總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的證券公司實習總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
證券公司實習心得（篇1）
很榮幸能夠參加廣發(fā)證券公司的實習項目。在兩個月的實習期內(nèi)，我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識，熟悉了公司的運作方式，把握了證券營銷的基本技巧，深刻了解了證券市場的基本知識，這段實習經(jīng)歷給我留下深刻印象，也將對我的今后的工作學(xué)習中產(chǎn)生重大的影響。
本次實習是從3月10日開始的，歷經(jīng)65天，先將我這段實習過程中的學(xué)習內(nèi)容以及期間的心得體會簡單先容一下：
第一周，我培養(yǎng)的是對證券市場的基本熟悉。
所學(xué)的知識包括：
1、如何擺正投資心態(tài)——在市場上堅持自己的判定，理性決策，不盲目跟風;
2、如何做決策——基于大盤走勢對個別股票進行分析;
3、如何鑒別信息——利空消息寧可信其有，不可信其無;
4、基本面與技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面上風在于中長線分析，而技術(shù)面上風在于短線走勢判定。基本面在于選股，技術(shù)面在于選時機，但在實際應(yīng)用中要把基天職析和技術(shù)分析結(jié)合起來。
此外，三大證券類報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是天天要做的作業(yè)。經(jīng)過第一個星期的學(xué)習，我把握了股票市場的基本運作模式。為更深進的學(xué)習奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二周是交易大廳前臺實踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方天天都有很多客戶過來辦業(yè)務(wù)，了解券商的對外工作流程是實習中必不可少的。偶然柜臺部的工作職員還讓我們自己操縱一些簡單的步驟，親身體驗一下工作的樂趣。當然面對的客戶都是各種各樣的，有時候出現(xiàn)一些客戶對工作的不理解不支持，還需要及時的處理，學(xué)習柜臺職員的處理方式也成為了我這次實習的一大收獲，同時我學(xué)習了開立資金賬戶、申請認購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識;把握了證券交易軟件“大聰明”的基本使用方法;把握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法，并且在閑暇的時間閱讀了“市操縱的基本原理”全面學(xué)習了K線理論，MACD，KDJ等技術(shù)分析指標的知識，并隨時查找相對應(yīng)的股票走勢予以學(xué)習。
第三周主要是在股票市場中實踐，判定大盤及個股走勢。期間，我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價格的關(guān)系;進一步學(xué)習了黃金分割線在走勢分析上的運用;研究了CR技術(shù)指標的公式以及用法。此外，還接觸了一些形態(tài)理論的內(nèi)容，加深了對證券市場的理解。
第四周的學(xué)習內(nèi)容為基本面分析及股評撰寫，根據(jù)大盤前期走勢來猜測后市動向。期間，我把握了股評的寫作結(jié)構(gòu)，已擅長從基本面和技術(shù)面分別對大盤進行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時間還接觸到一些高級盤______術(shù)，并對資金治理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習內(nèi)容是通過進駐銀行網(wǎng)點實現(xiàn)的，挖掘潛伏客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶，是這個階段的主要學(xué)習內(nèi)容。通過學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)，接觸客戶，了解客戶的投資意向以及風險承受能力，并通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟運行趨勢，進而實現(xiàn)客戶的挖掘和維護。這一階段的學(xué)習不僅僅把握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程，接觸了客戶，最重要的是這一階段對自己人際關(guān)系的處理方法的影響，增加了社會經(jīng)驗學(xué)習了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過這兩個月的實習，我對證券市場的理解更為深刻了?，F(xiàn)已習慣用理性方法來分析各種題目。懂得了市場是變幻莫測的，最重要的是捉住其中的規(guī)律。這段時間我還培養(yǎng)了良好的學(xué)習習慣，學(xué)會了總結(jié)的方法。天天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象，從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判定后市。
良好的開端是成功的一半，相信這次實習能夠為我的職業(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實習總的來說讓我受益匪淺，和公司正式員工以及一起來實習的同學(xué)都變成了朋友，固然即將離開這里，不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶，團隊協(xié)作與個人成長的協(xié)調(diào)，等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了，在此期間，我一直在思考一個題目，一個人，一個企業(yè)，乃至一個國家的競爭上風究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神，以精求發(fā)展的理念，一個草根券商的發(fā)展歷程的真實寫照找到答案。
這次實習也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們專心往學(xué)的，這些才是真正以后在社會中我們將要用到的知識，也讓我們認清了以后要努力的方向，讓我有機會更深進地往思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃，并給予我實現(xiàn)它們的動力。感謝廣發(fā)證券給外這次實習機會，也?？磸V發(fā)證券能夠在國內(nèi)的證券市場上具有日益強大的影響力，為構(gòu)建穩(wěn)定的證券市場貢獻氣力，為國家經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。
證券公司實習心得（篇2）
在不斷的發(fā)展中，我們國家的股票市場在不斷的開放，不斷的發(fā)展，但是由于金融危機的影響，我們國家的股票市場最近不是很景氣。我也是抱著這種好奇開始我的實習的。正因我學(xué)的是金融管理專業(yè)，因此我一向以來都是對股票市場研究，正因這些都是切合自己實際的專業(yè)，我想要透過實習來進步。
經(jīng)過了這短暫的證券實訓(xùn)課我真真切切地了解又接觸了股票買賣。在這個學(xué)期里面，我經(jīng)歷了賺錢的喜悅，又嘗到了錯失機會痛心。我認為我們證券實訓(xùn)的目的就是透過有關(guān)證券投資課程的學(xué)習，并結(jié)合理論與實踐，對證券投資市場有大體的了解，掌握必要的投資技巧和投資策略。了解證券分析的基本方法，使得系統(tǒng)地掌握投資理論知識和實踐操作，從而進一步加強投資理財觀念。
本次實訓(xùn)中，透過股票模擬實訓(xùn)交易深切體會到股市存在的風險。真是印證了那句“股市多風險，入市需謹慎”。股票的風險是多樣的，所謂風險，是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言，風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看，證券投資風險主要有兩種：一種是投資者的收益和本金的可能性損失；另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關(guān)聯(lián)來看，證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯(lián)系的風險，它是由影響所有同類證券價格的因素所導(dǎo)致的證券收益的變化。經(jīng)濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導(dǎo)致市場風險的原因。市場風險包括購買力風險、市場價格風險和貨幣市場等。非市場風險是指與整個市場波動無關(guān)的風險，它是某一企業(yè)或某一個行業(yè)特有的那部分風險。例如，管理潛質(zhì)、勞工問題、消費者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場風險與整個市場的波動相聯(lián)系，因此，無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險；非市場風險與整個市場的波動無關(guān)，投資者能夠透過投資分散化來消除這部分風險。不僅僅如此，市場風險與投資收益呈正相關(guān)關(guān)聯(lián)。投資者承擔較高的市場風險能夠獲得與之相適應(yīng)的較高的非市場風險并不能得到的收益補償。
雖然投資證券有必須的風險，但透過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。例如，較好的掌握如何分析k線圖。如果我們將每一天的k線都畫在一張圖上，則稱之為日k線圖，同樣也能夠畫出周k線圖和月k線圖。在電腦軟件的幫忙下，在計算機中我們還能夠看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。透過對k線圖的實體是陰線還是陽線，上、下影線的長短等的分析，常能夠用來決定多空雙方力量的比較和后市的走向。一般來說，陽線說明買方的力量強過賣方，經(jīng)過一天多空雙方力量的較量，以多方的勝利而告終。陽線越長，說明多方力量勝過空方越多，后市繼續(xù)走強的可能性就越大。相反，若是收成陰線表示賣方力量強過買方力量，陰線越長，說明空方力量勝過多方越多，后市走弱的可能性就越大。
我覺得選取股票首先就應(yīng)從以下標準思考：1。公司成長性是否高，產(chǎn)品是否被市場廣泛地理解并應(yīng)用；2。公司的管理水平如何，是否有品牌優(yōu)勢；3。公司的業(yè)績?nèi)绾?，是否為績?yōu)股。當我選取的股票滿足上述的標準時，我會堅定地買入并持有它們。當我買賣股票的時候，我時刻提醒自己要做到以下幾點：1。堅信自己的分析與選取。2。要冷靜地分析市場的變化。3。要做到快，準，狠。股票不單是錢的“游戲”，更是人的心理“游戲”，因此必須要有良好的心理素質(zhì)。
這次簡單的實驗，卻給了我不一般的體驗，堅信會對我以后的投資理財觀產(chǎn)生重大的影響。堅信這個只是我的第一步，我會繼續(xù)發(fā)奮，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷地提高自己。
實習中有很多的事情需要自己不斷加的了解，我也知道自己的潛質(zhì)不是很強，需要更多的實習、實踐，這些才是我們一向以來不斷的進步的成果，這些都是我們的強項，我想要做好的事情就是這些，我會發(fā)奮的！
證券公司實習心得（篇3）
一． 工作
我每天看申銀萬國，國泰君安，國金的各種報告。早上開盤前看晨報，前一天的大勢分析，從宏觀到行業(yè)到個股的順序看報。開盤后繼續(xù)看報告，和流動新聞（上證報，中證報，金融時報），聯(lián)系當日盤面，了解基礎(chǔ)知識，發(fā)掘問題。收盤后，問問題，聽講解。上周五，跟隨聽取申銀萬國分析師對保險、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二． 知識總結(jié)
1，一級市場運作
近日，IPO重啟讓我學(xué)到一些基礎(chǔ)知識。例如IPO會在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機構(gòu)和個體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因為國家政策使更多機構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高。按規(guī)定，網(wǎng)下中簽者需要在三個月后才能對手中持有股票進行交易，那時已有部分股票在二級市場流通交易，所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前，有相應(yīng)部門對于公司未來EPS、PE，、PB的估值，例如運用類比法。然后做出合理價格，同申購數(shù)量的估計，進入詢價流程。如果通過競價中簽，就可以把資金匯去。過去，投資者買新股是一定會賺到利潤。而現(xiàn)在會有些公司因為策略不當導(dǎo)致新股虧損。
另外，國家在市場初期對公司股量限制發(fā)售，國家為保護投資者利益，而對公司進行分時段解禁，對每次解禁數(shù)量進行限制，并且對現(xiàn)有流通股東進行補償。因為如果一次性解禁數(shù)量太大，企業(yè)從流通市場套利太大，這是我對限售股的了解。
2。二級市場運做
我國股市尚處于初級階段，股市參與者包括各種各樣的個體和機構(gòu)，有專業(yè)的，有外行，有莊家。投資需要關(guān)注經(jīng)濟PE、EPS和個人心理等因素。盤面我了解成交量、大盤指數(shù)、當日開盤價、收盤價、最高價、最低價等
長線價值投資
機構(gòu)投資經(jīng)理是長線投資主流，他們關(guān)注更多是宏觀經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展前景和投資心理等，從多方因素考慮得到是一個穩(wěn)定的目標增長價格。
·首先，要觀看大的經(jīng)濟環(huán)境。具體來說，今年經(jīng)濟經(jīng)過前期繁榮和衰退，進入到復(fù)蘇時期（與國家4萬億投資拉動項目有關(guān)）。宏觀經(jīng)濟最大的指標是GDP，是由投資，消費和凈出口組成， 中國下半年經(jīng)濟增長預(yù)測為8%以上。此外需關(guān)注CPI， M0， M1等重要指標。在今年政府寬松政策下，資金流動性充裕，大家就會把存款取出來進行投資以取得比存款利息高的投資收益，另外，上半年新增貸款7萬億，對于金融投資（股票，債券等）和實體投資（房地產(chǎn)等）和銀行業(yè)績都有支撐。另外，消費者能力提高了，消費信心指數(shù)也上升，物價就漲，需求量就慢慢回升，企業(yè)利潤提高。另外，中國股市與國外市場相關(guān)，當國外不好的，中國就會調(diào)整，跟隨世界步伐，港股是最為密切相關(guān)。對于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè)，會因美國，歐洲等進口大國因為經(jīng)濟回暖困難受負面影響，進而影響企業(yè)業(yè)績。另外，海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍籌股是影響大盤的主要力量，跟宏觀經(jīng)濟緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機會。
·其次，關(guān)注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟能直接判斷必然會漲的行業(yè)，例如銀行，房地產(chǎn)，保險，汽車。但是如果市場走勢過熱，低估值、低漲幅，在上季度已見底，這季度將回升的板塊（鋼鐵，鋁）也值得重點關(guān)注。微觀影響也不能忽視。例如，不管經(jīng)濟如何，人都是要看病吃藥，那么醫(yī)藥行業(yè)總的營利就能保持增長；下半年各種節(jié)日頻繁，影響到高檔白酒需求量變多；夏季因為天氣炎熱會影響到空調(diào)，冰箱，洗衣機銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業(yè)同個股進行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關(guān)聯(lián)，例如，汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導(dǎo)致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點關(guān)注注前期漲幅滯后，且行業(yè)復(fù)蘇預(yù)期較強的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為，大盤翻紅，被重點關(guān)注的銀行，地產(chǎn)，大盤股等權(quán)重股帶動；大盤調(diào)整，被次要關(guān)注或者過去滯漲板塊，例如食品，白酒等消費類會補漲。
·最后具體到公司和個股。 投資者從公司背景、基本素質(zhì)等方面（來自調(diào)研，和研究別家公司報告）多加分析，對市盈率水平進行合理判斷，需要對企業(yè)產(chǎn)品利潤（價格，產(chǎn)量，成本費用）增減幅和未來需求量預(yù)測分析。此外公司重組、合并和融資的消息對公司短期有正面影響，而長期影響需要深入研究公司運營等各方面。所以在個股投資報告中，筆者提到關(guān)鍵假設(shè)點、估值和投資評級、核心假定的風險、 股價上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險股，就從保險公司的保費、保量等問題從公司投資狀況來分析。例如中國平安是投資大部分藍躊股，收益潛力較大，有養(yǎng)老金優(yōu)惠政策對養(yǎng)老金需求增加的扶持，或者是牌照的出臺。另外一個地產(chǎn)例子是需要對房價、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運用報告對個股選擇?？梢赃x擇有補漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤、P E偏低、業(yè)績增幅穩(wěn)定且明確的企業(yè)（例如華域汽車）。
短線
對于短線投資者來說，正面消息的發(fā)布，一般會對一只股票價格在短時間內(nèi)出現(xiàn)快速增長，在當日后段時間基本是處于跌的狀態(tài)。因為市場遵循低買高賣的原則，所以在什么時間投入，以什么價格買入是很難預(yù)測的，投機性質(zhì)很強，但是仍然可以研究K線趨勢，和短期現(xiàn)象對某只概念股特別關(guān)注，哪怕公司并非在短期有盈利（例如萊茵生物，在豬流感特別時期或者四維控股， 在K線圖中近期買入，上升周期頻率都大于下跌時期）。但是短線投資具有高風險性。
股票交易容易出現(xiàn)跟風現(xiàn)象，市場并不完全規(guī)范，有些有錢人有意操縱某支小股，在很低價位的情況下買入幾乎所有股建倉。于是便有K線圖出現(xiàn)長時間只漲不跌，只進不出的現(xiàn)象，然后有些人判斷錯誤就在升的時候買進，跟風抬高股價，莊家很易非法賺取差價。國家會打擊這種行為。如果找到確切證據(jù)，會發(fā)出起訴
3。投資技巧。
因為股價波動性很大，而且有時間性，一般很難判斷如何去判斷最低成本。有兩種方法去攤低成本，從而獲得最大利益?？梢苑蛛A段投資，在一個認為有價值的點位買進，在股價下跌再買進一部分， 在股價低于初價位的時候，買進的部分可以使得平均成本變低，這樣降低了一擲孤注的風險。另外相似的就是合理配置。不單一投資。配置可以使投資更加穩(wěn)健，收益可以彌補虧損部分。減低風險。
要理解資源共享，團隊合作的重要性。一個人可以因為合作而提高效率，一個公司更加如此。公司買入別家公司的報告，再綜合自己分析部分的報告，可以讓投資建議，計劃變的更加可靠，成功的機率也會變大。投資經(jīng)理經(jīng)常聯(lián)絡(luò)調(diào)研人員，或其他專業(yè)相關(guān)人員，獲取更多信息，以經(jīng)驗對來源信息的合理選取和理性判斷。
三． 感想
因為時間太短，學(xué)到東西有限。經(jīng)驗不足，消化知識也比較困難，所以只能被動跟蹤市場。通過了解影響時常因素來判斷大市和個股漲跌，今后仍需繼續(xù)學(xué)習。了解到書本知識只是簡單大體介紹，實際聯(lián)系不多，應(yīng)用價值也不高。而金融行業(yè)需要頭腦敏銳、和對更多相關(guān)知識的理解、經(jīng)驗的積累、反復(fù)鉆研、反省。投資對經(jīng)濟、數(shù)學(xué)、財務(wù)心理學(xué)等聯(lián)系較多，并非短期內(nèi)可以精通。而投資從業(yè)者思維也應(yīng)開擴，也必須要有能力去預(yù)測，這樣才能成功投資。
證券公司實習心得（篇4）
(一) 證券公司營業(yè)部面對投資者,為投資者服務(wù),要跟上新業(yè)務(wù)的需求。作為提供證券業(yè)務(wù)的中介服務(wù)機構(gòu),證券營業(yè)部完善的信披制度和良好的服務(wù),將有效增強客戶的忠誠度和歸屬感,也是打造證券營業(yè)部核心競爭力所在。特別是隨著新產(chǎn)品交易工具的不斷推出,客戶熟知并了解這些新交易產(chǎn)品運行規(guī)則,交易流程,參與風格和理念,就成為了今后一個時期內(nèi)證券營業(yè)部服務(wù)的重點。
(二)證券公司營業(yè)部的運作對教學(xué)上的思考
1,證券公司營業(yè)部主要是面對投資者為投資者服務(wù),一般來講證券公司營業(yè)部主要是經(jīng)紀業(yè)務(wù),其通過兩條途徑為投資者服務(wù),一是柜面服務(wù);二是咨詢服務(wù)。柜面服務(wù)為投資者提供證券交易流程,咨詢服務(wù)為投資者解答各種問題。而不管是柜面服務(wù)還是咨詢服務(wù),營業(yè)部工作人員都是直接面對投資者的,和投資者打交道,這就需要工作人員了解投資者心理,能夠很好地和投資進行溝通。這就使的我們在日常的教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的交際能力以及和人溝通的能力,可以通過開設(shè)專門的課程使學(xué)生系統(tǒng)地了解與人溝通的技巧,也可以通過開展各種活動引導(dǎo)學(xué)生善于與人溝通。
2,要加強技能訓(xùn)練。證券公司營業(yè)部為投資者服務(wù)必須能夠很好地掌握證券交易的流程,熟練地為投資者進行開戶,買賣,清算交割,銷戶等,這樣才能贏得投資者的信心,提高工作效率。在我們的日常教學(xué)中應(yīng)該提高實驗課的比重,充分利用證券交易實驗室,商業(yè)銀行實驗室,保險實驗室和期貨實驗室,以便學(xué)生能夠很好的掌握證券交易操作的流程,適應(yīng)證券公司營業(yè)部的工作。
3, 要拓寬學(xué)生的知識面。證券公司營業(yè)部面對的投資者各種各樣,他們有的程次高一點,有的程次低一點,在從事具體的證券交易過程中有各種各樣的問題需要證券公司營業(yè)部的員工給予解答,這就需要員工有很寬的知識面,不僅要了解證券交易的流程,還要了解和證券交易相關(guān)的各種問題,以便很好地為投資者服務(wù)。這就需要我們在日常的教學(xué)過程中要有意識地拓寬學(xué)生的知識面,可以通過增加開設(shè)選修課,講座等形式增加學(xué)生的知識面,以便學(xué)生能很好地適應(yīng)以后的工作。
證券公司實習心得（篇5）
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
你們好，大家聽說過女民兵題詞“颯爽英姿五尺槍，曙光初照演兵場，中華兒女多奇志，不愛紅裝愛武裝”。我的名字便來源于這里的“颯”字，這似乎也在暗示著我有女兵一樣堅韌的性格。我叫__，來自__，主修工商管理，副修法學(xué)。在校期間，我擔任過學(xué)生干部，工作上的突出表現(xiàn)，使我獲得__大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生干部稱號。同時學(xué)習成績優(yōu)秀，與商學(xué)院院長合作多篇論文，并獲得天津市“挑戰(zhàn)杯”二等獎、天津__大學(xué)思維盛宴杯一等獎等多項獎項。學(xué)習之余，我?guī)ьI(lǐng)我的團隊積極參加社會實踐，成功地完成了可可士蛋糕店的營銷策劃，得到老師及店長得肯定與好評。四年的大學(xué)生活不是轉(zhuǎn)瞬既逝，它是一個不斷吸收，不斷積累的過程，在這四年的時間里，我不但收獲了豐富的專業(yè)知識，也領(lǐng)悟了腳踏實地的做人道理。
畢業(yè)之后，我面臨著就業(yè)，當我懷揣簡歷奔波于各大招聘會的時候，是__證券托住了我，為我提供了一個平臺，一個展示自己才華的舞臺。
成績只能說明過去，走出校門踏入社會，我又成為一名初學(xué)者。從對證券行業(yè)的知之甚微到略知一二，這中間有我自己的努力，更有同事們耐心的指導(dǎo)與幫助。剛進入公司的時候，我被分配到電腦部實習，電腦部經(jīng)理為我做了詳細的培訓(xùn)計劃。熟悉工作環(huán)境，了解基本設(shè)施，為客戶解決問題都是我學(xué)習的內(nèi)容。還記得當時最頭疼的就是接咨詢電話，生怕說錯話，誤導(dǎo)客戶。嚴厲的經(jīng)理會用近乎命令的語氣讓我接電話，是經(jīng)理一字一句的教我如何為客戶答疑。一次又一次的歷練，使我對網(wǎng)上交易、電話委托業(yè)務(wù)有了初步的了解，更重要的是它激起了我學(xué)習的興趣和工作的信心。之后正值__證券與__銀行合作之際，我被分配到營銷團隊中實習，這期間，我學(xué)習到諸如開戶、轉(zhuǎn)戶等前期手續(xù)方面的業(yè)務(wù)知識，同時同事們的努力，也是我感到客戶維護的重要性。在規(guī)范帳戶階段，公司上下齊心協(xié)力的氛圍感染了我，繁雜的工作在領(lǐng)導(dǎo)的指揮與同事們的配合下，有條不紊的進行，最終的成功是我體會到了“人和”的力量。
本文鏈接：http://www.lbgj202.com/v-93-4212.html證券公司實習心得
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