日韩欧美高清dvd碟片,女人张开腿让男人添,麻花豆传媒剧国产mv的特点,波多野结衣的电影

公司前臺(tái)接待的禮儀常識(shí)

時(shí)間:2024-08-08 09:05:43 99

    公司前臺(tái)接待的禮儀常識(shí)jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      公司前臺(tái)是一個(gè)單位的臉面和名片,所以前臺(tái)工作人員必須掌握公司前臺(tái)接待禮儀,這對(duì)于塑造單位形象有著非常重要的作用。公司前臺(tái)接待禮儀包括儀容規(guī)范、電話接待禮儀和來(lái)訪者接待禮儀。以下是小編精心為大家整理的有關(guān)公司前臺(tái)接待的禮儀常識(shí),希望對(duì)大家有所幫助,歡迎閱讀。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      公司前臺(tái)接待的禮儀常識(shí)jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一、公司前臺(tái)儀容規(guī)范jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      面帶笑容,保持開(kāi)朗心態(tài),有利于營(yíng)造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生,這不僅是健康的需要,更是文明的表現(xiàn),有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;男員工不留長(zhǎng)發(fā),女員工不化濃妝;保持唇部潤(rùn)澤,口氣清新,以適合近距離交談;手部干凈,指甲修剪整齊,男員工不留長(zhǎng)指甲,女員工不涂抹鮮艷指甲油宜使用清新、淡雅的香水。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、電話接待禮儀jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      前臺(tái)接起電話的聲音要不急不慢,并終保持輕松、愉悅的聲調(diào),不得在電話中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話中,要勤說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍等”之類的謙詞。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在電話鈴響的第二、第三聲的時(shí)候接起電話。接起電話首先要說(shuō)“您好,xx(公司名稱,如果公司名稱較長(zhǎng),應(yīng)用簡(jiǎn)稱)”,忌以“喂”開(kāi)頭。如果因故遲接,要向來(lái)電者說(shuō)“對(duì)不起,讓您久等了”。對(duì)知道分機(jī)號(hào)碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話,可以禮貌地說(shuō)“請(qǐng)稍等”,并馬上轉(zhuǎn)接過(guò)去。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對(duì)方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名,不知道分機(jī)號(hào)的話,就要禮貌地詢問(wèn),對(duì)方是誰(shuí)、哪個(gè)單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話,應(yīng)該用禮貌的借口擋駕,或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén)處理。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      鑒于前臺(tái)每天要接很多電話,為防止嗓子出現(xiàn)意外,要隨時(shí)準(zhǔn)備水,以滋潤(rùn)嗓子,隨時(shí)保持良好的聲音效果。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、來(lái)訪者接待禮儀jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      前臺(tái)在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來(lái)時(shí),應(yīng)立即起身,面朝向來(lái)訪者點(diǎn)頭、微笑致意:“您好,請(qǐng)問(wèn)您找一位?”、“有預(yù)約嗎”。知道找誰(shuí),并確認(rèn)是預(yù)約之后,請(qǐng)來(lái)訪者稍等,立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙,可以請(qǐng)其稍等,用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來(lái)訪者入座倒水。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來(lái)訪者并說(shuō)向其說(shuō)明,不要扔在那里不管。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      如果來(lái)訪者要找的沒(méi)有出來(lái)接,讓其自己過(guò)去,前臺(tái)應(yīng)該用規(guī)范的手勢(shì)指引如何去,或者帶來(lái)訪者去。如果來(lái)訪者要找的人的辦公室門(mén)即使是開(kāi)著的,也要先敲門(mén),獲得許可后再請(qǐng)來(lái)訪者進(jìn)入,為來(lái)訪者倒好茶后,前臺(tái)就要返回崗位。當(dāng)然,如果前臺(tái)只有一位的話,直接指引來(lái)訪者就行了。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      如果來(lái)訪者知道找誰(shuí),但沒(méi)有預(yù)約,前臺(tái)要打電話問(wèn)問(wèn),告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書(shū),xx單位的xx來(lái)訪,不知道是不是方便接待。出于對(duì)來(lái)訪者的禮貌和方便拒絕時(shí)的得體處理,即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接,都可以當(dāng)作是其他人接的電話,再詢問(wèn)。這樣在來(lái)訪者聽(tīng)來(lái),即使電話那頭沒(méi)有答應(yīng)接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      待客之道――接待禮儀jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      接待客人時(shí),應(yīng)儀容整潔,并事先打掃好房間,準(zhǔn)備好招待用品和用具,如茶水、茶杯、水果等。如屬重要客人,應(yīng)提前在門(mén)外迎接。如果客人不約而至,也應(yīng)問(wèn)明來(lái)意熱情相待。請(qǐng)客人就座后,應(yīng)主動(dòng)敬茶,盡心招待。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      對(duì)初次來(lái)訪的客人,可自然地將其一一介紹給你的家里人。對(duì)與其同行的其他客人,也要熱情有禮,不令對(duì)方拘謹(jǐn)和尷尬。 如先后有客拜訪,可為他們主動(dòng)介紹相互認(rèn)識(shí),一同接待。如有事需和其中一方交談時(shí),也應(yīng)對(duì)另一方打招呼,以免造成厚此薄彼的錯(cuò)覺(jué),引起誤會(huì)。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      對(duì)重要客人或在吃飯時(shí)登門(mén)拜訪的客人可邀請(qǐng)其共餐。 如客人來(lái)訪時(shí)你正好有急事要辦,應(yīng)向客人打個(gè)招呼,如時(shí)間不長(zhǎng),可請(qǐng)客人稍等。如時(shí)間長(zhǎng),則應(yīng)坦率誠(chéng)懇地向來(lái)客說(shuō)明情況,請(qǐng)其另約時(shí)間見(jiàn)面,這樣做相信來(lái)客也會(huì)體諒。有客在家時(shí),你的家人應(yīng)避免爭(zhēng)吵,若小孩不聽(tīng)話或做錯(cuò)了什么,也要和氣地將其帶至別的房間,不要在客人面前打罵孩子,否則會(huì)令人難堪。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      如果客人在拜訪時(shí)無(wú)意中弄臟或弄壞你的東西,千萬(wàn)不要表露出不高興的神態(tài),而應(yīng)用輕松口氣盡量安慰客人。 接待客人時(shí),不要經(jīng)??词直?,因?yàn)檫@等于是在暗示客人離開(kāi)。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      待客之道――送客禮儀jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      中國(guó)人常說(shuō):“迎人迎三步,送人送七步”。可見(jiàn)送客禮節(jié)的重要。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      當(dāng)客人告辭時(shí),你應(yīng)禮貌地婉言相留,只有客人站起身堅(jiān)持告辭時(shí),你才能起身相送,否則客人一說(shuō)要走你就起身相送,會(huì)讓客人感到你巴不得他早點(diǎn)走,這樣顯然是很不禮貌的。送客時(shí)要握手致意表達(dá)依依不舍之情,并表示希望再度見(jiàn)面的期待之意,握手就含有不忍離別的意義。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      送客一般應(yīng)送到大門(mén)外,客人離開(kāi)前,應(yīng)詢問(wèn)他是否熟悉回程路線,及搭乘交通工具的地點(diǎn)和方向,尤其對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的訪客更應(yīng)表達(dá)關(guān)心之情。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      客人臨走時(shí)要幫忙留意是否有物品遺漏,這是一種體貼顧客的行為,不要讓客人回頭再來(lái)一趟,這還減輕了自己保管客人物品的麻煩及責(zé)任,對(duì)雙方都有好處。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一般公司在送客時(shí)可送至大門(mén)外、電梯I]1,甚至送上車幫客人關(guān)車門(mén)。身份、地位愈高的貴賓通常也愈有禮貌,往往于上車后將車窗搖下?lián)]手道別,因此,接待文員不可于客人上車后就離去,應(yīng)等待客人座車離開(kāi)我們的視線后再離去。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      客人臨走時(shí)常會(huì)遇見(jiàn)意外情況,如下雨或天冷了,或車壞了,此時(shí)你應(yīng)主動(dòng)提供有關(guān)物品給客人使用,關(guān)心幫助其解決困難。一般情況下,客人都會(huì)不好意思再三推辭,此時(shí)你應(yīng)真誠(chéng)地向其解釋,幫助其打消顧慮,因?yàn)檫@是你作為主人的應(yīng)盡之禮。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      總之,接送客人都應(yīng)該以真誠(chéng)為本。對(duì)人的體貼是可以感受到的,一旦溫暖在人心,工作開(kāi)展起來(lái)也容易多了。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      待客之道――禮品饋贈(zèng)jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、客人來(lái)訪常會(huì)帶些禮品來(lái),對(duì)此你應(yīng)有所反應(yīng),或表示謝意或請(qǐng)求其以后來(lái)訪時(shí)不要再攜帶禮品,或相應(yīng)回贈(zèng)禮物。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、饋贈(zèng)紀(jì)念品jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

     ?。?)一般在客人臨走前才贈(zèng)送,以免增加客人提拿禮品的負(fù)擔(dān)。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

     ?。?)饋贈(zèng)紀(jì)念品也是一門(mén)學(xué)問(wèn),有觀禮者時(shí),禮物面要對(duì)著觀禮者,沒(méi)有觀禮者時(shí)禮物面則朝向貴賓(禮物面是指包裝的正面)。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、饋贈(zèng)原則jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

     ?。?)注重情意jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      注重情意,是饋贈(zèng)禮品應(yīng)遵循的首要原則。饋贈(zèng)的禮品是情意的載體而不是商品,商品的價(jià)值反映在價(jià)格上,而情意無(wú)價(jià)。饋贈(zèng)禮品的時(shí)候,有些人認(rèn)為禮品的價(jià)值越高,就越有意義,越能表達(dá)饋贈(zèng)者的深情厚意。其實(shí),這樣做是把饋贈(zèng)的禮品金錢(qián)化、商品化了,與饋贈(zèng)的本意相悖,往往弄巧成拙,讓人懷疑饋贈(zèng)者的動(dòng)機(jī)。價(jià)值昂貴的禮品,不見(jiàn)得表示真情實(shí)意,微薄的禮品不一定不成敬意。俗話說(shuō):“千里送鵝毛,禮輕情意重”。正是強(qiáng)調(diào)了禮品的情意性,淡化了禮品的功利性??傊?,饋贈(zèng)禮品的時(shí)候,首先要考慮禮品能否表達(dá)饋贈(zèng)者的深情厚意、真情實(shí)感,絕不能把禮品庸俗化,當(dāng)作交易的籌碼。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

     ?。?)注重風(fēng)俗jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      不同民族、不同地區(qū)、不同性別、不同年齡的人,在風(fēng)俗習(xí)慣上各有特色,饋贈(zèng)禮品時(shí)一定要全面考慮。因時(shí)、因地、因人、因事而異,了解對(duì)方情況,盡可能隨俗,避免觸犯對(duì)方的禁忌,否則容易弄巧成拙,事與愿違。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      《禮記》上說(shuō):“禮從宜,使從俗”。意思就是禮尚往來(lái),貴在適宜。如果給健康的人送藥品,給老年人送鐘,給新婚夫婦送傘,給異性朋友送貼身衣物,給回族朋友送豬肉,給法國(guó)人送核桃,必然引起不必要的誤會(huì)。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (3)恰如其分jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      選擇饋贈(zèng)禮品的時(shí)候,一定要注意與贈(zèng)者身份地位,要恰如其分。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      太貴重的禮品會(huì)使受禮人不敢接受,或者忐忑不安,甚至?xí)稹爸囟Y之下,必有所求”之感。當(dāng)然,如果禮品太不值錢(qián)太不精致,受禮人會(huì)覺(jué)得受到了輕視,“君子之交淡如水”,饋贈(zèng)禮品的關(guān)鍵在于得體,恰如其分的饋贈(zèng)可以產(chǎn)生有利于社會(huì)文明的良好效果,也有助于加深接受雙方的友誼感情,而不得體的饋贈(zèng)卻適得其反。jhF萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    本文鏈接:http://www.lbgj202.com/v-126-1829.html公司前臺(tái)接待的禮儀常識(shí)

    聲明:本網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)博主自發(fā)貢獻(xiàn),不代表本站觀點(diǎn),本站不承擔(dān)任何法律責(zé)任。天上不會(huì)到餡餅,請(qǐng)大家謹(jǐn)防詐騙!若有侵權(quán)等問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時(shí)間刪除處理。

    相關(guān)文章:

    兒童簡(jiǎn)單折紙小魚(yú)步驟圖解07-29

    工程監(jiān)理實(shí)習(xí)報(bào)告參考08-17

    小推廣周活動(dòng)計(jì)劃12-14

    培訓(xùn)總結(jié)教師范文08-23

    租賃安全協(xié)議書(shū)08-10

    直播合作協(xié)議書(shū)08-10

    消防演練心得作文01-31

    運(yùn)動(dòng)會(huì)廣播稿(薦)08-15

    同桌的你作文600字06-09

    描寫(xiě)拔河比賽作文600字01-08

    當(dāng)我老了高三學(xué)生作文12-10

    昆蟲(chóng)童話作文11-22

    東北大學(xué)秦皇島分校和主校之間有什么關(guān)聯(lián)?10-21

    湖北水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)費(fèi)貴嗎 大概招生多少人08-03

    《父親的禮讓》五年級(jí)閱讀和答案01-07

    給學(xué)生一點(diǎn)改正的時(shí)間07-23

    juliaann女医生在办公室| 97国产精品久久碰碰| 女主播的yin荡日子np| 播放男人添女人下边视频| 亚洲精品无码高潮喷水a片小说| 亚洲欧美国产毛片在线| 男男调教惩罚做到哭play| 国产亚洲精品aaaa片小说| 香港三级午夜理伦三级三| 亚洲精品久久久口爆吞精| 丰满多毛的大隂户乱| 无码熟妇人妻av在线| 永久免费av无码网站性色av| 日本特黄特色aaa大片免费| 国产乱妇无乱码大黄aa片| 欧美综合缴情五月丁香六月婷| 男男做a爱过程免费视频| 麻豆e奶女教师国产剧情| 一 级 黄 色 片免费网站| 老扒夜夜春宵第一部| 免费观看丰满少妇做受| 粗大好烫轻点太深好硬好涨视频| 国产又湿又紧又大又爽av视频| 办公室少妇激情呻吟a片在线观看| 国产肉体xxxx裸体784大胆| 亚亚洲精品黑人巨大在线播放| 与亲生子伦中文字幕| 狂躁美女大bbbbbb糟蹋| 男s严厉调教女m小说| 漂亮人妻洗澡被公强 日日躁| 99草草国产熟女视频在线| 小俊┅┅快┅┅用力啊| 绿帽娇妻肚子被灌满精怀孕| 色精阁久艾草国产www| 美女100%裸体无遮挡| 征服了同学的贵妇麻麻| 中文字幕一区二区三区日韩精品| 富婆性俱乐部纵欲狂| 国产+高潮+白浆| 实拍各种胸走光见奶头| 无码精品a∨在线观看十八禁|