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it運(yùn)維述職報(bào)告范文10篇

時(shí)間:2024-08-15 14:04:14 100

it運(yùn)維述職報(bào)告J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

it運(yùn)維述職報(bào)告范文第1篇

今年8月,我積極響應(yīng)公司部門調(diào)整的要求走上運(yùn)維部主任助理崗位,主要負(fù)責(zé)配合主任完成運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)工作。在2005年初的競(jìng)職報(bào)告中,我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò):“在維護(hù)工作中要提高主動(dòng)性維護(hù),原創(chuàng):提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,縮小或避免故障對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)的影響,做一個(gè)默默無(wú)聞,兢兢業(yè)業(yè)的維護(hù)工作者”。一年來(lái),我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

維護(hù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高,先后參加了華為cc08高級(jí)工程師培訓(xùn),ngn5020mgc等相關(guān)培訓(xùn),并通過(guò)考試取得了相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū),具備一定的專業(yè)素質(zhì)和技能,除此之外,我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買一些工作需要的參考書(shū),如今年寬帶小區(qū)發(fā)展,為了高質(zhì)量地完成小區(qū)建設(shè),我自費(fèi)到書(shū)店買了一百多元錢的書(shū)。通過(guò)理論學(xué)習(xí),為小區(qū)綜合布線施工提供了指導(dǎo)思想和方案。二是向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛R荒陙?lái),我親身感受了身邊領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。我覺(jué)得,我身邊的每位同事都是我的老師,他們中有市場(chǎng)營(yíng)銷能手,有專業(yè)技能能手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。想想自己已在淮安網(wǎng)通奮斗多年,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

在平時(shí)工作中,我與上下左右各個(gè)部門聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是淮安網(wǎng)通的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對(duì)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重服從,令行禁止;對(duì)同事,做到謙虛謹(jǐn)慎,寬以待人;對(duì)用戶,做到嚴(yán)于律己,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不自傲,注意用自已的一言一行,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)部門的整體形象。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

我從計(jì)劃建設(shè)部調(diào)動(dòng)至運(yùn)維部,主任和同志們都給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被身邊同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,原創(chuàng):我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在工作中度過(guò)的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),全年在計(jì)劃建設(shè)方面,能夠積極主動(dòng)按照公司總體發(fā)展思路,先后完成ip城域網(wǎng)接入網(wǎng)1-3期工程、西大院小區(qū)、南院小區(qū)、建業(yè)小區(qū)等寬帶小區(qū)的建設(shè),截止到今年年底,寬帶adsl局點(diǎn)達(dá)到54個(gè),總?cè)萘窟_(dá)到1168線;寬帶小區(qū)19個(gè),總?cè)萘?560線;為寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。語(yǔ)音業(yè)務(wù)用戶接入模塊達(dá)到103個(gè),交換容量達(dá)16672線。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,積極配合建設(shè)部門完成2005年客戶工程項(xiàng)目的驗(yàn)收,2003年-2005年固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)固和資產(chǎn)交接,維護(hù)資料建立和標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房改造。在日常故障處理能夠深入現(xiàn)場(chǎng),做好故障的應(yīng)急搶修和協(xié)調(diào)工作。除此之外,還積極主動(dòng)配合市場(chǎng)部門做好支撐工作,在方案制定和工程實(shí)施做好全套支撐服務(wù)。雖然常常感到身體很勞累,耳邊的白頭發(fā)增加了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力對(duì)淮安網(wǎng)通事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

作為維護(hù)部領(lǐng)導(dǎo)的助手,我有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),確保保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在和部門幾位同志工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)都達(dá)到或超過(guò)省公司要求,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說(shuō)總體上是稱職的。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

總而言之,總結(jié)一年來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我!J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

謝謝大家??!J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

it運(yùn)維述職報(bào)告范文第2篇

主要工作職責(zé):協(xié)助楊主任做好運(yùn)維部工作,兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作;1、負(fù)責(zé)每日24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作;3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進(jìn)行考核;4、負(fù)責(zé)電路調(diào)度及考核工作;5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問(wèn)題;6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號(hào)開(kāi)放管理;7、組織落實(shí)交換專業(yè)的日常維護(hù)工作,制訂維護(hù)作業(yè)計(jì)劃;8、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全措施,確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行;9、負(fù)責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

二、個(gè)人崗位量化指標(biāo)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(一)交換專業(yè)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

主要工作任務(wù):1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析,合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量;2、組織落實(shí)各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表上報(bào)工作。管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,降低障礙處理時(shí)間,確保S1/2類故障,處理時(shí)限應(yīng)不超過(guò)4小時(shí);3、省公司考核:交換方面,長(zhǎng)途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97;本地來(lái)話接通率≥98;本地去話接通率≥97;4、省公司考核:網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準(zhǔn)確率達(dá)到95以上;5、報(bào)表上報(bào)及時(shí)率100%。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(二)互聯(lián)互通J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

主要工作:進(jìn)一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問(wèn)題。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙;2、負(fù)責(zé)網(wǎng)間擴(kuò)容改造協(xié)調(diào)(中繼增開(kāi)、交換機(jī)擴(kuò)容等);3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號(hào)開(kāi)放管理。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)管理局規(guī)定:要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時(shí)不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。1、一般障礙處理,處理溝通時(shí)限為24小時(shí),如超時(shí)未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對(duì)障礙原因進(jìn)行書(shū)面回復(fù)時(shí),上報(bào)省公司處理;2、重大事故后4小時(shí)內(nèi)口頭上報(bào)省公司,24小時(shí)內(nèi)做出簡(jiǎn)要書(shū)面報(bào)告,事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書(shū)面報(bào)告。3、在進(jìn)行網(wǎng)間擴(kuò)容改造時(shí)應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運(yùn)營(yíng)商,并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案;4、網(wǎng)間中繼擴(kuò)容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴(kuò)容技術(shù)要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成報(bào)表上報(bào)工作。6、根據(jù)碼號(hào)開(kāi)放文件規(guī)定按時(shí)開(kāi)放碼號(hào)。(三)網(wǎng)管監(jiān)控J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

主要工作:1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度,收集故障分析報(bào)告。2、組織電路調(diào)度、測(cè)試、開(kāi)通測(cè)試報(bào)告收集。3、根據(jù)市場(chǎng)部的要求提供資源滿足情況和投資需求。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):1、制訂并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各類管理制度;2、故障處理及時(shí);3、分析認(rèn)真,及時(shí)提交報(bào)告和報(bào)表;4、電路調(diào)度準(zhǔn)確合理,開(kāi)通及時(shí);5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

三、上半年指標(biāo)完成情況J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1、完成交換專業(yè)各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,完成上半年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量分析材料匯總上報(bào)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、完成各交換設(shè)備擴(kuò)容、局?jǐn)?shù)據(jù)修改,日常故障處理工作,完成了省公司上半年的各項(xiàng)考核指標(biāo)。3、定期進(jìn)行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量,IP電話業(yè)務(wù)流量分析,用戶模塊端口占用率分析,動(dòng)態(tài)對(duì)全區(qū)模塊進(jìn)行資源調(diào)度,提高了模塊端口占用率。4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,通過(guò)詳細(xì)的故障用戶數(shù)據(jù)分析,用戶故障類型統(tǒng)計(jì),強(qiáng)化相關(guān)的故障處理流程,有效降低了故障歷時(shí),減少了用戶的投訴數(shù)量。4、節(jié)前積極進(jìn)行各交換設(shè)備巡檢、故障排查工作,消除了節(jié)日期間的故障隱患,定時(shí)對(duì)各局向話務(wù)進(jìn)行采集分析,對(duì)話務(wù)量接近門限值的局向作動(dòng)態(tài)跟蹤,及時(shí)通過(guò)增開(kāi)電路來(lái)疏通話務(wù)。5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂,確保了長(zhǎng)途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運(yùn)行。6、制定實(shí)施技術(shù)方案5個(gè),累計(jì)完成省公司各項(xiàng)報(bào)表92份,調(diào)單40項(xiàng),反饋及時(shí)率99。7、制訂完成本地網(wǎng)碼號(hào)升位方案和工作計(jì)劃,完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)與采集分析,順利完成全省升位演練配合工作。8、加強(qiáng)了與各運(yùn)營(yíng)商的溝通,節(jié)前與其它運(yùn)營(yíng)商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案,并及時(shí)對(duì)網(wǎng)間話務(wù)進(jìn)行測(cè)算,對(duì)高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對(duì)方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時(shí)增開(kāi)電路,確保了網(wǎng)間通信正常。9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測(cè)及初驗(yàn),完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定,配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。10、春節(jié)后對(duì)于電信攔截我方碼號(hào)的情況進(jìn)行積極處理,及時(shí)加強(qiáng)相關(guān)的觀察與信令跟蹤,掌握證據(jù),上報(bào)省公司電信封堵碼號(hào)情況表并提供撥測(cè)表,保持與電信進(jìn)行不斷的溝通、協(xié)商、處理。11、退租了1條高港長(zhǎng)江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2M電路,6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,及時(shí)核實(shí)了我方資源,減少了租用資源,節(jié)約了公司運(yùn)維成本。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

四、上半年管理工作主要成績(jī)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

協(xié)助主任工作,量化落實(shí)運(yùn)維部思路,使各項(xiàng)管理規(guī)范化、制度化。1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,較好的完成了一季度的維護(hù)工作。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、認(rèn)真履行中心的工作職責(zé),盡一步完善了中心各項(xiàng)規(guī)章制度。3、加強(qiáng)了值班制度、交接班制度、機(jī)房管理制度的執(zhí)行,對(duì)違規(guī)行為適度進(jìn)行考核。4、制定了機(jī)房衛(wèi)生J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

值日制度并下發(fā)執(zhí)行。5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品整理歸類,各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進(jìn)行了整理,補(bǔ)全了各項(xiàng)臺(tái)帳。五、目前工作中存在的主要問(wèn)題J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1、個(gè)人技術(shù)水平及管理水平有待進(jìn)一步提高;2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊(duì)伍的素質(zhì),加強(qiáng)人員的培訓(xùn),提高中心人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

六、下半年工作主要思路J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1、進(jìn)一步提高語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)接通率;2、加強(qiáng)24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作;3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;4、加強(qiáng)網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

七、近期最重要的工作及工作思路J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

it運(yùn)維述職報(bào)告范文第3篇

與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,在2010整整一年忙碌而又充實(shí)的緊張工作中,不知不覺(jué)的已經(jīng)迎來(lái)了2011年。過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多。我匯報(bào)的內(nèi)容包括三個(gè)部分:09年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的不足和一點(diǎn)感受以及10年的工作思路。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

第一部分、2010年工作總結(jié)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2010年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第一年,也是我們電信正式經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的第一個(gè)完整年。作為運(yùn)維部無(wú)線專業(yè)的一名員工,10年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,共克時(shí)艱,基本做好了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,取得了一些的成果,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣,為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

10年全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資,各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求,年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,主要包括:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

通信公司經(jīng)理述職報(bào)告1、省公司與UT、中興、朗訊等三個(gè)廠家,簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡(luò)維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對(duì)各分公司的支撐力度,并按照要求每個(gè)季度組織一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、制定小靈通網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)整的思路和流程,由各分公司根據(jù)用戶數(shù)量和話務(wù)量的變化將沒(méi)有業(yè)務(wù)量的基站調(diào)整到高話務(wù)區(qū)或新建社區(qū)等,保障重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計(jì)劃,繼續(xù)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

通過(guò)全省運(yùn)維戰(zhàn)線無(wú)線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定,用戶流失速度也按照市場(chǎng)前端的計(jì)劃得到了有效控制。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

二、WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2010年,集團(tuán)公司和省公司對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視,全省全年共計(jì)建設(shè)AP約12000個(gè),熱點(diǎn)4000個(gè),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運(yùn)行的AP數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時(shí),也對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門正式推出C+W統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù),我們與前、后端所有部門共同努力,對(duì)維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)行了梳理,對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析分析能力進(jìn)行了提升,基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo),各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

通信公司經(jīng)理述職報(bào)告(2)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,在2010整整一年忙碌而又充實(shí)的緊張工作中,不知不覺(jué)的已經(jīng)迎來(lái)了2011年。過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多。我匯報(bào)的內(nèi)容包括三個(gè)部分:年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的不足和一點(diǎn)感受以及10年的工作思路。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

第一部分、2010年工作總結(jié)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2010年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第一年,也是我們電信正式經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的第一個(gè)完整年。作為運(yùn)維部無(wú)線專業(yè)的一名員工,10年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,共克時(shí)艱,基本做好了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,取得了一些的成果,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣,為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

10年全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資,各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求,年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,主要包括:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1、省公司與UT、中興、朗訊等三個(gè)廠家,簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡(luò)維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對(duì)各分公司的支撐力度,并按照要求每個(gè)季度組織一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、制定小靈通網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)整的思路和流程,由各分公司根據(jù)用戶數(shù)量和話務(wù)量的變化將沒(méi)有業(yè)務(wù)量的基站調(diào)整到高話務(wù)區(qū)或新建社區(qū)等,保障重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計(jì)劃,繼續(xù)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

通過(guò)全省運(yùn)維戰(zhàn)線無(wú)線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定,用戶流失速度也按照市場(chǎng)前端的計(jì)劃得到了有效控制。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

二、WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2010年,集團(tuán)公司和省公司對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視,全省全年共計(jì)建設(shè)AP約12000個(gè),熱點(diǎn)4000個(gè),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運(yùn)行的AP數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時(shí),也對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門正式推出C+W統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù),我們與前、后端所有部門共同努力,對(duì)維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)行了梳理,對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析分析能力進(jìn)行了提升,基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo),各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

通信公司經(jīng)理述職報(bào)告(3)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、理順?lè)?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

經(jīng)過(guò)對(duì)年咨詢公司對(duì)客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

渠道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差,無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

通信公司經(jīng)理述職報(bào)告(4)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

通信公司經(jīng)理述職報(bào)告(5)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

本人堅(jiān)持嚴(yán)于律己,身先士卒,率先垂范,處處以身作則,一心一意撲在工作上,不敢有絲毫懈怠,“追求卓越、不斷進(jìn)步”永遠(yuǎn)是我人生的主題。年,在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工共同努力,我分公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)水平、運(yùn)行效益都邁上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將本人一年來(lái)思想政治及工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一、 年度工作完成情況J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

始終抓住發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)不放松,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。1-11月份共完成業(yè)務(wù)收入3428萬(wàn)元,完成年計(jì)劃93.48%。截至12月12日,小靈通凈增3713部,完成年計(jì)劃72.8%,寬帶凈增1940部,完成年計(jì)劃69.29%,固話凈增10152部,完成追加年計(jì)劃92.29%,電話卡完成134.2萬(wàn)元,完成年計(jì)劃98.68%。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念,拓寬經(jīng)營(yíng)思路,使全局經(jīng)營(yíng)水平進(jìn)一步提高。在經(jīng)營(yíng)方式上,堅(jiān)持以專業(yè)營(yíng)銷為主,全員推銷為輔,突出渠道的營(yíng)銷主力軍作用,并通過(guò)和電腦商、人壽保險(xiǎn)合作或自主招聘營(yíng)銷經(jīng)理等方式,積極發(fā)展社會(huì)委代辦點(diǎn),使整個(gè)專業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)更加健全完善;在業(yè)務(wù)發(fā)展上,我始終抓住發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)不放松,密切跟蹤市場(chǎng)變化,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新思維,敢為人先,推出了許多金點(diǎn)子,獲得了一個(gè)又一個(gè)“第一”。年7月,在全省第一個(gè)推出了農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)寬帶發(fā)展的新模式——“鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)校”,共發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)校8個(gè),為企業(yè)創(chuàng)收22萬(wàn)元/年,現(xiàn)已向全省推廣;在全省第一個(gè)嘗試推出了“家鄉(xiāng)通”業(yè)務(wù),起到了變打進(jìn)來(lái)為打出去,有效拉動(dòng)長(zhǎng)話增長(zhǎng)嘗試的作用,也從一定程度上解決了部分農(nóng)村用戶欠費(fèi)和交費(fèi)難的問(wèn)題;今年10月,又和教育系統(tǒng)簽訂了集寬帶使用、系統(tǒng)集成、網(wǎng)站制作、網(wǎng)上教學(xué)為一體的寬帶業(yè)務(wù)合作協(xié)議,年使用費(fèi)達(dá)55萬(wàn)元,也是目前全省電信各單位簽訂的最大一筆寬帶業(yè)務(wù)訂單。文秘寫(xiě)作網(wǎng)局也因此被兄弟單位贊為“點(diǎn)子局”。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

狠抓服務(wù)管理工作顯成效。通過(guò)公共傳媒向社會(huì)公布十一項(xiàng)服務(wù)承諾,在營(yíng)業(yè)廳推行站立微笑服務(wù),社區(qū)服務(wù)實(shí)行營(yíng)維合一,舉辦寬帶用戶免費(fèi)培訓(xùn)班,并發(fā)動(dòng)全體員工開(kāi)展客戶大走訪行動(dòng),將每周二定為經(jīng)理接待日,三位分公司領(lǐng)導(dǎo)輪流在營(yíng)業(yè)廳接待投訴客戶,一系列舉措受到了廣大用戶的好評(píng)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)采取一系列行行之有效的措施,使全體員工的整體素質(zhì)有了明顯提高。一是堅(jiān)持以人為本,開(kāi)展企業(yè)文化宣貫活動(dòng),教育全體職工樹(shù)立以企業(yè)為家、與企業(yè)興衰共榮辱的價(jià)值觀,著力培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)教育使廣大職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。二是加大教育培訓(xùn)工作力度,通過(guò)采取集中授課、引導(dǎo)自學(xué)、輪崗培訓(xùn),“送出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、技術(shù)比武等形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,有效地提高了職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。三是關(guān)心職工生活,為職工創(chuàng)造良好的休息娛樂(lè)環(huán)境。配備了閱覽室、乒乓球、多功能舞廳、健身房等,積極開(kāi)展聯(lián)歡晚會(huì)、乒乓球寒、撥河比賽、有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽等豐富多彩的活動(dòng),營(yíng)造了濃濃的“家”的氛圍。四是重視安全生產(chǎn)工作,逢會(huì)必講完全生產(chǎn),對(duì)駕駛員、外勤人員尤其加大監(jiān)督工作力度,將《車輛管理制度》、《駕駛員行車須知》、《機(jī)線員上崗作業(yè)制度》等全部上墻,時(shí)刻提醒職工注意安全生產(chǎn)。自年到現(xiàn)在還未發(fā)生過(guò)一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

二、 思想政治方面J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

加強(qiáng)個(gè)人思想政治學(xué)習(xí)。全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,緊密團(tuán)結(jié)員工,受到了廣大員工的擁護(hù)。加強(qiáng)黨組班子建設(shè),至今,文秘寫(xiě)作網(wǎng)黨組班子無(wú)一人次違紀(jì)黨規(guī),黨支部連續(xù)三年被文秘寫(xiě)作網(wǎng)縣委評(píng)為“先進(jìn)黨支部”,今年還被省公司評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),做好領(lǐng)航手。堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持每星期一次班子碰頭會(huì),凡事關(guān)全局的決策必經(jīng)會(huì)議討論通過(guò),增進(jìn)班子成員間的理解和溝通。堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,做到兼聽(tīng)廣議,大事講原則,小事講風(fēng)格,工作上互相支持,生活上互相關(guān)心,使文秘寫(xiě)作網(wǎng)有一個(gè)作風(fēng)正派、年輕有朝氣、民主意識(shí)強(qiáng)、具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

始終廉政勤政,保持艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)。堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制各種腐敗現(xiàn)象。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針,強(qiáng)化監(jiān)督、創(chuàng)新體制,切實(shí)自查自糾,對(duì)重點(diǎn)崗位、環(huán)節(jié)建立健全的權(quán)利制衡制度和局務(wù)公開(kāi)制度。文秘寫(xiě)作網(wǎng)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

it運(yùn)維述職報(bào)告范文第4篇

2016通信述職報(bào)告范文一:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

自從來(lái)到某通信公司擔(dān)任工作師以來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下,我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了自己的本職工作。 通過(guò)近幾年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了較大的改變。 現(xiàn)將近幾年的個(gè)人工作總結(jié)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)通信技術(shù)業(yè)務(wù)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

由于通信工程并不是自己的本專業(yè),所以在工作別的注重知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,完善自己的通信專業(yè)知識(shí)。在這幾年中參加過(guò)多次大型的傳輸、交換、無(wú)線工程的施工,并在其中不斷的完善自己的理論知識(shí),始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)技能。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

俗話說(shuō):工欲善其事,必先利其器。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。幾年來(lái),我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

孔子曰:三人行,必有我?guī)熝伞R虼?,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)SDH設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí)。。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

二、全力加強(qiáng)工程安裝管理。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

按照安全質(zhì)量第一,真誠(chéng)為用戶服務(wù)的宗旨對(duì)待每一項(xiàng)工程,經(jīng)過(guò)全體員工踏實(shí)、努力的工作,特別是各級(jí)管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績(jī),樂(lè)觀的說(shuō)我們?cè)谕袠I(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷為工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊(duì)伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點(diǎn)來(lái)抓,貫徹到每個(gè)人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了施工無(wú)重大責(zé)任事故的好成績(jī)。在今年我們共承接了12個(gè)工程項(xiàng)目,加強(qiáng)時(shí)間觀念,嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項(xiàng)工作,并與績(jī)效相掛鉤。以此來(lái)確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量,時(shí)刻以客戶的需求為重。團(tuán)結(jié)合作,加強(qiáng)公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),時(shí)刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派?;ハ鄬W(xué)習(xí),相互交流共同維護(hù)公司的利益。在多次大型割接中,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

三、全面維護(hù)基站正常運(yùn)轉(zhuǎn)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

我們?yōu)橹袊?guó)聯(lián)通北京分公司、移動(dòng)通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時(shí)大客戶設(shè)備代維,我們所維護(hù)的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個(gè),微蜂窩多個(gè)。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一,在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場(chǎng)里占有很大的比重,這也是對(duì)我們維護(hù)水平的一種肯定,在今年我們加強(qiáng)了對(duì)維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時(shí)在完成今年艱巨工作的過(guò)程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對(duì)待工作一絲不茍的好同志。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

他們沒(méi)有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新的同事,他們通過(guò)日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平,正因?yàn)橛辛怂麄兾覀儾拍鼙Y|(zhì)保量的完成公司承接的各項(xiàng)工程和基站的維護(hù)工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場(chǎng)的占有率,在客戶中樹(shù)立了良好的信譽(yù),公司取得今天的成績(jī)離不開(kāi)大家的辛勤工作,推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開(kāi)你們這些同志的努力。在此我代表公司對(duì)大家一年來(lái)辛勤的工作表示衷心的感謝!面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和基礎(chǔ)管理對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了更高的要求。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理制度,建立完善一套規(guī)范化的獎(jiǎng)懲機(jī)制,從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性。同時(shí)要努力開(kāi)辟新的市場(chǎng),以便更好的加快公司的經(jīng)營(yíng)建設(shè),使公司經(jīng)營(yíng)效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

四、不斷提升員工業(yè)務(wù)能力J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項(xiàng)業(yè)務(wù)也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時(shí)把工作細(xì)分到組,采取小組負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格按照工作流程來(lái)執(zhí)行工作,責(zé)任落實(shí)到人。通過(guò)績(jī)效考核來(lái)發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績(jī)效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來(lái)解決公司內(nèi)部分配方面的價(jià)值偏離問(wèn)題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競(jìng)爭(zhēng)的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),不斷的改進(jìn)管理模式,吸納人才,適時(shí)的在各個(gè)崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來(lái)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

在20xx年的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作。我相信,只要我們團(tuán)結(jié)一致,努力朝著一個(gè)方向前進(jìn),我們一定可以實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

述職人:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

20xx年xx月xx日J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2016通信述職報(bào)告范文二:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

大家好!J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,在20xx整整一年忙碌而又充實(shí)的緊張工作中,不知不覺(jué)的已經(jīng)迎來(lái)了20xx年。過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多。我匯報(bào)的內(nèi)容包括三個(gè)部分:xx年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的不足和一點(diǎn)感受以及xx年的工作思路。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

第一部分、20xx年工作總結(jié)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

20xx年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第一年,也是我們xx電信正式經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的第一個(gè)完整年。作為運(yùn)維部無(wú)線專業(yè)的一名員工,10年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,共克時(shí)艱,基本做好了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,取得了一些的成果,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣,為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

10年全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資,各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑的要求,年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,主要包括:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1、省公司與UT、中興、朗訊等三個(gè)廠家,簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡(luò)維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對(duì)各分公司的支撐力度,并按照要求每個(gè)季度組織一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、制定小靈通網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)整的思路和流程,由各分公司根據(jù)用戶數(shù)量和話務(wù)量的變化將沒(méi)有業(yè)務(wù)量的基站調(diào)整到高話務(wù)區(qū)或新建社區(qū)等,保障重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計(jì)劃,繼續(xù)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

通過(guò)全省運(yùn)維戰(zhàn)線無(wú)線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定,用戶流失速度也按照市場(chǎng)前端的計(jì)劃得到了有效控制。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

二、WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

20xx年,集團(tuán)公司和省公司對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視,全省全年共計(jì)建設(shè)AP約12000個(gè),熱點(diǎn)4000個(gè),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運(yùn)行的AP數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時(shí),也對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門正式推出C+W統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù),我們與前、后端所有部門共同努力,對(duì)維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)行了梳理,對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析分析能力進(jìn)行了提升,基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo),各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。全年的WLAN維護(hù)重點(diǎn)工作包括:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1、維護(hù)管理辦法、日常作業(yè)計(jì)劃和維護(hù)指導(dǎo)書(shū)的修訂和正式下發(fā);J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、會(huì)同10000號(hào)、省NOC、企信部和信產(chǎn)公司,對(duì)故障投訴處理流程的梳理和修訂;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3、建立全省WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化支撐骨干團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了幾項(xiàng)專題網(wǎng)絡(luò)分析;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

4、組織全省WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線骨干集中進(jìn)行全面培訓(xùn),提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

5、通過(guò)WLAN網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè),將09年建設(shè)的AP基本納入網(wǎng)管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)瘦AP組網(wǎng)的監(jiān)控和分析,完成與集團(tuán)采集平臺(tái)的聯(lián)調(diào)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

第二部分、工作中存在的不足和個(gè)人的一點(diǎn)感受J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

20xx年,我主要負(fù)責(zé)的WLAN和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩項(xiàng)工作,基本完成了全年目標(biāo),但是,在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中,我也存在著很多的不足:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

首先,工作作風(fēng)不夠細(xì)致,特別是上半年,基本很少到分公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,導(dǎo)致發(fā)出的正式文件與分公司實(shí)際情況差異較大,沒(méi)有完全發(fā)揮一個(gè)省公司技術(shù)管理人員應(yīng)該起到的作用;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

其次,技術(shù)鉆研不夠深入,特別是對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)以及EVDO網(wǎng)絡(luò)的研究,沒(méi)有深入下去,僅僅滿足停留在表面,缺乏深度和廣度;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

還有就是寫(xiě)作能力不強(qiáng),特別是PPT和各類圖表的寫(xiě)作能力,離部門領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠(yuǎn)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

在2011年的工作中,上述不足之處是我需要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面,也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時(shí),回顧全年的各項(xiàng)工作,也有一些個(gè)人的感受:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1、作為省公司后端基層管理人員,必須做好三個(gè)者:集團(tuán)政策的承接者、全省維護(hù)規(guī)章制度的制定者和各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的考核者;必須深入分公司了解一線的實(shí)際情況;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、要想保障小靈通網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,就必須繼續(xù)貫徹落實(shí)各項(xiàng)日常作業(yè)計(jì)劃,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決網(wǎng)絡(luò)存在的重大安全隱患,也必須做好故障基站和板件的及時(shí)送修和督促?gòu)S家盡快修復(fù)返回;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3、WLAN網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,對(duì)所有維護(hù)人員來(lái)說(shuō),都是全新的東西,尤其是采用瘦AP+AC的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)后,特別是對(duì)無(wú)線專業(yè)的維護(hù)人員提出了更高的要求,對(duì)數(shù)據(jù)、無(wú)線、電源、傳輸?shù)雀鞣矫娴闹R(shí)和維護(hù)技能都需要掌握;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

4、WLAN網(wǎng)絡(luò)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)EVDO的補(bǔ)充,首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析,必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項(xiàng)工具和手段,必須結(jié)合前端發(fā)展思路,從而實(shí)現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

第三部分、20xx年工作重點(diǎn)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

20xx年,是中國(guó)電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅(jiān)年,按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,xx年打基礎(chǔ)、xx年上臺(tái)階,xx年就要?jiǎng)?chuàng)一流。而向總給我們提出的目標(biāo),在今年就要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流。這對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力更是動(dòng)力,在WLAN和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面,計(jì)劃主要的做好以下幾項(xiàng)工作:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一、繼續(xù)優(yōu)化完善WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度、流程,改進(jìn)網(wǎng)管系統(tǒng)功能,提升網(wǎng)絡(luò)分析能力;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

二、配合前后端各部門,探索WLAN對(duì)EVDO流量分流的方法,初步形成行之有效的分析、調(diào)整思路和可落地的實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn);J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

三、組織專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)全省WLAN網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線寬帶方面的維護(hù)骨干,以點(diǎn)帶面的全力提升全省維護(hù)人員工作技能;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計(jì)分析和通報(bào),組織廠家落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡檢和故障設(shè)備的保修工作,并按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,探索利用小靈通站點(diǎn)、電源和傳輸布放AP,充分盤活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

回顧過(guò)去的20xx,在黃總、向總的帶領(lǐng)下,在文斌的精心指導(dǎo)和全體同事的密切配合下,小靈通網(wǎng)絡(luò)和WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各項(xiàng)工作基本完成了省公司和部門的要求,在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最真摯的謝意;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

展望已經(jīng)開(kāi)始的20xx,相信我們這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、團(tuán)結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體,也一定能夠圓滿完成全省無(wú)線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標(biāo)。等到年底的時(shí)候,也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下,也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團(tuán)和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

以上就是我述職報(bào)告的全部?jī)?nèi)容,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

述職人:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

it運(yùn)維述職報(bào)告范文第5篇

大家好!J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,在年整整一年忙碌而又充實(shí)的緊張工作中,不知不覺(jué)的已經(jīng)迎來(lái)了年。過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多。我匯報(bào)的內(nèi)容包括三個(gè)部分:09年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的不足和一點(diǎn)感受以及10年的工作思路。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

第一部分、年工作總結(jié)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第一年,也是我們電信正式經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的第一個(gè)完整年。作為運(yùn)維部無(wú)線專業(yè)的一名員工,10年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,共克時(shí)艱,基本做好了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,取得了一些的成果,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣,為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

10年全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資,各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求,年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,主要包括:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1、省公司與UT、中興、朗訊等三個(gè)廠家,簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡(luò)維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對(duì)各分公司的支撐力度,并按照要求每個(gè)季度組織一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、制定小靈通網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)整的思路和流程,由各分公司根據(jù)用戶數(shù)量和話務(wù)量的變化將沒(méi)有業(yè)務(wù)量的基站調(diào)整到高話務(wù)區(qū)或新建社區(qū)等,保障重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計(jì)劃,繼續(xù)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

通過(guò)全省運(yùn)維戰(zhàn)線無(wú)線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定,用戶流失速度也按照市場(chǎng)前端的計(jì)劃得到了有效控制。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

二、WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

年,集團(tuán)公司和省公司對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視,全省全年共計(jì)建設(shè)AP約12000個(gè),熱點(diǎn)4000個(gè),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運(yùn)行的AP數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時(shí),也對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門正式推出C+W統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù),我們與前、后端所有部門共同努力,對(duì)維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)行了梳理,對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析分析能力進(jìn)行了提升,基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo),各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。全年的WLAN維護(hù)重點(diǎn)工作包括:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1、維護(hù)管理辦法、日常作業(yè)計(jì)劃和維護(hù)指導(dǎo)書(shū)的修訂和正式下發(fā);J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、會(huì)同10000號(hào)、省NOC、企信部和信產(chǎn)公司,對(duì)故障投訴處理流程的梳理和修訂;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3、建立全省WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化支撐骨干團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了幾項(xiàng)專題網(wǎng)絡(luò)分析;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

4、組織全省WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線骨干集中進(jìn)行全面培訓(xùn),提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

5、通過(guò)WLAN網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè),將09年建設(shè)的AP基本納入網(wǎng)管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)瘦AP組網(wǎng)的監(jiān)控和分析,完成與集團(tuán)采集平臺(tái)的聯(lián)調(diào)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

第二部分、工作中存在的不足和個(gè)人的一點(diǎn)感受J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

年,我主要負(fù)責(zé)的WLAN和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩項(xiàng)工作,基本完成了全年目標(biāo),但是,在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中,我也存在著很多的不足:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

首先,工作作風(fēng)不夠細(xì)致,特別是上半年,基本很少到分公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,導(dǎo)致發(fā)出的正式文件與分公司實(shí)際情況差異較大,沒(méi)有完全發(fā)揮一個(gè)省公司技術(shù)管理人員應(yīng)該起到的作用;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

其次,技術(shù)鉆研不夠深入,特別是對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)以及EVDO網(wǎng)絡(luò)的研究,沒(méi)有深入下去,僅僅滿足停留在表面,缺乏深度和廣度;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

還有就是寫(xiě)作能力不強(qiáng),特別是PPT和各類圖表的寫(xiě)作能力,離部門領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠(yuǎn)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

在年的工作中,上述不足之處是我需要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面,也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時(shí),回顧全年的各項(xiàng)工作,也有一些個(gè)人的感受:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1、作為省公司后端基層管理人員,必須做好三個(gè)者:集團(tuán)政策的承接者、全省維護(hù)規(guī)章制度的制定者和各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的考核者;必須深入分公司了解一線的實(shí)際情況;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、要想保障小靈通網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,就必須繼續(xù)貫徹落實(shí)各項(xiàng)日常作業(yè)計(jì)劃,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決網(wǎng)絡(luò)存在的重大安全隱患,也必須做好故障基站和板件的及時(shí)送修和督促?gòu)S家盡快修復(fù)返回;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3、WLAN網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,對(duì)所有維護(hù)人員來(lái)說(shuō),都是全新的東西,尤其是采用瘦AP+AC的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)后,特別是對(duì)無(wú)線專業(yè)的維護(hù)人員提出了更高的要求,對(duì)數(shù)據(jù)、無(wú)線、電源、傳輸?shù)雀鞣矫娴闹R(shí)和維護(hù)技能都需要掌握;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

4、WLAN網(wǎng)絡(luò)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)EVDO的補(bǔ)充,首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析,必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項(xiàng)工具和手段,必須結(jié)合前端發(fā)展思路,從而實(shí)現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo)。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

第三部分、年工作重點(diǎn)J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

年,是中國(guó)電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅(jiān)年,按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,09年打基礎(chǔ)、10年上臺(tái)階,11年就要?jiǎng)?chuàng)一流。而向總給我們提出的目標(biāo),在今年就要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流。這對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力更是動(dòng)力,在WLAN和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面,計(jì)劃主要的做好以下幾項(xiàng)工作:J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一、繼續(xù)優(yōu)化完善WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度、流程,改進(jìn)網(wǎng)管系統(tǒng)功能,提升網(wǎng)絡(luò)分析能力;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

二、配合前后端各部門,探索WLAN對(duì)EVDO流量分流的方法,初步形成行之有效的分析、調(diào)整思路和可落地的實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn);J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

三、組織專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)全省WLAN網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線寬帶方面的維護(hù)骨干,以點(diǎn)帶面的全力提升全省維護(hù)人員工作技能;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計(jì)分析和通報(bào),組織廠家落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡檢和故障設(shè)備的保修工作,并按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,探索利用小靈通站點(diǎn)、電源和傳輸布放AP,充分盤活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

回顧過(guò)去的年,在黃總、向總的帶領(lǐng)下,在文斌的精心指導(dǎo)和全體同事的密切配合下,小靈通網(wǎng)絡(luò)和WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各項(xiàng)工作基本完成了省公司和部門的要求,在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最真摯的謝意;J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

展望已經(jīng)開(kāi)始的年,相信我們這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、團(tuán)結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體,也一定能夠圓滿完成全省無(wú)線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標(biāo)。等到年底的時(shí)候,也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下,也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團(tuán)和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。J9C萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

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