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社交禮儀基本常識(shí)

時(shí)間:2025-01-12 07:34:36 60

    社交禮儀基本常識(shí)JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      社交禮儀是體現(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)的關(guān)鍵,以下是小編整理的社交禮儀基本常識(shí),歡迎參考閱讀!JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一、問候禮儀JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      問候是見面時(shí)最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對不同環(huán)境里所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最標(biāo)準(zhǔn)的說法是:“你好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會(huì)”;與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見著你了”。對于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友,可以使用一些稱贊語:“你氣色不錯(cuò)”、“你越長越漂亮了”等待。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、稱呼禮儀JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當(dāng)?shù)姆Q呼,既反映自身的教養(yǎng),又體現(xiàn)對他的重視。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務(wù)先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時(shí),一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn),如果對多人稱呼,應(yīng)以年長為先,上級為先,關(guān)系遠(yuǎn)為先。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、介紹禮儀JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的'過程中,介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方,整個(gè)介紹過程應(yīng)面帶微笑。一般情況下,介紹時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢,相互熱情應(yīng)答。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      為他人作介紹JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      應(yīng)遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀(jì)輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      介紹時(shí),應(yīng)簡潔清楚,不能含糊其辭。可簡要地介紹雙方的職業(yè)、籍貫等情況,便于不相識(shí)的兩人相互交談。介紹某人時(shí),不可用手指指點(diǎn)對方,應(yīng)有禮貌地以手掌示意。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      被人介紹JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      被人介紹時(shí),應(yīng)面對對方,顯示出想結(jié)識(shí)對方的誠意。等介紹完畢后,可以握一握手并說“你好!”“幸會(huì)!”“久仰!”等客氣話表示友好。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      男士被介紹給女士時(shí),男士應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭并稍稍欠身,等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來,男士便應(yīng)立即伸手輕輕點(diǎn)頭就合乎禮貌了,如愿意和男士握手,則可以先伸出手來。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      自我介紹JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      可一邊伸手跟對方握手,一邊作自我介紹,也可主動(dòng)打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意,眼睛要注視對方,得到回應(yīng)再向?qū)Ψ綀?bào)出自己的姓名、身份、單位及其他有關(guān)情況,語調(diào)要熱情友好,態(tài)度要謙恭有禮。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      四、握手禮儀JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。握手時(shí)應(yīng)注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間,應(yīng)主動(dòng)握手。若一個(gè)人要與許多人握手,順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。握手時(shí)要用右手,目視對方,表示尊重。男士同女士握手時(shí),一般只輕握對方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國常用的禮節(jié),表示更為親切,更加尊重對方。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      五、名片禮儀JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,是一個(gè)人身份的象征,當(dāng)前已成為人們社交活動(dòng)的重要工具。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      遞送名片JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低或由近及遠(yuǎn)的順序依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免使人有厚此薄彼之感。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      接受名片JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      接受名片時(shí)應(yīng)起身,面帶微笑注視對方。接地名片時(shí)應(yīng)說“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在對方離去之前或話題尚未結(jié)束,不必急于將對方的名片收藏起來。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      存放名片JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進(jìn)口袋或丟在包里,應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      六、電話禮儀JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      打電話的禮儀JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      電話是人們最常用的通訊工具。打電話時(shí),要考慮對方是否方便。一般應(yīng)在早上八時(shí)后晚上十時(shí)前。撥通電話后,應(yīng)首先向?qū)Ψ絾柡茫詧?bào)家門和證實(shí)以方的身份。通話時(shí),語言要簡潔明了。事情說完,道一聲“再見”,及時(shí)掛上電話。在辦公室打電話,要照顧到其它電話的進(jìn)出,不可以久占線。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      接聽電話禮儀JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      電話鈴響后,要迅速拿起電話機(jī)問候“您好”,自報(bào)家門,然后詢問對方來電事由。要認(rèn)真理解對方意圖,并對對方的談話作出積極回應(yīng)。應(yīng)備有電話記錄本,對重要的電話做好記錄。電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示尊敬。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      手機(jī)禮儀JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      使用個(gè)性化手機(jī)鈴聲應(yīng)注意場合,鈴聲要和身份相匹配,音量不能太大,內(nèi)容要健康,鈴聲不能給公眾傳導(dǎo)錯(cuò)誤信息。開會(huì)、上課或其他重要集會(huì)時(shí)應(yīng)關(guān)機(jī)或設(shè)置靜音。非經(jīng)同意,不能隨意動(dòng)別人的手機(jī)或代別人接聽手機(jī)。不要用手機(jī)偷拍。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      七、網(wǎng)絡(luò)禮儀JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      如同任何一種別的溝通方式一樣,網(wǎng)上溝通同樣存在著道德規(guī)范和文明禮儀。網(wǎng)絡(luò)禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實(shí)生活是相同的。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      網(wǎng)上網(wǎng)下行為要一致。記住人的存在,當(dāng)著面不能說的話在網(wǎng)上也不要說;分享你的知識(shí);尊重別人的時(shí)間和帶寬,在提問題以前,先自己花些時(shí)間搜索和研究;平心靜氣地爭論,以理服人,不要人身攻擊;在論壇、博客等發(fā)貼的時(shí)候應(yīng)該做到主題時(shí)確,對別人的回復(fù)應(yīng)表示感謝;不要做有失尊嚴(yán)的事情,不參與連環(huán)信的活動(dòng);尊重他人的勞動(dòng)和隱私權(quán),不剽竊別的作品。JIn萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

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