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物業(yè)前臺個人工作計劃

時間:2024-08-16 09:39:51 97

    物業(yè)前臺個人工作計劃LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候抽出時間寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編幫大家整理的物業(yè)前臺個人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

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    物業(yè)前臺個人工作計劃1

      一、總的工作目標(biāo):LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      7、力爭完成全年營業(yè)收入xx萬元,創(chuàng)利稅xx萬元。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、具體措施:LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、加強政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進行安全思想教育。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負責(zé)人負責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負責(zé)人對公司經(jīng)理負責(zé)。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,全面負責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責(zé)制,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的`責(zé)任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3)辦公室加強內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4)綠化隊實行承包責(zé)任制,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務(wù)的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對安保人員進行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      7、加強安全生產(chǎn)管理,進行安全知識培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責(zé)任事故。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      8、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    物業(yè)前臺個人工作計劃2

     ?。?)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。對進入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

     ?。?)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題,以往的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責(zé)任到人,督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實到位,才能充實發(fā)揮每個人的潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識,使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到佳狀態(tài)。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

     ?。?)根據(jù)目前的收樓情況,強化對工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,完成收樓任務(wù)。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

     ?。?)對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通,聽取業(yè)戶的.意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進行相應(yīng)的整改,提高管理質(zhì)量;對于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強對物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳,以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,爭取業(yè)主的理解,對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

     ?。?)加強社區(qū)文化的建設(shè),建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區(qū)。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

     ?。?)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組,實行業(yè)主自治,共同管理。LaW萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

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