我們有一些啟發(fā)后,不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的職工培訓(xùn)心得體會(huì),希望對大家有所幫助。
職工培訓(xùn)心得體會(huì)(精選篇1)
縣里組織的入職培訓(xùn)結(jié)束了,雖然時(shí)間很短,但是卻讓我們受益匪淺。利用這次機(jī)會(huì),我們互相溝通了工作進(jìn)展情況,并就一些問題進(jìn)行了交流、討論。部長的培訓(xùn)講話,更讓我們充分了解了我縣的發(fā)展史、我縣未來的發(fā)展前景,以及縣里對我們的期望。使我們對我縣的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
對職工培訓(xùn)的重視,反映了我縣“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。培訓(xùn)過程中,更是聚精會(huì)神,時(shí)而點(diǎn)頭微笑,時(shí)而緊縮眉頭,時(shí)而奮筆疾書,時(shí)而陷入沉思。有些人工作比較忙,但是他們在工作的過程中也一定在總結(jié),在思考,所以在匯報(bào)工作的時(shí)候,盡管沒有書面報(bào)告,但是仍然匯報(bào)的很精彩。
就象部長的培訓(xùn)上面說的:“畢業(yè)后找到工作后才是自己學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的開始。”在大學(xué)讀書的時(shí)候,別人就問我,上大學(xué)學(xué)到的最有用的東西是什么。我回答:“大學(xué)里面最重要的是,思想的變化,能接觸到的世界寬闊了,視野也寬闊了,想的也就多了?;叵胍幌拢狭舜髮W(xué)之后,我的思想一年一個(gè)大變化?!倍搅嗣駱分?,我學(xué)到了更多的東西。7天的時(shí)間,我的思想已經(jīng)發(fā)生了兩次大的變化。第一次是在培訓(xùn)班的時(shí)候,慢慢的了解我縣的經(jīng)濟(jì),理解公司的我縣文化的過程。從剛進(jìn)培訓(xùn)班的.不明白很多事情,到想明白了很多事情。慢慢的了解了我縣的一些情況?,F(xiàn)在我滿腦子的問號(hào),就象剛考上三支一扶的時(shí)候一樣?,F(xiàn)在,我在努力工作的同時(shí),也在努力學(xué)習(xí),仔細(xì)觀察,希望能夠盡快將滿腦子的問號(hào)拉成感嘆號(hào)。我急切的盼望那個(gè)時(shí)候的到來,那樣我就能為縣里做出更大的貢獻(xiàn)。
縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要是靠兩件事:“做什么”和“如何做”?!白鍪裁础笔俏铱h的戰(zhàn)略,“如何做”是我縣的管理。在培訓(xùn)中,我了解到我縣的發(fā)展壯大,首先是得益于戰(zhàn)略的正確選擇,管理,結(jié)合老師說的今年“管理細(xì)化的一年”這個(gè)說法,那應(yīng)該可以說的我縣以前的管理非常大氣:從管理決策權(quán)下放,到鮮明的縣組織高壓線。那么,如何繼續(xù)保持戰(zhàn)略的正確決策?知己知彼:充分了解自己實(shí)力(管理水平、人才儲(chǔ)備、資金實(shí)力等),充分了解外部環(huán)境(社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境、競爭對手等),然后制定伸手不得,跳而有獲的發(fā)展目標(biāo)。如何提高管理水平?在繼續(xù)保持以前優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,完善制度,規(guī)范程序,塑造良好的企業(yè)文化、企業(yè)氛圍等。所有的這一切,都需要人才。人才從哪里來?招聘來好材料,然后進(jìn)行有目的的培訓(xùn)。
“星星之火,可以燎原。”縣里早就送中高層領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn),現(xiàn)在又有了第一次入職培訓(xùn),對全體員工的在職培訓(xùn)也即將開始。大力對員工培訓(xùn),是戰(zhàn)略。如何做好培訓(xùn)?有領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,相信這次的培訓(xùn)一定會(huì)起到非凡的效果。
職工培訓(xùn)心得體會(huì)(精選篇2)
十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花,我們轉(zhuǎn)眼間就會(huì)忘記??墒?,在__培訓(xùn)的十六天卻可能令我們終身難忘。在__的關(guān)心指導(dǎo)和__的具體實(shí)施下,我們度過了一個(gè)豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)操作規(guī)范、柜臺(tái)出納業(yè)務(wù)等理論知識(shí),我們扎實(shí)刻苦的練習(xí)了點(diǎn)鈔、傳票算、數(shù)字錄入、珠算等實(shí)踐技能,我們還積極的參加起航培訓(xùn)的各種活動(dòng),使自己在各方面都有很大收獲,具體來說,主要有以下幾點(diǎn):
首先,在技能方面,我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)鈔和數(shù)字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的技能手法。經(jīng)過培訓(xùn),我的點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率都有了很大的提高。我還參加了__培訓(xùn)的數(shù)字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒有拿到名次,但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會(huì)促使我發(fā)奮進(jìn)取、不斷進(jìn)步。在業(yè)務(wù)方面,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理方法,積累了一定的金融基礎(chǔ)知識(shí),對農(nóng)信社的操作規(guī)范有了更深一步的了解,具備了辦理日常業(yè)務(wù)的基本素養(yǎng),促使我們完成了從初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生到合格農(nóng)信員工的轉(zhuǎn)變。
其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的學(xué)習(xí)教學(xué)互動(dòng),這促使我們在輕松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識(shí)到了銀行服務(wù)的規(guī)范,深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí),作為柜員我們應(yīng)該如何既堅(jiān)持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護(hù)客戶利益解決客戶問題。這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力,為我們提供了從合格員工邁向優(yōu)秀員工的臺(tái)階。
其次,這次培訓(xùn)把我們__銀行各個(gè)地區(qū)的新員工融合在了一起,我們與不同地區(qū)、不同年齡的新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活,在收獲深厚的友誼的同時(shí),我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實(shí)干的努力拼搏,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結(jié)制度的同時(shí),也應(yīng)該養(yǎng)成一日一反省的習(xí)慣,只有在點(diǎn)滴中積累、反省、總結(jié),我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。
最后,這次培訓(xùn)半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的軍訓(xùn)、嚴(yán)明的.紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí),磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強(qiáng)了我們對__銀行大家庭的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對今后的__銀行生活充滿憧憬。我們每一位新員工的個(gè)人事業(yè)與__銀行事業(yè)、個(gè)人輝煌與農(nóng)信輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)實(shí)干、開拓創(chuàng)新,我們才可以真正融入__銀行大家庭,為__銀行爭光添彩!
職工培訓(xùn)心得體會(huì)(精選篇3)
經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了很多以前沒有掌握的技能都有了一個(gè)清晰的了解,讓我感到不虛此行。
一、明白自己責(zé)任
當(dāng)我們來到公司到達(dá)自己的崗位,就意味著我們要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任,工作不是一個(gè)包袱而是我們的義務(wù),既然接受了這個(gè)角色就要把他的工作做好。來到公司崗位我們每天的工作,都要完成,因?yàn)榻裉斓娜蝿?wù)是今天的,明天還有明天的事,所以按時(shí)完成工作時(shí)必須的,公司給予了我們工作的機(jī)會(huì),讓我們可以來到公司,住在工作崗位,也就意味著我們在公司有了位置,有了責(zé)任,責(zé)任不是通過嘴巴說的,是要我們?nèi)プ龅模热缑刻於家龊妹刻斓墓ぷ鳌?span style="display:none">7Eo萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
二、端正工作態(tài)度
在工作的時(shí)候?qū)Υぷ鞯膽B(tài)度也很重要的,想要把工作做好就要有一個(gè)熱愛工作的心,知道努力去工作,努力的去完成工作,不要以為到了工作崗位就可以放松了,其實(shí)這只是一個(gè)開始,我們來到的工作上一切都需要努力,需要學(xué)習(xí),工作是需要一點(diǎn)一點(diǎn)的去完成,需要日積月累的不斷去努力的,更需要一步一個(gè)腳印走下去,踏實(shí)的工作,不心浮氣躁,不因?yàn)樽约簺]有經(jīng)驗(yàn),而彷徨,不因自己有經(jīng)驗(yàn)而驕傲,用一顆平和的心去面對,找到自己當(dāng)前應(yīng)該所處在那個(gè)位置,該怎么去工作,只有端正的態(tài)度,我們才能夠堅(jiān)持的在公司里面做完工作的歷程,完成自己的夢想。
三、不怕艱難險(xiǎn)阻
困難永遠(yuǎn)都是工作的一道難關(guān),很多人都被困難擋住的前進(jìn)的道路,畏縮不前,工作中從滿了困難,工作需要流汗,需要付出,沒有努力就不會(huì)有自己希望的結(jié)果,來到了公司就已經(jīng)表明我們要接受選擇,既然是自己的選擇就要勇敢的去面對在我們工作的時(shí)候會(huì)遇到很多的`問題難題,沒有經(jīng)驗(yàn),是我們工作的阻礙,如果只是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)就給自己找借口,就后退,就想離開,沒有一點(diǎn)信心勇氣去面對挑戰(zhàn),不管是這次的工作還是以后的其他工作都是一樣的,都不可能取得太大的成就,因?yàn)槟懬?,一生的艱難險(xiǎn)阻覺對不會(huì)少,我們不能一直逃避,只有學(xué)會(huì)面對,敢于去想他們發(fā)起挑戰(zhàn)才能夠有收獲。
四、團(tuán)隊(duì)合作
合作是我們走上工作崗位的必經(jīng)之路,公司分有多個(gè)部門,部門內(nèi)部又是有多個(gè)人員組成,無論是在部門與部門之間,還是同事之間都里不開合作,一個(gè)人完成的效率非常低,兩個(gè)人工作效率就明顯提高,三個(gè)人更高一個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)讓原本困難的工作快速的完成,在工作中大家配合是常態(tài),是我們每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)的,只有學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作指導(dǎo)與大家一起工作才能夠把工作做好,完成公司安排的任務(wù)。
經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我知道了自己接下來該怎么去走,在工作崗位怎么做好自己的職責(zé),我會(huì)做好一個(gè)員工職責(zé)與任務(wù)。
職工培訓(xùn)心得體會(huì)(精選篇4)
首先感謝公司工會(huì)為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在坪山新區(qū)工會(huì)組織的二天學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,對班組工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)識(shí),創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面,培訓(xùn)采用了互動(dòng)的方式,其中有很多游戲,討論活動(dòng),通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認(rèn)識(shí),在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一是教導(dǎo)要有示范性,企業(yè)的目標(biāo)最終是通過員工去具體實(shí)施和實(shí)現(xiàn),而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用;
二是班組長要有對企業(yè)的忠誠和高度的責(zé)任心,在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn),才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞,很大因素在于班組長是如何做、如何引導(dǎo)的。
在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo),口授——示范——試做——檢查——鼓勵(lì)。即做事之前在詳細(xì)說明做什么,為什么要做,如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認(rèn)不行要鼓勵(lì)再努力好的再給予期望。這是一個(gè)基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個(gè)簡單基礎(chǔ)的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)我們每天提前做好工作計(jì)劃,班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫PDCA循環(huán)管理法,其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個(gè)科學(xué),正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏,在工作中我們還要及時(shí)檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對違章作業(yè)操作員及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),作為班組長對各項(xiàng)工作是否嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明,客觀公正,合理,多激勵(lì)和表揚(yáng)員工,根據(jù)每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的.期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
在今后的工作中,我將用所以學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷創(chuàng)新工作,通過這次學(xué)習(xí),也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
職工培訓(xùn)心得體會(huì)(精選篇5)
參加了公司給我們安排的培訓(xùn)課程,讓我收獲豐厚,培訓(xùn)對我的幫助非常大,培訓(xùn)對我們工作做了一番講解,讓我一下看清了前方。
一、工作態(tài)度很好重要
在我們工作的時(shí)候,我們對工作的態(tài)度,會(huì)反饋給我們工作結(jié)果,你對工作認(rèn)真工作回報(bào)的就是好的結(jié)果,如果你對工作是可有可無的心態(tài),那么工作將不會(huì)有多大的進(jìn)展,因?yàn)閼B(tài)度決定了我們工作的樣子,也決定這我們對工作是否負(fù)責(zé),在工作中我們會(huì)遇到很多的問題,這些問題,有大有小,各種問題都會(huì)影響我們的工作,如果面對這些問題我們不是抱著必勝的心態(tài)去,而是龜縮不前只知道一味的逃避,這樣我們就不可能有進(jìn)步,困難就是橫亙在我們前進(jìn)道路上的河流,如果連試水的勇氣都沒有那永遠(yuǎn)都沒有可能過得了和,過不了和就邁不過這道坎走不過這條路,每一次我們走的路都是非常艱難的,都需要去付出,去努力,沒有一顆堅(jiān)定不移的心,沒有一顆永不服輸?shù)男?,那么在困難面前,退步成為唯一的選擇,一旦后腿,將永無止境,再也沒有了前進(jìn)的動(dòng)力,因?yàn)樾膽B(tài)沒放好,沒有一往無前的勇氣,就沒有成功的可能,我們所做的每一個(gè)選擇都關(guān)乎到我們的.工作情況,所以工作態(tài)度一定要好,遇到困難不放棄,遇到阻礙要敢于邁步,不要被眼前所嚇倒,不要因?yàn)樽约航鉀Q不了就放棄,只有去做了才知結(jié)果。
二、提高團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)
團(tuán)隊(duì)合作是我們工作的時(shí)經(jīng)常需要的,因?yàn)槲覀儾皇且粋€(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,我們是組成公司的整體,我們都是一些細(xì)小的零件,這些零件都會(huì)關(guān)系的公司的發(fā)展的,在我們工作的時(shí)候每個(gè)部門之間的配合,每個(gè)員工之間的配合都是必不可少的,團(tuán)隊(duì)工作能夠提升工作的效率,能夠用更短的時(shí)間完成更多的工作任務(wù),這就是團(tuán)隊(duì)的力量,工作的時(shí)候要配合要同事工作,與同事打好關(guān)系,保證團(tuán)隊(duì)成員之間和睦相處,不因?yàn)槊芏∠蟮焦ぷ?,無論是否產(chǎn)生矛盾都要以大局為重,不要因私廢公,不要因小失大。明白團(tuán)隊(duì)的重要性,需要與同事配合工作,共同努力創(chuàng)造更好的未來。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)步
我們來都公司以后就要學(xué)會(huì)去學(xué)習(xí)去進(jìn)步,不要依賴公司,讓公司推著自己走,這樣的學(xué)習(xí)不會(huì)讓我們的到多少收獲,培訓(xùn)只能夠讓自己收獲少部分,想要獲得更多就要不斷的前進(jìn),學(xué)習(xí)了才能夠進(jìn)步,我們在工作的時(shí)候要主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)的去吸收自己所需要的知識(shí)內(nèi)容,因?yàn)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)能夠讓我們學(xué)的更多,影響更深刻。
培訓(xùn)是公司培養(yǎng)人才的手段,也是提升我們實(shí)力的機(jī)會(huì),培訓(xùn)使得我的工作不斷的進(jìn)步,讓我明白了我的使命,知道了努力的方向,我會(huì)把從培訓(xùn)的收獲用在以后的工作中。
職工培訓(xùn)心得體會(huì)(精選篇6)
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護(hù)士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。6月13號(hào)開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的'辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。《護(hù)士與法》使我們增強(qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
職工培訓(xùn)心得體會(huì)(精選篇7)
在進(jìn)入單位的這段日子里,我沒有下到崗位去馬上工作,而是參加了單位組織的一個(gè)崗前的培訓(xùn),對我的工作有了更加全面的了解,也對我們單位更加了解了,知道自己選擇的單位是怎么樣的,前景又是如何,我在這次的培訓(xùn)中也是學(xué)到很多,有一些心得體會(huì),對于我今后從事工作也是有很大的幫助,讓我能更加有信心去把自己的工作給做好。
培訓(xùn)讓我明白我們單位是如何的發(fā)展,之前單位的歷史讓我更加的明白,能來到我們單位工作真的是一件非常榮幸的事情,而今我有這個(gè)機(jī)會(huì),也是要好好的去把自己的一個(gè)工作給做好。對于單位的`了解,讓我認(rèn)識(shí)到單位的高層結(jié)構(gòu)是怎么樣,知道以后的一個(gè)晉升空間如何,也知道以后要和哪些同事去配合完成工作,熟練了單位整個(gè)的環(huán)境以及工作的一個(gè)氛圍,也是讓我能更加快速的融入到單位里面來。
工作流程和工作所需工具的一個(gè)熟悉,讓我知道,每個(gè)單位的情況還是有一些區(qū)別的,之前我就有些辦公的工具沒有用過,這次的崗前培訓(xùn)也是讓我知道了以后我的一個(gè)工作該是如何的去開展,雖然說以前我也是做過一樣的工作,但每個(gè)單位的情況又有所區(qū)別,而這次所學(xué)讓我更加清晰和從容能迎接工作,知道具體該如何的做,而不是沒有什么頭緒,不懂得該如何的把工作理順。
學(xué)習(xí)其實(shí)是要一直持續(xù)的,就像這次的培訓(xùn),我如果不參加,其實(shí)想要做好工作并沒有那么容易,一些人和一些事不清楚,也無法做好準(zhǔn)備。并且也是讓我明白,到新的一個(gè)崗位上,就要學(xué)習(xí)新的東西,不僅如何,以后到了工作中,我也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí),不斷的讓自己成長,雖然我工作的時(shí)間并不短了,一些新的事務(wù),一些新的工作方法和技巧都是可以讓我的工作更加的輕松,拓寬自己的知識(shí)面的。
老師的講解,很多時(shí)候都是很有針對性的,像我們的工作該如何的去做,講的也是特別的明白,淺顯,而這些資料的準(zhǔn)備也是需要花時(shí)間了,也是讓我知道,我們單位是非常重視新人的,知道我們剛進(jìn)來,有很多不了解的東西,我也是要在以后的一個(gè)工作中更加的認(rèn)真,回報(bào)單位對我們的支持和重視。新的工作就要開展了,我也是充滿了信心,我相信我在我的一個(gè)崗位上,一定是可以把工作給去做好的。
職工培訓(xùn)心得體會(huì)(精選篇8)
隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。我們就簡單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外銀行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說農(nóng)行對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
銀行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的.橋梁,是客戶體會(huì)銀行員工全體心意的大門更是建立對銀行信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)銀行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對銀行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
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