企業(yè)競爭力提升篇1
【關鍵詞】人力資源 企業(yè) 核心競爭力
當今世界是一個充滿競爭的世界,認識競爭規(guī)律,合理利用和開發(fā)人力資源,提升企業(yè)核心競爭力,對于企業(yè)的盛衰存亡至關重要。
1.企業(yè)競爭力的定義
企業(yè)競爭力一般由三部分組成:一是企業(yè)現(xiàn)實的市場競爭能力,也就是企業(yè)在當前條件下的生存能力,包括企業(yè)產品的市場能力、生產能力、現(xiàn)有技術水平等;二是企業(yè)潛在的、未來可能擁有的市場競爭能力,包括企業(yè)的人力資源能力、研究發(fā)展能力等;三是將潛在競爭力轉化為現(xiàn)實競爭力,獲得競爭優(yōu)勢的能力,如企業(yè)的戰(zhàn)略能力、人力資源能力等。
企業(yè)競爭力主要取決于四個因素:企業(yè)規(guī)模,企業(yè)技術水平,企業(yè)核心能力,企業(yè)經營機制與戰(zhàn)略。其中企業(yè)核心能力是企業(yè)所有能力中最核心、最本質的部分。核心能力又叫核心競爭力,是一個企業(yè)賴以生存與發(fā)展的關鍵因素,是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎。它不僅指某種獨特的產品和技術,還包括無與倫比的銷售渠道、不同的顧客服務、獨特的顧客群、著名的品牌、充裕的資金、首屈一指的科研開發(fā)能力等。核心競爭力是一組機能和技術的集合體,它具有差異性、不可模仿性、不可交易性、不可替代性和可延伸性等特點。在激烈的市場競爭中,一個企業(yè)能保持長久,它的競爭優(yōu)勢的根源在于注重培育、積累和發(fā)展核心競爭力。
2.人力資源是塑造企業(yè)核心競爭力的重要資源
一個企業(yè)的成長壯大,離不開支持其自身存在與發(fā)展的各種資源。在這些資源中,有些資源屬有形資源,如企業(yè)的規(guī)模,資金、廠房、設備等;有些資源則是無形的,如企業(yè)的品牌、商譽、知識產權等,在這兩種資源之外.還有一種最重要的資源人力資源。它既是有形的,也是無形的。人力資源作為有形的個體存在于自然界是有形的。但是這些個體經過教育、訓練、勞動所形成的知識、經驗、技能則是無形的。有人形象地將世界上的一切資源比作“1”,后面加上若干個“?!保懊娴摹?"就是人力資源,可見人力資源的重要性。在塑造企業(yè)核心競爭力的過程中,人力資源是最重要的資源,因為在企業(yè)的諸多競爭優(yōu)勢中,只有人力資源方面的優(yōu)勢是難以替代和模仿的。投有前面的"1”后面有再多的“?!倍际チ艘饬x。比如有的電信運營商在網絡的規(guī)模上具有競爭優(yōu)勢,但是其他的運營商可以通過建設或者互聯(lián)的方式彌補其在這方面的不足;資金則可以通過貸款或上市融資的方式得到。至于廠房、設備等則可以用資金來獲得。而企業(yè)的品牌、商譽來源于企業(yè)長時間的經營積累,是企業(yè)核心競爭力的重要組成。知識產權直接來源于企業(yè)的人力資源的創(chuàng)造,人力資源也是企業(yè)核心競爭力的重要組成。正是因為企業(yè)具備了人力資源方面的競爭優(yōu)勢,才保證了企業(yè)的可持續(xù)成長與發(fā)展。
3.通過人力資源加強企業(yè)競爭力的對策
(1)提高領導班子的素質。企業(yè)作為一個有機體,人、財、物、技術等因素能否做到最優(yōu)組合,取得最大的經濟效益,關鍵在于領導班子。鄧小平同志多次指出:抓整頓,首先要抓領導班子素質的提高。新中國成立以來,我們在經濟建設方面的一個重要教訓,就是對管理人員特別是對領導者的培養(yǎng)重視不夠,忽略開發(fā)管理資源。因此,企業(yè)人力資源經理人首先應從過去的行政、總務、福利委員會角色轉變成為學習型組織和教育的推動者、高層主管的咨詢顧問、戰(zhàn)略業(yè)務伙伴、管理職能專家和變革的倡導者等。其次,人力資源經理人應進行人力資源管理角色的再定位。
(2)提高職工隊伍素質。企業(yè)靠產品,產品靠創(chuàng)新,創(chuàng)新造科研,科研靠人才。因此,提高職工隊伍素質,重視培養(yǎng)人才至關重要。眾所周知,未來企業(yè)的資本不僅僅是物的資本和貨幣的資本,更要發(fā)揮人才智能資本的作用。如果說傳統(tǒng)產品屬“集成資源”,而未來的產品則屬“集成知識”,正如有的國外學者所說的那樣:智能資本將導致“世界財富的一次大轉移”,即企業(yè)的成功將從自然資源的擁有者手里轉到那些擁有思想和智慧的人的手中。也就是說,未來企業(yè)的發(fā)展,不只是靠設備好、技術強、資本雄厚,同時要靠那些具有高智慧的人。因此要加強人力資源開發(fā),從而使之能更有效地實現(xiàn)組織和個人的目標。一些發(fā)達國家紛紛將人事部門改為人力資源開發(fā)部門,就是因為認識到“人”是一種可以開發(fā)、也必須開發(fā)的“資源”。在知識經濟時代,人的使用必須與不斷培訓開發(fā)相結合,才能在激烈的競爭中,使企業(yè)長盛不衰并不斷發(fā)展。
(3)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、安全的生活和工作環(huán)境。為各類人才營造一個優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,對于他們發(fā)揚創(chuàng)新精神、提高工作效率、促進身心健康是一個獨到之策。在給予他們優(yōu)厚待遇的同時,更要創(chuàng)造一個寬松和諧的工作環(huán)境?,F(xiàn)代企業(yè)要求科學的管理方式,強調自我管理。自我管理意味著獨立、自信和稱職。員工不可能在監(jiān)督下把事情辦得最好,他們必須以把事情辦得最好的精神進行工作。而企業(yè)的任務在于創(chuàng)造一種能夠培養(yǎng)進取精神的環(huán)境,為個人提供發(fā)展機會。
(4)制定人力資源開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃?,F(xiàn)在很多企業(yè)的人力資源開發(fā)管理缺乏連續(xù)性、整體性和協(xié)調性,人力資源開發(fā)部門人員力量不足,素質較低,培訓市場管理不當,培養(yǎng)資源沒有得到合理利用,不能形成合力。因此,要對本地區(qū)、本行業(yè)、本企業(yè)人力資源的規(guī)模水平、素質結構、行業(yè)分布、產業(yè)配置、組織機制、專業(yè)結構、能級結構、評價體系等進行科學規(guī)劃,加強人力資源開發(fā)工作的前瞻性、整體性和協(xié)調性。
(5)引進人才素質測評手段。人才測評指在收集信息的基礎上為人才提供有關行為、交流類型、技能等方面的反饋。人才測評通常用來衡量人才的管理潛能及測評現(xiàn)任管理人員的強項和弱項,還可以用來確認經理人員的晉升潛能,團隊也可以通過測評來衡量每個人員的優(yōu)勢和不足,并了解影響團隊效率的主要因素。實踐證明,人才測評在人力資源開發(fā)管理中的地位越來越重要,它不僅能為人才的培養(yǎng)使用提供參考依據(jù),也能為人才自身的發(fā)展提供明確的方向。
參考文獻:
[1]肖作平,李玉寶.模糊集合論在人力資源績效考核中的應用[J].商業(yè)研究,2002,(7):1--4.
[2]劉永安.企業(yè)人力資源績效考核存在的問題及解決對策[J].商場現(xiàn)代化,2006.
[3]鄭雪玲陳興明.現(xiàn)代高校人力資源管理新探[J].當代教育論壇,2006,(1)
[4]鄭曉明.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理導論[M].北京:機械工業(yè)出版社,2002.
作者簡介:
企業(yè)競爭力提升篇2
一、企業(yè)的競爭能力
(1)決策競爭力。這是企業(yè)辨別發(fā)展困境與機會、對市場變化做出及時反應的能力。不具有這一能力的企業(yè)在市場競爭中將不具有任何機會。沒有決策競爭力的企業(yè)必定要在激烈的競爭中衰敗,最終被淘汰。(2)組織競爭力。企業(yè)的各種政策最終需要通過企業(yè)組織來實施。只有企業(yè)組織能迅速及時的完成任務并達到相應的標準時,企業(yè)才能保證決策競爭力形成的優(yōu)勢延續(xù)下去。(3)員工競爭力。企業(yè)內部的各種事務必須有相應的員工來承擔。每個員工強有力的工作能力,高漲的工作熱情與耐心是實現(xiàn)企業(yè)正常運轉的關鍵。(4)流程競爭力。流程競爭力是企業(yè)運轉過程中各個組織、機構和員工之間相互關系的總和。沒有效率就沒有效益,員工與組織之間的密切配合是保證高效率的基礎。(5)文化競爭力,文化競爭力是由共同的價值觀念、思維方式和共同的行事方式構成的整合力,起著協(xié)調企業(yè)組織的運行,整合內外部資源的作用。共同的思維方式與價值觀將增強企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)在面臨許多問題時都能從容的面對。(6)品牌競爭力。品牌以質量為基礎,它是強勢的文化在公眾心目中的體現(xiàn)。品牌是間接的資源,是構成企業(yè)競爭力的一個重要的環(huán)節(jié)。(7)渠道競爭力。企業(yè)的盈利、發(fā)展要求有充分多的客戶認同并接受自己的產品、服務。廣闊有效地渠道是溝通企業(yè)與客戶之間的重要橋梁。溝通渠道是一種直接支撐企業(yè)競爭力的資源。(8)價格競爭力。物美價廉是每一個客戶最理想的標準。在價格與利潤之間找到最合適的平衡點,是每一個企業(yè)必須認真、細致的研究的問題。(9)伙伴競爭力。在大規(guī)模流水線作業(yè)的當下,合作伙伴已經成為必不可少的盟友。客戶價值的集中化要求不同企業(yè)建立起合作關系,以廣泛的合作滿足客戶最全面服務和超值的需求。(10)創(chuàng)新競爭力。創(chuàng)新是一個企業(yè)獨占市場資源、獲得巨大利潤的基礎。也是維持一個企業(yè)在激烈的競爭中長盛不衰的基礎。以上所述十種競爭力,作為一個整體可以體現(xiàn)企業(yè)在市場競爭中競爭力的強弱。任何一個競爭力的下降都將導致企業(yè)整體競爭力的下降。同時,企業(yè)在任何一個競爭力中獲得絕對的優(yōu)勢,也將在激烈的市場競爭中搶得一個制高點。經濟建設當以提升企業(yè)競爭力為首要目標。市場經濟追求的就是資源配置最合理的方式,建設行業(yè)與各個行業(yè)有著廣泛、深刻的相關性,在資源最優(yōu)配置環(huán)節(jié)中發(fā)揮著關鍵性的作用。百年大計,質量第一,質量工程的建設是企業(yè)建設的支撐與核心內容。搞好質量工作時建設企業(yè)的重要組成部分。工業(yè)建設與技術改造都要通過建設工程的生產活動來實現(xiàn)。自2003年以來,全國資產投入逐年增高,如今已達到十萬億,其中超過60%的部分都要過建設活動轉化為固定資產。各項企業(yè)項目的優(yōu)化升級,新興產業(yè)的發(fā)展都要通過經濟建設來實現(xiàn)。企業(yè)經濟建設的質量將直接關系企業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路能否實現(xiàn)。節(jié)能、省地等問題是企業(yè)建設必須考慮的根本問題。有資料顯示,中國消費者對國有企業(yè)普遍表示信心不足,而對國外企業(yè)則形成了廣泛的向往。導致這種崇洋現(xiàn)象發(fā)生的根本原因就在于國內許多企業(yè)不重視質量問題,工程建設與生產中導致的各種質量問題沒有得到及時解決,生產出帶瑕疵的產品又未及時處理掉。從而導致了消費者對國有企業(yè)的不信任。因此質量才是硬道理,抓好經歷建設的第一步就是抓好質量。對于有問題的地方要敢于提出來,在周密詳細的調查與研究后要敢于大刀闊斧的改革,在改革碰到阻力時要敢于正面面對,對于已經完全落后、改革難以見成效的部分要敢于剔除,對于新興的技術、產品在詳盡的調查論證后要敢于引進并敢于淘汰老舊的技術與產品。努力使企業(yè)完全融入開放的、競爭有序的現(xiàn)代化市場經濟體系,是完善企業(yè)經濟、制度,進一步解放和發(fā)展企業(yè)生產里的客觀要求。企業(yè)的全面控制管理是保證企業(yè)融入市場的前提。全面控制管理符合企業(yè)的實際情況,同時強化了企業(yè)現(xiàn)代化管理的特殊要求,是克服企業(yè)勞動生產率低下、質量差、經濟效益不景氣的重要方式之一。通過對生產要素、生產過程的控制,優(yōu)化企業(yè)整體功能,實現(xiàn)企業(yè)生產經營目標。
二、做好企業(yè)經濟管理工作,保證競爭能力得到充分實現(xiàn)
首先,要注重以下幾個方面的建設:(1)改革設備管理方案,實行統(tǒng)一管制,巡回檢查,責任到人的策略。(2)以工資、獎金作為考核手段,加強對工序質量的控制管理以及考核力度。嚴格堅持考核制度與工資、獎金以及津貼相掛鉤的制度,強化提高員工的工作技能。對資金的管理列入企業(yè)統(tǒng)一管理、檢查考核的內容。(3)對產品質量進行追蹤,增強員工的自我控制、自我檢驗的質量意識。實行三檢制度。即:QC小組成員自檢,班組長抽檢,專檢人員普檢。注重提高產品質量問題。(4)推行質量否決權,堅持三不放過原則。(5)做好售后服務和信息反饋工作。(6)建立控制中心,對于產品的原料、生產流程進行嚴格監(jiān)管,落實各項經濟責任,總結、調整、處理質量管理中出現(xiàn)的不規(guī)則行為和即使處理發(fā)生的各種失控問題。(7)建立全面地信息渠道,實施定向管理。對于場中產品銷售、資金流動、技術研發(fā)、新產品導入等信息迅速做出篩選、整理、提取和分析,對照目標實現(xiàn)定向控制,即使糾正可能或已出現(xiàn)的偏差。其次,企業(yè)的經濟建設與競爭力的提升同樣離不開高科技人才與高技術工人。技術工人是工人隊伍中脫穎而出的佼佼者,是企業(yè)人才資源的重要組成部分,是現(xiàn)代企業(yè)中兼?zhèn)潴w力與腦力勞動的不可或缺的人才。企業(yè)的高技能技術工人是將工程技術科研人員引進的高科技項目進行消化、設計成功的新產品付諸實施的技能型技術人才。高技能技術工人可以分為技能型、技藝型、智能型和復合型四大類。在現(xiàn)代化企業(yè)行為中,高科技、先進的設備、先進的管理模式甚至專家都可以通過引進得到,但是數(shù)以千萬計的技術工人和普通員工的素質卻是無法引進的。技術工人是實現(xiàn)企業(yè)興盛的力量之源,是企業(yè)與高科技接軌的橋梁,并關系到企業(yè)的產品質量以及產品在市場競爭中的占有量。全面提高勞動者的素質,加速培養(yǎng)高技能技術工人是企業(yè)加強經濟建設、提升競爭力的有力保障。
總而言之,企業(yè)的發(fā)展離不開經濟建設,而企業(yè)的經濟建設要求有資源優(yōu)勢、技術支持以及大量的人才儲備。而這一切都是提升企業(yè)競爭力的基礎。因此,企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲得一席之地并長盛不衰,必須提升自身的競爭力。
企業(yè)競爭力提升篇3
【關鍵詞】企業(yè);經濟建設;競爭力
當前我國面臨著比以往更加復雜多變的經濟環(huán)境,國際經濟長期低速增長與動蕩導致國內企業(yè)隨時面臨著難以預計后果的風險。企業(yè)結構調整的壓力也由此不斷加大,轉變發(fā)展方式日益緊迫,資源環(huán)境約束持續(xù)增強。這些外部環(huán)境對于企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展產生了嚴峻的挑戰(zhàn),同時也要求企業(yè)建設順應于時展,并對企業(yè)的經濟改革與建設提供了強大的外部動力,促進了企業(yè)加速發(fā)展、不斷提升企業(yè)的競爭力。加強企業(yè)經濟建設將有助于增強企業(yè)的競爭力,加強企業(yè)的凝聚力。由于歷史原因,我國許多企業(yè)在市場競爭包括國際競爭中對于實施低成本戰(zhàn)略有著非常強烈的偏好,其結果導致了國際市場產業(yè)鏈的競爭不利。企業(yè)的經濟建設有助于企業(yè)擺脫低投入、低價格、低利潤的惡性循環(huán),使更多的企業(yè)依靠創(chuàng)新逐步在國際市場確立自己的競爭優(yōu)勢,從而提高經濟增長的質量和效益,促使企業(yè)發(fā)展完善與成熟。企業(yè)的競爭力分為三個層次:直接競爭力,前提性競爭力,基礎性競爭力。直接競爭力即直接作用于市場、顧客和供應者的各種因素,包括滿足顧客與供應者要求的一系列因素。主要為產品、價格、渠道和促銷。提前性競爭力是指對直接競爭力起決定性作用的企業(yè)內部因素。主要包括人力資源、研發(fā)能力、財務、營銷、運營管理等方面。基礎性競爭力主要表現(xiàn)為企業(yè)經濟效益狀況。企業(yè)的競爭力體現(xiàn)在特定的能力上,而這樣的能力是多種能力的聚合。
一、企業(yè)的競爭能力
(1)決策競爭力。這是企業(yè)辨別發(fā)展困境與機會、對市場變化做出及時反應的能力。不具有這一能力的企業(yè)在市場競爭中將不具有任何機會。沒有決策競爭力的企業(yè)必定要在激烈的競爭中衰敗,最終被淘汰。(2)組織競爭力。企業(yè)的各種政策最終需要通過企業(yè)組織來實施。只有企業(yè)組織能迅速及時的完成任務并達到相應的標準時,企業(yè)才能保證決策競爭力形成的優(yōu)勢延續(xù)下去。(3)員工競爭力。企業(yè)內部的各種事務必須有相應的員工來承擔。每個員工強有力的工作能力,高漲的工作熱情與耐心是實現(xiàn)企業(yè)正常運轉的關鍵。(4)流程競爭力。流程競爭力是企業(yè)運轉過程中各個組織、機構和員工之間相互關系的總和。沒有效率就沒有效益,員工與組織之間的密切配合是保證高效率的基礎。(5)文化競爭力,文化競爭力是由共同的價值觀念、思維方式和共同的行事方式構成的整合力,起著協(xié)調企業(yè)組織的運行,整合內外部資源的作用。共同的思維方式與價值觀將增強企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)在面臨許多問題時都能從容的面對。(6)品牌競爭力。品牌以質量為基礎,它是強勢的文化在公眾心目中的體現(xiàn)。品牌是間接的資源,是構成企業(yè)競爭力的一個重要的環(huán)節(jié)。(7)渠道競爭力。企業(yè)的盈利、發(fā)展要求有充分多的客戶認同并接受自己的產品、服務。廣闊有效地渠道是溝通企業(yè)與客戶之間的重要橋梁。溝通渠道是一種直接支撐企業(yè)競爭力的資源。(8)價格競爭力。物美價廉是每一個客戶最理想的標準。在價格與利潤之間找到最合適的平衡點,是每一個企業(yè)必須認真、細致的研究的問題。(9)伙伴競爭力。在大規(guī)模流水線作業(yè)的當下,合作伙伴已經成為必不可少的盟友??蛻魞r值的集中化要求不同企業(yè)建立起合作關系,以廣泛的合作滿足客戶最全面服務和超值的需求。(10)創(chuàng)新競爭力。創(chuàng)新是一個企業(yè)獨占市場資源、獲得巨大利潤的基礎。也是維持一個企業(yè)在激烈的競爭中長盛不衰的基礎。以上所述十種競爭力,作為一個整體可以體現(xiàn)企業(yè)在市場競爭中競爭力的強弱。任何一個競爭力的下降都將導致企業(yè)整體競爭力的下降。同時,企業(yè)在任何一個競爭力中獲得絕對的優(yōu)勢,也將在激烈的市場競爭中搶得一個制高點。
經濟建設當以提升企業(yè)競爭力為首要目標。市場經濟追求的就是資源配置最合理的方式,建設行業(yè)與各個行業(yè)有著廣泛、深刻的相關性,在資源最優(yōu)配置環(huán)節(jié)中發(fā)揮著關鍵性的作用。百年大計,質量第一,質量工程的建設是企業(yè)建設的支撐與核心內容。搞好質量工作時建設企業(yè)的重要組成部分。工業(yè)建設與技術改造都要通過建設工程的生產活動來實現(xiàn)。自2003年以來,全國資產投入逐年增高,如今已達到十萬億,其中超過60%的部分都要過建設活動轉化為固定資產。各項企業(yè)項目的優(yōu)化升級,新興產業(yè)的發(fā)展都要通過經濟建設來實現(xiàn)。企業(yè)經濟建設的質量將直接關系企業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路能否實現(xiàn)。節(jié)能、省地等問題是企業(yè)建設必須考慮的根本問題。有資料顯示,中國消費者對國有企業(yè)普遍表示信心不足,而對國外企業(yè)則形成了廣泛的向往。導致這種崇洋現(xiàn)象發(fā)生的根本原因就在于國內許多企業(yè)不重視質量問題,工程建設與生產中導致的各種質量問題沒有得到及時解決,生產出帶瑕疵的產品又未及時處理掉。從而導致了消費者對國有企業(yè)的不信任。因此質量才是硬道理,抓好經歷建設的第一步就是抓好質量。對于有問題的地方要敢于提出來,在周密詳細的調查與研究后要敢于大刀闊斧的改革,在改革碰到阻力時要敢于正面面對,對于已經完全落后、改革難以見成效的部分要敢于剔除,對于新興的技術、產品在詳盡的調查論證后要敢于引進并敢于淘汰老舊的技術與產品。努力使企業(yè)完全融入開放的、競爭有序的現(xiàn)代化市場經濟體系,是完善企業(yè)經濟、制度,進一步解放和發(fā)展企業(yè)生產里的客觀要求。企業(yè)的全面控制管理是保證企業(yè)融入市場的前提。全面控制管理符合企業(yè)的實際情況,同時強化了企業(yè)現(xiàn)代化管理的特殊要求,是克服企業(yè)勞動生產率低下、質量差、經濟效益不景氣的重要方式之一。通過對生產要素、生產過程的控制,優(yōu)化企業(yè)整體功能,實現(xiàn)企業(yè)生產經營目標。
二、做好企業(yè)經濟管理工作,保證競爭能力得到充分實現(xiàn)
首先,要注重以下幾個方面的建設:(1)改革設備管理方
案,實行統(tǒng)一管制,巡回檢查,責任到人的策略。(2)以工資、獎金作為考核手段,加強對工序質量的控制管理以及考核力度。嚴格堅持考核制度與工資、獎金以及津貼相掛鉤的制度,強化提高員工的工作技能。對資金的管理列入企業(yè)統(tǒng)一管理、檢查考核的內容。(3)對產品質量進行追蹤,增強員工的自我控制、自我檢驗的質量意識。實行三檢制度。即:QC小組成員自檢,班組長抽檢,專檢人員普檢。注重提高產品質量問題。(4)推行質量否決權,堅持三不放過原則。(5)做好售后服務和信息反饋工作。(6)建立控制中心,對于產品的原料、生產流程進行嚴格監(jiān)管,落實各項經濟責任,總結、調整、處理質量管理中出現(xiàn)的不規(guī)則行為和即使處理發(fā)生的各種失控問題。(7)建立全面地信息渠道,實施定向管理。對于場中產品銷售、資金流動、技術研發(fā)、新產品導入等信息迅速做出篩選、整理、提取和分析,對照目標實現(xiàn)定向控制,即使糾正可能或已出現(xiàn)的偏差。其次,企業(yè)的經濟建設與競爭力的提升同樣離不開高科技人才與高技術工人。技術工人是工人隊伍中脫穎而出的佼佼者,是企業(yè)人才資源的重要組成部分,是現(xiàn)代企業(yè)中兼?zhèn)潴w力與腦力勞動的不可或缺的人才。企業(yè)的高技能技術工人是將工程技術科研人員引進的高科技項目進行消化、設計成功的新產品付諸實施的技能型技術人才。高技能技術工人可以分為技能型、技藝型、智能型和復合型四大類。在現(xiàn)代化企業(yè)行為中,高科技、先進的設備、先進的管理模式甚至專家都可以通過引進得到,但是數(shù)以千萬計的技術工人和普通員工的素質卻是無法引進的。技術工人是實現(xiàn)企業(yè)興盛的力量之源,是企業(yè)與高科技接軌的橋梁,并關系到企業(yè)的產品質量以及產品在市場競爭中的占有量。全面提高勞動者的素質,加速培養(yǎng)高技能技術工人是企業(yè)加強經濟建設、提升競爭力的有力保障。
總而言之,企業(yè)的發(fā)展離不開經濟建設,而企業(yè)的經濟建設要求有資源優(yōu)勢、技術支持以及大量的人才儲備。而這一切都是提升企業(yè)競爭力的基礎。因此,企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲得一席之地并長盛不衰,必須提升自身的競爭力。
參 考 文 獻
[1]吳翠萍.試論技術工人是企業(yè)經濟建設之人才[J].廣西機械
[2]熊秀基.抓好安全生產為企業(yè)經濟建設保駕護航[J].經營管理
企業(yè)競爭力提升篇4
關鍵詞:信息化;核心競爭力;競爭結構;內部流程
中圖分類號:C93
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)19-0332-01
信息技術的廣泛應用及市場的發(fā)展,對企業(yè)的經營過程、內部管理、組織結構等產生了深遠的影響。信息技術是當代最具潛力的生產力,國內外企業(yè)紛紛將信息技術作為增強企業(yè)競爭力的主要杠桿。在我國,很多企業(yè)對信息化的認識不夠。如何使企業(yè)意識到信息化的重要性,抓住信息化的巨大機遇,大力提升競爭力已刻不容緩。因此,對企業(yè)信息化提升競爭力的研究變得十分重要。
1 相關概念的內涵
企業(yè)信息化是指企業(yè)以信息技術為支撐,結合先進的管理理念,實現(xiàn)向基于信息和知識的組織轉變,即注重信息的收集、加工整理以及知識挖掘、創(chuàng)造、積累,利用信息和知識有效地整合企業(yè)內外的各種資源,從而提高企業(yè)競爭力的過程。
企業(yè)競爭力實質上是指企業(yè)配置和使用諸種生產要素的能力。企業(yè)競爭力表現(xiàn)在多個方面,但對于具體企業(yè)來說,只是在研發(fā)、設計、制造、營銷、服務等其中的某一兩個環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢,獲取穩(wěn)定超額利潤的,明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的,能夠不斷提高顧客價值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力,才是企業(yè)最關鍵的競爭力,亦即企業(yè)核心競爭力,也稱核心能力?!?span style="display:none">HbL萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com
2 企業(yè)信息化改善企業(yè)的競爭結構
企業(yè)在產業(yè)中所處的市場地位與企業(yè)的吸引力決定了企業(yè)是否可以獲得成功。波特五力分析模型可以幫助企業(yè)分析自己所處產業(yè)的競爭特點,預測產業(yè)未來的盈利能力,幫助企業(yè)制定相應的競爭戰(zhàn)略。企業(yè)信息化對五種競爭力量都有很大的影響。具體表現(xiàn)如下:
(1)現(xiàn)有競爭者的競爭強度。信息化的出現(xiàn)加劇了現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度,具備信息化的企業(yè)擁有快速靈敏的反應、高效率的生產等優(yōu)勢,不具備信息化的企業(yè)會迅速被淘汰。(2)潛在進入者的威脅。當信息化成為“行業(yè)標準”時,其應用與所需投資成為潛在進入者的“技術壁壘”。潛在進入者在參與競爭之前必須考慮信息化所帶來的沉沒成本與機會成本,因此信息系統(tǒng)在一定程度上阻止了潛在進入者。(3)供應商的討價還價能力。信息化降低了企業(yè)尋找供應商的成本,企業(yè)可以廉價搜尋到許多供應商,在一定程度上削弱了供應商的討價還價能力。(4)購買者的討價還價能力。討價還價能力取決于信息的擁有量,信息化可以降低企業(yè)的信息搜尋成本、增強信息的可靠性、拓寬企業(yè)的銷售渠道。因此信息化會增強企業(yè)對購買者的討價還價能力,相對來說,顧客的討價還價能力會降低。(5)替代品的替代能力。信息化使整個市場更加透明,替代品的威脅會加大,此時只有加大技術創(chuàng)新才能取得優(yōu)勢地位。從以上分析可以看出,信息化程度高的企業(yè)會在產業(yè)中擁有更強的吸引力與地位,企業(yè)的競爭力大為增加。
3 信息化改善企業(yè)內部流程
3.1 信息化為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢
企業(yè)信息化直接影響到企業(yè)價值鏈中的任何一個環(huán)節(jié)的成本可以從三個方面為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢:一方面,計算機輔助設計和制造技術不僅降低新產品的設計成本,還可以降低對現(xiàn)有產品進行性能改造或者重新設計的成本。其次,信息化企業(yè)可以實行柔性制造技術,減少了庫存量,降低了管理成本。另外,信息技術的應用,特別是電子商務,大大降低了企業(yè)的交易成本,使企業(yè)形成成本優(yōu)勢。
3.2 信息化提高企業(yè)反應速度與效率
當今社會,企業(yè)面臨著市場變化快,競爭日益激烈的形勢,企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢就必須能迅速、高效的對市場做出反映。企業(yè)信息化可以從兩方面提升企業(yè)的反應能力。首先,信息化可以使企業(yè)更快速、準確的獲得外部信息,可以第一時間收集到顧客需求信息,因此可以更迅速的做出反映;其次,企業(yè)獲知顧客偏好發(fā)生改變時,需要對產品進行重新設計與定位,此時需要營銷、研發(fā)、生產、存儲、售后等一系列部門的協(xié)調運作才能成功。信息化可以及時協(xié)調各部門,提高企業(yè)的整體反應能力,從而提升企業(yè)的整體效率。
3.3 信息化增強企業(yè)的技術創(chuàng)新能力
一方面,信息化縮短了企業(yè)與消費者的距離,提高了企業(yè)獲取新技術、新工藝、新產品和新思路的效率;另一方面,信息化使企業(yè)得到先進的信息技術和管理理念的支持,在產品和技術創(chuàng)新上發(fā)揮了很大的作用。如計算機輔助設計(CAD)、計算機輔助工藝編制(CAPP)等,這些信息技術實現(xiàn)了開發(fā)、設計高度集成化,提高了企業(yè)技術創(chuàng)新水平;最后,信息化可以對企業(yè)技術創(chuàng)新提供新的技術信息支持,讓企業(yè)了解某一技術發(fā)展的最新動態(tài),借鑒已有的成果,使自己少走彎路,節(jié)省研發(fā)的成本與時間。
3.4 信息化優(yōu)化企業(yè)組織結構
環(huán)境的復雜性和多變性,要求企業(yè)的組織更富有彈性。主要反映在企業(yè)組織內部溝通和組織間協(xié)調兩個方面。信息技術可以增強企業(yè)組織對外部環(huán)境反應的靈敏度,以及組織內部各部門之間溝通和協(xié)調的能力。在信息化建設下,企業(yè)組織將會呈現(xiàn)如下特點:企業(yè)的組織扁平化,體現(xiàn)在中層管理人員的數(shù)量減少;管理幅度擴大,傳統(tǒng)管理認為一個上司只能管理8-12個下屬,信息化建設成功,保證信息傳遞準確的前提下,可以突破這個限制;組織制度的非層級化,在水平機構組織模式下,溝通是主要的管理方法,組織的運作不完全靠命令與控制進行;企業(yè)組織流程的集成化,信息化建設會打破傳統(tǒng)生產模式的線性格局,形成一種以知識信息為中心的網絡狀結構,以實現(xiàn)高效率、高質量、低消耗的目的;內部組織團隊化,企業(yè)流程再造打破了原來按只能分工的企業(yè)組織結構,將企業(yè)的業(yè)務按作業(yè)流程或者任務以工作團隊的形式重組起來,并解決了團隊成員之間協(xié)調困難、缺乏穩(wěn)定性的問題。
3.5 信息化提高企業(yè)管理水平
企業(yè)信息化可以通過以下方面提高企業(yè)的整體管理水平:(1)有利于管理思想的傳承。信息技術由軟件開發(fā)者根據(jù)先進的管理理念固化在一定程序中,從而避免了管理者的主觀因素。管理者在接受流程的同時也會接受管理思想,好的管理理念直接得益?zhèn)鞒小?2)信息化可以使管理簡化。企業(yè)在不同的發(fā)展階段需要不同管理模式。創(chuàng)業(yè)初期,比較適合粗放、全面的管理;在穩(wěn)定期,需要逐步做到精細化。信息技術的使用,把復雜的管理活動從前臺轉移到后臺,無論是精細還是粗放管理,對使用者來說工作量都不大,而且越是復雜的管理活動,信息技術越能顯示出優(yōu)越性。(3)信息化的管理思想,使得管理決策突破人的弱性。管理實踐證明,我國管理者更相信其直覺與經驗來進行管理,科學的管理活動,還遠未得到廣泛認可。管理的科學性在于能依據(jù)最新信息而不是既往經驗來判斷新事務和新問題。信息管理系統(tǒng),使得管理者能方便快捷的得到管理技術支持。
3.6 信息化改變市場營銷策略
在傳統(tǒng)的市場營銷中,企業(yè)和最終消費者之間的環(huán)節(jié)眾多,過多的中間環(huán)節(jié)影響了企業(yè)產品在市場中競爭力。企業(yè)信息化,特別是電子商務的發(fā)展,為企業(yè)與消費者、企業(yè)與企業(yè)提供了一種全新的商業(yè)模式,大量減少了中間環(huán)節(jié),實現(xiàn)了生產企業(yè)和最終消費者的直接交易。由于這些交易是建立在生產企業(yè)與最終消費者之間,從而減少了不必要的交易成本和時間,提高了交易效率。此外,企業(yè)信息化建設可以開發(fā)網上售后服務系統(tǒng),建立有關產品的支持信息供客戶查詢。這種售后服務可以方便用戶,吸引回頭客,節(jié)省差旅費。信息化還可以開發(fā)出更好的客戶需求分析工具,如利用企業(yè)內部網資源與其他系統(tǒng)資源開發(fā)的客戶需求分析軟件。通過對網上客戶資源的統(tǒng)計與綜合分析,企業(yè)能對市場需求、商品資源、商品飽和點等影響供求的主要因素做出預測,可以有效地知道某個現(xiàn)有產品或新產品的潛在市場和潛在客戶,以針對性的采取積極的措施。
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企業(yè)競爭力提升篇5
然而,國有企業(yè)的改革目標還沒有最終實現(xiàn),當前所進行的國有企業(yè)制度方面的改革較之以前的改革內容難度更大,操作起來也更為困難。因此,可以說國有企業(yè)改革在今天仍處于攻堅克難的關鍵時期。
整個社會對國有企業(yè)改革也表現(xiàn)出極大的關注,有關國企改革和發(fā)展的不同認識也引起了一系列激烈的爭論。在當前經濟全球化、市場一體化趨勢不可阻擋、信息技術革命日新月異的情況下,特別是在我國加入WTO以來所帶來的一些深層次改變的前提下,如何通過完善企業(yè)制度進一步推進國有企業(yè)改革,提升其市場競爭力已經成為人們關注的焦點所在。
完善國有企業(yè)制度的重要意義
我國國有企業(yè)改革的最終目標不是進行簡單的產權改革或卸下沉重的歷史包袱,而是要通過有效剝離傳統(tǒng)的政策性負擔,逐步建立起符合現(xiàn)代市場經濟發(fā)展的企業(yè)制度,改革經營管理模式,徹底轉換傳統(tǒng)的經營管理機制,以此來保證國有企業(yè)在維護經濟安全、促進經濟發(fā)展中重要作用的有效發(fā)揮,同時也促進其市場競爭力的顯著提升。
具體來講,完善國有企業(yè)制度有如下幾點重要意義:
健全的企業(yè)制度是實現(xiàn)國有企業(yè)制度化管理的重要基礎
在市場經濟條件下,要實現(xiàn)國有企業(yè)規(guī)范化、制度化管理就必須建立起符合市場經濟發(fā)展要求的現(xiàn)代管理制度。這一制度要涵蓋國有企業(yè)經營管理的各個方面,從企業(yè)法人治理結構到具體的經營運作,甚至是企業(yè)中的黨群組織建設,都應該建立起一整套完善的規(guī)章制度。只有建立了這些制度,才能為國有企業(yè)實行有效管理創(chuàng)作條件。國有企業(yè)內部的管理制度是統(tǒng)一的整體,如果不能實現(xiàn)制度設計的科學與完善,就會導致企業(yè)管理制度上的空缺。這種空缺又會直接導致國有企業(yè)在經營管理過程中出現(xiàn)議事無規(guī)則,一部分人就會因此鉆企業(yè)制度缺失的空子來牟取私利,而這也就會對企業(yè)利益造成損害。
完善國有企業(yè)制度是其實現(xiàn)制度化管理的活力所在
隨著市場經濟與現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善與發(fā)展,企業(yè)管理制度也必須隨之進行相應的完善與創(chuàng)新,以此來適應不斷變化的新形勢。而如果固有舊有制度不思進取,則會成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。因此,只有不斷地完善國有企業(yè)的各項管理制度,才能為其不斷發(fā)展創(chuàng)造條件,也才能為其實現(xiàn)制度化管理奠定基礎。同時,有了完善的企業(yè)管理制度的支撐,國有企業(yè)進行制度化管理才會成為可能,而這也為其實現(xiàn)制度創(chuàng)新與發(fā)展提供了活力與動力。
規(guī)范的企業(yè)制度是國有企業(yè)制度化建設的核心內容
無論建立何種制度,首先就必須保證所建立制度的規(guī)范性與科學性。對于企業(yè)制度的建立與完善而言更是如此,只要規(guī)范的國有企業(yè)制度才能為其實現(xiàn)科學管理創(chuàng)造條件。也正是從這個意義上來講,規(guī)范的企業(yè)制度是國有企業(yè)制度建設的核心內容。
國有企業(yè)制度存在的問題與對策
在市場經濟條件下,我國的一些國有企業(yè)暴露出許多的問題,如經濟效益滑坡、核心人才流失、管理層決策失誤頻發(fā)、產品市場競爭力不高等。這些問題的存在嚴重制約了國有企業(yè)效益的提高,不利于其市場競爭力的增強,也影響著企業(yè)的長遠健康發(fā)展。
具體來講,目前我國國有企業(yè)存在的突出問題包括以下幾個方面:第一,企業(yè)工作效率不高,工作質量低下。在傳統(tǒng)的國有企業(yè)中普遍缺乏紀律或職業(yè)規(guī)范意識;制度制定的較隨意,沒有健全的督導機制和考核機制;管理松散,制度流于形式,墻上掛的規(guī)章條例多,真正落實的少。長此以往,企業(yè)沒有活力,也缺乏競爭力。第二,企業(yè)缺乏必要的激勵措施,員工積極性得不到有效激發(fā)。一些國企中沒有統(tǒng)一、有效的績效考核制度,缺乏有效的評估機制,人情管理大于制度管理。同時,一些國企的激勵措施往往表現(xiàn)為形式大于內容,在其具體評定中則多以人情關系為標準,這也就使得激勵措施的作用得不到充分地發(fā)揮,從而極大地挫傷了員工工作的積極性與主動性。第三,缺乏創(chuàng)新意識,企業(yè)競爭力較差。較之跨國企業(yè)或三資企業(yè),國有企業(yè)在管理體制和創(chuàng)新能力方面存在較大差距,在全球化市場競爭與合作環(huán)境下處于落后狀態(tài),嚴重影響著企業(yè)經濟效益和競爭力的提高。
正是基于對以上幾個方面問題的認識,我們必須努力建立與完善國有企業(yè)制度,按照市場經濟的基本要求來推進企業(yè)制度的設計與安排。完善國企管理制度,實現(xiàn)其競爭力的顯著提升主要從以下兩個方面著手:
明晰國企產權劃分,明確國企管理權責
要在國有企業(yè)中建立起完善的現(xiàn)代企業(yè)制度,首先就必須對其進行規(guī)范性的公司化改造。在這方面最主要的就是要對國企產權進行進一步明晰的劃分,并且要明確國企的管理權責。這也就是說要明晰國有企業(yè)的產權劃分和歸屬主體,在此基礎上拓寬出盡可能多元化的國企投資來源。與此同時,根據(jù)對國企投資數(shù)額的多少,以此來確立與之相對應的責任和權力,打破國家和政府對國有企業(yè)債務負擔無限責任的傳統(tǒng)體制。對國有企業(yè)要進行所有權與經營權的分離,國家擁有國有企業(yè)的所有權,同時將其經營權交予國企經營管理人員。國有企業(yè)依照自己的法人財產開展各類相應的經濟活動,獨立地對外承擔各項民事權利并履行相應的民事義務。具體到國有企業(yè)的資產管理制度,其資產所有權屬于分散的股東,國企則應該通過自己獨立的法人地位來對企業(yè)全部資產進行有效的運營與管理。同時,對國有企業(yè)進行規(guī)范的公司化改造,還要在其內部建立完善的股東大會、董事會、監(jiān)事會和經理部門等相互制衡的現(xiàn)代公司治理結構,以此來確保國有企業(yè)產權關系的有效實施。
完善國企薪酬激勵制度,充分調動全體員工的積極性
完善國有企業(yè)的經營管理制度,建立并完善規(guī)范的國企薪酬激勵制度就是其中的一項重要內容。國有企業(yè)負責人的薪酬結構應該主要有3部分構成,即基本年薪、績效年薪和中長期激勵收益。通過以上3個部分的薪酬構成,來促使和引導國企高管將自身的工作與企業(yè)的長遠發(fā)展結合起來,避免有些人單純追求眼前利益,透支企業(yè)長期持續(xù)贏利能力的行為。同時,為了平衡企業(yè)高層管理人員與普通職工平均收入的差距,要建立規(guī)范的國企高管年薪按月發(fā)放制度。在發(fā)放中必須與上一年度中央企業(yè)在崗職工平均工資掛鉤,并且要根據(jù)企業(yè)總資產、主營業(yè)務收入、利潤總額以及所在國有企業(yè)人員規(guī)模、企業(yè)參與競爭程度等因素來加以確定。通過這種制度上的規(guī)范與約束來實現(xiàn)國企薪酬激勵制度作用的有效發(fā)揮,進而為充分調動全體員工工作的積極性、主動性創(chuàng)造條件。
企業(yè)競爭力提升篇6
企業(yè)是社會主義市場經濟的主體,企業(yè)的發(fā)展影響著社會各項事業(yè)的發(fā)展和進步,企業(yè)的實力反映了一個國家地區(qū)的綜合經濟實力。企業(yè)的最高目標是實現(xiàn)投入產出比例達到最佳狀態(tài)即利益最大化。影響企業(yè)的因素很多,其中一個很重要的因素就是企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內在動力。
企業(yè)文化是企業(yè)在歷練中積累形成的激勵機制,其理念核心是趨向的價值觀被員工所普遍認同,進而將其化為互動的行為規(guī)范。員工在實踐中各自快樂地釋放著潛能,使企業(yè)產生總體能量大于部分之和的信用增值效應。企業(yè)在獲得經濟效益和社會效應的同時,員工不同有了成就感,也得到相應的報酬,從而達到“人企合一”的雙贏目的。不斷加強企業(yè)文化建設,以文化力提升企業(yè)競爭力。實踐證明,企業(yè)競爭力是以文化力為龍頭的商品力、銷售力、文化力“三合一”的綜合競爭力。先進的企業(yè)文化越來越成為企業(yè)不可或缺的無形資產。企業(yè)要贏得競爭優(yōu)勢,必須打造先進文化。
我們認為,進行企業(yè)文化建設,關鍵是要能夠推動企業(yè)全面發(fā)展,形成強大的競爭力,使企業(yè)在市場競爭力立于不敗之地。因此,在企業(yè)文化建設,我們始終把“以人為本”作為本源,以早就高素質的員工隊伍為重點,以良好的企業(yè)品牌、優(yōu)美的環(huán)境展示新華書店的管理水平,以不斷提高經濟和社會效益為塑造企業(yè)形象為落腳美。為實現(xiàn)企業(yè)文化建設這一總體構想,我們采取了“六抓”措施:
一、抓關鍵,構建和提升企業(yè)理念
企業(yè)理念是企業(yè)文化的靈魂。培育先進的企業(yè)文化關鍵在于把握先進的企業(yè)理念這個靈魂。理念決定制度,制度決定技術,技術決定產品?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已從產品平臺的表層競爭轉向深層次理念平臺的競爭。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念,才具有最強的競爭力。由于這些理念無不立足于“以人為本”,既體現(xiàn)了時代特征、行業(yè)特色,也體現(xiàn)了企業(yè)個性;既體現(xiàn)了對企業(yè)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承,也體現(xiàn)了對企業(yè)開拓創(chuàng)新,加快發(fā)展的渴望;既延伸了企業(yè)領導者開拓進取的個性,又具有深厚的實踐基礎和群眾基礎,因而,這些理念一經推出,很快就得到了員工的廣泛認同。
二、抓根本,實施以人為本工程
人是生產力中最活躍的因素,現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是對人的管理,尤其是對人心的管理。
三、抓制度,把企業(yè)理念具體化
制度建設是企業(yè)文化建設的重要組成部分。我們以企業(yè)理念為指導制定并實施了一系列管理制度。通過建立和完善一系列管理制度,職工的市場意識、競爭意識、危機意識、服務意識、績效意識、參與管理意識得到大大提高,企業(yè)中曾經存在的制度稀缺現(xiàn)象得到了有效改變。一個基于制度管理的企業(yè)文化正在形成和日趨完善。
四、抓學習,建立學習型企業(yè)
一個企業(yè)的最終競爭優(yōu)勢在于它的學習能力。以及迅速將其轉化為行動的能力。在學習上,我們主張只要符合本單位發(fā)展實際的先進的東西,我們就毫不猶豫地拿來。采取請進來,走出去等方式,迅速地將新知識、新經驗消化吸收,轉化為生產力。事實證明,在企業(yè)建立學習型組織,促使企業(yè)形成團體學習,改善心智,系統(tǒng)思考,自我超越,不斷創(chuàng)新的局面,這既是企業(yè)文化建設的基本目標之一,又是培育優(yōu)秀企業(yè)文化和保持企業(yè)文化先進性的有力措施。
五、抓典型,發(fā)揮示范帶頭作用
我們把自覺實踐企業(yè)文化理念的員工樹為先進典型。通過典型的示范效應,使企業(yè)理念形象化,讓更多的員工理解并認同企業(yè)文化理念。企業(yè)每年都要評選雙文明建設的先進集體、先進個人、優(yōu)秀共產黨員等,并宣傳他們的事跡,為廣大員工樹立學習的榜樣,收到了良好的效果。
六、抓載體,讓活動提升文化
我們通過開展技術比武、崗位練兵、合理化建議、勞動競賽、管理和服務創(chuàng)新、大型時裝表演等各種文體娛樂活動,強化員工對先進企業(yè)文化的理解和認同,陶冶職工情操,密切干群關系,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,營造企業(yè)內部的團結和諧、奮發(fā)進取的良好氛圍,發(fā)揮員工生產、工作、學習的積極性。廣大員工積極投身企業(yè)改革與發(fā)展的實踐,將知識和技能轉化成了生產力、競爭力,增強了與企業(yè)同呼吸、共命運的責任感。幾年來,涌現(xiàn)出一批實踐企業(yè)理念的崗位能手,先進典型。每年收到員工合理化建議上百條,采納率超過50%。在職工滿意度調查中,廣大員工普遍認同企業(yè)理念。
隨著知識經濟全球化進程的加快,企業(yè)文化對企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展所起的作用將越來越顯著。一個企業(yè)的前進動力及凝聚力都來自于企業(yè)的文化,當前我們經常談論和強調的企業(yè)信用問題、團隊協(xié)作精神、企業(yè)經營理念等等,哪一樣不是屬于企業(yè)文化范疇呢?可以說,在21世紀,企業(yè)之間的競爭不僅僅是科技方面的競爭,更是企業(yè)文化的競爭。因此運用文化來提升企業(yè)競爭力是大勢所趨和企業(yè)做大做強的必由之路。
企業(yè)競爭力提升篇7
關鍵詞:產業(yè)集群;企業(yè)競爭力;提升
中圖分類號:F27
文獻標志碼:A
文章編號:1000-8772(2012)09-0067-02
一、我國產業(yè)集群的發(fā)展
產業(yè)集群理論是20世紀20年代出現(xiàn)的一種西方經濟理論。產業(yè)集群理論是在20世紀90年代由美國哈佛商學院的競爭戰(zhàn)略和國際競爭領域研究權威學者麥克爾·波特創(chuàng)立的。產業(yè)集群用來定義在某一特定領域(通常以一個主導產業(yè)為主)中,大量產業(yè)聯(lián)系密切的企業(yè)以及相關支撐機構在空間上集聚,并形成強勁、持續(xù)競爭優(yōu)勢的現(xiàn)象。產業(yè)集群具有高度集聚化和專業(yè)化特征,是產業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律和提升產業(yè)整體水平的重要渠道,也是當今產業(yè)組織的發(fā)展方向。在發(fā)達國家,產業(yè)集群已十分普遍和成熟,我國經濟相對發(fā)達的省份大多也是依靠產業(yè)集群效應而在經濟上獲得迅速發(fā)展的。
1982年,義烏市率先在全國建立小商品市場,從而使義烏小商品市場獲得先行之利,產生先發(fā)效應。圍繞著小商品市場的發(fā)展,從20世紀80年代初到90年代初,義烏初步形成了以家庭工業(yè)和個體私營為基礎,以專業(yè)市場為紐帶,以小城鎮(zhèn)為依托,以小商品為主體的專業(yè)生產基地。義烏小商品生產基地是長三角和珠三角地區(qū)眾多“一村一品”、“一鎮(zhèn)一業(yè)”專業(yè)化生產的典型,這是我國產業(yè)集群發(fā)展的雛形。學術界以各時期產業(yè)集群發(fā)展的主要動力為依據(jù),將我國產業(yè)集群的發(fā)展劃分為四個階段:自然條件促成階段(20世紀80年代初期至90年代初期)、市場需求拉升階段(20世紀90年代初期至90年代中后期)、外商投資推動階段(20世紀中后期至21世紀初期)、產業(yè)轉移和升級階段(2000年至今)。
從產業(yè)集群的地域分布來看,其主要集中在沿海地區(qū),如遼寧、山東、江浙以及廣東地區(qū),而且這些地區(qū)有著發(fā)展產業(yè)集群的區(qū)位、資源等優(yōu)勢,所以自改革開放以來就發(fā)展起來了,典型的集群如廣東省的玩具、食品、服裝、電子、家電和陶瓷等產業(yè)集群,浙江省的溫州電器和皮鞋、義烏小商品、海寧布藝、寧波襪子、平湖服裝等產值超億元的產業(yè)集群。中部和西部地區(qū)的產業(yè)集群發(fā)展是20世紀90年代以后的事情,并且主要屬于政府推動型產業(yè)集群,這樣的集群發(fā)展勢頭近年來出現(xiàn)了“升溫”態(tài)勢,例如成都高新區(qū)2012年通過《成都高新區(qū)管委會關于加快推進移動互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的意見》,推動5年打造2 000億移動互聯(lián)產業(yè)集群,就是典型的政府推動型產業(yè)集群的發(fā)展模式。產業(yè)集群具有的吸引力使得這一地區(qū)的優(yōu)勢逐步由區(qū)位優(yōu)勢轉向產業(yè)優(yōu)勢,不斷提升產業(yè)競爭力,也進而促進了集群內企業(yè)競爭力的提高。
二、產業(yè)集群提升企業(yè)競爭力的效應
產業(yè)集群對企業(yè)競爭力是有很多幫助的,因為集群化帶來的整體攻擊力,可以為企業(yè)減少很多單體資源投入,通過共享資源,可以節(jié)約很多成本和實現(xiàn)快速創(chuàng)新,對于戰(zhàn)略規(guī)劃在主業(yè)上做精做強的企業(yè)而言,是很好的選擇。
1.集聚資源優(yōu)勢,發(fā)揮集群內企業(yè)的整體競爭力。產業(yè)集群一旦形成區(qū)位產業(yè)優(yōu)勢,就會產生對資源的集聚力。與區(qū)域產業(yè)發(fā)展相關的人才、科研機構、國內外投資者就會向集群區(qū)域聚集。當前,跨國公司考察投資環(huán)境時不僅關注優(yōu)惠政策,而且更為重視當?shù)氐漠a業(yè)配套能力等方面。集聚效應體現(xiàn)了資源的有效配置規(guī)律,資源的集聚又將進一步強化該優(yōu)勢產業(yè),并形成該產業(yè)的基地地位。有資料表明:新的競爭格局將是以產業(yè)集群為主體的競爭,在這樣的競爭環(huán)境中,利用產業(yè)集群,可以集聚資源優(yōu)勢,發(fā)揮集群內企業(yè)的整體競爭力。
2.多方降低成本,提高企業(yè)的市場競爭力。由于集群內企業(yè)布局的相對集中,形成了一個高效的專業(yè)化分工協(xié)作體系,從而使企業(yè)獲得了明顯的成本優(yōu)勢。一是環(huán)境成本降低,集群內企業(yè)因地理接近而節(jié)省相互間的產品轉移費用,并實現(xiàn)公共設施平均使用成本的降低;二是信息成本降低,集群內形成了功能發(fā)達且完善的專業(yè)市場,如浙江義烏小商品市場,集群內企業(yè)容易通過市場的變化靈敏捕捉各種最新的市場信息,可以節(jié)省企業(yè)搜索市場信息的時間和費用;三是配套成本降低,產業(yè)集群的一個主要特點是專業(yè)化經營,集群內各個專業(yè)化企業(yè)處于同一區(qū)域內,有利于降低企業(yè)之間配套產品的采購、運輸、庫存和人才招聘成本;四是交易成本降低。從這幾方面降低了費用、成本,就必然提高企業(yè)的市場競爭力。
3.敏捷制造,加大企業(yè)產品競爭力。隨著科學技術的迅猛發(fā)展和全球范圍內市場競爭的加劇,一方面,產品的生命周期越來越短,另一方面,顧客對提品或服務的時間要求越來越高,要求企業(yè)對顧客需求的變化作出敏捷的反應。集群產品一般具有技術的可分性,使集群內部企業(yè)之間的勞動分工高度深化,存在著大量工序型企業(yè)和中間產品交易市場。這種技術的可分性,既降低了創(chuàng)辦企業(yè)的資金要求,使單個企業(yè)承擔某個特定的工序成為可能,又為集群產品的差異化創(chuàng)造了條件,使集群能夠以較低的轉換成本和較短的轉換時間滿足顧客對產品的多方面需求,加大了整個集群內企業(yè)的產品競爭力。
4.激發(fā)創(chuàng)新優(yōu)勢,保持企業(yè)的長久競爭力。集群不僅有利于提高生產率,也有利于促進企業(yè)的創(chuàng)新,產業(yè)集群本身就是一個創(chuàng)新體系。這種創(chuàng)新具體體現(xiàn)在觀念、管理、技術、制度和環(huán)境等許多方面。相互競爭企業(yè)在地理上的集中,刺激企業(yè)不懈地致力于創(chuàng)新。任何一個競爭對手的創(chuàng)新都會給其他企業(yè)產生壓力。同時,在集群中,新工藝、新技術能夠迅速傳播,新思想、新觀念易于被接受,從而為企業(yè)創(chuàng)新提供了更多的機會。由于各企業(yè)基礎條件類似,壓力與機會并存,要想在競爭中處于領先地位,必須依靠旨在差別化的創(chuàng)新,創(chuàng)新就在集群體內的這種機制下得以迅速擴散,只有不斷創(chuàng)新的企業(yè),才能保持持續(xù)增長的競爭力。
三、基于產業(yè)集群提升企業(yè)競爭力的對策
企業(yè)競爭力提升篇8
關鍵詞:信息化建設企業(yè)競爭力創(chuàng)新避免走進信息化建設的誤區(qū)
以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化,走新型的工業(yè)化之路,信息化的非凡功效,正在使越來越多的企業(yè)收益.體制轉軌,市場化壓力的逐漸增大,各個企業(yè)都感到了建設企業(yè)信息化,提升企業(yè)競爭力的重要性和必要性。信息化建設可以推動人們的觀念創(chuàng)新,可以改變企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式,實現(xiàn)管理流程再造,它為企業(yè)管理賦予了新的內涵,為現(xiàn)代管理提供了技術支撐,為企業(yè)實現(xiàn)自我創(chuàng)新與發(fā)展注入了新的活力。
1信息化建設可推動企業(yè)思想創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新
企業(yè)信息化建設是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣,不僅要投入大量的人力、財力和物力,還涉及到企業(yè)的組織機構、管理體制、工作方法等一系列重大問題。即要挖掘先進的管理理念,應用先進的計算機網絡技術去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產、經營、設計、制造、管理,及時地為企業(yè)的決策系統(tǒng)提供準確而有效的數(shù)據(jù)信息,以便對需求做出迅速的反應,其本質是加強企業(yè)的“核心競爭力”。
1.1信息化建設帶動思想觀念創(chuàng)新
開展信息化建設,首先要接受信息化技術,這就需要學習新技術,接受新觀念,這本身就是一個觀念創(chuàng)新的過程。信息化建設是一個發(fā)展迅速的領域,新的軟件不斷出現(xiàn),帶動信息化建設不斷升級換代,保持過去一成不變的看法必然會被掏汰,所以,信息化建設過程也是一個員工不斷更新觀念、與時俱進的過程。信息化技術進入企業(yè)管理和工作流程后,極大地提高了工作效率,改變了傳統(tǒng)的管理模式,打破了一成不變的工作方式,使得企業(yè)員工必須以新的思維來工作。同時信息化建設給我們帶來一些新的觀念和感受,比如效率觀念、創(chuàng)新觀念、學習觀念等等,沖擊著員工的頭腦,帶動員工思想觀念全面創(chuàng)新。
1.2信息化建設改變企業(yè)傳統(tǒng)管理模式
信息化的建設,重新設計了企業(yè)內部業(yè)務流程,用計算機程序控制替代了一部份職能,使得企業(yè)的某些崗位、部門的職能的作用發(fā)生了變化,各部門的職能重新調整、歸并,這些都意味著傳統(tǒng)管理格局開始發(fā)生變化。
1.3信息化建設實現(xiàn)管理流程再造
企業(yè)信息化建設最重要的功能就是實現(xiàn)管理流程再造(BPR)。通過計算機網絡將企業(yè)、客戶、供應商等集成起來,完成信息流、物流和價值流的有效轉移與優(yōu)化,包括企業(yè)內部生產管理、供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)、人力資源管理、企業(yè)辦公自動化(OA)等功能全面集成優(yōu)化實現(xiàn)網化。
1.4信息化建設推動技術創(chuàng)新
信息化建設本身就是一種計算機技術的應用和創(chuàng)新,如利用計算機輔助設計、計算機輔助制造、各類設備計算機控制系統(tǒng)、計算機數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)等等,企業(yè)大量運用信息技術收集科學技術的信息,進行企業(yè)產品工藝的研發(fā)。實現(xiàn)了企業(yè)開發(fā)、設計、制造、營銷和管理的高度集成化,使企業(yè)生產經營趨于并行化、柔性化、智能化,推動企業(yè)技術創(chuàng)新。
2但是要想在企業(yè)信息化建設應用中取得預期的效果,就要用正確的思路建設企業(yè)信息化,在規(guī)劃中要講策略.避免走進信息化建設的誤區(qū),注意把握以下幾個重點
2.1建設企業(yè)信息化,必須是企業(yè)一把手工程
企業(yè)一把手的高度重視、直接決策、宜傳推動和組織實施,對企業(yè)信息化建設至關重要。同時,企業(yè)信息化建設還是一個系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的方方面面,不是一個人或是幾個人能完成的,信息資源的采集、處理、共享本身就要求全員參與。在信息化建設和應用過程中,必須堅持企業(yè)“一把手”領導下的分工負責制,充分發(fā)揮各部門主觀能動性,分工明確,職責到人,全力推進,同時加強管理,建立機制、加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,從根本上確保信息化建設的順利進行。新晨
2.2必須設計好信息化建設框架和方向
信息化建設必須進行總體規(guī)劃,把握信息化建設的框架和方向,首先要堅持適應性原則,結合企業(yè)實際。其次是堅持經濟性原則,最后是效益性原則。在企業(yè)內部組織相關領導和各專業(yè)技術骨干人員到信息化系統(tǒng)應用好的同行業(yè)單位考察,召開專門會議研究信息化建設的需求和解決流程中存在的問題,在此基礎上,形成了信息化建設主體框架,不僅使信息化始終與核心業(yè)務聯(lián)系在一起,而且還避免了信息化建設各個子系統(tǒng)數(shù)據(jù)口徑不一致、數(shù)據(jù)庫類型不統(tǒng)一的“信息孤島”現(xiàn)象發(fā)生。
2.3必須確保信息建設的資金投入
信息化建設需要投入大量資金,不投人一定的資金,是難以實施的。企業(yè)應從長計意,考慮到信息化關系企業(yè)的生存發(fā)展,雖然短期內不能見到效益,但長遠效益和為企業(yè)帶來的后勁是無法估量的,所以越是困難就越要開展信息化建設。
24必須解決好信息化建設部門之間的壁壘問腸
信息化建設是基礎產業(yè),也是一個系統(tǒng)工程,必須和其它專業(yè)相配合,才能發(fā)揮出整體合力。企業(yè)各部門、各二級單位之間往往存在著一種無形的壁壘,跨部門或跨專業(yè)辦事常需要進行一些人及事的協(xié)調,而信息化建設工作涉及公司所有的單位和部門,協(xié)調工作更加重要。企業(yè)首先把信息化建設放在一個全局的位置,對信息化建設堅持一盤棋思想,對人力、物力、財力以及技術資源集中把握,保證軟件開發(fā)的順利進行。
2.5必須實行全員培訓,加快信息化建設的實用化進程
信息化項目啟動前,借助第三方咨詢機構,對上至董事長、總經理,下至普通員工就信息化意義、必要性、基本知識技能。預期效果等進行全員培訓,它不僅有助于盡快形成全體員工對信息化建設總體思路、步驟等的共識,明確自己所應擔當?shù)慕巧桶l(fā)揮的作用,增強員工參與度和積極性、創(chuàng)造性,減少障礙,克服阻力,提高項目成功率,在項目實施的后企業(yè)應該重視信息化成果的運用和推廣.要軟件開發(fā)人員對系統(tǒng)和終端用戶進行的應用操作技能的培訓,人人都能從過去傳統(tǒng)的舊的手工操作管理模式上改變過來,用新的計算機管理系統(tǒng)來進行日常的工作,在一段時間內強制實施,使得辦公自動化應用變成了現(xiàn)實.習慣應用信急化。
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