強化對建設(shè)用地供應(yīng)后建設(shè)項目土地利用全過程進行監(jiān)督管理。做好城市建設(shè)用地節(jié)約集約利用評價試點工作。為認真落實部省兩級關(guān)于開展城市建設(shè)用地節(jié)約集約利用評價試點工作的要求，提請市政府印發(fā)了《宣城市城市建設(shè)用地節(jié)約集約利用評價工作方案》，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組，落實工作經(jīng)費和編制單位。目前正按照工作方案的要求，穩(wěn)妥推進各項工作。

(四)依法依規(guī)，切實服務(wù)保障民生。依法做好信訪接待工作。以黨的群眾路線教育實踐活動“為民、務(wù)實、清廉”的要求為基本準(zhǔn)則，著眼 “事要解決、案要了結(jié)”，認真辦好群眾來信來訪，周密部署開展信訪積案攻堅行動，切實解決涉及群眾切身利益的突出問題，全年通過登記來信來訪、接聽來電和上級轉(zhuǎn)辦共受理信訪事項198件，已辦結(jié)188件，辦結(jié)率達95%。落實新征地補償標(biāo)準(zhǔn)，切實維護被征地農(nóng)民利益。貫徹《安徽省人民政府關(guān)于調(diào)整安徽省征地補償標(biāo)準(zhǔn)的通知》精神，加強與市征管辦及“兩區(qū)”征管部門聯(lián)系，切實做好新舊征地補償標(biāo)準(zhǔn)的銜接，保障被征地群眾的合法權(quán)益。組織開展統(tǒng)一年產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，完成地上青苗和房屋等附著物補償標(biāo)準(zhǔn)例行調(diào)整，逐步建立了與我市經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)、收入增長幅度相協(xié)調(diào)的征地補償標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)調(diào)整機制。我市20xx年被征土地上青苗和房屋等附著物補償標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整成果已匯總上報，待市政府常務(wù)會議審議通過后執(zhí)行。規(guī)范政務(wù)信息和政務(wù)公開工作。進一步健全完善政府信息公開制度和工作機制，拓展公開渠道，深化公開內(nèi)容，提高服務(wù)水平。加強對涉及公共資源配置領(lǐng)域的征地信息、國有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息主動公開力度。依法依規(guī)辦理依申請公開信息，共受理、答復(fù)依申請公開信息98份。切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，信息公開和政務(wù)公開工作多次獲市政府表彰。強化地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急處置能力。加大應(yīng)急演練力度，增強地質(zhì)災(zāi)害險情監(jiān)控，提高防災(zāi)快速反應(yīng)能力。嚴(yán)格執(zhí)行汛期地質(zhì)災(zāi)害防治24小時值班制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、災(zāi)險情巡查制度、災(zāi)險情速報制度。在應(yīng)對臺風(fēng)“燦鴻”期間，我市及時啟動地質(zhì)災(zāi)害iii級響應(yīng)命令，全市共轉(zhuǎn)移人員340戶865人，未發(fā)生人員傷亡事件。

(五)嚴(yán)管嚴(yán)控，加大國土資源執(zhí)法力度。嚴(yán)格規(guī)范國土資源管理秩序。一是完善市、縣、鄉(xiāng)、村四級執(zhí)法監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)日常監(jiān)管橫向到邊，縱向到底;二是理順市、區(qū)國土資源違法查處管理權(quán)責(zé)關(guān)系，實現(xiàn)分工明確，權(quán)責(zé)清晰;三是加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，充實基層執(zhí)法力量和裝備配置，推進執(zhí)法監(jiān)察關(guān)口前移和重心下移。圓滿通過衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)督檢查省級驗收。全市國土資源系統(tǒng)提前謀劃，周密部署，充分利用年度土地變更調(diào)查的成果，加大違法用地的查處和整改力度。20xx年衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)督檢查工作成績顯著，全市違法用地問責(zé)比例為1.75%，位于全省后三位，受到省國土廳表彰，并獲得100畝的農(nóng)用地轉(zhuǎn)用計劃指標(biāo)獎勵。抓好違法案件的查處。全市全年共查處土地違法案件124宗，涉及土地面積711.21畝，其中耕地129.61畝,查處礦產(chǎn)違法案件6宗，充分發(fā)揮了典型案件查處的教育和警示作用。

(六)多措并舉，強化地質(zhì)礦政管理。完成《宣城市礦業(yè)權(quán)設(shè)置修編方案(20xx年-20xx年)》的編制工作。方案已經(jīng)省國土廳批準(zhǔn)實施，修編方案確定全市市縣級發(fā)證采礦權(quán)數(shù)控制在166個以內(nèi)，進一步優(yōu)化了我市礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)的空間布局，提升了我市礦產(chǎn)資源開發(fā)利用的規(guī)?；?、集約化水平。進一步規(guī)范礦業(yè)權(quán)出讓管理。嚴(yán)格執(zhí)行新出臺的《安徽省礦業(yè)權(quán)出讓管理辦法》，與市公共資源交易中心對接，探索我市礦業(yè)權(quán)出讓管理機制和具體程序。有序投放新設(shè)采礦權(quán)，規(guī)范采礦權(quán)調(diào)整的辦理流程，增加出讓工作透明度，推動礦產(chǎn)資源開發(fā)利用布局和結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。開展《宣城市礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃(20xx—20xx年)》編制工作。我市作為試點單位，于20xx年12月與安徽省省級規(guī)劃同步啟動第三輪(即20xx—20xx年)礦產(chǎn)資源規(guī)劃編制工作。開展“兩權(quán)”年檢和礦產(chǎn)資源開發(fā)利用統(tǒng)計。完成全市20xx年度采礦權(quán)年檢91宗，探礦權(quán)134宗。對全市20xx年度164個礦山全年礦產(chǎn)資源開發(fā)利用情況進行了統(tǒng)計分析，摸清了家底，更新了數(shù)據(jù)，強化礦產(chǎn)資源開發(fā)利用監(jiān)督管理。加大礦山安全生產(chǎn)督導(dǎo)力度。根據(jù)市安委會統(tǒng)一部署，與多部門密切配合、聯(lián)合行動，對我省金屬非金屬礦山安全生產(chǎn)重點縣(區(qū))宣州區(qū)和旌德縣開展礦山安全生產(chǎn)攻堅克難督導(dǎo)、春季和汛期安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)隱患大排查大整治百日攻堅行動等多個專項行動，推動我市礦山企業(yè)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。持續(xù)推進“三線四邊”礦山生態(tài)環(huán)境治理工作。20xx年度全市“三線四邊”礦山生態(tài)環(huán)境治理任務(wù)為17個礦山。我局將20xx年度確定為我市礦山生態(tài)環(huán)境治理三年目標(biāo)任務(wù)(20xx年-20xx年)完成的關(guān)鍵年和攻堅年，加強統(tǒng)籌部署，建立了每月一報告、每季一調(diào)度機制，目前完成治理任務(wù)6個。爭創(chuàng)高標(biāo)準(zhǔn)“十有縣”。為進一步提升我市地質(zhì)災(zāi)害防治水平，我局及時編制了《宣城市創(chuàng)建地質(zhì)災(zāi)害防治高標(biāo)準(zhǔn)“十有縣”工作方案》，已向省廳申報涇縣和旌德縣20xx年度的創(chuàng)建工作，并做好迎接驗收的各項準(zhǔn)備工作。

(七)依法行政，加快法治國土建設(shè)。落實政府權(quán)力清單制度。共清理權(quán)力事項83項，編制了“權(quán)力清單”和“權(quán)力運行流程圖”，及時向社會公布，做到清理流程不缺、權(quán)力項目不漏，實現(xiàn)了“政府權(quán)力進清單、清單之外無權(quán)力”，確保行政權(quán)力依法、公開、規(guī)范、高效運行。組織開展機關(guān)“集中學(xué)法月活動”。我局響應(yīng)市委號召，嚴(yán)格按照活動部署，研究提出并落實了機關(guān)集中學(xué)法月“1183行動計劃”，機關(guān)集中學(xué)法月活動取得預(yù)期實效，得到市檢查組的好評。以一月一次“科長講座”、 “局長辦公會會前學(xué)法”“專題座談討論”等活動為載體，積極營造濃厚的學(xué)法氛圍，提高機關(guān)干部職工學(xué)法用法水平。精心做好國土資源法制宣傳。按照“六五”普法各項目標(biāo)任務(wù)要求，扎實開展法制宣傳教育活動，充分利用4.22世界地球日、6.25全國土地日、12.4法制宣傳日等主題日，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。與宣城日報和市廣播電視臺開展宣傳合作，宣傳工作成效，展示工作亮點，營造了良好的輿論氛圍。推行法律顧問制度。聘請資深專職律師作為我局法律顧問。實行法律顧問列席局長辦公會制度，參與部門決策，同時，法律顧問常年為我局行政執(zhí)法、信息公開、信訪、行政復(fù)議、行政訴訟、規(guī)范化文件制定、合同(協(xié)議)審查、國土資源違法案件行政處罰、土地使用權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓等工作提供法律支持，為部門決策和行使職權(quán)的合法性和科學(xué)性提供有力保障。

(八)把握政策，穩(wěn)妥推進國土資源領(lǐng)域改革。加快推進不動產(chǎn)統(tǒng)一登記制度實施。按照國務(wù)院和省、市政府統(tǒng)一部署和和安排，我局切實貫徹省政府不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作現(xiàn)場會精神，在市不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作聯(lián)席會議的統(tǒng)一調(diào)度下，由我局牽頭組織落實，于20xx年9月同步完成了市、縣兩級不動產(chǎn)登記職責(zé)整合和機構(gòu)組建，在20xx年底實現(xiàn)機構(gòu)試運行，20xx年1月開始發(fā)放全國統(tǒng)一的不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證書。深入推進國土資源行政審批制度改革。以省國土廳“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”創(chuàng)建活動為契機，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)一致”的審批機制，實現(xiàn)20項行政審批服務(wù)事項進窗口，確保“應(yīng)進必進、應(yīng)授必授”。落實“一站式”服務(wù)，建立“一門受理、集中分辦、限時辦結(jié)、超時警告、統(tǒng)一送達、全程監(jiān)督”工作機制，進一步壓縮承諾時限，不斷提高即辦率、提前辦結(jié)率，打造“效率國土”。

探索寧國、宣州農(nóng)村土地使用制度改革試點。根據(jù)第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十三次會議精神，在全國三十三個縣(市、區(qū))進行農(nóng)村土地征收、集體經(jīng)營性建設(shè)用地入市、宅基地管理制度等農(nóng)村土地使用制度改革的試點，包括我省的金寨縣。因我市宣州區(qū)、寧國市未被列入試點縣區(qū)，目前已停止試點工作。但我們主動作為，在不違背法律法規(guī)的前提下，進一步做好完善城鄉(xiāng)土地交易市場運作制度、開展農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地使用權(quán)抵押貸款試點的一系列基礎(chǔ)性工作?；就瓿赊r(nóng)村集體土地“三權(quán)”確權(quán)登記發(fā)證工作。截止目前，全市集體土地(含廣德縣)所有權(quán)應(yīng)發(fā)證838宗，已經(jīng)確權(quán)登記發(fā)證833宗，確權(quán)登記發(fā)證率為99.4%，集體建設(shè)用地使用權(quán)確權(quán)登記應(yīng)發(fā)證4497宗，已發(fā)證3897宗，發(fā)證率為86.66%，農(nóng)村宅基地確權(quán)登記應(yīng)發(fā)證643639宗，已發(fā)證597294宗，發(fā)證率為92.7%。根據(jù)省人民政府《關(guān)于深化農(nóng)村綜合改革示范試點工作指導(dǎo)意見》精神，本年度完成宣州區(qū)朱橋、周王集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證到村民小組的工作，筑牢農(nóng)村土地管理基石。

(九)齊抓共建，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作再上新臺階。順利完成20xx年度土地變更調(diào)查工作。按期完成全市2795個(面積38122.3畝，其中耕地面積16051.2畝)監(jiān)測圖斑的變更工作，并將工作成果上報省國土廳。充分發(fā)揮了土地登記職能。市本級共辦理國有建設(shè)用地使用權(quán)登記4541宗，登記面積591.03萬平方米。辦理土地使用權(quán)抵押登記162宗，抵押面積357.16萬平方米，抵押金額237437萬元。積極服務(wù)政府儲備地塊和企業(yè)土地抵押融資，助推城市建設(shè)和企業(yè)發(fā)展。強化國土資源信息化建設(shè)。搭建“數(shù)字宣城”地理空間框架，完成了我市主城區(qū)631平方公里的數(shù)字高程模型及正射影像圖的制作、中心城區(qū)約70平方公里1:500-1:1000大比例尺地形圖修測工作、中心城區(qū)20平方公里三維模型制作外業(yè)數(shù)據(jù)采集和全市域12340平方公里1：10000數(shù)字線劃圖、正射影像圖的制作。大力推進全市國土資源“一張圖”工程建設(shè)。依據(jù)全省國土資源“一張圖”工程建設(shè)方案，科學(xué)編制了市級“一張圖”綜合監(jiān)管平臺項目(一期)建設(shè)方案，并通過省國土廳評審。完成宣城市市區(qū)及部分縣土地定級與基準(zhǔn)地價更新工作。完成市區(qū)土地定級與基準(zhǔn)地價更新成果，通過省國土廳驗收，4月8日由市政府對外公開發(fā)布實施，對中心城區(qū)土地收益等級范圍和繳納標(biāo)準(zhǔn)進行了更新調(diào)整，自20xx年6月1日起實施。同時，組織省市兩級專家組對旌德縣城區(qū)及九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和郎溪縣城區(qū)及八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基準(zhǔn)地價進行了驗收。開展耕地質(zhì)量等別更新評價與監(jiān)測工作。各縣市區(qū)的20xx年耕地質(zhì)量等別調(diào)查評價和寧國市的耕地質(zhì)量等別年度監(jiān)測評價試點工作已完成，并將成果上報省土地勘測規(guī)劃院。開展國土資源監(jiān)測工作。本年度全市共確定國土資源監(jiān)測點15個，其中市級監(jiān)測點5個，縣級監(jiān)測點10個。按時向省國土資源廳上報監(jiān)測數(shù)據(jù)和監(jiān)測分析報告。

(十)堅持不懈，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)效能建設(shè)。深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育。召開了“三嚴(yán)三實”專題教育黨課報告會，對全局開展“三嚴(yán)三實”專題教育進行動員部署。印發(fā)《關(guān)于在全局科級以上干部中開展“三嚴(yán)三實”專題教育實施方案》，對專題教育的目標(biāo)、方法和措施、時間安排等作了明確要求。開展了專題研討和三個專項行動。堅持邊學(xué)邊查邊整改，結(jié)合我局職能工作實際，通過此次專題教育查找工作中“不嚴(yán)不實”的地方，并做好整改工作，以職能工作水平提升體現(xiàn)“三嚴(yán)三實”專題教育的良好成效。以內(nèi)審規(guī)范管理，提升工作水平。為解決工作中的不嚴(yán)不實問題，堅持以問題為導(dǎo)向，按照“三嚴(yán)三實”的要求，對各科室(單位)開展“工作體檢”，提出了62條有“辣味”的整改意見，并對整改工作開展“回頭看”，真正做到邊查邊改，立行立改。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，結(jié)合工作實際，制定了《全市國土資源系統(tǒng)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》、《關(guān)于落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任的實施意見》，做到四個到位;層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，實現(xiàn)集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工相結(jié)合，誰主管誰負責(zé)，一級抓一級，層層抓落實的責(zé)任模式;不定期開展對重要部門、重要崗位人員的廉政約談。堅定貫徹民主集中制及重大事項集體決策制度。認真落實“三重一大”集體決策和黨政正職“三個不直接分管”制度，堅持重大事項民主決策和集體決議，集體討論決定，通過民主集中制在班子中營造了既有統(tǒng)一意見又有個人觀點的工作局面，形成一心一意搞國土，聚精會神謀發(fā)展的濃厚風(fēng)氣。建章立制切實抓好作風(fēng)效能建設(shè)。大力踐行“馬上就辦，辦實辦好”工作理念，嚴(yán)格問責(zé)問效，強化重點工作跟蹤督辦，各項工作按時序推進，實行重點工作每周督辦、領(lǐng)導(dǎo)批示實時督辦制度，督辦局重點工作188件，督辦完成市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示55件，確保各項重點工作和領(lǐng)導(dǎo)批示“件件有落實、事事有回音”。以向各縣市區(qū)政府印發(fā)國土資源重點工作“任務(wù)書”的形式，并結(jié)合上門督辦、短信催辦、定期會商等方式，督促各地加大對市政府決策的執(zhí)行力度，推進各項國土資源重點任務(wù)落實。該項工作舉措成效顯著，受到韓軍市長批示表彰。

二、存在的困難和問題

在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，進入新的歷史節(jié)點的20xx年，處于改革發(fā)展矛盾三期疊加的國土資源管理工作將面臨更加嚴(yán)峻的形勢。經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)不可避免地帶來國土資源領(lǐng)域的一些重大趨勢性變化，適應(yīng)新形勢、新要求是當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)前我市國土資源管理工作依然面臨諸多困難和問題。一是耕地保護任務(wù)艱巨。因我市耕地后備資源嚴(yán)重不足的市情導(dǎo)致耕地開發(fā)成本高，空間余地小的制約因素依然存在，全市高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)整體進展不如預(yù)期，部分土地整理項目不能按期完成，補充耕地項目新增耕地質(zhì)量不高，完成耕地保有量任務(wù)艱巨，實現(xiàn)耕地占補平衡難度較大。全市20xx-20xx年高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)任務(wù)量為102萬畝，目前建成面積67.1937萬畝，沒有達到序時進度要求。二是節(jié)約集約用地水平仍待進一步提高。我市建設(shè)用地布局分散、結(jié)構(gòu)不合理、用地效率不高等問題依然沒有從根本上扭轉(zhuǎn)，閑置低效土地尚有較大的盤活利用空間?，F(xiàn)階段，閑置低效土地專項清理處置工作雖取得階段成果，但隨著清理處置工作難度的加大,完全實現(xiàn) “”期間全市單位gdp耗地下降率29%的目標(biāo)任務(wù)依舊艱巨。三是國土資源違法行為沒有得到根本上的遏制?！半p保”壓力有增無減，違法用地和非法采礦時有發(fā)生，部分縣市國土違法問題較為突出，國土資源執(zhí)法監(jiān)管形勢依舊不容樂觀。四是征地拆遷引發(fā)的信訪、復(fù)議、訴訟多發(fā)。目前我市因征地拆遷引發(fā)的信訪、行政復(fù)議、行政訴訟仍處高位運行態(tài)勢。尤其是少數(shù)纏訪鬧訪戶，為謀取拆遷補償安置利益的最大化，濫用獲取政府信息權(quán)力和訴權(quán)，造成了極大的行政和司法資源浪費。

國土局信訪年終工作總結(jié)匯報九

今年年初，局黨委在全系統(tǒng)組織開展“廉政建設(shè)年、工作創(chuàng)新年、水平提高年”的活動。實施方案下發(fā)后，分局高度重視，迅速將文件精神進行了傳達和學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想、提高了認識。為深入貫徹落實實施方案精神，分局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體實施辦法，明確了工作責(zé)任和分工，活動開展一年來，取得了顯著成效，現(xiàn)總結(jié)如下

一、廉政建設(shè)方面

通過行之有效的學(xué)習(xí)和教育，增強了全體干部職工廉潔自律意識，思想覺悟有了進一步提高，提高了自我保護、自我約束的能力，進一步增強了黨性意識、角色意識、服務(wù)意識。

1、強化了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，分局負責(zé)人親自抓、總負責(zé)，為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，制定了本單位廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定，并與全體職工簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾責(zé)任書，落實了責(zé)任，確保紀(jì)律嚴(yán)明，服務(wù)高效，作風(fēng)廉潔，執(zhí)法公正。

2、對用地審批、宅基地辦證以及違法占地案件處理等重點工作，實行集中會審簽字并公開結(jié)果。

3、堅持每天學(xué)習(xí)制度，組織干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)知識和政治理論知識，及時學(xué)習(xí)傳達各級黨委、政府和上級國土資源部門關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的精神。

4、積極參加市局組織的觀看廉政建設(shè)警示教育片。寫好心得體會，使干部職工思想上受到了教育，心靈上受到了震撼，增強了責(zé)任心和事業(yè)心。

5、財務(wù)支出實行三人會簽制。支出做到提前預(yù)報，兩人以上購物，支出票據(jù)三人簽字。

6、分局針對基層的工作崗位、履行職責(zé)、執(zhí)行制度等情況，全面查找了存在或潛在的崗位廉政風(fēng)險點，重點加強了對重點崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督。在“兩整治一改革”專項行動中，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體實施方案。

二、工作創(chuàng)新方面

執(zhí)法監(jiān)察工作是全局20xx年工作的重點，宣傳是做好執(zhí)法工作的前提，為此，朱橋分局把執(zhí)法宣傳作為創(chuàng)新工作的突破口，堅持預(yù)防和查處相結(jié)合，力求做到處理一起，教育一片的執(zhí)法效果，牢牢抓住執(zhí)法監(jiān)察的主動權(quán)。

1、創(chuàng)新具體內(nèi)容

根據(jù)20xx年朱橋分局工作創(chuàng)新計劃，我們自行設(shè)計制作了“土地、礦山衛(wèi)星執(zhí)法監(jiān)察典型案例”宣傳圖片。宣傳圖片的具體內(nèi)容：一是違法占地項目拆除前、拆除后現(xiàn)場對比照片，照片下方附有違法項目名稱、占地類型、面積、拆除時間、罰款金額等詳細文字說明。二是違法采礦案件查處照片及說明。三是設(shè)有分局國土資源違法線索舉報電話。以上圖片內(nèi)容為20xx-20xx年真實土地、礦山違法案例，非常具有典型特點。

2、活動開展情況

一是從10月下旬開始，我們將自行印制的500幅宣傳圖片張貼于各村政務(wù)公開欄、村委辦公室等公共場所。二是充分利用等主要集市現(xiàn)場發(fā)放，接受群眾咨詢。三是為市局法規(guī)科提供宣傳圖片500幅，用于“全國124法制宣傳日”普法宣傳。四是“土地、礦山衛(wèi)星執(zhí)法監(jiān)察典型案例”宣傳圖片，做為執(zhí)法宣傳典型材料被x大隊長推薦到xx市國土局。

3、取得的成效

一是進一步鞏固了衛(wèi)片檢查執(zhí)法成果，真正震懾了轄區(qū)土地、礦山違法分子，讓轄區(qū)群眾形象的感受到衛(wèi)片執(zhí)法的真實性和嚴(yán)肅性，從而打消了違法分子僥幸心理。

二是宣傳圖片的制作，公開了分局的舉報電話，提高了土地、礦山違法案件的發(fā)現(xiàn)率，減少了越級上訪，維護了良好國土信訪秩序和國土資源管理秩序。

三、水平提高方面

1、采取的措施

一是制定了“水平提高年”工作計劃。

二是開展了“適應(yīng)新崗位、干好新事業(yè)、爭創(chuàng)新業(yè)績”大討論活動。今年年初局黨委在全系統(tǒng)對工作人員進行崗位大調(diào)整后，面對新環(huán)境、新崗位、新要求，分局開展了“適應(yīng)新崗位、干好新事業(yè)、爭創(chuàng)新業(yè)績”為主題的大討論活動。全體工作人員統(tǒng)一了思想、強化了大局意識，為提高服務(wù)質(zhì)量，堅持依法行政。打下了堅實的基礎(chǔ)。

三是積極參加政府組織的演講活動。6月30日，參加了xx鎮(zhèn)政府舉辦的建黨89周年演講比賽，獲得了一等獎。體現(xiàn)了國土人良好的素質(zhì)和語言表達水平。展示了國土人的形象。

2、取得的成效

通過開展水平提高年活動，全體干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力有了很大提高，服務(wù)意識明顯增強，辦事效率明顯提高、政風(fēng)行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，在組織能力、管理能力和協(xié)調(diào)能力有了進一步加強。

20xx年，通過開展三個年活動，分局全體干部職工清正廉潔、務(wù)實創(chuàng)新、團結(jié)拼搏、嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，各項工作取得了豐碩成果。樹立和維護了國土系統(tǒng)的良好形象。在新的一年里，我們發(fā)揚成績、改正不足，按照市局總體工作部署，努力完成各項工作任務(wù)。

在上級扶貧工作精神的指引下，我校結(jié)合實際情況開展了扶貧助學(xué)活動。根據(jù)我校所處的地理位置和學(xué)生的實際情況，我們對學(xué)生的自然狀況進行了全面的調(diào)查，通過摸底和家訪發(fā)現(xiàn)有一部分學(xué)生由于家庭貧困及其他的相關(guān)原因，造成了他們在學(xué)習(xí)和生活上的諸多不便。為了讓每一個孩子能安心的學(xué)習(xí)幸福的成長，我校在扶貧助學(xué)上做了一些工作。

學(xué)校每學(xué)期都有計劃、有目的的向特困學(xué)生伸出援助之手。組織召開“為貧困學(xué)生獻愛心”等活動。學(xué)校成立了扶貧助學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組，由孫莉校長擔(dān)任組長，教導(dǎo)處、大隊輔導(dǎo)員、班主任負責(zé)具體工作。并把此項工作做為校德育工作的重點來落實，通過開展“手拉手心連心”活動對全校師生進行思想教育。學(xué)校班子成員與部分特困生結(jié)成扶貧互助對子，同時教師在“五個一系列活動”中為貧困學(xué)生捐款捐物，學(xué)校黨支部為貧困學(xué)生購買了一些日常的學(xué)習(xí)用品，讓他們能充分感受到在校期間的幸福和快樂。

學(xué)校在研究確定特困學(xué)生名單時，對上報的所有學(xué)生都進行了具體細致地調(diào)查。通過家訪等形式如實地掌握了這些貧困學(xué)生家庭的生活情況。另外，學(xué)校還根據(jù)他們特困的不同程度對其進行了不同金額的資助，對家庭特別困難、無固定經(jīng)濟來源的實施全免；對家庭生活比較困難的實施部分減免。同時定期組織家長進行座談及時了解特困生家庭需要學(xué)校幫助解決的一些問題。吉林造紙集團老干部資助了2人，每人每年1000元；學(xué)校先后資助了特困學(xué)生18人，區(qū)婦聯(lián)資助了2人另外每人每年定期資助200元。

在開展手拉手互助的活動中，在20xx年5月1日到來前夕，學(xué)校教師帶著自發(fā)捐助錢所購買的大米、豆油等生活用品的，一起到三年一班韓雪同學(xué)家去家訪，老師的情誼，使韓雪同學(xué)充分感到了集體和社會大家庭的溫暖，使她對今后的學(xué)習(xí)生活充滿了信心。

一年來，在學(xué)校的資助下這些學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上都有了很大的改善。但我們深知我們面臨的任務(wù)還很艱巨，我們會一如既往地將扶貧助學(xué)工作深入持久地開展下去。愿我們的每一個學(xué)生都能擁有一個美好的生活和幸福的未來。

國土局信訪年終工作總結(jié)匯報篇十

一年來，我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)xx大精神，以切實保護國土資源為重點，以增強經(jīng)濟發(fā)展的保障能力為目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為中心，認真履行國土資源管理職能，全面貫徹落實國土資源法律法規(guī)和各項政策。堅持保護與利用、服務(wù)與管理并舉，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，進一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思路，完成了20xx年各項工作，被區(qū)政府評為先進國土所，被x鎮(zhèn)、梧臺鎮(zhèn)評為支持地方建設(shè)先進單位，為下一步更好抓好國土工作，現(xiàn)將20xx年工作匯報如下：

一、加大宣傳力度，將耕地保護落到實處

在轄區(qū)廣泛深入開展了土地法制宣傳教育，廣大農(nóng)村廣泛刷寫耕地保護標(biāo)語，讓廣大農(nóng)民群眾對耕地保護政策有充分了解，特別是基本農(nóng)田保護“五不準(zhǔn)”規(guī)定做到了家喻戶曉，使轄區(qū)內(nèi)的基本農(nóng)田保護區(qū)標(biāo)志牌達到完好無損;認真抓好土地日主題宣傳活動，在轄區(qū)內(nèi)形成了耕地保護的強大聲勢，營造了濃厚的耕地保護氣氛，有效促進了全民保護耕地意識的增強;積極參加了區(qū)局組織的各項宣傳活動，配合鎮(zhèn)政府積極探索舊村改造的新路子，其中梧臺鎮(zhèn)溫家村、x鎮(zhèn)朱東村總體規(guī)劃已完成，正在實施過程中x生活區(qū)正在擴建中，大大提高了村民的居住水平，使小城鎮(zhèn)初具規(guī)模。

二、礦產(chǎn)資源管理與地證管理工作

一是加強本轄區(qū)內(nèi)礦產(chǎn)資源的管理工作，積極配合區(qū)局抓好礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整頓工作，轄區(qū)粘土磚廠關(guān)停15家、沙場4家;對轄區(qū)內(nèi)無手續(xù)勘探進行全面查處。對轄區(qū)鐵礦實行按期匯報、匯總，杜絕超層越界及各項安全事故的發(fā)生。二是加強本轄區(qū)內(nèi)存量土地管理工作，對本轄區(qū)的存量土地進行全面調(diào)查，積極配合區(qū)局在管好存量土地的同時，探索存量土地管理的新路子。對轄區(qū)內(nèi)xx年、xx年的違法占地情況進行了摸底調(diào)查、工業(yè)項目及低效閑置用地進行了調(diào)查、測量，實事求是的填報了有關(guān)統(tǒng)計報表。為各級政府提供了可靠的依據(jù)。

三、規(guī)劃用地工作

現(xiàn)場勘察了x鎮(zhèn)陳營村、朱西村、薛家村土地復(fù)墾材料、照片、圖紙等，三個村需要復(fù)墾的土地面積11畝，并按要求上報了有關(guān)材料;根據(jù)法律法規(guī)和國家政策要求，配合用地科做好建設(shè)用地的初審工作，協(xié)助污水處理廠、齊峰集團等六個單位完成了手續(xù)辦理工作，確保項目用地資料真實、齊全、上報及時。

四、地籍管理工作

對xx年10月至20xx年10月以來轄區(qū)內(nèi)的土地變更情況進行詳細調(diào)查，并及時上報了調(diào)查表;協(xié)助區(qū)局地籍科、審批大廳等對大夫村磚廠、王營村磚廠進行現(xiàn)場勘察。配合測量公司在梧臺鎮(zhèn)開展了小城鎮(zhèn)地籍調(diào)查試點工作。配合區(qū)局地籍科處理了朱東村和朱西村邊界糾紛及其他日常工作。

五、監(jiān)察信訪工作

今年來，我們進一步加大了土地執(zhí)法監(jiān)督力度，有效打擊了各類土地違法行為;建立和落實了土地執(zhí)法動態(tài)巡查制度，礦業(yè)監(jiān)察巡查責(zé)任制，建立礦業(yè)巡查檔案，做到對違法案件及時查處、限期結(jié)案、有效打擊;認真開展土地執(zhí)法巡查，及時查處土地違法行為;加大土地巡查力度，建立巡查制度，作好巡查記錄，每周做到星期一、星期三、星期五、安排三天巡查。針對違法占地心理問題，星期六、星期天、節(jié)假日安排專門值班人員，對重點部位重點村進行專項巡查，做到三及時，及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時處理，有效的控制了違法占地的發(fā)生，違法占地查處率100%。加大信訪排查處理力度，做到有信訪案件熱情接待，及時處理，按時結(jié)案，對區(qū)以上轉(zhuǎn)辦案件認真調(diào)查及時落實，今年共接信訪案件15起，結(jié)案率達98%以上，確保轄區(qū)內(nèi)信訪案件壓到最低。

六、宅基地管理工作

一是嚴(yán)格按法定程序好審批事項予以審批，及時下發(fā)了宅基地審批管理辦法，對申請宅基地必須現(xiàn)場勘察、放線，上報資料嚴(yán)格把關(guān)。20xx年無宅基地上訪案件，及時處理一遺留問題，將方案及時上報，搞好宅基地確權(quán)發(fā)證前準(zhǔn)備工作。

七、財務(wù)管理工作

嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，專項資金做到專項使用，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，未發(fā)生越權(quán)收費、超標(biāo)準(zhǔn)收、超范圍收費現(xiàn)象。

八、測繪管理工作

積極配合區(qū)局測繪工作人員進行外業(yè)審核，對轄區(qū)內(nèi)的測量標(biāo)志定期巡視檢查，確保點位完好。

九、檔案管理工作

建立了檔案管理制度和檔案查閱制度，落實了檔案管理人員，建立了檔案目錄，做好了檔案的立卷歸檔工作，并將各級文件搞好了歸檔。

十、黨務(wù)及紀(jì)檢工作

加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有所長帶領(lǐng)全所人員每周二上午集中學(xué)習(xí)兩個小時。主要學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及上級有關(guān)指示精神，認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，認真學(xué)習(xí)黨章，認真履行黨員義務(wù)，遵守黨的紀(jì)律，模范的貫徹落實黨的紀(jì)律條例。廉潔從政、勤政為民，從源頭上杜絕了“吃、拿、卡、要、報”等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

十一、其他工作

一是協(xié)助x梧臺政府進行了環(huán)保治理工作，共取締違法業(yè)戶1000余戶，其中涉及土地案件60余家;二是對粘土磚廠進行有計劃轉(zhuǎn)產(chǎn)6家，現(xiàn)產(chǎn)品已出正在進一步辦理有關(guān)手續(xù);三是采取各種方式加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)村局科所之間的交流，得到了充分支持。

總之，20xx年我所雖取得了一定成績，但與區(qū)局要求還相差一段距離，與兄弟所相比還有欠缺，我們決心以年終考核為契機，努力加強自身建設(shè)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為干好20xx年工作而努力。

國土局信訪年終工作總結(jié)匯報篇十一

按20xx年一年的工作以來,稅源管理一科在縣國稅局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,真對所管轄的納稅戶多,征管區(qū)域大、范圍廣的實際情況,按照縣局目標(biāo)管理的總體要求,通過合理分工,全體人員堅持依法治稅,齊心協(xié)力,以稅收收入為中心,以管理服務(wù)為基礎(chǔ),與時俱進,進一步夯實稅收征管基礎(chǔ),在去年的工作基礎(chǔ)上,全面完成了縣局下達的稅收工作任務(wù),使稅收征管上了一個新臺階,具體工作做法總結(jié)如下：

一、以組織稅收收入為中心,堅持依法治稅.為了確保稅收收入的完成,管理一科及時將縣局下達的稅收任務(wù),落實到每一個人,每一戶企業(yè).同時依托ctias等信息,深入企業(yè)調(diào)查研究,分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化等情況,著力強化稅收管理,全年一共組織稅收收入5809.59萬元;(其中增值稅4793.26萬元、企業(yè)所得稅1016.33萬元), 代收個人利息所得稅339.91萬元.較去年比增長2236.44萬元,(其中:增值稅增長1391.85萬元,企業(yè)所得稅增長844.59萬元),代收利息稅增長37.37萬元,全面超額完成了縣局下達的各項稅收任務(wù).

二、合理分工,提高效力.根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點,年初根據(jù)縣局目標(biāo)管理的要求,和工作崗位體系,工作任務(wù)等,結(jié)合每人的具體情況.將工作職責(zé)落實到人,使每個人的工作職責(zé)分明,細化分工,相互協(xié)作,充分發(fā)揮了每個人的作用.按照科長負責(zé)全面,管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則.具體做出了較為合理的分工,調(diào)動了全體人員的工作積極性,充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情,使全科各項工作能及時、全面地完成.辦事效力顯著提高,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ).

三、加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的落實管理,堅持依法治稅.根據(jù)縣國稅局的要求,年初制訂了管理一科工作計劃,并組織全科認真學(xué)習(xí),使每個人明確自己的崗位責(zé)任.按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求,及時對每個納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進行跟蹤,出現(xiàn)問題及時處理,確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升,提高了征管“五率”.加強了增值稅一般納稅人的稅收管理,把住認定調(diào)查關(guān),對照一般納稅人的標(biāo)準(zhǔn),對未達標(biāo)的企業(yè),如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,財務(wù)核算不夠健全,防偽稅控的防盜設(shè)備不達標(biāo)準(zhǔn)等,及時提出了整改意見.企業(yè)被認定增值稅一般納稅人怎樣進行稅收申報等業(yè)務(wù),專管員及時進行輔導(dǎo),使初認定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報方面及時、完整不出錯.對不符合一般納稅人條件的企業(yè),在年檢時提出取消資格意見,20xx年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè).對服裝針織企業(yè)實行驗貨制度,會昌晉昌服飾織造有限公司,從20xx年至今一直配合堅持驗貨,xx縣服飾有限公司財務(wù)混亂,通過半年多的輔導(dǎo)仍未改正,管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見,取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格.

四、加強稅源分析和稅收計劃管理.管理一科為了加強稅收計劃考核,實行了重點稅源分析和稅收預(yù)測工作,規(guī)定每月10日前報送本月稅收預(yù)測,每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預(yù)測計劃,為了保證計劃的準(zhǔn)確性,管理一科要求重點企業(yè)每月20日前報送稅收預(yù)測表,稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報送的稅收預(yù)測進行認真分析,通過計劃管理,使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫.

五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作.根據(jù)納稅評估工作要求,我科利用評估系統(tǒng)軟件對增值稅一般納稅人全面進行了納稅評估,對評估出較大問題的企業(yè)進行約談五戶次,轉(zhuǎn)實地核查的一戶,通過約談和核查,一方面從管理上對企業(yè)多一份約束力,另一方面企業(yè)自身也對納稅事宜多一份認識.“四小票”是增值稅一般納稅人取得的用于增值稅進項抵扣的票據(jù),根據(jù)國稅總局系統(tǒng)對開具和取的“四小票”的比對出現(xiàn)的錯誤數(shù)據(jù)進行核查,通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況,未發(fā)現(xiàn)人為有意識的偷稅行為.

六、推行電子多元化申報制度.根據(jù)市國稅局要求,我管理一科電子多元化申報工作,按照縣國稅局統(tǒng)一按排,進行了扎實的宣傳和動員工作,上半年對一般納稅人網(wǎng)上申報面達60%,小規(guī)模納稅人電話申報面達100%.下半年網(wǎng)上申報面,除新認定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達100%.

七、大力開展納稅服務(wù)和納稅輔導(dǎo).管理科是服務(wù)企業(yè)辦理稅務(wù)事宜的第一窗口,我科按國稅的報務(wù)形式,不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應(yīng),同時經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)進行納稅申報,有新的稅收政策及時告知企業(yè),企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人.

八、規(guī)范征管資料的收集歸檔.按照內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同,我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進行收集整理,內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理,做到外資企業(yè)資料一戶二盒,內(nèi)資企業(yè)一戶一盒.

九、積極參于縣局組織的各項活動.全體黨員積極參于社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動,全科人員認真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中會議精神,積極參于和諧社會主義建設(shè)中去.

新的一年即將開始,我科在總結(jié)過去的工作中,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理,為構(gòu)建和諧稅收,盡心盡力服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會.

國土局信訪年終工作總結(jié)匯報篇十二

一、以誠信為本，努力理順各個方面的關(guān)系

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

二、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點，也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算，共查補稅收萬余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。

四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。

國土局信訪年終工作總結(jié)匯報篇十三

一年來，根據(jù)市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，我局政務(wù)公開工作與本部門各項工作緊密聯(lián)系，進一步完善公開辦事制度，不斷提高行政行為的透明度，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，不斷提高干部隊伍素質(zhì)和為人民服務(wù)的宗旨意識，政務(wù)公開工作取得了較好的效果。

一、開展政務(wù)公開工作的基本情況

(一)高度重視，明確分工。

我局領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開工作十分重視，政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書記、局長親自掛帥，紀(jì)檢組長負責(zé)專項工作，并安排有專人承辦具體工作，從而形成了一級抓一級，層層抓落實的格局。使政務(wù)公開工作從領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作人員都得到了保障。同時，我局政務(wù)公開工作與學(xué)黨章、守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象為主題的作風(fēng)建設(shè)教育活動和xx年黨風(fēng)廉政和反腐敗工作主要任務(wù)分解、貫徹落實結(jié)合起來，使干部職工充分認識政務(wù)公開的重要性和必要性，了解政務(wù)公開工作的內(nèi)容和重點，在工作中端正態(tài)度，樹立良好的工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識和宗旨意識，確保了政務(wù)公開工作的順利開展。

(二)明確內(nèi)容，突出重點。

一是認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實加強隊伍思想政治建設(shè)。

根據(jù)市委、市政府開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的要求和我局年初與市政府簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任書》，切實加強了對本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，并把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入國土資源管理目標(biāo)責(zé)任制，與國土資源各項目標(biāo)任務(wù)一起部署，一起檢查、督促，一起抓落實，卓有成效地開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，加強了干部隊伍思想政治建設(shè)。

國土資源部門肩負著國家土地資源和礦產(chǎn)資源的開發(fā)利用保護和管理的重大職責(zé)，國土資源干部作風(fēng)建設(shè)顯得尤為重要，直接關(guān)系到社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，關(guān)系到人民群眾的根本利益。在局內(nèi)人事調(diào)動和干部任免、大額經(jīng)費開支、土地審批等重大事項上，都堅持黨組集體研究決定，較好地實行了民主集中制原則。在干部的任用上，嚴(yán)格遵照考察、公示程序，增加干部任用的透明度，杜絕了“一言堂”和個人說了算的現(xiàn)象。在干部職工的管理上，強化了內(nèi)部監(jiān)督管理，立足于規(guī)范行為，立足于加強管理，立足于搞好服務(wù)，認真落實各項制度，做到職能到位，執(zhí)法嚴(yán)格。加強土地管理法律、法規(guī)和政策的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，改進作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，提高管理服務(wù)和依法行政水平，確保了政務(wù)公開工作的貫徹落實。

二是保證土地征用過程的公開透明，切實維護被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。

隨著經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，尤其是在撤地設(shè)市的影響和帶動下，基礎(chǔ)設(shè)施項目增多，城市化進程加快，建設(shè)用地需求增加。為了切實加強對土地資源的利用管理。進一步完善土地集約化經(jīng)營機制，嚴(yán)格控制建設(shè)用地供應(yīng)總量，杜絕多頭管地、批地行為，規(guī)范土地的征用和供應(yīng)，全面實行了政府統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一收購、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一儲備、統(tǒng)一出讓的土地管理制度，做到了“一個渠道進水，一個池水蓄水，一個龍頭放水”，將調(diào)控土地市場的主動權(quán)牢牢掌握在政府手中。各項建設(shè)用地的征用和供應(yīng)，做到由縣以上人民政府統(tǒng)一負責(zé)，各級土地行政主管部門及其征地機構(gòu)統(tǒng)一組織實施，依法統(tǒng)一征用收購、統(tǒng)一儲備，納入政府土地儲備范圍。在土地征用中，嚴(yán)格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和年度計劃，嚴(yán)把土地審批關(guān)。對建設(shè)用地的審批，堅持“三個不報批”，即不符合土地利用總體規(guī)劃的各類建設(shè)用地，一律不報批;沒有土地利用年度計劃指標(biāo)的，一律不報批;沒有通過建設(shè)項目預(yù)審的，一律不報批。對涉及規(guī)劃調(diào)整、重點工程建設(shè)項目用地申報、審批等，堅持集體研究，嚴(yán)格會審、會簽制度，依法按程序辦理。堅持凡是補償費不到位、安置計劃不落實的，不受理土地報件，不辦理土地出讓手續(xù)。在土地征用過程中，嚴(yán)格執(zhí)行土地征用的征前、征后公告，確保了土地征用工作的公開透明。在工作中認真貫徹中央1號文件和全國進一步清理拖欠工程款(征地)補償費電視電話會議精神，切實解決建設(shè)項目征用土地拖欠、挪用、截留征地補

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